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La carrera para reemplazar nuestros smartphones con anteojos inteligentes

  1. La próxima gran tendencia en tecnología serán los anteojos inteligentes que usaremos en todas partes.
  2. Microsoft, Snap, Facebook, Google, Apple y Amazon están trabajando en computadores que llevamos en la cara y que pueden reemplazar a nuestros teléfonos.
  3. Los dispositivos actuales son demasiado grandes y caros, pero con el tiempo bajarán de precio y tamaño.

San Francisco, EE.UU. 13 noviembre, 2019. La mayoría de las grandes empresas de la industria TI están compitiendo para crear anteojos inteligentes que llevemos a todas partes y que pueden sustituir a nuestros teléfonos.

Microsoft, Amazon, Google, Snap, Facebook Apple, Magic Leap y otros están trabajando en alguna forma de anteojos o headsets inteligentes que cambiarán la forma en que vemos el mundo que nos rodea. En vez de sacar un teléfono de nuestros bolsillos para hablar con la gente o interactuar con aplicaciones, podremos hacer estas cosas simplemente hablando con un par de anteojos y mirando a través de ellos.

La carrera ya partió para ser el primero en fabricar un par de anteojos que todo el mundo querrá usar, lo que significa que tendrán que ser lo suficientemente elegantes y a la moda como para llevarlos todo el día y dondequiera que vayamos. Los defensores de la tecnología esperan que algún día pueda reemplazar cada pantalla de nuestra vida con un solo par de anteojos inteligentes.

Si los anteojos sustituirán a gadgets comunes como nuestros teléfonos o pantallas de notebooks, significará un gran negocio para la empresa que salga ganando.

Pero probablemente estemos a años de eso. Hoy en día, la mayoría de los dispositivos AR (Augmented Reality) son demasiado grandes, demasiado caros y simplemente demasiado extraños para que tenga sentido el utilizarlos diariamente. Pero eso no impide que las compañías de tecnología lo intenten.

Aquí es donde se encuentran hoy los principales actores.

Microsoft

Microsoft está trabajando en productos avanzados de realidad aumentada. Sus headsets HoloLens 2 salieron a la venta la semana pasada y el Ejército está probando una versión modificada para que los soldados sean más efectivos en el campo de batalla.

La versión del Ejército, llamada IVAS (Integrated Visual Augmentation System), puede superponer imágenes como las posiciones de los compañeros y del enemigo sobre la visión de los soldados que llevan los dispositivos HoloLens. Y los soldados pueden usarlo como entrenamiento para ver cómo se desempeñaron durante las simulaciones de batalla.

Anteojos Inteligentes - Microsoft - HoloLens 2 - IVAS

También tiene usos comerciales. HoloLens 2 es capaz de mostrar programas de computador por encima de su visión, por lo que no siempre tiene que sentarse frente a un computador para trabajar. Puede ayudar a los trabajadores en terreno a identificar problemas y hacer correcciones sin tener que revisar manuales.

El HoloLens 2 es demasiado grande y a US$ 3.500 es demasiado caro para la mayoría de los consumidores. Pero a medida que la tecnología progresa, estos dispositivos serán más pequeños y más potentes.

Snap

Los anteojos Spectacles 3 de Snap, que salen a la venta esta semana por US$ 380, permiten a los usuarios tomar fotos y vídeos del mundo que les rodea y luego añadir efectos de realidad aumentada a esos clips dentro de la aplicación Snapchat.

Anteojos Inteligentes - Snap-Spectacles

Actualmente no se puede ver ninguna información a través de los anteojos, pero la empresa está trabajando para añadir realidad aumentada a los marcos. La compañía dijo que está fabricando una “versión de cuarta generación de sus anteojos de cámara Spectacles, bajo el nombre código Hermosa, con lentes inteligentes capaces de mostrar efectos AR”.

La estrategia de Snap es diferente a la de Microsoft, Facebook y Magic Leap. Comienza con anteojos y planea añadir un sistema informático más tarde. Las otras compañías tienen headsets más voluminosos con computadores, pero aún no han vendido lentes.

Google

Google sigue vendiendo su producto Google Glass, que muestra información, pero no realidad aumentada en 3D, a los usuarios. La versión original, dirigida a los consumidores, puede haber llegado demasiado pronto.

Anteojos Inteligentes - Google

A la gente no le gustaba que los usuarios de Google Glass pudieran grabarlas en cualquier momento, y Google finalmente eliminó ese modelo y se centró en el uso comercial.

Google sigue invirtiendo en la idea y recientemente lanzó una nueva versión en mayo para usos comerciales. La plataforma Android de Google para teléfonos ahora también soporta aplicaciones de realidad aumentada, lo que significa que está creando una biblioteca de aplicaciones que algún día podrían utilizarse en versiones más avanzadas de Google Glass.

Magic Leap

Los primeros headsets Magic Leap se lanzaron en agosto de 2018 y, al igual que Microsoft HoloLens 2, son unos headsets relativamente voluminosos que son capaces de mostrar juegos, animaciones en 3D, pantallas de vídeo virtuales y mucho más, todo ello en un mundo digital a su alrededor.

Anteojos Inteligentes - Magic Leap

Permiten ver el mundo que nos rodea y con quienquiera que hablemos, al mismo tiempo que las aplicaciones de RA nos permiten ver la televisión, trabajar en programas de computador y mucho más.

Pero al igual que el HoloLens 2, Magic Leap es caro, con un precio inicial de US$ 2.295. La compañía necesitará lograr que su producto sea más pequeño y más asequible si planea atraer a una amplia audiencia, y necesitará agregar más capacidades y aplicaciones.

Los sistemas iOS y Android ya ofrecen miles de aplicaciones de realidad aumentada para teléfonos, las cuales podrían aterrizar fácilmente en los headsets cuando se lancen.

Apple

Apple lanzaría sus headsets en 2022, siendo el primer modelo del tamaño de los headsets de realidad virtual Oculus Quest de Facebook. Una segunda versión que será más pequeña, la lanzará en 2023 y puede que sea más atractiva para la gente, ya que permitirá que se lleve puesto todo el día.

Al igual que Google, la plataforma iOS de Apple ya alberga miles de aplicaciones de realidad aumentada. Apple probablemente añadió soporte de RA a sus iPhones y iPads en un esfuerzo por enseñar a la gente más sobre la tecnología y mostrarles cómo funcionarán los juegos y la información una vez que estén superpuestos frente a nuestras caras. Y al igual que la de Google, esta estrategia le ayuda a crear una biblioteca de aplicaciones que funcionarán en los anteojos del futuro.

Siri ya trabaja con productos como los AirPods y Apple Watch, lo que permite a los usuarios pedir indicaciones paso a paso, reproducir música y transcribir mensajes, todo ello sin necesidad de usar el teléfono. Todas esas funciones podrían funcionar con un par de anteojos inteligentes.

Facebook

La estrategia de Facebook es diferente a la de casi todos los demás. Actualmente vende productos de realidad virtual que nos sacan del mundo real y nos llevan a un reino digital donde no podemos ver nada a nuestro alrededor. Pero Facebook también está interesado en la realidad aumentada.

Anteojos Inteligentes - Facebook Oculus Quest VR

Facebook se asoció con la empresa matriz de Ray-Ban, Luxottica, para desarrollar anteojos de realidad aumentada, internamente llamado Orión, que lanzaría entre 2023 y 2025. Están diseñados para recibir llamadas y permitir que los usuarios transmitan vídeo a otras personas. Cientos de personas están trabajando en ellos. Sin embargo, un área en la que Facebook ha tenido dificultades es en conseguir que sean lo suficientemente pequeños como para que los consumidores los encuentren atractivos.

Al igual que Apple, Facebook tiene una plataforma de comunicación existente que podría traducirse fácilmente en un par de lentes en la cabeza. Por ejemplo, Facebook Messenger y WhatsApp permiten a los usuarios llamar o chatear entre ellos, y los productos del Portal de Facebook permiten el videochat entre plataformas.

Facebook ya cuenta con herramientas de desarrollo de realidad aumentada, llamadas Spark AR. En este momento, se utiliza para el seguimiento de caras y efectos dentro de los chats de vídeo en el hardware del Portal, pero teóricamente podría ser utilizado un día en anteojos inteligentes. Y Facebook tiene una enorme base de usuarios que incluye 2.450 millones de usuarios activos mensuales que pueden podrían interesados en anteojos inteligentes a un precio asequible.

Amazon

Amazon no ha hablado mucho de sus anteojos inteligentes de realidad aumentada, pero en septiembre anunció un par que demuestran que están interesados en participar. Los Echo Frames son actualmente solo anteojos normales, pero que tienen integrado un parlante y el asistente de voz de Amazon Alexa.

Un usuario puede hablar con Alexa en cualquier momento. Puede decirle el tiempo, hacer llamadas telefónicas, darle un resumen de noticias o cualquier otra cosa que Amazon Echo puede hacer. Amazon podría mejorar estos anteojos añadiendo AR, pero necesitaría añadir pantallas que ayuden a mostrar esa información en frente de nosotros.

Amazon también tiene muchos servicios que podrían aplicarse fácilmente a los anteojos AR. Prime Video podría mostrar películas y programas de televisión a través de futuros Echo Frames. O un usuario podría comprar en Amazon y navegar a través de los productos sin tener que usar un teléfono.

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You Cam Makeup, ofrece una experiencia de belleza virtual mediante la compra de maquillaje

Santiago, Chile. 6 agosto, 2019. Desde hoy probar cientos de opciones de maquillaje, experimentar cómo se ve en tu rostro, elegir el producto que más te guste, comprarlo y que llegue a tu casa, es posible y sin moverte, esto gracias a la alianza de Tiendas Paris y You Cam Makeup.

Una de las aplicaciones de belleza más reconocidas del mundo llega a Chile como lanzamiento exclusivo de Tiendas Paris, una app novedosa con más de 1.2 millones de sesiones al mes en Chile y que ha marcado tendencia en el último tiempo a nivel internacional en la categoría beauty, por lo real que se ve el maquillaje, su fácil y práctico uso y, además, porque está pensado exclusivamente para lograr una experiencia virtual de compra de maquillaje para las fanáticas del makeup. Algunas de las opciones de You Cam Makeup son elegir el color de brillo de labios, sombra, rubor, entre otros.

El uso de la realidad aumentada de You Cam Makeup entrega la posibilidad a miles de usuarias de tener acceso a una infinidad de combinaciones, probarlas en poco tiempo y facilitarles la compra. Además de esta gran alianza, Tiendas Paris contará con un kiosko virtual de You Cam Makeup en Parque Arauco, junto a algunos maquilladores que asesorarán a las personas que lo deseen.

Tiendas Paris es pionero en temas de belleza y tecnología, “estamos muy contentos de entregarles esta nueva experiencia a nuestros clientes de la mano de la realidad aumentada e inteligencia artificial. Es el resultado de nuestra constante búsqueda por traer a Paris las últimas tendencias de moda y belleza. Desde hoy las personas podrán probar esta sensacional aplicación y de este modo escoger los mejores productos y tonalidades para realizar su maquillaje”, comentó Matías Brown, gerente de marketing de tiendas por departamento en Cencosud.

“Nos encanta introducir la tecnología de inteligencia artificial y realidad aumentada de vanguardia de You Cam MakeUp en las Tiendas de Paris y promover sus marcas en nuestra propia app en Chile. Desde ahora podrán descubrir, probar, compartir y comprar maquillaje de una manera completamente nueva”, indico Cristián Moreno, representante para Iberoamérica de Perfect Corp.

De esta manera llega a Chile la experiencia de You Cam Makeup, app disponible para Android o iOS. Para más información, sigue las redes sociales de @tiendas_paris.

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Columnas

Tendencias en eCommerce que seguirán fuertes en 2019

PayPal - Patricia Salaverry - tendencias eCommerce 2019
Por Patricia Salaverry, Head of Business Development Latam de PayPal.

 

EE.UU. 15 marzo, 2019. Entre las tendencias del eCommerce, vemos los métodos de compra tradicionales cambiar constantemente debido a nuevas tecnologías que optimizan la compra por Internet, y mejoran la experiencia de los usuarios. En 2018, datos de Statista señalaron que el eCommerce aporta el 11,9% del total de las ventas del retail a nivel mundial, y se espera que para 2021 el 17,5% del total de las ventas de los retailers provenga del comercio electrónico. Hoy en día también vemos como la competencia ha aumentado y la comercialización es más sofisticada, por lo que la necesidad de optimizar los métodos de pago es cada vez más latente. Otra discusión frecuente de los expertos es la desaparición del dinero en efectivo. Según el Washington Post, el 70% de la gente cree que los pagos móviles superarán al efectivo y tarjetas para el año 2030. Por todo esto, es un hecho que los comercios online deben seguir perfeccionando sus métodos de pago en 2019 si quieren mantenerse vigentes y competitivos.

Ante este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y entender las tendencias de comercio electrónico que pisan fuerte para 2019.

Marketplaces

Para el consumidor que prefiere comprar online, los marketplaces han tomado más fuerza. Este 2019 los marketplaces consolidarán su liderazgo sobre todo en lo que se refiere a productos tecnológicos, móviles, artículos para el hogar y deportivos, por lo que son una tendencia importante para el eCommerce. Si un emprendedor está empezando un comercio online, los marketplaces son una excelente manera de testear los productos en el mercado. Al mismo tiempo, si como emprendedor no cuentas con mucho dinero y quieres usar los canales online como complemento a tus ventas tradicionales, el marketplace puede ser la mejor opción.

Chatbots: servicio al cliente mejorado

Una de las tendencias digitales más sólidas son los chatbots, ya que se han convertido en una herramienta realmente efectiva en lo que se refiere a una atención al cliente mejorada.

Un chatbot es un programa que responde preguntas de los usuarios y es capaz de replicar las interacciones humanas sin dejar de ofrecer un servicio personalizado. Es así que el trabajo se simplifica y se optimiza el tiempo en las empresas. Los chatbots son resultado de la inteligencia artificial que poco a poco permite lidiar con procesos de automatización en diferentes áreas de la empresa. Según previsiones de la Consultora Gartner, en 2020 más del 80% de las interacciones de los usuarios con los eCommerce se realizarán a través de inteligencia artificial.

BigData

Todo sabemos que base de datos sólida es clave para optimizar un negocio y por supuesto, un comercio online. Los datos ayudan a entender al usuario, entender la demanda y el mercado y así adecuarnos a las necesidades de nuestros públicos objetivos. Si las empresas hacen buen uso del BigData pueden mejorar sus negocios, expandirlos, y saber que esperar del futuro. El acertado manejo del Big Data puede impulsar rápidamente la evolución de un producto o servicio, y también los costos asociados al proceso de desarrollo del mismo.

B2B

Las B2B están cada vez inclinadas a usar el eCommerce a su favor. Esto se debe, en parte, a los beneficios tangibles que han identificado, por ejemplo, la reducción de costos operativos y consecuente aumento de los ingresos. Las B2B han entendido finalmente las oportunidades de venta que trae consigo el eCommerce, entre ellas el fortalecer y expandir su presencia en cualquier sector haciendo uso de los canales digitales, lo que les permite acceder a más audiencias.

Social Commerce

Las redes sociales siempre han significado un gran apoyo para los comercios y este año esta relación se afianzara aún más. Los expertos esperan que muchas empresas adapten sus estrategias sociales para la venta, usando por ejemplo Instagram Shopping y Facebook para sus ventas. El desafío para el Social Commerce radica en lograr conectar a las marcas con el potencial comprador.

Realidad aumentada

Existen muchas industrias en las que la realidad aumentada ya se ha posicionado como tendencia. Lo mismo ocurre con la realidad virtual y su relación con el comercio electrónico, que ofrece oportunidades para que los consumidores puedan ver sus productos en forma 3D antes de comprarlos. Lo cierto es que vemos multitud de tareas que se realizan día tras día en muchas empresas que podrían ser optimizadas fácilmente mediante la inclusión de la realidad aumentada. Por ejemplo, en tiendas de retail, hoy gracias al móvil y a las aplicaciones desarrolladas con este tipo de tecnología, podemos ver cómo queda un sofá en casa, probarnos un abrigo o unos lentes en diferentes colores o encontrar lo que buscamos en el supermercado.

Espero que este resumen de las tendencias en eCommerce sea de utilidad para emprendedores, comercios, y empresas establecidas que quieren seguir expandiendo su negocios y tener una mejor idea de cómo abordar los desafíos de este nuevo año.

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Infonews InfoWeek TV Titulares

HoloLens 2 de Microsoft alcanza nuevo nivel en Realidad Aumentada

  • Alex Kipman entregó gran detalle sobre cómo la última actualización de HoloLens 2 cambiará completamente la forma en que se utiliza la RA (Realidad Aumentada) en la vida cotidiana.
  • Las aplicaciones de realidad mixta de Microsoft como Dynamics 365 Remote Assist, Dynamics 365 Layout y las nuevas aplicaciones Dynamics 365 Guides aceleran el tiempo de creación de valor.

Barcelona, España. 5 marzo, 2019. Alex Kipman, Technical Fellow, AI y Mixed Reality de Microsoft, es la persona responsable detrás de Kinect y del HoloLens, y durante el MWC 2019 explicó con gran detalle cómo la última actualización del HoloLens cambiará por completo el modo en que se utiliza la realidad aumentada en la vida cotidiana.

Microsoft presentó por primera vez HoloLens en 2016, la primera realidad mixta -combinando elementos tanto de realidad aumentada como de realidad virtual en un solo formato- como un medio para cambiar los flujos de trabajo de los clientes. El producto fue rápidamente aprovechado por varios fabricantes estadounidenses, y ahora también se utiliza en obras de construcción, en salas de cirugía hospitalaria y en aulas.

HoloLens 2 se basa en una plataforma que aprovecha las nuevas capacidades que ofrece 5G y el cloud computing. Según Microsoft, también se centra en tres áreas de mejora general del producto:

 

 

La inmersión ha mejorado en gran medida por los avances en todos los aspectos, incluido el sistema de visualización, lo que hace que los hologramas sean aún más vibrantes y realistas. Se duplicó con creces el campo visual del HoloLens 2, manteniendo la densidad holográfica de 47 píxeles por grado de visión. HoloLens 2 contiene un nuevo sistema de visualización que permite lograr estos importantes avances en el rendimiento a baja potencia. También se renovó completamente la forma en que se interactúa con los hologramas. Aprovechando el nuevo sensor de profundidad de tiempo de vuelo, combinado con la IA incorporada y la comprensión semántica, HoloLens 2 permite la manipulación directa de hologramas con las mismas interacciones instintivas que se utilizan con objetos físicos en el mundo real. Además de las mejoras en el motor de visualización y la manipulación directa de hologramas, HoloLens 2 contiene sensores de seguimiento ocular que hacen que la interacción con los hologramas sea aún más natural. Se puede iniciar sesión con la autenticación de nivel empresarial de Windows Hello a través del reconocimiento del iris, lo que facilita que varias personas puedan compartir el dispositivo de forma rápida y segura.

La comodidad se reforzó con un centro de gravedad más equilibrado, el uso de material ligero de fibra de carbono y un nuevo mecanismo para colocarse el dispositivo sin necesidad de reajustarlo. Al diseñar el HoloLens 2 Se mejoró la gestión térmica con la nueva tecnología de cámara de vapor y se tomó en cuenta la amplia variabilidad fisiológica del tamaño y la forma de las cabezas humanas para que se ajuste cómodamente y se adapte a casi todas las personas. El nuevo sistema de ajuste hace que sea cómodo de llevar durante horas y horas, permitiendo que mantengamos los lentes puestos porque el HoloLens 2 se adapta a nosotros. Cuando llegue el momento de salir de la realidad mixta, subimos el visor y cambiamos de tarea en cuestión de segundos. En conjunto, estas mejoras han triplicado con creces el confort y la ergonomía del dispositivo.

Las aplicaciones de realidad mixta de Microsoft como Dynamics 365 Remote Assist, Dynamics 365 Layout y las nuevas aplicaciones Dynamics 365 Guides aceleran el tiempo de creación de valor. Además el ecosistema de realidad mixta de socios de Microsoft proporciona una amplia gama de ofertas basadas en HoloLens que ofrecen valor en varias industrias y casos de uso. Este ecosistema de socios se está complementando con una nueva ola de emprendedores de realidad mixta que se están dando cuenta del potencial de dispositivos como HoloLens 2 y los servicios Azure que les proporcionan la inteligencia espacial, de habla y de visión necesaria para la realidad mixta, además de servicios de nube probados en batalla para el almacenamiento, la seguridad y la comprensión de las aplicaciones.

Kipman dice que el nuevo HoloLens 2 proporciona una experiencia “mucho más inmersiva, instintiva y cómoda para los trabajadores de primera línea cuyas manos están ocupadas por tareas físicas. “Puede ayudarles a diagnosticar un problema con un motor a reacción o acceder paso a paso a las instrucciones holográficas para armar una batería de un bus eléctrico. La persona que lo usa puede retroceder para verificar un paso con un gesto de la cabeza o un comando de voz, también puede ver en tres dimensiones -en el equipo físico en el que está trabajando- exactamente dónde tiene que ir cada tornillo, o en qué dirección tiene que girar la llave”, explica Kipman.

Kipman dijo que aún queda mucho camino por recorrer antes de que HoloLens se convierta en una alternativa a los PCs, portátiles, teléfonos inteligentes o televisores, y agregó que deben ser aún más cómodos y tener una mejor relación precio-calidad antes de que se puedan comercializar para el uso diario. Dijo que se siente incómodo intentando predecir qué tan pronto llegará ese día. Los HoloLens 2 se anunciaron por US$ 3.500, por ahora disponibles en pedidos por adelantado, y despachándose a fines de este año.

Kipman continuó prediciendo que a medida que la tecnología continué desarrollándose, a corto plazo podremos “teletransportarnos”, no como el concepto de ciencia ficción donde somos trasladados físicamente de un lugar a otro, sino más bien como la capacidad de participar en una comunicación en tiempo real a través de largas distancias, “en persona”, utilizando realidad mixta. No es difícil imaginar a la presencia como una de las principales experiencias que ofrecerán los dispositivos de realidad mixta.