Autor: user

• Hacia el final de 2018, IDC estima que el gasto en TI cerrará con un crecimiento del 3,9%.
• Para muchos 2019 marcará el inicio de una nueva era para Latinoamérica, con una nueva generación de líderes y un mejor año para la innovación y la inversión, donde el 54% de las compañías aumentará su inversión en TI.

Santiago, Chile. 21 diciembre, 2018. Durante 2018, la situación económica y política de la región limitó la adopción de tecnología en América Latina; sin embargo, la fuerza de la transformación tecnológica global está impulsando todo hacia adelante para acelerar el ritmo de innovación y cambio en las organizaciones, comentó IDC, empresa de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, durante la presentación de sus predicciones para el mercado Latinoamericano de TI en 2019.

Recientemente, la región experimentó elecciones presidenciales simultáneas en Brasil, México y Colombia, que en conjunto representan el 61% de su población y el 66% de su PIB. Por lo anterior, 2018 se vio marcado por la especulación, la cual tuvo repercusiones en el mercado de las TIC; hacia el final del año, IDC estima que el gasto en TI cerrará con un crecimiento del 3,9%, comparado con 2017.

A nivel empresarial, se espera que 2019 sea un mejor año para la innovación y la inversión: El 54% de las compañías encuestadas en una reciente investigación de la consultora aseguró que aumentará sus gastos en TI, y sólo el 17% planea gastar menos que en 2018. Los analistas de IDC vislumbran que, durante 2019, la industria de TI crecerá a una tasa del 8,2% en dólares constantes, y el gasto en los pilares de la Tercera Plataforma (movilidad, nube, big data y analítica, y herramientas sociales) capturará aproximadamente la mitad del presupuesto, pero crecerá a un promedio del 5%. En consecuencia, las 10 predicciones de IDC Latinoamérica para 2019 actualizan diversos temas clave, como la economía de digitalización; la distribución y especialización de la nube; las tecnologías que aceleran el desarrollo de aplicaciones; el creciente papel de la inteligencia artificial, y el constante cambio de los desarrolladores; para lo cual se explican a continuación:

 

• Para 2022, se digitalizará más del 50% del PIB de América Latina, con un crecimiento, en cada industria, impulsado por ofertas, operaciones y relaciones mejoradas digitalmente. Entre 2019 y 2022, se invertirán casi US$ 380.000 millones en gastos relacionados con TI.
• Para 2022, casi el 70% de todo el gasto en TI, en América Latina, se destinará a las tecnologías de la Tercera Plataforma, ya que más del 75% de todas las empresas creará entornos de TI “nativos digitales” para prosperar en la economía digital.
• Para 2022, más del 20% de las implementaciones en la nube, en Latinoamérica, incluirá Cómputo en el Borde (Edge Computing), y el 15% de los dispositivos y sistemas de Front-End ejecutará algoritmos de inteligencia artificial.
• Para 2020, el 60% de todas las aplicaciones nuevas, en Latinoamérica, presentará arquitecturas de microservicios que mejorarán la capacidad de diseñar, depurar, actualizar y aprovechar el código de terceros; el 25% de todas las aplicaciones de producción será nativo en la nube.
• Para 2022, una nueva clase de desarrolladores profesionales que producen código sin scripts personalizados expandirá la población de desarrolladores en un 15%, acelerando la transformación digital.
• De 2018 a 2023, con nuevas herramientas/plataformas, más recursos humanos, métodos ágiles y la reutilización de código, cerca de 30 millones de nuevas aplicaciones empresariales lógicas serán creadas por desarrolladores latinoamericanos.
• Para 2022, el 15% de la computación en la nube pública se basará en procesadores que no sean x86; para 2022, las organizaciones gastarán más en aplicaciones de SaaS verticales que en aplicaciones horizontales, especialmente aquellas que aprovechan una ventaja competitiva local o regional sobre las empresas globales.
• Para el 2024, las interfaces de usuario habilitadas por AI y la automatización de procesos reemplazarán un cuarto de las aplicaciones basadas en pantalla actuales; para 2022, el 25% de las empresas utilizará tecnología de habla conversacional en aplicaciones relacionadas con la experiencia del cliente.
• Para 2022, en América Latina, el 20% de los servidores encriptará los datos en reposo y en movimiento, más del 20% de las alertas de seguridad será manejado por automatización basada en inteligencia artificial, y más de 5 millones de personas tendrán identidades digitales basadas en blockchain.
• Para 2022, las 4 “Mega Plataformas” de Top Cloud albergarán el 70% de las implementaciones de IaaS/PaaS en América Latina, pero para 2024, el 80% de las 1000 empresas más importantes de América Latina mitigará el riesgo de secuestro contractual a través de tecnologías y herramientas multicloud/híbridas.

 

La industria de TI está entrando en un período de transformación dramática y disruptiva, definida por: Una integración cada vez más profunda de los servicios y tecnologías digitales en la economía global; una amplia reinvención de los entornos de TI de las empresas para competir en la economía digitalizada; un cambio hacia las plataformas de nube pública (y sus ecosistemas) como las fuentes principales para la innovación tecnológica fundamental; la creciente capacidad de ejecutar capacidades en una topología de nube ampliamente distribuida, incluidos centros de datos locales y ubicaciones de todo tipo y, cada vez más, en entornos de nube de múltiples proveedores; un cambio importante dentro de empresas de todos los tamaños y en todas las industrias hacia herramientas, tecnologías y prácticas ágiles/DevOps que aceleran radicalmente el ritmo (y el volumen) de la innovación digital; la integración de tecnologías y soluciones de inteligencia artificial en todos los aspectos de las empresas; y una expansión masiva de casos de uso habilitados directamente por una infraestructura de TI especializada y aplicaciones y servicios centrados verticalmente.

A medida que las industrias y la economía global cambian cada vez más hacia este mundo digital, la prioridad número 1 de los CXO debe ser preparar a sus organizaciones para la carrera para reinventarse en la era de la innovación multiplicada. Y, a medida que aumenta la dependencia de las empresas de la tecnología, los CXO deben evaluar cuidadosamente a sus proveedores de TI: seleccionando aquellos que también se están reinventando agresivamente a sí mismos y sus ofertas para la economía digitalizada.

 

Santiago, Chile. 21 diciembre, 2018. Hace algunas semanas, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) anunció la realización de mesas de diálogos con diferentes entidades para discutir y avanzar en la regulación Fintech en Chile, una excelente noticia para la industria que se vio reflejada por la participación de varias de las empresas del rubro.

Paralelamente -y mientras acá discutimos nuestro futuro-, en Uruguay se conoció la legislación definitiva para la industria, siendo la tercera que se promulga en Latinoamérica. El anuncio cayó como anillo al dedo, ya que todo indicaba que íbamos avanzando de forma positiva a nivel regional. Sin embargo, esta última noticia, más que sacarnos sonrisas terminó por preocuparnos más.

Pese a las observaciones y avisos de la industria en ese país, la regulación promulgada consiguió que el 30% de Fintech dejará de operar, debido a la enorme asfixia que generó en ellas la normativa, al fijar límites para el endeudamiento e inversión. Este punto, específicamente, es uno de los que tienen mayor importancia, ya que de él depende el futuro de la innovación e inclusión financiera, y nos hace reflexionar sobre qué tipo de regulación queremos en Chile.

Errores como este y los que poco a poco se han conocido en México y Colombia, donde también existe regulación Fintech, son los que debemos evitar. La CMF se ha mostrado comprometida e interesada en conocer nuestra industria para legislarla, potenciarla y consolidarla.

No hay que olvidar que este modelo es algo que ha tomado fuerza en el mundo. En Chile, ya existen más de 90 empresas, las que se han convertido en una oportunidad de poder ofrecer productos y servicios financieros innovadores, especialmente para aquellos que antes no podían acceder al sistema, productos y alternativas.

Por ello, Chile necesita una Ley Fintech robusta y real, la cual integre normas concretas, que permitan el crecimiento y fortalecimiento en el país, dando respaldo a un sistema que busca innovar e incluir otros actores en el sistema financiero.

 

• Chatbot Chocolate destaca el lanzamiento de la API oficial de WhatsApp Business y la rápida expansión de los Home Speakers como las principales tendencias del próximo año.

Santiago, Chile. 19 diciembre, 2018. Este 2018 tuvo un potente auge del desarrollo e impulso de la tecnología conversacional en el mercado hispanohablante, y a futuro, según Gartner, los chatbots y asistentes virtuales formarán parte del día a día de empresas y clientes, en los próximos 2 a 5 años. Chatbot Chocolate, agencia especializada en el desarrollo de chatbots en España y Latinoamérica -y que acaba de arribar al mercado de Chile y Perú-, ha destacado las dos tendencias claras que tendrán lugar en el mundo chatbot para 2019: Business Whatsapp y ‘Home Speaker’.

Con más de 1.500 millones de usuarios activos al mes, WhatsApp se ha convertido en el entorno preferido para comunicarse, especialmente en los países hispanohablantes, algo que ha generado un interés cada vez mayor en las compañías.

El lanzamiento oficial a principios de verano de WhatsApp Business puso de manifiesto el interés de la compañía por ofrecer a las empresas la posibilidad de estar en contacto con sus clientes a través de esta aplicación de mensajería. En este contexto, uno de las tendencias que se podrá perfilar durante 2019 es el lanzamiento de la API oficial que permita la automatización de conversaciones entre empresas y clientes a través de dicha plataforma.

“Compañías como Banco Galicia de Argentina ya han probado las posibilidades de la introducción de chatbots en WhatsApp Business gracias al uso de la versión Beta de la API para su desarrollo, una situación que nos lleva a confiar en el lanzamiento oficial de esta herramienta durante el 2019” destaca Luis Flores, socio director de Chatbot Chocolate Chile y Perú.

Arremete la voz

El desarrollo de la tecnología conversacional no solo se concentra en el auge de chatbots en WhatsApp y otras apps de mensajería. Con la llegada de los Home Speakers y asistentes virtuales, los chatbots entran en un entorno desconocido hasta el momento: la voz.

Google Home, Amazon Echo y Apple Pod han aterrizado en España o México en este último cuatrimestre, dejando claramente visible el interés de ponerlos en marcha en el mercado hispanohablante. Según datos de Canalys se estima que a finales de este año se alcancen los 100 millones de unidades vendidas. Un crecimiento que, de acuerdo con el último informe realizado por Data Bridge Market Research, trasladará al mercado más de US$ 6.000 millones de cara a 2025. Para entender esta rápida adaptación, “tenemos que tener en cuenta que la voz es nuestra interfaz por naturaleza. Tanto es así que el lenguaje hablado lleva siglos de ventaja a la escritura” comenta Angel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate.

Esta realidad provocará que para 2021 haya en el mercado casi tantos asistentes activados por voz en el planeta como personas, de acuerdo a datos aportados por la firma de investigación Ovum. “La apuesta de Google, Amazon y Apple demuestra el interés que existe por el mercado hispano. Google Home y Amazon Echo ya se han lanzado a la conquista del mercado español y mexicano por lo que esperamos que a lo largo de 2019 aterrice en otros países de Latinoamérica como Chile o Colombia” destaca Flores.

Conversación inteligente

Los chatbots son programas informáticos capaces de mantener una conversación con un ser humano utilizando un lenguaje natural. Dentro de sus características se encuentran que están siempre disponibles para conversar con los clientes, sin tiempos de espera y capaces de comunicarse a la vez con un número ilimitado de personas. Tomando como base el Natural Language Processing (NLP) y la inteligencia artificial, el sistema es diseñado para interpretar el motivo o la intención de la conversación, entender las respuestas del ser humano y en base a eso responder correctamente.

Malaga, España. 19 diciembre, 2018. La impresión 3D gana cada día nuevas aplicaciones. Un ejemplo de esto son las férulas impresas en tres dimensiones. Estas órtesis prometen ayudar en la recuperación de todo tipo de traumatismos y lesiones. Fiixit es una joven empresa española, encabezada por una ingeniera y su socio, técnico ortoprotésico. Su proyecto muestra un caso de éxito que da sentido a la frase de perogrullo: “La tecnología revoluciona el mundo que conocemos para mejor”.

Gracias a su diseño de “férulas 3D”, moderno y llamativo, junto con una política de control de costos han demostrado poder ofrecer este tipo de productos a un precio competitivo y con unos resultados muy positivos.

Férulas 3D, pero sin yeso

Parece hecho para una película de ciencia ficción. Especialmente si pensamos en que sirve para hacer la misma función que una férula pero sin sus tremendas incomodidades: pudiéndolas mojar y llevar a todas partes, fáciles de poner y quitar e igual de seguras, además de personalizadas para cada paciente.

“Por utilizar un lenguaje coloquial les decimos enyesados 3D”, explica Raquel Serrano, ingeniera de diseño y una de las fundadoras de Fiixit. “Pero claramente no son enyesados. El término correcto con órtesis o férulas”. A diferencia de las enyesados tradicionales, las férulas 3D no utilizan yeso, sino un polímero especial llamado ácido poliláctico, o PLA, muy parecido al plástico pero biodegradable.

Este polímero se obtiene a partir del almidón de maíz o de caña de azúcar, y es un termoplástico muy utilizado en impresión 3D. Las estructuras de estas férulas son diseñadas a medida, gracias a un escáner 3D y a la pericia del equipo. Las piezas se envían a toda España por mensajería para que estén disponibles lo antes posible.

“Por regla general, en 24 o 48 horas hacemos que la férula llegue a su destino”, explica Raquel. “Como mucho podríamos tardar 72 horas. No podemos hacer envíos más rápidos si dependemos de la mensajería. Pero en esta ciudad [Málaga] hemos llegado a tener el mismo día la férula puesta”. Para hacernos una idea, las más pequeñas pueden hacerse en unas horas, mientras que las más grandes pueden demorar casi un día.

Estas “férulas 3D”, explica la ingeniera, tienen la misma función, capacidad y resistencia que las férulas convencionales o los propios yesos. “Siempre que el médico lo vea conveniente, tratamos al paciente. Es el especialista el que evalúa y decide si se pone o no. Sin consentimiento médico, por mucho que el paciente quiera, no se puede inmovilizar”, comenta.

Además de la inmovilización, estas férulas puede combinarse con parches de electroestimulación para mejorar la recuperación. “El traumatólogo, si lo ve conveniente, manda al paciente a fisioterapia. El fisioterapeuta es el que te coloca el electroestimulador. Trabajamos con los especialistas que son los que deciden qué ponerlo. Pero nosotros no ofrecemos directamente el parche”, explica Raquel.

“Ahora mismo estamos trabajando fracturas convencionales, rotura de tendones, tendinitis e inmovilizaciones para prevenir”. En definitiva, todo lo que una enyesado o férula convencional puede hacer. “No hemos inventado nada”, sigue la ingeniera. “Hemos visto cómo se aplican en ortopedia las férulas estándar, que están prefabricadas, y nosotros lo que estamos haciendo es sustituirlas. En el mercado hay tallas ‘L, M y S’2, aquí tomamos la medida con un escáner 3D y la hacemos para cada persona”.

“¿Y si en vez de pulseras hiciese enyesados?”

“Comencé a haciéndome pulseras cada vez más adaptadas [con una impresora 3D]”, comenta Raquel. “Un día cenando […] vi a un niño con una rabieta por un enyesado, metiéndose los cubiertos para rascarse. Y entonces miré mi muñeca, miré al niño y dije ‘y si en vez de pulseras hiciera enyesados?'”. Con esta simpática anécdota comienza la historia de la empresa.

Desde que comenzaron su emprendimiento, Raquel Serrano y Antonio Padilla, su socio, se han enfrentado a varios retos. “Desde que nos terminamos de formar, de sacar la licencia de ‘fabricante de productos sanitarios hechos a medida por impresión 3D’ por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios [AEMPS]… han pasado más de cuatro años”, cuenta. Esta licencia se atribuye de manera rigurosa a los productos de ámbito sanitario y solo bajo un escrupuloso exámen de efectividad y seguridad por parte de la AEMPS.

El número de empresas españolas que fabrican productos sanitarios mediante impresión 3D es muy pequeño por el momento. “Somos muy pocos”, confirma la ingeniera. “La barrera de entrada en el mercado es la licencia de fabricante, que es lo más difícil de conseguir”. Según explica, esta se concede por Comunidad Autónoma, y la otorga la AEMPS. “No es cualquier tontería”, comenta Raquel.

¿Y cómo trabajan? El proceso es sencillo: “Nosotros somos fabricantes”, comenta la ingeniera. “Nunca trabajamos con el cliente final. Las medidas se toman en la ortopedia”. Fiixit trabaja con los centros que desean ofrecer sus servicios. En ellos se toman las medidas con un escáner 3D. Las medidas son transmitidas a la empresa, donde se diseñan y se envían las férulas impresas.

Por el momento, el volumen de trabajo, nos explica Raquel, es discreto aunque su intención es crecer y trabajar con grandes cantidades. “Trabajamos ya con más de 40 ortopedias en toda España, y le hemos vendido a más de 300 pacientes este año”. ¿Y qué hay de la calidad de las férulas? ¿Y su precio? La estrategia comercial de esta empresa también es esencial en lo que ofrecen.

“No por ser más caro es mejor”

Raquel y su socio trabajan con impresoras 3D nuevas y potentes, pero no son las últimas del mercado. “Nosotros depuramos mucho el diseño, trabajando los parámetros de impresión para obtener una calidad óptima en un tiempo récord. Si tengo una calidad suprema, pero la férula tarda cuatro días en llegarte, no tiene sentido”. Según nos explica Raquel, el uso de una férula de este tipo es de dos a cuatro semanas.

La idea de hacer férulas en 3D, sin embargo, Fiixit no es la única. Existen en el mercado productos similares, aunque, como decíamos, solo unas pocas empresas los venden. Entre ellas están Podoactiva, Trimaker o Exovite. Por su parte, la política de Fiixit, cuenta Raquel, es la de reducir los costos asegurando la máxima calidad de producción, con la intención de competir en igualdad de condiciones.

Aunque la tecnología ha avanzado muchísimo, la velocidad y la calidad a la que se obtienen los productos no justifica la altísima inversión de los modelos más punteros.

“Si estuviésemos hablando de ortodoncia, cualquier milímetro afecta muchísimo en sí al producto. Pero las férulas van por encima y se deben ir adaptando, por lo que no hace falta tanta precisión”. En general con un equipo de calidad, pero sin ser el más novedoso se pueden obtener unos resultados más que eficientes y con un acabado excelente, afirma.

“Hemos probado escáneres que cuestan 18.000 euros y luego hemos probado el nuestro, que cuesta 500, y además del tiempo, la definición que se obtenía con el otro no era necesaria para lo que buscamos”. Raquel nos explica que no es lo mismo pedirles a sus partners ortopedistas que inviertan miles de euros o solo unos cientos, “tenemos uno que es muy sencillo de usar, pero que funciona a la perfección”.

Lo mismo ocurre con las materias primas. Fiixit, comenta Raquel, trabaja con distribuidores nacionales, utilizando bobinas que pueden reutilizar. “Queremos llegar a todo el mundo y no podemos hacer una férula que eleve los precios demasiado”. La ingeniera explica un poco cómo reducen costos a base de una buena gestión de materiales, aprovechando al máximo sus recursos para poder ofrecer máxima calidad por un precio que creen adecuado.

Así, los productos que ofrecen rondan los del mercado, como cualquier otro tipo de férula. “Podríamos meternos con los materiales más punteros y más caros del mercado, pero si quieres que todo el mundo pueda aprovechar las propiedades de tus productos, tienes que adaptarte a las necesidades. Mi filosofía es que no por ser más caro es mejor. Hay tecnología muy buena que es desconocida, y la gente piensa que por tener unos precios más bajos es peor, y no es así”.

Chimbarongo, Chile. 19 diciembre, 2018. Recientemente la CAMCHAL (Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria), la AGRYD (Asociación Gremial de Riego y Drenaje), FEDEFRUTA, y ACHEE organizaron una Gira Tecnológica en Viña Cono Sur, donde Hydroscada expuso acerca de la tecnología aplicada en los sistemas hidráulicos y bodega de proceso de la Viña Cono Sur en Chimbarongo.

Los sistemas instalados están basados en la tecnología IoT (Internet of Things), mediante la digitalización de los equipos de los principales procesos, donde se miden online y en correlación los parámetros de: energía / agua / temperatura / presión, los cuales se pueden visualizar en una Plataforma Web Energética, y permite detectar importantes ahorros, y tener un control online, y medir el desempeño de los equipos.

En la ocasión se pudieron conocer las soluciones de Eficiencia Energética y Energías Renovables implementadas por la Viña y revisar las siguientes tecnologías y sus beneficios:

• Variadores de Frecuencia
• Planta Fotovoltaica para autoconsumo instalada bajo un modelo ESCO
• Banco de Condensadores dinámico
• Sistema de Gestión de Energía implementado en casetas de riego y para la bodega

Además, Viña Cono Sur presentó los beneficios de la implementación de la ISO 50.001, Sistemas de Gestión de la Energía y la obtención del Sello de Eficiencia Energética Gold.

Este 31 de enero Chile será sede del LatAm Blockchain Forum que reúne a +100 asistentes de las principales empresas globales y regionales que están liderando la transformación digital e innovación en blockchain aplicado a industrias, junto a las autoridades de gobierno que impulsan su desarrollo en la región.

Blockchain es una de las tecnologías en auge en todo el mundo y que ha encontrado una gran acogida inicial en el sector financiero creando soluciones específicas por un lado y, por otro, favoreciendo la creación de consorcios empresariales en todo el mundo para aprovechar su potencial.

A nivel industrial cualquier compañía puede beneficiarse de las distintas aplicaciones del blockchain ya que este sistema hace posible la trazabilidad total de un producto, desde que se fabrica hasta que lo compra un consumidor final.

El sector energético es uno de los sectores que ha seguido la senda de la industria financiera junto con los de telecomunicaciones, retail, salud, entre otros importantes sectores donde está despertando interés en esta innovación de ahora.

En este foro te invitamos a aprender todo el potencial que blockchain proporciona y cómo puede ser aplicado a tu industria, junto a 20 exponentes y +100 asistentes que están liderando está revolución en la región.

 

Resumen evento

• Lugar: Hotel NOI
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 31 enero, 2019
• Mayor información ingrese aquí.

EE.UU. 19 diciembre, 2018. A medida que el crecimiento del comercio electrónico continúa promoviendo una economía de conveniencia, los minoristas deben seguir el ritmo y adaptarse a ella. La tecnología está revolucionando todo lo que hacemos, desde cómo nos comunicamos hasta cómo pagamos nuestras facturas. Desde la invención de Internet, los consumidores se han apresurado a adoptar nuevas e innovadoras formas que les ofrezcan un mejor servicio, y el ritmo de adopción no se ha detenido. Los consumidores que una vez fueron deslumbrados con la idea de poder usar sus chequeras en línea, ahora exigen transferencias instantáneas.

Antes, tres semanas de entrega se consideraba “el futuro”, hoy en día, si un envío no se ha hecho en tres horas, es demasiado lento. Esto ha creado una industria donde los consumidores son más exigentes que nunca. Demandan transacciones rápidas, fáciles, seguras y sin problemas, y las quieren ya.

De acuerdo con los resultados del Global Commerce Report, elaborado por Criteo en el primer trimestre del 2018, las compras realizadas a través de móviles representan el 50% del total de las ventas online en Latinoamérica. Además, los minoristas que invierten en apps y web móvil ya registran casi un tercio (30%) de las transacciones a través de aplicaciones.

Para evitar ser pasado por alto en la carrera por la relevancia, los comerciantes deben actualizar sus estrategias de comercio electrónico y así garantizar la satisfacción de las necesidades del consumidor empoderado actual. Entonces, ¿en qué deben enfocarse los comerciantes para servir a los compradores más exigentes y seguir siendo competitivos?

Mantener el contexto

La lealtad del consumidor está muerta. Se acabaron los días en los que alguien entraría en su tienda favorita y compraría sin importar la experiencia. Ingresamos a la economía de conveniencia y los comerciantes deben adaptarse.

Esto significa que los minoristas deben ofrecer sus productos en múltiples canales para poder conectarse con los consumidores en cada punto de su recorrido de compra, incluido el punto de intención, ya sea cuando navegan en redes sociales, envían mensajes a sus amigos o realizan una transacción desde el móvil. Se trata de poner al producto o servicio en contexto, para que las personas puedan comprar donde lo deseen, haciendo que la experiencia sea lo más fluida posible. A esto lo llamamos “comercio contextual”.

Si bien es imperativo que los minoristas se conecten con los clientes en los lugares donde ya están empleando su tiempo, ya sea en redes sociales o en un sitio web de comercio electrónico, el comercio contextual no es algo que los comerciantes puedan agregar de manera simple a sus estrategias actuales. Y son las herramientas de fintech las que permiten a los minoristas realizar pagos seguros a través de cualquier plataforma.

Un gran ejemplo de esto es Pinterest. Originalmente pensada como una plataforma de inspiración, Pinterest se transformó en un punto de venta cuando comenzó a almacenar datos en una bóveda digital, lo que equivale a un almacenador de datos encriptados. Ahora, cuando los consumidores ven algo que les gusta en la red social, pueden hacer clic en “comprar ahora” y enviar de forma segura la información de pago y pedido al minorista para que se complete a través de esta bóveda compartida. De esta manera, los minoristas pueden captar clientes en contexto a través de Pinterest, eliminando la necesidad de que los consumidores realicen transacciones directamente desde su sitio web.

Seamos digitales

El abandono del carrito es un problema recurrente en el entorno minorista. Las compras exitosas dependen de la velocidad y la conveniencia, por lo tanto, eliminar los obstáculos a las transacciones es vital. Al buscar una estrategia ágil y escalable que permita a las empresas atender la demanda de transacciones integradas, las empresas no deben buscar más que billeteras digitales.

Las carteras digitales permiten a los usuarios simplemente ingresar detalles de pago con su proveedor de monedero digital preferido y realizar transacciones instantáneas desde sitios web integrados sin esfuerzo y de manera segura, sin la necesidad de volver a ingresar todos sus detalles de facturación.

Desde una perspectiva mercantil, esto acelera el procesamiento de las transacciones, mejora la eficiencia operativa, y además reduce las tarifas de procesamiento de pagos. Algunos minoristas están adoptando estrategias de comercio electrónico impulsadas por la tecnología, con el consumidor constantemente conectado con más poder que nunca para influir en la innovación empresarial.

A medida que los comerciantes se adapten a esta era de cambios significativos, únicamente las empresas que estén preparadas para construir nuevas experiencias y estén conscientes de las expectativas de sus clientes tendrán éxito en la carrera por seguir siendo relevantes.

Santiago, Chile. 19 diciembre, 2018. Con veintidós años de experiencia en Chile y el extranjero en cargos de similar responsabilidad, el ingeniero Comercial Diplomado en Marketing y Ventas de la Universidad Adolfo Ibáñez e Ingeniero Mecánico de la Escuela Naval Arturo Prat con postítulo en Energías Renovables no Convencionales de la Universidad de Chile, Jean Dupouy Anderson, asumió como nuevo gerente de marketing de Endress+Hauser para liderar este departamento en Chile.

Jean es especialista en marketing, ventas y evaluación estratégica con enfoque en comportamiento del consumidor, estrategias B2B, fidelización de clientes, business intelligence, posicionamiento de marca, penetración de mercados industriales, y desarrollo de equipos y maquinaria industrial.

Dentro de sus funciones en el nuevo cargo está la Planificación Estratégica para un soporte efectivo del equipo de ventas, servicios y proyectos; transmitir los valores, política y estrategia corporativa de la compañía adaptada a la realidad local de mercado; y estar siempre en línea con una mejora continua. Además de dar visibilidad a la marca y estar permanentemente creando valor para los clientes de Endress+Hauser.

Uno de sus desafíos será reforzar la oferta de soluciones del Grupo para la Industria 4.0 en Chile, junto con establecer un apropiado control de gestión y trazabilidad sobre sus actividades de marketing.

“Mi proyección es el resultado de mi experiencia y conocimientos. Para los próximos años me continuaré concentrando en formar equipos de jóvenes ejecutivos y a través de ellos y sus capacidades, reforzar la sinergia de todos. Mi esfuerzo está centrado en hacer lo correcto antes que hacerlo correctamente y sé que constantemente encontraré desafíos suficientes para poner a prueba tal convicción, que sin duda alguna es parte de la herencia que entregaré a mi hija. Espero dejar un sello de originalidad y creatividad en Endress+Hauser, pues son algunas de las características que considero fundamentales para desarrollar con éxito una sólida estrategia de negocios”, declaró.

Agregó que la posición de Endress+Hauser como líder en el mercado de Instrumentación de Procesos, está directamente relacionada con una sólida relación con sus clientes. “A nuestros clientes, les transmito todos nuestros agradecimientos por la confianza que nos continúan entregando. Escogí trabajar en esta empresa para disfrutar de mi profesión, por sus valores y tradiciones como multinacional familiar, su nivel de inversión para I+D y la excelente asignación de recursos que ponen a nuestra disposición para implementar nuestra labor y formar además futuros líderes de negocio”, concluyó.

EE.UU. 19 diciembre, 2018. La forma en que trabajamos está cambiando. Los empleados quieren, o incluso esperan, la libertad y la capacidad de trabajar desde cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. El hecho de que se desdibujen las líneas entre el hogar y el trabajo significa que los trabajadores a menudo utilizarán sus propios dispositivos, ya sea una computadora portátil, una tablet o un teléfono inteligente, para llevar a cabo sus actividades comerciales.

Los empleados a menudo también traen dispositivos personales al lugar de trabajo, y aunque a primera vista esto no parezca un gran problema, puede crear un sinfín de dolores de cabeza para el departamento de TI y la organización en general.

A continuación analizamos algunos de los retos a los que se enfrentan las empresas y cómo pueden mantener su gestión segura y en conformidad, al tiempo que ofrecen a los miembros del equipo la flexibilidad necesaria para utilizar sus dispositivos personales en el lugar de trabajo.

Los mejores consejos para hacer que BYOD sea seguro

Alex Ryals, vicepresidente de soluciones de seguridad del distribuidor de tecnología Tech Data, ofrece los siguientes consejos para proteger los dispositivos de los empleados:

• Cifrado de discos duros portátiles con una tecnología como Microsoft Bitlocker. Esto garantiza que si el dispositivo es robado, los datos estarán seguros siempre y cuando el ladrón no tenga la clave de encriptación.
• El dispositivo debe estar configurado para usar contraseñas complejas que expiran después de tres a seis meses para asegurar que el empleado cambie su contraseña regularmente.
• Programas antivirus y antimalware actuales, a menudo proporcionados por la empresa, deben instalarse y ejecutarse.
• Un cliente VPN aprobado debe ser instalado y utilizado por el empleado siempre que no esté en la red corporativa.
• Habilite las actualizaciones automáticas del sistema operativo en el portátil para garantizar que el dispositivo se actualiza con regularidad.
• Una práctica recomendada, incluso para dispositivos personales, es requerir la instalación de una aplicación de administración de escritorio, como Microsoft System Center Configuration Manager, para catalogar las aplicaciones instaladas y limitar el acceso a la red a dispositivos que tengan instaladas aplicaciones vulnerables conocidas.
• Definir una política para limitar el uso de aplicaciones y servicios cloud aceptables para el almacenamiento de información corporativa.

¿Por qué BYOD es tan popular?

BYOD (Bring Your Own Device) significa traer su propio dispositivo y es un término acuñado para describir la tendencia de los empleados a usar sus propias computadores portátiles, teléfonos y otros dispositivos en el trabajo. El movimiento cobró fuerza cuando la gente empezó a descubrir que la tecnología de consumo que utilizaban en su vida personal era la preferida, más fácil de navegar o más eficiente que la TI, a veces anticuada, que se esperaba que utilizaran en el trabajo.

Esta ‘consumerización de la TI’ anima a quienes utilizan los últimos smartphones, dispositivos o aplicaciones de productividad en sus vidas personales a esperar el mismo nivel de funcionalidad en el lugar de trabajo, y si eso no es una opción, simplemente utilizarán su propio dispositivo.

Otro factor es la creciente movilidad de la mano de obra. Un estudio de Gallup de 2017 muestra que el 43% de los estadounidenses pasan al menos un tiempo trabajando a distancia, lo que significa que los empleados de hoy en día esperan poder hacer su trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento. Es común revisar el correo electrónico del trabajo desde el sofá de la casa o trabajar en una presentación en una cafetería, en el bus a casa desde el trabajo o incluso mientras se viaja a una reunión de negocios a 30.000 pies en el aire.

Además, en los últimos años se ha producido un aumento constante del número de trabajadores autónomos, que se espera que utilicen sus propios dispositivos y programas informáticos, incluso cuando son contratados para trabajar in situ en una organización.

Entonces, ¿cuál es el problema?

Los beneficios de BYOD son numerosos. Los empleados tienden a mostrar una mayor productividad cuando utilizan dispositivos que les son familiares y disfrutan de una experiencia personalizada que aumenta su satisfacción. También puede ahorrarle dinero al empleador, especialmente una reducción en el costo de adquisición de dispositivos, planes de datos de los empleados y gestión de TI. Además, los ciclos de actualización del hardware podrían prolongarse a medida que los usuarios finales asumen una mayor responsabilidad en el suministro de dispositivos y el pago de servicios, por ejemplo.

Pero si bien la avalancha de dispositivos personales en las empresas puede parecer una progresión natural en nuestro mundo de TI bajo demanda dirigido por los consumidores, puede causar una gran cantidad de problemas de seguridad y de otro tipo para los empleadores.

“Incluso con los beneficios, como el aumento de la productividad y la satisfacción de los empleados, existen problemas de seguridad que pueden plantear riesgos significativos a las empresas mal preparadas para hacerles frente”, dice Michael Cantor, director de tecnología de Park Place Technologies, que proporciona servicios de mantenimiento de hardware y soporte de TI de terceros. “La falta de supervisión, la exposición al malware, los requisitos de cumplimiento, las fugas de datos y el robo de dispositivos hacen que la seguridad de BYOD sea un gran desastre”.

Por ejemplo, los empleados cuando descargan aplicaciones solo piensan en la productividad de sus dispositivos y, a menudo, no consideran las vulnerabilidades de seguridad que podrían estar introduciendo en la red de la empresa.

A principios de este año, la empresa de seguridad y gestión de redes A10 Networks publicó su Informe de Inteligencia de Aplicaciones, que señalaba que casi un tercio (30%) de los empleados admiten haber utilizado a sabiendas aplicaciones no autorizadas en el trabajo, a pesar de que Google eliminara 700.000 aplicaciones potencialmente dañinas de su Play Store en 2017. De los que usan aplicaciones no aprobadas, el 51% afirma que “todo el mundo lo hace”, mientras que el 36% dice que cree que su departamento de TI no tiene derecho a decirles qué aplicaciones no pueden usar.

“A través de un comportamiento descuidado y a veces negligente con los activos y aplicaciones corporativas, los empleados están abriendo de par en par las puertas de la ciberseguridad, dejando a sus empresas vulnerables”, señala el informe.

Mientras tanto, el 33% afirma que el departamento de TI de su empresa no les da acceso a las aplicaciones que necesitan para realizar su trabajo. ¿Por qué no utilizar un grupo de WhatsApp para comunicarse con sus colegas? ¿Por qué no almacenar documentos confidenciales en Dropbox para facilitar el acceso?

La respuesta es que, además de los obvios riesgos de seguridad, los administradores de TI no pueden garantizar la privacidad corporativa o de los usuarios. Los equipos individuales que utilizan tecnología de la competencia o en silos dificultan la colaboración. Además de eso, están los costos asociados con el pago de licencias de software separadas. Donde A10 cuenta con una ventaja, ya que en su modelo de negocio no se pagan licencias.

Implementando una política BYOD

Debido a la avalancha de aplicaciones y dispositivos personales que se introducen en las redes corporativas, los equipos de TI se han visto obligados a implementar estrategias BYOD para ayudar a supervisar y gestionar el uso de dispositivos personales en esta fuerza de trabajo cada vez más distribuida.

“Dado que el mayor riesgo de seguridad para cualquier organización son los empleados y su falta de disciplina cuando se trata de las mejores prácticas de seguridad, BYOD puede ser una pendiente resbaladiza si no se implementa con un conjunto estricto de políticas y controles de seguridad”, dice Alex Ryals, vicepresidente de soluciones de seguridad del distribuidor de tecnología Tech Data.

Pero, ¿por dónde empezar? Ryals dice que es fundamental que una organización inspeccione todos los dispositivos antes de permitir que entren en la red corporativa.

“Una manera fácil de asegurar que un dispositivo cumple con las normas es colocar algunos servicios corporativos detrás de un cortafuegos estrictamente controlado al que sólo se puede acceder a través de un cliente VPN en la red corporativa”, aconseja. “Esto obliga al empleado a llevar su dispositivo a TI para tener el certificado de seguridad para el cliente VPN instalado en el PC portátil personal del empleado y también le permite a TI la oportunidad de inspeccionar el dispositivo para comprobar si cumple con las políticas de seguridad corporativas”.

Cantor de Park Place Technologies también sostiene que hay medidas que se pueden tomar para asegurar que los programas BYOD se ejecuten de forma segura.

“Para empezar, se debe realizar una evaluación de riesgos completa que considere cómo se relacionan los dispositivos con los datos personales y de la empresa y actualizarlos regularmente. También se debe desarrollar una política clara sobre cómo se deben utilizar los dispositivos personales, implementando herramientas como la gestión de dispositivos móviles para ayudar a que se cumpla”, afirma. “Con herramientas específicas para dispositivos como los identificadores de direcciones MAC (control de acceso a medios) y las soluciones de gestión de acceso a identidades, los departamentos de TI pueden supervisar los dispositivos que acceden a los recursos de la empresa y proteger sus datos de actividades sospechosas y accesos no autorizados”.

Tan importante como la tecnología que se utiliza para soportar BYOD, añade Cantor, son las personas que se encuentran detrás de las pantallas.

“El personal de TI debe ser visto por los empleados como un recurso clave cuando ofrecen asistencia en la gestión de sus dispositivos y la configuración de sus aplicaciones. Tener una relación positiva permitirá a TI capacitar a los empleados para adoptar medidas de seguridad cuando sea necesario”, señala.

El problema de los dispositivos que son propiedad de los empleados y son utilizados en el lugar de trabajo no se va a terminar. De hecho, el departamento de TI tendrá un trabajo aún más difícil de gestionar que los dispositivos personales con la esperada explosión de la IoT (Internet de Things), incluidos los dispositivos inteligentes portátiles, que afectarán a la red.

Sin embargo, dice Ryals, “el riesgo de exposición corporativa a través de dispositivos BYOD es grande, pero al definir políticas de uso claramente aceptables para los empleados que utilizan sus propios dispositivos, el riesgo puede ser mitigado a un nivel aceptable. Sin embargo, el empleado tiene que estar dispuesto a renunciar a un poco de su libertad y conveniencia por el privilegio”.

 

• Ayer viernes se desarrolló el primero de los encuentros que durante 2019 se replicarán en Antofagasta, La Serena, Santiago, Concepción y Temuco.

Viña del Mar, Chile. 8 diciembre, 2018. En el marco de una alianza público-privada, Fundación País Digital, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, BancoEstado, la Cámara Nacional de Comercio, Inacap, Samsung Electronics Chile, ProPyme, VTR, Asociación Chilena de Seguridad y el Ministerio de Economía, con el apoyo de Corfo, dieron inicio a un ciclo de Talleres de adopción tecnológica para Pymes en distintas regiones del país.

El Enjoy de Viña del Mar fue la sede del primer taller de adopción tecnológica para PYMEs correspondiente a la Región de Valparaíso. La charla, que se transmitió por streaming, también quedó alojada en el canal de Youtube País Digital TV, para quienes no pudieron asistir.

Con este primer encuentro se dará inicio a una serie de jornadas que serán replicadas durante 2019 en las que se abordará el proceso de digitalización que potenciará el trabajo de las PYMEs. En este sentido, Juan Luis Núñez, gerente general de Fundación País Digital -entidad organizadora de la actividad- explica que “los contenidos se centrarán en entregar información sobre la adopción y uso de herramientas digitales aplicadas a los procesos de negocios, especialmente, sobre el uso de herramientas y plataformas digitales gratuitas y pagadas para pequeñas empresas: contabilidad, colaboración, cloud, gestión de marketing y clientes y marketing y ventas”.

El encuentro contó con la participación del subsecretario de Economía y Empresas de Menor Tamaño, Ignacio Guerrero, quien dio a conocer las iniciativas lideradas por la cartera para impulsar la digitalización en las pequeñas y medianas empresas.

“Estamos convencidos que la tecnología se puede transformar muchas veces en el socio que las PYMEs no tienen, ya que permite que el emprendedor ahorre tiempo y recursos, haciendo su labor más sencilla”, sostuvo el subsecretario.

“Por esto, el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera está impulsando una serie de iniciativas que buscan facilitar el camino del emprendedor y mejorar su calidad de vida, y una de ellas es el programa Digitaliza Tu PYME”, agregó.

Pier-Paolo Zaccarelli, presidente de la Cámara Regional de Comercio y la Producción, valoró el encuentro y señaló que “sabemos que la incorporación de la digitalización por parte de las PYMEs ha sido lenta, con muchas áreas por fortalecer todavía. Por eso, valoramos la realización de este tipo de talleres en la región, porque permite que las PYMEs aprender acerca de los procesos de digitalización y sobre la implementación de competencias y herramientas que necesitan hoy en día para insertarse de manera efectiva en esta cuarta revolución industrial, lo que sin duda permitirá aumentar la productividad, no solo en la región, sino que también en el país”.

Por su parte, Jennifer Fernández, gerente de soluciones corporativas de Samsung Electronics Chile, comenta sobre este taller: “Es de la mayor importancia que las PYMEs, quienes son un gran motor para la economía del país y generan alrededor del 60% del empleo en Chile, sean capaces de desarrollar competencias en el uso de las tecnologías, que les permiten aumentar su productividad y eficiencia. La adopción de estas tecnologías a nivel estratégico fortalece su sostenibilidad a futuro en un ambiente cada vez más competitivo”.

En marzo próximo, el taller de adopción digital para PYMEs se replicará en Santiago. En abril se reeditará en Concepción y Temuco, para luego finalizar en mayo con talleres en La Serena y Antofagasta.

Al finalizar el ciclo de talleres, se publicará el libro “Cómo digitalizar tu PYME: Conceptos prácticos”. El libro será redactado y editado a partir de los contenidos de las charlas, con un capítulo por cada tema, y luego será evaluado y aprobado por el relator correspondiente. Para más información, visita talleres.paisdigital.org.

La iniciativa recibe el apoyo de Corfo y se enmarca en el Programa Digitaliza Tu PYME del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo.

Santiago, Chile. 7 diciembre, 2018. Las empresas en la actualidad buscan tecnologías que les permita disponer de infraestructuras flexibles, ágiles y de mayor escalabilidad. La creación de nuevos servicios y oportunidades en el mercado hace necesario contar con un proveedor tecnológico que habilite de manera sencilla la cantidad de recursos requeridos en línea con la demanda que necesite la empresa.

Bajo ese escenario, ST ha adecuado su oferta de soluciones para que la volatilidad del mercado no sea un problema y permita cambiar la estrategia y rumbo con facilidad. Esto se resuelve de manera concreta con disponer de Tecnología Cloud donde las plataformas y aplicaciones críticas de los clientes se encuentran operando seguras en una Nube Privada, Pública o Híbrida.

Patricio Durán, gerente de soluciones estratégicas de ST marca aquí las ventajas que tiene la Nube Híbrida en donde ST es un experto. “Uno de los beneficios es la agilidad que permite a las empresas ir transformando su negocio. Pueden adaptarse y cambiar de rumbo rápidamente en el negocio digital. Otro beneficio es la escalabilidad porque permite crecer de acuerdo a la demanda que necesite la compañía. También está el ahorro de costos dado por el volumen de la nube privada o por el acceso a servicios cobrados por consumo de la nube pública, y finalmente está el beneficio de la seguridad, ya que permite tener respaldados los datos de la Nube Privada en la Nube Pública o viceversa”.

Un producto que ha irrumpido con gran fuerza por su gama de ventajas es la Plataforma como Servicio (PaaS). Esta tecnología consiste en un entorno de desarrollo e implementación completo en la nube, con recursos que permiten entregar desde aplicaciones sencillas basadas en la nube hasta aplicaciones empresariales sofisticadas habilitadas para la nube. Los recursos que se requieren se pueden comprar a un proveedor de servicios en la nube, a los que el cliente accede a través de una conexión segura a Internet, pagando solamente por el uso.

Para Patricio Durán la Plataforma como Servicio trae beneficios que no son menores. “Nuestro servicio de PaaS permite pagar por el consumo de Containers como servicio, accediendo a las nuevas tecnologías de Microservices, API y agregando servicios tipo “Serverless”. La utilidad de Serverless es crear nuevos tipos de servicios muy variados y a costos que corresponden sólo al momento en que se consumen. También tenemos cargas sensibles y críticas para los negocios de nuestros clientes, entregado como servicios tales como SAP Hana con lo cual hemos demostrado que podemos ofrecer este tipo de servicios con la calidad que nos representa”, finaliza.

 

• Washington pide a Canadá la extradición de la hija del fundador de la compañía china, investigada por vulnerar las sanciones a Irán. Beijing exige que sea liberada.
• Meng Wanzhou comparece hoy en Canadá ante su posible extradición a Estados Unidos.
• Si EE.UU. sanciona económicamente a Iran, ¿por qué debe China acatar esas disposiciones?

Vancouver, Canada. 7 diciembre, 2018. La detención en Canadá de Meng Wanzhou, vicepresidenta y posible heredera de la multinacional de tecnología china Huawei, cuya traducción puede ser Hazaña China, añadió tensiones a las difíciles relaciones entre Estados Unidos y Beijing, que acaban de sellar una tregua en su guerra comercial. Washington acusa a la compañía de saltarse las sanciones contra Irán, mientras Beijing exige su liberación. El caso ejemplifica como pocos el verdadero terreno en el que se desarrolla la disputa entre las dos superpotencias: la lucha por el control del desarrollo tecnológico global en los próximos años.

Canadá anunció el miércoles la detención en Vancouver de Meng Wanzhou, CFO de la marca china de tecnología Huawei e hija del fundador de la compañía, por violar presuntamente las sanciones de Estados Unidos sobre Irán. Su arresto fue criticado por el Gobierno chino, que exigió su liberación, y amenaza la reciente tregua comercial entre Estados Unidos y China, aunque Beijing ha tratado de separar ambos asuntos.

Washington ya solicitó la extradición de Meng, pero los detalles del caso se mantienen bajo secreto por orden judicial. El diario canadiense The Globe and Mail, que adelantó la noticia, asegura que el arresto está ligado a una supuesta violación de las sanciones contra Teherán. Al parecer, Huawei pudo enviar productos elaborados en suelo estadounidense a Irán, rompiendo con ello las normas del embargo contra Teherán. En abril, The Wall Street Journal ya informó de que el Departamento de Justicia norteamericano había abierto una investigación sobre este asunto.

La detención se produjo el mismo día en que Trump y el presidente chino, Xi Jinping, cenaban en Buenos Aires en el marco de la cumbre del G20 y acordaban una tregua comercial hasta el próximo 1 de marzo. La Casa Blanca no ha aclaró si el presidente Trump estaba informado de la detención durante la cena con su homólogo chino. En una entrevista horas después, el consejero de Seguridad Nacional, John Bolton, dijo que él sabía con anticipación que la ejecutiva iba a ser detenida, pero que desconocía si Trump lo sabía. “Yo lo sabía con anticipación. Esto es algo que recibimos del Departamento de Justicia”, aseguró.

 

En un intento de marcar distancias con la Administración estadounidense, el primer ministro canadiense, Justin Trudeau, aseguró que había sido informado previamente del arresto pero insistió en que “no hubo intervención política en esta decisión ya que respetamos la independencia del sistema judicial”.

El riesgo de que el arresto de Meng Wanzhou complique la guerra comercial de China y Estados Unidos, tras las señales de que esta iba camino de reconducirse, provocó caídas en los mercados internacionales. Las acciones en Wall Street perdieron más de un 3% el martes, y las bajadas continuaron en la apertura de este jueves. El miércoles los mercados permanecieron cerrados por el luto oficial decretado por el funeral del expresidente George H. W. Bush.

La protección de la industria tecnológica nacional es una prioridad de la Administración de Trump. Washington expresó en el pasado sus reservas a la utilización de productos de Huawei por miembros del Gobierno, alegando el riesgo de espionaje, por los supuestos vínculos entre la compañía y las autoridades de Beijing. Esas invocaciones a la seguridad nacional han frenado el desarrollo de la marca en Estados Unidos.

Huawei se convirtió recientemente en el segundo mayor fabricante del mundo de teléfonos inteligentes, desplazando a Apple y solo por detrás de la surcoreana Samsung. En reiteradas ocasiones la empresa ha negado cualquier implicación del régimen en sus operaciones, pero una nueva ley china que exige a sus empresas nacionales a acudir en ayuda de su Gobierno si así se lo exige Beijing pone en cuestión esa independencia.

La empresa china publicó un comunicado en el que sostiene que Meng Wanzhou fue detenida cuando hacía escala en el aeropuerto de Vancouver. “La compañía ha recibido muy poca información sobre los cargos [contra la directiva] y no tiene conocimiento de ninguna infracción por parte de la señora Meng. Huawei confía en que los sistemas legales de Canadá y Estados Unidos finalmente lleguen a una conclusión justa”.

La Embajada china en Ottawa publicó en su página web una nota, solicitando que las autoridades canadienses y estadounidenses corrijan cualquier irregularidad en la detención y liberen a Meng. “Seguiremos de cerca el desarrollo de este problema y tomaremos todas las medidas necesarias para proteger los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos chinos”, añade el mensaje.

Desde Beijing, sin embargo, intentaban bajar las revoluciones del enfrentamiento para que el arresto no haga descarrilar las negociaciones comerciales, tras el pacto alcanzado en Buenos Aires por Trump y Xi. “Los equipos negociadores de China y EE.UU. mantienen una comunicación fluida y una buena cooperación. Confiamos en alcanzar un acuerdo en los próximos 90 días”, declaró el portavoz del Ministerio de Comercio, Gao Feng.

Similitudes con ZTE

A falta de conocer los cargos que han motivado su arresto, el caso parece similar al de la tecnológica china ZTE, que también fue objeto de una investigación en Estados Unidos por haber vendido tecnología a Irán y Corea del Norte. El Departamento de Comercio incluso llegó a prohibir a esta empresa comprar componentes fabricados en Estados Unidos, lo que puso a la compañía en serios aprietos. Finalmente, tras la orden de Trump y con el objetivo de allanar las negociaciones comerciales con China, se alcanzó un acuerdo que levantó ese veto.

La investigación sobre Huawei, en la que ha intervenido directamente el Departamento de Justicia, podría ser más grave no solamente porque nadie fue arrestado en el caso de ZTE, sino también por el enorme peso y nombre de la mujer actualmente bajo custodia en Canadá.

Huawei y ZTE son las dos empresas que registraron más patentes en el año 2017 a nivel mundial, según datos de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual. En 2017, Huawei tuvo ganancias netas por cerca de US$ 7.300 millones.

Las autoridades judiciales deben decidir hoy si Meng recupera su libertad bajo fianza o si espera el desarrollo del proceso judicial en prisión. La propia detenida expresó a las autoridades canadienses su deseo de que no se informara a la opinión pública sobre su caso.

¿Quién es Meng Wanzhou?

Meng es la directora financiera y vicepresidenta de Huawei, una empresa privada líder en equipos e infraestructura de telecomunicaciones en todo el mundo. Además, es la hija del fundador del grupo, Ren Zhengfei, y firme candidata a CEO cuando su padre se retire. Forma parte de una de las familias más poderosas de China. Huawei, quizás la empresa con más proyección internacional del país, es para Beijing el pináculo del éxito de su desarrollo tecnológico.

¿Por qué fue detenida?

Meng fue arrestada el pasado 1 de diciembre en Canadá, mientras realizaba una escala para viajar a México, a petición de la Justicia de Estados Unidos. Los detalles del caso que habían trascendido hasta este viernes eran escasos porque el tribunal había concedido a la acusada el embargo de la información relativa al proceso. Pero varios medios estadounidenses y canadienses, citando fuentes anónimas, aseguraban que su arresto está relacionado con la creación de una supuesta trama bancaria mundial por parte de Huawei con el objetivo de evadir las sanciones de Estados Unidos a Irán. El embargo que Washington mantiene sobre Teherán impide que ciertos productos fabricados en su territorio sean vendidos a ese país, algo que Huawei habría quebrantado, siempre según las investigaciones de EE.UU.

¿A qué se enfrenta ahora Meng?

Muy probablemente a un largo periplo judicial, primero en Canadá. Este viernes el juez decidirá si mantiene a Meng bajo custodia por el riesgo de fuga o si la deja en libertad provisional mientras se resuelve su solicitud de extradición (en este último caso podría pagar una fianza millonaria y/o ver su pasaporte requisado). Su envío a Estados Unidos, según explicaron varios abogados canadienses, podría demorarse durante años si Meng decide litigar. Un asunto clave es conocer si el delito por el que está acusada (fraude por violar las sanciones impuestas a Teherán) tiene un equivalente en Canadá.

¿Por qué su arresto podría hacer descarrilar la tregua comercial entre China y EE.UU.?

La detención de Meng sucedió el mismo día en que Donald Trump y Xi Jinping acordaron en Buenos Aires una tregua en su conflicto comercial. Altos cargos estadounidenses han asegurado que Trump no conocía la información, aunque sí lo sabía el consejero de Seguridad Nacional, John Bolton, también presente en esa cena. Aunque oficialmente China optó por desmarcar el arresto de la directiva y las negociaciones comerciales (principalmente porque Beijing es el primer interesado en lograr un acuerdo con Trump), el episodio aumenta la desconfianza mutua. Y, al menos para Xi, supone una considerable pérdida de prestigio ante los suyos.

¿Cómo ha reaccionado China?

El Ministerio de Asuntos Exteriores asegura que ni Estados Unidos ni Canadá han aportado pruebas de que Meng haya quebrantado la ley en estos países y demanda su liberación inmediata. Los principales medios de comunicación atacaron hoy duramente a Estados Unidos, acusándolo de detener a la influyente directiva de Huawei por motivos políticos, concretamente para contener el ascenso tecnológico de China.

“Obviamente Washington está recurriendo a un planteamiento despreciable porque no puede detener el avance de Huawei en el mercado de la tecnología 5G”, aseguró el periódico Global Times en su editorial. “El Gobierno chino debería reflexionar seriamente sobre la tendencia de Estados Unidos a abusar de los procedimientos legales para eliminar a las empresas de alta tecnología de China. Debería aumentar la interacción con Estados Unidos y ejercer presión cuando sea necesario”, apuesta el periódico, que considera que el objetivo de Washington es “dañar la reputación internacional” de Huawei. “Este incidente demuestra que China se enfrenta a una competencia complicada con Estados Unidos. Beijing necesita determinación y sabiduría para salvaguardar sus intereses”.

¿Qué dice Huawei?

Huawei asegura que ha respetado la ley en todos los mercados en los que opera. La empresa parece secundar la tesis de los medios de comunicación chinos, a tenor del comunicado que envió a sus centenares de proveedores tras la detención de su alta directiva. “Creemos que no es razonable que el Gobierno de EE.UU. utilice este tipo de métodos para ejercer presión sobre una entidad comercial. Eso va en contra del espíritu de la economía libre y la competencia justa”, aseguró el grupo de telecomunicaciones en la misiva, según publica el periódico hongkonés South China Morning Post.

¿Es Huawei la única empresa china acusada de violar las sanciones estadounidenses?

No. ZTE, otra tecnológica china de menor tamaño también fue objeto de una investigación en Estados Unidos por haber vendido tecnología a Irán y Corea del Norte. El pasado abril, el Departamento de Comercio incluso llegó a prohibir a esta empresa comprar componentes fabricados en Estados Unidos, lo que puso a la compañía al borde de la quiebra. Finalmente, tras la orden de Trump y con el objetivo de allanar las negociaciones comerciales con China, se alcanzó un acuerdo que levantó ese veto. Pero en ese caso nadie fue detenido, y mucho menos un peso pesado como Meng.

Quizás la respuesta a estos extraños hechos la encontremos al responder la siguiente pregunta: ¿Quien se beneficia por la continuidad de la guerra comercial entre China y EE.UU., e incluso escale a una confrontación bélica?

 

Concurso de emprendedores de Luksic

• De los ganadores, el 53,3% son hombres y el 46,7% mujeres, y la Región del Bíobio lidera con 18% de representantes

En octubre pasado, Andrónico Luksic realizó el lanzamiento de su proyecto Impulso Chileno. Dos meses después, la iniciativa en apoyo a las nuevas ideas de negocios, ya tiene a sus 60 ganadores y el 90% proviene de regiones.

A través de las redes sociales, el empresario invitó a conocer a la nómina de finalistas, quienes fueron seleccionados entre 8.000 emprendedores que postularon sus proyectos en www.impulsochileno.cl.

De los ganadores, el 53,3% son hombres y el 46,7% mujeres, y la Región del Bíobio lidera con un 18% de representantes. En cuanto a las edades, estas fluctúan entre los 22 y los 68 años, pero el grupo etario predominante de los finalistas es entre 30 y 39 años.

Ahora, los 60 emprendedores escogidos deberán presentar sus proyectos el próximo sábado 15 de diciembre en la Jornada de Exposiciones, que se llevará a cabo en el Centro de Extensión de la Universidad Católica.

Un Skatepark techado en Punta Arenas, sillas de playa de madera, lana de oveja chilota, una aplicación móvil de hospedaje universitario, un restaurante libre de gluten, un carnet para mascotas y un criadero de abejas están dentro de los seleccionados.

En esa instancia los ganadores describirán por última vez sus proyectos ante un jurado que determinará quién gana en qué categoría.

Los primeros 20 seleccionados recibirán un premio de $ 10 millones, para el segundo grupo de 20 se entregarán $ 5 millones y $ 3 millones para los 20 restantes. Además, el total de los ganadores accederán a un programa de seis meses de mentorías y capacitación a cargo de expertos del MBA UC.

Las exposiciones se llevarán a cabo el 15 de diciembre entre las 8.30 hrs. y las 16.00 hrs. en el Aula Magna del Centro de Extensión y en paralelo se estarán realizando diferentes actividades relacionadas al emprendimiento, como charlas, talleres y espacios para compartir, en el Patio Juan Pablo II.

 

Resumen evento

• Lugar: Aula Magna Del Centro de Extensión de la UC
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 15 diciembre, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

 

• Susana Jiménez, ministra de Energía, en la jornada inaugural de Smart Energy Fest enfatizó que la eficiencia energética “no se puede abordar de manera aislada, ya que debe ser una política pública con mirada país y que abarque la mayor cantidad de sectores posibles”.
• El espíritu integrador y colaborativo del encuentro internacional organizado por el Ministerio de Energía y Fundación Chile se vio reflejado en el panel Eficiencia Energética: Bases para la discusión de la política pública en Chile, donde se reflexionó en torno a las fortalezas y debilidades del proyecto de ley de EE que se encuentra en el Senado.

Santiago, Chile. 5 diciembre, 2018. La eficiencia energética (EE) tiene el potencial de contribuir con un 44% en la reducción de emisiones de CO2, porcentaje que resulta determinante en la estrategia para mitigar los efectos del cambio climático en Chile. La urgencia de relevar el tema en la agenda política y pública como ecuación indispensable para alcanzar un desarrollo y crecimiento económico sostenible en Chile con un espíritu integrador y colaborativo fue el gran tema de la jornada inaugural de Smart Energy Fest, encuentro internacional organizado por el Ministerio de Energía y Fundación Chile que se extenderá hasta mañana miércoles 5 de diciembre.

La actividad contó con la participación de la ministra de Energía, Susana Jiménez; el presidente de Fundación Chile, Alejandro Jadresic; el gerente general de FCh, Marcos Kulka; el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Sebastián Sichel; el coordinador regional para América Latina y el Caribe de cambio climático ONU Medio Ambiente, Gustavo Máñez; y el experto internacional en mecanismos financieros para fomentar la eficiencia energética, Rod Janssen.

Durante la primera jornada, se abordó el escenario actual de la eficiencia energética, desafíos y proyecciones en materia legislativa, instrumentos financieros y oportunidades de innovación.

Alejandro Jadresic, presidente de Fundación Chile, destacó que hemos logrado grandes avances en Chile en estas dimensiones. Nos hemos comprometido a hacer frente al Cambio Climático, tenemos incentivos y avances; si bien falta mucho estamos en la dirección correcta”.

Agregó que el desarrollo de las energías renovables no convencionales (ERNC); el avance de la digitalización e inteligencia artificial está posibilitando un uso más eficiente  de la energía. “La eficiencia energética requiere de mucha colaboración y motivación. Las políticas, normas y regulaciones son insuficientes”.

Por su parte la ministra de Energía, Susana Jiménez, señaló que “hablar de eficiencia energética de manera aislada no tiene mayor sentido, ya que debe ser una política pública con mirada país y que abarque la mayor cantidad de sectores posibles”. En este sentido señaló que la EE representa “una tremenda fuente de oportunidades de mayor productividad, competitividad y también de mejor calidad de vida para las personas”.

De manera especial afirmó que tras la presentación de la Ruta Energética 2018-2022, donde la temática quedó “en el centro de nuestros compromisos”, se han marcado hitos importantes entre los cuales destacó la aprobación del proyecto de ley que fomenta la generación distribuida y el proyecto de ley de Eficiencia Energética que ingresó al Congreso en septiembre pasado y que según dijo ”recoge una mirada integral”.

Con este proyecto, señaló la autoridad “ponemos a la EE en el más alto nivel del debate, y de los procesos de toma de decisiones en Chile al institucionalizar la EE en el marco del Consejo de Ministros para la Sustentabilidad”.

Según se prevé, el proyecto permitirá generar un 7% de ahorro de energía con respecto al consumo final al 2035. Dichos ahorros equivaldrían a US$ 2.400 y US$ 3.484 millones a los años 2030 y 2035, respectivamente. Del mismo modo, los ahorros de energía proyectados se traducen en una reducción de emisiones de CO2 de 4,64 y 6,8 millones de toneladas a los años 2030 y 2035.

El coordinador regional para América Latina y el Caribe de cambio climático de la ONU Medio Ambiente, Gustavo Máñez, subrayó que “el valor de la eficiencia energética no solo está en los impactos sobre el cambio climático, sino también en el ahorro para los consumidores. Hay una oportunidad económica en la eficiencia energética.

Asimismo se refirió a la importancia de combinar la EE con el desarrollo de Energías Renovables No Convencionales (ERNC) como “una sinergia que trae excelentes resultados, porque se libera capital para invertir en proyectos de sustentabilidad, se produce una importante reducción de la demanda y además se potencia la tecnología combinada entre ambas”.-

“Las leyes tienen que incluir a las personas en la ecuación”

El canadiense Rod Janssen, experto internacional en mecanismos financieros para fomentar la eficiencia energética, se refirió al marco regulatorio que demanda la EE del que “todos tienen que sentirse parte: compañías, organizaciones, pero por sobre todo las personas. Las leyes tienen que incluir a los individuos en la ecuación. La población como un todo y desde las bases tiene que tener claro hacia donde vamos. Toma tiempo pero es posible”, destacó.

Agregó que “las políticas públicas en este ámbito son como un puzzle, y las leyes constituyen solo una parte. Para cada país este puzzle será diferente, es un arte lograr la combinación perfecta que se adapte a las características de cada sociedad. No hay un solo modelo estratégico, incluso cuando los objetivos son los mismos”.

La realidad nacional fue abordada en el panel “Eficiencia Energética: Bases para la Discusión de Políticas Públicas en Chile” moderado por Alejandro Jadresic que abordó las fortalezas y debilidades del proyecto de ley de eficiencia energética con foco en una mirada colaborativa y constructiva de cara al futuro de desarrollo sostenible de Chile. En este participaron el director ejecutivo de la Agencia de Sostenibilidad Energética del Ministerio de Energía, Ignacio Santelices; el jefe de la división de sostenibilidad energética del Ministerio de Energía, Gabriel Prudencio; la directora ejecutiva del Programa Chile Sustentable, Sara Larraín; el presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Eficiencia Energética, Anesco, Juan Francisco Richards e Issa Kort, diputado de la República; y el vicepresidente ejecutivo de desarrollo de mercados sustentables de Codelco, Víctor Pérez.

 

A continuación se resumen los distintos puntos de vista presentes en la discusión:

– Gabriel Prudencio: “Esta ley aborda los principales consumos divididos en tres tercios: las grandes empresas, el transporte vehicular y el sector residencial público y comercial. Cada 5 años establece un plan nacional de EE para discutir lineamientos, suponiendo nuevas transformaciones que suceden en el camino. Si bien no establece metas concretas de reducción por empresa, los beneficios se hacen visibles tras la implementación de sistemas de gestión de energía”.

– Sara Larraín: “Estamos frente a una gran oportunidad, ya que se consideran los grandes consumidores. El problema –según dijo- es que “vemos que no hay una meta, una cifra que podamos señalar como línea base, una ruta específica”.

– Ignacio Santelices: “En ninguna parte del mundo hay metas de cumplimiento, a nivel de empresas la meta no existe, porque la eficiencia energética va de la mano de la productividad ”

– Víctor Pérez: “Esta ley está muy alineada con lo que Codelco hace y es. La energía es parte importante de nuestra estructura de costos y representa el 10% del consumo energético de Chile. Es evidente que gestionar productividad es gestionar energía. Más del 70% de los KPIs productivos de Codelco tienen relación con KPI’s de Sustentabilidad, tienen un correlato”

– Issa Kort: “Las leyes no deben solucionarlo todo, pero sí son muestra de lo que la sociedad demanda y marcan el camino hacia dónde debemos ir como país. Por eso celebro la ley de EE, la que compromete una sinergia entre factores y actores para avanzar en este tema y forzar un cambio cultural.

– Juan Francisco Richards: “La ley es una excelente señal y un cambio de paradigma que permite pasar del foco del cómo se genera a cómo se consume la energía. Sin embargo, la mitad del potencial energético no está en los grandes consumidores, sino en la pequeña y mediana industria. Ahí falta poner más foco, ayuda y financiamiento”.

Métricas relevantes

Susana Jiménez, ministra de Energía:

– “A nivel internacional, se estima que el consumo energético de hoy sería un 50% mayor al actual si desde los años ´70 no se hubiesen implementado medidas de EE”.
– “La Agencia Internacional de Energía, en su reporte de eficiencia energética 2018, señala que si bien se espera que al 2040 la población mundial aumente en un 20%, que se duplique el producto interno bruto mundial y que se aumente en un 60% el espacio edificado; el consumo energético podría mantenerse en prácticamente los mismos niveles actuales, gracias a las mejoras en eficiencia energética que podrían implementarse”.

 

Acerca de Smart Energy Fest

Smart Energy Fest cuenta con el financiamiento del Global Environment Facility (GEF) y tiene como socios estratégicos a ONU Medio Ambiente, Ministerio de Medio Ambiente, la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), Signify, Whirlpool, MABE, Samsung, Intertek, Cesmec, Ashrae, Lenor, Regener, Midas.

• Según IDC, este año la estacionalidad del consumo ha sido más estable mostrando menos peaks de ventas que en años anteriores.

Santiago, Chile. 5 diciembre, 2018. Este año, en Chile se registraría una contracción del orden del 8% en las ventas de dispositivos tecnológicos como smartphones, feature phones, tablets y computadores personales, según datos proporcionados por IDC en un análisis realizado a los cambios en el comportamiento de consumo de dispositivos tecnológicos.

La principal firma de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones además agrega que las ventas generales de esta categoría cayeron de las 11.400.000 unidades comercializadas en 2017 a las 10.560.000 unidades registradas en 2018.

El analista de consumo de IDC, Cristián Peña, explica que “respecto de 2017, el mercado local ha tenido un comportamiento mayormente contractivo en unidades” y agrega que “los peaks de venta disminuyeron respecto de años anteriores”. La tendencia hasta ahora era que “este trimestre creciera a doble dígito respecto del trimestre anterior, fenómeno que no ocurrirá el presente año”.

El especialista sostiene que “esto se debe en parte al crecimiento de ventas online, en el marco de los cyberdays, las que generan que la distribución del tiempo y presupuesto de compra de los consumidores deje de mostrar un peak en el último mes del año. Si bien aún existen muchas compras en el mes de diciembre para el mercado de dispositivos tecnológicos las ventas online han hecho que esta compra se adelante o se reemplace por otras categorías de producto”.

Por ello, es posible sostener que “estamos en una etapa de madurez tecnológica particular”, lo que queda en evidencia “por la cantidad de apps masivas que están compitiendo en el mercado local; apps de transporte, de alojamiento, y últimamente de compras y envío de productos”, indica el analista.

Respecto del consumo, IDC observa que los smartphones continúan y continuarán siendo el dispositivo más vendido. Le siguen los notebooks y luego las tablets. Los relojes inteligentes han ido encontrando su nicho pero aun como dispositivo complementario, con un volumen menor de ventas.

Santiago, Chile. 5 diciembre, 2018. Análisis general y sectorial de la Ley de Presupuesto 2019 enviada, discutida y aprobada por el parlamento. En este documento podrá revisar en el plano general la planificación del gasto total del gobierno central, como así también en el ámbito sectorial, los 5 énfasis presupuestarios más importantes que el gobierno presentó en su informe de finanzas públicas 2019 como son infancia, adultos mayores, educación, salud e inversión regional.

El CEDEA (Centro de Estudios de Economía Aplicada) busca contribuir, desde el análisis de políticas públicas y la economía aplicada, al desarrollo de la sociedad en entidades públicas y privadas, por medio de la construcción de conocimiento y asesoría especializada.

Las principales áreas temáticas de interés del CEDEA están vinculadas al diseño y evaluación de políticas públicas en salud, medio ambiente, desarrollo económico sustentable, fomento productivo e innovación, migración, desempleo, evaluación del gasto público nivel nacional, regional y municipal, así como también el análisis privado del entorno macro y microeconómico que afectan los mercados, sus regulaciones industriales y los factores sectoriales intrínsecos.

• En su fundamento, el máximo tribunal de justicia del país indicó que este tipo de monedas no cuentan con respaldo de algún gobierno en particular o de alguna compañía, ni tampoco con una marco regulatorio.

Santiago, Chile. 4 diciembre, 2018. Los operadores de criptomonedas sufrieron un duro golpe en la justicia. Esto porque la Tercera Sala de la Corte Suprema autorizó a los bancos a cerrar las cuentas de estas empresas, mientras no exista “un reconocimiento regulatorio de la actividad”.

Ello en el marco de la disputa que tenían en tribunales BancoEstado con Orionx.

“Los Bancos están autorizados a poner término a los contratos de cuentas corrientes de empresas relacionadas con el negocio de la criptomonedas”, se lee en el fallo. En el fallo de 12 paginas escrito por el ministro Sergio Muñoz establece que la decisión del banco estatal de cerrarle la cuenta a Orionx no es ilegal ni arbitraria, por lo que se revoca la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, instancia que había confirmado los hechos.

“Se revoca la sentencia apelada de once de julio de dos mil dieciocho y en su lugar se declara que se rechaza el recurso de protección deducido por Orionx SPA contra el Banco del Estado de Chile”, sostiene el acuerdo alcanzado ayer por la Sala del máximo tribunal del país, con el voto en contra de Angela Vivanco, una de sus ministras.

“De lo señalado precedentemente queda de manifiesto que la recurrida, al disponer el cierre de la cuenta bancaria, no incurrió en un acto arbitrario e ilegal que hubiese provocado a Orionx SPA privación, perturbación o amenaza en el legítimo ejercicio de alguna de las garantías constitucionales cauteladas por el artículo 20 de la Constitución Política de la República”, indicó.

La decisión busca dar cumplimiento a la normativa legal que busca evitar que los bancos y sus servicios sean utilizados con la finalidad de “llevar a cabo operaciones de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, entre otras posibles actividades riesgosas”.

Cabe recordar que el pasado 29 de marzo, Orionx presentó un recurso de protección contra Banco Estado debido a que la entidad le comunicó a la plataforma el cierre de su cuenta vista.

El fallo sostiene que, precisamente por las características y elementos que determinan las actividades de las criptomonedas, le es imposible al banco cumplir “las obligaciones ya referidas, pues obstan a que pueda conocer a fondo las actividades financieras relativas a criptomonedas que desarrolla la recurrente, las características más relevantes de sus operaciones, los fundamentos en que éstas se apoyan y, por último, si sus montos son desmedidos o no”.

El fallo detalla que el negocio de Orionx comprende la compra y venta de Ethereum, Ripple, Litecoin y Bitcoin, todas consistentes – según se señala en el propio recurso- en programas computacionales, “específicamente algoritmos que, como tales, carecen de manifestaciones físicas y no tienen valor intrínseco como tampoco– generalmente- uno que cuente con respaldo de algún gobierno en particular o de alguna compañía, siendo definidas y controladas por un grupo descentralizado de usuarios que utilizan el protocolo de Bitcoin en Internet, a lo que se suma que actualmente las actividades financieras que se realizan con ellas efectivamente carecen de marco regulatorio”.

Orionx tras conocer el falló informó a clientes que “lamenta el fallo adverso de la Corte Suprema publicado el día de hoy, y no comparte los argumentos en los cuales esta entidad se basa para tomar la decisión de rechazar el recurso de protección”.

La operadora de criptomonedas aclaró que este fallo no implica el cierre de cuentas corrientes bancarias de la empresa. Esto porque existe medida precautoria vigente decretada por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, la que impide a los bancos cerrar la referidas cuentas”.

La caída reciente en el precio de las criptomonedas

En medio de esta decisión de la Corte Suprema, las criptomonedas viven su peor racha del año. Así, si hace 11 meses el bitcoin se cotizaba en US$ 20.000 la unidad -su máximo histórico-, hoy lo hace bordeando los US$ 4.000.

 

• Con el propósito de que todos los chilenos puedan beneficiarse de las oportunidades que ofrece la Cuarta Revolución Industrial, se está desarrollando un trabajo colaborativo y multisectorial, que tiene su foco en las habilidades laborales que el mercado moderno y tecnologizado requiere, de manera de asegurarnos de preparar a las personas para la demanda de trabajo actual y futura.

Santiago, Chile. 3 diciembre, 2018. Con el fin de analizar los  retos y  realizar propuestas para avanzar en Chile hacia un capital humano con las competencias necesarias para responder a la Cuarta Revolución Industrial, la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC) y Fundación Chile realizaron hoy el seminario “Capital Humano 4.0: Nuevos Retos, Nuevas Soluciones”. Durante la actividad se dieron a conocer los principales resultados del trabajo que ha venido realizando durante el último año la CPC y Fundación Chile en este ámbito con el apoyo de J.P. Morgan. Entre ellos, destaca la creación del Consejo de Competencias de Mantenimiento 4.0, una instancia de trabajo colaborativo inédita en Chile que reúne a seis sectores productivos (minería, construcción, metalmecánico, manufactura, forestal y energía), las dos mayores instituciones de formación técnico profesional de Chile, Duoc e Inacap, y dos empresas proveedoras líderes, Siemens y Finning.

La actividad contó con la participación de Fernando Alvear, gerente general de la CPC; Alejandro Jadresic, presidente de Fundación Chile, Rodrigo Abumohor, presidente del Consejo de Competencias 4.0;  Juan Manuel Santa Cruz, director Nacional del  Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) e Ignacio Yuseff, senior Country Business Manager J.P.Morgan.

Según destacó el gerente general de la CPC, Fernando Alvear, “la Cuarta Revolución Industrial ya es una realidad y está cambiando la forma de trabajar. Estos cambios deben mirarse desde la oportunidad y no desde la amenaza”. Alvear destacó que la CPC ha puesto como prioridad el capital humano para lo cual –dijo- “estamos impulsando la creación de Consejos de Competencias de carácter multisectorial en Chile que buscan levantar y difundir información respecto a las habilidades laborales que el mercado moderno requiere; y que además inspiren a los sectores productivos, formativos y al mundo público, en la búsqueda de soluciones colaborativas para los problemas de pertinencia, calidad y articulación que tiene el sistema de formación actual en el contexto de la Cuarta Revolución Industrial”.

El presidente de FCh, Alejandro Jadresic, enfatizó que “el desarrollo del país pasa por el desarrollo de las personas; creemos que el Consejo de Competencias es  un ejemplo de articulación multisectorial, que permitirá desarrollar el  capital humano 4.0 que demanda el Chile de hoy y del futuro”.

El primer foco  que ha puesto este Consejo fue la creación del Consejo de Competencias de Mantenimiento, subsector económico transversal que moviliza gran cantidad de mano de obra y que será tremendamente impactado por la revolución 4.0. Como primer resultado de éste, se lanzó el Marco de Cualificaciones de Mantenimiento, instrumento que organiza las habilidades y actitudes de los trabajadores chilenos, ordenándolas y describiéndolas en base a criterios determinados de competencia.

Además se anunció un Plan de Formación e Intermediación en Oficios para 1.000 jóvenes durante los próximos 12 meses (450 horas lectivas en promedio) en 5 regiones de Chile (Antofagasta, Valparaíso, Región Metropolitana, Bío Bío y Los Lagos).  Para ello, se estableció un convenio de colaboración con el Gobierno a través del Ministerio del Trabajo/Sence, con el objetivo de articular una agenda de trabajo para la identificación de demanda a nivel nacional, el desarrollo de capacidades de proveedores de formación bajo los nuevos estándares de formación identificados, la capacitación en oficios y la posterior intermediación a puestos de trabajo de calidad.

Rodrigo Abumohor, presidente del Consejo de Competencias 4.0, finalizó la actividad con un llamado a todos los actores involucrados: “Cuando los cambios en las industrias son estructurales, las estrategias tienen que cambiar. Acá no hay colores políticos, todos tenemos que subirnos a esta cancha porque si no pasaremos a segunda división. Este trabajo va a requerir de la generosidad del mundo empresarial y formativo, y del fuerte liderazgo de la CPC. Hoy iniciamos un trabajo extraordinario, pero tenemos que escalarlo. Hay 600.000 personas esperando ser reeducadas”.

Concepción, Chile. 3 diciembre, 2018. De manera exitosa finalizó la primera versión del Congreso de Convergencia Tecnológica en la Industria organizado por la Universidad Tecnológica de Chile INACAP Sede Concepción-Talcahuano, que contó con seis charlas plenarias y 18 ponencias enfocadas en los procesos tecnológicos actuales. Además, el evento se posicionó como el encuentro tecnológico más grande del sur de Chile.

La jornada de la mañana tuvo cuatro charlas principales a cargo del doctor en inteligencia artificial del Instituto tecnológico de Monterrey, Raúl Monroy; el director de Desarrollo e Innovación de la Universidad de Concepción, Claudio Maggi; el ingeniero civil industrial, Carlos Navarrete; y el doctor en inteligencia artificial, John Atkinson, quienes expusieron acerca de “Machine learning to the timely detection of cyber masqueraders”, “Desarrollo en transición: Impacto de la digitalización económica en el empleo y la productividad”, “Creando realidades a través de los datos” e “Inteligencia artificial: Viaje al centro de la revolución tecnológica”, respectivamente.

En tanto, las charlas de la tarde fueron llevadas a cabo por el doctor en matemática aplicada, Camilo Mejías; y el Master of Science Automatic Control, Tzu-Chiang Shen, quienes hablaron sobre “Algoritmos que resuelven problemas en la industria” y “Desarrollo de Internet de las cosas en el Observatorio ALMA”.

El director de carreras del Área de Informática y Telecomunicaciones de la Universidad Tecnológica de Chile INACAP Sede Concepción-Talcahuano, Juan Carlos Spichiger, sostuvo que “estamos contentos porque hemos podido lograr el objetivo de hacer conversar al mundo de la academia con el mundo de la empresa. Ofrecimos una instancia de reflexión sobre los desafíos, los avances y tareas que hay entorno a las industrias inteligentes de alto impacto en Chile. Asimismo, la participación de nuestros expositores permitió un espacio de transferencia de conocimiento actualizado para aumentar la competitividad y productividad de la industria”.

Para el vicerrector de sede, Juan Ponce Hernández, “las distintas ponencias que tuvimos a lo largo de la jornada son claro ejemplo del desarrollo de la región, que es donde queremos ser un aporte desde la academia, a través de la innovación y la tecnología. Hoy hay muchos avances, tanto en el Biobío como el sur del país, y desde acá esperamos ser un punto donde podamos compartir conocimiento que impacte en la productividad y eficiencia de las empresas nacionales, y que a su vez puedan convertirse en referencia internacional”.

El expositor y gerente de operaciones de software del observatorio ALMA, Tzu-Chiang Shen, sostuvo que se sienten privilegiados de acceder a este tipo de eventos porque permiten alimentar la responsabilidad social de transferir conocimientos al medio local. “El impacto de esto puede llegar a ser incluso nacional. Es necesario este tipo de instancias, de enseñar resultados que permiten generar mucha más interacción con estudiantes, empresas y la academia”, agregó.

El profesor de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Adolfo Ibáñez sede Santiago, John Atkinson, mencionó que “me parece muy importante que se realice este tipo de eventos para que la gente se alfabetice en el tema de la revolución industrial y así puedan entender el estrecho vínculo entre ciencia, tecnología e innovación”. Además, aseguró que este es el punto de inicio para generar un impacto aún mayor, siempre y cuando se mantenga en el tiempo.

Santiago, Chile. 3 diciembre, 2018. El Comité de Franquicias de la Cámara de Comercio de (CCS), eligió como nueva presidenta por un período de dos años a Marcela Varas, gerente general de Llanum (Llao Llao Chile), en reemplazo de Mauricio Paschold, gerente general de Sendfood.

Marcela Varas manifestó su intención de “ponerse a disposición del comité para levantar a nivel público los temas más relevantes que enfrentan las franquicias en Chile”. Entre la agenda de temas a desarrollar se encuentra una revisión de las regulaciones de arriendos comerciales, la visibilización del modelo de negocios de franquicias y la aplicación del informe elaborado por la experta de la Universidad de Chile, Nicole Pinaud.

Este último levantamiento fue realizado, en modo piloto, con una de las marcas que integran el Comité y -a partir de los resultados- se diseñará un cuestionario definitivo que permitirá dar cuenta del marco básico requerido para considerar que un modelo de negocios constituye una franquicia.

El Comité de Franquicias de la CCS tiene a cargo desarrollar la única feria internacional de este rubro que se realiza anualmente en nuestro país. El evento FIF Chile 2019 tendrá lugar el 5 y 6 de junio de 2019 en Centro Parque.

 

• Diez razones por las que estamos equivocados sobre el mundo. Y por qué las cosas están mejor de lo que piensas.

EE.UU. 3 diciembre, 2018. Es muy posible que Factfulness se empezara a incubar en 1989, en Makanga, un poblado perdido de la República Democrática del Congo. Con un médico de unos 40 años, un laboratorio portátil, un intérprete y medio centenar de lugareños enfadados moviendo machetes en la puerta de una cabaña.

Los suecos llevaban días recogiendo sangre para analizarla y en el poblado se había corrido el rumor de que la estaban vendiendo. Los europeos les estaban robando la sangre o algo mucho peor, decían. El médico trató de explicar que trataban de investigar el origen del konzo, una enfermedad paralizante recién descubierta que afectaba amplias zonas de Africa. No los convencieron.

Hasta que de mitad del tumulto se adelantó una mujer descalza de unos cincuenta años y, para sorpresa de todos, empezó a hablar en defensa de la investigación científica. “Tengo un nieto paralítico de por vida por culpa de ese konzo […] necesitamos esta investigación”, dijo y se giró enseñando el brazo “aquí, doctor. Sáqueme sangre”. Eso sí que funcionó.

No es un libro sobre lo bien que va el mundo

Como decimos, ‘Factfulness’ pudo empezar a incubarse el día en que Hans Rosling estuvo a punto de morir en aquella aldea congoleña, pero el texto final es el resultado de una derrota. De varias, en realidad. Una derrota personal, la de un hombre que dedicó 20 años de su vida a enseñar a la sociedad cómo era realmente el mundo; pero también una derrota social, nuestra incapacidad para deshacernos de esa concepción catastrofista del mundo que parece que llevamos profundo en nuestro ser.

Y, sin embargo, no dejamos de leer que el último trabajo de Rosling (que murió a principios de 2017) es una reivindicación de que “la Humanidad no lo ha hecho tan mal”. Cuando lo cierto es que va precisamente sobre lo mal que lo estamos haciendo en algo fundamental, es un libro sobre por qué somos incapaces de ver el mundo tal y como es.

Cuando Bill Gates anunció que regalaría ‘Factfulness’ a todos los graduados universitarios de Estados Unidos, ya planteamos la posibilidad de que la obra terminara siendo “víctima” de un debate que le es, en parte, ajeno: el que arrastramos desde hace unos años sobre la razón, la ciencia, el humanismo y el progreso. Los mismos editores internacionales han caído en la trampa favorecido esa lectura. Pero por comprensible, no deja de ser una forma muy simplista de entender lo esencial del libro.

Enfrentar a la frustración

El mismo Rosling explicaba cómo a mediados de la década de los 90, justo cuando empezaba a dar clases en el Karolinska Institutet (la institución que concede el Nobel de Medicina), se dio cuenta de que sus estudiantes “sabían del mundo menos que los chimpancés”. Sus ideas sobre el estado de las cosas eran poco menos que catastrofistas sin que hubiera razones para ello.

En la siguiente década, hizo muchas preguntas y, con una mezcla de preocupación y frustración, sólo consiguió comprobar que esa concepción del mundo estaba tremendamente extendida. Y su primer reacción fue pensar que era un problema de información: “solo un «conocimiento» activamente erróneo puede hacer que nuestros resultados sean tan malos”, se decía.

Con la misma lógica que había seguido durante los años en que estudiaba el konzo, Rosling se planteó la tarea que tenía delante como algo esencialmente educativo, divulgativo, pedagógico. En Africa, eran los mitos y la desinformación el «conocimiento» activamente erróneo que llevaba la población a procesar mal la yuca e intoxicarse con cianuro. Ahora era una concepción del mundo anclada en los 70. Bastaba con enseñar.

En 2005, junto a su hijo y su nuera, crearon la Fundación Gapminder y recorrieron medio mundo tratando de desarrollar los mejores materiales didácticos que fueran capaces de conseguir. Les costó otros diez años darse cuenta que estaban ante un problema que no podía solucionarse con gráficas o charlas TED. Había algo más.

Por eso, a diferencia del ‘En defensa de la Ilustración’ de Steven Pinker el texto de los Rosling no está articulado sobre la estadística del progreso. ‘Factfulness’ gira en torno a nuestros sesgos, nuestros instintos y nuestros ‘espíritus animales’. Gira entorno a nuestros puntos débiles y se esfuerza por ayudarnos a mejorar.

No en vano, Rosling dedica 250 páginas de un total de 300 y pocas a radiografiar las raíces y las causas de nuestra concepción excesivamente dramática del mundo. En su opinión, se tratan de los instintos de separación, negatividad, recta y miedo. Del sesgo del tamaño, el de la generalización, el del destino, el de la perspectiva única, el de la culpa y, sobre todo, el de la urgencia.

Se trata de heurísticos, sistemas cognitivos que “seguimos necesitando para dar sentido a nuestro mundo e ir tirando”, pero que al enfrentarse a la complejidad de una sociedad global para la que no fueron ‘diseñados’ fracasan estrepitosamente. La clave, según Rosling, está en aprender a controlarlos.

Una visión del mundo basada en datos reales

 

 

En ese sentido, ‘Factfulness’ es un libro gigantesco construido sobre una cornisa muy estrecha. Buena parte de la crítica lo acusa de ser “ambivalente” o directamente “simplista” y es cierto. Quizás se puede creer que de forma algo inocente está más centrado en demoler el relato dramático que en construir un relato alternativo. Pero, si somos sinceros, pretender otra cosa habría ido contra los cimientos del argumento de Rosling.

Como el reciente debate sobre el progreso nos está enseñando, sostener que el mundo va a mejor es sencillo si lo usamos como un arma contra los otros. No tiene nada de heroico, ni de extraordinario porque solamente se trata de sustituir unos sesgos por otros. Este libro sería igual de necesario aunque el mundo fuera rematadamente mal.

Porque claro que está lleno de datos sobre un mundo que va mejor de lo que creemos: es la forma en que Rosling ‘descubrió’ nuestros sesgos y es la forma con la que ha aprendido a mostrarnos que somos víctimas de ellos. Pero, como él mismo explica, eso es puro circo, lo que nos hace sorprendernos y preguntarnos “¡Vamos! ¿Cómo es posible?”. Lo que nos hace cuestionarnos nuestros instintos.

Los datos son el dedo, nuestros sesgos son la luna. Por eso, merece abstraerse del debate extemporáneo y leerlo con la ambición de interesarse en un debate sereno sobre el presente y el futuro de nuestras sociedades. Al principio nos chocará, pero cuando digiramos la sorpresa, el mensaje que queda es otro: que necesitamos una visión del mundo basada en datos reales. Como aquella señora descalza de la aldea del Congo porque, al final, encontraron la forma de vencer al konzo.

Esa es la arrollante vitalidad que siempre movió a Hans Rosling y en este libro se ve con claridad.

Santiago, Chile. 3 diciembre, 2018. InfoWeek dialogó con Roberto Moreno, Regional Sales Manager de A10 Networks para la región SOLA (South of Latin America) sobre el mercado chileno y la proyección que esperan para el negocio de cara a 2019. La empresa termina un 2018 con ventas record y enfrentara 2019 con un team potenciado, anticipó.

¿Cómo han sido los resultados de A10 Networks en la región SOLA (Chile, Argentina, Perú, Paraguay, Bolivia, Uruguay)?

En un mercado tan complejo y dinámico del que participamos, hemos venido creciendo como región sur un 32% promedio año contra año durante los últimos cuatro años. A mi juicio esto es un record, si lo comparas con otras industrias e incluso con otras marcas.

El 2018 ha sido sin duda uno de los mejores años que hemos tenido en términos de crecimiento y consolidación de ciertas tecnologías específicamente en países como Chile y Argentina. Donde con franqueza te puedo comentar que tenemos una base instalada amplia, con clientes que hablan muy bien de nosotros y el ecosistema de canales robusto ha permitido este éxito.

En casi todos los países de la región hay mucho espacio para seguir creciendo y estamos poniendo mucho foco en esto . A nivel mundial LATAM es la región que más crece y Cono Sur a su vez definitivamente está dando mucho que hablar por los resultados exponenciales.

¿Cuáles son los factores mas importantes en estos resultados?

Te podría hablar de dos factores principales, el primero tiene relación con el plan estratégico o “go to market” que creamos en base a cómo penetrar el mercado y las actividades trimestrales necesarias para llevar a cabo este desafío por etapas, cumpliendo con el presupuesto y las metas de venta. En este sentido, creo que nuestro esfuerzo constante por capacitar al ecosistema de canales y lograr que sea lo más autónomo posible, nos ha permitido hacer una ejecución clara de las actividades, de forma gradual y con muy buenos resultados.

Por otro lado, y a mi juicio el factor más relevante, es el talento que tenemos en el equipo de Latam y lo bien que lo pasamos trabajando juntos. Ya que finalmente entre todos “hacemos que las cosas pasen” y es ahí donde aparecen los buenos resultados que están a la vista.

¿En qué sectores se están focalizando?

Si bien tenemos productos para todas la áreas, estamos centrados específicamente en Data Center ya sea de Gobiernos, Empresas Financieras, Retailers o Proveedores de Servicios de Internet.

En base a lo anterior, te puedo adelantar que estamos teniendo una altísima demanda de nuestras soluciones para inspeccionar el trafico cifrado, donde ya existe mayor consciencia respecto a las amenazas existentes. De hecho, a medida que el tráfico cifrado continúa desarrollándose, entregando mayor privacidad y seguridad, también se ha convertido en una forma eficiente de propagar malware no detectado.

Otro gran foco de acción es la protección preventiva contra ataques DDoS o Dristributed Denial of Services, donde los ataques generan flujos masivos que hacen que los recursos del servidor no sean suficientes y colapse finalmente un servicio crítico. Aquí hay un sinnúmero de ejemplos, siendo Chile uno de los países que está recibiendo los ataques más sofisticados en relación al resto de la región.

¿Qué proyecciones se plantean en el mercado?

Estamos terminando un gran 2018 y esto genera a su vez varios desafíos que estamos evaluando internamente.

Como fruto del crecimiento, hemos consolidado la marca en varios países y ahora para seguir con la expansión regional, estamos armando un nuevo plan a tres años, asignación de nuevos recursos para campañas y lo más relevante, potenciar localmente el team de Cono Sur en aquellos lugares donde tenemos gran tracción y base instalada considerable. Lamentablemente, no puedo darte más detalles, porque estamos en plena planificación estratégica.

¿Cómo se está preparando A10 para el mercado 5G?

Si bien 5G se ve para algunas personas algo lejano, en mi opinión ya es una realidad porque IoT (Internet of Things) llego para quedarse y 5G es el catalizador que permitirá muchos beneficios y en contra posición grandes desafíos para los operadores de redes.

Uno los grandes aciertos de A10 en términos de roadmap, ha sido el nivel de inversión de los últimos años y desarrollo de productos con el performance correcto, para estar preparados ante los nuevos desafíos de arquitectura de nuestros propios clientes a nivel global. Ya sea en Gi-LAN o vEPC, donde grandes actores como Ericsson o NEC se han alineado con nosotros y ya somos parte integral de su oferta.

¿Cómo 5G habilitará nuevas oportunidades de negocio?

Estamos teniendo un gran momento y definitivamente veremos en el corto plazo grandes negocios concretarse específicamente en Cono Sur, ya que tenemos mucha ventajas frente a fabricantes tradicionales de firewall, DDoS, deep packet inspection y otros elementos tradicionales de la red, que generan complejidad y latencia. Cosas que con 5G pueden ser un gran cuello de botella…

En cambio, nosotros consolidamos todas estas capacidades en una sola plataforma permitiendo a los clientes una mejor administración, con retornos claros en las inversiones que hacen.

Santiago, Chile. 3 diciembre, 2018. Cada año Chile produce cerca de 5,6 millones de toneladas de cobre, lo que corresponde a casi a un tercio del total en el mundo. La extracción de este mineral desde 1820 nos ha transformado en líderes globales de este commodity y nuestro país es reconocido por su expertise minero.

Sin embargo, si vemos el desarrollo de esta industria a lo largo de los años, sorprende que dada la complejidad de los procesos y sistemas asociados a ella, haya sido posible realizar esta actividad económica durante décadas de manera coordinada y teniendo como norte la maximización de los recursos y el tiempo con la ausencia de la tecnología que existe hoy.

La realidad es que ya no basta con que un país posea grandes yacimientos o reservas minerales para asegurar un lugar de privilegio en el mercado minero. En la actualidad, para ser competitivos a nivel global es necesario apuntar a la eficiencia, la productividad, la continuidad operacional y la reducción de costos.

Para ello, la introducción de nuevas tecnologías aplicadas al negocio, como Big Data, Business Intelligence y Cloud son esenciales, sobre todo si consideramos que en nuestro país la mayoría de las faenas se realizan en pleno desierto, a miles de metros de altura y con condiciones climatológicas difíciles.

En 2009, el Foro Económico Mundial vaticinó que la automatización de las operaciones y el análisis de variables de producción en tiempo real serían los principales drivers tecnológicos identificados por los propios stakeholders presentes en la minería hacia 2030. Hoy, a casi 10 años de ese pronóstico, aspectos claves como la eficiente administración de los recursos, la logística, la compra de insumos, la perfomance de los operarios, el estado de la maquinaria, la continuidad de las operaciones o incluso, la posibilidad de anticiparse a posibles fluctuaciones de los mercados de metales, son integrados, transformados en informaciones y analizados para tomar mejores decisiones.

Todo lo anterior hace necesario el desarrollo y la adopción de nuevas soluciones tecnológicas. Al hacer posible la gestión y análisis de grandes cantidades de datos, las herramientas de Big Data y Business Intelligence permiten un correcto y eficiente almacenamiento y análisis de enormes cantidades de información, siendo capaces de generar los cruces de datos necesarios en tiempo real y de entregar inteligencia para la coordinación de las operaciones, optimizar los flujos de procesos, automatizar el control de gestión y lograr un mayor índice de eficiencia operacional,  lo que finalmente ayuda a reducir los costos.

Cuando hablamos de un sector productivo que tiene un peso en el PIB de Chile cercano al 9%, que genera más de US$ 18.000 millones y que emplea a aproximadamente 203.000 trabajadores, es clave proporcionar nuevas aplicaciones tecnológicas a nuestra industria minera para asegurar su competitividad. En este sentido, la Transformación Digital y el desarrollo de aplicaciones deben estar en la base de la visión estratégica de las autoridades, de las compañías y de las más de cuatro mil empresas que son proveedoras de este rubro en el país. Invertir en el uso de nuevas tecnologías y soluciones no es una característica de un país desarrollado, sino que es una condición para serlo.

Encuentro abordará estrategia chilena de innovación y la experiencia china en Transformación Digital

La actividad, organizada por Fundación País Digital y la Universidad de Tsinghua, se realizará el próximo miércoles 5 de diciembre y contará con la presencia del subsecretario de Economía, Ignacio Guerrero, el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Sebastián Sichel, y destacados expositores de la potencia asiática.

Fundación País Digital, en alianza con la Universidad de Tsinghua de China organiza el foro “China – Chile: La estrategia chilena de innovación y la experiencia china en transformación digital”. Este encuentro es considerado un hito en la relación bilateral de ambos países ya que permitirá generar un intercambio de buenas prácticas en materia digital, al tiempo de buscar fortalecer el crecimiento y desarrollo de ambos países.

El foro lo inaugurará, Ignacio Guerrero, subsecretario de Economía de Chile, junto al doctor Qiu Yong, Presidente de Tsinghua University. Por su parte, el presidente de Fundación País Digital, Pelayo Covarrubias y la directora ejecutiva del Luksic Group Center for China-Latin America Management Studies y docente de Tsinghua University, doctora Taotao Chen, moderarán la conversación en torno a estos temas.

Para abordar la estrategia de innovación desarrollada por nuestro país, participará Sebastián Sichel, vicepresidente ejecutivo de Corfo y Sebastián Rovira, Oficial de Asuntos Económicos, Unidad de Innovación y Nuevas Tecnologías de Cepal. Mientras que, para analizar la experiencia de transformación digital de China, expondrán el doctor Qiu Yong, Presidente de Tsinghua University, el doctor Frances Du, socio fundador de Jiangmen Venture Capital y el doctor Liang Zheng, profesor asociado y subdirector del China Institute for Science & Technology Policy de Tsinghua University.

 

Resumen evento

• Lugar: Sala de Sesiones de la sede Santiago del Congreso Nacional (Morandé 441).
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 5 diciembre, 2018 – 2:00 pm – 5:00 pm

 

• Hackers accedieron a datos personales de 500 millones de pasajeros de su filial Starwood desde 2014, pero no fue detectado hasta septiembre, incluyendo pasaportes, tarjetas de crédito, direcciones y contenido de correos electrónicos. La acción cae por temor a sanciones.
• Las acciones de Marriott cayeron un 6% antes de la campana de apertura.

Bethesda, Maryland, EE.UU. 30 noviembre, 2018. Marriott, la mayor cadena de hoteles del mundo, ha revelado que en la base de datos del sistema de reservas de su filial Starwood hubo una intrusión que expuso información personal de hasta 500 millones de clientes por todo el mundo. Este acceso no permitido se remonta a 2014, pero no se detectó hasta el pasado mes de septiembre y hasta la semana pasada no se conoció su alcance. Las acciones de Marriott cayeron un 6% antes de la apertura de Wall Street.

“El 19 de noviembre, una investigación determinó que se produjo un acceso no autorizado a nuestra base de datos, que contiene información relacionada con las reservas en las propiedades de Starwood en o antes del 10 de septiembre de 2018″, reconoció la empresa en un comunicado.

La compañía informa de que en la mayoría de los casos, los piratas informáticos pudieron tener acceso a información de clientes (nombres, direcciones, números de teléfono, correos electrónicos, números de pasaportes e itinerarios) que pernoctaron en sus hoteles. No se descarta que el o los intrusos pudieran tener acceso también a datos relacionados con las tarjetas de crédito.

Marriott asegura que está haciendo todo lo que puede para resolver la situación y ayudar a sus clientes. La brecha de seguridad se detectó hace dos meses con una herramienta interna. Pero llevó varias semanas rastrear toda la información potencialmente afectada y determinar qué tipo de contenido podría haberse visto comprometido.

Tras la investigación interna se determinó que un tercero tuvo acceso a la base de datos, copió información que no estaba encriptada e intentó robarla. Marriott adquirió Starwood hace dos años para crear un gigante con más de un millón de habitaciones repartidas por todo el mundo. Pagó por ella US$ 13.600 millones, tras una competencia que duró varios meses con el conglomerado chino Anbang.

Marriott creó un sitio web (info.starwoodhotels.com) y un centro de llamadas para informar a los clientes. Además, enviará correos electrónicos a los afectados y permitirá el acceso sin cobro al servicio WebWatcher para verificar si sus datos personales son utilizados. Starwood tiene entre sus marcas los hoteles Sheraton, Westin, Le Méridien y Four Points.

“Lamentamos profundamente que este incidente haya tenido lugar. Le hemos fallado a nuestros clientes y a nosotros mismos. Estamos haciendo todo lo que podemos para apoyar a nuestros clientes y aprovechando las lecciones aprendidas para seguir adelante”, señaló el presidente y CEO de Marriott, Arne Sorenson.

Tras la fusión entre Marriott y Starwood se realizaron intentos de combinar los programas de lealtad para los hoteles, pero se han visto empañados por dificultades técnicas.

El CEO Sorenson indicó en una declaración hoy que Marriott aún está intentando eliminar los sistemas de Starwood.

• Nueva infraestructura le permitirá reforzar su área de eCommerce, ya que con ella aumentará en 30 veces los despachos diarios.
• El Presidente Sebastian Piñera aprovechó la oportunidad para destacar el crecimiento económico en torno al 4%, y la creación de entre 60.000 a 70.000 nuevos empleos asalariados a octubre.

Santiago, Chile. 30 noviembre, 2018. Amazon se viene fuerte y hay que prepararse. Primero fue la compra de Linio por US$ 138 millones, ahora este jueves Falabella inauguró un gran centro de distribución.

El presidente del Directorio de Falabella, Carlo Solari, estaba feliz. No era para menos. Se trataba de la inauguración de un centro de distribución de primer nivel, con la tecnología necesaria para enfrentar de manera óptima a la competencia actual … y la futura que todos sabemos quien es: Amazon.

“Esto demuestra de verdad lo que es la omnicanalidad. Hacemos una inversión que la ocupamos para todas nuestras tiendas y cambiamos la forma de operarlas y la aprovechamos para el e-commerce, que es el futuro”, afirmó el ejecutivo, miembro también de la familia que controla al mayor retailer del país.

Ubicado en San Bernardo, el recinto con con espacio para almacenar 8 millones de unidades, tendrá una operación 100% omnicanal (la misma experiencia de compra independiente del canal) las 24 horas del día y utilizará 264 robots que circularán a 10 km/h, los que almacenarán y extraerán los productos, para descargarlos, luego pasarlos a las cintas transportadoras, son los categorizadores y finalmente despachados, haciéndolo totalmente automatizado, muy parecido a los Amazon Fulfillment Centers.

“Esta iniciativa permitirá responder a los desafíos que nos presenta el rápido crecimiento del comercio electrónico en la región y, a la vez, colaborar con el progreso del país mediante la inversión, innovación y generación de empleo que ha significado”, destacó Carlos Heller, presidente de Azul Azul y titular del grupo Bethia, quien también es presidente de Falabella Retail.

Desde la empresa destacaron ademas que esta nueva infraestructura le permitirá aumentar hasta en 30 veces la cantidad de empaques y despachos diarios. “Su puesta en marcha nos permitirá optimizar nuestra capacidad y velocidad para procesar órdenes, reduciendo los tiempos de respuesta. Ello impactará positivamente en nuestra cadena logística y de distribución, permitiendo sustentar el crecimiento futuro de Falabella Retail y de nuestras plataformas de e-commerce”, explicó el gerente general corporativo, Gonzalo Somoza.

Este centro de distribución está a la vanguardia, no tiene nada que envidiarles a los mejores centros de distribución del mundo”, dijo el ejecutivo en la actividad que tuvo como invitados estelares al Presidente Sebastián Piñera y a los ministros de Economía, José Ramón Valente; y del Trabajo, Nicolás Monckeberg.

En ese contexto, Solari detalló que en dicho centro se van a distribuir los productos más vendidos de la empresa -con el fin de hacer más eficiente el inventario- y también los de Linio.

Para Falabella y Linio

El proyecto – cuya construcción tomó cerca de 18 meses y significó una inversión de más de US$ 100 millones – almacenará en sus 47.000 m2 construidos, productos pequeños y medianos, y permitirá atender las necesidades de las tiendas a lo largo del país y, a la vez, las compras online con retiro en la tienda o despacho directo al domicilio del cliente. Así mismo en él se almacenarán productos ofrecidos en Linio.

En materia laboral, generará 900 puestos de trabajo directos e indirectos y en 2019 se espera incorporar a 550 empleados adicionales. Además, contará con un punto verde de 134 m2, sector diseñado y acondicionado para realizar compactación en fardos de residuos recuperables como cartón y polietileno, además de residuos industriales asimilables a domésticos.

El Presidente Sebastian Piñera aprovechó la oportunidad, tal como lo dijo el ministro Valente, de destacar las “buenas noticias” en materia económica, como el crecimiento en torno al 4%, y la creación de entre 60.000 a 70.000 nuevos empleos asalariados a octubre.

 

 

• Lanzamiento de indice de transformación digital de empresas 2018.

Santiago, Chile. 28 noviembre, 2018. El nivel de evolución predominante en Chile es de Principiante Digital, seguido de Analógico, categorías en que se ubican casi dos tercios de las empresas del país.

Mientras que el 3,2% las empresas han alcanzado el nivel superior de evolución, casos aún aislados pero que demuestran que es posible recorrer todo el camino de la Transformación Digital.

El Índice de Transformación Digital 2018, medido en 200 empresas, registra un promedio de 32,4 puntos en una escala de 0 a 100, alertando sobre la importante brecha de digitalización que existe en la economía nacional.

Estas son parte de las conclusiones que arrojó la presentación de resultados del Índice de Transformación Digital para empresas, proyecto conjunto entre la CCS (Cámara de Comercio de Santiago) y PMG, consultora de negocios especializada en mercados industriales y de servicios.

El Indice de Transformación Digital, ITD está definido en 5 dimensiones: Formas de trabajo, Personas y Cultura Digital, dimensión que presenta mayores avances a nivel global, seguida por Tecnología, Manejo de Datos y Herramientas Digitales. Le sigue Digitalización de Procesos y Toma de Decisiones. En tanto, el Liderazgo hacia lo digital y Visión y Estrategia de digitalización se muestran como los puntos más débiles de la Transformación Digital en Chile.

Para construir el Indice, se realizaron 45 entrevistas en profundidad con expertos y representantes de empresas, a partir de lo cual se diseñó un cuestionario que fue aplicado a líderes de 200 empresas nacionales.

Los resultados por tamaño de empresa muestran que las PYMEs nacionales se encuentran principalmente en los niveles iniciales de evolución, mientras que las Grandes Empresas se concentran en los niveles intermedios. Se observa una importante diferencia entre las PYMEs y las Grandes Empresas, en el nivel Avanzado, donde se sitúan un 30% de las Grandes Empresas y sólo un 9% de las PYMEs.

“Uno no se acuesta analógico y amanece digital. La transformación digital es un proceso que se construye y se gestiona, requiere visión estratégica. Considerando el elemento cultural, las empresas son redes de personas y si las personas no cambian la forma en la cual trabajan, la empresa tampoco va a cambiar, a pesar de que cuente con mucha infraestructura tecnológica”, explicó Claudio Parraguez, socio de PMG Chile.

 

Aquí puede escuchar la presentación de Claudio Parraguez, socio de PMG Chile.

 

De la presentación podemos destacar 3 grandes conclusiones:

El liderazgo es la variable más importante a lo largo del proceso de transformación digital

El Liderazgo es la variable que impulsa el proceso. Es la dimensión que crece y con mayor fuerza a lo largo de los niveles de evolución y lo hace de manera consistente en cada uno de ellos.

Cultura, el primer horizonte de la transformación digital

Lo que diferencia a una empresa Principiante de una Analógica son las Formas de trabajo, Personas y Cultura digital. Esta dimensión es la que avanza más rápidamente en las primeras etapas de la digitalización. Sin embargo, su evolución se estanca debido principalmente a las dificultades que enfrenta la PYME. La Gran Empresa logra avanzar hasta niveles superiores, pero sin alcanzar el progreso que registra en otras dimensiones.

Para salir del nivel analógico no se requiere una gran inversión en tecnología

Existen dos peldaños que las empresas deben subir en materia de Tecnología. El primero permite salir del nivel Analógico con una inversión relativamente baja, luego la inversión se frena: no existen grandes diferencias tecnológicas entre una empresa Principiante y
una Intermedia. El segundo escalón es el que se debe subir para alcanzar los estados superiores de Transformación Digital. Estos requieren una mayor inversión para alcanzar niveles de Digitalizado/Disruptor.

Nueva York, EE.UU. 28 noviembre, 2018. Facebook (NASDAQ:FB) no parece tomarse un descanso. La semana pasada, el gigante de las redes sociales sufrió otro golpe a su eficacia y reputación como plataforma publicitaria clave.

El martes antes del feriado de Acción de Gracias, al comienzo de la temporada alta de publicidad de compras navideñas, justo antes del Black Friday y el Ciberlunes —el fin de semana de compras más importante del año—, la plataforma de administración de avisos de Facebook se quedó colgada. Según la CNBC, “los compradores no podían ver los datos acerca de cómo iban los anuncios, editar campañas publicitarias en vivo o iniciar nuevas campañas publicitarias”. Algunos anunciantes tuvieron problemas durante 8 horas.

Las acciones de Facebook, que parecían imparables, han descendido un 42% desde que tocaran techo en US$ 218,62 por acción en julio. Aunque actualmente están en US$ 135, tras apartarse de los mínimos de US$ 126,85 registrados la semana pasada, la empresa no se ha recuperado tras hacerse públicos los problemas de privacidad y los incidentes de manipulación de usuarios que empeñaron la reputación de Facebook.

Las acciones han caído más de US$ 15 o un 11% desde hace 1 mes. Desafortunadamente, según la opinión de analistas de Investing.com  sus acciones seguirán descendiendo.

 

El precio ha desarrollado un patrón de ampliación. Esto ocurre cuando los máximos suben y los mínimos bajan. El patrón muestra que los traders no sólo se sienten confusos sino que han entrado en pánico.

Este comportamiento revela un mercado que carece de liderazgo. Mientras que los compradores compran a precios en mínimos históricos, los vendedores venden a precios que no dejan de subir. La psicología subyacente para la presunción bajista es que un patrón serpenteante hace que los inversionistas confusos pierdan interés a medida que se cansan de esperar un repunte estable en el que tanto maximos como valles vayan subiendo.

Un obstáculo natural para lidiar con este patrón de ampliación es el reto de determinar un nivel claro de precio donde se produzca el repunte. En otras palabras, el mismo problema que lastra la demanda, como se describía anteriormente, también desdibuja el momento óptimo de entrada. Esto significa que puede uno argumentar tanto una postura alcista como una bajista tras la lectura de los analistas:

Alcista

1. El precio se aparta de la parte inferior del patrón, aumentando el riesgo al alza.
2. La disminución del volumen aumenta el riesgo de que la venta se está agotando, permitiendo a los compradores impulsar los precios.
3. El RSI (Relative Strength Index) ha descendido hasta observar la condición de mayor sobreventa desde la salida a bolsa de Facebook en 2012, atrayendo probablemente a los traders contracorriente.

Bajista

1. El precio se ha situado por debajo de su línea más larga de tendencia alcista, desde junio de 2013.
2. La formación de las tres medias móviles principales es bajista, con las MM (Market Maker) más cortas por debajo de las MM más largas, pues cuanto más recientes son los datos de precios, más débiles son.
3. El precio lleva encerrado en un canal descendente desde agosto. En este patrón, tanto compradores como vendedores están de acuerdo en que los precios deberían bajar –según se van reduciendo los precios de compra y de venta— frente a la dicotomía del patrón de ampliación de 16 meses.
4. El equilibrio de la oferta y la demanda está luchando contra la MM de 200 semanas. Si cierra por primera vez por debajo de la MM más influyente, sobre todo si sigue a un descenso, se reforzaría la teoría de una continua tendencia bajista, tanto al largo plazo como a medio plazo.

Conclusión

Los analistas de Investing.com creen que el peso de la evidencia apoya la teoría bajista, aunque persiste el riesgo al alza. Por lo tanto, aunque la administración del dinero es siempre crítica, es aún más crucial en este caso.

Los traders conservadores deberían esperar un repunte a la baja claro, por debajo de la línea de apoyo siempre descendente en la parte inferior del patrón, seguido de un movimiento de retorno que confirme la reversión, al caer los precios tras alcanzar la parte inferior del patrón.

Los traders moderados podrían considerar la posibilidad de que el precio se sitúe por debajo de su tendencia alcista más extendida, un repunte a la baja. Deberían esperar la misma confirmación que los traders conservadores.

• Su principal desafío será crear conciencia del valor del WorkForce Management.
• SCM Latam empresa boutique latinoamericana especializada en soluciones tecnológicas de clase mundial en administración y gestión de capital humano.

Santiago, Chile. 27 noviembre, 2018. El ingeniero civil industrial de la Universidad de Chile, Claudio Fuentes, asumió como gerente de marketing de SCM Latam. Con anterioridad, el profesional se desempeñó en el Centro de Sistemas Públicos de Chile como asesor externo.

Con oficina en Santiago, pero coordinando acciones de SCM en Chile, Argentina, Perú, Bolivia y Uruguay, Fuentes dijo, recién asumido en el cargo, que el desafío más importante de su gestión será convencer al mercado que el tiempo y asistencia de los trabajadores en las empresas no están separados de la gestión de turnos y generación de horarios: “Es clave hacer conciencia del verdadero valor del WorkForce Management, donde la oportunidad en este tipo de problemáticas está en saber abordarlas con propuestas unificadas”, señaló.

Al ser consultado por sus principales lineamientos de acción, Claudio Fuentes dijo que se trabajará en dos frentes: base instalada y prospecciones. Mientras que en el primer caso se reforzarán los lazos comerciales con los actuales clientes de manera de consolidar la posición de partner estratégico, para el segundo caso “es fundamental transmitirle al mercado la experiencia de SCM con modernas herramientas de gestión. SCM es un referente en el mercado, pero no basta sólo con que nos conozcan, sino que además nos prefieran. La propuesta de SCM es ayudar a los clientes con soluciones de primer nivel y un servicio de excelencia. Esta es una compañía boutique con una solución integral que destaca por su potencia, flexibilidad y que va más allá de proveer aplicativos para controlar asistencia laboral” enfatizó el ejecutivo.

Respecto de si abordará un trabajo específico por cada mercado de la Región donde hoy la compañía tiene oficinas o si se desarrollará un plan común, Fuentes aclaró que si bien cada país vive momentos distintos la realidad de América Latina es “bien parecida”. Por ello, explicó que a nivel global el mensaje es que se impulsará una nueva concepción de gestión de la fuerza laboral, donde las empresas entiendan y asuman la importancia de gestionar correctamente su capital humano y tomen decisiones bien informadas”, concluyó.

• La Robótica y la Inteligencia Artificial (IA) van a destruir al capitalismo, de nosotros depende de que salgamos bien parados (Grafiti- Barrio Universitario de Santiago).

Santiago, Chile. 27 noviembre, 2018. Hace unos días fui invitado por Juan Pablo Baraona – Coordinador de Educación y Mediación y Jaime Alvarez-Encargado de Mediación, ambos del centro cultural CorpArtes como panelista a una actividad de dicho centro, en el contexto del lanzamiento de la muestra del reconocido artista nacional Sebastián Errazuriz, exposición denominada “El principio del Fin”. La verdad es que me sorprendió la invitación ya que, tanto Sebastián Errazuriz, el artista, como el otro panelista invitado, me refiero a Leo Prieto, quien viene del mundo del emprendimiento tecnológico, de hecho conocí a Leo cuando me desempeña como Secretario ejecutivo de la Estrategia Digital en el año 2007 y el dirigía el medio electrónico FayerWayer, están en área bastante diferentes a la que me desempeño desde hace años.

Es por ello, que le insistí a los organizadores que se habían equivocado de invitado, pero me dijeron que querían tener la visión desde el mundo de las políticas públicas en materias digitales y finalmente acepté la invitación. Invitación que agradezco a Juan Pablo y Jaime, ya que entretuve mucho preparándola y en el conversatorio mismo, el intercambio que se dio con Sebastián y Leo fue muy bueno, y por lo que escuché a los asistentes también les gustó.

La idea de la conversación era analizar el impacto del desarrollo tecnológico en la sociedad, a ese debate el artista venía con una postura bastante pesimista respecto del futuro, al menos por lo que pude leer previamente. Tanto Leo Prieto, como mi postura era algo menos pesimista.

De hecho preparé una presentación de nombre Tecno-optimistas versus Tecno-pesimista: ¿Otra Guerra Santa?, la cual buscaba hacer un contrapunto entre optimistas y pesimistas en materias del impacto en nuestra sociedad, así como demostrar que el ejercicio de las predicciones en materias de cambio tecnológico no han mostrado ser muy acertadas en el pasado, para ello me basé en algunos autores, que he leído y que hoy son reconocidos en ambas posiciones. Aquí les dejo la presentación que usé como apoyo a la charla.

 

Aquí algunos de los autores tecno-pesimistas y tecno-optimistas que usé como referencia para mi ponencia, les incluyo en cada uno otras referencias y charlas que ellos han dado en el pasado, los invito a verlas:

Tecno-pesimistas

• Eli Pariser, periodista norteamericano, en su libro The Filter Bubble fue uno de los primeros en analizar el sesgo de las respuesta de Google y Facebook, generando comunidades de gustos cerradas y que atentan contra el principio de la serendipia
• Nicholas Carr, con su libro The Shallow muestra como producto de la web hemos perdido la capacidad de la lectura profunda y entramos y salimos de temas en forma bastante superficial. Incluso algunos van mas lejos como el psiquiatra de origen alemán, Manfred Spitzer con su publicación Demencia Digital
• Yuval Harari, en su libro Homo Deus plantea que la inteligencia artificial superará a la humanidad. El futuro será de los robots y cyborgs.

Tecno-optimistas

• Kevin Kelly, con su mirada respecto del impacto de las tecnologías en el desarrollo de la humanidad (video), básicamente Kelly propone el concepto de “protopia”, es decir, el progreso progresivo del ser humano sustentado en el desarrollo tecnológico
• Hans Rossling, con su gran libro póstumo Factfulness en el cual demuestra los múltiples sesgos, habitualmente negativos, que tenemos respecto del estado de la humanidad, de hecho el libro demuestra con datos que las cosas están mejor de lo que habitualmente creemos. Muchos de esas estadísticas se pueden ver en el sitio Gapminder, con interesantes animaciones
• Max Tegmark, con su libro Life 3.0, hoy transformado en un best seller a nivel mundial. Este físico del MIT, analiza en forma muy seria y documentada diferentes escenarios respecto del impacto en la humanidad de la inteligencia artificial, desde los más distópicos hasta los más utópicos (video).