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Santiago, Chile. 1 septiembre, 2016. Gosocket, la red empresarial basada en la facturación electrónica, y ya presente en diez países de Latinoamérica, anuncia que es uno de los nuevos patrocinadores del piloto Roberto González Valdés, para la quinta fecha de la Serie Mundial de Resistencia, mejor conocida como la WEC (World Endurance Championship).

La WEC, cuya carrera estelar son las 24 Horas de Le Mans, viene detrás en relevancia mundial de la Fórmula 1 y la WRC.

La fecha de la prueba se realizará en Ciudad de México, el 2 y 3 de septiembre y su duración será de seis horas. Se contará con la participación de cuatro categorías, siendo los estelares los P1 y los P2 (autos prototipos como Audi, y los GT 1 y 2 como Ferrari, Alpine, Ford GT, Porsche 911).

“Estamos honrados y orgullosos de ser parte del equipo de patrocinadores de Roberto en una prueba tan exigente y competitiva la cual está llena de pilotos con gran talento. Asimismo, es un honor para nosotros colocar la marca Gosocket en una fiesta deportiva de esta relevancia que es seguida por decenas de miles de fanáticos en el mundo”, dice Sergio Chaverri, de Gosocket, quien le desea la mejor de las suertes a Roberto para la dura carrera que se avecina.

El ejecutivo señala que el gran interés que despierta esta carrera en México y la región, ayudarán a que Gosocket se posicione en términos de recordación de marca, fortaleciendo su posición de liderazgo ahora que están lanzando productos para potenciar el financiamiento de las PYMES por medio de herramientas tecnológicas.

Se espera que a la carrera asistan durante el fin de semana 80.000 espectadores. Fox Sports será el medio encargado de cubrir el evento por TV para Latinoamérica.

Gosocket es una red empresarial, basada a partir del intercambio de sus documentos de facturación electrónica, líder del mercado en Latinoamérica. Fundada en 2011 con origen en Santiago de Chile, actualmente cuenta con más de 700 millones de facturas electrónicas que cumplen con los criterios establecidos por los entes tributarios en diez países en nuestro continente.

• La última Miix 510 con Windows desmontable se presenta en IFA.

Berlin, Alemania. 31 agosto, 2016. La primera pregunta típica que consideramos cuando elegimos un nuevo computador es ¿para qué lo usaría? Luego despliegas una lista de requerimientos: Lo usaría para trabajar, para postear en las redes, almacenar y editar fotos, mirar contenidos digitales y para buscar y navegar en la red. Casi cualquier PC hoy en día te brindará esas funciones básicas. Una mejor pregunta para hacerte sería: “¿Cuánto tiempo voy a dedicar a hacer cada una de esas cosas?”.

¿Pasas la mayor parte de tu tiempo trabajando? Entonces elige un portátil. ¿Pasas la mayor parte del tiempo navegando en la web o mirando películas? Una tablet estaría muy bien. ¿Te diste cuenta que la usarías para todo eso en diferentes momentos? Entonces un computador Miix de Lenovo desmontable puede ser lo ideal para ti.

Si pasas mucho tiempo con aplicaciones basadas en tablet como YouTube, Facebook o Instagram en vez de usar las típicas aplicaciones de oficina como procesadores de textos o correos electrónicos, pero igual quieres tener la posibilidad de hacer eso también, entonces necesitas un dispositivo que sea tan flexible como tú. Conoce a nuestra nueva Miix 510, que anunciamos hoy en IFA. Es nuestra última desmontable con Windows que te ofrece un teclado cuando lo necesitas y la libertad de dejarlo atrás cuando estás en movimiento.

La Miix 510 te ofrece el formato y la funcionalidad de una tablet pero con la comodidad y conveniencia de tener un teclado de tamaño completo y totalmente funcional. Con el poder de una portátil con un procesador Intel Core i7 de hasta 6ta generación para crear contenidos, la Miix 510 se desprende del teclado, convirtiéndose en una tablet independiente para divertirse con contenidos de la web. Utilízala como dispositivo para hacer presentaciones, como libro electrónico o como una portátil para trabajar. La Miix 510 es lo suficientemente versátil como para llevarla contigo durante todo el día con hasta 7 horas y media de batería.

¿Qué obtendrás de la Miix 510?

• Elementos de diseño refinados: Sus detalles metálicos impresionan apenas los ves, y una mirada más detallada revela algunas características de diseño sorprendentes: Lo más notorio es nuestra icónica bisagra dual estilo malla de reloj, que contiene 280 piezas individuales de acero inoxidable intricadamente unidas para ofrecer un pie de apoyo integrado con un ángulo de ajuste de 150 grados por lo cual siempre es muy cómoda de usar, sin importar que esté apoyada en una mesa o sobre tus piernas.
• Herramientas para ser siempre productivo: Con un peso pesado como sistema operativo pero muy liviana de peso, la Miix 510 viene con la versión complete del Windows 10, diseñada para manejar las mismas tareas que una portátil: procesamiento de texto, ingreso y análisis de datos, edición y diseño. Combinada con una pantalla de tamaño completo y un teclado retroiluminado o un lápiz óptico con la nueva Windows Ink, podrás tomar notas, dibujar, bocetar y crear de cualquier manera que prefieras. Dado que sabemos que una experiencia de tipeo cómoda es esencial para la productividad , también hemos mejorado el teclado con una mayor trayectoria en las teclas y mejor pulsión, para tener una mejor respuesta táctil y natural al tipear.
• O para relajarse: Ya sea que te guste relajarte navegando por la web, leyendo un libro, mirando una película o participando activamente en las redes sociales, la pantalla de 12,2 pulgadas, sus capacidades táctiles y su flexibilidad te permitirán utilizar la Miix 510 en cualquier ángulo u orientación. Y con hasta 1TB2 de espacio de almacenamiento en unidad de estado sólido (SSD), podrás guardar tus películas y programas favoritos para llevarlos a todas partes.
• Opciones de conectividad: Más allá del Wi-Fi y el Bluetooth, la Miix 510 incluye LTE opcional, para que puedas usar la red3 móvil cuando no tengas Wi-Fi. Incluso puedes usarla para cargar tu smartphone, sin preocuparte de tener que encontrar un enchufe.
• Portátil y transportable: Si eres propenso a viajar con un cargador, otros dispositivos o muchos papeles de trabajo, la Miix 510 solo sumará 880g (sin el teclado), lo cual hace una diferencia cuando preparas tu bolso. Si bien es liviana, también tiene el tamaño adecuado para completar un trabajo. Porque si bien se pueden hacer muchas cosas en un Smartphone y en algunas tablets, no están diseñados para programas como los de presentaciones, planillas de cálculo o incluso, correos electrónicos muy largos. A veces un mouse y un teclado es lo que necesitas para terminar de enviar ese correo o de escribir un ensayo. Y esa es la belleza de lo desmontable.

Septiembre en la Nube

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• Las empresas deben aunar el análisis de grandes volúmenes de datos con otras pistas.
• La tecnología no puede predecir las tendencias que vaticina el factor humano.

EE.UU. 30 agosto, 2016. Durante el pasado mes de marzo, mientras uno de los autos automáticos inteligentes de Google circulaba por la carretera, sufrió un leve accidente al chocar contra un autobús. No fue el primer percance que tenía uno de estos modelos, pero sí la primera vez que un pequeño detalle cambiaba la hoja de ruta de la compañía en esta materia. Y es que, el vehículo inteligente, que almacenaba en su interior toneladas de datos e información vial, no contaba en su sistema con el dato de que los autobuses de pasajeros no estaban obligados a ceder el paso, lo que provocó la colisión.

Aunque el vehículo posea un torrente de normas y leyes de circulación, señales de tráfico, lectura de paneles de carretera o precauciones a la hora de conducir, con lluvia o nieve, sin información relativa al componente humano, no puede estar listo para salir a las carreteras, ni mucho menos ponerse a la venta.

De la misma forma que para ello sería imprescindible que la máquina supiese las diferencias que hay entre un conductor que circula a primera hora de la mañana hacia su puesto de trabajo, o entre otro que se va de vacaciones y se encuentra en un taco en plena operación de salida.

Analizar el componente humano. Es lo que se conoce como small data, un término que, a diferencia de su hermano mayor, el big data, no se ha puesto de moda en el mundo empresarial con tanta rapidez, a pesar de que para muchos expertos, constituye un elemento imprescindible para un análisis de datos correcto y completo.

Dice el refran popular que no se puede empezar a construir la casa por el techo. Y para varios expertos en el mundo del branding, del análisis de datos y de la psicología del consumidor, eso es precisamente lo que muchas organizaciones han hecho, empujadas en gran medida por la fiebre del big data. “El problema de hoy es que el mundo empresarial está totalmente cegado por los grandes volúmenes de datos que maneja. Porque, es muy difícil describir las emociones valiéndose únicamente de los datos que recogen los avances tecnológicos”, explica Martin Lindstrom, gurú del marketing y de la psicología del consumidor, además de consultor en grandes multinacionales, y autor de Small data, las pequeñas pistas que nos advierten de las grandes tendencias.

Para este experto, el small data está detrás de lo que revela el big data. Ambos conceptos no son antónimos, ni riñen entre sí, únicamente deben complementarse y coexistir. “Mientras que uno consiste en encontrar correlaciones de grandes cantidades de datos, otro se preocupa por las causas, por las razones que hay detrás de cada suceso”, explica. Este desconocido método consiste, prosigue Lindstrom, en observar acontecimientos aparentemente insignificantes, que se encuentran e identifican en la casa de los consumidores, en los establecimientos comerciales e incluso en la calle. “Es absolutamente todo: desde la forma de guardar los zapatos en el armario hasta la manera en la que se cuelgan los cuadros. Es el ADN emocional, que como consumidores dejamos atrás con cada uno de nuestros actos”.

Por eso, rastrear y analizar datos es útil únicamente cuando antes se ha obtenido, al menos, una ligera hipótesis sobre la cual trabajar para empezar a explorar y extraer información. Y el small data es, afirma, el que facilita esa primera teoría.

Un ejemplo ilustrativo, al que recurre Lindstrom, ocurrió cuando hace unos años trabajó con el propietario y fundador de Ikea, Ingvar Kamprad. “Tenía una cita con él y fui a una de las tiendas en Estocolmo, pero no estaba en la oficina. Pregunté a la gente que allí había y me dijeron que lo más seguro es que estuviese en las cajas registradoras”. Y así fue. Resulta que Kamprad estaba sentado en una de las cajas, pasando las compras de los clientes por la cinta y cobrando el valor. “Le pregunté por qué hacía eso y me respondió que esa era la investigación más barata y eficaz que existía. Eso es lo que caracteriza a un buen líder”.

Y es que el big data, sin negar la evidente revolución que ha propiciado en el mundo empresarial, parte de una base limitada. Sus investigaciones recogen información cosechada en las tarjetas de fidelización de los clientes, algoritmos de búsqueda, datos de transacciones, correos electrónicos o estudios cuantitativos. “Todo proviene del ámbito tecnológico, y el ser humano no es solo tecnología”, prosigue el experto. En cambio, las percepciones que se obtienen al estudiar las interacciones entre los seres humanos dan a la organización toda la información que le falta, y eso solo se puede lograr en base a la observación.

Quizá uno de los casos más evidentes, señala Lindstrom, es el que vivió durante su trayectoria como consultor en la tienda de moda Tally Weijl, en Austria. “Nos dimos cuenta de que las jóvenes se quedaban varios minutos dentro de los probadores haciéndose fotos con las prendas elegidas para compartirlas con sus amigos y así decidirse por una u otra”. La inspiración surgió, y la empresa de moda instaló en los probadores del establecimiento de Viena unos grandes espejos que iban del suelo al techo, equipados con una enorme pantalla táctil y con conexión a Internet, además de una gran cámara. “Así, dentro del probador, los clientes podían conectarse rápidamente a sus redes sociales y fotografiar los conjuntos desde el espejo para compartirlos con sus contactos”.

Una vez que ese mecanismo estaba en marcha, es cuando el big data podía comenzar a trabajar, analizando, por ejemplo, las horas con más concurrencia de consumidores, los tipos de fotografías más frecuentes, o las redes sociales preferidas por los clientes. Pero, como muestra este caso, sin un análisis previo de la realidad, el que desarrolló el small data, todo eso habría sido imposible. “El big data únicamente analiza las variables que la innovación provoca, pero para ello primero es necesario llegar ahí donde la tecnología no puede entrar”.

El niño que evitó la quiebra de Lego

La revolución tecnológica ha puesto en peligro a los juguetes tradicionales de los niños. Allá por 2002, la histórica multinacional de los bloques de colores de construcción, Lego, empezaba a ver cómo sus ventas caían estrepitosamente. La compañía recurrió a una especie de análisis basado en el big data y la conclusión a la que llegó es que la generación acostumbrada a la gratificación instantánea acabaría con su producto.

La solución que se les ocurrió fue ampliar el tamaño de los míticos bloques, y que así las construcciones fuesen mucho más rápidas y fáciles de hacer. Un año después, la empresa se encontraba al borde de la quiebra.

En un intento de respuesta desesperada, la gerencia de la organización tomó la decisión de entrar en los domicilios de toda Europa, visitando a varias familias con niños pequeños, para así preguntarles de primera mano cuáles eran sus juguetes favoritos o qué es lo que más les gustaba de ellos. La respuesta milagrosa la dio un niño alemán de 11 años, cuando le preguntaron de qué se sentía más orgulloso. “Dijo que de sus zapatillas de deporte. El muchacho les mostró un par de viejas deportivas gastadas. Luego explicó por qué: “Es la prueba de que soy el mejor skater (patinador) de la ciudad. Nadie maneja el patinete mejor que yo, y mis deportivas destrozadas son la prueba de ello”, explica Martin Lindstrom. Inspirada por la conversación con el niño, y al darse cuenta de la calidad del conocimiento que podrían obtener hablando con la gente, Lego recurrió a este tipo de métodos. Ser el mejor patinador de la ciudad no es algo que se consiga de la noche a la mañana, conlleva esfuerzo y sacrificio. Así que la empresa tomó la decisión de reducir de nuevo el tamaño de los bloques y llevarlos a su escala original. “En la actualidad, Lego vuelve a estar entre los grandes”.

• El nuevo conector es mucho mejor en todos los sentidos, pero tendremos que pasar por un par de años de confusión y adaptadores. El microUSB empieza a decir adiós tras dominar el mercado como nunca se había hecho.

EE.UU. 30 agosto, 2016. Se acercan tiempos turbulentos. El USB Type-C es mejor, más rápido y más cómodo. Su adopción es inevitable, y está en camino.

En el último trimestre, el 18% de los smartphones y tablets que se han puesto a la venta en el mercado incorporan esta nueva tecnología. Modelos como el Nexus 6P, el OnePlus 3, el HTC 10 o el Huawei P9 hacen gala de este nuevo enchufe, que no viene sin polémica. Dispositivos nuevos como el Galaxy Note 7 que incorpora USB-Type C, vienen con un adaptador incluído en la caja para hacer más fácil la transición a sus usuarios. Pero no es para nada lo habitual.

Durante muchos años, el microUSB se extendió como una benevolente plaga que nos traía la homogeneidad. Básicamente, si no tenías un iPhone, tu smartphone y tablet se podía recargar con el cargador de tu amigo, tu compañero de trabajo o quien te lo pudiera prestar. Lejos quedó preguntar a los que estaban a nuestro alrededor si tenían “cargador de Nokia” (o Motorola, o Siemens, o Samsung…).

Pero ahora vienen tiempos donde nuestros gadgets estarán divididos. Cuando el USB Type-C empiece a extenderse hacia la gama media y gama baja de smartphones y tablets, empezará un calvario de adaptadores, múltiples cables en el cajón, de enchufar y desenchufar. ¿Y todo para qué? Todo para mejorar.

Más valioso, el USB Type-C es mejor, más rápido y más cómodo

Las conexiones vía USB Type-C tienen un estándar más moderno y robusto. Permiten cargar nuestro smartphone, pero también nuestro notebook. No solo eso, también funciona en ambos sentidos y no importa en que dirección lo conectemos. El cable viene en ambos extremos con el mismo conector USB Type-C. Este cable reemplazará a todos los otros cables USB!

A nivel de datos, el nuevo conector nos permitirá conectar monitores, parlantes, y cualquier tipo de gadget. Va más allá de lo que puede hacer microUSB.

Habrá muchos consumidores frustrados durante uno o dos años con varios cables, aumentarán las ventas de adaptadores de microUSB a Type-C (y viceversa), pero será para mejor. Cada vez más cosas serán inalámbricas, desaparecerán más puertos, y nos acercamos a un futuro homogéneo.

En cuanto a la energía, los puertos microUSB están limitados a 7,5 watts. Por el contrario, USB Type-C tiene un rango máximo que va desde los 15 watts hasta los 100 watts. Eso significa que podremos cargar casi cualquier cosa.

La velocidad de transferencia de datos del cable USB Type-C llega hasta 10 Gbps, ya que se basa en el estándar USB 3.1 y el cable USB Type-C Thunderbolt 3, hasta 40 Gbps, lo que nos deja suficiente espacio para múltiples displays 4K y energía.

Finalmente, Intel también está trabajando en un estándar USB de audio, lo que dejará al viejo conector de sonido de 3.5 mm totalmente obsoleto.

• El CEO de Apple, Tim Cook, calificó la decisión de “basura política”.

Bruselas, Belgica. 30 agosto, 2016. La Comisión Europea ha ordenado hoy a Irlanda que recupere hasta € 13.000 millones, más intereses, en impuestos no pagados por Apple entre 2003 y 2014. La sanción a la multinacional norteamericana, tras tres años de investigación, enfureció al Gobierno de Barack Obama, que hace unos días, por boca del Secretario del Tesoro, Jack Lew, advirtió de posibles represalias ante lo que consideran una política abiertamente hostil contra las empresas del país.

El Departamento del Tesoro de Estados Unidos señaló que la decisión de la Unión Europea de ordenar a Apple devolver € 13.000 millones por ventajas fiscales indebidas en Irlanda “socava el espíritu de la asociación económica” con Europa.

“Las acciones de la Comisión podrían amenazar la inversión extranjera, el clima de negocios en Europa y el importante espíritu de la asociación económica entre EE.UU. y la UE”, dijo un portavoz del Departamento del Tesoro estadounidense en un comunicado.

La comisaria europea de Competencia, la danesa Margrethe Vestager, explicó en la conferencia de prensa que el régimen fiscal del que se ha beneficiado Apple en Irlanda supone “ayuda de Estado incompatible con la legislación” comunitaria.

El caso es uno de los más sensibles de la cartera, y por ello su equipo ha querido mantenerlo prácticamente confidencial hasta el último momento. Normalmente este tipo de decisiones se abordan en el Colegio de Comisarios, la reunión semanal de ‘ministros’ europeos. Pero Vestager optó por anunciarlo hoy martes y habiendo hecho circular el borrador del documento apenas 24 horas antes.

“Los Estados miembros no pueden ofrecer ventajas fiscales a empresas escogidas, eso es ilegal según las normas europeas. La conclusión de la investigación de la Comisión indica que Irlanda concedió ayudas ilegales a Apple, lo que permitió a la empresa pagar sustancialmente menos impuestos que otras empresas durante muchos años. Este trato selectivo permitió que Apple pagara un tipo efectivo del impuesto de Sociedades sobre sus ganancias del 1% en 2003, pero incluso del 0,005% en 2014”, denunció la comisaria. Esto significa que por cada € 1 millón en ganancias, Apple pagó solo € 50 en impuestos.

Competencia aceleró los últimos trámites después de la presión de las últimas semanas desde Washington, donde las acusaciones a Bruselas de “intentar convertirse en una autoridad fiscal supranacional” anticipan un otoño caliente. El propio Lew estuvo el pasado 16 de julio en la capital comunitaria, un par de días después de que la comisaria se reuniera con el ministro irlandés de Finanzas, Michael Noonan.

Irlanda tiene un tasa del 12,5% para las utilidades, pero gracias a la ingeniería contable súpersofisticada, Apple lograba pagar menos del 1% en sus ventas del Viejo Continente.

Irlanda por años ha ofrecido bajos impuestos a las corporaciones multinacionales para beneficiar la creación de empleo. Apple cuenta con 5.500 trabajadores en el país, siendo una de las mas grandes empresas que da empleo en el sector privado.

Las conclusiones de la investigación ocupan 130 archivadores. En estos tres años, los técnicos europeos han analizado hasta el más mínimo detalle dos polémicos tax rulings. Un tax ruling es un acuerdo fiscal que firman un Estado y una empresa. Son perfectamente legales en la UE, siempre y cuando no terminen constituyendo ayuda de Estado. Esto es, que ofrezcan a una empresa en concreto una serie de beneficios y prebendas únicos y no accesibles para el resto del sector.

La mayor multa de la UE

La investigación revela que Apple atribuía las ganancias de las dos compañías beneficiarias de esos tax rulings a una empresa que sólo existía sobre el papel y que “no podía haber generado esas ganancias”, un régimen del que se benefició desde 1991. La Comisión, al haber solicitado información por primera vez en 2013, puede reclamar los impuestos no pagados de una década, pero no de antes.

En la víspera, bancos como JP Morgan estimaban que la cantidad de impuestos no pagados podría acercarse a los € 19.000 millones. Hasta ahora, la mayor multa de la UE era de € 1.400 millones, a la francesa EdF.

El documento de la Comisión explica que la ingeniería fiscal permitió a Apple “evitar pagar impuestos sobre casi todos las ganancias generadas por ventas de productos en todo el mercado único de la UE”, gracias a que la multinacional contabiliza todas las ventas en Irlanda, y no en los Estados Miembros.

Sin embargo, “esta estructura queda fuera del alcance de la ayuda de Estado”, el mecanismo utilizado por Vestager. Su equipo, no obstante, señala que si otros países exigieran a Apple que pagara más impuestos sobre las ganancias de esos años, Irlanda debería recuperar menos de esos € 13.000 millones euros más intereses.

Incluyendo a EE.UU.

La Comisión insiste en que no se trata de una “multa”, puesto que bajo el paraguas de la ayuda de Estado no hay sanciones, sino que se obliga a la devolución de las ayudas ilegales para restaurar el mismo trato.

Irlanda informó que apelará esta decisión tomada por la Comisión Europea. La reacción de Apple también fue inmediata. “La Comisión Europea inició un esfuerzo para volver a escribir la historia de Apple en Europa, ignorar las leyes fiscales de Irlanda y poner de cabeza el sistema tributario internacional. El caso de la Comisión no se trata de cuánto Apple paga en impuestos, se trata de qué gobierno recaude el dinero. Esto tendrá un efecto profundo y nocivo en la inversión y la creación de empleo en Europa. Apple cumple la ley y pagamos todos los impuestos que debemos en los lugares donde operamos. Vamos a apelar y estamos seguros de que la decisión será anulada”, indica en un comunicado.

“Es importante que enviemos un mensaje firme de que Irlanda sigue siendo un lugar atractivo y estable para inversiones importantes a largo plazo”, manifestó el ministro de Finanzas irlandés, Michael Noonan. “Apple está en Irlanda desde la década de 1980 y da trabajo a miles de personas en Cork”.

El CEO de Apple, Tim Cook, calificó la decisión de “basura política” y de estar fundamentada en cálculos incorrectos, en una entrevista. “Hemos estado comprometidos con Irlanda durante 37 años, tenemos un romance de largo plazo y estoy seguro de que el Gobierno hará lo correcto, que en este caso es pelear”.

La planta de Intel en Chile

Una situación similar de impuestos vs. empleo, se vivió en Chile durante el Gobierno de Eduardo Frei, y bajo el ministro de Hacienda Eduardo Aninat, quienes negaron la instalación de una fabrica de Intel en Chile.

Es así como a finales de los 90, Intel estaba expandiendo sus inversiones en países fuera de EE.UU. y parte de esas inversiones consideraban a Israel y Latinoamérica. Al final del día quedaron dos candidatos: Chile y Costa Rica.

Los encargados de la expansión visitaron ambos países, decantando por Chile, pero al momento de firmar, Costa Rica hizo las cosas mucho mejor ofreciendo beneficios tributarios que Chile no estuvo dispuesto a ceder. Supuestamente Intel necesitaba 4 años de exención tributaria, pero que ofrecía pagarlos retroactivamente a partir del quinto año.

Chile dijo que no.

Costa Rica por su parte ofreció exención tributaria total por cinco años.

Cuando se abrió la fábrica en Costa Rica se generaron 2.000 puestos extras de trabajo, además se entregaron cerca de 20.000 computadores para escuelas más pobres y ya para el año 2006, cuando se abrió una segunda planta, habían más de 6.500 costarricenses aportando al país, elevando el PIB de un 4% a un 8% gracias al aumento de las exportaciones.

Todo esto, sin considerar la inversión educativa que realizó la compañía, desde educación básica hasta universitaria, pues fabricar procesadores es de los procesos más complejos que ha desarrollado el ser humano hasta ahora.

La planta en Costa Rica fue cerrada el año 2014, debido a que Intel está rearticulando en una época dominada por procesadores para smartphones y electrodomésticos. Aún así siguen con 1.000 empleados trabajando en el país.

Santiago, Chile. 30 agosto, 2016. Hace algunos días, el ministro de Hacienda, Rodrigo Valdés, contestó a los comentarios del creador del sistema actual de AFP en Chile, José Piñera, luego de que éste último anunciara medidas a través de su cuenta de Twitter para resolver el problema que existe dentro de las Administradoras de Fondos de Pensiones. Ante esto, el titular expresó: “yo creo que los temas de pensiones y los temas macroeconómicos que afectan a millones de personas se discuten en serio, no por Twitter”. Y sin ánimo de pronunciarse respecto a la concordancia o no del planteamiento de Piñera, cabe preguntarse si ¿estamos en condiciones de calificar categóricamente como “poco seria” una plataforma de comunicación que a estas alturas es la más masiva y democrática en la sociedad, como lo hizo el ministro?

En esta era de hiperconectados, las Redes Sociales son un factor crítico de influencia sobre la opinión pública y afectan directamente causas, movimientos políticos y sociales.

Una de las grandes ventajas de Twitter, es que favorece la comunicación, el contacto directo y el diálogo con los ciudadanos. De hecho, la comunicación sobre asuntos públicos antes de su existencia consistía en que el partido, el candidato, el gobierno o la institución, elaboraban sus mensajes y los difundían a través de los medios tradicionales como diarios, televisión y la radio. Ésta era un tipo de comunicación unidireccional, donde el que hablaba era en general un referente “privilegiado” y la audiencia escuchaba o leía los mensajes y actuaba, sin tener oportunidad de participar.

Twitter, como otras plataformas de redes sociales, ha venido a romper estas barreras al favorecer que la comunicación sea bidireccional. Propicia el feedback y permite además que los procesos sean más transparentes, dinámicos y próximos. Por otro lado, las redes sociales nos han dado la oportunidad de ser dueños de nuestros “propios medios de comunicación”, ampliando y facilitando no solo la comunicación, sino que permitiendo que ésta también sea interactiva y eficiente. Además, ofrecen un medio masivo al que las personas acceden de una manera creciente junto con la expansión de Internet, y la tendencia para el futuro es de un mayor crecimiento.

Por otro lado, Facebook figura como la primera aplicación social, tanto en tiempo de permanencia de los usuarios como en número de usuarios únicos mensuales. En ésta las personas se conectan para intercambiar material como fotos, videos, archivos y música e incluso nuestro estado de ánimo con nuestros amigos.  Por último, Linkedin es todavía una plataforma a la cual sus miembros registrados acuden, principalmente, desde el computador. A diferencia de Facebook, en Linkedin es una red profesional donde se comparte experiencia laboral, búsqueda de empleo y marca personal.

Las tecnologías han impactado en todo el ecosistema mediático y, por consiguiente, también en el entorno de la opinión pública que, al mismo tiempo, constituye la audiencia de los medios de comunicación. Las redes amparadas por Internet, representan el paradigma de esa influencia, las que han encontrado en la opinión pública su elemento más activo, dado que el uso masivo de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicaciones) genera una masa crítica de interés ciudadano que es explotado mediante los medios tecnológicos. Las redes sociales favorecen la democracia directa. Son una revolución social y cultural que acerca a los ciudadanos al poder. Por lo tanto, más que descalificarlo como medio válido, deberíamos considerarlo como uno de los más importantes en este momento.

Después de todo, ¿el ministro Valdés va a criticar a Heraldo Muñoz, ministro de Relaciones Exteriores, por haberle respondido al presidente Evo Morales vía Twitter? Recordemos que el mandatario de Bolivia es un asiduo usuario de la red social de los 140 caracteres y no duda, cada vez que puede, en responder mediante esta plataforma.

Esta vez, el secretario de Estado criticó que el Mandatario pidiera diálogo a La Moneda para superar el diferendo que radica en la Corte Internacional de Justicia en La Haya, donde además está el que los enfrenta por el río Silala. En su cuenta de Twitter “@evoespueblo”, Morales escribió: “Es urgente el diálogo para resolver temas humanitarios de dos pueblos hermanos”. Luego, posteó que “al gobierno de Chile: es más digno reconocer que desconocer falencias sobre cuestiones humanas”. La respuesta del ministro Muñoz no se hizo esperar. “Ofrecen ‘diálogo’ después de show… y siguen agravios. Un chiste! Diálogo es con respeto (principio elemental) y por conductos apropiados”, tuiteó. La libre opinión y como uno decide expresarse es lo primero.

• Analista senior de banco de la UE advierte de Apocalipsis.

Londres, Inglaterra. 29 agosto. 2016. Los bancos se están preparando para lo peor en la segunda mitad del año,  advirtió un importante experto de un banco de inversión.

Una serie de choques políticos – incluyendo el voto de Gran Bretaña para salir de la UE – han impulsado los temores de que toda la Unión podría desmoronarse, la moneda podría colapsar y la pesadilla económica podría convertirse en una realidad.

Los bancos más importantes se están preparando para el “invierno nuclear económico”.

Las débiles ganancias corporativas, una crisis bancaria, y el voto Brexit han provocado que los bancos planifiquen desastres en los peores escenarios posibles para la segunda mitad de este año.

Un importante prestamista declaró a CNBC: “Esto podría significar la activación del artículo 50, un referéndum de la UE que significa la ruptura del acuerdo con el euro, o que libra esterlina llegue a niveles por debajo de US$ 1,20”.

“Los bancos están listos ahora para cualquier cosa”.

Después de que el Reino Unido votó a favor de abandonar la Unión Europea en junio, se ha hablado de que se realice un referéndum similar en Francia, Holanda y otros países.

La fuente agregó: “Los mercados odian la incertidumbre y los acontecimientos de este año, lamentablemente han creado una gran cantidad de misterio en torno a lo que va a ocurrir en el futuro”.

En las últimas semanas las acciones de los bancos más grandes continúan cayendo en picada, validando aún más  lo que, hace meses, se habría visto como predicciones totalmente descabelladas.

Deutsche Bank ha perdido casi el 45%, Credit Suisse ha perdido el 41% y el Banco Real de Escocia bajó un 35% en 2016.

La incertidumbre y la volatilidad se ven por todas las áreas de la economía, desde la minería hasta la fabricación de automóviles.

• Fundación País Digital, realizará su IV Summit centrado en la Productividad Digital.
• En la actualidad el 3,4 % de la económica de Chile es representada por la economía de la información.
• Chile presenta 23 meses de retraso en comparación con la meta señalada por el Indice País Digital.

Santiago, Chile. 29 agosto, 2016. Como una forma de contribuir al debate en el año de la productividad, Fundación País Digital, desarrollará su IV Summit denominado País Digital Chile 2016, Productividad Digital, instancia que contará con la participación de destacados ejecutivos, académicos y autoridades nacionales e internacionales, quienes durante dos días se darán cita para exponer, debatir y aportar a la construcción de una economía digital en Chile.

Para Pelayo Covarrubias, presidente de Fundación País Digital “este año es especial para nuestra organización, ya que junto con la celebración de nuestros 15 años de existencia, se presentaba la oportunidad y el desafío de organizar nuestros IV Summit, justamente cuando el Gobierno a denominado el año de la productividad y esta coincidencia nos tiene tremendamente contentos en poder seguir contribuyendo al debate y construcción de políticas públicas para avanzar decididamente hacia una sociedad más equitativa y con altos niveles de desarrollo” señaló Covarrubias.

El IV Summit País Digital Chile 2016, Productividad Digital, que se realizará los días 7 y 8 de septiembre en el Hotel W de Santiago, contará con la participación principal del Dr. Bernard S. Meyerson, CIO de IBM; Jeanine Vos, directora ejecutiva de connected living programme de GSMA; Richard Lester, vicerrector del MIT (Massachusetts Institute of Technology) y Sebastián Edwards, economista y académico de la Universidad de California UCLA.

“Vamos a realizar un evento de primer nivel con la participación de autoridades, ejecutivos y académicos de Chile y el extranjero; donde abordarán temáticas tan relevante como es el de una nueva era cognitiva de la inteligencia accesible; Internet de las cosas y el rol de los gobierno y reguladores, tecnologías digitales y el rompecabezas de la productividad y los efectos de las tecnologías sobre el empleo” indicó el presidente de Fundación País Digital.

El trabajo de la Fundación País Digital ha estado centrado en fomentar el desarrollo social y humano a través de las TICs; contribuyendo a la generación de políticas públicas e iniciativas de la empresa privada en crear una cultura digital, para ayudar a que las personas adopten un estilo de vida digital.

Y durante el año de la productividad la Fundación ha sido protagonista con su aporte en la generación de contenidos e ideas para contribuir al desarrollo de una economía digital.

En este sentido el Indice de País Digital, estudio realizado por la Fundación ha revelado que en la actualidad el 3,4 % de la económica del país es representada por la economía de la información que está compuesta por bienes y servicios que tienen como objetivo el procesamiento de datos, la comunicación por medios electrónicos, incluyendo la trasmisión y despliegue de redes de comunicación. Esto se traduce en 23 meses de retraso en comparación con la meta propuesta por el índice, que estableció que para el año 2020 la economía digital debe representar el 6% de la actividad económica de un país desarrollado (promedio OCDE).

En la actualidad empresas en los rubros de Telecomunicaciones (56,8 %), Tecnologías de la Información (22,4%), Contenidos y medios de Información (13,2%) e Industria Manufactura TICs (7,5%) generan un valor agregado al PIB de Chile de US$ 8.750 millones.

Así también la economía digital en el país contempla el 1,6% de las empresas y éstas tienen el 2,4% de la fuerza laboral del país.

“Como Fundación queremos revelar estos datos para que autoridades y empresarios vean las potencialidades y oportunidades que existen para transformar la actividad económica del país, por este motivo hemos participado en la discusión y creación de documentos tan relevantes como la Agenda Digital 2020, impulsada por el Gobierno y también colaboramos en la mesa de trabajo de Productividad Digital de la CPC (Cámara de la Producción y el Comercio), en el marco de la presentación de 109 medidas para fomentar la productividad del país” indicó Covarrubias.

Las 10 medidas impulsada por (CPC) en materia de Productividad Digital y que contó con una destacada participación de la Fundación País Digital, están inscritas en 5 ejes estratégicos. Estos son Conectividad, Capital Humano, Uso de Internet, Integración de las tecnologías digitales en los procesos productivos y Servicios digitales.

Madrid, España. 29 agosto, 2016. La compra tradicional ha sufrido una evolución en su modelo, surgiendo una nueva forma de comprar llamada compra programática. En el año 2015 este modelo ha crecido más del 80%, lo que supone una verdadera revolución. El principal motivo de este crecimiento es el uso de las nuevas tecnologías, con sistemas que ponen en relación en tiempo real a los actores que intervienen en la compra y la publicidad en Internet.

¿Qué es la compra programática? Este sistema consiste en la compra de impresiones de publicidad de forma automatizada, aprovechando los beneficios de los algoritmos que permiten acceder a muchos datos en tiempo real. El sistema cuenta con multitud de opciones publicitarias, dependiendo de lo que estemos buscando como anunciante en cada momento.

El éxito de la compra programática reside en tres pilares fundamentales. El primero de ellos es la tecnología, que es la que va a hacer posible poder comprar ese espacio publicitario. El segundo de ellos es el Real Time Bidding que es el modelo de puja. Por último, pero no menos importante, está el Big Data.

El análisis de datos es fundamental para cualquier tipo de estrategia de publicidad, ya que de esta forma estaremos desarrollando una publicidad personalizada, en la que ésta no vaya a un segmento general, si no a un nombre y apellidos.

¿Qué es el Real Time Bidding? Es una forma de contratar publicidad en Internet. El Real Time Bidding o Subasta en tiempo real se basa en la propia tecnología y el los datos que los usuarios van dejando tras su navegación. Las empresas que utilizan este sistema hacen ofertas a los editores de las webs (en forma de puja) para comprar las impresiones pero sólo del perfil de usuario que les interesa.

Por ello, este sistema va a identificar el perfil de usuario que entra en una página web, y a partir de ahí muestra el anuncio en webs y móviles. Siempre lo hace con datos de referencia.

De esta forma entra en escena el Big Data, en el que gracias a su evolución la compra programática está en auge, y su desarrollo va de la mano con la recopilación y análisis de los datos. Las empresas requieren de perfiles profesionales que estén formados en Big Data y con, incluso, máster en Business Intelligence, que es lo que impera para desarrollar una buena estrategia en compra programática.

Al centrar la estrategia en los datos, podremos llegar a saber todo el camino y proceso de compra del usuario. El usuario, a través de su navegabilidad, va dejando rastro de todo, desde que empieza el camino, cuánto tardan en hacerlo, las necesidades que les van surgiendo, etc. De esta manera podremos anticiparnos a ellos y ofrecerles nuestros servicios en el momento en el que lo necesiten.

¿Cuáles son las ventajas de la compra programática?

• Nos dirigiremos al perfil de usuario que deseamos, por lo que la segmentación va a ser muy exacta, gracias a todos los datos analizados y una combinación entre los perfiles de usuarios y comportamientos del mismo.
• La compra programática es una simplificación del sistema, ya que vamos ahorrar tiempo, los agentes que intervienen en la publicidad se unifican en un único canal. Con la automatización, el ahorro es en todos los sentidos, también en trabajo y dinero.
• Ampliación de la cartera de anunciantes y de los publishers. A través de la compra programática podremos aparecer en muchos más medios digitales.

EE.UU. 28 agosto, 2016. Más que conocido es el proyecto OpenStreetMap el cual pretende ser una fuente de mapas libres para fabricantes y desarrolladores -son ya varias las apps y dispositivos GPS que los utilizan-, y una valiosa alternativa para los usuarios quienes gracias a esa libertad tienen la opción hasta de editarlos y enriquecerlos. Mejor dicho, es un servicio de mapas creado e impulsado por el aporte de gente de todo el mundo.

Pues bien, ese aporte puede venir también en forma de fotografías, esto es, ya no solo como un valioso contenido cartográfico en forma de datos de GPS sino también como una colección para generar un espacio de visualización virtual como ya herramientas de empresas privadas ofrecen, por ejemplo, Google con su Street View. De esta manera nace OpenStreetView, un visor de calles característico por ser libre e impulsado por la comunidad.

Claro, la clave de Google Street View son sus recursos, el poder tener autos transitando por calles de todo el mundo y capturando imágenes de alta calidad en todas direcciones, pero OpenStreetView no se queda atrás: los usuarios son ahora quienes, gracias a una sencilla app para iOS y Android, pueden aportar al sistema de visualización de calles online con solo dejar su móvil sobre el tablero de sus vehículos grabando la carretera mientras se conduce.

Al llegar a casa se subirán automáticamente las grabaciones vía WiFi consiguiendo, gracias a la app y de forma automática, destacarse en ellas señales de tránsito, carriles, curvas y otros prácticos detalles capturados en las calles, luego, se facilita la visualización interactiva por parte de la totalidad de usuarios quienes podrán ir al sitio web de OpenStreetView o utilizar también la app para revisar las grabaciones propias y las de terceros.

Por supuesto, apenas está naciendo, y su éxito depende del aporte conjunto de la comunidad que ya ha empezado a brindar buen material, en todo caso, no deja de ser valioso el hecho de que sea un proyecto enfocado en los contenidos libres.

• El avión, que ha incitado varias inquietudes de seguridad, puede enviar imágenes aéreas en tiempo real a la policía en tierra firme.

Baltimore, EE.UU. 28 agosto, 2016. La policía de Baltimore ha estado probando en secreto un sistema de vigilancia aérea que registra los movimientos y acciones de los residentes de Baltimore en tiempo real, desde un avión que vuela a baja altura. La tecnología fue adaptada de los programas de vigilancia militar de Estados Unidos destinados a la detección de bombas en las carreteras de Irak. El avión está equipado con varias cámaras que pueden registrar franjas de 48 kilómetros cuadrados de la ciudad al mismo tiempo. Se trata de una creación de la empresa privada PSS (Persistent Surveillance Systems). El proyecto fue financiado por John Arnold, un ex operador de bonos de Enron y gestor de fondos de cobertura. El avión ha sobrevolado Baltimore desde enero 2016, sin que la población fuera informada.

El avión Cessna 207 de casi 40 años ha estado volando en círculos sobre Baltimore en meses recientes, con sus 12 cámaras sirviendo como una especie de servicio de streaming mezclado con Google Earth que le permite a la policía ver, pausar y grabar imágenes aéreas en tiempo real en su búsqueda para detener y resolver crímenes.

El Cessna 207 de 1979 es parte del dudosamente denominado Baltimore Community Support Program, una alianza entre el departamento de policía de la ciudad y PSS en Ohio. Hace varios paseos frecuentes sobre Baltimore y con dirección y salida de su cuartel general en Dayton, Ohio, de acuerdo al sitio web de monitoreo de vuelos FlightAware. Además de las 12 cámaras, el avión también lleva las computadoras y sensores GPS requeridos para juntar las imágenes. El output final es un mapa fotográfico indexado y frecuentemente actualizado que se guarda en discos duros. La tripulación de dos personas incluye un piloto y un técnico que se comunica con oficiales de policía en tierra firme.

Bloomberg publicó una investigación sobre Persistent Surveillance, provocando enojo entre los partidarios por las libertades cívicas y los oficiales electos que no sabían de los vuelos. Mientras tanto, la compañía mantiene que su enfoque es completamente legal y sigue un precedente establecido desde hace tiempo de la vigilancia aérea policíaca.

“Las imágenes aéreas han sido usadas por la policía por más de 50 años”, de acuerdo a un foro en el sitio web del BCSP. “Baltimore actualmente usa helicópteros para ayudarle a los oficiales de policía y detectives a resolver crímenes. El programa del BCSP no es tan distinto. Hay tres decisiones importantes para la Suprema Corte que definen a la ley asociada con la vigilancia aérea. En cada caso, el uso del orden público aéreo ha sido sostenido para que sea legal y admisible en la corte”.

PSS afirma que, aunque sus cámaras aéreas son útiles en seguir los movimientos de los sospechosos, sus imágenes no son tan detalladas como para una identificación.

“La gente puede ser vista en exteriores, pero no podemos recaudar información que identifique a un individuo,” de acuerdo al sitio web. “La gente representa un pixel o un punto. La única razón por la cual podemos distinguir a una persona de un arbusto es que la gente tiende a caminar por la vereda”.

• Según datos del estudio elaborado por Search Optics y CAVEM, las automotoras se están quedando atrás en el tema de la transformación digital al no aplicar estrategias online en sus tácticas de ventas generado una brecha para llegar a los consumidores.

Santiago, Chile. 26 agosto, 2016. El proceso de compra de los consumidores en la industria automotriz cambió. Primero se informan a través de sus smartphones, luego cotizan, buscan referencias, opiniones en la red y después de ese proceso se dirigen al concesionario para llevar a cabo la compra. Según datos de Ipsos, el 73,9% de los chilenos tiene acceso a Internet, el mayor porcentaje de usuarios de Internet de cualquier país de América Latina.

En este contexto, Search Optics, empresa de tecnología en marketing digital, en colaboración con la CAVEM (Cámara Nacional de Comercio Automotriz de Chile) elaboró el estudio “La Situación Digital de la Industria Automotriz en Chile”, en el cuál detectó un fuerte gap entre los concesionarios de la industria y los consumidores, quienes casi en su totalidad se informan a través de al menos una plataforma online antes de acercarse a una tienda y efectuar la compra de un auto.

Según datos del estudio, el 50% de los concesionarios de automóviles chilenos encuestados no invierte en SEO ni en acciones de Display o Remarketing. El 30% de aquellos que lo hacen invierten menos de $ 100.000 por mes. No es de extrañar, que el 70% de ellos dijera que su rendimiento del sitio web de SEO y Display está por debajo de sus expectativas. Por último, sólo el 27% de los concesionarios tiene una agencia externa contratada para gestionar sus esfuerzos de marketing digital.

“Una gran parte de la estrategia de SEO debe ser la creación de contenidos de manera continua y atractiva, por lo que es recomendable que se defina un presupuesto especialmente para SEO para tener un blog de la concesionaria actualizado y con contenido relevante. Además, la estrategia tiene que estar pensada para captar nuevos clientes y retener los actuales”, declara Felipe Irarrázabal, business development manager de Search Optics Chile.

El estudio también detectó que el 43% de las automotoras encuestadas declara que no miden o no les resulta importante medir el porcentaje de sus clientes potenciales (leads) procedentes de los smartphones en comparación con los que vienen de un PC. Sin embargo, 7,9 millones de chilenos son usuarios de smartphones según el estudio de eMarketer 2015.

El 100% de los concesionarios invierte en sitios web y la mitad de ellos destina entre $ 100.000 a $ 500.000 de su presupuesto de marketing a éstos. Sin embargo, un dato que las automotoras no parecieran tomar en cuenta es que el 47% de los consumidores no vuelven a un sitio web si este no se adapta correctamente en su dispositivo móvil.

Además, el 23% de los concesionarios no invierten en búsqueda paga, a pesar de que esta sea la segunda mayor inversión del sector. “La industria automotriz, en su permanente evolución y desarrollo, no puede estar ajena a las nuevas estrategias de marketing para así acceder de la mejor forma a los consumidores, con el propósito de mantener los índices de ventas requeridos. La irrupción digital nos obliga a trabajar en forma permanente en ello, para que los concesionarios lleguen a sus clientes con la información exacta que requieren”, comenta Carlos Dumay, presidente de CAVEM.

Felipe Irarrázabal de Search Optics agrega que “de manera similar a lo que hemos visto en otras partes del Latinoamérica, los concesionarios de automóviles en Chile parecen estar detrás de los EE.UU., Canadá y el Reino Unido en la adopción global de marketing digital. Por lo que la necesidad está en aumentar los presupuestos de marketing digital y aplicar estrategias adecuadas de la mano de algún experto en el tema. Actualmente el desafío para la industria automotriz es buscar la manera correcta de conectar con los consumidores en el entorno online”.

A pesar de que actualmente los concesionarios no están aplicando las estrategias adecuadas en marketing digital, el 90% de ellos creen necesario invertir con el objetivo de conectarse con los consumidores online, un 79% lo hace aumentar la retención de servicios de revisión técnica y el 75% lo hace para aumentar la conversión de leads en ventas e implementar tácticas y estrategias de conquista.

“Este es un buen momento para que las automotoras se diferencien de la competencia y apliquen las acciones adecuadas para llegar a los futuros clientes mediante estrategias y tácticas de conquista. Para lograrlo, es importante dirigir correctamente los recursos destinados al marketing y asesorarse con expertos en el tema”, concluye Felipe Irarrázabal de Search Optics.

Bogotá, Colombia. 25 agosto, 2016. Es importante aprender sobre cómo las marcas deben adoptar una mirada hacia el consumidor, situación que se conoce como Customer Centric, ya que la mayoría de las marcas nacen con una concepción Product Centric y desde allí desarrollan todas sus estrategias. Los tiempos actuales requieren de una mirada más introspectiva para entender cuáles son las acciones que son realmente percibidas como de “generación de valor” para los consumidores. Y ésto no solo impactará en un departamento como el de Customer Service, sino que implica un compromiso general de toda organización para asumir el reto de entender cuáles son los consumidores más valiosos, generadores de los beneficios para ella.

La mayor parte de las marcas no conocen en profundidad a sus consumidores, y este error se evidencia cuando para cada acción que encaran, parten desde cero. Customer Centric cambia radicalmente la forma de llegar a los consumidores, debido a que se comienza a alinear los productos y servicios de la compañía hacia los consumidores, en vez de crear un producto y ver cómo se introduce al mercado. Las mediciones se realizan en tiempo real, de forma tal que se puede identificar o conocer de manera anticipada o predictiva (data driven) si las estrategias que se están implementando cumplen el objetivo de crear una experiencia positiva con los consumidores.

Actualmente se debe pensar que la industria digital impacta en todo el Customer Journey (viaje del consumidor) y no tan solo en un sitio de Internet o una tienda de eCommerce. La relevancia y el impacto de las acciones online también llevan a los consumidores al punto de venta físico. Se han mejorado enormemente las herramientas, formatos y formas en las que las plataformas “conversan” para lograr que las organizaciones sean “omnichannel”.

“En ICOMMKT estamos trabajando desde hace algunos años con el desafío que implica para las marcas poder “mapear” a sus consumidores en el momento correcto. Esto se lo conoce como el Customer Journey. Descubrir cuáles son esos Touchpoints (puntos de contacto con la marca, tanto digitales como físicos) para estar presentes en el momento clave en el que podamos crear valor”. Afirma Hernán Litvac, cofundador de ICOMMKT.

La forma de abordar a los consumidores debe ser mucho más elaborada. Los formatos invasivos deben modificarse comprendiendo que no todos los consumidores se encuentran en todo momento en “situación de compra”. Hay que nutrir a los consumidores con información valiosa para estar atentos a cuando decidan acercarse para realizar una compra. Estamos acostumbrados a pensar en modelos lineales de conversión (una vista, un clic, un registro, una venta), pero los consumidores no tienen un comportamiento lineal, y es por ello que alentamos a pensar en la creación de valor y en estar presentes en el momento exacto.

Para aprender más sobre esta temática pueden participar de la charla que brindará Hernán Litvac, Cofundador de ICOMMKT, durante el eCommerce Day Bogotá (www.ecommerceday.co), evento que se realizará el próximo 1ro de septiembre, en el Hotel Tequendama, en Bogotá D.C.

Más información:

· Sitio web: http://icommkt.com/
· Perfil Hernán Litvac: http://bit.ly/2anJqoD
· Blog: http://bit.ly/29P29HL
· Facebook: ICOMMKT http://bit.ly/29JHk0z
· Youtube: http://bit.ly/29JHS6F
· Twitter: @iComMktOK

• Cuadrante mágico 2016 de Gartner para arreglos de estado sólido.

EE.UU. 24 agosto, 2016. Simplifique la evaluación del proveedor con el Cuadrante mágico 2016 de Gartner para arreglos de estado sólido. Descargue el informe para obtener información sobre lo siguiente:

• Perspectiva general del futuro del mercado de almacenamiento flash
• Evaluación de la visión, las fortalezas y las advertencias de Gartner para cada proveedor
• Por qué Pure Storage fue nombrado LÍDER

Los arreglos de estado sólido proporcionan niveles de rendimiento de un orden de magnitud más rápido que las arreglos de almacenamiento basadas en disco a precios competitivos por GB, logrando esto por la reducción de datos en línea y memorias flash de menor costo. Este Cuadrante Mágico ayudará a los gerentes de TI a entender mejor el posicionamiento de los proveedores líderes de SSA (Solid-State Arrays).

En 2019, se espera que los ingresos del mercado SSA crezca aproximadamente cinco veces con respecto a los US$ 1.430 millones de 2014.

Para 2017, el número total de proveedores se incrementará en un 50%, pero el 20% de los proveedores actuales saldrá del mercado.

En 2020, el porcentaje de centros de datos que utilice únicamente sistemas SSA para sus principales datos, en lugar de arreglos híbridos, se incrementará del 0% actual al 25%.

Este informe fue revisado el 25 de junio de 2015. El informe que puede descargar es la versión corregida.

Este Cuadrante Mágico cubre los proveedores de arreglos de estado sólido array (SSA) que ofrecen líneas dedicadas de productos SSA posicionados y comercializados con números de modelos específicos, los cuales no pueden ser utilizados como, actualizados o convertidos para arreglos de almacenamiento híbridos o de propósito general.

Pure Storage en el equipo de Formula 1 MERCEDES AMG PETRONAS

Pure Storage firmó una asociación global con el equipo de Fórmula Uno MERCEDES AMG PETRONAS. El equipo eligió los sistemas de Pure Storage por su simplicidad, rendimiento y fiabilidad. Con Pure Storage, el equipo puede acelerar el análisis de las transacciones centradas en datos que impactan el rendimiento del auto y su tiempo por vuelta, levantando la barra para aplicaciones de negocios de misión crítica en las que se basa toda la organización.

“Estamos encantados de contar con Pure Storage como un socio del equipo de Fórmula 1 MERCEDES AMG PETRONAS”, dijo Toto Wolff, Head of Mercedes-Benz Motorsport. “La tecnología es fundamental para nuestro éxito, nos permite desempeñarnos al mas alto nivel en nuestra gestión de negocios y administrar todo lo que sucede en la pista. Pure Storage nos dará el poder que necesitamos para enfrentar los desafíos de datos más exigentes”.

“Antes de Pure Storage, virtualizabamos el almacenamiento lo que nos permitía utilizar cualquier proveedor que nos pareciera correcto en ese momento. Pronto nos dimos cuenta que construir una arquitectura matizada de este tipo se traducía en algo demasiado complejo – complejidad sobre complejidad”, explica Matt Harris, CIO del equipo de Fórmula 1 MERCEDES AMG PETRONAS. “La solución fue clara una vez que nos dimos cuenta de que podíamos eliminar hardware voluminosos, pesados, y mejorar nuestro rendimiento y, de hecho ahorrar dinero teniendo la tecnología con nosotros alrededor del mundo”.

Todo lo relacionado con el equipo de Fórmula 1 MERCEDES AMG PETRONAS se mide en fracciones de segundos. En un mundo donde la capacidad de analizar rápidamente los datos sobre el rendimiento de los autos es el núcleo de la organización, una décima de segundo de retraso podría significar la diferencia entre ganar y perder. En MERCEDES AMG PETRONAS, el rendimiento conduce al éxito – la misión que significa el todo para la organización – lo que explica el por que el equipo ha escogido depender de Pure Storage para conseguir resultados significativos.

• Otra de las causas es la tercerización por parte de las empresas con el objetivo de eficientizar costos en términos de compras de hardware y licencias de software.
• En el caso de la minería y la educación éstos son los servicios que mostraron un menor crecimiento durante 2015.

Santiago, Chile. 24 agosto, 2016. Durante este año se espera una inversión en servicios de TI de US$ 1.726 millones, lo que implica un leve aumento de 0,3% en comparación al año 2015 –donde se mostró una caída de 5,6% versus 2014– anunció IDC, empresa de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para los mercados de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones.

Los sectores que tuvieron mayor crecimiento en 2015 fueron las áreas de finanzas y comercio, con un 29,04% y un 16,21% respectivamente. Para este año, los especialistas estiman un crecimiento parecido y estable, principalmente porque el PIB se mantendrá casi igual al del año pasado.

“Este fenómeno ocurre porque los sectores de finanzas, comercio y comunicaciones en general están adoptando la Transformación Digital (DX), esto significa que están modificando su estrategia de negocio en términos de cambios tecnológicos en los procesos, el desarrollo de las personas y sobre todo en los intereses de los clientes que son fundamentales”, aclara Matías Fuentes, analista senior de Servicios de TI de IDC Chile.

Baja la inversión en servicios de Educación y Minería

En la vereda de los servicios que presentaron un menor crecimiento están la educación con un 1,3% y la minería con un 6,5%, lo que implica que la inversión en ellos ha sido mucho más baja que en otros años, mayoritariamente por el escenario económico actual.

Otro servicio que presentó un débil desempeño fue el de “Entrenamiento e integración”, ya que “hoy las empresas deciden capacitarse por sí solas y por otro lado, necesitan una gran inversión y hay que considerar que ésta bajó en 2015”, explica el analista.

De acuerdo con IDC Chile, dentro de las ventajas que presenta la inversión en servicios de TI, se incluye la protección ante incidencias de seguridad mediante la reestructuración de la arquitectura de TI, también mediante mediciones y análisis para evitar riesgos en los sistemas de información de las empresas que permitirán su desarrollo integral.

Podemos complementar esta información con las nuevas cifras publicadas por la UIT, el organismo especializado de las Naciones Unidas para las TIC. Éstas muestran que 3.900 millones de personas siguen excluidos de los amplios recursos disponibles en Internet, a pesar de la disminución del precio de los servicios TIC.

También el World Economic Forum emitió un informe sobre las TIC a nivel global, donde las explica como vectores de transformación económica y social. Al mejorar el acceso a los servicios, la mejora de la conectividad, la creación de oportunidades de negocio y empleo, y el cambio de las formas en que se comunican, interactúan y se acoplan entre sí y con sus gobiernos.

 

La diferencia entre vender un negocio, una empresa y una marca comercial

La Valorización de Empresas está adquiriendo una importancia creciente en el mundo empresarial actual. Factores como las fusiones, absorciones, la entrada o salida de capital privado (socios), entre otros, requieren de un proceso para determinar el valor final de una Compañía.

• Identificará la valorización vía múltiplo de EBITDA
• Identificará la valorización vía CAPM
• Conocerá algunos casos prácticos de valorización de Empresas.

Dirigido a: Gerentes Generales, Gerentes y Subgerentes de Administración y Finanzas, Directores, CEO y Empresarios, entre otros.

Expositor: Marcelo Matus de la Parra
Ingeniero Comercial, Universidad de Chile. MBA, Universidad Adolfo Ibáñez. Postgrado en Finanzas, Universidad de Chile. Postgrado en Administración de Riesgo, Universidad del ITSMO, Panamá. Post-título U.C.L.A. Docente de Diplomados, Magíster en Control de Gestión y Magíster en Finanzas, Universidad de Chile. Socio – Director de Integral Chile. Director de 5 Compañías de diversos sectores industriales.

ENTRADA LIBERADA – CUPOS LIMITADOS

Contacto: Katherine Coopman
Socio – Directora Comercial
kcoopman@integralchile.cl – Teléfono: (56-2) 2902 3020
www.integralchile.cl

• John Thompson de Symantec fue incluido entre los 25 principales líderes en ventas de canal por CRN.

EE.UU. 1 septiembre, 2016. Symantec Corp (NASDAQ:SYMC), la empresa líder mundial en seguridad informática se enorgullece en anunciar que CRN, una marca de The Channel Company, ha incluido a Greg Clark, CEO de Symantec, en su lista de los 100 principales ejecutivos de 2016 y a John Thompson, vicepresidente global de ventas de canal y a socios, entre los 25 principales líderes en ventas de canal de 2016. Esta lista anual ofrece un reconocimiento a los líderes del sector de la tecnología que han desempeñado un papel integral en la estructuración del canal de TI actual, ya sea al impulsar grandes cambios culturales, crear nuevas y mejores oportunidades, o bien al forjar nuevos caminos innovadores hacia el éxito.

Greg Clark es un veterano del sector de seguridad que cuenta con una larga y probada trayectoria en la creación de grandes empresas globales a escala. Durante los cinco años que desempeñó su cargo en Blue Coat, Clark fue un líder inigualable, ya que condujo a la empresa por el cambiante mundo de la seguridad informática y realizó varias adquisiciones estratégicas, incluida la de Perspecsys y Elastica, a fin de reforzar la oferta tecnológica de la empresa. Actualmente, tras el cierre de la adquisición de Blue Coat por parte de Symantec el 1 de agosto, Clark se desempeña como CEO de Symantec y se ha unido al directorio de Symantec. Antes de desempeñar funciones en Symantec y Blue Coat, Clark fundó la firma Dascom de software de seguridad, que más tarde constituyó la base para el producto de seguridad Tivoli de IBM. En IBM, se desempeñó como ingeniero de seguridad distinguido.

John Thompson dirige Worldwide Partner Sales (Ventas a socios internacionales) de Symantec, un ecosistema valuado en varios miles de millones de dólares que maneja más ingresos provenientes de la venta de software de seguridad en la comunidad de socios que cualquier otra empresa en el mercado. Con dos décadas de experiencia en el sector, Thompson estuvo los últimos dos años al frente de la organización dirigida por el canal de Symantec supervisando los modelos de cobertura, ventas y programas de incentivos para todos los socios, lo que generó el crecimiento de nuevos ingresos para Symantec. Los socios continuarán siendo un aspecto fundamental en el camino de Symantec hacia la estrategia de mercado.

“Los ejecutivos incluidos en nuestra lista de los 100 principales de 2016 han conducido a sus empresas hacia logros extraordinarios, tanto a nivel tecnológico como empresarial”, afirmó Bob Faletra, CEO de CRN. “Felicitamos a cada uno de los 100 principales ejecutivos de este año y celebramos sus innovadoras contribuciones al avance del canal de TI”.

• Si quieres captar la atención de nuevos clientes para tu negocio en línea debes aprender el valor de la primera impresión.

Santiago, Chile. 24 agosto, 2016. En este artículo te enseñaremos cómo causar una buena primera impresión, ya que las primeras impresiones son de gran alcance.

En las relaciones personales de negocios o personales, el primer encuentro tiene un enorme impacto en cómo los demás te tratarán y de cómo se desarrollará tu trayectoria en futuras interacciones. Para las pequeñas empresas (PYMEs) funciona igual, un sitio web es a menudo la primera cosa que los clientes potenciales verán. Y para bien o para mal, ese sitio web es una carta de presentación, el cual trae consigo las mismas oportunidades que una presentación en el mundo real.

Un vistazo rápido a tu negocio en línea basta

Los seres humanos estamos acostumbrados a hacer juicios o análisis con mucha rapidez. Puede que te sorprenda pero los psicólogos dicen que a veces solo basta con 30 segundos o menos para crear una primera impresión de algo o alguien. Entonces todos los que visitan tu sitio web de negocios, deben quedar encantados a simple vista por los colores, imágenes y fuentes de tu página web. El conjunto de todos los elementos les permitirán a tus clientes construir inmediatamente una impresión o reacción visceral de tu negocio en línea. Por ejemplo, si el sitio no tiene una buena estructura y el diseño web de tu página no es muy coherente acorde a la imagen corporativa que quieres transmitir, puede que ello envíe un mensaje implícito de que el negocio es poco profesional o inmaduro. Por lo tanto, no todo se centra en el perfeccionamiento del contenido, también se trata de transmitir una sensación de credibilidad, profesionalismo y la estabilidad para animar a los visitantes a explorar a fondo el sitio web.

El siguiente nivel para formar una buena impresiones de tu negocio en línea

Una vez que los visitantes se han quedado un poco más en tu página y han decidió explorarlo, comienza la evaluación del mismo sobre los otros elementos del sitio, esta vez con un ojo más exigen
te y hasta incrédulo. Tu sitio debe ser capaz de responder positivamente a las siguientes preguntas:

• ¿El sitio web funciona bien en dispositivos móviles? (Diseño responsive)
• ¿La navegación es intuitiva?
• ¿El tiene una buena galería de imágenes de sus productos y/o servicios, son imágenes actualizadas y adecuadas a la audiencia?
• ¿Cómo está distribuido el contenido de la página? ¿es funcional el contenido?

Todos los detalles de tu negocio en línea deben estar impecables para los usuarios

La confianza del consumidor puede ser sacudida rápidamente, si los visitantes observan que el sitio todavía tiene “Copyright 2001″ en el pie de página o si las fotografías, u otro contenido está caducado. Este tipo de detalles son fáciles de actualizar y solo requieren un poco de mantenimiento regular. Asegúrate de realizar una evaluación periódica del contenido de tu negocio en línea para comprobar la frescura.

Un mensaje corporativo, claro y conciso de tu negocio en línea

El sello definitivo de una buena primera impresión es tener un mensaje claro. Más allá de la credibilidad de tu negocio, debes responder esta pregunta ¿qué quiere un visitante por primera vez al entrar en tu sitio? Seguramente dirás “quién soy yo y por qué soy su mejor opción” incluso si tienes mucho que decir, las necesidades de tus potenciales clientes deben estar primero. Afinar el mensaje que deseas transmitir será muy importante, no busques palabras o una diagramación rebuscada y compleja. Recuerda, hay mucho que se dedica a diseñar un sitio web efectivo, pero lo más importante es plasmar una buena impresión. Después de todo, puede que no exista una segunda visita si no lo haces.

• Según la tasa de penetración en el total de habitantes, el 46% de los chilenos posee un Smartphone.
• Más de un tercio de las conexiones a Internet en Chile, se realizan desde smartphones y iPad. El 74% de los “usuarios mobile” se rehúsa a esperar más de 5 segundos a que descargue un sitio móvil.

Santiago, Chile. 22 agosto, 2016. Tras la reciente firma de la alianza estratégica de la Cámara de Comercio de Santiago con Exceda, partner tecnológico en eventos masivos de eCommerce CyberDay y CyberMonday de los últimos 4 años, Exceda Chile informó que el estudio eMarketer, ubica a Chile como el líder latinoamericano en la proyección del mCommerce, comercio electrónico para móviles.

El informe ubica a Brasil como el país con mayor cantidad de usuarios de smartphones en América Latina en 2016, con 57,8 millones, seguido por México, Colombia y en quinto lugar Chile, con 7,9 millones. En proporción a la población total del país, Chile encabeza la región, ya que alrededor del 46% de sus habitantes posee un teléfono inteligente.

En los últimos años, la tendencia a utilizar dispositivos móviles como medio de búsqueda de información, navegación y realización de transacciones comerciales en países latinoamericanos como Argentina, Brasil, México, Colombia y Chile, se incrementa año tras año. La mayoría de los usuarios que compran por Internet, lo hacen a través de sus dispositivos móviles.

En nuestro país, más de un tercio del tráfico de Internet ocurre a través de celulares y iPad, y el uso de aplicaciones y conectividad comienzan a transformar radicalmente la relación con los clientes y la calidad de su experiencia. Rodrigo Valdés, country manager de Exceda –representante de Akamai Technologies en Latinoamérica- definió como “Imprescindible, la garantía de una experiencia de conectividad, navegación, descarga y seguridad a todo usuario móvil. Esta plataforma es el principal escenario de la multimedia y del eCommerce en el corto y mediano plazo”.

Según estimaciones de eMarketer, el número de usuarios de smartphones residentes en Latinoamérica ascenderá a 182,4 millones en 2016. Se prevé un aumento del 22,2% cada año, alcanzando los 245,6 millones en 2019. Este indicador, convierte al mCommerce en un nuevo modelo de negocio para las empresas. El uso de aplicaciones móviles permite agilizar los procesos de gestión, compras e inclusive las consultas sobre los productos que realizan los consumidores antes de dirigirse al punto de venta. De esta forma las empresas están “al alcance de las manos” de sus clientes en cualquier momento.

De acuerdo a antecedentes de la CCS, en Chile existen 4,5 millones de compradores online, 10 millones de personas toman decisiones de consumo basadas en Internet, el número de tiendas físicas comienza a disminuir, mientras las tiendas online se duplican, e Internet se pone al centro de la estrategia de negocios del retail.

La tendencia indica que el 35% de los usuarios que realizan compras a través de dispositivos móviles, compran productos al menos una vez por semana, comparado con el 15% que lo hacen a través de desktops. De hecho, los usuarios móviles de eCommerce tienen mayor participación en los distintos canales de venta que los de desktop, ya que la experiencia web móvil tiene más impacto en las compras hechas online y offline, estos usuarios buscan productos, comparan precios y leen referencias online antes de sus compras.

Santiago, Chile. 22 agosto, 2016. Xerox Chile nombró a Marco Aranda como nuevo director del área de GDO (Global Document Outsourcing). Con esta designación la compañía, líder mundial en procesos de negocios y manejo de documentos, dará un nuevo impulso a su presencia en el mercado, apalancado por su sólida oferta de servicios de alta calidad que siempre se ajusta a las necesidades de cada cliente.

En esta nueva posición, Marco tendrá a su cargo el área comercial (Key Accounts) y la de preventa e implementación (PS&I), consolidándolas en una entidad con funcionamiento dinámico, flexible y de mayor autonomía en la toma de decisiones.

“Xerox es una compañía reconocida por su innovación constante y excelencia de servicio. Queremos potenciar estas características en la oferta que entregamos a nuestros clientes, con soluciones tecnológicas que les permitan facilitar su día a día y hacer más eficiente su trabajo. Ese es nuestro principal objetivo como compañía y será parte de mi gestión en GDO”, comenta el ejecutivo.

Marco Aranda ingresó a Xerox en noviembre de 2006 como CSM (customer services manager).
El ejecutivo ha desarrollado una exitosa carrera en el área comercial en Chile, Perú y Brasil, sustentada en sus conocimientos de Lean Six Sigma como Green Belt.

Marco es Licenciado en Administración de Empresas de la Universidad Católica de Sao Paulo (Brasil), con un MBA otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile y estudios de perfeccionamiento en Mc Combs School of Business de la University of Texas.

Santiago, Chile. 22 agosto, 2016. Aún las empresas más exitosas deben buscar constantemente introducir nuevos productos al mercado, más bonitos, mejores y más baratos. Si no lo hacen corren el riesgo de caer rápidamente en el olvido y la irrelevancia como le pasó a BlackBerry y Nokia.

El economista Joseph Schumpeter, bautizó este proceso mediante el cual nuevas empresas y nuevos productos son capaces de reemplazar hasta las empresas más famosas y los productos más amados, como “destrucción creativa”. Las nuevas ideas, y los empresarios innovadores son capaces de destruir el valor de las empresas y empresarios que se quedan dormidos. Así, el capital y la mano de obra que están utilizando las viejas empresas queda libre para ser utilizado por las nuevas. Cuando los incumbentes pueden ser desafiados por las nuevas ideas y los empresarios emergentes, la aristocracia empresarial y los éxitos del pasado de nada sirven.

Quienes aseveran que la economía de mercado es un sistema creado para privilegiar a los ricos o a los apitutados, probablemente nunca han leído ni escuchado hablar de Schumpeter o del proceso de destrucción creativa.

La idea de Schumpeter de que nuevas empresas desplazan a las incumbentes, tiene implícito el supuesto de que los recursos en nuestro mundo son escasos. Ahora bien, como el tiempo es escaso, las personas tratan de utilizarlo de la mejor forma posible para hacerlo cundir. Esto lleva a que la gente se especialice en hacer las cosas para las que tiene más talento y preparación. El médico se dedica a ser médico y el futbolista a pegarle a la pelota. No tienen tiempo para plantar y cosechar los tomates que se quieren comer en la ensalada del almuerzo. Por lo tanto, los tienen que comprar al agricultor que decidió dedicarse a plantar tomates. “Voilà” tenemos un mercado. De hecho, cabe preguntarse: ¿qué parte de todo esto es una maquinación para favorecer a los ricos y apitutados?

Mi predicción es que la aparición del movimiento “No+AFP” será la mejor clase de economía que le podemos dar a los dirigentes del mundo estudiantil. Ambos grupos tendrán que competir por quién lleva más gente a la calle, por quién logra más cobertura de los medios, por quién obtiene más atención del parlamento, pero sobre todo quién logra una tajada más grande de los escasísimos recursos con que hoy cuenta el erario fiscal. Los dirigentes estudiantiles tendrán que hacer lo mismo que hacemos todos los que trabajamos día a día enfrentados a la competencia de otros que hacen lo mismo que nosotros, pero mejor. ¿Aumentarán el presupuesto de marketing para difundir sus actividades? ¿Contratarán buses para reducir el costo de ir a las marchas? ¿Repartirán Hot Dogs y pondrán música para hacerla más entretenida? También existe la posibilidad de que se sienten a conversar con los dirigentes del movimiento “No+AFP” para ponerse de acuerdo en no contratar buses ni regalar comida y para dividirse los recursos fiscales disponibles. Pero no creo que eso sea posible, porque será un acto de colusión pura y dura que ciertamente está reñido con las prácticas de un mercado competitivo. Será interesante ver qué ocurre en este mercado.

El próximo 1 de septiembre se realizará la principal jornada de networking del país, en la cual cerca de 50 grandes empresas se reunirán con potenciales proveedores PYME quienes les presentarán su oferta de valor.

La CCS (Cámara de Comercio de Santiago) realizará el jueves 1 de septiembre, en el Centro de Convenciones Parque Titanium, la novena versión de “Enlaces Comerciales”, rueda de negocios que reúne -durante una jornada- a ejecutivos de compra y adquisiciones de 50 o más grandes empresas con cientos de proveedores PYMEs, para conocer su oferta y explorar la eventual adquisición de sus productos o servicios.

“Enlaces Comerciales es una rueda de negocios consolidada, que durante nueve años ha generado oportunidades de negocios para empresas de menor tamaño con dificultades de acceder a esos grandes clientes, promoviendo buenas prácticas y apoyando el desarrollo sostenible de los negocios”, destacó el secretario general de la CCS, Cristián García-Huidobro.

Para generar las reuniones entre empresas, se construye una agenda en base a un match de oferta y demanda de más de 500 bienes y servicios, que incluye las siguientes categorías: agricultura y alimentos, alternativas financieras, artesanía, joyas, calzado, confección, accesorios, construcción, ferretería, electrónica, climatización, envases, embalajes, logística, hogar, salud y belleza, insumos y servicios de oficina, maquinaria y equipos, minería, metalmecánica, muebles, productos de madera, papelería, imprenta y servicios publicitarios, químicos, plásticos, caucho, servicios de recursos humanos y servicios de TI (software, hardware y comunicaciones e Internet).

Las PYMEs participantes a partir de esta semana pueden acceder a un taller preparatorio que les entrega herramientas para llevar a cabo una presentación eficiente, con pautas de trabajo para exponer sus productos y servicios en -aproximadamente- 20 minutos.

Enlaces Comerciales contará con 3 zonas para potenciar el intercambio de información y redes de contacto: zona internacional, con representantes de embajadas y oficinas comerciales; zona de reuniones entre PYMEs y, zona de financiamientos.

El evento, que se extenderá entre las 8:30 y las 18:00 hrs., proyecta generar más de 4.000 agendas formales, a las que se suman cientos de reuniones y contactos informales entre participantes.

Este año, durante el desarrollo de la jornada se realizarán charlas temáticas enfocadas a mejorar la competitividad de las PYMEs. Entre éstas destacan temas tales como: Opciones de financiamiento; cómo armar un plan estratégico; innovación en productos; cómo mejorar las ventas; herramientas de Corfo y ProChile; marketing y plataformas digitales, entre otros.

Las empresas interesadas en participar pueden inscribirse a los teléfonos: 2-2360-7149 o a través del e-mail enlacescomerciales@ccs.cl. o en www.enlacescomerciales.cl

México. 22 agosto, 2016. La transformación que ha traído Internet es sin duda, uno de los mayores factores que ha transformado al mundo, por lo tanto; a toda la Infraestructura Física que debe estar habilitada para soportar el tráfico de datos que se genera día con día, y no es para menos, ya que según un estudio de Cisco, indica que hasta 2015 existió una población total de usuarios en Internet de 3 mil millones de personas y se espera que para el 2020 esta cifra llegue a los 4 mil millones de personas con acceso a Internet, lo que representa más de la mitad de la población mundial actual.

Ahora bien ¿están las empresas preparadas para todo lo que resulta de esta interacción digital? Vivimos en medio de una transformación tecnológica acelerada y no importa cualquiera que sea el giro o el tamaño de la organización, lo que importa es que cuente con la capacidad de poder capitalizar estos cambios.

Existen cuatro áreas que Panduit considera primordiales para enfrentar esta “era digital”:

1. Asegurarse de que la infraestructura de comunicaciones está soportando y soportará correctamente los requerimientos actuales y futuros del negocio.
2. Definir la mejor estrategia para hacer más eficiente el uso de la Infraestructura en el Centro de Datos.
3. Conocer las tendencias y oportunidades del IoT, así como las soluciones tecnológicas para enfrentar los retos que este trae consigo.
4. Aprender cuál es la mejor estrategia de IT para colocar las aplicaciones y los activos donde pueden generar el mayor valor para el negocio.

Estos son parte de los componentes necesarios para lograr una Infraestructura Física que permita el avance del negocio y proporcione disponibilidad de la información en cualquier momento, lugar y dispositivo. “Cada una de estas áreas juegan un papel prioritario e importante en el que los Directivos de toda organización deben pensar y tomar acciones. El avance en la transformación de una organización en esta era digital, representa su permanencia en el futuro”, afirma Gabriela Meraz, directora de marketing de Panduit para LATAM.

Hoy en día, nos dirigimos a un 2020 que espera un total de 26,300 millones de dispositivos con algún tipo de conexión a Internet[1], por lo que existirán más datos, más interacción en redes sociales, más intercambio de información, más procesamientos, más necesidades de almacenamiento… Las respuestas tecnológicas ante esto, son desafiantes. El reto está en mantenerse y no sufrir del mal que en palabras de Terminator dirían: “hasta la vista baby”.

Panduit consiente de esta necesidad presentará el próximo 25 de Agosto su Foro “Panduit Innovation”, que tendrá lugar a partir de las 9 a.m. en el Hotel St Regis CDMX.

Un espacio que ofrecerá el intercambio de conocimiento y mejores prácticas tecnológicas en un ambiente de consultoría y formación para directivos, gerentes, y responsables de la Infraestructura de TI y OT.

Para obtener mayor información y registrarse al evento, consulte la página: http://bit.ly/2a7bSMH

Información del Evento:
25 de Agosto
Hotel St. Regis
Ciudad de México

• Más de 3.000 personas se capacitaron en la décima edición del eCommerce Day Buenos Aires.
• El evento tuvo lugar el 11 de agosto en la Ciudad de Buenos Aires.
• El eCommerce Day es una iniciativa regional del eCommerce Institute y coorganizado localmente por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
• Durante el evento la CACE presentó el estudio de eCommerce del primer semestre 2016.

Buenos Aires, Argentina. 19 agosto, 2016. Concluyó con éxito la décima edición del eCommerce Day Buenos Aires, evento que reunió a más de 3.000 profesionales de la industria, quienes debatieron sobre el futuro del eCommerce en Argentina y Latinoamérica.

“Actualmente estamos viviendo la segunda revolución del eCommerce, donde la ubicuidad del consumidor, los marketplaces y los dispositivos multipltaforma traen nuevas oportunidades y retos para el comercio de bienes y servicios”, afirmó Marcos Pueyrredon, presidente del eCommerce Institute, quien además destacó que el eCommerce tal como lo conocemos llegará a su fin en los próximos cinco años debido a la fusión del comercio tradicional con el electrónico, siendo la tendencia omnicommerce un estadio ineludible.

“Durante el primer semestre de 2016 se vendieron $ 171.000 por minuto. Este volumen de facturación representa un crecimiento del 60% respecto del mismo periodo del año anterior y, si a esto le sumamos que los niveles de satisfacción de los usuarios superan el 95%, debemos estar más que satisfechos con el desempeño de la industria”, explica Gustavo Sambucetti, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.

Como novedad, este año se realizó el primer eCommerce IT Camp, evento exclusivo para desarrolladores y perfiles técnicos y de sistemas orientado a la industria digital que convocó a mas de 200 profesionales del sector. “Este segmento se viene profesionalizando año a año con una alta demanda de perfiles calificados, lo que nos incentivó a desarrollar esta jornada y sensibilizar sobre la importancia de la educación tecnológica aplicada a los negocios por Internet”, manifestó Diego Urfeig, director ejecutivo de CACE.

Se entregaron los eCommerce AWARD´s Argentina 2016

Durante el evento se llevó a cabo la entrega de los eCommerce AWARDs Argentina 2016 donde un selecto Jurado Internacional eligió en cada categoría a la empresa que por su desarrollo y aporte al Comercio Electrónico y Negocios por Internet fue la más destacada en Argentina. Además, por primera vez los asistentes pudieron votar por sus favoritos a través de la aplicación eClub, desarrollada para crear una comunidad de interés en torno al Comercio Electrónico en Argentina y la Región.

Los ganadores por categoría fueron:

● Los Líderes del eCommerce en la Industria Turística: Despegar.com
● Los Líderes del eCommerce en Retail: Walmart
● Entretenimiento y Medios en eCommerce: Netflix
● Servicios IT y soluciones para eCommerce: Brandlive
● Servicios Financieros y Banca Online: Afluenta
● Indumentaria y Moda en eCommerce: Dafiti
● Agencia de Marketing Online para eCommerce: Fizzmod
● Mejor Pyme de eCommerce: Avenida.com
● Mejor iniciativa Mobile para eCommerce: PedidosYa

StartUp Competition: Los emprendimientos argentinos se destacaron durante el evento

Durante el eCommerce Day Buenos Aires se realizó una nueva edición argentina del eCommerce StartUp Argentina y la región premiando a los emprendimientos con mayor impacto en el mercado digital del país.

• 1er Puesto: WebCentrix
• 2do Puesto: The Food Market
• Mención de honor: Wonoma

WebCentrix competirá junto a los ganadores del eCommerce Startup Competition de los 11 países donde se realiza el eCommerce Day Tour 2016 por ser los mejores de América Latina.

• La hipertermia magnética, un área de investigación aplicada e interdisciplinaria de la física estudia los potenciales usos de nanopartículas magnéticas en la biomedicina.

Buenos Aires, Argentina. 18 agosto, 2016. En el amplio y complejo campo de estudios que ofrece el nanomagnetismo, área que investiga las propiedades, efectos y comportamientos de objetos a escala nano al ser sometidos a un campo magnético, se enmarca el surgimiento del Grupo de Magnetismo y Materiales Magnéticos (G3M) del Instituto de Física de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP) dirigido por el investigador superior del CONICET y profesor titular de la UNLP, Francisco Homero Sánchez. Desde 2009, el grupo orientó su investigación a las posibles aplicaciones de nanopartículas magnéticas en la biomedicina, entre ellas la hipertermia magnética, la magnetofección, el transporte y liberación magnéticos de fármacos.

El tratamiento terapéutico para enfermedades como el cáncer, el desarrollo de tumores o el envejecimiento celular es un tópico de interés para la ciencia y la sociedad en su conjunto. Del mismo modo, la nanotecnología ha conseguido dar algunas respuestas a necesidades en el área de salud. En este marco, el Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de la Nación realizó un workshop en el mes de junio que reunió a investigadores, científicos y representantes de empresas con el fin de presentar casos de vinculación y transferencia para el desarrollo de bienes y servicios nanotecnológicos.

En este sentido, la hipertermia magnética aparece como una terapia novedosa con altos niveles de selectividad y baja agresividad para curar tumores cancerígenos sólidos localizados. El procedimiento funciona a modo de un “sistema inteligente” en el cual se utilizan nanopartículas de óxido de hierro, las menos tóxicas para las células, que al ser expuestas a un campo magnético alterno absorben su energía para luego liberarla en forma de calor en los tumores. De este modo se induce la muerte programada de las células cancerígenas. “La ventaja de trabajar con nanopartículas magnéticas es su comportamiento, podemos manipularlas externamente para que cumplan una tarea, es decir, podemos tener una respuesta a demanda en forma remota”, explica Sánchez, quien lleva adelante el proyecto de investigación junto a Marcela Beatriz Fernández van Raap.

En lo que respecta a los aportes que ha realizado el grupo G3M en la materia, se ha avanzado en la generación de protocolos de síntesis de nanopartículas, la evaluación de niveles de citotoxicidad (toxicidad a nivel celular) en cultivos específicos, la definición de nanopartículas y campos magnéticos óptimos, la identificación de los mecanismos por los cuales éstas disipan el calor y la evaluación in vitro del efecto de la hipertermia magnética en cultivos de células determinados.

Así mismo, el grupo trabaja con ferrofluidos, un elemento que permite tener a las partículas en una suspensión coloidal estable, es decir, con propiedades estables en el tiempo y con geles magnéticos aptos para transportar y liberar fármacos. A su vez, éstos deben ser compatibles desde el punto de vista biológico: “Los problemas con los que nos encontramos implican la transversalidad entre disciplinas, al mismo tiempo hay que satisfacer requisitos biológicos y físicos, y muchas veces lo que optimiza la parte física no necesariamente es aceptable desde el punto de vista biológico o viceversa”, comenta Andrea Pereyra, integrante del grupo que también realiza investigaciones en el equipo del Dr. Rodolfo Goya del Instituto de Investigaciones Bioquímicas de La Plata (INIBIOLP).

Por su parte, en lo que refiere a los próximos avances en materia de hipertermia magnética, se está comenzando a trabajar in vivo, es decir, utilizando un modelo más próximo a lo que sería el desarrollo de tumores humanos, experimentando con ratones de laboratorio en colaboración con la doctora Patricia Setton del Instituto de Química y Fisicoquímica Biológicas – CONICET / UBA (IQUIFIB). Para tal fin, el grupo cuenta con un aplicador de radiofrecuencia desarrollado por el laboratorio LEICI de la Facultad de Ingeniería Electrónica de la UNLP.

El G3M está conformado por los investigadores miembros del CONICET Francisco H. Sánchez, Marcela Beatriz Fernández van Raap, Pedro Mendoza Zélis, Gustavo Alberto Pasquevich, Guillermo Arturo Muñoz Medina, Daniel Actis, Paula Soto, Nicolás Mele y mantiene una fructífera colaboración interdisciplinaria con otros grupos del país y del exterior, en cuyo marco se forman los becarios post doctorales Diego Fernando Coral, Andrea Pareyra, Diana Arrieta Gamarra, Juan Manuel Orozco Henao. El grupo reúne a doctores y doctorandos en física, ciencias biológicas, medicina e ingeniería y a becarios de países como Colombia, Perú y Argentina. Se trata de un grupo interdisciplinario que centra sus estudios en la producción, manipulación y aplicaciones de nanopartículas, abordándolos desde la física básica, coloides y geles magnéticos, abordando el diseño de materiales, su física básica y la optimización de sus respuestas ante estímulos magnéticos aplicados externamente.

San Francisco, EE.UU. 18 agosto, 2016. En foldimate.com ya se puede realizar el pedido del robot que llegará en 2017 para solucionar nuestras vidas: es capaz de planchar y doblar la ropa de forma automática.

Se trata de una máquina en la que podremos colgar camisas, toallas, pantalones y otras prendas (aún no acepta ni ropa interior ni ropa de cama) y dejar que realice el trabajo. Al cabo de pocos minutos tendremos una montaña de ropa doblada y planchada lista para guardar en el armario.

Como puede verse, después de doblada, la ropa pasa por una sesión de vapor aromático para eliminar las arrugas (lo que hace sospechar que no conseguirá alisar todo tipo de ropa, de hecho avisan que en algunos casos no podrá sustituirse por la plancha tradicional), pero consigue trabajar con 30 prendas doblando y “planchando” en solo 10 segundos cada una.

Será vendida a partir de US$ 700, y prometen tener extensiones para que sea posible realizar tareas adicionales, como doblar de alguna forma especial las camisas, por ejemplo.

Como en cualquier máquina, también existe la posibilidad de que alguna prenda se dañe en el proceso, de hecho la tasa de error es de un 1%. La máquina fue creada en San Francisco y el primer modelo inicial fue vendido en 2014, aunque tendremos que esperar para ver lo que opina la masa de consumidores cuando esté disponible en el mercado.

Santiago, Chile. 18 agosto, 2016. Las Cuentas Nacionales divulgadas en el día de hoy por el Banco Central de Chile corrigieron al alza el crecimiento del PIB del segundo trimestre de 2016, a 1,5% desde el 1,1% estimado preliminarmente a través de los datos mensuales de Imacec. El Imacec de Abril fue corregido de 0,7% a 1,4%; el de Mayo, de 1,8% a 2,2%; y el de Junio de 0,8% a 1%. Pese a esta corrección al alza, la economía mostró el menor crecimiento de los últimos siete trimestres. La serie desestacionalizada presentó un crecimiento incluso algo inferior, de sólo 1,3%, también marcando el punto más débil desde el tercer trimestre de 2014.

La revisión de las cifras del primer trimestre nos lleva a corregir levemente nuestra estimación de crecimiento para el año 2016, desde un 1,7% a un 1,8%. Ello supone un crecimiento similar para el tercer trimestre de 2016 (1,5%) y algo mayor para el cuarto (2,2%), por efecto de las bajas tasas de comparación interanuales.

Los resultados de las cuentas muestran elementos sorprendentes, tanto en aspectos relativos al consumo de los hogares y del Gobierno, así como en la inversión, que requieren un análisis cuidadoso de manera de no errar en los diagnósticos económicos. La velocidad de crecimiento de la economía no minera parece estabilizarse en cerca de un 2%, en tanto que el sector minero sigue restando dinamismo a la actividad interna, al contraerse a un ritmo de -3% en los últimos cuatro trimestres.

Repunte en la formación bruta de capital en el segundo trimestre: La inversión tuvo un comportamiento que superó nuestras estimaciones preliminares. Su crecimiento interanual fue de 2,7%, en lugar del 1,2% previsto, explicado por un importante crecimiento de 9,7% en la importación de maquinaria y equipos.

El análisis de las cifras de comercio exterior da cuenta que este crecimiento está básicamente circunscrito a material de transporte y motores y generadores, los que en conjunto representan alrededor de un tercio de las importaciones de bienes de capital. El resto de los componentes permanece débil, en especial la maquinaria para la minería y la construcción, lo cual no permite por ahora proyectar que esta tendencia será sostenida en los próximos trimestres.

Por su parte, la trayectoria de la inversión en construcción y otras obras ha entrado en la fase de enfriamiento prevista, por efecto del término de los beneficios tributarios a la compra de propiedades. En esta oportunidad se registró una leve caída de -0,2%, que contrasta con las expansiones del orden de 3% del segundo semestre de 2015.

Se debilita el consumo pero menos de lo esperado. El consumo presentó un crecimiento de 2,6%, inferior al del primer trimestre (2,9%) pero superando en forma importante las estimaciones preliminares, más cercanas a un 2%. Las razones de esta relativa fortaleza en la trayectoria del consumo, que se desmarca incluso del débil desempeño de la masa salarial y del freno del empleo asalariado, se fundamentan en un crecimiento muy acelerado en el consumo de Gobierno (7%, vs 3% nuestras estimaciones); un crecimiento muy importante en el consumo en servicios (2,8%); y un rebrote sostenido en el consumo de durables, desafiando el comportamiento pro cíclico que lo caracteriza. Su crecimiento fue en esta oportunidad de 3,1% en 12 meses (4% en el primer trimestre).

A diferencia, el consumo de bienes no durables, presentó un importante ajuste, al contraerse en -0,1% interanual. Esta representa la primera cifra en rojo desde la crisis de 2009.

Esta asimetría en el consumo, que rompe el patrón pro cíclico en durables y de estabilidad en los no durables, puede ser atribuida a la maduración del ciclo de gasto en adquisición de viviendas por parte de los hogares, ante la coyuntura tributaria ya extinguida. El proceso de equipamiento de las nuevas viviendas y la liberación de gasto captado antes por los sectores ligados a la construcción es consistente con la fuerza que presenta el gasto en durables y también en servicios.

Por otra parte, el frente exportador presentó un crecimiento de 1,2% en 12 meses, mejorando el desempeño del primer trimestre (0,9%), favorecido por un crecimiento muy satisfactorio en las exportaciones industriales (6,5%).

La realidad sectorial presenta grandes diferencias de crecimiento. Los rubros de Electricidad, Gas y Agua, Comercio, Servicios Personales, Transporte, y Administración Pública, lideraron el crecimiento de la economía chilena durante el segundo trimestre, con tasas cercanas al 4% y 5%. El sector construcción presentó una caída de -0,1%, lo mismo que comunicaciones (-0,6%) y Minería (-5,5%).

En resumen, los antecedentes de cuentas nacionales muestran una economía con una trayectoria de crecimiento que se ubica en el punto más bajo de los últimos siete trimestres. Sin embargo, la recuperación de la inversión, el mayor consumo de Gobierno y la resistencia del consumo de durables permitió acelerar el crecimiento de la demanda interna de 1,1% a 1,4% interanual a lo largo de los dos primeros trimestres de 2016. La utilización de inventarios ha amortiguado estos efectos en la medición final del PIB, lo mismo que la muy débil trayectoria de la minería.

Estimamos que el rebrote en el consumo de durables y de servicios debería alinearse al resto de la demanda de los hogares, conforme al sesgo que plantea la masa salarial y el mercado laboral, lo que no permitiría mantener las relativamente altas cifras de consumo del primer semestre. Estimamos que en los próximos trimestres aparecerá más nítidamente la maduración del ciclo en la construcción y los efectos en el consumo del menor crecimiento del empleo, que contribuirá a mantener la expansión del PIB por debajo del 2% en el segundo semestre.