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PwC predice que los ingresos por internet móvil en la industria de telecomunicaciones crecerán un 4,5% anual hasta 2024 en nuestro país

  • La internet móvil tiene una participación de mercado de 71,8% en la industria de telecomunicaciones en Chile, superando con creces a la banda ancha fija.
  • El sector B2B en Chile tendrá una tasa de crecimiento de sus ingresos de tan sólo 0,4% anual, frenados principalmente por la caída en los directorios impresos.

Santiago, Chile. 22 diciembre, 2020. La pandemia del Covid-19 llegó de súbito y pocos estaban preparados para enfrentarla de forma adecuada. No solamente generó consecuencias negativas en la salud de las personas, sino que también provocó un cambio en la proyección futura de la economía a nivel mundial, lo cual repercutió en la mayoría de los sectores que la componen.

Con el objetivo de proyectar el cambio que el Covid-19 causaría sobre las industrias de entretenimiento y medios de comunicación, PwC publicó el estudio Global Entertainment & Media Outlook 2020-2024, el cual no sólo entregó cifras generales del mundo, sino que también analizó la situación chilena de estos sectores y realizó una predicción de sus resultados los próximos cinco años.

La internet móvil está en auge y se espera un aumento de los ingresos de este sector de la industria de telecomunicaciones a un ritmo de 4,5% anual; en cambio, la banda ancha fija está creciendo a un ritmo muy bajo. Hasta ahora, la división de ingresos está fuertemente a favor de la internet móvil, la que para 2024 tendrá una posición aún más dominante, con una participación de mercado del 71,8%.

De acuerdo a PwC, la inversión tanto del Gobierno como del sector privado ayudará a implementar y desarrollar infraestructura de banda ancha a los hogares chilenos, quienes se beneficiarán a futuro con un mayor acceso a cable y fibra óptica.

B2B en Chile

El modelo de negocios B2B (Business to Business en inglés) corresponde al servicio que una empresa presta a otra para apoyar su posicionamiento con el fin de ayudar a incrementar sus ventas. Quienes integran este sector realizan labores como generar y subir contenido en un blog, tweets, trabajo de posicionamiento web o de redes sociales, posicionar en portales promocionales en Internet e incluso influir positivamente en los resultados de los motores de búsqueda.

Este último sector en Chile, que se concentra en un 89% en información y directorios empresariales (es decir, bases de datos para encontrar a una determinada empresa), proyecta un crecimiento limitado de sus ingresos, de acuerdo con PwC. Se espera que el ritmo de aumento de éstos sea de 0,4% anual hasta 2024, valor que tiene su origen en los efectos del Covid-19 y el deterioro de los directorios impresos (como lo son las páginas amarillas), por lo que este sector tendrá una desaceleración hasta que la demanda entre las pymes para mejorar su presencia en línea genere impulso.

Si bien el sector B2B muestra una clara desaceleración en su crecimiento debido a la tendencia a la baja en los ingresos por directorios empresariales, el subsector de información empresarial pasará de tener ingresos por US$ 130 millones en 2019 a US$ 147 en 2024, es decir, un ritmo de crecimiento anual de 2,6%, lo que impedirá que el sector en general tenga una caída de sus ingresos de aquí a cinco años más.

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Fibra Óptica Austral: “Esto va a permitir cambiar la vida a mucha gente”

  • Como parte del lanzamiento de la Matriz Digital, el Presidente Sebastián Piñera destacó el avance del despliegue de la troncal submarina del proyecto Fibra Óptica Austral (FOA).
  • Este hito tecnológico -altamente esperado por toda la comunidad austral- permitirá mejorar la conectividad, beneficiando a áreas como salud, comunicaciones, educación, ciencia, entre otros.

Puerto Montt, Chile. 28 mayo, 2019. Con la presencia del Presidente de la República, Sebastián Piñera; la ministra de Transporte y Telecomunicaciones, Gloria Hutt; el intendente de la Región de Los Lagos, Harry Jürgensen; además de ministros de Estado, autoridades locales y representantes de empresas de diferentes lugares del mundo, se celebró en Puerto Montt el avance del despliegue de la troncal submarina del proyecto Fibra Óptica Austral.

“Esto va a permitir cambiar la vida a mucha gente: a los estudiantes, que van a poder acceder al conocimiento e información en todas partes del mundo; a los trabajadores, que van a poder relacionarse con contrapartes en el mundo entero; pero también a las familias”, señaló el Presidente Piñera en el lanzamiento de la Matriz Digital, destacando que “el desarrollo digital, la conectividad digital, el estar a la vanguardia de la sociedad del conocimiento y la información es una misión que tenemos que cumplir”. 

El proyecto FOA, iniciado por el gobierno de Michelle Bachelet y continuado por Sebastián Piñera, ha significado un trabajo conjunto público privado y de la sociedad civil, que favorecerá principalmente a las región de Los Lagos, Aysén y Magallanes.

La ministra de Transportes y Telecomunicaciones, Gloria Hutt, señaló que “valoramos esta iniciativa que permitirá que las empresas de telecomunicaciones, a partir de estas carreteras digitales, puedan desplegar fibra en la última milla y llegar con conexiones de calidad a los hogares de los habitantes de la zona austral del país. De esa forma estamos reduciendo la brecha digital y otorgando igualdad de oportunidades para que las personas puedan elegir libremente donde vivir sin las desventajas de localizarse lejos de los centros urbanos”.

Esta tecnología funciona de igual forma que la fibra óptica convencional, la diferencia está en que, debido a las características geográficas del sur de Chile, la red ha tenido que ser instalada bajo el fondo marino, a un promedio de 4.000 metros de profundidad, y con una extensión de casi 3.000 kms entre Puerto Montt y Puerto Williams, pasando por Caleta Tortel y Punta Arenas. Entre los mayores expertos en el área a nivel internacional se encuentra la empresa tecnológica china Huawei, que ha sido la responsable de la implementación del FOA, llevando a cabo el proceso de instalación y certificando la calidad de las maniobras, garantizando así su buen funcionamiento.

“Estamos muy orgullosos de participar del proyecto de infraestructura digital más austral del mundo y de mayor importancia en la historia del país, en una alianza publico privada, pues va a permitir conectar Chile con Chile a través de Chile y, además, darle la oportunidad a muchas personas de zonas extremas de conectarse al resto del país a través de la fibra óptica submarina de alta capacidad. Huawei está comprometido en el desarrollo de la brecha digital y acercar las tecnologías a cada persona, familias, escuelas y empresa desde Arica a Puerto Williams”, comentó el CEO de Huawei Chile, Sr. Dou Yong, empresa responsable del diseño de la red, del equipamiento electrónico y de la construcción de la red terrestre y submarina.

Conectividad en beneficio directo de las personas

El proyecto ha culminado el despliegue de los 2.871 km de fibra óptica submarina, conectando las localidades de, Caleta Tortel, Punta Arenas y Puerto Williams. Hoy se encuentran en implementación las cinco estaciones de operación de la red, conocidas como punto de operación e interconexión de infraestructura de telecomunicaciones, al igual que el tendido terrestre que conecta la localidad de Quenuir con la ciudad de Puerto Montt.

Asimismo, el FOA permitirá conectar por primera vez por territorio nacional a la región de Magallanes y Antártica Chilena con el resto del país, contribuyendo a potenciar su desarrollo en materias como la investigación científica, cambio climático, telemedicina, control de satélites de órbita polar baja y el aprovechamiento de sus condiciones climáticas para el desarrollo de datacenters, entre otros.

Se espera que a fines del 2019 comiencen a operar los servicios a través de la Troncal Submarina Austral, luego que la Subsecretaría de Telecomunicaciones de la conformidad correspondiente, a través de proceso de recepción de las obras.

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Voissnet gana histórico juicio a Movistar en la Corte de Apelaciones

  • La empresa ya había sido condenada en el año 2010.
  • Fallo condenó a Movistar a pagar US$ 9 millones por perjuicios al proveedor de telefonía IP. Comercialmente Voissnet se conoce como Redvoiss.

Santiago, Chile. 25 junio, 2018. Una importante sentencia dictó la Corte de Apelaciones de Santiago, condenando a Movistar a indemnizar los perjuicios que provocó por años al proveedor de telefonía IP Voissnet.

Con fecha 19 de junio de 2018, la Corte de Apelaciones de Santiago falló, por la unanimidad de sus miembros, que Movistar impidió el desarrollo de la telefonía IP en Chile mediante la venta atada de su propia telefonía al acceso de banda ancha a Internet durante varios años. La sentencia condenó a Movistar al pago de aproximadamente US$ 9 millones más reajustes, intereses y costas. Voissnet había demandado a Movistar por perjuicios el 2014. La sentencia reconoció que Movistar causó importantes perjuicios a Voissnet no permitiéndole participar en el mercado de la telefonía.

Esto último, porque la conducta anticompetitiva desplegada por Movistar ya había sido sancionada por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia el año 2010, condenándola a pagar una multa de US$ 4,5 millones de beneficio fiscal. Dicho fallo reconoció que Movistar incurrió en ventas atadas respecto de los servicios de Banda Ancha y telefonía fija, provocando que los clientes que quisieran contratar el servicio de Banda Ancha con Movistar se vieran en la obligación de contratar igualmente el servicio de telefonía fija proporcionado por ésta. Por lo tanto, los clientes no podían contratar solamente la banda ancha para usarla como quisieran, por ejemplo, con los servicios de voz sobre Internet ofrecidos por Voissnet. Hoy, servicios de este tipo, tales como Netflix, Facetime, Whatsapp y otros, se conocen en el mercado como OTT (Over The Top) y son muy masivos.

A juicio de Alberto Mordojovich, gerente general de Voissnet, “este fallo hace justicia a muchos años de emprendimiento en telecomunicaciones con nuevas tecnologías. Nos habría gustado mucho más ganarle a Movistar en la cancha, en el mercado. Desgraciadamente, ellos recurrieron a conductas ilegales y frustraron gran parte de nuestra apuesta de innovación. En mi opinión, las multas cursadas por el TDLC y esta compensación resultan insignificantes al compararlas con el beneficio que obtuvieron para sí en todos estos años de manipulación del mercado de la Banda Ancha y con el daño infligido al país”.

La defensa de Voissnet estuvo a cargo del abogado José Miguel Gana E, socio de Gana y Galvez Abogados. Contra la sentencia podría deducirse un recurso en la Corte Suprema.