Categorías
Hogar InfoWeek TV Titulares

5G será fundamental para el impulso de los hogares hiper conectados

Dublin, Irlanda. 4 agosto, 2020. “The Future Home in the 5G Era”, de los expertos en la industria, Jefferson Wang y Boris Maurer, presenta una imagen de hogares hiperconectados que ofrecen servicios personalizados desde el hogar, para el trabajo, el aprendizaje a distancia, la atención médica y telemedicina, comunicaciones sociales, entretenimiento inmersivo, relaciones comunitarias, cuidado de los niños y de los adultos mayores.

Los proveedores de servicios de comunicaciones, como los operadores de redes inalámbricas, las empresas de telecomunicaciones, las compañías de redes de cable y los proveedores de servicios de Internet, serán fundamentales en el ecosistema necesario para cumplir con la promesa de servicios digitales fluidos y construidos con propósito para la Casa Inteligente, según un nuevo libro de Accenture.

The Future Home in the 5G Era: Next Generation Strategies and Business Models for Hyper-Connected Living, de los expertos en la industria, Jefferson Wang y Boris Maurer, fue escrito antes de que se desatara la pandemia, pero detalla un concepto del Futuro del Hogar que está construido en necesidades de las personas que sólo se han reforzado mientras la crisis global se desarrolla.

El libro presenta una imagen de hogares hiperconectados que ofrecen servicios personalizados desde el hogar, para el trabajo, el aprendizaje a distancia, la atención médica y telemedicina, comunicaciones sociales, entretenimiento inmersivo, relaciones comunitarias, cuidado de los niños y de los adultos mayores. El historial de relaciones de confianza que tienen los proveedores de comunicaciones con sus clientes, en conjunto con el 5G, les permitirá crear nuevos modelos de negocio que impulsen plataformas basadas en la innovación y reinventar las experiencias de los clientes dentro y fuera de las paredes del Hogar del Futuro.

“Los recientes desafíos que ha suscitado la pandemia mundial COVID-19 no han hecho más que reforzar la importancia del hogar. Gran parte de la población mundial trabaja ahora en casa, educa a los niños en el hogar, juega y se entretiene e incluso interactúa con los médicos desde su casa. Esto cambia la definición del hogar y los proveedores de comunicaciones pueden movilizarse para adaptarse a estos cambios y desempeñar un papel crítico en el apoyo a los consumidores, empresas y gobiernos en el Hogar del Futuro”, dijo Jefferson Wang, co-líder de oferta global 5G y director gerente de estrategia y asesoría tecnológica de Accenture.

Si bien es probable que la pandemia mundial obligue a cambiar el despliegue de las redes 5G, la conectividad con la tecnología inalámbrica 5G a gran escala -como con cualquier curva de adopción de nueva tecnología- está a varios años. Sin embargo, a medida que se vaya adoptando, los estilos de vida de los consumidores se verán intensamente asistidos por las tecnologías digitales inteligentes que el 5G facilitará y hará que el Hogar del Futuro se aleje radicalmente de los actuales estándares de sofisticación digital con nuevos servicios digitales de alta calidad en su ecosistema.

El ecosistema de la Casa del Futuro debe incluir tanto sistemas de tecnología de los fabricantes de dispositivos, proveedores de plataformas y diseñadores de aplicaciones, así como inputs de empresas que aborden las necesidades cada vez más críticas de los consumidores, como los sectores de la atención sanitaria y los bienes de consumo. El libro profundiza en la mejor manera en que los socios pueden trabajar juntos para crear y asegurar el Hogar del Futuro, con los proveedores de comunicaciones en la posición principal para ser los habilitadores centrales de ese ecosistema diverso.

“La tendencia a integrar el hogar, el trabajo, el cuidado, el entretenimiento y otras necesidades en un nuevo estilo de vida digital, bajo un mismo techo, está haciendo que la demanda del Hogar del Futuro sea mayor que nunca”, afirma Gabriela Alvarez, directora ejecutiva de Accenture Interactive.” “El amplio ecosistema que debe unirse para reinventar, dar forma y diseñar productos y servicios para el Hogar del Futuro también debe entregar, administrar y almacenar estas soluciones de manera confiable. Todos los socios deben poner la nube, la privacidad de los datos y la seguridad en el centro de sus estrategias”, agregó.

Para que los proveedores de comunicaciones asuman esta nueva posición de liderazgo como orquestadores del ecosistema, el libro destaca los pasos clave que deben dar para transformar la estructura y la cultura de sus empresas, dominando la agilidad competitiva a medida que ejecutan con la misma fuerza el crecimiento, la rentabilidad, la sostenibilidad y la confianza. Esto incluye:

  • Reinventar el front office digitalmente para crear una experiencia proactiva y en tiempo real para el cliente, dando a los consumidores una sensación de control sobre su Hogar del Futuro.
  • Revisar el back office para que sea ágil y eficiente, apoyando los modelos de negocio innovadores y dinámicos requeridos y sus interacciones de alta frecuencia con los clientes.
  • Entrenar al personal en las habilidades radicalmente nuevas que necesitarán para operar eficazmente en este nuevo mundo del servicio.
  • Adoptar un desarrollo rápido de los productos para mantener el ritmo de las demandas siempre cambiantes de los futuros usuarios domésticos.
  • Construir plataformas tecnológicas ágiles que puedan escalar rápidamente y acomodar ecosistemas que involucren una amplia gama de socios.
  • Activar una capa de conectividad omnipresente que une 5G y todos los demás elementos para proporcionar la conectividad ubicua necesaria para alimentar el Hogar del Futuro.

“Poniendo las necesidades humanas en el centro de su estrategia, los proveedores de comunicaciones pueden convertirse en el orquestador del ecosistema necesario para que el futuro empiece a tomar forma hoy. Tienen la clave para transformar la fragmentada infraestructura digital de nuestros hogares y proporcionar un futuro sin problemas que satisfaga nuestras crecientes necesidades en el hogar y que a la vez impulse un crecimiento empresarial duradero”, añadió Wang.

The Future Home in the 5G Era es publicado por Kogan Page y fue lanzado en abril de 2020 con las contribuciones de los expertos de la industria de la nube de Google, George Nazi y Amol Phadke. Para más información, por favor visite: https://www.accenture.com/5GFutureHome.

Categorías
Hogar Titulares

Google invertirá US$ 450 millones en el proveedor de soluciones inteligentes de seguridad para el hogar ADT

  • Google tendrá una participación del 6,6% y gracias al acuerdo, ADT integrará el hardware de la compañía americana en sus productos.
  • El acuerdo ofrecerá a Google la posibilidad de ampliar su oferta de productos de seguridad para el hogar como protección contra incendios y servicios de monitoreo de alarmas.

Boca Raton, Florida, EE.UU. 3 agosto, 2020. Google pagó US$ 450 millones para tener una participación en la compañía de seguridad ADT Inc. para crear productos de seguridad para el hogar inteligente.

Este acuerdo ayudará a Alphabet, la empresa que desarrolla dispositivos relacionados con la domótica de la compañía americana, a ampliar al abanico de servicios para el hogar inteligente que lideran sus productos Nest con la incorporación de protección contra incendios y servicios de monitoreo de alarmas.

Con esta incorporación suman dos nuevos servicios clave a su cartera que ya ofrecía hasta el momento termostatos, detectores de humo y cerraduras conectadas a Internet.

Google tendrá una participación del 6,6% de las acciones y ADT, por su parte, integrará el hardware del buscador de Silicon Valley en sus productos.

Cada compañía aportará también US$ 150 millones adicionales sujetos al logro de ciertos hitos, para marketing, desarrollo de productos, tecnología y capacitación de empleados.

El objetivo es impulsar la venta de los productos de domótica de su familia Nest, que ahora formarán parte de la oferta de los 20.000 técnicos que trabajan para ADT en las instalaciones de esos sistemas de seguridad en oficinas, locales de todo tipo y hogares.

Ambas empresas quieren tratar de llegar a más clientes tanto en el ámbito doméstico como en el profesional, y también han indicado que el objetivo es colaborar en el desarrollo de futuros productos en el ámbito de la seguridad doméstica.

Se espera que con el tiempo los productos de Nest se conviertan en “pilar de la oferta de hogar inteligente de ADT”, dijo Rishi Chandra, responsable de la familia de productos Nest de Google.

Gracias a esa colaboración, explicó Chandra, se intentará que la eficacia de las soluciones de seguridad “den menos falsas alarmas, proporcionen más formas de recibir notificaciones y una mejor detección de potenciales incidentes dentro y alrededor del hogar”.

ADT está respaldada por la empresa de capital privado Apollo Global Management LLC, que posee el 83,5% de la compañía.

Categorías
Hogar

Seguridad inteligente, mucho más que una casa segura

Santiago, Chile. 26 junio, 2019. Se acercan las vacaciones de invierno y dejar la casa sola parece ser un tema cada vez menos preocupante. Así lo demuestra la última Encuesta Nacional Urbana de Seguridad Ciudadana (Enusc), donde se asegura que la victimización bajó del 28% al 25,4%, mientras que la sensación de temor cayó del 39,3 al 38,1%.

Según expertos, esto podría ser gracias al avance de la tecnología, la cual nos ofrece herramientas para otorgar mayor tranquilidad, tal y como son las Smart Home. Desde ver a través de cámaras de seguridad lo que está pasando en la casa, hasta prender y apagar las luces cuando no se está presente, son algunas de las cosas que se pueden hacer con un hogar inteligente. Estos no solo entregan protección, si no que también buscan facilitar la vida de sus habitantes.

A través de dispositivos y sensores, las personas interactúan con la casa, al estar todo conectado a internet se realizan acciones complejas de forma automática, estas revisan los hábitos de quienes viven ahí para crear una red de servicios a disposición de ellos. Ese es el futuro, incluso el presente, gracias al Internet de las Cosas, el Big Data y toda la tecnología.

Hoy se puede administrar todo esto desde cualquier dispositivo móvil, ya sea teléfono, tablets o computadores, en tiempo real y sin importar el lugar donde se encuentre el usuario, permitiendo así una experiencia optimizada.

Esta tendencia se ha hecho cada vez más común, según el último informe de Strategy Analtytics, los dispositivos Smart para las viviendas en el mundo, alcanzaron en venta la importante cifra de US$ 84.000 millones en 2017, lo que se traduce en un aumento de 16% respecto a 2016, y se espera que para 2023 la cifra alcance los US$ 155.000 millones.

Su incremento comprueba su efectividad, y la coincidencia con la disminución de la victimización también. Los hogares inteligentes llegaron para quedarse, son la mejor forma de resguardar el hogar y mucho más, no incorporar esta tecnología sería quedarse en el pasado.