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• La popular tienda de tecnología, no pudo hacerle frente al mercado online.

EE.UU. 11 febrero, 2015. Tras operar por 94 años como una de las tiendas de electrónica más populares, la cadena RadioShack, ha llenado oficialmente el acuerdo de bancarrota, dando inicio oficial a la venta de más de 2.400 de sus 4.000 tiendas en los Estados Unidos y el cierre definitivo de aquellas que no hayan sido vendidas. Esto no significa que será el final definitivo de la marca; ésta vivirá a través del acuerdo que su mayor accionista, Standard General mantiene con Sprint, que se encargaría de la mayoría de las tiendas que operan actualmente en el país norteamericano.

Con el acuerdo, la nueva fusión entre RadioShack y la compañía de telecomunicaciones Sprint tendría como consecuencia el establecimiento de tiendas que ocupen 3 cuartas partes de 1.750 sucursales existentes de RS en donde se llevará a cabo la venta de teléfonos celulares y planes de todas las marcas disponibles en ella, como Boost y Virgin Mobile. Todas las tiendas adoptarán una nueva imagen que destacará la marca de Sprint en cada vitrina y materiales de marketing. Sólo hay que esperar a que los jueces aprueben lo estipulado en el acuerdo, proceso que podría llevar algunos meses.

Este acuerdo no afectará las tiendas en México, y tampoco las de Asia. Al reconocer su banca rota, la empresa automáticamente ha dejado de formar parte de la Bolsa de Nueva York así como del Sistema Internacional de Cotizaciones, por la Bolsa Mexicana de Valores. RadioShack se enfrentó a pérdidas que fueron acumulándose hasta que en el último trimestre de 2014, sus ventas se desplomaron un 16%, perdiendo recursos para mantener abiertas más de 5.000 tiendas.

Otro contribuyente para la quiebra de RadioShack habría sido Salus Capital Partners

Para la mayoría de los observadores externos, la quiebra de RadioShack Corp. tuvo su punto de inicio hace años, quizá decenios. Sin embargo, lo que se pierde en ese relato de un ocaso inevitable es la historia del prestamista en problemas poco conocido de Needham Heights, Massachusetts.

Es una relación que se malogró en tan poco tiempo que por momentos rozó lo disfuncional, poniendo a la vez en evidencia las vicisitudes que suelen aquejar a las empresas en problemas que buscan financiamiento de emergencia.

Ya antes de que se desembolsara el préstamo por US$ 250 millones a fines de 2013, RadioShack amenazó con demandar al prestamista, Salus Capital Partners, por tratar de desvincularse, según dos personas al tanto de la transacción que pidieron mantener su nombre bajo reserva dado que las negociaciones fueron privadas.

Meses más tarde, cuando RadioShack solicitó la aprobación del acreedor para cerrar las tiendas en un intento de evitar la quiebra, Salus rechazó el plan, que habría dejado a la empresa con menos activos garantizando el préstamo. Esa negativa resultó clave ya que desembocó en la solicitud de quiebra conforme el Capítulo 11.

El acuerdo de préstamo estaba destinado a tener problemas desde el inicio, según Michael Pachter, analista minorista en Wedbush Securities Inc. de Los Angeles. “No podía entender que alguien fuera a poner dinero”, dijo.

Para Salus y su presidente, Andy Moser, el acuerdo sería, lejos, el más grande en la breve historia de la empresa. Sacaría al prestamista de su nicho pequeño, otorgando préstamos de unos US$ 25 millones a empresas con problemas financieros, e introduciría un acuerdo destacado en su cartera que atraería la atención de los banqueros en Wall Street.

Préstamo deficiente

A fines del año pasado, el préstamo representaba casi un tercio de todas las inversiones de Salus. Una presentación de documentación obligatoria demostró que Salus había reducido la calificación de riesgo en el acuerdo a “deficiente” en el cuarto trimestre y, por consiguiente, anticipaba que más del 60% de sus préstamos basados en activos podía incurrir en pérdidas.

Brian Ruby, portavoz de Salus en Integrated Corporate Relations en Norwalk, Connecticut, dijo que la empresa no habla públicamente del préstamo ni de su relación con el comerciante minorista.

“Salus continuará participando con RadioShack y sus otros deudores en forma profesional y tratando todos esos acuerdos de negocios sensibles como corresponde”, escribió Ruby en un mensaje de correo electrónico el 31 de enero. “Salus no discutirá estos asuntos a través de los medios”.

Merianne Roth, portavoz de RadioShack en Fort Worth, Texas, se negó a hacer comentarios sobre sus negociaciones con Salus.

Cuando ambas partes firmaron el contrato de préstamo en octubre de 2013, RadioShack estaba desesperada por dinero.

Ante la competencia de minoristas online como Amazon.com Inc. además de la evolución del negocio de telefonía móvil que solía generar sus márgenes de ganancia más altos, las reservas de efectivo de RadioShack caerían US$ 180 millones a fines de 2013, marcando una caída del 80% en un período de cuatro años, según datos recopilados por Bloomberg.

Las condiciones del acuerdo dan testimonio de las aflicciones de RadioShack: el préstamo a cinco años pagaría una tasa de interés de 11,5% y tendría como garantía colateral activos de la empresa.

Nueva York, EE.UU. 11 febrero, 2015. Colgate-Palmolive reportó el jueves la segunda caída consecutiva en sus ventas trimestrales, presionada por la fortaleza del dólar y la débil demanda en mercados como Brasil y Europa, y redujo su pronóstico de ganancias en 2015.

No obstante, las acciones del fabricante de productos de consumo subían un 3% antes de la apertura del mercado en Wall Street luego de reportar que sus ventas orgánicas, que excluyen los efectos del tipo de cambio, adquisiciones y desinversiones, subieron un 6% en el cuarto trimestre.

El presidente ejecutivo y CEO de la compañía, Ian Cook, dijo que la volatilidad de los tipos de cambio seguiría siendo un desafío en 2015.

Las compañías estadounidenses con grandes operaciones internacionales han sido afectadas dado que la apreciación del dólar en los últimos casi nueve meses ha reducido el valor de las ventas en el extranjero.

La fortaleza del dólar también encarece el valor de los productos fabricados en Estados Unidos para los consumidores de otras divisas y reduce la demanda.

Colgate, que controla casi un 45% del mercado mundial de pasta de dientes, dijo que sus ventas netas en Latinoamérica, el mayor mercado de la empresa por ingresos, cayeron un 6% en el trimestre.

Las ventas cayeron 7,5% en Europa y 10% en Africa aunque subieron 4,5% en Asia.

El margen de ganancias bruto de la compañía cayó en 30 puntos base a 58,8% respecto al año anterior, debido a un alza en el costo de las materias primas y el empacado alentada en gran parte de las fluctuaciones desfavorables de las monedas.

Su rival Procter & Gamble Co dijo el martes que no prevé que sus ventas y ganancias subyacentes crezcan este año, atribuyendo sus decepcionantes resultados y pronósticos a la fortaleza del dólar.

Los ingresos totales cayeron un 3,2%, a US$ 4.220 millones, cumpliendo con las estimaciones promedio de analistas.

La ganancia neta atribuible a la compañía aumentó a US$ 628 millones, o 68 centavos por acción, desde US$ 564 millones, o 60 centavos por papel, un año antes.

Excluyendo cargos por reestructuración, Colgate generó ganancias de 76 centavos por acción.

Analistas esperaban en promedio ganancias de 74 centavos por papel.

La compañía redujo su pronóstico para el crecimiento de sus ganancias por acción en el 2015 a una tasa porcentual de un dígito único bajo.

EE.UU. 11 febrero, 2015. El problema con Android es lo fácil que es que se infecte de virus y de malware que terminan robando nuestra información y poniendo nuestra seguridad en peligro. Uno pensaría que si uno es juicioso, no le da click a todo lo que ve en Internet y sólo descarga aplicaciones directamente desde la tienda de Google Play (y no de cualquier tienda en China o en Rumania) debería tener cierto nivel de protección.

Pero no.

Querido amigo: su Android está repleto de Malware.

Malware proveniente de aplicaciones que se cuelan en Google Play como “Durak” y “IQ Test”, que el equipo de Avast encontró la semana pasada y que Google retiró de la tienda (luego de que fueran descargadas cerca de 10 millones de veces). Se filtran porque no existe, formalmente, un proceso de validación por parte de Google. No hay validación de virus o malware ni de performance. A diferencia de App Store en que las condiciones para subir aplicaciones son mucho mas estrictas.

Malware como el de la aplicación Uber para Android que recoge y envía a los servidores de la compañía información de tales como los logs de llamadas telefónicas, logs completos de mensajes de texto, el historial de llamadas, las conexiones de Wifi utilizadas, las identificaciones del dispositivo y las ubicaciones del mismo vía GPS, entre otras.

Las dos grandes preguntas son (1) ¿Quién le dio acceso a toda esa información? y (2) ¿Para qué la usa?

La respuesta a la primera es fácil: usted. Usted le dio permiso a la aplicación de Uber (y a la mayoría de aplicaciones que instala en Android) para que acceda al grueso de su información personal. ¿Por qué? Porque así funciona Android, lamentablemente. A diferencia de iOS y de Windows Phone, Android establece que los desarrolladores deben pedir los permisos de acceso a la información de manera previa – al momento de la instalación – y no ofrece una granularidad que permita al usuario escoger qué información quiere compartir con cada aplicación y cuál quiere mantener privada. El hueco es TAN profundo que al instalar Uber en su dispositivo Android usted le está dando permiso para que vea sus contactos, haga llamadas directamente y hasta cambie y borre información de su almacenamiento USB. (Si desea saber qué permisos solicita Uber, vaya a la descripción de la aplicación).

La respuesta a la segunda pregunta no es tan fácil. Mucha de esta información la utiliza Uber para prestar el servicio. Es claro que necesita acceso a su ubicación, para poder saber dónde está y asegurar que el auto lo recoja donde usted se encuentre. Pero dada la pobreza en la administración de los servicios de privacidad y seguridad de Android que le dan acceso a toda la información que hemos hablado, la compañía no ha podido explicar para qué necesita el log de las llamadas que usted hace, ni el detalle de los mensajes de texto que usted envía o recibe, ni para qué necesita acceso a su cámara ni mucho menos para que quiere poder activar el micrófono de su dispositivo.

¿Sabe que es lo peor? Que no es un tema de Uber. Un análisis rápido de aplicaciones parecidas demuestra que todas tienen acceso a la misma información (e incluso a más) sencillamente porque Android no limita el acceso y porque Google invita a los desarrolladores a que pidan acceso a la información que pudieran llegar a necesitar algún día de manera anticipada. Es un tema complejo y es otra de las razones por las que deberiamos preferir iOS o Windows a Android.

El año pasado Appthority hizo un estudio en el que encontró que:

• El 82% de las top aplicaciones gratuitas de Android rastrean la ubicación del usuario
• El 49% de las top aplicaciones pagas de Android también rastrean la ubicación del usuario
• El 30% de las top aplicaciones gratuitas acceden a los contactos almacenados en el dispositivo
• El 88% de las top aplicaciones gratuitas acceden la información del IMEI del dispositivo

Y a esto súmele la cantidad de información que recopila Android y las aplicaciones de Google preinstaladas en su dispositivo de sus actividades. Qué páginas visita, qué aplicaciones usa, qué sitios frecuenta, qué dicen sus correos y sus mensajes de texto, etc.

La idea no es alarmarlo. Ni decirle que se cambien de plataforma. La idea es crear conciencia en revisar muy bien las condiciones de uso de sus aplicaciones, validar sus requerimientos antes de descargarlas, sólo hacerlo desde Google Play, entender los requerimientos de acceso que le pide cada una de ellas y utilizar una aplicación de Antivirus (actualizada) que permita tener un nivel mínimo de seguridad.

Por Marco Berdichevsky, VP RRHH Finning Sudamérica.

Santiago, Chile. 11 febrero, 2015. Hace pocas semanas, la ministra de minería, Aurora Williams, invitó a los jóvenes a estudiar carreras técnicas ligadas al sector que lidera. Hoy, en pleno período de postulaciones, el llamado del Gobierno hace mucho sentido, ya que uno de los principales desafíos de la industria es encontrar a personas que cuenten con los perfiles necesarios para desempeñarse en este rubro.

La minería, poderosa fuente de empleos en nuestro país, es una actividad que requiere de personal profesional y técnico con un alto grado de especialización. Para la próxima década, la gran minería requerirá cerca de 30.000 nuevos profesionales y técnicos. De éstos, un 80% corresponderán a mantenedores eléctricos y mecánicos y operadores de equipos fijos y móviles, según datos del CCM (Consejo de Competencias Mineras).

Se requerirá mucha mano de obra calificada no sólo en las faenas actuales, sino también en los futuros proyectos de los años venideros.

Quienes están llamados a ocupar estos puestos son parte de la “Generación Y” o también conocidos como “Millennials”. Ellos aprovecharán las oportunidades que presenta la minería, pero para que ocurra deberán estudiar y adquirir las habilidades necesarias. Este escenario es el que nos obliga detenernos y relevar la capacitación de nuestros jóvenes a un tema estratégico de futuro.

Finning, como Compañía proveedora de la minería, se ha hecho cargo de este desafío a través de la creación y sostenimiento de 3 centros de formación técnica, donde se forman a los futuros trabajadores del rubro con un alto nivel de especialización.

Pero lo anterior no es suficiente. Además de la capacitación, la industria minera requiere atraer, motivar y comprometer a los jóvenes trabajadores.

Para esto, debe conocerse lo que a esta Generación “Y” le gusta. Según nuestra experiencia, persiguen el desarrollo profesional en un entorno que les permita la clara y rápida promoción interna; estar conectados siempre o casi siempre, lo que nos obliga a dar mayores espacios de conectividad en las faenas.

Si es que están en un lugar remoto, hay que evitar que se sientan “prisioneros”. En un mundo globalizado como el actual, es clave que el trabajador sienta que está conectado.

Además, a los Millennials les atraen los desafíos concretos, siendo motivados por proyectos más tangibles y donde adquiere mucho sentido el valor de cada trabajador en el ciclo virtuoso de la organización.

Hoy es el momento de adaptarse para recibir a esta nueva generación abriéndoles espacios para que la minería sea su primera opción. Según la encuesta “Empresa de Los Sueños de los Jóvenes de Chile 2014”, el 70% de los encuestados afirmaron que querían trabajar en organizaciones relacionadas a la minería y tecnología.

Entonces la clave está en aprovechar y canalizar esos sueños y capacitar a los trabajadores, para que la minería sea, además de un motor de la economía, un mundo de atracciones y desafíos para los postulantes que actualmente están decidiendo su futuro laboral.

Santiago, Chile. 11 febrero, 2015. Grupo ALTO anunció el nombramiento de Daniela Jara como Gerente General de ALTO Chile. La ejecutiva asume el cargo con el desafío de liderar esta importante unidad de negocios de Grupo ALTO, líder en la reducción, prevención, sanción legal y disuasión de delitos patrimoniales en diferentes industrias. Su éxito, lo ha llevado a exportar el modelo de gestión a otros países como México, Colombia y España.

Abogada de la Universidad Diego Portales, inició su carrera en ALTO el año 2005 como litigante, cuando la empresa iniciaba sus servicios como un emprendimiento de dos abogados: Jorge Nazer y Juan Ignacio Piña. En 2007 asumió la Jefatura Zonal de la Región Metropolitana, correspondiéndole la coordinación, control y auditoria de los abogados de Santiago.

En 2011 aceptó el desafío de asumir la Gerencia Legal de Grupo ALTO, puesto desde el cual encabezó el área legal de una empresa en constante innovación y que ha tenido un crecimiento explosivo. Un cargo que supuso un crecimiento profesional para la ejecutiva, lideró las miles de causas que la empresa interpone a quienes roban en todas las industrias en las que ALTO está presente. Con Jara como Gerente se logró una capacidad sancionatoria del 75% en toda la red de establecimientos protegidos con el sello de ALTO.

Daniela Jara asume hoy la Gerencia General de ALTO Chile desde donde liderará la firma líder en la reducción de delitos patrimoniales y su modelo de gestión único -basado en la eficacia de su acción legal, innovadores soportes de información y estrategias disuasivas- se aplica hoy en sectores tan diversos como retail, logística, sector inmobiliario, utilities y educación superior, traspasando las fronteras de Chile.

Daniela Jara comenta entusiasmada que este cargo representa un nuevo desafío para su carrera profesional. “En ALTO he tenido la oportunidad de formarme como abogada, he participado en ella desde sus inicios en Santiago, por eso, considero que ALTO forma ya parte de mi ADN”. “Nuestro foco hoy día sigue siendo el mismo que nos impulsó a nacer, responder de forma satisfactoria a una necesidad en el mercado como es mejorar la rentabilidad de las distintas industrias, aportando en el bienestar de la comunidad mediante la prevención y reducción de la delincuencia”, concluyó Jara.

• Preguntas frecuentes que lo ayudarán al momento de implementar Cloud Computing.

EE.UU. 9 febrero, 2015. Le presentamos una guía rápida para desarrollar una estrategia de TI de Cloud Computing.

Hoy, la pregunta no es si su organización adoptará Cloud Computing sino cuándo. Estas son 10 preguntas frecuentes que le servirán para definir la estrategia correcta de Cloud Computing para su organización.

1. ¿Qué es Cloud Computing?

Es la distribución virtual de recursos compartidos que el cliente final utiliza como un servicio. Se habla de la nube en dos contextos: (1) sobre qué tipo de nube se construye y (2) cómo se usará. Los profesionales de TI suelen pensar en términos de infraestructura de nube (por ejemplo: nube pública, privada o híbrida). Quienes toman decisiones de negocio se pueden enfocar más en el tipo de servicio que se distribuirá: Infraestructura-como-Servicio (IaaS) o Plataforma-como-Servicio (SaaS). Alinear las dos perspectivas ayudará a articular una estrategia de nube ideal.

2. ¿Por qué mi organización debería implementar Cloud?

La nube puede ayudar a manejar las presiones que enfrentan las organizaciones de TI para reducir costos , atender rápidamente las solicitudes, y garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento de las normas. Estas presiones se pueden reducir gracias a la nube y a un mejor uso de los recursos, gracias a un servicio por demanda y a una mejor política de administración de seguridad.

3. ¿Cuál debe ser mi primer paso al planear la estrategia?

Comience desarrollando un documento estratégico que incluya:
• Una descripción a grandes rasgos del caso de negocio.
• Las etapas de implementación definidas
• La definición de la arquitectura de nube
• El plan de el/los equipos cliente
• Plan de monitoreo y administración
• Plan de asociación de negocio y de TI

4. ¿Cómo aseguro que mi estrategia de Cloud es exhaustiva?

Documente cómo impactará a los procesos de negocio el migrar de un modelo que utiliza aplicaciones en máquina virtual (VM) a un modelo de nube. Considere categorizar las cargas de trabajo basándose en diversas necesidades de infraestructura.

Estándar: aplicaciones de productividad y cargas de trabajo no centrales o aplicaciones que se usan a diario.

Estratégica : aplicaciones y cargas de trabajo centrales que crean valor y diferencian al negocio.

Piloto: aplicaciones y cargas de trabajo que impulsan la innovación y crean nuevas oportunidades para el negocio.

5. ¿Cuál es el modelo de entrega de servicios correcto para mi organización?

El mejor es el que adecua sus cargas de trabajo a los ambientes para brindar los servicios que su usuario final necesita. Para determinar el modelo correcto, considere los factores específicos de su centro de datos y de su organización (por ejemplo, tipo de carga de trabajo, demanda, escala, requerimientos de seguridad y expectativas de nivel de servicios).

6. ¿Es lo mismo “virtualización” que “nube”?

Esta es la diferencia: la virtualización abstrae recursos de cómputo –generalmente como VMS (sistema de memoria virtual) – con conectividad y capacidad de almacenamiento asociadas. La nube determina cómo se asignan, entregan y presentan esos recursos virtualizados. Mientras que no se requiere de virtualización para nubes “bare metal” (o nubes con hardware dedicado), las nubes basadas en virtualización permiten escalar los recursos en forma más rápida de una manera que en los ambientes no virtualizados es difícil de lograr.

7. ¿Cómo implementar una infraestructura segura?

Busque una arquitectura que sea confiable y recuerde estos principios:

• Asegure la residencia: comprenda dónde se guardan los datos y cómo se accede a ellos.
• Asegure el movimiento: comprenda las redes a través de las que se diseminan los datos.
• Asegure el método: comprenda cómo se trasmiten los datos a través de las redes a los puntos de almacenamiento.

8. ¿Cómo evalúo el estatus actual y el mapa a seguir para mi estrategia de Cloud?

¿Está corriendo una aplicación en un servidor o virtualizó sus servidores para mejorar la eficiencia? Ambas soluciones funcionan, pero pueden impedir la innovación o limitar la escalabilidad. Para dar el próximo paso, delinee su visión de entrega de servicio y compárela con tres restricciones: los acuerdos de servicio, el presupuesto y el uso óptimo de servidores.

9. ¿Cómo puede afectar la nube a las prácticas de negocio actuales?

Cambie de la manera manual de aprovisionamiento a una infraestructura automática.

Evolucione de dar soporte de servicios estáticos a implementar servicios dinámicos.

Adopte principios ”DevOps”1

Permita que TI actúe como un intermediario de servicios, impulsando el negocio en lugar de sólo darle soporte.

10. ¿Hay términos y conceptos relacionados a la nube que deba conocer?

Expansión de nube (Cloud bursting): una aplicación corre en una nube privada o en un centro de datos y “expande” hacia una nube pública cuando aumenta la demanda de capacidad de cómputo.

Virtualización de función de red (o NFV, por sus siglas en inglés): virtualice clases enteras de funciones de nodo de red en bloques de construcción que pueden ser conectados o encadenados juntos para crear servicios de comunicación.
Red definida por software (o SDN, por sus siglas en inglés): permite que los administradores de redes administren y suministren servicios de red a través de redes definidas por software y automatización.

Almacenamiento definido por software (SDS, por sus siglas en inglés): un ambiente de almacenamiento definido por software, que se puede escalar de manera masiva. Provee niveles automatizados y datos y administración de medios en servidores de alto volumen.

Infraestructura definida por software (SDI, por sus siglas en inglés): permite un ambiente en el que las aplicaciones definen los sistemas a través de conjuntos de recursos, administración de aprovisionamiento y garantía de servicio.

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1- El “principio DevOps” es la práctica de ingenieros de operaciones y desarrollo que colaboran entre sí a través de todo el ciclo de vida de la aplicación, desde el diseño, pasando por el desarrollo, hasta el soporte en la fase de producción o utilización.
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Por Gema Castillo, manager de Right Consulting.

Santiago, Chile. 6 febrero, 2015. El escenario es incierto… Frase que escuchábamos cada vez que establecíamos el tema con actores activos en el mercado nacional, ya sean profesionales que buscan mejores oportunidades laborales, como también por parte de nuestros clientes (empresas).

Ahora existe claridad que la reforma la componen una serie de proyectos que se presentaron recientemente en el Congreso para ser discutidos, donde las expectativas del Gobierno se encuentran en brindar y proteger ciertas garantías a un número de trabajadores organizados.

Somos parte de desigualdades evidentes y brechas importantes, basadas en la falta de oportunidades en algunos sectores de nuestra sociedad, que precisan subsanarse, demandando un trabajo conjunto entre empresarios, gobierno y trabajadores.

A nivel ejecutivo y gerencial no se observa un impacto negativo con la implementación de la Reforma Laboral en el mediano plazo. Sin embargo este contexto cambia frente a la realidad sindical de nuestro país, (que a pesar de no ser representativa de nuestra fuerza laboral en Chile) es donde se centra el proyecto, lo que genera controversia en el sector empresarial.

Las organizaciones frente a un nuevo contenido regulatorio, deberán adecuarse paulatinamente a las nuevas normativas que rijan su accionar, asociado a transparentar información económica, regular ciertas prácticas de contratación y políticas de despidos, asegurando la posibilidad de los trabajadores de poder organizarse y de dialogar con los representantes de la empresa.

Al abrirse el debate sobre las directrices de esta Reforma, proyectamos un cambio en la dinámica de relacionamiento concreto entre empleador y colaboradores. Estos últimos contarán con mayor espacio y herramientas sustentadas en la legislación para posicionarse como un “empleado cuidado”, lo que llevará a las empresas en doblar sus esfuerzos por revisar, diseñar e implementar estrategias de reclutamiento, selección y contratación como un elemento clave en el ciclo del negocio.

Santiago, Chile. 5 febrero, 2015. La venta de viviendas en la capital chilena cayó un 6,7% en 2014, mientras que para este año se anticipa un complejo escenario ante la desaceleración de la economía, alzas en impuestos y mayores exigencias crediticias, dijo el gremio del sector.

En total, el número de viviendas vendidas en Santiago -que concentra más de un tercio de la población total del país- alcanzó a 34.689 unidades, lo que implicó 2.503 viviendas menos que en 2013.

Con ello, se puso fin a un ciclo de crecimiento de la actividad inmobiliaria que se mantuvo por tres años consecutivos, dijo la CChC (Cámara Chilena de la Construcción).

Buena parte de la baja del sector se enmarca dentro de la fuerte desaceleración que muestra la economía, la que habría crecido en 2014 a su menor ritmo de expansión de los últimos cinco años.

“La pérdida de dinamismo de esta industria se debe, en parte, a un ajuste que es propio de los ciclos económicos. Pero también se suma el aumento del desempleo, la caída de las remuneraciones, las mayores restricciones de acceso a crédito y al deterioro de las expectativas”, dijo Javier Hurtado, gerente de estudios de la CChC.

“Todas variables que influyen en la decisión de compra de una vivienda”, agregó.

Para este año, las autoridades esperan una mejoría gradual en el desempeño de la economía, apoyada en una serie de recortes en la tasa referencial del Banco Central.

El Gobierno, en tanto, anunció un fuerte crecimiento del gasto fiscal del 9,8% este año, con un agresivo plan de inversiones públicas.

El poder Ejecutivo concretó además una millonaria reforma tributaria que incluye el retiro de beneficios y alzas para al sector inmobiliario, aunque posteriormente lanzó un programa de apoyo en la adquisición viviendas para sectores medios.

“La actividad inmobiliaria podría verse favorecida este 2015 por un aumento de la demanda por viviendas que busque anticiparse a los efectos de la reforma tributaria en este mercado”, dijo Hurtado.

Pero el ejecutivo reparó en el empeoramiento de variables macroeconómicas, mayores restricciones al uso de suelo, junto con la eventual aplicación de un nuevo impuesto a la actividad inmobiliaria por efecto de ley de aportes al espacio público.

Entre las amenazas para el sector, Hurtado destacó también una norma que aumenta las provisiones de la banca asociadas a los créditos hipotecarios, lo que podría afectar negativamente el desempeño de la industria inmobiliaria durante el presente año.

Hangzhou, China. 6 febrero, 2016. La industria de la inteligencia artificial, un campo que conjura imágenes de robots humanoides y sistemas informáticos autoconscientes, vuelve a ocupar un lugar destacado en empresas de Silicon Valley como Scaled Inference Inc.

En una oficina decorada austeramente de esta empresa emergente creada hace ocho meses, el fundador Olcan Sercinoglu está desarrollando un sistema de IA (Inteligencia Artificial) que ayuda a predecir acontecimientos, como por ejemplo qué sitio Web se leerá a continuación. Si bien esto dista mucho del tipo de IA que aparece en las películas de ciencia ficción, existe muchísimo interés en esta nueva generación de herramientas de IA, que pueden ayudar en muchas cosas, desde reconocer patrones del habla hasta seleccionar miles de fotos.

“Casi todos los inversionitas con los que he hablado tienen interés en invertir”, dijo Sercinoglu, que recaudó US$ 13,6 millones de financiamiento para su emprendimiento en apenas cinco meses el año pasado después de pasar 13 años trabajando de modo ocasional en proyectos de IA en Google Inc. “Muchas empresas de IA han recaudado una cantidad significativa de dinero sin ningún plan de producto”.

Scaled Inference forma parte de más de una docena de empresas emergentes que constituyen actualmente el eje de un mini-auge de la IA, vale decir, software que exhibe la intuición de las personas. Después de dos décadas en los que el área se vio afectada por un escaso financiamiento para investigación y poca atención corporativa, se está dando un renacimiento impulsado por el interés de Google, Facebook Inc., Amazon.com Inc. y otras, en tanto el presidente de Alibaba Group Holding Ltd., Jack Ma, dijo que la compañía china de comercio electrónico invertirá considerablemente en esta área. Además, los costos más bajos de la tecnología hacen que resulte más económico realizar los numerosos cálculos implícitos en la IA.

‘La promesa creció’

En 2014, se fundaron por primera vez 16 empresas de IA, en comparación con dos en 2010, según datos recopilados por CB Insights. La suma invertida en empresas emergentes –algunas de las cuales se describen a sí mismas como dedicadas al aprendizaje con máquinas o aprendizaje profundo- creció hasta US$ 309,2 millones el año pasado, 20 veces más que los US$ 14,9 millones de 2010.

“Este campo estuvo muy estático durante 20 o 30 años”, dijo el capitalista de riesgo Vinod Khosla, que ha invertido en nuevas empresas emergentes de IA como Scaled Inference y MetaMind Inc. No obstante, con los avances en la capacidad de procesamiento y el volumen creciente de información digital, “la promesa creció”, dijo.

Al igual que Scaled Inference, muchas de las empresas emergentes de IA no desarrollan sistemas estilo Skynet ni máquinas semejantes a humanos, sino que se concentran en cambio en fabricar herramientas inteligentes para resolver problemas corporativos específicos. La empresa emergente Expect Labs Inc. está creando software para que los comerciantes minoristas puedan agregar capacidad de procesamiento de lenguaje a las aplicaciones móviles. Clarifai Inc. ha desarrollado sistemas de reconocimiento de imágenes que pueden seleccionar miles de fotos tomadas por fotógrafos de bodas para elegir las imágenes más lindas.

No obstante, las probabilidades de las empresas emergentes son pocas si se tiene en cuenta la historia de fiascos en la IA. En los años 1970, el financiamiento para la IA se desplomó cuando los gobiernos estadounidense y del Reino Unido se cansaron del lento avance en esfuerzos como los robots autónomos. En los Ochenta, el mercado del hardware para IA decayó aún más cuando se hicieron populares las computadoras personales de Apple y de IBM.

“Lo que más me preocupa es la publicidad excesiva”, dijo Khosla.

Detrás de gran parte de la proliferación de empresas emergentes de IA hay grandes empresas como Google, Microsoft, y Amazon, que han ido desarrollando silenciosamente capacidad de IA durante el último decenio para manejar series enormes de datos y hacer predicciones, como por ejemplo qué aviso comercial tiene más oportunidad de ser seleccionado. A partir de mediados de la década de 2000, las empresas resucitaron técnicas de IA desarrolladas en los años Ochenta, las conectaron a computadoras potentes y comenzaron a ganar dinero.

Académicos e ingenieros

Sus esfuerzos han dado como resultado productos como el alegre asistente Siri, de Apple, y los autos que no necesitan conductor de Google. También generaron acuerdos, en tanto Facebook adquirió la empresa emergente de IA de reconocimiento de voz Wit.ai el mes pasado y Google compró DeepMind Technologies Ltd. en enero de 2014.

Por todos es conocido el interés de Google por comprar otras compañías de sectores con gran potencial en un futuro cercano y que tengan presencia clave en nuestra vida diaria. Desde su fundación ya son más de 140 las empresas adquiridas por Google para reforzar su posición en diferentes campos. Algunas de estas últimas compras han sido empresas como Nest y Boston Dynamic, conocida la primera dentro del campo del Internet of Things y la segunda en robótica militar.

DeepMind, empresa de inteligencia artificial inglesa, encaminó sus primeras aplicaciones comerciales a la simulación, el e-commerce y los juegos. Por una parte, con esta compra Google consigue adquirir talento: el fundador de DeepMind, Demis Hassabis es conocido por ser el creador del adictivo juego Theme Park. Por otra parte, Google adquiere tecnología para el aprendizaje de máquinas y redes neuronales artificiales.

Hay que reconocer lo útil que es digitar un texto en el buscador de Google y ver como va “adivinando” lo que deasemos. Nos hemos acostumbrado tanto a este servicio, que lo extrañamos cuando utilizamos otras aplicaciones que no lo tienen.

Para Google “la inteligencia artificial será lo más grande”, dijo el presidente Eric Schmidt el año pasado en una entrevista con Emily Chang en Bloomberg Television.

Las empresas han contratado a académicos e ingenieros en IA, algunos de los cuales actualmente están desarrollando sus propias empresas emergentes. Además de Scaled Inference, ex empleados de Google también fundaron la empresa de IA Moloco Inc. y Liftlgniter de Petametrics Inc. Ingenieros de Amazon, Microsoft y Google también ocupan funciones clave en empresas emergentes como Sentient Technologies Holdings Ltd., SignalSense Inc. y Clarifai.

“En las grandes empresas de tecnología, se trabaja con datos en una escala que obliga a resolver problemas diferentes”, dijo Adam Berenzweig, máximo responsable tecnológico en Clarifai en Nueva York y ex de Google.

Los costos más bajos en el área tecnológica también han contribuido a impulsar empresas emergentes de IA. Procesar grandes cantidades de datos –la base del trabajo en IA- resulta más económico ahora que las computadoras se han vuelto más veloces y los precios de almacenar y acceder a datos han bajado significativamente.

Los sistemas llamados unidades de procesamiento gráfico de empresas como Nvidia Corp. –que permiten a éstas absorber una cantidad mayor de los cálculos monótonos pero numerosos necesarios para entrenar y desarrollar sistemas de IA- también bajaron de precio conforme las GPU (unidades de procesamiento gráfico) se fabrican a una escala enorme para dispositivos como las consolas de videojuegos.

Universidades

“El aumento del rendimiento en los últimos 17 años ha sido extraordinario”, dijo Jon Peddie de la firma de investigación de mercado de semiconductores Jon Peddie Research. En 2014, se podía comprar una tarjeta de video con un rendimiento 84,3 veces mejor que una de 2004 por el mismo precio, dijo.

El auge de la IA también generó entusiasmo en las universidades, que observaron el éxito comercial de la IA en lugares como Google y aprovecharon los costos más bajos del hardware para llevar a cabo más investigación y colaborar con empresas de capital cerrado.

En noviembre pasado, la Universidad de California en San Francisco comenzó a trabajar con MetaMind, de Palo Alto, California, en dos proyectos: uno para detectar el cáncer de próstata y otro para predecir qué puede pasarle a un paciente después de llegar a una unidad de terapia intensiva en un hospital de modo que el personal pueda personalizar con mayor rapidez su metodología de atención.

Theresa O’Brien, vicerrectora en la UCSF, dijo que la universidad se asoció a la empresa emergente –la primera de esas colaboraciones de las  que tiene conocimiento- porque quiere desarrollar mejores enfoques para diseñar tratamientos médicos empleando computadoras que clasifiquen y relacionen datos, algo en lo que la IA puede resultar de ayuda.

EE.UU. 5 febrero, 2015. En su perspectiva anual de tendencias de tecnología global, Accenture (NYSE: ACN) identificó un cambio de 180 grados hacia lo que denomina la “We Economy”, que reestructura los mercados y cambia la manera en que trabajamos y vivimos. Según Accenture Technology Vision 2015, las empresas pioneras acceden a una variada gama de otros negocios digitales, clientes digitales e incluso dispositivos digitales al límite de sus redes para crear “ecosistemas” digitales nuevos.

Estas empresas líderes ya han comenzado a usar la tecnología para transformarse en negocios digitales y ahora se centran en la combinación de su experiencia en la industria con el poder de lo digital para reestructurar sus mercados. Estas empresas ven un gran potencial para liderar el cambio –y obtener ganancias– mediante el funcionamiento como ecosistemas y no solo como personas jurídicas individuales, así como para guiar el surgimiento de la “We Economy”.

Este cambio hacia la “We Economy” quedó confirmado en una encuesta global conexa de Accenture a más de 2.000 ejecutivos de TI y negocios, la que reveló que cuatro de cada cinco encuestados creen que, en el futuro, las fronteras de la industria se desdibujarán de manera drástica a medida que las plataformas reestructuren las industrias hacia ecosistemas interconectados. Si bien el 60% de los encuestados expresó que proyectan contratar socios nuevos dentro de sus respectivas industrias, el 40% dijo que su plan es apalancar a socios digitales fuera de su industria, mientras que el 48% manifestó que el plan es contratar líderes de plataformas de tecnología digital.

“En el informe Technology Vision del año pasado comprobamos cómo las empresas grandes reafirmaban su liderazgo en sus mercados mediante la adopción de la tecnología digital para impulsar sus procesos de manera más eficaz y transformar el modo de salir al mercado, colaborar con los socios, comprometerse con los clientes y gestionar las transacciones”, dijo Rodrigo González, presidente de Accenture Chile. “Ahora que lo digital se ha convertido en parte de la estructura de su ADN operativo, estiran sus fronteras para aprovechar un ecosistema más amplio de negocios digitales a medida que dan forma a la siguiente generación de productos, servicios y modelos de negocio para lograr cambios en una escala mucho más amplia”.

El informe Accenture Technology Vision 2015 brinda ejemplos de la manera en que, en la creciente Internet de las cosas en la industria –es decir, la interconexión de dispositivos de computación incrustados dentro de la infraestructura de la Internet actual– las empresas utilizan ecosistemas digitales para brindar servicios nuevos, reestructurar experiencias y entrar en mercados nuevos. Esto está avalado por la encuesta de Accenture, que reveló que el 35% de los encuestados ya usan API de socios para integrar datos y colaborar con socios comerciales, y un 38% adicional proyecta hacer lo propio. Un ejemplo es Home Depot, que trabaja con los fabricantes para garantizar que el total de los productos domóticos conectados que vende sean compatibles con el sistema domótico conectado de Wink para crear su propio ecosistema domótico conectado y desarrollar servicios potenciales nuevos y experiencias exclusivas para los clientes de Wink.

Philips abordará un enfoque similar al asociarse con Salesforce para construir una plataforma que reestructure y optimice la forma en que se presta el servicio de salud. La plataforma prevista creará un ecosistema de desarrolladores que construyan aplicaciones del servicio de salud para permitir la colaboración y el flujo de trabajo entre médicos y pacientes en todo el espectro de atención. El ecosistema para lograr estos resultados mejorados es amplio e incluye historias clínicas electrónicas, así como también información de diagnóstico y tratamiento obtenida a través de los equipos de imágenes y monitoreo de Philips y de dispositivos personales y tecnologías.

Accenture Technology Vision 2015 destaca que, mediante el acceso a los ecosistemas digitales, Home Depot, Philips y otras empresas tienen una capacidad para crecer y generar nuevas fuentes de ingresos que resultaría imposible de lograr por sí solas. El informe también resalta cinco tendencias tecnológicas emergentes que reflejan los cambios que ya se perciben entre los agentes del poder digital del futuro:

• Internet a mí medida: nuestro mundo, personalizado. Así como los objetos de uso diario pasarán a estar online, también lo harán las experiencias, lo que generará una abundancia de canales digitales que llegará a los aspectos más profundos de la vida de las personas. El rango de canales emergentes que las empresas informan que tienen en uso o en experimentación para atraer a los clientes incluye dispositivos portátiles (citados por el 62% de los encuestados), aparatos de TV conectados (68%), automóviles conectados (59%) y objetos inteligentes (64%). Las empresas innovadoras cambian la manera de construir aplicaciones, productos y servicios nuevos, y cosechan resultados como consecuencia de ello. Para lograr el control sobre estos puntos de acceso a las experiencias de cada persona, las empresas crean experiencias altamente personalizadas tanto para atraer como para entusiasmar a los clientes, pero de forma tal de no traicionar su confianza. La mayoría (60%) ve un rendimiento positivo de sus inversiones en las tecnologías de personalización. Las empresas que tengan éxito con esta “Internet de mí mismo” serán la próxima generación de nombres más conocidos.

• Economía de resultados: hardware que produce resultados concretos. El hardware inteligente es el puente de la última milla entre la empresa digital y el mundo físico. A medida que las empresas líderes se enfrentan cara a cara con la Internet de las cosas en la industria, descubren oportunidades para incrustar hardware y sensores en sus cajas de herramientas digitales y usan estos componentes de hardware híper conectado para darle al cliente lo que realmente desea: no más productos y servicios sino resultados más significativos. De hecho, el 87% de los encuestados reconoció un mayor uso de hardware, sensores y dispositivos más inteligentes al límite de las redes, con lo que llevan a que las organizaciones pasen cada vez más de la venta de productos o servicios a la venta de resultados. Y el 84% de los encuestados elogió un conocimiento más profundo de la forma en la que se usan los productos y los resultados que desean los clientes como consecuencia de la inteligencia incrustada en los productos. Estos “desestabilizadores digitales” saben que anticiparse ya no significa vender cosas sino vender resultados. Esta es la nueva “economía de los resultados”.

• La (R)evolución de las plataformas: definir ecosistemas, redefinir industrias. Las plataformas y los ecosistemas de la industria digital motorizan la próxima ola de innovación avanzada y crecimiento desestabilizador. Cada vez más, las empresas basadas en plataformas captan la mayor cantidad de oportunidades de la economía digital para el crecimiento y rentabilidad. De hecho, el 75% de los encuestados cree que la próxima generación de plataformas no estará encabezada por las grandes empresas de tecnología sino por los participantes y líderes de la industria. Y casi tres cuartos (74%) usa o experimenta con plataformas de la industria para integrar datos con socios comerciales digitales. Los rápidos progresos en la nube y la movilidad no solo eliminan las barreras de costo y tecnología asociadas a tales plataformas sino que abren este nuevo campo de juego para las empresas de todas las industrias y geografías. En resumen, los ecosistemas basados en plataformas son el nuevo avión de la competencia.

• Empresa inteligente: enormes cantidades de datos + sistemas más inteligentes = mejores negocios. Hasta ahora, el software avanzado se ha orientado a ayudar a que los empleados tomen decisiones mejores y más rápidas. Sin embargo, con un influjo de grandes datos –y los avances en el poder de procesamiento, la ciencia de los datos y la tecnología cognitiva–, la inteligencia del software ayuda a que las máquinas tomen decisiones cada vez mejor informadas. Esta es la era de la inteligencia del software, donde las aplicaciones y herramientas adquirirán más inteligencia de tipo humano, según el 80% de nuestros encuestados. Y el 78% de los encuestados cree que el software pronto será capaz de aprender y adaptarse a nuestro mundo cambiante y de tomar decisiones basadas en experiencias aprendidas. El próximo nivel de excelencia operativa y la próxima generación de servicios de software surgirá de los últimos logros en inteligencia de software, lo que impulsará nuevos niveles de evolución y descubrimiento, así como la innovación en toda la empresa.

• Reimaginando el talento: colaboración en la intersección entre seres humanos y máquinas. El impulso por volverse digital amplía la necesidad de los seres humanos y las máquinas de hacer más cosas juntos. La mayoría de las empresas encuestadas (57%) adoptan tecnologías que permiten que los usuarios de negocios terminen tareas que antes requerían expertos en TI, tales como la visualización de datos. Los progresos en interfaces naturales, dispositivos portátiles y máquinas inteligentes ofrecen nuevas oportunidades para que las empresas empoderen a sus trabajadores a través de la tecnología. Esto planteará también nuevos desafíos en la gestión de una mano de obra colaborativa de personas y máquinas. El 78% de los ejecutivos encuestados coincide en que los negocios exitosos administrarán empleados al mismo tiempo que máquinas inteligentes, lo que garantizará la colaboración entre ambos. Y el 77% cree que, dentro de tres años, las empresas deberán centrarse en capacitar a sus máquinas del mismo modo como lo hacen con sus empleados (por ej., con el uso de software inteligente, algoritmos y aprendizaje automático). Las empresas exitosas reconocerán los beneficios del talento humano y la tecnología inteligente en mutua colaboración y las adoptarán como miembros cruciales de la mano de obra recreada.

“En lugar de centrarse internamente en la manera de mejorar sus propias operaciones, las empresas exitosas miran hacia afuera para crear y pasar a formar parte de los ecosistemas digitales”, comentó González. “Comienzan a ver la importancia de vender no solo productos y servicios sino resultados, y eso requiere entretejer sus negocios con la estructura digital más amplia que se extiende a clientes, socios, empleados e industrias”.

Lima, Perú. 4 Febrero, 2015. La economía peruana crecería este año alrededor del 4,8%, dijo el ministro de Economía Alonso Segura, una proyección menor frente a estimados anteriores del Gobierno, en medio de la incertidumbre global y la debilidad de los precios de los metales.

El Gobierno tenía como estimado previo para 2015 un crecimiento de entre un 5 y un 5,5% para la economía del tercer productor mundial de cobre y el quinto de oro.

En una presentación ante inversores, Segura afirmó además que la economía local habría crecido un 2,4% el año pasado, la misma proyección del Banco Central, y menos de la mitad frente a la expansión de un 5,8% del 2013.

“En un contexto global retador, la economía peruana tiene buenas perspectivas, de las mejores perspectivas de la región”, dijo Segura.

“Tenemos que seguir trabajando, tenemos que seguir impulsando reformas”, agregó.

El funcionario agregó que para este año habrá un impulso fiscal del 1,4% del PIB (Producto Interior Bruto), en momentos en que la economía del país andino se desacelera por la caída de sus exportaciones mineras.

“Este impulso sería el más alto que se ha realizado en los últimos años”, afirmó Segura.

El Gobierno del presidente Ollanta Humala ha puesto en marcha desde el año pasado varias medidas para empujar la economía local, como elevar la inversión publica y reducir el impuesto a las ganancias de las empresas y las personas.

EE.UU. 3 febrero, 2015. Google ha pasado de ser un mero buscador a convertirse en el centro neurálgico de nuestra vida en la red. No hay aspecto que no domine, ya que utilizamos sus aplicaciones tanto para navegar por la web como para buscar contenido en ella, para almacenar nuestros recuerdos en su nube o comunicarnos con los demás a través de herramientas como Google+, Hangouts o Blogger. E incluso cuando se caen algunos de sus servicios, como Analytics, también nuestro sitio deja de funcionar.

¿Pero qué pasa cuando queremos romper este círculo vicioso y empezar a diversificar nuestro ecosistema de aplicaciones para no depender de una sola empresa?¿Se puede vivir sin Google? A continuación presentaremos una serie de alternativas para sustituir cada uno de los servicios de la empresa del buscador. Mejor no colocar todos los huevos en una sola canasta.

El buscador

El motor de búsqueda de Google es una de esas herramientas que utilizamos por inercia, casi sin darnos cuenta. Pero aunque cueste entender un Internet sin Google, a nuestra disposición podemos encontrarnos una serie de interesantes alternativas. Las más evidentes son las de la competencia más directa, como Bing o el buscador de Yahoo, pero también hay otras alternativas que no podemos pasar por alto.

DuckDuckGo es una de las que más está creciendo, y se centra en mantener la privacidad de sus usuarios y en fomentar las fuentes públicas como Wikipedia para sus resultados. Pero si estámos demasiados familiarizados con el tipo de resultados que ofrece Google, nuestra mejor opción podría ser StartPage, un buscador que garantiza nuestro anonimato mientras nos ofrece toda la potencia del motor de búsqueda de Google.

Gmail

La primera alternativa que a casi todo el mundo se le vendrá a la cabeza si hablamos de sustitutos en el campo de los correos electrónicos es Outlook, el sucesor de Hotmail de Microsoft. Tampoco deberíamos pasar por alto el otro eterno aspirante a hacerse un hueco en nuestros corazones, el correo de Yahoo.

También tenemos otras alternativas más centradas en la privacidad, como el imprescindible OpenMailBox u otras un poco menos conocidas como India.com, Tutanota o Hushmail, que nos permiten crear cuentas de correo gratuitas para enviar mails encriptados. Y si lo que queremos es variedad, también tenemos servicios como Mail.com, que nos permite crear cuentas con más de 200 dominios para elegir, muchos de ellos relacionados con profesiones o países.

Chrome

Chrome es uno de los navegadores más utilizados del mundo, aunque en los últimos tiempos está empezando a sufrir de sobrepeso, por lo que más de una persona podría plantearse buscar una alternativa más liviana. Dos de sus mayores adversarios a tener en cuenta son Safari de Apple y el eterno Internet Explorer de Microsoft, que próximamente serçá sustituido por Spartan en Windows 10.

En el ámbito del software libre también nos encontramos con el veterano Firefox de Mozilla, o Chromium, el proyecto en el que se basa el propio Chrome y que es prácticamente lo mismo pero sin algunos plugins privativos. También hay nuevas alternativas como Midori, un navegador creado por los responsables de Elementary OS que hará las delicias de los amantes del buen diseño. O Vivaldi, un navegador para usuarios avanzados con sabor a Opera.

Android

Android sigue mostrándose imbatible en el mundo de las tablets y smartphones, pero eso no quiere decir que no exista ninguna alternativa. Dos de ellas ya nos las conocemos casi de memoria, y son iOS, el sistema operativo con el que Apple inició la revolución con sus iPhone en 2007, y un Windows Phone que sin prisa pero sin pausa va consiguiendo hacerse con su espacio en el mercado.

También existen pequeñas alternativas desarrolladas por empresas bastante menores que intentan hacerse con un pequeño espacio en el mercado. La primera de ellas en llegar fue Firefox OS, aunque parece más orientada a los dispositivos de baja gama. Hace poco también llegó el primer móvil con Tizen, el sistema operativo de Samsung que se utilizará tanto para móviles como para lavadoras, y se espera que este año desembarquen también los primeros dispositivos con Ubuntu Touch.

Maps

Buscar una alternativa para Google Maps también es una tarea difícil, ya que es otro de los servicios más arraigados en nuestros hábitos de uso. Aun así hay unas cuantas alternativas con ganas de plantarle cara, como por ejemplo la que plantean empresas como Microsoft y Yahoo con sus respectivos Bing Maps y Yahoo Mapas.

Los proyectos libres también tienen un espacio en este juego, y así lo demuestran otros sistemas de mapas alternativos como WikiMapia, que combina los mapas de Google Maps con la filosofía de la Wikipedia para que otros puedan añadir información, y el proyecto colaborativo OpenStreetMap, que hará las delicias de los amantes de los proyectos libres y abiertos.

YouTube

YouTube es el servicios de vídeos más utilizados del mundo, aunque en los últimos tiempos está empezando a tener problemas con plataformas aun en construcción como Vessel, que se está mostrando especialmente agresiva intentando fichar a algunos de los youtubers estrella para tener un buen desempeño cuando lancen oficialmente su web.

Por si esto no fuera suficiente, todavía existen veteranos competidores que se resisten a tirar la toalla como el incombustible DailyMotion, y un puñado de interesantes alternativas surgidas en los últimos años como Vimeo o el propio Flickr, que aunque casi todo el mundo relacione únicamente con la fotografía también le permite a sus usuarios subir sus vídeos.

Translate

El traductor de Google es una herramienta que puede ser utilizada de mil maneras, de forma que para cada una de ellas existe también una alternativa. Si lo que quieres es traducir palabras, un servicio que incluso supera con creces a Google es WordReference, tanto en su aplicación móvil como en la web.

Si la manera en la que solemos traducir textos es mediante la web, tenemos alternativas dispuestas a sorprendernos como Tradukka y BingTranslator, mientras que si lo que necesitamos es una aplicación móvil podemos intentarlo con iTranslate. Incluso teniamos una aplicación como WordLens, que nos permitia traducir carteles y señales apuntando hacia ellos con la cámara de nuestro teléfono móvil. Ahora ya no es alternativa a Google, ya fue absorbida por el pulpo de Mountain View.

Drive

Drive es el servicio de almacenamiento en la nube con el que Google ofrece 15 GB de almacenamiento para sus usuarios, y afortunadamente en este sector sí que encontramos una gran multitud de alternativas. Dos de las más conocidas son Dropbox, que ofrece 2 GB de almacenamiento para sus cuentas gratuitas, y el OneDrive con el que Microsoft tienta a sus usuarios con nada menos que 15 GB gratuitos.

15 GB de almacenamiento en la nube también los ofrece de manera gratuita la no tan popular pero igualmente efectiva Copy, y si lo que queremos es proteger nuestra privacidad sin depender de otros servidores, siempre podemos instalar Peerio, una suite que nos ofrece almacenamiento y un chat para trabajos colaborativos utilizando un potente sistema de cifrado end-to-end PGP.

Adsense

Ganar dinero con las visitas que recibimos en nuestro blog o página web, esa es una de las principales misiones de Adsense, que gracias a la potencia de Google se ha conseguido situar como una de las mejores opciones en un mercado con cientos de páginas similares. El mercado es tan atractivo que incluso el propio WordPress ha decidido intentar llevarse una tajada lanzando WordAds su propio programa de anuncios.

Por lo tanto, si desean prescindir de Adsense es fácil encontrar todo tipo de sustitutos con servicios similares. Los hay con todo tipo de formatos para las diferentes plataformas desde las que navegamos hoy en día por la web como ExoClick, y que sacan músculo en regiones concretas como Adjal, ideal si vivimos en latinoamérica.

Google+

El caso de la red social Google+ es ligeramente diferente a la mayoría de las aplicaciones de esta lista, ya que no ha conseguido una posición dominante en su sector. Por lo tanto, sus alternativas lógicas vienen a ser aquellas más populares, como Facebook, Twitter o incluso Myspace, que parece estar viviendo una segunda juventud en los últimos tiempos.

Pero si lo que queremos son redes sociales más alternativas y cautelosas con nuestra privacidad, quizá podamos darle una oportunidad al entorno GNU Social con Quitter, algo muy parecido a Twitter que en los últimos tiempos está dando mucho que hablar, o Ello, que también empezó con buen pie hace un año aunque en los últimos tiempos la gente parece haberse olvidado bastante de ella.

Hangouts

Hangouts es el completísimo servicio de mensajería con el que Google permite que sus usuarios hablen los unos con los otros. Pero como en el caso de Google+, pese a todos los beneficios que ofrece no está consiguiendo establecerse como un estandar que lidere su sector. Y básicamente la razón es que la mensajería instantánea está dominada por el incontestable WhatsApp, el rival al que Google siempre ha soñado con derrotar.

Si prefieren la mecánica de WhatsApp pero desean un servicio un poco más comprometido con nestra privacidad, o que por lo menos que nos permita utilizarlo decentemente en el escritorio, la mejor opción es Telegram.

Pero si lo que queremos es un servicio que iguale a Hangouts en opciones, con un sistema de mensajería y uno de videoconferencias, la opción más popular que tenemos a nuestra disposición es el incombustible Skype, mientras que la alternativa que cuida nuestra privacidad vendría a ser la recién estrenada MegaChat, aunque aun tiene mucho que demostrar.

Keep

Keep es la sencilla aplicación con la que Google permite que sus usuarios puedan guardar notas rápidas desde su móvil y PC. Hay alternativas que nos permiten hacer eso y mucho más, como la popular Evernote, que cuenta con características que la acercarían también al uso que le podamos dar como archivador de documentos al propio Google Drive.

No obstante, para tomar notas en diferentes dispositivos existen alternativas tan simples como Keep, como pueden ser el OneNote de Microsoft, o una menos conocida como Simplenote, que nos ofrece la posibilidad de ordenar nuestro contenido mediante tags o crear notas compartidas editables por más de una persona.

Analytics

Aunque Analytics siempre ha sido una de las aplicaciones más completas y reconocidas, existen una buena colección de alternativas que nos permiten analizar el rendimiento de nuestras páginas web. Si estamos comprometidos con el código abierto la decisión es sencilla, OpenWebAnalytics, que además incluye una colección de plugins especiales para integrarse en WordPress.

Pero no es ya única, ya también tenemos a nuestra disposición otras páginas de analítica Open Source menos conocidas como Piwik que ofrece con sencillez prácticamente las mismas opciones que el Analytics de Google, o XiTi otra solución gratuita con la que podremos informarnos sobre el tráfico, las fuentes y la geolocalización de las visitas de nuestra web o blog.

Calendar

Google Calendar normalmente es una herramienta bastante menos conocida por el público, pero está siempre presente interactuando con el ecosistema de Google para organizar nuestras citas y recordatorios. Una vez más nos encontramos con un viejo conocido de esta lista, Microsoft, que de nuevo presenta una alternativa propia con Outlook Calendar.

También se pueden enconontrar muchas otras alternativas que no tengan necesariamente una gran empresa detrás de ellas. Una de ellas es Coolendar, una sencilla y añeja herramienta que utiliza el calendario de Google pero con una interfaz propia, y otra es Citadel, una aplicación que podremos instalar en nuestro hosting y que nos ofrecerá no sólo un calendario, sino también cuentas de correo electrónico o incluso un servicio de mensajería instantánea, por lo que también podría competir con Gmail o Hangouts.

Blogger

Aunque lleva mucho tiempo entre nosotros, Blogger hace tiempo que dejó de ser una de las herramientas de blogging más potentes al verse superada por WordPress, su mayor competidor aunque no el único, porque otros viejos conocidos como Livejournal también siguen en pie.

Además de estos auténticos veteranos curtidos en mil batallas, también nos encontramos con nuevas propuestas como Ghost, que al igual de WordPress tiene un servicio gratuito pero también puede ser instalado en un hosting, y Bolt, que es otra alternativa más que apuesta por la modernidad, la ligereza y el buen diseño.

EE.UU. 1 febrero, 2015. Desde hace unos cinco años se vienen oyendo varios conceptos que pueden ser fundamentales para la transformación de una empresa tradicional a una apalancada en tecnología: SaaS, IaaS y PaaS. Estos tres conceptos tienen que estar en el radar de cualquier gerente –sea de una empresa de tecnología o no– porque pueden ser las herramientas claves para generar valor y convertirse en líder de su mercado.

Aquí explicamos estos tres conceptos y cómo puede aplicarlos en su organización. Acompáñenos mientras conocemos estos nuevos servicios apalancados en la nube y en las velocidades de Internet.

Software como un servicio (SaaS)

El software como un servicio es un concepto que lleva vigente en la industria de la tecnología desde hace mucho tiempo. Desde que los ingenieros se dieron cuenta que era más barato correr aplicaciones en un centro de datos y distribuirlas a las terminales clientes, el software se convirtió en un servicio. Sin embargo, fue a comienzo del siglo XXI cuando SaaS realmente se convirtió en un término importante para las empresas un poco más pequeñas.

¿Qué es exactamente el SaaS? La explicación más sencilla se puede ver en el modelo de distribución. El software tradicional simplemente se vendía y quedaba alojado en los equipos del comprador. El cambio de modelo enfocado en un servicio implica que el software queda guardado en un servidor remoto y es administrado por la empresa que lo ofrece. Gartner, una de las empresas de investigación de mercados más importante del mundo, define SaaS como: “software que es propiedad, es entregado y es administrado por algún proveedor”.

El enfoque en el modelo de distribución es clave porque cambia totalmente la forma de usar la tecnología. Anteriormente, las empresas tenían que desarrollar o comprar una aplicación que se ajustara a sus necesidades puntuales. Hasta ahí, todo normal. Los problemas venían cuando el aplicativo se dañaba, necesitaba servicio o se iba quedando obsoleto. Por ejemplo, una agencia de publicidad, cuyo foco no es la infraestructura de TI, no tiene porque estar resolviendo los problemas que presenta el cambio de versión de su software gráfico predilecto.

En el pasado, lo más lógico era comprar un software que permitiera hacer esto eficientemente, instalarlo en sus propios servidores y empezar a trabajar. Ahora, con el SaaS, lo más lógico es dejar que otra empresa especializada en tecnología haga la aplicación, la administre y la asegure. Este modelo tiene dos principales ventajas: el costo y el valor estratégico.

Cuando el software se empezó a vender como un servicio, el cambio se realizó principalmente para ahorrar costos. La ecuación es relativamente sencilla. ¿Por qué me voy a gastar miles de dólares en un software que puede quedar obsoleto en unos años cuándo simplemente puedo arrendar uno que siempre está actualizado? Además, de esta manera se puede convertir una inversión en capital en un gasto operativo de la organización.

Para un gerente de TI es más fácil justificar un aumento operativo de US$ 500 al mes que una inversión de US$ 10.000. Todos estos factores financieros le dieron el empuje al software como servicio y llevaron a muchas empresas a adoptarlo –y otras a ofrecerlo–.

Pero más allá de los beneficios financieros –que son relativamente fáciles de replicar– el valor está en usar estratégicamente el SaaS. HP, y otros proveedores tienen un amplio portafolio para que los gerentes, sean o no de TI, puedan crear soluciones innovadoras y generadoras de valor.

Infraestructura como un servicio (IaaS)

La infraestructura como servicio también se comporta de manera similar a la SaaS. La gran diferencia es que en lugar de vender programas y licencias, los proveedores de este servicio arriendan sus servidores para que otras empresas puedan usarlos como quieran. Gartner define IaaS como: “una oferta automatizada y estandarizada, donde recursos de computo, complementados con opciones de almacenamiento y capacidades de red, son propiedad del proveedor y son ofrecidos al consumidor para que los consuma cuando quiera”.

La IaaS es un servicio más enfocado en las empresas que trabajan con tecnología, ya que permite desarrollar y ajustar las máquinas virtuales a las necesidades del equipo. Para que un servicio sea considerado dentro de la categoría de IaaS, se deben cumplir una serie de características. Según Microsoft, el servicio debe ser ‘on-demand’: el consumidor debe tener la posibilidad de usar los recursos de computación sin tener que acudir a un humano. La solución también debe tener banda ancha. Una aplicación de misión crítica no puede depender de la conexión. Se tiene que garantizar una red amplia, segura y confiable.

Sin embargo, lo más importante y valioso es la posibilidad de ajustar los recursos a la carga del cliente. Los proveedores de infraestructura deben permitir que sus clientes puedan aumentar o disminuir los recursos de computo y almacenamiento a medida que cambian los requerimientos. Si una página web, por ejemplo, sabe que va a tener un día extraordinariamente pesado de tráfico, puede aumentar su máquina virtual para garantizar el servicio.

Lo mismo debe ocurrir hacia abajo. El cliente puede disminuir los recursos, lo que debería bajar el costo de la solución. Con esta flexibilidad, los gerentes de TI pueden ser más cuidadosos con sus gastos y más eficientes en su trabajo y su inversión.

Otra de las grandes ventajas es que no hay que comprar servidores. Una compañía que no tiene su foco en tecnología puede hacer inversiones de capital en lugares más estratégicos y optar por un modelo de servicio para suplir las necesidades de infraestructura de TI. Además, como es un servicio contratado, no tendrá que preocuparse por gastos de mantenimiento y seguridad. Y como el servidor está en un centro de datos, siempre estará actualizado con la más reciente tecnología. El cliente no se tiene que preocupar por eso y, si tiene un problema, simplemente cambia de proveedor.

Plataforma como un sercivio (PaaS)

La combinación de los dos servicios mencionados anteriormente se puede catalogar como una plataforma como servicio. La integración del software con la infraestructura permite crear una plataforma que puede ser aprovechada por los clientes para crear soluciones de valor agregado que ahorran costos y usan la más reciente tecnología.

Al integrar el software como servicio así como la infraestructura como servicio, se crea una plataforma que aprovecha los beneficios de las dos modalidades: menores costos, manejo financiero más flexible y eficiente y valor agregado.

Glattbrugg, Suiza. 2 febrero, 2015. El índice GTCI analiza la capacidad de los países para gestionar el talento a través de la atracción, crecimiento y retención del mismo. Además, diferencia entre dos niveles de talento, que se resumen en habilidades de nivel medio (laborales y de vocación) y habilidades de nivel alto (o de conocimiento global).

Según el estudio realizado por Adecco, Insead y Human Capital Leadership Institute Europa domina con 6 de las 10 primeras posiciones: Suiza, Luxembourgo, Suecia, Inglaterra, Dinamarca, Irlanda.

Chile, con una media de todas sus variables analizadas de 53,20 puntos, ocupa el primer lugar a nivel Latinoaméricano y el puesto 27 del ranking de los 93 países analizados y se encuentra a casi 4 puntos por debajo de la media del Índice (57,13).

El factor que afecta negativamente al rendimiento general de Chile en el GTCI (The Global Talent Competitiveness Index) es el de los Facilitadores, es decir, carece de un marco regulador y de mercado adecuado que promueva la competencia, la innovación y los negocios.

El acceso a oportunidades de desarrollo profesional está por detrás con respecto a los países que ocupan las primeras posiciones globales.

En contraposición, los principales obstáculos para la competitividad del talento en Chile es, por un lado, una regulación más rígida en comparación con el resto de países a la hora de contratar trabajadores y la baja relación entre el salario y la productividad del trabajador que en Chile es de 4,39 en una escala sobre 7 (pagina 305).

Del informe se extrae como conclusiones que uno de los principales óbices de la comeptitividad del talento chileno viene determinado por un mercado laboral muy rígido, no confundir con la facilidad de despido, sino con la dificultad para contratar y los impuestos desmesurados de la contratacióne y que no facilita la rotación en el empleo.

EE.UU. 31 enero, 2015. Cada día, 70 millones de clientes compran una Big Mac o algún otro producto de la cadena en 35.000 restaurantes regados a lo largo de 120 naciones. Y para muchos, la victoria estadounidense en la Guerra Fría estuvo marcada por el día en que McDonald’s inauguró su primer restaurante en la Plaza Roja de Moscú, el 31 de enero de 1990.

Sin embargo, la crisis de ventas registrada en Estados Unidos por la mayor multinacional de comida rápida del mundo ha desembocado en la renuncia del CEO, Don Thompson. Los problemas para McDonald’s radican además en una mayor competencia, el cambio del gusto de los consumidores, la situación económica en Europa y la seguridad alimentaria en China.

Su actual vicepresidente ejecutivo, Steve Easterbrook, asumirá la máxima responsabilidad de la compañía a partir del próximo mes de marzo. Los ingresos de McDonald’s cayeron un 2,4% durante el último ejercicio.

Hoy, muchos asocian a McDonald’s con comida poco saludable, sueldos bajos para sus trabajadores y una visión homogénea y poco atractiva de la cultura estadounidense.

Pero por sobre todo, McDonald’s está haciendo menos dinero que antes.
Sus ganancias en el último trimestre cayeron en 21% frente a las registradas doce meses atrás. Y aunque llegan a US$ 1.100 millones, cifra bien respetable, no fueron suficientes para evitar la renuncia del CEO de la firma, Don Thompson.

La participación de mercado de McDonald’s en Estados Unidos viene cayendo a medida que muchos estadounidenses prefieren cada vez más otras alternativas relativamente más económicas, pero que a los ojos de muchos ofrecen más calidad, como la firma de hamburguesas Shake Shack y la empresa de comida mexicana Chipotle.

Easterbrook, nacido en Inglaterra de 47 años de edad, llega al puesto con la reputación de ser un ejecutivo dispuesto a cambiar la percepción de McDonald’s entre el público.

Para algunos, la solución a la mala racha de muchos restaurantes de comida rápida en los países industrializados está en más expansión hacia las naciones en desarrollo. En algunas partes, el McDonald’s es todavía visto como el símbolo de un estilo de vida más atractivo.

En India, por ejemplo, la empresa tiene más de 320 millones de clientes., como reporta Shilpa Kannan de la BBC desde Nueva Delhi.

“Los comensales en los McDonald’s de India incluyen a muchos jóvenes, de entre 19 y 30 años de edad, sin niños”, asegura Kannan, indicando que hay planes para abrir más de 1.000 restaurantes nuevos en ese país en la próxima década.

Y en diciembre pasado, la firma anunció planes para abrir sucursales en su país número 120. En 2015 las Big Macs y demás productos de la cadena estarán disponibles por primera vez en Kazajistán.

Bajo su nuevo jefe Steve Easterbrook, McDonald’s buscará conquistar otros mercados y recuperar los que ha venido perdiendo en Estados Unidos ante un público de gustos cambiantes.

Madrid, España. 31 enero, 2015. Centroamérica y América del Sur registraron el año pasado un incremento de visitantes del 5,6 y 5,7%, respectivamente, respecto a 2013, según informó la COTAL (Confederación de Organizaciones de Turismo de América Latina).

Durante una reunión en Madrid en el marco de la FITUR (Feria Internacional de Turismo) el presidente de la COTAL, Jorge Hernández Delgado, anunció que el próximo congreso tendrá lugar en Acapulco (México) del 22 al 27 de marzo.

Jorge Hernández mencionó que según el Barómetro de la Organización Mundial de Turismo, en 2014 el número de turistas internacionales aumentó 4,7% en todo el mundo.

Por regiones, el crecimiento más fuerte se registró en el continente americano al aumentar 7,4% las llegadas, aunque el empuje lo dio sobre todo Norteamérica (+8,2%).

Según Hernández Delgado, la imagen de América Latina sigue siendo difusa en el ámbito internacional, por lo que planteó que la COTAL se convierta en una red de negocios entre todos los países de América Latina y el Caribe.

Para ello se trata de crear productos más atractivos y hacer ofertas conjuntas: “Necesitamos unir nuestras fortalezas y presentar una mejor oferta, sobre todo a los mercados emergentes, y así dinamizar el turismo en la región”.

Asimismo, pidió propiciar mejores negociaciones con los proveedores: hoteles, aerolíneas y transportistas, entre otros, para optimizar la economía de los socios.

El presidente de COTAL afirmó que un área estratégica para el desarrollo de la región lo constituye el turismo, pues permite una más justa distribución de la riqueza en las localidades que se incorporan al desarrollo.

Para Hernández las agencias de viajes y tour operadores constituyen el eslabón más importante en la cadena de valor del sector turismo, porque sus operaciones representan el 80% de las actividades turísticas que se articulan en América Latina.

Nueva York, EE.UU. 31 enero, 2015. Las cotizaciones del petróleo seguían subiendo levemente en Londres y bajaban claramente en Nueva York el jueves al terminar los intercambios europeos, siguiendo bajo la presión de una oferta mundial de crudo muy abundante.

A las 17H00 GMT, el barril de Brent del mar del Norte para entrega en marzo valía US$ 48,57 en el Intercontinental Exchange (ICE) de Londres, en alza de 10 centavos con relación al cierre del miércoles.

En el New York Mercantile Exchange (Nymex), el barril de “light sweet crude” (WTI) para la misma entrega perdía 63 centavos, a US$ 43,82. El precio del WTI cayó el jueves a las 16H05 GMT a US$ 43,58, su nivel más bajo desde mediados de marzo de 2009.

EE.UU. 2 febrero, 2015. Ya no se le escapa a nadie que la tendencia en el universo smartphone es la de ofrecer pantallas cada vez más grandes, ya sea porque las compañías así nos lo quieren vender, o porque los propios usuarios son los que las exigimos. Prácticamente ninguna compañía se ha resistido a añadir a su catálogo lo que hoy conocemos como phablet, desde que allá por 2011, Samsung sorprendiese a todo el mundo con un espectacular teléfono de 5,3 pulgadas denominado Samsung Galaxy Note.

Y de la misma forma que los fabricantes van creando dispositivos más y más grandes, los usuarios sucumbimos a ese placer que es el de disfrutar a lo grande de un sinfín de contenidos desde la palma de nuestra mano. Tanto es así, que según un estudio realizado por la empresa Juniper Research, especializada en el análisis de mercado, los phablets llegarán a abarcar el 20% del mercado smartphone, aunque eso sí, no será hasta 2019 cuando gocen de este protagonismo.

La empresa entiende por phablet todo aquel teléfono situado en el rango de las 5,5 y 6,9 pulgadas, y asegura que en 2019, los buques insignia de las compañías, que hoy están en el límite de las 5,2 pulgadas (al menos hasta 2014), estarán dentro de ese rango, pues los usuarios le dan cada vez más importancia al consumo de contenidos multimedia, a los videojuegos, y a leer con mayor comodidad lo que lógicamente se disfruta mucho más en pantallas más grandes. Además, los phablets también cobrarán más importancia en el ámbito profesional, con software especialmente orientado a la productividad con estos equipos.

Así, según el estudio, se venderán unos 400 millones de phablets en el citado año, lo que supondría un enorme crecimiento respecto a los 138 millones que se estima serán vendidos en este 2015. Aún faltan cuatro años para comprobar si acertarán en sus predicciones, pero desde luego, no parece que los futuros smartphones vayan a disminuir su protagonismo.

Santiago, Chile. 30 enero, 2015. Desde que inició su sostenida trayectoria al alza en mayo de 2013, el dólar observado en Chile ha subido en aproximadamente $150 pesos. Esto es, desde $470 pesos a $620 por dólar. Esto significa que en relación al peso chileno, el dólar de EE.UU. se ha encarecido en un 31% en un lapso de poco más de un año y medio.

Al margen de las consecuencias económicas internas, en términos de recrudecimiento de la inflación, cambio en los precios de los activos y atractivo de los sectores transables, es interesante indagar en las causas que han estado sustentando este espiral alcista de la divisa norteamericana.

De acuerdo a nuestros cálculos, una parte fundamental del aumento del dólar observado en la economía chilena está asociado al comportamiento del dólar en los mercados internacionales, que reporta una cotización base del orden de $595 por dólar. Esto significa que la cotización actual de $620 supera en alrededor de $25 por dólar dicha referencia base. Este diferencial puede ser atribuido a factores domésticos, como pueden ser el ciclo de bajo crecimiento económico, las expectativas de rebajas en las tasas de interés de política monetaria y factores de incertidumbre institucional.

Alza del Dólar en los mercados internacionales (dólar índice)

El dólar índice, que es el “patrón” mide la fuerza del dólar en relación a una serie de divisas, entre ellas, el Euro, Yen, Libra, Dólar Canadiense y Franco Suizo, entre otras, da cuenta de un alza de 19% desde junio último y de 34% respecto de junio de 2011. Esta medida del dólar en los mercados mundiales alcanza, en la actualidad, su valor más alto de la última década, reflejando la fortaleza de la Economía Norteamericana y su contraste con la situación del resto de las economías avanzadas.

La economía mundial se prepara para una próxima normalización de las tasas de interés de política monetaria de la FED, tras haber terminado recientemente un ordenado y riguroso cronograma de compra de bonos, anclado a la recuperación de la economía. Diversos indicadores dan cuenta de una economía en franca recuperación, con menores grados de endeudamiento de hogares, reducida tasa de desempleo y el menor déficit fiscal medido como porcentaje del PIB desde 2007 (2,6% estimado).

En la vereda opuesta se ubican la Zona Euro y Japón, que han iniciado sus propios programas de relajamiento cuantitativo, en un entorno de altos riesgos deflacionarios, estancamiento, desempleo, alto endeudamiento e incertidumbre económica. Las economías emergentes observan deteriorarse sus términos de intercambio por efecto del aflojamiento de los mercados de los commodities y la misma apreciación del dólar en los mercados internacionales. Estos elementos contribuyen también a fortalecer el valor de la moneda norteamericana como activo de refugio y de inversión.

Este es el motivo fundamental que, en nuestro parecer, explica el aumento del dólar observado en la economía chilena. Sin embargo, a través del tiempo la trayectoria entre ambos no ha sido lineal o perfectamente proporcional. El avance de la relación peso dólar durante gran parte de 2014 y fines de 2013 fue mucho más acelerada que la que tuvo la cotización del dólar en los mercados externos, debido básicamente a que se inició más tempranamente y en forma muy abrupta. En efecto, a fines de 2013 y primer semestre de 2014, el dólar observado aumentó a un ritmo de 16% promedio en 12 meses, mientras que el índice dólar (patrón) en los mercados internacionales aún no iniciaba su despliegue y se mantenía incluso en leve retracción.

Este aumento precoz del dólar observado en la economía chilena puede ser atribuido más específicamente al acentuado deterioro en el precio del cobre ocurrido más o menos en ese período y a factores como debilitamiento económico e incertidumbre respecto del desarrollo del ciclo. En este período las expectativas de crecimiento del PIB preparadas por el Banco Central de Chile cayeron de 4,5% (sept 2013) a 2,9% (julio 2014).

Posteriormente, desde mediados de 2014 hasta ahora, el alza del tipo de cambio observado ha estado fuertemente vinculado al alza del dólar en los mercados internacionales. Entre junio de 2014 y enero de 2015, el índice dólar en los mercados externos ha subido a una tasa record de 19%, recogiendo también –indirectamente – la debilidad en los mercados de productos básicos.

De acuerdo a nuestros cálculos, si el dólar observado hubiese seguido desde el último trimestre de 2013 en adelante la misma trayectoria del dólar en los mercados internacionales (en lugar de desacoplarse como lo hicieron por unos meses por factores de orden domestico), la paridad peso-dólar sería actualmente del orden de $ 595.
Esto permite concluir que el dólar observado se sitúa cerca de $ 25 por sobre dicho valor de referencia internacional, prima que puede ser atribuida a elementos más estrictamente de orden doméstico, como puede ser el bajo crecimiento económico, las expectativas de rebajas en las tasas de interés de política monetaria y factores de incertidumbre económico-política.

Algunas implicancias para 2015

Estos elementos sugieren que el tipo de cambio observado ha tendido a converger, al tener incorporados, tanto los aspectos externos ligados al dólar índice en los mercados globales, como aquellos de orden interno relativos a crecimiento y expectativas. Estimamos que nuevos avances en el valor de la divisa, de magnitudes similares a las vistas en los últimos meses, dependerán de lo que ocurra en los mercados internacionales del dólar. Detonantes de ello pueden ser un deterioro algo más pronunciado en las economías emergentes, mayores caídas en los precios de los productos básicos, resistencia a la recuperación en la Euro Zona y fortaleza prolongada en la economía de EE.UU.

Por el contrario, estimamos que la posibilidad de ver una tendencia contractiva en el tipo de cambio observado sería de difícil ocurrencia de no mediar una corrección en los mercados externos del dólar (dólar índice) y un freno en la fase expansiva de la economía de EE.UU.

Por John Chambers, CEO de Cisco.

San Francisco, EE.UU. 29 enero, 2015. Existen dos tipos de empresas: las que han sido hackeadas y las que aún no saben que fueron hackeadas.

En el 2014, empresas importantes de todas las industrias tuvieron violaciones de seguridad o incidentes de este tipo aunque sólo los ataques más notorios aparecieron en las noticias. Sabemos que el 100% de las redes de negocios tienen un alto tráfico que va a sitios web que contienen malware, y el número de incidentes de seguridad informática que involucran a las agencias de Gobierno de los Estados Unidos incrementó en un 35% entre 2010 y 2013. No hay indicios de que esto vaya a disminuir y las tendencias muestran que los ataques continúan evolucionando en su sofisticación y frecuencia. Debido a esto, el tema de seguridad, no es más una cuestión de si -sino de cuando- los criminales informáticos entrarán a nuestras redes o centros de datos.

 

El año pasado en el Foro Económico Mundial, escribí acerca de cómo el Internet de Todo (IoE) -un ‘sistema nervioso’ global de las redes que conectan personas, procesos, datos y cosas- cambiaría el mundo. Ahora, un año más tarde, ya hemos visto el impacto. Monitores portátiles de salud y rendimiento, autos inteligentes, redes inteligentes, plataformas de petróleo conectadas y manufactura conectada han comenzado a revolucionar la manera en la que trabajamos, vivimos, jugamos y aprendemos.

Un nuevo enfoque de seguridad

El Internet de Todo representa oportunidades de crear valor adicional de aproximadamente US$ 19 billones. Sin embargo, en la era de la conectividad ubicua, la seguridad será una preocupación aún mayor. Simplemente con extender la postura de la seguridad TI al Internet de Todo no es suficiente. Un nuevo enfoque de seguridad, un pensamiento disruptivo y la innovación son críticos.

Invito a los líderes de hoy a tener en cuenta lo siguiente: Por medio de su diseño, las amenazas se aprovechan de la confianza de los sistemas, las aplicaciones, las personas y las empresas. La verdad es que no existe tal cosa como una red o un dispositivo completamente confiable, y muchas veces, las personas somos el enlace más débil para que las amenazas entren en un entorno. Si bien esto puede parecer insuperable, en realidad es una oportunidad para que las empresas comiencen a ver la seguridad como un motor de crecimiento, mediante la creación de estrategias que aprovechen la experiencia en tecnología y seguridad. Debemos mirar la seguridad a lo largo del ataque continuo, antes, durante y después.

Cada compañía es una compañía de seguridad

Para mantener un alto nivel de confianza con los clientes, socios y empleados en este entorno, las empresas deben pensar en sí mismas como una empresa de seguridad. Si bien no hay tal cosa como una red o dispositivo confiable, una estrategia que se enfoque en el problema de seguridad desde el corazón -las amenazas- permitirá a los defensores de la red ir más allá de las capacidades de los atacantes para hacerse cargo de las redes extendidas y los entornos empresariales en evolución.

Los buenos líderes necesitan ser implacables en sus autoevaluaciones de seguridad: ¿Qué controles tenemos? ¿Qué tan bien los hemos probado? ¿Tenemos un proceso de reporte? ¿Qué más debemos saber?

La seguridad ya no es sólo un problema de tecnología, es algo que aplica a todo el mundo. Es necesario que los líderes de tecnología y las empresas se alineen y discutan acerca de los riesgos potenciales y trabajen juntos para encontrar soluciones que protejan la propiedad intelectual y las finanzas.

Vigilancia Global

La vigilancia global y la inteligencia colaborativa son cruciales. Si no hay un conjunto de normas en común, el debate sobre seguridad en Internet seguirá aumentando en todo el mundo. La delincuencia informática ya está floreciendo en zonas con débil gobernabilidad cibernética como Europa del Este. Eventualmente, este enfoque variado de seguridad podría dar lugar a restricciones de flujo de datos a través de las fronteras. Un diálogo global entre los gobiernos, la sociedad y el sector privado, podría ayudar a crear un acuerdo sobre cómo proteger la economía de Internet. El progreso del Grupo de Trabajo de Ingeniería de Internet IETF, por sus siglas en inglés y otros organismos de regulación, hacen que el futuro parezca prometedor a través de la colaboración, pero en última instancia, es deber de los líderes de hoy, unirnos para resolver estos problemas.

El Internet de Todo puede transformar nuestro mundo, o al menos es capaz de crear un cambio significativo. Debemos repensar cómo asegurarnos de que todos puedan aprovechar sus oportunidades de una forma segura. Tenemos que hacer esto de una manera que posicione estratégicamente la seguridad como un motor de crecimiento no sólo para cada empresa, sino también para la economía global. Si toda la comunidad global ve la seguridad como una causa común que nos puede unir, entonces también podemos avanzar juntos para enfrentar los problemas tecnológicos y económicos de nuestro mundo.

• Su curvatura optimizada, calidad de imagen y características complementarias ofrecen la mejor experiencia de visualización de su clase para entretenimiento y múltiples tareas.
• Tiene una relación de aspecto de 21:9 y una resolución ULTRA-WQHD de 3.440 por 1.440 píxeles para ofrecer una increíble calidad de imagen.

Seul, Corea. 29 enero, 2015. Samsung Electronics Co., Ltd., presenta su más reciente y avanzado monitor curvo, el modelo SE790C, que brinda una experiencia de visualización mejorada, inmersiva y confortable para entretenimiento multimedia y múltiples tareas. Junto con un diseño curvo optimizado, resolución de alta definición quad ultra amplia (ULTRA-WQHD) y una relación de contraste superior, el nuevo monitor curvo SE790C de 34 pulgadas ofrece una funcionalidad mejorada de productividad y entretenimiento contenido en un diseño sofisticado y ergonómico.

“No todas las curvas son iguales. El monitor SE790C de Samsung cuenta con una curvatura galardonada que es líder en la industria para ofrecer una experiencia de visualización verdaderamente inmersiva, confortable y diferenciada”, expresó Seoggi Kim, vicepresidente sénior, del Negocio de Pantallas Visuales de Samsung Electronics. “Gracias a la combinación de una calidad de imagen superior, características tecnológicas de mejoramiento de productividad y entretenimiento, y diseño sofisticado, nuestro último monitor curvo es fiel a la promesa de nuestra marca de traspasar los límites de lo que pueden ofrecer las soluciones de pantalla y la tecnologías innovadoras”.

Experiencia de visualización inmersiva y confortable

El innovador diseño de 3000R (curvatura de radio de 3.000 mm) del monitor SE790C ofrece una experiencia de visualización notablemente diferente de los monitores tradicionales de pantalla plana y monitores curvos de la competencia. A diferencia de los monitores de pantalla plana en los que la distancia de visualización difiere del centro de la pantalla hacia los bordes, los bordes de la pantalla del monitor SE790C se asemejan más a la curvatura natural de los ojos del espectador. Como resultado, el monitor SE790C genera una experiencia de visualización sin distorsiones, con menos exigencias para la vista y un mayor confort para el espectador.

De hecho, el confort superior que el monitor curvo le brinda al ojo cuenta con la validación de TÜV Rheinland, una organización internacional líder en certificaciones. El riguroso proceso de certificación incluyó una evaluación de la presentación del color del monitor, uniformidad del color, ángulo de visualización y espacio curvo, y funcionamiento sin parpadeo.

La curva, que se extiende de un borde al otro de la pantalla, permite también una visión similar a la panorámica que genera un campo de visión más amplio y rico, y una experiencia visual más inmersiva. El óptimo diseño curvo del monitor crea un efecto de radio similar al 3D de alta calidad que consigue que la pantalla se vea más grande que una pantalla plana del mismo tamaño. Este efecto similar al 3D aumenta cuando la profundidad se vuelve más grande o la distancia de visualización es más cercana.

Calidad de imagen vibrante

A fin de garantizar que se pueda disfrutar del contenido multimedia con la mejor calidad, claridad e intensidad de imagen que amerita, el monitor SE790C de Samsung tiene una relación de aspecto de 21:9 y una resolución ULTRA-WQHD de 3.440 por 1.440 píxeles para ofrecer una increíble calidad de imagen.

Con el complemento de un amplio ángulo de visión, la relación de contraste estática de 3.000:1 del monitor y el brillo típico de 300 cd/m2 logran una interacción dinámica de luces y sombras que produce imágenes casi reales, con negros más profundos, colores vívidos y detalles más nítidos. El ángulo de visualización extra amplio de 178 grados horizontal y vertical, optimiza la experiencia de visualización desde cualquier posición y minimiza la distorsión de la imagen.

Optimizado para productividad y entretenimiento

Una variedad de características elevan las múltiples tareas, juegos y películas y las llevan al próximo nivel. El monitor SE790C viene equipado con las funciones Picture-by-Picture (PbP) y Picture-in-Picture (PiP) 2.0, para una mayor eficiencia laboral. La función PbP les permite a los usuarios conectar fácilmente dos dispositivos, como una computadora de escritorio, una portátil, una consola de juegos (Xbox, PlayStation, etc.) o Set-Top Box (STB), y verlos a ambos simultáneamente en el monitor, sin comprometer el estado real de la pantalla. La función PiP 2.0 permite realizar múltiples tareas sin la necesidad de disminuir el contenido. El monitor también viene equipado con cuatro puertos de carga USB 3.0 a fin de eliminar la necesidad de tener una estación de conexión y de mantener una conectividad constante para todos los dispositivos.

El monitor SE790C ofrece, además, una variedad de capacidades de mejora del entretenimiento, incluido un modo exclusivo para juegos, sonido estéreo de alta calidad y un veloz tiempo de respuesta. Con el modo juego, el monitor curvo detecta de forma inteligente los cambios de tomas y corrige imágenes borrosas, mejora los colores y altera el contraste para lograr una mejor visibilidad y así captar toda la acción del juego. Los parlantes duales de 7 watts incorporados en el monitor ofrecen también un sonido estéreo de alta calidad y una experiencia más rica, mientras que un tiempo de respuesta de cuatro milisegundos garantiza que los jugadores vean en la pantalla, claramente y sin interrupciones, hasta la acción más veloz, sin imágenes borrosas o efecto fantasma producido por el movimiento.

Diseño de primera calidad y ergonómico

Construido con sofisticados materiales metálicos, el monitor SE790C ha sido diseñado con un aspecto limpio y sencillo que garantiza que nada distraiga a los espectadores de la pantalla curva. El pie con altura ajustable (HAS) de curvatura elegante y en forma de T, y la parte posterior despojada con soporte VESA oculto, logran juntos mejorar el diseño sofisticado y ergonómico del monitor para maximizar la productividad y el confort.

Santiago, Chile. 28 enero, 2015. La compañía de comunicación móvil Nextel Chile anunció su venta a Novator, compañía con sede en Londres y con participación en la propiedad de diferentes empresas de telecomunicaciones en Europa.

Novator nombró a Chris Bannister como nuevo CEO de Nextel Chile y confirmó a Estanislao Peña en su cargo de Presidente.

Novator es un grupo de inversión en otras áreas de interés como el farmacéutico y servicios financieros, y su propiedad está repartida en una red de compañías con sede en Chipre, las Islas Caimán, Delaware, Gibraltar, Luxemburgo y las Islas Vírgenes Británicas. Una investigación realizada en Dinamarca asegura que muchas de estas compañías tienen algún grado de relación con capitales rusos no individualizados.

En agosto del año pasado Nextel Chile, que era propiedad de la norteamericana NII Holdings, fue adquirida por el grupo argentino Veintitrés de propiedad de Matías Garfunkel y Sergio Szpolski, los que ahora vendieron la compañía al grupo inglés.

En México

NII Holdings llegó a un acuerdo para vender las operaciones de su subsidiaria Nextel en México a AT&T por US$ 1.875 millones. La transacción quedó sujeta a la aprobación de las autoridades en México y Estados Unidos.

• Estados Unidos lideró el origen de las internaciones, con ventas por US$ 4,1 millones, equivalentes al 46% del total de protectores solares ingresados al país.

Santiago, Chile. 29 enero, 2015. El uso de los protectores solares se ha convertido en hábito para los chilenos, siendo uno de los productos cosméticos que no puede faltar en ningún hogar, menos aún en verano, dados los nocivos efectos de la radiación UV y los rayos UVA.

En el período enero-noviembre de 2014 las importaciones de protectores solares totalizaron los US$ 9,1 millones, un alza de 6% frente a los US$ 8,5 registrados en igual período del año anterior, de acuerdo a las estadísticas del Portal ComexPlus de la Cámara de Comercio de Santiago www.comexplusccs.cl.

Al analizar las variedades de protectores solares, se verifica que las mayores internaciones corresponden a bloqueadores solares (en spray, crema y gel) las que a noviembre del año pasado ascendieron a US$ 7,9 millones, equivalente a un aumento de 9%. Las importaciones de bronceadores, en tanto, exhibieron una disminución de 14% al sumar US$ 843.000, frente a los US$ 993.000 registrados en igual período de 2013.

Por su parte, las importaciones de autobronceantes, a noviembre de 2014, sumaron US$ 273.000, equivalente a un aumento de 21%, mientras que los protectores labiales alcanzaron US$ 44.600, lo que se tradujo en un alza de 86%.

Países

Al analizar los principales mercados de los que provienen los protectores solares, se observa que Estados Unidos lideró el origen de las internaciones entre enero -noviembre de 2014, con ventas por US$ 4,2 millones, equivalentes al 46% del total de protectores ingresados al país.

Le siguen España con US$ 1,4 millones y una participación del 16%, mientras que Brasil ocupa el tercer lugar con US$ 1,1 millones (13%) y, finalmente está Alemania con US$ 855.000 (9%).

Marcas

Las principales marcas de bloqueadores y bronceadores importadas a Chile corresponden a: Banana Boat, Nivea, Hawaiian Tropic, Eucerin e Isdin.

• La compañía de reclutamiento especializado, lanzó la nueva versión del estudio en la que entrega información sobre la tendencia en cuanto a contrataciones y salarios a nivel nacional.
• El área de finanzas y contabilidad registrará incrementos salariales de hasta un 14%. Minería e industria serán los sectores más afectados.

Santiago, Chile. 28 enero, 2015. Como ya es tradición en nuestro país, se dio a conocer una nueva versión de la Guía Salarial 2015, estudio realizado por la empresa norteamericana de reclutamiento especializado, Robert Half, en el que se muestran las tendencias de contratación y salarios en las áreas de finanzas, contabilidad, ingeniería, marketing y ventas, mercado financiero, recursos humanos, seguros y tecnología.

La Guía Salarial 2015 compara los salarios promedio de 2014 con las proyecciones salariales de 2015, mostrando la evolución de la remuneración en cada área, y diferenciando entre pequeñas, medianas y grandes empresas. Como conclusión general, el 81% de los directores de recursos humanos consultados está confiado sobre el desempeño económico de Chile en 2015. En este sentido, el 43% de las empresas tiene previsto subir los salarios este año, un 54% de las compañías prevé mantener los sueldos congelados, y sólo el 3% contempla una reducción salarial.

Karina Pérez, directora asociada de Robert Half Chile, explica que en 2015 Chile seguirá teniendo una posición importante en términos de empleo, calidad del mismo y valorización con respecto a otros países de la región. Se espera que el país continúe siendo uno de los que ofrece mayores salarios y perspectivas de trabajo en Latinoamérica. Por otra parte, si bien en 2011 y 2013 los valores de mercado experimentaron importantes alzas, en 2015 se espera una tendencia a la estabilización y las variaciones salariales estarán más relacionadas con la inflación y el IPC.

Según el estudio, los profesionales del área de finanzas y contabilidad son los que experimentarán mayores incrementos salariales este año. El sueldo de un analista contable podría verse aumentado en un 14% en 2015, un jefe de contabilidad ganaría hasta un 10% más este año, y un contador general podría ganar un 9,5% más con respecto a 2014.

Los sectores más afectados en términos salariales serían la minería y la industria. En este sentido, el profesional que vería más reducido su salario sería el geólogo de explotación, hasta un 18%; seguido del administrador de contratos que vería como su salario se reduce en un 10% en 2015.

En cuanto a las habilidades de los profesionales, el inglés se sitúa entre las más valoradas, junto con el conocimiento previo del sector.

A continuación, te dejamos el sitio web que permite revisar cómo será el 2015 en el ámbito laboral en las áreas de finanzas, contabilidad, ingeniería, marketing y ventas, mercado financiero, recursos humanos, seguros y tecnología:
www.roberthalf.cl/guia-salarial

Nueva York, EE.UU. 28 enero, 2015. Netflix, el líder mundial de servicio de vídeo bajo demanda, planea extenderse de aquí a 2017 a 200 países del mundo, entre ellos China. En la presentación de sus resultados anuales, los responsables de la empresa anunciaron que habían captado 4,3 millones de nuevos suscriptores en el último trimestre, siendo 57,4 millones de miembros en todo el mundo. Sus proyecciones siguen al alza, puesto que aspiran a más de 61 millones el primer trimestre de 2015. Actualmente, Netflix ya opera en Norteamérica y los países latinoamericanos y, desde 2014, está presente en seis países europeos, como el Reino Unido, Francia y Alemania.

Su próxima ampliación será este primer trimestre de 2015 en Australia y Nueva Zelanda. Todavía no hay fecha para el sur de Europa, como España. Y la asignatura pendiente es Asia. En su objetivo de expansión en dos años, está evidentemente China. Aunque, en este caso, los operadores estadounidenses están sujetos a restricciones. En 2014, Netflix facturó US$ 5.505 millones, con una ganancia neta de US$ 266,8 millones un 137,4% mas que los US$ 112,4 millones de 2013. Tras estos resultados, sus acciones subieron un 20% en Wall Street.

EE.UU. 26 enero, 2015. Presentamos 3 herramientas de software que sirven para bajar cualquier vídeo de YouTube al PC, convertirlo a otro formato, o descargar sólo el audio.

Con las ofertas gratuitas siempre tenemos que estar conscientes del potencial daño que podemos experimentar por trampas indeseadas como malware, o webs con contenido potencialmente dañino. Por lo tanto, es esencial que contemos con un antivirus instalado en nuestros equipos que nos proteja.

YouTube es el sitio de vídeos más grande del mundo, el que más contenido y usuarios tiene, y un nombre que difícilmente alguien en el planeta nunca ha escuchado. Pero, aunque YouTube es una genial forma de disfrutar de millones y millones de vídeos en linea, no podemos llevarnos esos vídeos a casa para ver luego cuando no tengamos conexión a Internet. Y, aunque muchos nunca tienen la necesidad de bajar alguno de estos vídeos, a otros si les ha pasado.

Conseguir una herramienta verdaderamente buena para descargar vídeos de YouTube puede resultar un poco más complicado de lo que quisiéramos, por eso aquí presentamos 3 interesantes alternativas.

Savefrom

Savefrom.net es un sitio genial que te ayuda a descargar archivos de muchos sitios populares en Internet, no solo de YouTube. Todo lo que tienes que hacer es ingresar a la Web y en el rectangulo de dialogo pegar el enlace al vídeo que quieres bajar y presionar el botón “Download”.

Una vez hecho esto, obtendrás información del vídeo, como su nombre y duración, además de varias opciones de calidad y formatos para la descarga, incluido solo el audio en MP3.

ClipConverter

ClipConverter más que una herramienta de descargas, es un convertidor de vídeo en linea. Te deja subir cualquier archivo en formato MP3, MP4, AVI, FLV, etc. y convertirlo a otro en pocos minutos y sin tener que instalar nada en el PC. Pero, no solo puedes subir contenido local, sino que también puedes pegar una dirección que apunte a cualquier contenido multimedia, como los enlaces vídeos de YouTube, y te ofrecerá las mismas opciones de conversión, con su respectivo enlace para descargar el archivo final.

DVDVideoSoft

De las tres herramientas que mostramos, DVDVideoSoft es el único que necesitas descargar en el PC para realizar las descargas. Se trata de un programa gratuito, libre para uso personal y comercial, disponible para Windows y Mac, que no instala software de terceros sin tu consentimiento. Pero debes rechazar la instalación sugerida de Opera, TuneUp Utilities, y SuperPlusRadio, en caso de que no te interesen. También incluye anuncios publicitarios que puedes remover pagando una cuenta premium.

También tienes la opción durante la instalación de agregar una extensión para Chrome que se integra con el programa para hacer más sencilla la descarga de vídeos. En general es una aplicación muy fácil de usar, ligera, y rápida que te permite guardar en el PC cualquier vídeo de YouTube en varios formatos, y que además integra un convertidor.

Es importante acotar que la mayoría de las condiciones de uso de estos servicios dejan claro que no deberías reproducir el contenido que descargues de YouTube al menos que tengas permiso del creador original. Asumimos que descargarás el vídeo para simple uso personal y mirarlo luego sin conexión, no para subirlo a otro lado por tu cuenta y aprovecharte de él de cualquier manera sin consentimiento de su dueño.

EE.UU. 26 enero, 2015. La empresa de comercio on line eBay reducirá este año 2.400 puestos de trabajo, en torno al 7% de su plantilla, una medida que afectará a todos los sectores de negocio.

Además, confirmó que la escisión de su filial de pago Paypal, prevista para el segundo semestre de 2015, sigue en marcha. “Esperamos que sea la estrategia correcta para las dos empresas”, dijo el CEO de Ebay, John Donahoe.

eBay está considerando también desprenderse de la sección eBay Enterprise -que ofrece servicios de comercio on line a empresas- vendiéndola o sacándola a Bolsa, señaló.

Al referirse a la división de la empresa, la compañía dijo en un comunicado que había quedado claro que tenía “sinergias limitadas y una separación permitirá centrarse exclusivamente en sus mercados principales”.

También era una admisión tácita de su derrota ante la posición de Carl C. Icahn, el  mayor accionista activo de eBay, quien instó el año pasado a la compañía a separar sus negocios. EBay dijo que había firmado un acuerdo de no innovar con Icahn. La compañía sumará tres nuevos miembros a la junta directiva de la empresa.

Donahoe, el oponente más vocal del plan de Icahn, dijo el año pasado que renunciaría tan pronto como el spin-off de PayPal fuese completado.

En el cuarto trimestre de 2014 eBay aumentó sus ventas un 8,5% frente al año anterior a US$ 4.900 millones, y sus beneficios un 10% a US$ 1.100 millones. Sin embargo los resultados fueron algo peores de lo esperado.

Precisamente PayPal vio aumentar sus ventas un 18% y Enterprise un 9%. En 2014 eBay facturó US$ 17.900 millones, un 12% más que en 2013.

EE.UU. 27 enero, 2015. El emisor de tarjetas de crédito American Express (AmEx) suprimirá más de 4.000 empleos en todo el mundo para reducir sus costos, informó el miércoles una portavoz de la empresa, Marina Hoffman Norville.

Hoffman explicó que los despidos se realizarán este año, y precisó que el grupo, que a finales de 2013 empleaba a 62.800 personas, inscribió una carga de US$ 313 millones en sus cuentas del cuarto trimestre de 2014 para cubrir las indemnizaciones de los empleados que sean despedidos.

En una llamada de conferencia con inversionistas, el principal oficial financiero de la empresa, Jeffrey Campbell, indicó que los recortes serán compensados por reclutamientos en otras partes de la compañía.

• La prensa alemana criticó duramente la decisión del BCE de poner en marcha un programa de compra de deuda a gran escala para el que desembolsará más de un billón de euros hasta septiembre de 2016, algo que ve como “un experimento peligroso” y como un “error”.

Berlin, Alemania. 25 enero, 2015. Es dudoso que el programa de compra por más de un billón de euros, que los críticos califican como ‘arma nuclear en política monetaria’, tenga el éxito esperado. Por el contrario, es seguro que la política de dinero ultra barato tendrá indeseados efectos secundarios de todo tipo”, escribió el redactor jefe del diario económico “Handelsblatt”, Sven Afhüppe, en una columna titulada “Un experimento peligroso”.

Alemania lleva tiempo alertando de que este programa sólo conseguirá comprar tiempo y hacer que los Estados de la zona euro con problemas puedan endeudarse mucho más barato y acaben abandonando la senda de las reformas estructurales.

La decisión tomada por el Consejo de Gobierno del BCE por amplia mayoría y con la férrea oposición del Bundesbank alemán fue visto también por los alemanes como una pérdida de poder.

“Alemania ya sólo tiene poca influencia en la política monetaria europea. Draghi parece que no se amedrenta a la hora de llevar a cabo una revolución en política monetaria sin el apoyo de Alemania”, indicó Afhüppe.

“Draghi ha comprado de nuevo algo de tiempo para la eurozona. Las consecuencias de su reciente decisión son mucho más incalculables que todas las anteriores medidas adoptadas hasta el momento. La salvación de la Unión Monetaria es un experimento”, agregó.

Por su parte, el diario alemán “Süddeutsche Zeitung” va más allá y no duda en calificar al BCE de “kamikaze” en una columna central. “Los argumentos de por qué esta mega inyección de dinero ahora es un error son legiones. Recibe críticas desde el derecho constitucional hasta desde el plano político y económico”, escribió. “Draghi quiere hacer el euro más seguro y al final hace lo contrario”.

En tanto, el diario alemán “Frankfurter Allgemeine Zeitung” recoge en portada un largo artículo de opinión lleno de críticas contra el BCE bajo el titular de “Cómo el BCE destruye la confianza”.

El rotativo recuerda que no sólo Alemania está en contra de la decisión tomada por Draghi. “A Draghi le gusta denunciar que sólo los alemanes están en contra de la compra de deuda pública, pero eso no es así. En Holanda incluso el Parlamento se ha posicionado en contra del BCE. Los diputados holandeses no quieren que con la compra de deuda pública se repartan los riesgos financieros entre los Estados miembros de la eurozona. No se puede esperar algo así por parte del Bundestag alemán”.

A pesar de la independencia del BCE, el diario no entiende por qué los políticos no pueden hacer recomendación alguna al guardián del euro cuando el mismo BCE tiene influencia en la política ya que con sus tasas quita presión para emprender reformas. Asimismo, calificó de un “error” seguir el camino japonés cuando “Tokio no ha conseguido aún salir de la crisis después de dos décadas”.

En su opinión, lo único que se conseguirá es tener un euro “aún más débil”, mientras que el BCE “con esta decisión, dilapida los principios de la Unión Monetaria. Eso es lo peor. El BCE destruye la confianza en el euro”, concluyó.

“Europa necesita reformas y crecimiento”

El ministro alemán de Economía, Sigmar Gabriel, dijo que en Europa hacen falta esfuerzos claros para llevar a cabo reformas estructurales necesarias.

“Creo que la tarea de estimular el crecimiento y el empleo no debe quedar sólo en manos el Banco Central Europeo”, dijo Gabriel al intervenir en el Foro Económico Mundial que se celebra en Davos.

El gobierno federal alemán está convencido de que el programa de inversiones elaborado por la Comisión Europea ofrece una oportunidad para alcanzar las reformas estructurales necesarias junto con iniciativas de crecimiento, agregó.

“Es importante, sin embargo, que las reformas estructurales en realidad se lleven a cabo “, indicó Gabriel en una mesa redonda con otros políticos europeos.

Sin hacer referencia directa a la decisión del BCE sobre la compra de bonos soberanos, Gabriel dijo que las iniciativas para el crecimiento no deben ser orientadas a cambios coyunturales rápidos.

Europa debería más bien invertir en mecanismos para mejorar su competitividad; por ejemplo, en infraestructura digital, investigación y el desarrollo, así como en eficiencia energética.

El BCE mantiene su tasa principal en el históricamente bajo 0,05%

El BCE mantuvo la tasa principal en el históricamente baja del 0,05% que rige desde septiembre, anunció un portavoz de la institución.

La institución monetaria de Fráncfort tampoco alteró su tasa de crédito marginal, que en septiembre redujo al 0,3%, ni su tasa de depósito, que bajó a territorio negativo por primera vez en su historia en junio y que está desde entonces en el -0,2%.

Santiago, Chile. 26 enero, 2015. OK Market, empresa líder en el rubro de las tiendas de conveniencia en Chile, tuvo un crecimiento explosivo en tres años, lo que la obligaba a ser más eficiente en materia operacional. Antes, se destinaba muchas horas-hombre a actividades que no daban valor al cliente; con uso de planillas, registro de controles y consolidación de la información, procedimientos manuales que requerían mucho tiempo. Tampoco se tenía información oportuna, ni se lograba dar respuestas inmediatas a lo que sucedía con los estantes y la reposición de productos.

Para solucionar esta problemática, OK Market contrató Frogmi, herramienta desarrollada por el grupo Inzpiral, y que maximiza la ejecución del punto de venta, llevando a alcanzar el máximo potencial de desarrollo de cada categoría o marca en una tienda. Esta aplicación móvil que se ha mostrado versátil o dúctil a los requerimientos puntuales del cliente, mejora las métricas del negocio, simplificando y haciendo más eficiente el trabajo de los encargados de los estantes, supervisores y otros representantes a cargo del área operaciones de OK Market.

Contar con Frogmi, y la consecuente mayor información -y a tiempo- sobre lo que sucede en cada uno de los establecimientos, así como la mejor utilización de los tiempos de los colaboradores, se ha traducido en entregar o tener mejor disponibilidad de productos, una atención de caja adecuada, tiempos de respuesta satisfactorios y un alto standard de sala limpia y ordenada. “La calidad del servicio es la piedra angular de la diferenciación”, dice el gerente de operaciones de OK Market, Petar Rendic.

Por ello, en 2013, OK Market fue destacado por el CERET (Centro de Estudios de Retail) como líder de su industria en Calidad de Servicio y parte del Top 5 del Retail Chileno. Además, el ejecutivo agrega que Frogmi ha sido clave en lograr alinear la operación del día a día de OK Market con su estrategia, y que no es otra cosa que brindar una experiencia superior al cliente.

Mercado local y liderazgo

OK Market es una cadena de tiendas de conveniencia que el grupo SMU compró a Salcobrand en 2010. Al momento de la adquisición tenía 23 tiendas, pasando en tres años a quintuplicar su tamaño y llegar a 126 locales repartidos en la Región Metropolitana, V, VIII y XIV regiones.

Este crecimiento la ha transformado en la más grande cadena de tiendas de conveniencia del país. En Chile, aparte de las estaciones de servicio, se compite principalmente con Big John, Castaño (que llega a un segmento distinto) y BoxC (cadena más pequeña ubicada, principalmente, en los malls).

Estudios de mercado lo ubican como “Top of Mind” en confiabilidad y cercanía, y en donde un 53% de la gente los promueve. Además, es un referente de la industria en calidad de servicio, destacado por el Centro de Estudios de Retail (CERET), del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile, como líder dentro del segmento Tiendas de Conveniencia, destacando en los atributos de respuesta y servicio.

Espacio para el crecimiento de OK Market existe mucho en Chile, esperándose un 10% para 2015, tanto dentro de la Región Metropolitana, como en aquellas regiones donde aún no se tiene presencia, buscando consolidar el formato de conveniencia en Chile.

Encontrando una solución innovadora

Este crecimiento experimentado en el último tiempo, y las buenas proyecciones para el 2015, en parte, responde a que la empresa ha sabido encontrar buenos socios que satisfagan sus necesidades de cara al cliente.

Es así como encontraron a Frogmi, de la fábrica de negocios tecnológicos Inzpiral, y quienes les ofrecieron una solución que los hiciera más eficiente. Ésta solución maximiza la ejecución del punto de venta y lleva a alcanzar el máximo potencial de desarrollo de cada categoría o marca en la tienda. Creado íntegramente en Chile, Frogmi es una aplicación móvil que mejora sustancialmente las métricas del negocio, simplificando y haciendo más eficiente el trabajo de los encargados de los locales y de sus supervisores.

Cuenta con un componente móvil que captura la información en terreno, a través de una encuesta que el usuario contesta utilizando un smartphone. Los datos recopilados son analizados en tiempo real por las jefaturas –en este caso, por el gerente de operaciones, Petar Rendic- mediante un panel de control al que se accede por un computador y/o tablet, posibilitando de este modo un seguimiento online de la ejecución en los puntos de venta.

“La solución se adapta a las necesidades de OK Market y a los distintos procedimientos que uno quiere controlar y medir. Frogmi se muestra flexible, dúctil al procedimiento que hay que evaluar, hecha a la medida de nuestros requerimientos y a un bajo costo”, dice el gerente de Operaciones de OK Market, Petar Rendic.
Todos los días, a toda hora, los tomadores de decisiones reciben respuestas e informes de lo que están haciendo distintos colaboradores en distinta zonas o locales. Ante cualquier alerta, Frogmi les permite una reacción rápida e inmediata sobre el tema. “Este negocio es dinámico y en esa dinámica se requieren respuestas rápidas. Hoy no tengo que esperar que alguien consolide la información para que me llegue un día determinado. Si seguridad hizo una visita y reporta algo, se soluciona de inmediato, lo mismo en calidad y tesorería.” agrega Petar Rendic.

Antes y después de Frogmi; resultados

Los principales objetivos operacionales de OK Market están alineados a los desafíos estratégicos de la compañía, buscando mejoras continuas que permitan un alto desempeño de cara al cliente. Esto es, entregar o tener una mejor disponibilidad de productos, una atención de caja adecuada, tiempos de respuesta satisfactorios y un alto standard de sala limpia y ordenada.

“El control de la calidad del servicio para OK Market es la piedra angular del negocio; tenemos equipos completos dedicados a esto y ocupar Frogmi es parte de sus tareas. No hay margen para entregar productos deficientes; debemos minimizar la brecha entre lo que el cliente espera y lo que nosotros le estamos ofreciendo”, dice el ejecutivo. En OK Market, alrededor de 20 personas de las áreas de Operaciones, Seguridad, Calidad y Tesorería –dependientes de la gerencia de Operaciones-, ocupan la herramienta Frogmi.

“La empresa ha quintuplicado su tamaño, pero solo ha crecido un 10% en número de colaboradores dedicados al soporte de las operaciones, y en eso, mucho tiene que ver Frogmi”, añade. Antes de esta solución se hacía uso de planillas, con muchas horas-hombre dedicadas a registrar controles, con procedimientos en forma manual. Ahora, se reduce aproximadamente un tercio el tiempo dedicado a una tarea rutinaria de control de procedimiento. Por lo tanto, se liberan horas-hombre, lo que permite ver más tiendas, capacitar más y no aumentar gente destinada a tareas operacionales.
“Frogmi nos permite saber dónde está la gente. Antes, uno se tenía que registrar en un libro, que hizo determinada visita a determinado local; firmaba él y el jefe de tienda, ahora ya no. Todo esto, conllevaba un primer impacto inicial de pensar “me van a estar controlando”, pero luego, se entiende como una herramienta que libera tiempo y simplifica el trabajo, llegando a formar parte de la cultura de la empresa”, señala.

Los resultados están a la vista: si antes, el cumplimiento de ejecución de procesos de OK Market estaba en torno al 70% aproximado –cifra que costaba medir-, hoy en día, con Frogmi, los procedimientos en general están en un cumplimiento cercano al 91-92% y son fácilmente medibles gracias al mismo. Asimismo, la mayoría de los procesos han mejorado debido al monitoreo continuo de su ejecución: prevención de pérdidas, operación de cajas, protocolos de seguridad, etcétera.

Mirada global

Las tiendas por conveniencia ofrecen al consumidor global un valor cada vez más requerido y necesario: TIEMPO, aquel que las personas prefieren destinar a la familia, amigos, ocio personal, etcétera, en vez de dedicarlo a las compras. Por ello, el presente y futuro inmediato de las tiendas por conveniencia, junto al del e-commerce, se ve auspicioso. Entre ambos, tienen menos del 10% de las ventas del retail, existiendo espacio para un crecimiento sostenido durante la próxima década.
Dado el valor del tiempo, las personas que visitan una tienda por conveniencia buscan cubrir una necesidad puntual, –a veces- impulsiva, valorando sobre todo CERCANÍA y RAPIDEZ. En estos establecimientos se busca un producto, y no necesariamente una marca. Ahora bien, si no se encuentra el producto, hay niveles de pérdida de clientes en torno al 12 a 15%, por lo que es clave que no haya quiebres de stock. En estos establecimientos, el 55-60% de los compradores son hombres, mientras que para los supermercados, los porcentajes de compradores mujeres son tremendamente superiores.

Otro factor que lleva a pensar en un futuro buen negocio de las tiendas de conveniencia, es lo que dice relación con sus hermanos mayores: los supermercados. De partida, el espacio urbano existente en las grandes urbes para instalarlos –con sus grandes áreas de estacionamientos – es cada vez menor. Segundo, junto a una gran disminución de metros cuadrados en las ciudades, la gente está revalorizando su barrio, su espacio urbano, rechazando este tipo de grandes edificaciones consideradas invasivas. Así es como se produce un retorno al formato del antiguo emporio, el almacén de barrio de hace 100 años, pero al que hay que incorporarle tecnología de primer nivel para poder competir y ser eficientes de cara a los consumidores.

Un ejemplo de este auge del formato lo da Oxxo en México. Principalmente, a través de adquisiciones, ya cuenta con 13.000 tiendas en dicho país, inaugurando 3 cada día. Lo que logran frente al antiguo locatario es rentabilizar de mejor forma su ubicación, recibiendo capacitación, y comisión por lo que vendan, así como mejores precios por altos volúmenes de compra.