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• Según un estudio de la consultora española IZO, especializada en experiencia del cliente (UX), sólo el 8% de las empresas latinoamericanas se preocupa de lograr que la emoción generada en el cliente.

Santiago, Chile. 16 abril, 2016. Que las empresas tengan el mejor servicio o producto; una estrategia de marketing única; certificaciones de calidad; una imagen y reputación corporativa positiva ya no es suficiente para que el consumidor elija su marca. Hoy el desafío está en la experiencia que viva el cliente. Y si esa experiencia es WOW, mucho mejor.

Para confirmar esta tesis, Sixbell, empresa especializada en soluciones de comunicaciones empresariales, invitó a su Contact Day a Carlos Molina, principal exponente internacional sobre experiencia al cliente, quien dictará una charla sobre cómo las empresas deben y pueden generar experiencias WOW en sus clientes.

Carlos Molina es profesor de customer experience y social media en Esic Business School y co-autor del libro The Customer Experiencia. Además es vicepresidente corporativo de innovación y prácticas en la consultora IZO, empresa española líder en experiencia de cliente.

Según Carlos Molina, para el 95% de los ejecutivos de grandes compañías, la experiencia de cliente es el nuevo campo de batalla en el que sus organizaciones deberán triunfar para lograr los objetivos y esto involucra todas las interacciones antes y después del proceso de compra.

Actualmente, las grandes empresas miden la experiencia que tenga su cliente en torno a la marca, considerando si ésta aporta al cliente un valor diferencial; si el producto resuelve las necesidades específicas del cliente y en qué medida las distintas interacciones son fáciles y agradables. La medición de estos atributos da un índice de experiencia que puede llevar a que una empresa obtenga un ‘lo odio’, pasando por mal, básico, funcional, me gusta, hasta llegar a un WOW.

Y para lograr experiencias WOW la industria tecnológica tiene varias herramientas que aportar en el ámbito del contact center, CRM, comunicaciones unificadas, autoatención, biometría de voz, entre otros, que mejoran la experiencia del cliente y que Sixbell presentará en su Contact Day de la mano de Avaya, Interactive Intelligence, Nuance, Solem y Verint.

Barcelona, España. 14 junio, 2016. Ffirme es una curiosa pieza de goma diseñada para el soporte de teléfonos móviles con sentido común y “respetando las leyes de la física” que se puede utilizar tanto en el auto (principalmente) como en una mesa.

La idea básica es muy sencilla: el soporte está fabricado en un material elástico pero bastante rígido. Tiene el tamaño y peso adecuados para soportar un móvil y cuenta con dos pares de pestañas para sujetar móviles de casi todos los tamaños (en la web del producto se indica cuáles exactamente). La pieza se instala encajándola entre el tablero y el parabrisas del auto firmemente. Aunque queda suficientemente seguro como para no moverse, la propia inercia del auto en las frenadas bruscas lo encaja aun más.

Tras esta instalación básica poner y quitar el móvil es cuestión simplemente de colocarlo en su sitio en horizontal, abriendo un poco las pestañas con los dedos. También cuenta con un pequeño agujero para pasar los cables si acaso se va a usar conectado al cargador.

Otro uso interesante es como dash-cam o grabador de lo que sucede en el exterior del vehículo (algo que no se puede hacer con un soporte convencional). Cada día hay más apps para hacer esto fácilmente, incluso algunas graban el interior del auto con la cámara secundaria. Si se usa como dash-cam puede ser necesario descentrar un poco el móvil para que la visión de la cámara sea perfecta (y no quede entorpecida por la parte trasera del soporte).

Ffirme en la mesa. Aparte de esto el soporte se puede llevar a una mesa cualquiera y como mantiene el equilibrio convertirlo en soporte para tener el móvil siempre visible, ver la tele, leer los mensajes o que haga las veces de despertador totalmente visible.

Destacamos

Lo mejor: es que su diseño es de una sola pieza, bastante indestructible (es incluso lavable), algo muy práctico y universal. A diferencia de otros, no que hay andar ajustando pequeñas piezas, tuercas, muelles y demás – ni obstruir las rejillas de ventilación; también evita el problema de los soportes magnéticos con imanes de baja calidad que hace que los móviles salgan volando con los movimientos bruscos del vehículo. En este sentido este soporte hace honor a su nombre. Si se usa como dash-cam es además muy, muy estable.

Lo peor: si la profundidad del parabrisas del auto es demasiada el móvil puede quedar lejos de la mano y a veces no se puede alcanzar con el brazo. La solución es hacer lo correcto al usar el móvil en el auto: hacerlo solo mediante voz. – aunque estando parado o estacionado el problema sigue ahí. Aparte de eso solo admite la posición horizontal. Y dependiendo del modelo de móvil puede suceder que el soporte apriete los botones y haya que desplazarlo un poco para que esto no suceda.

El Ffirme busca financiamiento colectivo en KickStarter durante las próximas semanas, independientemente de que ya han avanzado la fase de prototipo. Para las pre-reservas se está vendiendo a € 12, un precio bastante competitivo. Una de las salidas que le ven sus creadores es como producto promocional que los clientes puedan personalizar con diversos dibujos y colores.

Leer informe completo.

Buenos, Aires. Argentina. 14 junio, 2016. En la primera fase de su gestión, el presidente Mauricio Macri, se ha enfocado principalmente en ordenar la economía desajustada tras una década de populismo. Los ajustes tarifarios y los primeros recortes en subsidios de servicios públicos no le han significado, todavía, una merma significativa en el respaldo de la opinión pública argentina. Sin embargo, la administración Macri se prepara para un segundo semestre aún más exigente, en el que se esperan señales positivas y resultados concretos en el control de la inflación, la generación de empleos y el regreso de la inversión extranjera al país.

La administración de Mauricio Macri aspira a trazar una línea en
el almanaque e iniciar una nueva etapa de gestión cuando comience
la segunda mitad de 2016. Para esto, la Casa Rosada procuró
concentrar los ajustes en los primeros meses y ya se apresta,
con una batería de medidas y acuerdos, a terminar de delinear el
marco que genere las inversiones que el país espera desde hace ya
más de una década. Las proyecciones positivas de aquí a diciembre
se han vuelto un lugar común entre los funcionarios oficiales;
tanto que en las redes sociales vernáculas vienen rodando bromas
al respecto, como esa que dice que la famosa novela rural “Don
Segundo Sombra”, de enseñanza clásica en las escuelas argentinas,
pasará a llamarse “Don Segundo Semestre”.

El presidente Macri ha llevado adelante este primer tramo de su
presidencia con decisión. Carente de una estructura partidaria
potente como la del opositor Partido Justicialista (Peronista), se
ha esforzado por posicionarse como un gobernante fuerte, que
adopta con energía, buenos reflejos y sentido práctico las medidas
requeridas para ordenar los desequilibrios económicos dejados
por sus predecesores. Estas decisiones han sido recibidas positivamente por el mundo de los negocios en general -aunque no faltan desencantos recíprocos entre el Presidente y ciertos sectores empresarios- y por una parte significativa de la sociedad.

Es cierto que la figura de Macri ha empezado a sufrir la erosión
propia del ejercicio del poder en tiempos de ajustes. Pero diferentes mediciones dan cuenta de que aún tendría el crédito necesario para encarar las restantes reformas económicas, más o menos drásticas, incluso cuando sus efectos positivos en la vida cotidiana no se adviertan de manera inmediata

• Conozca las innovaciones en administración de cableado que ahorran espacio donde más se necesita.

Descargar folleto.

México. 14 junio, 2016. Es vertiginoso el ritmo con el que las nuevas tecnologías van sumándose al ambiente empresarial. En servidores, teléfonos VoIP, Sistemas de Administración y de Seguridad, en Power over Ethernet, puntos de acceso inalámbrico, etc.

Con más dispositivos conectados a la red tendrá que haber mayor número de puertos, y por lo tanto switches de mayor densidad. Cuando el espacio físico es básico, instalaciones y equipo de telecomunicaciones deben compartir una misma área limitada.

Es imprescindible pues, contar con una administración de cableado y sistemas de conectividad que ahorren espacio, para así poder reducir la cantidad de equipo y los tiempos de instalación y mantenimiento.

Todos sabemos que el espacio designado a Cuartos de Telecomunicación y a Centros de Datos es costoso, hoy día existen soluciones que nos ayudan a maximizar este valioso espacio mediante configuraciones en racks de alta densidad y otras soluciones innovadoras que permiten incluir más equipo en el espacio que tenemos disponible.

• Con LinkedIn, Microsoft intenta consolidarse en las plataformas móviles.
• Jeff Weiner, el CEO de LinkedIn, seguirá en su cargo después de la venta a Microsoft.

Seattle, EE.UU. 14 junio, 2016. Microsoft dijo ayer lunes que llegó a un acuerdo para comprar LinkedIn por un monto de US$ 26.200 millones. Las compañías dijeron que Microsoft aceptó pagar US$ 196 por acción para lograr la adquisición de LinkedIn, la red social de negocios que tiene más de 430 millones de miembros en todo el mundo, con ventas en 2015 de US$ 2.991 millones.

“El equipo de LinkedIn ha creado un negocio fantástico centrado en conectar a los profesionales del mundo”, dijo en un comunicado Satya Nadella, CEO de Microsoft.

Las compañías afirmaron que Reid Hoffman, fundador de LinkedIn y su principal accionista, había aprobado la negociación al igual que Jeff Weiner, CEO de LinkedIn. Weiner permanecerá en su cargo en LinkedIn, que funcionará como una marca independiente.

Las acciones de LinkedIn cayeron casi a la mitad de su valor desde que alcanzaron un máximo de US$ 260 por acción en el otoño pasado y el viernes se cotizaban en US$ 131,08.

Para nadie es un secreto que Microsoft sigue buscando espacio en el mundo móvil, pues todas sus apuestas, hasta ahora, no han logrado éxito alguno. El rey del computador personal con Windows sabe que los días de la computación personal anclada a un equipo de escritorio o portátil para el sector empresarial están contados y que las plataformas móviles siguen creciendo, enfocadas en el mundo de las aplicaciones y el almacenamiento en la nube.

Por ello la decisión de comprar LinkedIn, una plataforma social de empleos que no sólo logró superar sus problemas de identidad, sino que se convirtió en una herramienta de importancia para la captación de talentos en el sector corporativo y, además, entendió que la movilidad y las aplicaciones, ancladas en sistemas basados en la nube, eran claves para lograr el éxito.

Así que de observarla como una potencial competencia en sus proyectos, pasó a mirarla como una aliada y luego de trabajar en conjunto en algunos proyectos, Microsoft tomó lo que podría definirse como una sabia decisión: comprar LinkedIn.

Para Microsoft, LinkedIn es apetecible, pues al hacerse de la empresa, tendrá acceso a sus más de 430 millones de usuarios, a los que podrá ofrecer, sugerir o conectar de inmediato con parte de su línea de productos, entre ellos Office365, Skype, así como el resto de servicios basados en la nube que ofrece.

Pero la compra también implica que Microsoft podrá, al fin, tener algo más real en el mundo de las plataformas sociales, además de una conexión más cercana en el entorno de las aplicaciones móviles. A ello, debe sumarse la importancia del tema de los datos y la gestión que ahora tendrá Microsoft sobre millones de datos que se cruzan diariamente en la plataforma, desde las noticias, artículos de opinión, hasta las síntesis curriculares de millones, entre otros. LinkedIn tiene unas siete millones de ofertas de empleo en la plataforma.

No hay que olvidar que el negocio de futuro se visualiza en torno a poder conocer a las personas y tener sus datos para ofrecerles productos más concretos, bajo una nueva forma de publicidad y marketing más personalizada. Microsoft tendrá acceso a información profesional de sus usuarios gracias a esta adquisición. De hecho, de acuerdo con el CEO de la empresa de software, el objetivo es acelerar la monetización de LinkedIn trabajando para impulsar las suscripciones, tanto individuales como por parte de las empresas, y también enviando publicidad dirigida.

En 2011 Microsoft lanzó su propia red social, so.cl, algo similar a Google+ con conceptos prestados de Facebook, de Twitter y de Pinterest, pero llegó algo tarde a la fiesta y no convenció a casi nadie.

Desde que Satya Nadella se hizo con los mandos de la compañía a principios de 2014, los dos grandes objetivos de la empresa son el móvil e Internet (la nube). Y la compra de LinkedIn va justo en esa línea.

• La empresa de investigación de mercado latinoamericana, DatosClaros, con presencia en Chile desde 2014, anunció la incorporación de René Nanjarí Ricotti, como country manager, para promover en el mercado nacional el uso de técnicas innovadoras mediante tecnología y metodologías online y mixtas.

Santiago, Chile. 15 junio, 2016. El nuevo country manager de DatosClaros en Chile, René Nanjarí Ricotti, es Ingeniero Comercial con MBA de la Universidad de Chile y se ha desempeñado como director de proyectos, gerente de estudios cuantitativos y subgerente de marketing en empresas como Time Research (actual TNS, Cimagroup – Synovate) e Ipsos. Con amplia experiencia en estudios de marketing y opinión pública para empresas internacionales, dirigió agencias de Investigación de Mercado en Venezuela y en Brasil.

Nanjarí se suma a DatosClaros para aportar su experiencia y generar nuevas oportunidades de negocio, fortaleciendo el posicionamiento de la compañía e impulsando la identificación de nuevas oportunidades comerciales.

Información de la empresa

La empresa DatosClaros, posee 15 años de experiencia y desde sus comienzos se ha abocado a la interpretación de los cambios socio-digitales y cómo éstos impactan en la relación de las marcas con los consumidores, desarrollando un mix de innovadoras soluciones off y online para ayudar a sus clientes a acceder a mejores insights para la toma de decisiones.

Santiago, Chile. 13 junio, 2016. En la Asamblea Anual de la Asociación de Aseguradores de Chile, en la cual también se renovó el Directorio, fue reelecto  para un nuevo período de dos años, José Manuel Camposano como presidente del gremio, que reúne a 55 compañías de seguros que operan en el país.

José Manuel Camposano actualmente es CEO de Chilena Consolidada – Zurich Chile, empresa a la que se unió en 1979 como subgerente general del negocio de Vida y en 2008 asumió como máximo ejecutivo.

El líder gremial agradeció el apoyo de los miembros del gremio y señaló que “esta reelección nos permite profundizar en el camino que hemos trazado como una asociación empresarial relevante comprometida con los grandes temas país”.

En esta etapa, que nuevamente liderará Camposano, la industria aseguradora profundizará la difusión del rol social de los seguros, favoreciendo una mayor cultura aseguradora del país, mediante su agenda pro consumidor. Además, aportará desde su experiencia a los temas trascendentes para el desarrollo del país, como el debate previsional y las políticas de infraestructura.

Directorio

El Directorio de la Asociación de Aseguradores está integrado por 20 representantes. Diez de ellos provienen de las compañías de seguros de vida y diez del área de seguros generales.

Los directores elegidos en vida son María Marta de Aguirre,  Claudio Correa, Ruperto González, Henry Comber, Christian Abello, Alejandro Alzérreca, Andrés Merino, Sergio Ovalle, Herbert Phillip y Francisco Javier García, quien fue elegido Vicepresidente de la Corporación. En cuanto a los directores del grupo de los seguros generales se encuentran José Manuel Camposano, Fernando Cámbara, Mario Gazitúa, Patricio Aldunate, Susan de Raadt, Alfredo Stöhwing, Alessandro Deodato, Mario Romanelli, Sebastián Dabini y Luis Des Cars.

Santiago, Chile. 13 junio, 2016. Malas noticias trajo esta semana el Informe de Política Monetaria presentado por el Banco Central al indicar que la economía crecería menos de lo esperado en marzo, y que la inversión seguiría cayendo, proyectando recién para fines de 2017 los primeros signos de recuperación, todo esto bajo el supuesto de que la confianza empresarial y la de los consumidores se recuperen de los deprimidos niveles en los que se encuentran hoy.

Las noticias sobre inversión preocupan particularmente porque esta acumulará tres años a la baja, siendo este ciclo de caída el más largo en los últimos 30 años. Normalmente los ajustes de inversión históricamente registrados eran muy cortos, con tres o cuatro trimestres de caída más pronunciada seguida de un fuerte rebote.

El principal ajuste se habría producido en el sector minero que ha visto caer su inversión desde US$ 18.000 millones en 2013 a US$ 9.000 millones en 2015, una caída equivalente a cuatro puntos porcentuales del PIB, que se explica principalmente por el bajo precio del cobre. Esta menor inversión habría sido, en parte, compensada por una mayor inversión pública, especialmente en los años 2014 y 2015, y por el boom inmobiliario generado por la implementación del IVA a la venta de viviendas.

Sin embargo, el problema hoy día radica en que no se ven sectores atractivos para invertir. En la minería, los escenarios más optimistas proyectan una recuperación de los precios para 2018 o 2020, por lo que no tendríamos una nueva ola de inversión en este sector sino hasta fines de esta década. En el sector agrícola, en tanto, los cambios climáticos han mermado las cosechas y aumentado el riesgo de dichas inversiones. En el sector inmobiliario, el exceso de ventas producido entre 2013 y 2015 implicará un ajuste que debiese prolongarse al menos durante este año y el próximo. En la industria del salmón, el virus ISA y ahora las nocivas algas han arrastrado millonarias pérdidas. Finalmente, en la industria bancaria, las nuevas exigencias de capital auguran menores rentabilidades para dicho sector. A esto, hay que sumar el efecto de la Reforma Tributaria, que afectará la inversión, tanto por el efecto sobre la rentabilidad de los proyectos como por la reducción del ahorro en el país y, por tanto, su capacidad para financiar una mayor inversión, y el efecto de la discusión de la Reforma Laboral, especialmente en aquellos sectores intensivos en mano de obra, ya que no se emprenderán nuevos proyectos hasta no existir claridad respecto de las reglas laborales.

La pregunta es entonces ¿qué soluciones podrían implementarse para dar un renovado impulso a la inversión? Lo primero es mantener las tasas de interés bajas y el tipo de cambio alto para reimpulsar la inversión en el sector transable no minero. En segundo lugar, se debe trabajar en las terminaciones. El ministro Eyzaguirre señaló que la obra gruesa estaba terminada, sin embargo, todos los que hemos construido alguna vez sabemos que los problemas aparecen justamente en la etapa de las terminaciones, y hay muchos proyectos de ley sectoriales que se encuentran actualmente en esta etapa. Por último, se debiese discutir si se requiere o no algún incentivo tributario de corto plazo para dar un nuevo impulso a la inversión, lo que implicaría necesariamente ajustar el gasto social para mantener el equilibrio fiscal.

Seguir apostando a que las expectativas de los empresarios mejorarán o a que la economía internacional nos dará un nuevo impulso es una estrategia riesgosa, que podría terminar estancando el crecimiento del país por un tiempo más largo del previsto …

• La operación permitirá a Symantec, obtener ingresos combinados de US$ 4.400 millones.
• El CEO de Blue Coat, Greg Clark, será el nuevo CEO de Symantec una vez que se cierre el acuerdo.

Mountain View, California, EE.UU. 13 junio, 2016. Symantec llegó a un acuerdo para comprar Blue Coat Systems por US$ 4.650 millones. La operación permitirá a la empresa de ciberseguridad, que tendrá ingresos combinados de US$ 4.400 millones, impulsar su oferta de soluciones de seguridad para empresas.

Según informa Bloomberg, Blue Coat cuenta con 15.000 clientes en todo el mundo y obtuvo en su último año fiscal ingresos de unos US$ 600 millones, con un crecimiento del 17%.

“Con la adquisición de Blue Coat, Symantec mejorará su posición de liderazgo para definir el futuro de la ciberseguridad y el ritmo de la innovación en la industria”, declaró sobre la compra el presidente de Symantec, Dan Schulman. Para ellos, la compra de Blue Coat les permitirá ser más competitivos en diversas áreas, como la protección del consumidor en la nube o la realización de análisis forense digital para cazar a los hackers.

El CEO de Blue Coat, Greg Clark, será el nuevo CEO de Symantec una vez que se cierre el acuerdo el próximo otoño. Symantec estaba buscando CEO desde la salida de Michael Brown en abril.

“Blue Coat ofrece funcionalidades web y de amenazas de la red, lo que combinado con lo que ya ofrecemos proporcionará una mejor protección para nuestros clientes”, manifestó Ajei Gopal, CEO interino y director de operaciones de Symantec.

Symantec se ha venido transformando en el último año. En enero vendió su unidad de almacenamiento de datos, Veritas, por US$ 7.400 millones a un grupo liderado por Carlyle Group LP para ganar liquidez necesaria para su negocio de software de seguridad central.

Bain Capital adquirió el año pasado Blue Coat Systems a la empresa de capital riesgo Thoma Bravo por US$ 2.400 millones. Bain Capital invertirá US$ 750 millones en la nueva Symantec en forma de deuda convertible en acciones. Silver Lake invertirá otros US$ 500 millones.

La nueva adquisición, combinará las soluciones con capacidades de vigilancia de las diferentes amenazas, con las ofertas de seguridad de Blue Coat muy orientadas a la nube, con el fin de proteger a los clientes en todos los puntos perimetrales, como son el correo electrónico, la web, los servidores y la propia red. Sus capacidades de prevención de pérdida de datos se aplicarán también en el proxy web y para más de 12.000 aplicaciones diferentes alojadas en la nube. La compañía, con sede actualmente en Mountain View, tendrá más de 3.000 ingenieros e investigadores, así como 9 Centros de Respuesta ante Amenazas.

La combinación de ambas compañías podría generar unos ingresos en el año fiscal de 2016 estimados en los US$ 4.400 millones, de los cuales, el 62% podría corresponder de la parte de seguridad empresarial, área donde compite con empresas como Palo Alto Networks, FireEye, Check Point Software Technologies o IBM. Symantec aseguró que no tienen intención de vender su negocio de seguridad para consumo.

Turín, Italia. 11 junio, 2016. El Mazzanti Millecavalli se hace oficial: estamos ante un superdeportivo nacido en Italia que presume de más de 1.000 CV. Según sus creadores, es el auto de producción italiano más rápido jamás fabricado, acelerando de 0 a 100 km/h en 2,7 segundos.

Tras un primer adelanto del Mazzanti Evantra Millecavalli, el superdeportivo italiano por fin es oficial, descubriéndose al completo en el Salón de Turín 2016. A pesar de ser un pequeño fabricante, Mazzanti Automobili marca un hito importante con su último modelo, en un país en el que nombres como Ferrari, Lamborghini o Pagani han dado lustre a una gran tradición de pasión y prestaciones sobre cuatro ruedas.

El Mazzanti Evantra Millecavalli descubre todo su potencial en su mismo nombre: nada menos que 1.000 caballos de potencia para un deportivo que se anuncia como “el auto de producción italiano más potente y rápido jamás fabricado”. Una presuntuosa frase que admitiría muchos matices, pero en cualquier caso las capacidades de este monstruo están fuera de duda.

Con propulsión trasera y caja de cambios secuencial de seis velocidades, su motor es un V8 de 7.2 litros que incorpora sobrealimentación twin-turbo. Su origen no ha sido revelado, pero dado que el Mazzanti Evantra inicial -nacido en el 2013- incorporaba un V8 de 7.0 litros de origen Corvette, parece bastante probable que en este ‘Millecavalli’ nos encontremos con una versión derivada de esa misma mecánica GM.

Puro músculo americano con nada menos que 1.200 Nm de par máximo y 1.014 CV: esa es la cifra exacta de potencia de la que presume el Mazzanti Millecavalli, lo que le permite acelerar de 0 a 100 km/h en 2,7 segundos gracias a un peso bastante ligero, 1.300 kilogramos. También es capaz de superar la barrera de los 400 km/h, algo al alcance de muy pocos, anunciando una velocidad máxima de 402 km/h.

Mazzanti ha recurrido a algunos de los más importantes suministradores italianos para el Evantra Millecavalli. Pirelli se encarga de los neumáticos con sus Trofeo R, mientras que OZ Racing hace lo propio con las llantas y Brembo con los frenos carbono-cerámicos: para detenerse por completo desde los 300 km/h necesitará de siete segundos.

Su precio no se dio a conocer y solo se fabricaran 25 unidades.

• El mercado crecerá tan solo un 3,1% y se venderán unos 1.480 millones de unidades, según el último informe de IDC.

EE.UU. 11 junio, 2016. Desde hace varios meses que continua cayendo el mercado de smartphones, pero la caída que viene será, aún, más grande. Es difícil mantener una curva ascendente hasta el infinito durante mucho tiempo. Habrá consecuencias seguro. Porque las ventas de teléfonos móviles inteligentes seguirán cayendo durante este 2016, el más negativo en la historia de este producto tecnológico que ha revolucionado tanto la industria como la sociedad.

La empresa de análisis de mercados IDC (International Data Corporation) rebajó en su último informe sus proyecciones para este año. Se espera que el mercado crezca en torno a un 3,1%, una cifra que refleja una fuerte desaceleración del mercado (se esperaba que que las ventas aumentaran solo un 5,6%). En anteriores ejercicios su crecimiento se estableció en un 10,5% (2015) y 27,8% (2014). En total, se venderán unos 1.480 millones de terminales, llegará hasta los 1.840 millones en 2020.

Desaceleración en China

Los analistas justifican este escenario, que podría perjudicar a algunos fabricantes a la larga, por la continua desaceleración de los mercados ya consolidados y de China, principal motor de crecimiento. No obstante, en territorios como Japón y Canadá se producirá, por primera vez, una contracción de las ventas, cifradas en un 6,4% y 6,9%, respectivamente. La razón, esgrimen los expertos, es el cambio de comportamiento de los consumidores, que han empezado a adquirir sus dispositivos en el mercado libre a través de plataformas de venta online.

Al margen de los ya escasos mercados que existen con una baja penetración de smartphones, la atención se ha desplazado hacia las estrategias de las marcas para asegurarse que el ciclo de vida de los equipos no se sobrepasa, por lo que desde IDC destacan que los programas de renovación como el iniciado por Apple jugará un papel importante en el futuro. “Los consumidores son cada vez más inteligentes sobre cómo y dónde comprar sus teléfonos”, explica Ryan Reith, analista de IDC. Esta situación a empezado a abrir nuevas puertas para las tiendas de segunda mano que ha hecho perder peso a los canales tradicionales de distribución.

Aumento de las tiendas online

Además, el papel de las tiendas online para la compra de teléfonos ha sido espectacular al crecer un 65% en 2015 y las proyecciones apuntan que representarán aproximadamente el 12% de las ventas globales para este año en comparación al 4% registrado hace solo tres años. “Los consumidores están teniendo más poder de decisión sobre qué marcas quieren”.

A pesar del crecimiento de un solo dígito en el mercado global de smartphones en todo el período, se espera que los terminales en formato phablet (smartphones con pantallas desde 5,5 pulgadas) continúen creciendo a un ritmo de dos dígitos hasta 2019, aunque el precio de venta seguirá siendo significativamente mayor que el de un teléfono inteligente convencional.

Se espera, además, que los dispositivos que utilizan el sistema operativo de Google aumentan las ventas un 6,2% este año con un total de 1.240 millones de unidades, por lo que Android seguirá siendo la plataforma dominante en la mayoría de los mercados. De hecho, las proyecciones apuntan incluso a un aumento de su participación de mercado (de 81% a 84% en 2016) y con sus precios cayendo por debajo de los US$ 200 en los próximos años. Apple, por su parte, deberá hacer frente a su primer año cayendo en ventas. Su producto estrella, el iPhone, pasará de colocar 232 millones de unidades en 2015 a 227 millones este 2016.

• Nuevos récords: tasas negativas de interés en deuda de hasta 20 años.
• ¿Dinero bajo el colchón? Hasta los bancos lo están considerando. Por ahora, ya que a futuro no se podrá, porque se eliminaran los billetes.

EE.UU. 10 junio, 2016. Uno de los gurús de la renta fija considera que los US$ 10 billones de deuda con intereses negativos supone “una supernova que explotará algún día”.

Cuando una estrella alcanza el fin de su vida se produce una explosión de tal magnitud que la materia es expulsada a velocidades de hasta 30.000 kilómetros por segundo y la energía que desprende puede llegar a iluminar toda una galaxia, permaneciendo visible durante años. Es lo que se conoce como una supernova.

A este fenómeno se remitió el gestor de Janus Capital, Bill Gross, para describir la virulencia que podría llegar a alcanzar el estallido de la burbuja que, en su opinión, se está generando en el mercado de deuda. “Rentabilidades globales en sus niveles más bajos en 500 años de historia registrada. Diez billones de dólares de bonos en tasas. Esto es una supernova que explotará un día”, escribió el afamado gestor en la cuenta de Twitter de Janus Capital.

Ésta no es la primera vez que Gross advierte de los riesgos del escenario de tasas negativas que han generado las políticas de los bancos centrales, que considera insostenibles. En su opinión, los bancos centrales están “confundiendo y distorsionando” los mercados globales sin lograr los resultados esperados.

En esta situación recomendó en varias ocasiones a los inversionistas una actitud de cautela. En una nota que publicó en junio auguraba que “los rendimientos serán bajos, los riesgos serán altos y en algún momento el inversionista inteligente debe decidir que estamos en una nueva era con condiciones que demandan un enfoque diferente”.

La crítica de Gross se suma al creciente coro de voces que advierten de los riesgos de la deriva de la política monetaria. Esta semana, el principal partido de la oposición de Japón urgió al banco central del país a abandonar la política de tasas negativas, porque está extendiendo el malestar entre ahorradores y pequeñas empresas. Y en Europa, el economista jefe de Deutsche acusaba al BCE de estar poniendo en riesgo el proyecto común.

Soros compra oro, usted y yo deberíamos hacer lo mismo

El magnate estadounidense George Soros emprendió durante el primer trimestre del año una doble estrategia: vender renta variable estadounidense y comprar ‘refugio’. ¿Está preocupado por la marcha de la economía mundial? Indudablemente que sí.

Según el cierre trimestral de Soros Fund Management, el vehículo de inversión del multimillonario, éste ha rebajado en un 37% sus inversiones en la renta variable estadounidense al tiempo que reconoció haber doblado su apuesta contra el índice S&P 500. El magnate cuenta con opciones de venta sobre el ETF SPDR S&P 500 por valor de 2,1 millones de acciones. Esta cifra representa más del doble del millón de opciones ‘put’ con las que contaba durante el cuarto trimestre del año.

Del mismo modo que Soros da la espalda a la renta variable, compró una participación de US$ 264 millones del mayor productor de lingotes a nivel mundial, Barrick Gold Corporation. Esta adquisición da al multimillonario el control del 1,7% de la compañía -quedando como su primer holding de la cartera-, pero su apuesta por el metal dorado no queda ahí.

Soros también ha revelado que cuenta con opciones de compra sobre 1,05 millones de acciones del ETF SPDR Gold Trust, uno de los principales referentes a considerar cuando se habla de la cotización del oro.

De vuelta ‘al refugio’

George Soros no es la primera vez que irrumpe dentro de la propiedad de Barrick Gold Corp. A cierre del tercer trimestre del año su posición era diametralmente opuesta con respecto a la firma de lingotes puesto que, en aquel momento, liquidó una posición de US$ 20,1 millones.

Unos meses más tarde, el propio Soros reconocía “inevitable” un fuerte aterrizaje de la economía china, que provocará un “empeoramiento de las presiones deflacionistas globales” y, con ello, una caída de las acciones de la bolsa estadounidense, reconocía por entonces. De ahí que el hecho de que Barrick Gold se haya convertido en su primera compañía del portfolio lleve a pensar que Soros está empezando a proteger sus inversiones de nuevo.

Barrick Gold Corporation se ha revalorizado un 156% en lo que llevamos del año, pasando de cotizar a menos de US$ 8 en enero a colocarse, actualmente, cerca ya de los US$ 19 por acción. Y si lo ha hecho ha sido al calor también de la recuperación del precio del oro. La onza de oro se revaloriza un 20% en el año, hasta superar los US$ 1.270 la onza, recuperando niveles no vistos desde principios del año pasado. Precio que por lo demás, según analistas, está muy por debajo de lo que realmente debería estar.

• Crecieron un 7% en 2015, superando los US$ 135 millones.

Santiago, Chile. 10 junio, 2016. De acuerdo a un estudio realizado por la AIC (Asociación de Empresas Consultoras de Ingeniería) y la Coalición de Exportadores de Servicios de la CCS, las exportaciones de servicios de ingeniería de consulta superaron los US$ 135 millones durante el 2015. Con ello, el informe revela un cambio de tendencia respecto a los tres años anteriores, en que estos envíos habían experimentado retrocesos.

Este cambio de tendencia se explica por el fuerte repunte que experimentaron las ventas sectoriales al exterior durante el segundo semestre del año pasado, alcanzando los US$ 94 millones, más del doble de lo registrado en la primera mitad del año. El aumento de un 50% en las ventas a Perú resultó clave para el fuerte repunte del segundo semestre.

Perú, con más de US$ 75 millones, sigue siendo por lejos el principal destino de las exportaciones chilenas de servicios de ingeniería, aunque su participación cayó 1 punto porcentual, desde 57% a 56% en 2015.

A continuación se ubicó Argentina, con un 12% de participación, seguida de Ecuador, con un 7%, y España, con un 6% del total.

 

Santiago, Chile. 10 junio, 2016. ¿Qué tienen en común Haití, Belice, Santa Lucía, Dominica, Venezuela, Brasil y Ecuador? Son los únicos países de América Latina y el Caribe que de acuerdo al recientemente publicado informe del Banco Mundial, van a tener peor crecimiento económico que Chile en 2018. El organismo internacional nos mandó a la Tercera División. De los 26 países de América Latina y el Caribe, incluidos en el informe, Chile aparece en el lugar número 19 en términos de crecimiento económico en las proyecciones para 2018.

Hace tres años cuando algunos economistas advertimos que el programa de gobierno de Michelle Bachelet podría tener efectos devastadores sobre la inversión y el crecimiento, fuimos acusados de terrorismo económico. En ese entonces los mas pesimistas hablábamos de que las tasas de crecimiento podían descender al 3% anual. Quienes pensaban que dichas proyecciones tenían una marcada intencionalidad política, sostenían que la economía chilena tenía velocidad de crucero, que las reformas del gobierno de la Nueva Mayoría no tendrían impacto alguno y que Chile seguiría creciendo en torno a 4,5% anual. La economía chilena hoy está creciendo a un ritmo inferior al 2% y la proyección del Banco Mundial al 2018 es de tan solo 2,3%. De manera que la realidad del deterioro de la capacidad de crecimiento de la economía chilena ha superado incluso las proyecciones de los magos más oscuros del reino.

Debe ser por eso que hoy los analistas ya no tienen ningún pudor a la hora de criticar las políticas implementadas por el actual gobierno. Esta semana Ricardo Caballero, prestigioso economista chileno y ex director del departamento de economía del MIT, prestigiosa universidad de EE.UU., se despachó la siguiente frase: “Chile vive una pesadilla por una mala combinación de ignorancia y arrogancia de nuestros gobernantes”. Mientras el mismo día, en otro escenario, el expresidente del Banco Central Argentino, Martín Redrado, señalaba: “La economía chilena se ha desdibujado como referente para América Latina”. Las criticas de estos analistas se suman a las sombrías proyecciones de crecimiento para Chile realizadas por el FMI, la OCDE y varios bancos de inversión durante el presente año.

No podemos seguir escudándonos en la baja del precio del cobre o la debilidad de la economía mundial para justificar nuestros pobres resultados económicos. La enorme y contundente evidencia que se ha ido acumulando respecto de la necesidad de enmendar la estrategia de desarrollo que ha elegido Chile en los últimos dos años, debe ser difundida ampliamente y sin complejos entre la población. Vista la convicción con que las actuales autoridades defienden el camino trazado y la obra realizada durante el actual gobierno, es la expresión de la voluntad de los ciudadanos en las urnas lo único que a estas alturas pareciera ser capaz de permitir un cambio de rumbo, que nos permita nuevamente jugar en la primera división de la liga de los países latinoamericanos que compiten por alcanzar un sitial entre las naciones del mundo desarrollado.

Santiago, Chile. 10 junio, 2016. Junto con las hojas coloradas del otoño y el invierno llega el frío, algo que hace inevitable pensar en opciones de calefacción para el. Si bien hay algunas que en principio pueden parecer económicas, no siempre son las más rentables a largo plazo ni las mejores para nuestras necesidades. A continuación te contamos algunos consejos que pueden ayudarte a tomar una mejor decisión.

1. Estufas eléctricas

Cuando se trata de seguridad en el hogar, las estufas eléctricas suelen ser los mejores modelos para las personas, ya que no emiten gases ni humo. Son ideales para la calefacción de espacios pequeños y cerrados, como habitaciones. Otra de sus ventajas es que ofrecen un suministro constante y son fáciles de mantener para aquellos que no tienen mucho tiempo. Existen diversos tipos, como las infrarrojas, oleo-eléctricas, termo-ventiladoras, entre otros. Su rango de precios es muy amplio, según el tipo y marca.

2. Estufas halógenas

Uno de los tipos de estufas más económicas es la halógena, uno de los modelos que ha irrumpido el último tiempo en el mercado. Estos dispositivos funcionan a base de un gas ubicado al interior de la lámpara, que emite una radiación inofensiva. ¿Qué significa esto? Se trata de un calor que atraviesa el aire y que llega directamente a nuestra piel cuando estamos cerca de él, como cuando nos exponemos al sol. Su ventaja principal es que genera la calefacción en forma inmediata, algo que las hace ideales para el invierno. Su consumo eléctrico suele ser alto por lo que están recomendadas para lugares pequeños y de poco.

3. Estufa a leña

Si el criterio económico es la prioridad, la estufa a leña corre con ventaja. Estos modelos dependen completamente del suministro de madera y su uso está restringido a las políticas ambientales de cada país. Sin embargo, hay que considerar los olores propios de su combustión, especialmente al apagarlas. Esto implica que deben ser limpiadas periódicamente. Su mejor desempeño lo tienen en espacios medios. La inversión inicial es alta, ya que el precio de partida de una de ellas puede ser hasta 20 veces mayor que una eléctrica, no obstante el ahorro se produce en el largo plazo.

4. Estufa a parafina

En la misma línea de los modelos económicos, las estufas a parafina suelen ser muy comunes en las casas, debido al bajo costo del suministro. Estas necesitan ser encendidas y apagadas en exteriores por el fuerte olor que generan. La principal ventaja es que pueden calefaccionar espacios de hasta 120 metros cuadrados durante 10 horas consecutivas, no obstante puede resultar peligroso dejarlas prendidas durante la noche.

5. Estufa a gas

Para enfrentar adecuadamente el frío del invierno también puede optarse por un modelo a gas, ideal para espacios centrales como livings, ya que cuentan con un alcance aproximado de 40 metros. Sus precios son asequibles pero necesitan ventilación ya que consumen el aire del lugar.

Sea cual sea el modelo que elijas, procura pensar no solo en el valor del producto, sino también en los costos que generará. Así estarás tomando una decisión óptima en el largo plazo.

Tokio, Japón. 10 junio, 2016. Estamos perdiendo rápidamente la capacidad de almacenar datos, y el reto será determinar qué datos guardamos y cuáles desechamos. La velocidad a la que podemos construir dispositivos de almacenamiento nunca será lo suficientemente rápida para ponernos al día con la velocidad a la cual generamos los datos. Sólo el clic de un iPhone puede crear un MB de datos en una milésima de segundo. Hoy sólo podemos almacenar alrededor de un tercio de los datos digitales. En cuatro años, en el 2020, solamente seremos capaces de almacenar el 15%, y el resto caerán por la borda.

El otro día estaba discutiendo este tema con Suresh Nair, nuestro director general en Indonesia, y él especulaban sobre lo que podría ser posible si tuviéramos tecnologías que conformen un “sistema de memoria de hipocampo” (el hipocampo es el área de nuestro cerebro que guarda la memoria).

Nuestros cerebros parecen ser capaces de almacenar una cantidad ilimitada de información. Recibimos el aporte de nuestros cinco sentidos, información que se almacena de forma selectiva en la memoria a corto o largo plazo, dependiendo de varios factores, que son conscientes o inconscientemente importantes para el individuo. Los cinco sentidos actúan también para la recuperación de datos. Un olor o sonido pueden desencadenar la recuperación de la memoria. Los recuerdos son capaces de provocar también reacciones automáticas, como batear una pelota o andar en bicicleta. Además, podemos comunicar y construir sobre los recuerdos que compartimos con los demás.

El centro de datos del futuro podría convertirse en un cerebro de auto-análisis, construido sobre una plataforma de infraestructura abierta que proporciona servicios, los cuales pueden crecer y escalar para optimizar el negocio con mayor eficiencia y menores costos. Habrá motores analíticos que obtendrán información de los datos antes de que se pierdan. Y tal vez será posible recrear los datos, con base en fragmentos de información. El centro de datos será una nube distribuida, cada vez más definida por software, de código abierto, ubicua, sin límites, escalable y con la capacidad de “autocurarse”. Se utilizará la telemetría para detectar la información y la telemática para controlar dispositivos remotos. Las tecnologías como: block chain o distributed ledgers, podrían ser utilizadas para mantener la coherencia y la transparencia global.

En el futuro, la atención se centrará en el almacenamiento de la información y no en los datos; no en individuos, sino en colectivos. En lugar de los centros de datos tendremos una nube de información autónoma.

Empresarios ecuatorianos podrán capacitarse en Comercio Electrónico durante el eCommerce Day Ecuador

• Se realizará el próximo 30 de Junio en Quito, la 6ta versión del eCommerce DAY Ecuador.

• El evento es una iniciativa de eCommerce Institute ecommerce.institute y coorganizado localmente por la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE)

Este año el Tour eCommerce DAY 2016 se llevará a cabo en 11 países: Chile, Argentina,  Bolivia,  Brasil, Colombia, Costa   Rica, Ecuador,  México,  Paraguay,  Perú,  Uruguay, convocando a expertos Nacionales e Internacionales en Comercio Electrónico y Negocios por Internet.

En Ecuador se llevará a cabo la 6ta versión del evento por segunda vez en la ciudad de Quito, el 30 de junio en el JW Marriot Hotel Quito, donde los asistentes podrán capacitarse en las últimas tendencias en Comercio Electrónico, el uso e impacto de Internet en el sector y aprender acerca de los casos de éxito y máximos exponentes de la Industria.

Este año eCommerce Day contará con una innovadora aplicación móvil totalmente interactiva y desde la cual se podrá seguir el ritmo del evento, permite no sólo a los asistentes conectarse con speakers y expositores, consultar la agenda del evento y participar de encuestas y debates, sino que aspira a conectar a los fanáticos del eCommerce en toda la región y compartir experiencias lideradas en diferentes países. eClub es la primera aplicación que agrupa a la comunidad online apasionada por el eCommerce promocionada por el eCommerce Institute y sus capítulos locales.

“El enfoque tradicional del Comercio Electrónico ha ido madurando y mutando los últimos años, por eso celebramos espacios como el eCommerce DAY donde los profesionales pueden actualizarse de las últimas tendencias, aprender y hacer networking con los líderes de la industria. Este año la temática central será “Omni – Commerce”, con el fin de entender cómo administrar y sinergizar los diferentes puntos de contacto y canales de venta de una tienda online, sin procesos costosos, aprendiendo de los pioneros de la industria”, sostuvo Marcos Pueyrredon, Presidente de eCommerce Institute.

“Atraer y mantener a los clientes mediante una experiencia memorable, que los motive a regresar y recomendar, es uno de los grandes retos que tienen los canales digitales hoy, indistintamente del touch point de interacción con la marca.  Contar con un grupo de expertos, tanto locales como internacionales, en un solo lugar y en un solo día, donde se aborden temas sobre la vertical de eCommerce es algo que no se debe de desaprovechar”, afirmó Leonardo Ottati, Director de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico.

 

¿De qué se trata el eCommerce DAY Ecuador?

1. a) Charlas y talleres

Es un espacio de actualización profesional y networking compuesto de conferencias de alto nivel por la mañana y en la tarde talleres temáticos segmentados por nivel de conocimiento con reconocidos expertos en temáticas actuales y últimas tendencias sobre la Economía Digital y Negocios por Internet. Consulte el programa aquí:

http://www.ecommerceday.ec/2016/programa/

De manera permanente los asistentes podrán visitar el Salón Exposición donde distintas empresas expondrán soluciones y servicios para la industria digital.

 

1. b) Actividades de networking

Durante la jornada también se realizarán otras actividades como:

• Networking Lounge
• Carteleras “Who is Here”
• eCommerce Night
• Coffee breaks y lunch de networking
• Ciclo Doctor Web

 

1. c) Premios y reconocimientos: eCommerce AWARD´s Ecuador y eCommerce Startup Competition

Durante el evento se llevará a cabo la entrega de los Premios eCommerce AWARD Ecuador 2016: un selecto Jurado Internacional elegirá en cada categoría a la empresa que por su desarrollo y aporte al Comercio Electrónico y Negocios por Internet sea la más destacada en Ecuador. Conozca las categorías y como postularse aquí: http://www.ecommerceaward.org/award/postulate/

 

Los emprendedores digitales ecuatorianos también tienen un espacio en el evento, podrán postularse al eCommerce Startup Competition hasta el 23 de junio http://www.ecommerceday.ec/2016/ecommerce-start-up-competition-ecuador-2016/

 

 

¡Inscríbase al eCommerce DAY Ecuador ingresando aquí!

http://www.ecommerceday.ec/2016/venta-de-entradas/

• Lugar: JW Marriot Hotel Quito
• Ciudad: Quito
• País: Ecuador
• Fecha: 30 junio, 2016
• Mayor información ingrese aquí.

• De esta forma, Noruega se une a Holanda, Alemania y Francia.

Oslo, Noruega. 9 junio, 2016. Noruega prohibirá las ventas de autos propulsados con motores diésel y gasolina desde 2025. Los cuatro principales partidos políticos del país estarían de acuerdo en adoptar esta nueva medida.

De esta forma, Noruega se une a los otros tres países de la Unión Europea que están acelerando el ocaso de los combustibles fósiles, un trío conformado por Holanda, Alemania y Francia, con los tulipanes en el primer lugar en cuanto al grado de restricciones se refiere.

Y es que Holanda está a falta de la ratificación del Senado para aprobar la ley a la que el Parlamento dio luz verde con mayoría absoluta y que conlleva la prohibición de venta desde 2025 de los vehículos que se alimenten con gasolina o diésel para circular. Un nivel de restricción que quedaría emparejado con el de Noruega. Esta iniciativa cobra más importancia si se realiza porque, paradójicamente, el país que encabeza Erna Solberg se ha erigido en pocos años en uno de los mayores exportadores de petróleo del planeta.

Volkswagen ‘obliga’ a Alemania

Asimismo, un escalón por debajo en lo que ha limitaciones se refiere estaría Alemania. El Ministerio de Medio Ambiente germano pretende prohibir la circulación de los vehículos diésel a partir de 2017 después de que la Agencia Medioambiental bávara publicase que unas 10.000 personas mueren anualmente en el país a causa de las partículas de óxido de nitrógeno que desprenden estos motores, y de los escándalos de contaminación originados por la alemana Volkswagen. Cabe recordar que Berlín ya cerró su zona central en 2008 a todos los autos que no llegaran ni a la etiqueta roja con la que se identifica a los vehículos más contaminantes, dejando fuera a unos 100.000.

No obstante, esta última se trata de una limitación pero con dos importantes matices: entrará en vigor solo para las ciudades con los índices de mayor polución y afectando a los vehículos que no equipen las mecánicas Euro 6000, es decir, los vehículos diésel fabricados antes de septiembre de 2014.

El último país de la Unión Europea que se revela contra las medidas medio ambientales de ésta y adopta fórmulas ecológicas de forma unilateral es Francia a través de París. La capital francesa inició en 2014, con la socialista Anne Hidalgo como alcaldesa, el trámite para convertir el centro de la ciudad en una zona semipeatonal prohibiendo la circulación de los diésel, aunque por aquel entonces acabó siendo más bien una maniobra de concientización para que los usuarios fuesen abandonándolos progresivamente.

Finalmente, el deseo se ha materializado y será a partir del próximo día 1 de julio cuando no se podrá circular por el centro de la ciudad con este tipo de vehículos más nocivos, aunque solo en días laborables de ocho de la mañana a ocho de la tarde.

España y Londres, en proceso

Por su parte, Londres está iniciando su particular proceso de catarsis de la mano del nuevo alcalde, Sadiq Aman Kahn, del Partido Laborista, quien ha propuesto prácticamente duplicar el precio del peaje que se paga habitualmente en la ciudad británica (ocho libras) para este tipo de motores.

En lo que al Municipio de Madrid concierne, el equipo de Manuela Carmena está trabajando en la elaboración de un plan de calidad del aire que terminará a lo largo de 2016 en el que se incluirá alguna mención a la regulación de los autos diésel que circulan por la capital “como declaración de intenciones o instando al próximo Gobierno local a hacerlo”, según precisan en el Area de Medio Ambiente y Movilidad.

• En una primera etapa la compañía aceptará tarjetas de crédito y prepago, emitidas tanto local como internacionalmente y posteriormente también las tarjetas de débito.

Santiago, Chile. 9 junio, 2016. Multicaja, que a través de una de sus filiales está inscrita como Operadora de Tarjetas de Crédito en la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, conforme a la normativa del Banco Central, informó este jueves que selló su entrada como adquirente al mercado de medios de pago en Chile, el que hasta ahora tiene que como único participante a Transbank.

La compañía aceptará tarjetas de crédito y prepago (en comercio físico y online) en una primera etapa, emitidas tanto local como internacionalmente y posteriormente, también las tarjetas de débito. Inicialmente operará con plásticos de MasterCard, pero aseveró que está abierta a la posibilidad de utilizar otras marcas que quieran expandir su aceptación.

“Dar este paso y sumar nuestra oferta de valor a la industria de medios de pago, es algo que nos hace crecer como institución. La finalidad de nuestra entrada es ampliar la aceptación y el uso de tarjetas bancarias y no bancarias en Chile. Hoy en día un 75% de todos los gastos de los hogares chilenos son hechos en efectivo. Queremos cambiar ese escenario. Los pagos electrónicos son más cómodos, seguros y facilitan una mayor inclusión financiera para la población”, señaló Javier Etcheberry, presidente ejecutivo de Multicaja.

Multicaja se encuentra presente en más de 30.000 comercios en todo Chile, con servicios que van desde las recargas de celulares y pago de cuentas o salud, por ejemplo, hasta el sistema de aceptación de tarjetas de becas alimenticias.

• La agrupación gremial sin fines de lucro ya representa a 150 portales de ciudades de Iquique a Puerto Natales y PYMEs con presencia en Internet, y ofrece capacitación online gratuita sobre el proceso de Facturación Electrónica.

Santiago, Chile. 9 junio, 2016. Con el propósito de promover el comercio electrónico en la pequeña y mediana empresa chilena, con especial énfasis en regiones; nace la Cámara Chilena de Comercio Electrónico (CCCE), la que ya agrupa a más 150 portales web de ciudades de todo el país y cuenta con un directorio de empresas que prestan servicios de comercio electrónico. En su debut, CCCE difunde educación digital en torno al proceso de Facturación Electrónica e imparte un curso de capacitación online gratuito disponible en www.factura.cl.

Patricio Muñoz, presidente ejecutivo de la CCCE, destacó el objetivo institucional de convertirse en un aporte a la llamada nueva economía del eCommerce nacional, que crece a un ritmo anual del 30%, pero que desde su perspectiva, debe involucrar crecientemente distintas plataformas y canales de pago para las PYMEs. Los portales asociados representan a diversos sectores de la industria, mediante iniciativas empresariales y de emprendimiento de ciudades desde Iquique hasta Puerto Natales, y CCCE espera cooperar en la descentralización del comercio en sus distintas modalidades.

“Esperamos fortalecer la identidad local en regiones y mejorar la participación de los más pequeños en el comercio electrónico, entregándoles data y métricas, asesoría legal y financiera, y orientar en temáticas de contingencia como es la facturación electrónica, vigente a partir del 1 de agosto, con capacitación gratuita”, precisó Muñoz.

CCCE informa que en la pequeña y mediana empresa ya está posicionado el comercio electrónico y existe una cultura digital que exige la continua innovación, destacando que las redes sociales se han convertido en una herramienta comunicacional masiva, desde las cuales se transan todo tipo de productos y se aplican medios de pago tan diversos como transferencias y pago contra entrega, ampliando la versatilidad del eCommerce.

El directorio de CCCE está integrado por ingenieros de tecnología e Internet, abogados con amplia experiencia en registro de marca, propiedad intelectual y comercio electrónico, y estrategas en el posicionamiento de productos en Internet, generando una estructura organizacional con las competencias necesarias para proyectar a esta entidad gremial sin fines de lucro y con foco en las PYMEs. “Nuestra misión es representar la voz de la pequeña y mediana empresa en el comercio electrónico chileno, en especial de regiones, colaborando en proyectar la innovación local, la denominación de origen y la identidad regional”, añadió Muñoz.

Para conocer más detalles de la agrupación gremial y asociarse a la Cámara Chilena de Comercio Electrónico, visite: www.camaradecomercioelectronico.cl.

Descargar informe.

Paris, Francia. 7 junio, 2016. El 2015 fue un año record para las instalaciones de energía renovable. La capacidad de generación de este tipo de energía experimentó el máximo crecimiento de todos los tiempos, el cual se estima en 147 gigavatios (GW) añadidos. Del mismo modo, la capacidad moderna de generación de calor mediante fuentes renovables continua a la alza, mientras que el uso de las energías renovables se extendió en el sector del transporte. La energía renovable distribuida avanza rápidamente para así reducir la disparidad entre los que tienen y los que no tienen acceso en materia energética.

Estos resultados se dieron gracias a varios factores. En primer lugar y ante todo, actualmente las energías renovables son económicamente competitivas respecto a los combustibles fósiles en diversos mercados. Además, el liderazgo de los gobiernos en el sector energético continúa teniendo un papel decisivo en el manejo del crecimiento de las energías renovables, particularmente en la energía eólica y la solar. En lo que respecta al inicio del 2016, 173 países tenían metas fijas de energía renovable en marcha, mientras que 146 países ya contaban con políticas de apoyo. Diversas ciudades, comunidades y compañías encabezan el movimiento “100% renovable”, el cual se expande rápidamente y tiene un rol de vital importancia en el avance de la transición global de la energía.

Los factores adicionales de crecimiento incluyen: mayor acceso al financiamiento, inquietudes con respecto a la seguridad energética y al medio ambiente, así como la demanda creciente de servicios modernos de energía en economías emergentes y en desarrollo.

Christine Lins, secretaria ejecutiva de REN21, declaró: “Lo que es realmente sorprendente acerca de estos resultados, es que se lograron en un momento en que los precios de los combustibles fósiles estaban en sus mínimos históricos, y las energías renovables se mantenían en una desventaja significativa con respecto a los subsidios del gobierno. Por cada dólar gastado en impulsar las energías renovables, se gastaron casi cuatro dólares para sostener nuestra dependencia a los combustibles fósiles”.

El 2015 fue un año récord no sólo para nuevas instalaciones, sino también para las inversiones, las cuales llegaron a casi US$ 286.000 de millones a nivel mundial en energía y combustible renovable. Asimismo, si se tomaran en cuenta las inversiones en grandes hidroeléctricas (> 50 MW), en calefacción y enfriamiento, el total sería aún mucho mayor. Con China representando poco más de un tercio del total mundial, se podría decir que los países en desarrollo superaron por primera vez a los países desarrollados en lo que a inversiones totales de energía renovable se refiere.

Con el incremento de la inversión también se desencadenó un incremento en los avances tecnológicos, en fuentes de empleo y en la reducción de costos. En la actualidad hay 8,1 millones de personas trabajando en el sector de la energía renovable, lo que representa un crecimiento continuo que contrasta enormemente con la depreciación del mercado laboral en el sector energético en general.

El Reporte de la situación mundial de las energías renovables 2016 de REN21 presenta las tendencias y los avances logrados a finales del 2015, así como las tendencias observadas desde principios del 2016, cuando éstas se encontraban disponibles. Esto muestra que los resultados no reflejan la implementación acelerada de las medidas que surgieron a partir del Acuerdo de París sobre el cambio climático, realizado en diciembre del año pasado, y cuyo objeto era reducir las emisiones de efecto invernadero.

Pese a que las tendencias son en general positivas, el informe destaca los varios retos que aún quedan por resolver, si es que los gobiernos están dispuestos a cumplir sus compromisos para lograr una transición global lejos de los combustibles fósiles.
Estos desafíos incluyen: lograr la integración efectiva de una participación mayor de las energías renovables en la red, abordar problemáticas de inestabilidad política y normativa, barreras regulatorias y restricciones fiscales. Por otro lado, existe un enfoque normativo menor en materia de transporte y, particularmente, en calefacción y refrigeración, razón por la que estos sectores están avanzando con más lentitud.

Arthouros Zervos, presidente de REN21 comenta, “el tren de las energías renovables está marchando a máxima velocidad, pero se está desplazando sobre la infraestructura del siglo XX: un sistema basado en ideas obsoletas donde la energía convencional de carga base se genera a través de combustibles fósiles y energía nuclear. Para acelerar la transición hacia un futuro más saludable, más confiable y con seguridad climática, tenemos que construir el equivalente a una red ferroviaria de alta velocidad: un sistema más inteligente y más flexible, que maximice el uso de diversas fuentes de energía renovable y se acomode a una generación descentralizada, basada en la comunidad”.

• El informe Mine 2016 de PwC explica que esta caída se debe al bajo precio de los commodities, el panorama económico de China y por el derroche de las ganancias obtenidas en el ‘súper ciclo’.

Santiago, Chile. 7 junio, 2016. El informe PwC Mine 2016 numero 13 “Más lentos, más bajo y debilitados… pero no vencidos” presentado hoy estimó que las pérdidas en la minería mundial llegaron a US$ 27.000 millones en 2015, marcando una cifra negativa récord desde que se realiza el estudio.

Además, la capitalización bursátil de las 40 compañías mineras más grandes del mundo (Top40) cayó un 37% durante 2015 con una capitalización bursátil cayendo en US$ 494.000 millones, aniquilando todas las ganancias logradas durante el ‘super ciclo’ debido a “las pobres decisiones de inversión y de gestión de capital y, en algunos casos, por malgastar las ganancias del ‘súper ciclo'”.

 

“Durante el auge de la minería, en un esfuerzo por aumentar continuamente la producción, las empresas mineras llevaron a cabo estrategias de expansión que incluían programas de gasto de capital sin restricciones y fusiones y adquisiciones de alto precio”, explica.

“Glencore, Vale, Freeport y Anglo-American han sido sin duda las más afectadas, con una perdida total de casi US$ 36.000 millones, o el 68% del deterioro total registrado  en la parte superior” del ranking.

En este listado figura sólo una compañía chilena: Antofagasta plc en el lugar 25, bajando nueve lugares desde 2014.

Jock O’Callaghan, líder mundial de minería de PwC, comentó que “el año pasado fue, sin duda, un reto para el sector minero. Un 25%  de caída año con año en los precios de los productos significó que las empresas mineras tuvieron que crecer en sus esfuerzos de productividad, mientras que algunos se encontraron en una lucha por la supervivencia, con la venta de activos”.

Y la explicación es clara. China, que dejó de ser el protagonista de la industria minera mundial y su desaceleración ha provocado la caída de más del 40% de la demanda global de cobre y el 70% de hierro y los precios generales de las materias primas se redujeron en un 25% durante 2015. El crecimiento de la economía China sigue en torno al 7%, sin embargo su economía se está trasformando en una mas de servicios, que en una en consumo de commodities.

Colin Becker, lider de minería de PwC Chile, explicó en su presentación que la industria minera se mueve en ciclos, y “a pesar de encontrarnos hoy en un ciclo negativo, siendo optimistas deberíamos salir de él en 2017, y seguramente en 2018”.

Becker aporta otro dato interesante, “solo 9 de las Top40 muestran cifras en azul, 4 de ellas son mineras de oro lo que confirma el desempeño más fuerte de este metal por sobre el resto de los commodities”.

El presidente de la Sonami (Sociedad Nacional de Minería), Alberto Salas, estuvo presente en la entrega de este informe. El dirigente destacó que pese a la actual coyuntura, la minería chilena “es capaz de tener números azules” en una situación extrema del mercado.

Pese a que comentó que el año pasado alrededor de 200 faenas de pequeña minería salieron del mercado ante la caída del precio del cobre, en 2016 no se han producido nuevas paralizaciones, particularmente por el ajuste de costos realizado por los pequeños productores y por el mecanismo de sustentación de precios para este sector productivo. “En tiempos difíciles la industria está haciendo grandes esfuerzos para aumentar su productividad y bajar sus costos”, destacó Salas.

A su vez, sostuvo que el sector minero nacional está haciendo esfuerzos para mantener su nivel de producción. “Este año vamos a producir lo mismo que el año pasado. No vamos a crecer y, probablemente, 2017 tampoco. Vamos a lograr mantener la producción en torno a las 5,8 millones de toneladas de cobre”, afirmó.

El informe concluye que en el sector sobreviven los más fuertes. Es por ello, que el foco está centrado en la disciplina de los costos y productividad para sostener el volumen; gestionar mejor los temas ambientales y sociales; y un mayor compromiso con los grupos de interés.

• Con estos simples puntos podrás tomar la decisión correcta al contratar un servicio de web hosting para tu sitio web.

Santiago, Chile. 6 junio, 2016. Si estás lanzando tu sitio web de negocios, estamos seguros de que no quieres dejar ningún espacio para errores o faltas. Por esa razón, te presentamos algunas consideraciones importantes que no puedes pasar por alto antes de contratar un servicio de web hosting.

En primer lugar, antes de seleccionar un proveedor de alojamiento web, debes estar completamente consciente de cuáles son tus metas para tu sitio web. Si no sabes cuáles son tus objetivos, ¿cómo vas a encontrar un servicio de web hosting que te ayude a cumplirlos? Sólo cuando tienes una idea clara de los propósitos de tu página puedas ponerte a buscar un proveedor y servicio de web hosting, y allí es donde debes tener nota de los siguientes aspectos:

Requisitos de la página

Entre otros requisitos de la página algunos elementos que debes tomar en cuenta son:

1.    Espacio de disco y ancho de banda

Seguramente al abrir un sitio web para tu negocio,  buscas atraer al mayor número posible de visitantes a tu página web y para eso debes buscar un proveedor de alojamiento web que te proporcione la cantidad óptima de espacio en disco y el ancho de banda disponible acorde a tus metas y las necesidades de tu página web.

2.    Precio de web hosting

El precio por el alojamiento que tú estás dispuesto a pagar también es un factor importante antes de seleccionar un proveedor. Debes realizar un presupuesto, el cual solo será destinado para pagar por el web hosting. Este simple paso te ayudará mucho y también te ahorrará mucho tiempo, ya que si encuentras a un proveedor de alojamiento web que no se cumpla con los números planteados en tu presupuesto, puedes descartarlo directamente sin perder más tiempo.

Evidentemente, tu presupuesto debe ser realista. Antes de destinar una cantidad cualquiera para el hospedaje, investiga un poco, hoy en día la mayoría de las empresas de alojamiento web ofrecen una variedad de distintos planes. Por otro lado, si no estás seguro de cuanto gastar, puedes optar por planes básicos mientras tu sitio web se posiciona. Hay algunos proveedores de web hosting que avisan cuando necesitas más ancho de banda, espacio, recursos, y te ayudan a actualizar tu plan sugiriéndote otro plan superior como los planes de VPS o servidores dedicados. Las opciones son interminables solo debes elegir la que mejor se adapte a ti.

 

3.    Soporte técnico

No importa lo bueno que eres con la tecnología, cuando se trata de alojamiento web necesitarás soporte técnico de vez en cuando. Actualmente algunas empresas de alojamiento web, tienen muchas opciones para ofrecer un excelente servicio de atención al cliente, debido a que existen muchos medios para prestar soporte técnico a sus clientes, como por ejemplo: línea/s telefónica/s exclusiva para soporte técnico,  un chat disponible en su página web, un correo electrónico, redes sociales, o una plataforma web en la cual puedes crear un ticket o un reporte, solicitando algún requerimiento. Entonces, cuando vayas a buscar un proveedor de hosting asegúrate de que sea capaz de ofrecerte muchas opciones para darte soporte técnico en caso de que tengas problemas, consultas o alguna necesidad extra con tu sitio web.

4.    Panel de control personalizado

Hoy en día, la mayoría de las empresas de alojamiento ofrecen plataformas para gestionar tu cuenta de hosting, como cPanel, Plesk, WHM. Estas son consideradas indispensables para poder administrar tu sitio web de manera fácil y eficiente.

cPanel, es ampliamente adoptado para el alojamiento compartido. En cambio Plesk  se recomienda cuando se trata de un servicio de web hosting con un servidor VPS. En el caso de hosting reseller, WHM  es la mejor solución. Entonces, debes asurarte de tener la herramienta correcta según tu plan de alojamiento web. Este punto no es un gran factor decisivo a la hora de contratar un servicio de alojamiento web, pero es muy útil a  largo plazo.

Un factor importante que hay que tomar en cuenta es que existen algunas empresas que cobran extra para instalar cPanel o Plesk, mientras que otras ofrecen estas herramientas de forma gratuita, por esa razón debes consultar antes de contratar a cualquier empresa. Es mejor cuidar todos los detalles desde el principio, en lugar de golpearse la cabeza contra la pared al final.

 

5.    Data center propio

Cuando contrates un servicio de hosting asegúrate de que tengan su propio data center. De esta manera confirmas que sus servidores están en Chile, por ende, es más probable que tu página web posiblemente tenga una alta velocidad de carga. Por otro lado, puedes visitar la empresa y percatarte de que cuentan con la tecnología necesaria, equipos de seguridad, sala climatizada, buenos enlaces de fibra óptica, servidores en buena condición, UPS para respaldo eléctrico y un generador eléctrico en caso de alguna falla. Además, el hecho de que tu proveedor de hosting tenga su propio data center quiere decir que tiene técnicos expertos en la materia disponibles para resolver cualquier inconveniente que surja.

6.    Reputación del proveedor

Otro factor importante que debes saber antes de contratar  un servicio de web hosting es su reputación, mientras más información tengas acerca de tu proveedor, mejor. Para eso tu mejor aliado es Internet y sus grandes motores de búsqueda. Si quieres ver la reputación de cualquier prospecto que te gustaría contratar, existen las siguientes fuentes para consultar:

• Foros o sitios web especializados en el tema de hosting. En chile puedes consultar la página www.mejorhosting.cl para saber el ranking de los mejores proveedores y sus características.
• Búsqueda en Google, un dato para realizar una búsqueda especifica es colocar la página del proveedor entre comillas, ejemplo: “miproveedor.com” y google te arrojará valiosa información. Toma el tiempo necesario para leer cada uno de los links que arrojó tu búsqueda. Puede ser que alguno sea inútil,  pero también podrías encontrar información importante.

En resumen

Existen muchos aspectos a considerar a la hora de encontrar un proveedor de web hosting pero no debes abrumarte, es muy parecido a contratar cualquier servicio o comprar un producto. Es importante que sepas cuáles son tus necesidades, lo que buscas y también lo que puedes gastar. Esperamos que este artículo sea una guía útil sobre lo que debes saber antes de contratar un proveedor de alojamiento web.

Santiago, Chile. 9 junio, 2016. Dada la trayectoria y conocimiento de la ex ministra Carolina Schmidt de la realidad social del Chile de hoy, fue convocada por BBDO Chile como asesora del Directorio para proyectos estratégicos, función que desempeñará a partir del 1 de junio.

Esta colaboración se inscribe en la constante búsqueda de BBDO de potenciar su liderazgo en el mercado de la comunicación, del marketing y de la creatividad. Sin duda, la visión de Carolina Schmidt sobre la sociedad chilena asociada a su visión empresarial y de negocio constituirá una ventaja competitiva que dará que hablar.

• La compañía de alimentos designó a Jorge Lima en la posición de CEO (Chief Executive Officer) para América Latina.

Sao Paulo, Brasil. 6 junio, 2016. Jorge Lima (56) es el nuevo CEO Latam de BRF. En este cargo, será el responsable de comandar la estrategia y planificación de negocios de la compañía para la región, en la cual Chile está inserto, operando a través de Sadia Chile S.A. Hoy en Chile BRF cuenta con un staff de 66 colaboradores directos y una facturación de US$ 27 millones anuales. “Tenemos previstas nuevas inversiones en el país en el corto plazo, lo que permitirá a nuestras marcas seguir creciendo con mayor valor agregado”, comentó.

Jorge nació en Belo Horizonte, Brasil. Es Ingeniero Mecánico y posee un posgrado en Calidad y Medio Ambiente. Cuenta con una vasta experiencia profesional: se desempeñó como director en Sudecap, empresa dedicada a la construcción civil, y director ejecutivo en Vale, corporación minera. Asimismo, fue CEO de Semco Johnson Control (mantenimiento), Cushman Wakefield Semco (bienes raíces), Semco Servicios Integrados y Semco Manutención Volante (Grupo Semco). En 2007 fue nombrado CEO para ISS (logística interna, seguridad y mantenimiento) y, desde 2013, dirigió AGV Logística.

BRF opera en Chile desde 1999, año en que realizó la primera alianza estratégica con una empresa local. Desde ese momento ha tenido un crecimiento sustentable a lo largo de los años, trabajando con un portfolio de marcas reconocidas en el mundo, como Sadia y Qualy. Desde hace varios años produce hamburguesas localmente, marca PATY, diversificando aún más su gama de productos y reforzando la identidad de compañía multinacional.

Actualmente comercializa además otros productos con alto valor agregado, como margarinas, pizzas, lasañas, empanados y carnes de aves in-natura, productos reconocidos por su calidad y sabor, siendo referencias en el mercado y elegidos por los consumidores chilenos todos los días.

• Las empresas exitosas y longevas tienen la seguridad como un pilar estratégico, especialmente cuando hablamos de planificación estratégica de una organización. Si desea invertir o mejorar en sistemas de seguridad, ¿ya conoce su nivel de riesgo?

Buenos Aires, Argentina. 6 junio, 2016. En un mundo en el que cada vez hay más temor de las compañías a ser víctimas de una alteración a los protocolos de seguridad o en el que la vulnerabilidad a virus, hackers y ciberterrorismo tiene una delgada línea que parece cada vez más fácil de cruzar, la inversión en seguridad se constituye en una necesidad.

Hoy en día, los top executives de las corporaciones deben ver la seguridad como una función clave para la rentabilidad y no como un gasto necesario, porque cuando esto sucede, las empresas piensan en gastar menos. Pero si la seguridad se proyecta como una inversión en eficiencia o en disminución de riesgos, ésta se puede equiparar al nivel de importancia de cualquier otro proyecto de la compañía.

En América Latina la seguridad es tratada, en ocasiones, de forma aislada (la de los empleados, la perimetral o la informática) con diferentes asignaciones presupuestarias.

Sin embargo, este tema debe ser manejado de un modo estratégico debido a que requiere de análisis y planificación para que sea un proyecto continuo con actualización tecnológica, mantenimiento y entrenamiento constante. Esa estrategia debe tener en cuenta aspectos como la seguridad física de los bienes y de los funcionarios, así como la seguridad virtual o de acceso a las informaciones. En ese sentido vale la pena cuestionarse acerca de cuánta seguridad es necesaria y cuál sería el nivel de inversión. Incluso, si el actual nivel de seguridad es adecuado o qué podría mejorar o implementar.

Por ejemplo, en una empresa de grandes eventos, la seguridad debe ser considerada como un pilar de la organización. De no ser así, su destino será el fracaso. Un incendio en un evento nocturno es la muestra más trágica que podemos mencionar y lamentablemente en la región tuvimos casos como el de Cromañón (Argentina) en 2004 y en 2013 en la Boate Kiss (Brasil), con la pérdida de más de 190 y 240 vidas, respectivamente.

Pero, ¿qué se debe tener en cuenta a la hora de implementar un sistema de seguridad?
En este caso, las compañías deben considerar que la seguridad tiene una gran relevancia y depende del tipo de empresa y del grado de riesgos al que está expuesta. Lo primero que se debe hacer es conocer cuál es el grado de exposición al riesgo, pues muchas corporaciones no han efectuado un análisis de este aspecto.

También se debe tener presente que la implementación de un sistema de seguridad requiere de una inversión en tecnología o adecuación de la existente y para evitar pérdidas es fundamental tener claros los objetivos. En ese sentido, la Asociación Latinoamericana de Seguridad, ALAS, es una fuente en la región para la capacitación e información sobre las tecnologías disponibles para la puesta en marcha de un proyecto de seguridad.

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Gustavo Gassmann es licenciado en Comercio Internacional de UCES en Buenos Aires, con MBA de la Escuela de Negocios de Brazilian Business School en São Paulo, Brasil.
Su trabajo como ejecutivo en la industria, durante los últimos 15 años, le ha dado una amplia experiencia en proyectos de seguridad electrónica y de documentos de identidad segura en América Latina.
Actualmente, Gassmann se desempeña como director de la unidad de negocios de control de acceso para HID Global en Latinoamérica. Empresa donde en los últimos diez años ha ejercido diferentes cargos directivos y de ventas para Brasil y otras regiones latinoamericanas.
Además, entre 2013 y 2016 se ha desempeñado como presidente de ALAS Internacional (Asociación Latinoamericana de Seguridad), entidad sin fines de lucro con sede en Miami. Esta actividad, pro– labore-, tiene como fin aportar al desarrollo de la industria de la seguridad en América Latina. Cabe mencionar que hace dos años, Gassmann fue nombrado Vicepresidente y socio fundador de ALAS – Capítulo Brasil.

El único evento dedicado a la comunidad de la facturación electrónica

La facturación, uno de los procesos empresariales fundamentales que mueve a la economía hacia adelante, se está transformando rápidamente en estos días. En todo el mundo los gobiernos y las empresas están bajo una enorme presión para reducir costos para las miles de millones de facturas que envían y reciben todos los años, y al mismo tiempo, aumentar la visibilidad y la eficiencia financiera.

Temas centrales

• El estado actual de la legislación en la UE para las facturas electrónicas
• Por qué la tecnología Blockchain tiene la capacidad de perturbar el proceso P2P y cómo se beneficiará usted
• Cómo los procesos de digitalización y automatización robótica dramáticamente cambiaran completamente las Cuentas por Pagar, las Cuentas por Cobrar y la cadena de suministro financiera
• Los 3 consideraciones más importantes para que los proveedores se suban abordo con éxito a la facturación electrónica: comunicación, servicios de valor agregado, PYMEs
• Administrando con éxito el riesgo en el proceso P2P
• Compras públicas en la Unión Europea: ¿Dónde nos encontramos y Qué sigue?
• Cómo preparar y facilitar las compras electrónicas en el sector público
• El concepto de contrato inteligente y sus oportunidades para P2P
• La cadena de suministro financiera como una nueva forma para que las PYMEs encuentren capital
• Actualizaciones de la UE: EIDAS, CEN / TC 434, mercado digital único, compras públicas 2014/24/UE

 

• Ciudad: Barcelona
• País: España
• Fecha: 10 octubre, 2016
• Mayor información ingrese aquí.

• Con la participación de destacados panelistas internacionales, el evento permitirá exponer el valor de las buenas ideas en el marketing digital, las nuevas tendencias y cómo enfrentar hoy en día a un público cada vez más exigente.
• En la oportunidad se darán a conocer las últimas novedades en estrategias de marketing, la importancia del contenido en la relación de las marcas con sus consumidores, cómo los medios de comunicación se adecúan al flujo digital y cuáles son las principales acciones que impactan y llevan al éxito.

La más importante cita de la industria de la publicidad y el marketing interactivo en Chile se realizará el 13 de julio en el Hotel W. Se trata del 11º versión del Seminario Internacional de Marketing Digital de IAB Chile, que contará con la participación de reconocidos exponentes a nivel mundial y la presencia de las principales empresas relacionadas con el mundo del marketing digital, agencias, medios y avisadores, donde se discutirá sobre los desafíos y tendencias que enfrenta este dinámico sector.

“Por más de una década el Seminario IAB ha sido una plataforma relevante en Chile para conocer las tendencias de la industria digital. Estamos sumamente orgullosos de contar con destacados speakers quienes desde su experiencia, nos mostrarán el camino a seguir para poder continuar creando los espacios correctos para el desarrollo del mundo digital”, explicó Rodrigo Saavedra, gerente general de IAB Chile.

Los speakers que darán vida a este Seminario son

María Winans: CMO en IBM Commerce y Social Business and Mobile, quien abordará las tendencias en estrategias de marketing y cuál es el futuro del social business y mobile.

Daniel Salazar: Director y Socio fundador de la agencia de contenidos El Rey que nos contará sobre las principales innovaciones en el uso de contenidos para generar engagement en el mundo digital.

Chechú Lasheras: Director General de Desarrollo de Ingresos Digitales para el Grupo Prisa y Presidente de IAB España, expondrá sobre los medios de comunicación y el mundo digital.

Ferrán López: Director Creativo con más de 50 reconocimientos de organizaciones creativas y del mundo publicitario, quien con su expertise mostrará casos de estrategias digitales que impactan en los usuarios y alcanzan el éxito de las marcas.

La invitación está extendida para que avisadores, agencias, medios de comunicación y todos aquellos interesados en las comunicaciones digitales asistan a la más importante cita de la industria de la publicidad y el marketing interactivo en Chile.

• Lugar: Hotel W
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 13 julio, 2016
• Adquirir entradas  aquí.

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• Entenderá cuales son los instrumentos disponibles a ser utilizados en el mercado
• Conocerá casos prácticos de empresas chilenas

EXPOSITOR

Marcelo Matus de la Parra
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile.
MBA, Universidad Adolfo Ibañez.
Postgrado en Finanzas, Universidad de Chile.
Postgrado en Administración de Riesgo,
Universidad del ITSMO,Panamá.
Post Título U.C.L.A.
Docente de Diplomados,
Magíster en Control de Gestión
y Magíster en Finanzas,
Universidad de Chile.
Socio – Director Integral Chile.
Director de 5 Compañias de diversos
sectores industriales.

CONTACTO

Katherine Coopman – Socio Directora Comercial
kcoopman@integralchile.cl
Teléfono: (56-2) 2902 3020
www.integralchile.cl

• Lugar: Hotel Marriott
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 23 junio, 2016
• Mayor información ingrese aquí.

Santiago, Chile. 3 junio, 2016. Luego de un primer trimestre que terminó registrando un crecimiento mayor al esperado (2,0% vs. 1,8% que arrojaba el IMACEC), los datos conocidos para el mes de abril nos devuelven a la realidad, con un crecimiento estimado de sólo 1,2%. Es importante entender que el relativo buen desempeño del primer trimestre se explica, en parte relevante, por el efecto positivo, por una vez, de la mayor abundancia de agua para la generación hidroeléctrica, o por el impacto positivo sobre el comercio de la transitoria caída en el tipo de cambio y las compras masivas desde Argentina, o el aumento de los viajes aéreos por la caída de tarifas gracias al menor precio del petróleo.

En el sentido inverso, la pobre proyección de abril se explica en parte por el impacto sobre la industria salmonera del alga que provocó la muerte de parte de la masa de peces, afectando la cosecha, o por resultados particularmente negativos en la minería, que están por debajo de la tendencia.

Con todo, mantenemos nuestra estimación de crecimiento para el año en un rango entre 1,5% y 2,0%, lo que por lo demás, se ubica en el centro de las expectativas del mercado.

Dentro de ese rango el sesgo es a la baja. Por el contrario, un eventual efecto favorable sobre las expectativas económicas, particularmente de los empresarios, ante el cambio político asociado a las elecciones del próximo año, podría tener un efecto positivo sobre el crecimiento de 2017, lo que nos lleva a tener una estimación de 2,4% para dicho año, pero con un leve sesgo al alza.