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Yeastar se ubica en el Top 10 del mercado PYME IPPBX 2017 según Frost & Sullivan

  • Yeastar se ha convertido en uno de los 10 principales jugadores del mercado de SMP IPPBX a nivel mundial y solo es el comienzo. En Chile, la marca es representada por Sistek.

Santiago, Chile. 9 abril, 2018. Yeastar, fabricante líder de sistemas VoIP PBX y VoIP Gateways, clasificó junto a Cisco, Avaya y Huawei entre los 10 principales jugadores del mercado de PYMEs IPPBX (mundial) por su marketshare dominante en 2017, según el Estudio Mundial SME IPPBX Market realizado por Frost & Sullivan , empresa pionera de crecimiento mundial y consultoría de mercado.

El informe se basa en un análisis mundial de los fabricantes de hardware IPPBX de todo el mundo que se han asentado en el mercado SMP IPPBX. Y es la primera vez que Yeastar llega al Top 10 de todos los jugadores mundiales y se ubica también entre las tres principales empresas chinas, siguiendo a Huawei y ZTE, desde su creación en 2006.

El continuo compromiso de Yeastar con la innovación y los servicios de valor agregado ha obtenido el mejor reconocimiento en su aniversario Nº 12, proyectando una gran base y potencial para los próximos 12 años.

Según el informe, “la industria PYME IPPBX sería testigo de un mayor crecimiento en el futuro, con un tamaño de mercado (ingresos) que llegará aproximadamente a US$ 420,4 millones para 2022, a una tasa compuesta anual del 0,7% desde 2018”.

En este sentido, la fuerza competitiva de Yeastar seguirá creciendo en el futuro. “Yeastar continúa desempeñándose por encima y más allá de los estándares de la industria con un enfoque excepcional, creativo y centrado en el cliente”, explicó Allan Shen, CEO de la marca.

“Nuestra sólida capacidad de I + D, junto a las soluciones personalizadas a nivel industrial, son un gran diferenciador por el cual las PYMEs eligen a Yeastar para sus comunicaciones. Y para los clientes interesados ​​en las soluciones de comunicaciones en la nube, también lanzamos el primer innovador Cloud PBX en enero. Confiamos en que, con nuestra fuerza tecnológica, nuestras soluciones de PBX basadas en la nube crecerán en el futuro tal como lo hicimos en el mercado de PBX de hardware”, concluyó el ejecutivo.

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Sistek trae al mercado Linkus para potenciar el trabajo móvil

  • Lanzado por Yeastar, Linkus es un nuevo cliente VoIP móvil para IPPBX de la serie S y K2, distribuido por Sistek, que permite usar los teléfonos móviles con sistema Android y iOS como una extensión de escritorio normal, brindando conectividad y eficiencia.

Santiago, Chile. 14 marzo, 2018. Ya está disponible Linkus, Softphone VoIP diseñado para proporcionar funcionalidad móvil a los sistemas telefónicos IPPBX de la serie S y K2. La PBX de la Serie S es un nuevo sistema telefónico para pequeñas y medianas empresas con hasta 500 usuarios; la línea K2, en tanto, es un sistema telefónico de gran capacidad que puede soportar hasta 2.000 usuarios.

Cuando Linkus está registrado en una IPPBX Yeastar, los usuarios pueden usar los teléfonos móviles de Android y iOS como una extensión de escritorio normal. “Las demandas de trabajo móvil actuales requieren conectividad constante. Linkus ofrece eficiencia, ahorro de costos y acceso integrado a las funciones del teléfono corporativo”, explicó Francisco Chacón, sales engineer de Sistek.

Entre las funciones que permite Linkus destaca la posibilidad de trabajar en cualquier lugar y reducir los costos de telefonía móvil, pudiendo el usuario realizar y recibir llamadas telefónicas VoIP a través de la PBX de la empresa con datos móviles o Wi-Fi y reducir la necesidad de costosos planes de voz móviles.

Asimismo, Linkus IP PBX proporciona un deskphone a la compañía virtual para los trabajadores remotos o, para colaboradores que están alejados de su escritorio, disfrutando de la integración con el directorio corporativo, la transferencia de llamadas, la disponibilidad de llamadas y otras capacidades.

Con Linkus, los usuarios pueden tener su número de teléfono de la oficina siempre disponible en los distintos dispositivos que están utilizando, móvil o de escritorio, y recibir llamadas en su escritorio o donde quieran. De esta forma, pueden mantener sus números de teléfono móvil privados, al mismo tiempo que reciben protección de comunicación con SRTP.

Linkus se puede utilizar en redes 3G / 4G o Wi-Fi y es compatible con protocolos de red estándar, incluyendo SIP RFC3261, TCP / IP / UDP, RTP / SRTP / RTCP, HTTP / HTTPS. Para la sincronización de dispositivos móviles con las PBX K2 y S-Series, se requiere iOS 8.0 o superior para usuarios de Apple o Android 4.4 o superior para usuarios de Android. Con CallKit integrado, Linkus también presenta a los usuarios de iOS 10 una interfaz de usuario de llamadas estándar y una calidad de llamada mejorada.

“El nuevo cliente móvil de Linkus conecta fácilmente las oficinas remotas y los trabajadores, y los empleados móviles, todo bajo un único sistema telefónico y utilizando solo el número de teléfono tanto para teléfonos de escritorio como para teléfonos móviles de Apple o Android”, concluyó el ejecutivo de Sistek.

Mayor información en www.sistek.cl.

Yeastar - Linkus - Cliente VoIP movil

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Sistek destaca lanzamiento de Sangoma University

  • Sistek, representante en Chile de la marca especialista de sistemas escalables VoIP y comunicaciones unificadas, Sangoma, destacó la apertura de “Sangoma University”, una academia que permitirá a la comunidad capacitarse en su tecnología tanto en forma remota como presencial.

Santiago, Chile. 10 noviembre, 2017. A fin de permitir a usuarios, partners y clientes en todo el mundo, el acceso a contenido académico y de entrenamiento de su tecnología, tanto en FreePBX como en otras soluciones de comunicaciones desarrolladas por la marca, Sangoma Technologies inauguró a principios de octubre “Sangoma University”.

Esta iniciativa responde a la preocupación de este fabricante por dar una alternativa a todos los profesionales certificados en Elastix -más de 2.000 en varias regiones-, software de código abierto para comunicaciones unificadas. Sangoma fue por varios años patrocinador del programa de entrenamiento de Elastix y ha estado comprometido en dar soluciones de comunicaciones a todos sus alumnos, por lo cual la propuesta de Sangoma University se suma a lo anterior.

En este contexto, la marca invitó a certificados ECT y ECE a tomar el curso FreePBX Essentials, totalmente gratuito y disponible de inmediato, y luego rendir un examen de certificación también de manera gratuita. Pronto se publicarán más cursos en la plataforma académica de Sangoma.

Para ingresar, solo se debe crear una cuenta en http://portal.sangoma.com y luego acceder desde el enlace que se encuentra en el portal o directamente a http://training.sangoma.com. Cualquier consulta, contactar a Francisco Chacón, Sales Engineer de Sistek, al e-mail f.chacon@sistek.cl.

Sistek - University Sangoma - VoIP

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Disponible primer IP-PBX de Yeastar para grandes empresas

  • Una nueva serie de centrales telefónicas IP lanzó Yeastar. Se trata de K2, línea que abarca las necesidades de las grandes empresas con prestaciones de valor y alta confiabilidad, y que se encuentra disponible a través de Sistek.

Santiago, Chile. 8 septiembre, 2017. Ampliando la capacidad de sus centrales telefónicas IP, Yeastar llega ahora al mercado con el nuevo modelo K2, solución de gran capacidad que soporta 2.000 usuarios, 500 llamadas concurrentes y 400 troncales IP (IP Trunk), ofreciendo características enriquecidas de nivel empresarial con alta confiabilidad.

Ideal para empresas grandes con sucursales, se puede integrar a líneas análogas o enlaces digitales E1 a través de gateways de Yeastar. Asimismo, funciona sin problemas con diferentes marcas de teléfono, que trabajan en protocolo SIP estándar, integrado la función de auto-aprovisionamiento, que detecta automáticamente los equipos.

La serie K2 soporta el Softphone de Yeastar, Linkus, con lo cual permite dar respuesta a las necesidades de los trabajadores móviles, posibilitando levantar hasta 500 usuarios con Linkus Mobile Client (500 clientes móviles, ya sea en Android como iOS).

“Asimismo, dentro de Linkus es posible ver los estados de los usuarios de la misma central telefónica, visualizando si están activos, ocupados, hablando, etc., además de recibir y realizar llamadas como anexo registrado localmente”, explicó Francisco Chacón, sales engineer de Sistek.

De fácil e intuitiva gestión, este sistema soporta video llamadas, grabación de llamadas, IVR y permite estar conectado en alta disponibilidad (High Availability), es decir, en caso de falla de un servidor, comienza a operar automáticamente otro, manteniendo la continuidad de la comunicación. También soporta protocolos estándares de seguridad como TLS/SRTP e incorpora firewall, denegación de servicio y otras herramientas de seguridad VoIP.

“Con la serie S de Yeastar, que es una solución para medianas y grandes empresa, abarcamos hasta 500 usuarios. Hoy cubrimos soluciones de hasta 2.000 usuarios, además, de ofrecer el mejor precio del mercado”, detalló el profesional de Sistek. Además, este producto se ofrece en base a software y se instala sobre un servidor Dell R230 de Intel homologado, lo que lo convierte en una central altamente robusta y confiable.

Adicionalmente, Francisco Chacón adelantó que, en enero, la marca lanzará también una versión de IP-PBX en la nube, permitiendo a los clientes gozar de todos los beneficios que esto conlleva.

Mayor información en www.sistek.cl.

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Sistek comienza en junio programa de certificación en Yeastar

  • Sistek invitó a estudiantes, ingenieros, técnicos, integradores, administradores y proveedores de servicio VoIP a participar de las certificaciones de Yeastar que dictará en sus oficinas en el mes de junio, donde transmitirá todos los conocimientos fundamentales para la planificación y configuración de IPPBXs con equipos de esta marca.

Santiago, Chile. 19 mayo, 2017. En su categoría de Partner Training de Yeastar, lo que lo convierte en único Centro de Certificación de Yeastar en Chile, Sistek comenzará el 6 de junio el programa de certificación en tecnología Yeastar, específicamente en los productos de Yeastar IPPBX Serie S (S20, S50, S100 y S300).

Con un enfoque teórico-práctico, las certificaciones de Yeastar contienen todos los conocimientos fundamentales para la planificación y configuración de IPPBXs con equipos Yeastar. Estas serán dictadas por los profesionales de Sistek: Francisco Chacón y Víctor Vicencio, y están orientadas a estudiantes, ingenieros, técnicos, integradores, administradores y proveedores de servicio VoIP.

Junto al la parte teórica, los cursos incluyen laboratorios prácticos con equipos Yeastar, para potenciar el conocimiento adquirido y conocer la variedad de modelos de la marca.

Entre los certificaciones a impartir se cuentan: YSCT – Yeastar Certified Technician (6 de junio); YSCSS – Yeastar Certified Security Specialist (8 de junio); YSCRS – Yeastar Certified Routing Specialist (13 de junio); y YSCIS -Yeastar Certified Integration Specialist (15 de junio)

Los cursos están organizados en dos módulos. El primero, de 7 horas de duración, incluye Yeastar Certified Technician (YSCT), que aborda contenidos como ¿qué es VoIP?, Yeastar Serie S, configuración básica, gestión básica PBX-S, además de mantenimiento básico; y Yeastar Certified Security Specialist (YSCSS), que incluye temas como puertos y contraseñas mejoradas, configuración del firewall, servicios de seguridad, y límite de llamada internacional.

El segundo módulo, también de 7 horas de duración, incluye los cursos Yeastar Certified Routing Specialist (YSCRS), que integra como contenidos Yeastar Serie 5 y rutas de llamada, Serie S, rutas externas y Yeastar Gateway, rutas con otras marcas de IPBX; y Yeastar Certified Integration Specialist (YSCIS), que abordará como temáticas las características de integración con terminales VoIP, y soluciones de integración con otros sistemas. Para tomar el segundo módulo, es necesario haber realizado el módulo 1.

La tecnología de Yeastar destaca por ofrecer precios altamente convenientes sin dejar de lado la calidad y prestaciones. Se trata de centrales fáciles de gestionar, sin costo extra por las actualizaciones de software, que al ser modulares evitan sobre invertir en capacidad, dando la posibilidad de ir creciendo según las necesidades. Además, son productos que cuentan con tres años de garantía, lo que no es común en el mercado.

Además de las funciones básicas de las centrales IP, estos equipos integran una serie de atributos, sin ningún costo adicional, que agregan valor, como por ejemplo: gestión cloud, un softphone propietario de Yeastar, servidor VPN y la posibilidad de registrar un número de extensión en diferentes dispositivos. De esta forma, se evita pagar licenciamientos extras. Asimismo, las PBX IP de Yeastar se integran con otras plataformas de call center, CRM, etc., como QueueMetrics, Char (Hotel PMS), Vtiger, SugrarCRM, Zoho y Overcall.

Mayor información sobre el programa de certificaciones en http://bit.ly/2q0opql

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Sistek dictará certificaciones en tecnología Yeastar

  • Afianzando su alianza con Yeastar, Sistek obtuvo el grado de Partner Training, lo que lo habilita para impartir cursos sobre las tecnologías de la marca como su único Centro de Certificación en Chile.

Santiago, Chile. 17 abril, 2017. Sistek anunció que obtuvo el grado de Partner Training de Yeastar, fabricante especialista en centrales telefónicas IP presente en más de 107 países, con el cual mantiene una alianza desde 2008. De esta forma, se convierte en el único Centro de Certificación de Yeastar en Chile, rol en virtud del cual impartirá en sus instalaciones cursos presenciales en diferentes niveles referentes a la nueva línea de productos de Yeastar IPPBX Serie S (S20, S50, S100 y S300) y las respectivas certificaciones.

Dentro de los cursos que Sistek impartirá se cuentan: YSCT – Yeastar Certified Technician; YSCSS – Yeastar Certified Security Specialist; YSCRS – Yeastar Certified Routing Specialist; YSCIS – Yeastar Certified Integration Specialist y YSCE – Yeastar Certified Expert.

“Invitamos a todos nuestros canales, integradores, clientes finales y comunidad en general, a aumentar su nivel de conocimiento de la tecnología Yeastar, a través de las certificaciones que apuntan a capacitar en el uso, gestión, mantenimiento y desarrollo de los productos de la marca, a fin de sacar el máximo provecho de ellos”, destacó Francisco Chacón, sales engineer de Sistek.

La tecnología de Yeastar destaca por ofrecer precios altamente convenientes sin dejar de lado la calidad y prestaciones. Se trata de centrales fáciles de instalar y gestionar, sin costo extra por las actualizaciones de software, que al ser modulares evitan sobre invertir en capacidad, dando la posibilidad de ir creciendo según las necesidades. Además, son productos que cuentan con tres años de garantía, lo que no es común en el mercado.

Además de las funciones básicas de las centrales IP, estos equipos integran una serie de atributos, sin ningún costo adicional, que agregan valor, como por ejemplo: gestión cloud, un softphone propietario de Yeastar, servidor VPN y la posibilidad de registrar un número de extensión en diferentes dispositivos. De esta forma, se evita pagar licenciamientos extras. Asimismo, las PBX IP de Yeastar se integran con otras plataformas de call center, CRM, etc., como QueueMetrics, Char (Hotel PMS), Vtiger, SugrarCRM, Zoho y Overcall.

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Redvoiss destaca atractivos precios en servicio de telefonía IP con centrales Denwa

  • Más de cinco años lleva Redvoiss trabajando en conjunto con Sistek con dos de las marcas que este proveedor representa: Yealink y Denwa, las que integra en su servicio de telefonía pública IP. Ahora, este referente en telefonía IP llega al mercado con una oferta altamente atractiva en precios para la central Denwa Premium.

Santiago, Chile. 3 marzo, 2017. Una propuesta altamente competitiva en términos económicos es, sin duda, una de las principales fortalezas con que la innovadora compañía de telecomunicaciones RedVoiss está abordando el mercado a través de las centrales telefónicas Denwa y específicamente con Denwa Premium.

Para los servicios que brinda Redvoiss, la calidad de los equipos es fundamental, un aspecto en que la marca Denwa, representada en Chile por Sistek, cumple a cabalidad. “Hemos obtenido muy buenos resultados porque el producto responde muy bien y es muy confiable para lo que necesitamos. Denwa es una marca bastante posicionada en el mercado, que tiene soporte de fábrica”, explicó Alberto Mordojovich, vicepresidente ejecutivo de Redvoiss.

El profesional agregó que “a diferencia de lo que pasa con las soluciones de software abierto, y pese a que Denwa está basada en Asterix, que es una plataforma OpenSource, los clientes acceden a un oferta de funcionalidades ya configuradas, y terminan ahorrando porque el soporte lo brinda RedVoiss, contando además con continuidad operacional, todo a precios muy competitivos respecto a otras soluciones”.

Las proyecciones para Redvoiss son auspiciosas, pues hay un mercado muy importante que aún no ha dado el paso a telefonía IP, al menos en lo que respecta a centrales IP. “Aquí hay una gran oportunidad, porque todavía queda un 80% de este mercado con tecnologías antiguas que le están resultando muy costosas. Y es el momento de revisar estas opciones para ahorrar”, señaló el vicepresidente ejecutivo de Redvoiss.

“Es un mercado donde, incluso, grandes empresas se enfrentan al panorama de tener soluciones telefónicas muy caras de las marcas tradicionales a las que no les han sacado el provecho, por lo que esta opción de servicio con Denwa es súper atractiva y les permite acceder, hasta con un precio un 80% inferior, a las funciones necesarias sin sobredimensionar la inversión en aplicaciones que finalmente no usarán”, comentó Mordojovich.

¿Qué proyecciones tiene Redvoiss de esta alianza y qué sinergias comparte con Sistek?

Sistek es un proveedor de equipos y Redvoiss de servicio, que se completan muy bien con una oferta agresiva en precios, que estamos transmitiendo a los clientes. En particular ahora con las centrales Denwa Premium y nuestro servicio de telefonía pública IP, estamos ofreciendo una solución integrada muy atractiva en precio y calidad.

¿Qué valor tiene para RedVoiss trabajar con una marca como Denwa?

Complementamos un servicio nuestro que ya es muy flexible y competitivo en términos económicos, y que ofrece todos los beneficios de la telefonía Internet, con nuestra licencia como telefónica local, con los atractivos precios y calidad que nos brinda la central Denwa. De esta forma, potenciamos aún más nuestro diferencial de ahorro. Muchos gerentes no se han dado cuenta de lo que pueden ahorrar en telefonía y ese es un reto que tenemos junto a Sistek: dar a conocer al mercado el beneficio económico que puede obtener con esta tecnología y este servicio.

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Sistek y Yealink premian al mercado local con rebajas y novedades

  • Como una manera de premiar a los consumidores chilenos y democratizar el uso de terminales IP, en un esfuerzo conjunto, Yealink y su representante Sistek rebajaron los precios de lista de los modelos de la Serie T2X, y adelantaron otras novedades.

Santiago, Chile. 1 febrero, 2017. Como una forma de premiar a los consumidores locales por el éxito que ha tenido Yealink en el mercado nacional, el mayorista de valor agregado Sistek y el fabricante Yealink, en un esfuerzo conjunto, lanzaron este mes una nueva lista de precios, la cual trae rebajas hasta en un 10% en los modelos de la reconocida Serie T2X, gama que hoy representa el 70% de los equipos de la marca vendidos en Chile.

Yealink - RD building
El edificio de RD (Research & Development) de Yealink, está ubicado junto al Wuyuan Bay Business Center, con una superficie de casi 7000 metros cuadrados, y donde trabajan miles de personas.

Sistek representa a Yealink desde el año 2009 en Chile y año tras año ha sido protagonista del éxito y reconocimiento que ha obtenido la marca en el mercado local, que viene a replicar su experiencia en el mundo, donde se ha convertido en la N°2 en ventas de teléfonos IP de protocolo SIP estándar, con miles de unidades vendidas años tras año en verticales tan variados como tipos de clientes.

“Como una manera de celebrar esta gran cantidad de logros y premiar a los consumidores chilenos, hemos rebajado los precios de lista, con lo cual buscamos democratizar el uso de terminales IP, y acercar la tecnología a nuestros usuarios”, destacó Yohanna Encina, gerente comercial de Sistek.

Según detalló la ejecutiva el gran éxito de Yealink en Chile tiene una clara explicación en tres razones fundamentales: calidad superior; precio, el cual no tiene comparación; y funcionalidades.

Junto al ajuste de precios de la Serie T2X, Yealink confirmó que los modelos T23P y T27P serán reemplazados definitivamente por T23G y T27G, respectivamente, equipos que, manteniendo el valor de sus antecesores, ofrecerán puerto GB, brindando una performance superior de velocidad Ethernet.

Otra novedad de la marca es el lanzamiento del adaptador CPN10, para el equipo de audio conferencia CP860, el cual por defecto solo es SIP, pero con este adaptador puede funcionar perfectamente en líneas o centrales analógicas.

Por último, resalta el lanzamiento del USB Dongle Wi-Fi para el teléfono SIP-T48G, el cual estará disponible en Chile los primeros días de febrero. Asimismo, en unos meses más la compatibilidad de este dongle será también con los teléfonos de la Serie T4X y los nuevos T27G y T29G.

Yealink - T2x - VoIP