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EE.UU. 8 diciembre, 2016. La habilitación empresarial y la facilidad de colaboración son algunos de los tantos beneficios que ofrecen las aplicaciones de nube; no obstante, la adopción de estos servicios suele ser un arma de doble filo. Si bien estos servicios permiten a los empleados compartir contenido en forma legítima, también facilitan el uso compartido excesivo e involuntario de contenido o el uso compartido de contenido con las personas equivocadas. Además, las aplicaciones de nube introducen un nuevo vector de amenazas, dada la gran cantidad de credenciales que circulan y proveen acceso directo a los datos fundamentales de la empresa. Este nuevo vector de amenazas debe controlarse cuidadosamente.

Planificación de los servicios de confianza

Los proveedores de servicios de nube de confianza como Box, Dropbox, Office 365 y Salesforce se adhieren a un modelo de responsabilidad compartida en materia de seguridad, en el que el proveedor se compromete a entregar una infraestructura segura que evite el acceso a la cuenta sin las credenciales de acceso a la cuenta autorizadas. Fundamentalmente proporcionan el equivalente de las defensas de seguridad tradicionales, como la prevención de intrusiones y el control del acceso tan pronto como habilita el servicio: una seguridad que comúnmente es mucho más robusta que cualquier solución que pudiera crear usted mismo. No obstante, usted será el responsable de evitar el uso indebido accidental o malicioso de las cuentas de usuarios de su empresa y de proteger los archivos almacenados y compartidos contra la filtración de datos. Incluso los servicios de nube de confianza no proporcionan funciones de seguridad para estos fines. Además, lo que agrava el problema es que el comportamiento de los usuarios es mucho más difícil de supervisar y controlar que el malware común.

Planificación de las aplicaciones que no son de confianza

Para las miles de aplicaciones que no son seguras ni de confianza, que ni siquiera garantizan la seguridad de sus infraestructuras, las vulnerabilidades de seguridad básicas como la ausencia de autenticación de factores múltiples (MFA) representan un riesgo extremo para los usuarios y los datos. Por supuesto que existe una solución sencilla: simplemente evitar que los empleados utilicen dichos servicios poco seguros, en especial debido a que hay servicios alternativos con mejor seguridad que proveen la misma funcionalidad. El secreto es, en primer lugar, identificar las aplicaciones poco seguras, bloquearlas y reemplazarlas por servicios similares seguros.

Administración del factor humano

Ya sea que hablemos de aplicaciones seguras o poco seguras, los empleados son el eslabón más débil, debido a que, sin saberlo, pueden divulgar credenciales de cuentas a los hackers a través de ataques de spear phishing, accidentalmente compartir en exceso documentos confidenciales con personas no autorizadas, o robar o dañar datos intencionalmente cuando renuncian a la empresa. Y son estos tipos de actividades las que no se prestan para las soluciones de seguridad tradicionales. En cambio, requieren herramientas mucho más sofisticadas, como agentes de seguridad de acceso a la nube (CASB), que aprovechan la ciencia de datos y el análisis de comportamiento para comprender de qué manera se accede a los datos y se comparten, y quiénes lo hacen, a fin de crear políticas de uso fundamentales para proteger a sus usuarios, aplicaciones y datos en la nube. A continuación, le presentamos once medidas que puede implementar para eliminar los riesgos que plantean sus aplicaciones y empleados antes de adoptar la nube; o bien, antes de seguir avanzando, debido a que probablemente sus empleados ya hayan adoptado algunas aplicaciones y servicios de nube sin la supervisión de TI.

Medida  1: Identifique y evalúe todas las aplicaciones de nube aprobadas y no aprobadas en su red extendida.

El segundo paso consiste en determinar qué aplicaciones utilizan sus empleados, y dónde almacenan y comparten los datos. La mayoría de los departamentos TI creen que en su red extendida solo se ejecutan entre 40 y 50 aplicaciones de nube.

No obstante, la mayoría de las organizaciones ejecutan más de 800 aplicaciones de nube, según las estadísticas que revela el Informe de datos ocultos de Elastica. En la mayoría de los casos, estas aplicaciones fueron adoptadas por empleados o departamentos funcionales, no por TI. Puede utilizar una solución de CASB para detectar rápidamente todas las aplicaciones que se usan en su red extendida, ya sean aprobadas o no.

Una vez que haya identificado las aplicaciones, debe analizarlas sobre la base de sus atributos de seguridad, para saber rápidamente si tiene aplicaciones en uso que representan un riesgo para su organización. Debe adoptar una solución de CASB que además de permitirle analizar todas las aplicaciones de nube en base a múltiples parámetros de seguridad (p. ej.: ¿Admite la autenticación de factores múltiples? ¿Cumple con SOC-2?), también le permita considerar la tolerancia al riesgo única de su organización (es decir, por la exposición de la información de identificación personal [PII], información de salud protegida [PHI] o información de tarjetas de pago [PCI]. Una solución eficaz generará una calificación de la preparación para la actividad empresarial o la seguridad para cada aplicación en base a sus prioridades de seguridad personalizadas.

Una calificación de riesgos dinámica basada en sus prioridades le permitirá establecer políticas desde adentro de la solución de CASB para habilitar a todas las aplicaciones que cumplen con la política de seguridad de su empresa y bloquear automáticamente a aquellas que no la cumplen.

Es posible que descubra que hay departamentos o empleados que utilizan aplicaciones que no cumplen con sus requisitos de seguridad. Asegúrese de que su solución de CASB puede comparar paralelamente aplicaciones con servicios similares. Con esta información, puede trabajar en colaboración con sus usuarios para ayudarlos a adoptar soluciones alternativas con mejor seguridad.

Medida 2: Defina su estrategia de gobernabilidad de la nube.

Establezca y documente una estrategia detallada de adopción de la nube basada en la información recopilada durante el proceso de identificación de las aplicaciones de nube. Desarrolle su estrategia en base a las opiniones de los representantes de nivel ejecutivo y de los departamentos de TI, asuntos legales, cumplimiento/administración de riesgos y las líneas de negocios. También puede crear un grupo de trabajo oficial o una comisión dentro de su organización formada por los accionistas oficiales. Confirme que el grupo esté de acuerdo con su estrategia y con los estándares definidos, como:

• Los parámetros de seguridad para aceptar o bloquear proveedores de nube.
• Las pautas sobre el uso aceptable de aplicaciones de nube por departamento y función.
• La política de prevención contra la pérdida de datos que define qué tipos de datos constituyen los datos confidenciales y cómo se manejarán los archivos con este tipo de datos.
• El flujo de trabajo de respuesta ante incidentes, que asigna rutas de responsabilidad y escalación para responder a las infracciones de seguridad de datos y cuentas.
• Las métricas requeridas para los informes mensuales sobre el estado de su ecosistema de nube, como el número, tipo y perfil de seguridad de las aplicaciones en uso, los tipos de datos que se comparten y los análisis posteriores a incidentes, si los hubiera.

Esta estrategia proporcionará una hoja de ruta a medida que avanza en la adopción de una solución de agente de seguridad de acceso a la nube (CASB) para automatizar su proceso de gobernabilidad de la nube.

Medida 3: Extienda el control de políticas de extremo a extremo a las aplicaciones de nube.

Una vez que comprenda los riesgos relacionados con el uso de las aplicaciones de nube aprobadas y no aprobadas, debe implementar controles de políticas que permitan administrar dichos riesgos; de lo contrario, caerá en el incumplimiento. Específicamente, esto significa: a) bloquear las aplicaciones de mayor riesgo (en base a las puntuaciones de la preparación para la actividad empresarial); b) forzar el descifrado y la inspección de los datos enviados a las aplicaciones “permitidas pero no aprobadas”, para garantizar el cumplimiento con DLP y prevenir las amenazas de estas aplicaciones, y c) supervisar las actividades dentro de estas aplicaciones “grises”, como así también de las aplicaciones de nube aprobadas. La mayoría de los proveedores de soluciones de CASB pueden mostrar los riesgos asociados al uso, pero pocos tienen los puntos de control y la inteligencia necesarios para aplicar políticas. Además de la puerta de enlace de CASB de Elastica, Blue Coat ha integrado la inteligencia de aplicaciones de nube de Elastica a sus dispositivos ProxySG, los dispositivos virtuales SWG y Web Security Service a fin de proveer dicho control de políticas que extiende la gobernabilidad a la TI alternativa.

Medida 4: Conozca y controle el contenido confidencial que sus empleados comparten.

Si implementó las primeras tres medidas, ya transitó buena parte del camino hacia la obtención de visibilidad de las aplicaciones de nube en su red, pero ¿qué sucede con los datos que residen en ellas? ¿Sus empleados están compartiendo información confidencial de identificación personal (PII) o información de tarjetas de pago (PCI)? ¿Tiene archivos legales, código fuente o documentos de diseño en la nube? Las mismas funciones que facilitan la colaboración con las aplicaciones de nube también permiten que sus usuarios accidentalmente expongan el contenido confidencial muy fácilmente al utilizar las aplicaciones de nube.

Debe optar por una solución de CASB que utilice el aprendizaje automático y la lingüística computacional avanzada para el análisis de contenido (no solo para la concordancia de expresiones regulares), a fin de clasificar adecuadamente los documentos por tipo de cumplimiento (PII, PHI, PCI) y tipos de categorías como legal, recursos humanos, finanzas, código fuente, etc.

Medida 5: Cumpla con las leyes de residencia de los datos de todo el mundo.

Muchas implementaciones globales planificadas de aplicaciones de SaaS clave se ven perjudicadas al enfrentarse con problemas de residencia de datos. Las leyes de estados, países o asociaciones gubernamentales específicas, como la Unión Europea (UE), establecen que la información confidencial o privada debe permanecer dentro de los límites físicos del país o de la región (residencia) y que la información no debe exponerse a partes no autorizadas (privacidad).

Entre estas leyes, se incluyen:

• El Reglamento general de protección de datos (General Data Protection Regulation, GDPR).
• La ley orgánica de protección de datos del Reino Unido (United Kingdom Data Protection Law)
• La ley federal suiza sobre la protección de datos (Swiss Federal Act on Data Protection).
• La ley rusa sobre la privacidad de los datos (Russian Data Privacy Law).
• La ley canadiense de protección de información personal.
• Documentos electrónicos (Personal Information Protection Electronic Documents Act, PIPEDA)

En particular, la Directiva de Protección de Datos de la UE es una ley importante de privacidad de los datos que regula la forma en que deben protegerse y resguardarse los datos de los ciudadanos de la Unión Europea. Con el fallo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea de 2015 que declaró que el marco Safe Harbor es inadecuado para proteger los derechos de privacidad de los ciudadanos de la Unión Europea cuando sus datos se procesan en los Estados Unidos, los profesionales de la privacidad de los datos esperan la aparición de otras leyes y restricciones de privacidad de los datos en Europa.

A fin de abordar los desafíos asociados a la residencia de los datos, debe adoptar la tokenización o la encriptación para todos los datos inactivos, en tránsito y en procesamiento en la nube, para garantizar que los datos a nivel de campo se mantengan dentro del país para las aplicaciones de SaaS como Salesforce.com, Oracle, Service Now y otros proveedores de nube importantes.

Medida 6: Implemente DLP para la nube a fin de minimizar el riesgo de filtración de datos.

Una solución de CASB avanzada debe permitirle establecer políticas granulares sensibles al contexto y al contenido, basadas en la estrategia de gobernabilidad de la nube definida en la medida uno, para remediar automáticamente los riesgos y las exposiciones cuando ocurren, evitar la filtración de datos y frustrar la actividad maliciosa. Esto evitará que ocurran incidentes de seguridad o cumplimiento y protegerá los datos confidenciales con aplicación de políticas en tiempo real. Alternativamente, debe poder configurar notificaciones por correo electrónico para alertar a los usuarios o administradores de dicha actividad riesgosa.

Medida 7: Supervise todo el tráfico de nube de cada usuario, dispositivo y ubicación.

Esto hace posible la auditabilidad y la gobernabilidad, al tiempo que permite el modelado de comportamiento, la detección de infracciones y la investigación de incidentes para las medidas posteriores. Una vez que tiene las líneas de base de sus aplicaciones, datos y usuarios, debe poder supervisar todo el tráfico hacia y desde sus aplicaciones de nube. Su solución de CASB debe contar con una puerta de enlace que se establezca en línea en su red y debe poder extraer los eventos granulares en tiempo real de todo el tráfico entrante y saliente de las aplicaciones de nube, mediante el aprovechamiento de las técnicas de la ciencia de datos y el aprendizaje automático. También es importante destacar que, cuando redirige mediante proxy el tráfico de la nube, debe adoptar una solución de CASB que aproveche un proxy de reenvío transparente para asegurarse de que tiene visibilidad de las aplicaciones móviles nativas. Debido a que los servidores proxy inversos dependen de la reescritura de URL de servicios de nube y del redireccionamiento de usuarios a ellas, son de poca utilidad en lo que concierne a la supervisión de las aplicaciones móviles nativas, en las que las direcciones URL están codificadas de forma rígida.

Medida 8: Otorgue protección contra el acceso malicioso a sus cuentas de nube con análisis del comportamiento de los usuarios.

Al implementar las primeras cuatro medidas, obtendrá visibilidad de las aplicaciones de nube que generalmente utilizan sus empleados y de los tipos de documentos a los que acceden y comparten. El próximo paso es correlacionar estos datos con las actividades de los usuarios individuales en la nube para poder establecer más fácilmente una línea de base a fin de identificar el comportamiento riesgoso. A través del análisis de comportamiento avanzado, una solución de seguridad de acceso a la nube debe poder elaborar un perfil de riesgo para cada usuario. Por ejemplo, Judy de Marketing generalmente carga y descarga 5 GB de datos por día utilizando aplicaciones como Office 365, Box y Evernote, y suele acceder solamente a materiales de mercadeo. A ella se la considera un usuario de bajo riesgo.

Si de repente ella descarga 100 GB de datos de PII y PCI de Salesforce, lo cual es inusual en su caso, se puede enviar una alerta a TI informando sobre un posible riesgo que debe mitigarse. No obstante, su perfil de usuario no debe permanecer estático en el tiempo. La solución de CASB debe modificar en forma dinámica su perfil de riesgo para contemplar cambios legítimos en los patrones de actividad o cambios en su riesgo inherente.

Medida 9: Implemente la Protección contra amenazas avanzadas para resguardarse de las amenazas dirigidas a su contenido de nube.

Si bien los proveedores de servicios de nube protegen su infraestructura, los delincuentes cibernéticos y los estados nación utilizan exploits a nivel del contenido para la penetración inicial, el comando y control, y la transferencia no autorizada de datos. Las tecnologías que tienen los proveedores de SaaS para analizar el contenido almacenado en las aplicaciones de nube de los clientes en busca de amenazas son rudimentarias o escasas. Las empresas que tienen estándares elevados para la protección contra amenazas requieren una arquitectura y herramientas que permitan la inspección del contenido descargado de la nube y cargado a ella para prevenir las amenazas avanzadas.

Medida 10: Mantenga actualizados a los ejecutivos en forma mensual con respecto a las tendencias de la actividad y la cuenta en nube.

En resumen: cuando esté frente a su CEO o directorio y deba justificar el valor de TI, debe tener a su alcance una estrategia integral que aborde la TI alternativa para articular y respaldar con claridad su visión de la nube. Una solución de CASB completa y eficaz debe poder generar automáticamente un sencillo resumen ejecutivo de los riesgos relacionados con la TI alternativa, que incluya toda la información descrita en las seis medidas anteriores, lo que lo convertirá en un recurso estratégico proactivo en la sala de directorio.

Medida 11: Proporcione un análisis detallado posterior a incidentes antes de que ocurra o cuando ocurra una infracción de seguridad de los datos o las cuentas.

Pocos proveedores de soluciones de CASB proveen análisis posteriores a incidentes; sin embargo, es una herramienta fundamental tanto para remediar las vulnerabilidades que conducen a una infracción como para abordar las preocupaciones de un auditor posteriores a un incidente. No se engañe: prácticamente todas las organizaciones que utilizan servicios de nube han experimentado o experimentarán una infracción de seguridad de los datos en algún momento. Por lo tanto, una solución de seguridad de acceso a la nube avanzada debe proveer herramientas intuitivas de análisis posteriores a incidentes que le permitan realizar análisis exhaustivos de la actividad histórica de nube y generar informes de cumplimiento.

XXVI Congreso de Marketing ICARE

Hoy las empresas enfrentan cambios de gran magnitud en el ámbito social, tecnológico y económico. Diferentes mercados dan poderosas señales de transformación con la consiguiente urgencia en adaptar estrategias, modelos de negocio, practicas comerciales y sistemas de gestión.

En este proceso de transformación, el rol del marketing -por su cercanía a las personas- es central para entender y liderar la sostenibilidad del negocio. La versión 2017 del Congreso Chileno de Marketing, pone en clave estratégica la acción de marketing y ofrece una provocativa reflexión sobre las dimensiones del cambio que no estamos viendo.

QUÉ NO ESTAMOS VIENDO

Esta sesión aporta visión de contexto y tendencias. Permite identificar dónde vamos y dónde están las oportunidades de modo accionable para cualquier industria.

• Los números del consumidor
• Entendiendo el consumo y su cotidianidad
• El tsunami digital

LA TRASFORMACIÓN DEL MARKETING

Esta sesión ofrece una visión profunda del sentido del marketing como una disciplina con impacto social. A partir de los cambios del medio, se pregunta qué es hacer buen marketing hoy día y pone en clave estratégica las mejores prácticas y nuevas reglas de la industria.

• Marketing con sentido
• Ser gerente de marketing hoy

EL CONSUMIDOR

Esta sesión aborda de leer lo que el consumidor quiere y responder adecuadamente a sus requerimientos. Presenta nuevas herramientas para personalizar contenidos relevantes, métricas para evaluar acciones de marketing e instrumentos de trazabilidad en el mundo online.

• La huella del consumidor
• Avisar dónde el consumidor está
• Anticipación y adaptación temprana

EL COMEDOR CON SENTIDO

Un almuerzo informal para compartir, comer rico, conocerse, opinar, tirar ideas, y hacer contactos …

Un espacio de talleres, casos y fra-casos, experiencias, testimonios, recetas y datos útiles para mejorar las prácticas de marketing, tener éxito en la vida, reducir estrés y cambiar el mundo …

CONECTANDO EXPECTATIVA Y REALIDAD

Esta sesión final aporta una mirada provocativa e inspiradora de las comunicaciones de marketing y de la experiencia de consumo que las materializa.

 

• Lugar: CasaPiedra
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 18 mayo, 2017

• La rotación laboral en la industria bajó 19 puntos porcentuales (pp) en 2 años, llegando a 21% versus 40% en el mismo periodo de 2014, lo que responde a la baja en el número de trabajadores que señala haberse cambiado de empleo durante los últimos 6 meses.
• Asimismo, se registró un descenso significativo en el porcentaje de personas buscando activamente un nuevo trabajo, de 40% en el tercer trimestre de 2014 a 25% durante igual periodo de 2016; mientras que el número de profesionales enfocados en obtener un ascenso subió 5%.

Santiago, Chile. 7 diciembre 2016. Al parecer, el freno en la inversión y la consiguiente paralización de proyectos a nivel nacional, ha afectado a uno de los sectores más dinámicos del mercado laboral, Tecnología. Si bien es un rubro en el que existe escasez de talento, por lo que la oferta de profesionales generalmente no alcanza a cubrir la demanda, durante el tercer trimestre del año la rotación laboral en la industria bajó 19 puntos porcentuales (pp) en 2 años, llegando a 21% versus 40% en el mismo periodo de 2014, lo que responde a la baja considerable en el número de trabajadores que señala haberse cambiado de empleo durante los últimos 6 meses. Esto de acuerdo al último Workmonitor, estudio trimestral de tendencias del mercado del trabajo de la consultora multinacional de Recursos Humanos Randstad.

Elsa Homme, consultor de sales, marketing & IT de Randstad, señala que “la caída de este indicador refleja la disminución del número de requerimientos profesionales para el rubro, pero también es un síntoma de que sus trabajadores se están volviendo más conservadores a la hora de decidir si cambiar o no de trabajo, lo que se observa en el descenso significativo del porcentaje de personas buscando activamente un nuevo empleo, de 40% en el tercer trimestre de 2014 a 25% durante igual periodo de 2016”. De todas formas, “vale mencionar que estos procesos son cíclicos y que durante los últimos 2 años la economía chilena no ha acompañado lo suficiente como para hacer grandes inversiones tecnológicas; sin embargo queda planteado para los próximos años el desafío de aumentar la productividad y la eficiencia por medio de mayor inversión en automatización de procesos”, dice Elsa.

Por otro lado, según el estudio, la satisfacción laboral de los trabajadores del rubro también sufrió una caída en comparación al segundo trimestre de 2016, cuando 11% señaló estar “muy a gusto” con su actual empleador; mientras que en el tercer periodo del año solo alcanzó 7%. Ahora, si revisamos la satisfacción hace exactamente 2 años, la baja es aún más brusca, de 20 a 7%, es decir, 13 pp. Al respecto, la ejecutiva de la multinacional dice que “es natural que el actual panorama influya en el ánimo de los profesionales de la industria, debido a que han sido testigos de cómo el clima de incertidumbre ha dilatado el tiempo de respuesta de los clientes para dar cierre a nuevos negocios y cómo su compañía ha paralizado la inversión en innovación tecnológica, por ejemplo. Asimismo, en casos más extremos, algunas organizaciones han hecho recortes de presupuesto en beneficios y en alzas salariales”. Aun así, 25% de los trabajadores de IT Services está fuertemente enfocado en obtener una promoción o ascenso en su actual empleo, 5% más que hace 2 años, pero 8% menos que el trimestre inmediatamente anterior.

Para finalizar, la experta de Randstad señala que “lo importante es tener claro que Tecnología es una industria que va en ascenso en Chile y que -sin desconocer que la contingencia del país influye en el comportamiento de la misma- sin duda las políticas públicas seguirán respaldando la inversión en I+D, teniendo en cuenta el importante rol que esta área del conocimiento juega en el desarrollo del país. Por otro lado, existe una alta demanda de profesionales para el sector; basta con observar la gran cantidad de talento extranjero que se está insertando en el mercado laboral nacional, lo que se debe a que internamente no es posible cubrir los requerimientos de perfiles calificados. Los escenarios como este son estacionales y responden a ciclos económicos, sobre todo en una industria que se mueve mucho por proyectos”, concluye.

• Esta red ángel, que cuenta con el apoyo de CORFO, destaca por guiar tanto a sus inversionistas, como a los creadores de los proyectos en todo el proceso de desarrollo del negocio y levantamiento de capital.

Santiago, Chile. 7 diciembre, 2016. Con la presencia de reconocidos inversionistas, emprendedores y autoridades, Venture Capital lanzó al mercado su red ángel, que venía operando de manera informal hasta ahora y ya cuenta con un track record de más de US$ 1,5 millones repartidos en 16 inversiones y con más de 30 inversionistas ángeles. La red esta enfocada en impulsar a empresas con base tecnológica en etapa temprana de desarrollo y con un alto potencial de crecimiento e internacionalización.

Ésta fue una de las dos iniciativas de este tipo que se adjudicó este año la línea de apoyo a la administración de redes ángeles de CORFO para impulsar el emprendimiento nacional. Venture Capital ha destacado por guiar, tanto a inversionistas en sus procesos de inversión, como a los emprendedores en todo lo relativo al levantamiento de capital y al desarrollo de su negocio.

Los primeros reciben diversas tutorías impartidas por expertos en los distintos temas relacionados a un aumento de capital de este tipo, como instrumentos de inversión existentes, ámbito legal, estrategias de inversión, relación con los emprendedores, entre otros.

Mientras que los creadores de los proyectos que entran a la red reciben desde su ingreso asesoría de manera integral en todo el proceso de desarrollo de su iniciativa para obtener resultados exitosos, tanto en Chile como posteriormente en Latinoamérica, a través de sus filiales en Colombia y Perú y luego en Estados Unidos y Europa, mediante sus alianzas estratégicas.

Las inversiones que realiza la red ángel de Venture Capital van desde los US$ 20.000 hasta los US$ 150.000 por iniciativa.

“Nuestra red tiene el beneficio de ser parte de un “plan mayor”, que es la propuesta de valor de Venture Capital que busca acompañar a los emprendimientos desde sus inicios mediante el Company Builder, apoyar el levantamiento temprano mediante la red ángel y posterior follow on con el fondo de riesgo RAICAP. De esta manera, Venture Capital marca un compromiso con el ciclo completo de las startups”, explicó Joel Vainstein, angel investment manager de Venture Capital.

Agregó que la red ángel esta enfocada en proyectos que sean los suficientemente atractivos en cuanto al mercado potencial y la calidad de la solución al problema encontrado, como para que justifiquen una posterior inversión -más grande en tamaño- del fondo de inversión de riesgo.

Durante la inauguración, cuatro emprendedores que han participado en las diversas etapas de asesoría continua que ofrece Venture Capital para fortalecer sus negocios y lograr un crecimiento sustancial en sus empresas presentaron sus productos y servicios, contando su experiencia.

Emprendedores en vias del éxito

Los emprendedores con que cuenta la red de Venture Capital cuentan con las capacidades necesarias para llevar a cabo el desafío que están afrontando, así como la motivación y la visión para crecer exponencialmente en los próximos años. A esto se le suma que han encontrado un problema a solucionar dentro de un mercado potencial que los hace atractivos para pensar en un futuro follow on.

Algunos ejemplos son Weeshing, la primera plataforma que permite a los fans invertir en un concierto y participar como socio del mismo. La idea nació del alto riesgo financiero que corren las productoras al realizar recitales: nadie les asegura vender el número necesario de entradas para tener éxito.

El modelo de la plataforma es crowdlending, es decir, los inversionistas están siendo socios del proyecto, asumiendo el mismo riesgo que las productoras, pero también recibiendo los beneficios respectivos, tales como; la primera opción ante posibles meet and greets, pruebas de sonido, after shows, firmas de autógrafos y entradas preferenciales.

Asimismo, Venture Capital cuenta también con Yerka Project, creadores de una bicicleta urbana “que no se puede robar”. La idea ,que surgió en un ramo universitario de emprendimiento, tenía el desafío de solucionar alguna problemática del transporte urbano.

Sus dueños desarrollaron todo un concepto de movilización. Desde los inicios de Yerka, se han preocupado de crear una potente marca que al poco tiempo validó su producto y visión, mediante una campaña en la reconocida plataforma de Indiegogo, en la que lograron 129% de su meta, vendiendo más de US$ 98.000 en sólo 3 semanas.

A futuro, Venture Capital realizará el lanzamiento oficial de la red en Puerto Varas, en conjunto con Incuba Austral y luego en enero inaugurará sus operaciones en Antofagasta junto a Fablab.

• El alza sostenida de las transacciones por Internet y el alcance de los ataques cibernéticos intensifican la necesidad de expertos.
• Iniciativas como Cisco Networking Academy permite a los estudiantes chilenos estudiar carreras TI certificadas a nivel mundial.
• Las ingenierías en Telecomunicaciones y de Conectividad y Redes están dentro de las cinco mejor remuneradas del mercado.

Santiago, Chile. 7 diciembre 2016. De acuerdo al último estudio Cisco IDC Skills Gap 2016 realizado en 10 países de Latinoamérica, sostuvo que en Chile existe un déficit del 31% de profesionales TI para el 2019, cifra que alcanzaría las 19,513 vacantes específicamente en las áreas de ciberseguridad, cloud, IoT, big data y tecnologías de video.

Para Gabriel Calgaro, gerente general de Cisco Chile, este escenario ha provocado que “las empresas en Chile empiecen a buscar especialistas foráneos para copar los puestos locales en TI. Creemos que un factor importante para aumentar la empleabilidad de los jóvenes es que opten por áreas de formación que tengan una relación directa con el crecimiento de las economías. Como dato, en Chile habrán alrededor de 83,8 millones de dispositivos conectados a la red en 2020, 30 millones más que en el 2015, y si consideramos la importancia de la digitalización en todos los rubros, tendremos que las áreas de TI pasarán de ser un soporte a una unidad clave en los negocios”.

Para batir este déficit, entre otros desafíos, Cisco ha implementado el programa Networking Academy, iniciativa mundial donde la compañía establece alianzas con liceos técnicos, CFT e IP que impartan carreras de telecomunicaciones, con el fin de preparar, y en algunos casos, certificar de manera internacional a los futuros expertos TI.

Para Jorge Hedderwick, academy manager en Cisco para Latinoamérica, “este tipo de iniciativas son clave para que los estudiantes conozcan las actualizaciones técnicas del rubro, además de intercambiar experiencias con destacados profesionales en ejercicio. Realmente se está viviendo una era en la cual el sistema educativo tiene un desafío importante de preparar, con el fin de responder a las tecnologías y los trabajos del futuro”.

Según datos de Mifuturo.cl, las ingenierías en Telecomunicaciones y de Conectividad y Redes, ambas impartidas en institutos profesionales, están dentro de las cinco mejor remuneradas del mercado, alcanzando sueldos superiores a los $ 1.3 millones al quinto año de ejercicio profesional. Es en estas carreras donde el programa Cisco Networking Academy pone a disposición en cada una de sus sedes laboratorios virtuales y misiones tecnológicas a los principales centros de Estados Unidos, entregando una visión mundial a los profesionales TI de sus desafíos profesionales en el futuro.

• WikiLeaks publicó correos electrónicos del yerno del presidente turco, Berat Albayrak, que prueban que Turquía procesó petróleo de ISIS.
• Según Rusia, el petróleo de ISIS es transportado por tres rutas a Turquía.

EE.UU. 6 diciembre, 2016. El archivo publicado el 5 de diciembre de 2016 tiene exactamente 57.934 emails de Berat Albayrak, el ministro de Energía de Turquía y yerno del presidente turco, Recep Tayyip Erdogan.

Los emails destacan la oscura relación entre Albayrak e ISIS a través de la compañía petrolera Powertrans.

La correspondencia entre el presidente turco Recep Tayyip Erdogan y Berat Albayrak, revela la estrecha relación que mantenían, y su extensa red de influencias con la élite turca. Más embarazoso aún, los correos electrónicos también muestran la relación que Albayrak mantuvo con ISIS, específicamente en el caso de Powertrans, que recibió exención al embargo de importaciones, pudiendo exportar petroleo de Turquía.

En el apogeo de su expansión en 2015, el Estado islámico controlaba diez campos de petróleo en Irak y Siria. El comercio del oro negro en ese entonces se estimó entre US$ 350 y US$ 600 millones al año.

En octubre de 2015 el Financial Times reveló que la producción promedio de petróleo de ISIS era de 34.000-40.000 barriles diarios y se vendía entre US$ 20 y US$ 45 cada uno, lo que daba a ISIS un ingreso diario de US$ 1,5 millones.

En julio de 2016 el Washington Post publicó fotos satelítales y afirmó que los ingresos de ISIS por el petróleo habían disminuido casi un 50%, pero se mantuvieron altos, en alrededor de los US$ 20 millones al mes.

Hasta el dia de hoy, Albayrak y Erdogan refutan cualquier relación con la empresa Powertrans, los correos electrónicos de WikiLeaks demuestran lo contrario.

Los mensajes de correo electrónico hackeados cubren el período comprendido entre abril de 2000 y el 23 de septiembre de 2016, incluido el intento de golpe de Estado del 15 de julio de 2016.

• La empresa rusa Basalt Software anunció el lanzamiento al mercado de la primera línea de sistemas operativos para empresas basados en Linux.
• También están bajo amenaza Microsoft Outlook y los sistemas operativos iOS y Android.

Moscú, Rusia. 6 diciembre, 2016. Basalt Software fue establecida en agosto de 2015 para el desarrollo de soluciones TI de clase empresarial nacional en el marco del programa de sustitución de importaciones.

Actualmente, el proyecto tiene carácter de startup. Durante el año 2016 las inversiones ascendieron a 100 millones de rublos (US$ 1,6 millones). El dinero fue invertido en el desarrollo de sistemas operativos y el establecimiento de la infraestructura de soporte técnico.

En 2017, en el proyecto se invertirán otros 250 millones de rublos (US$ 4 millones), de los cuales 100 millones se destinarán al desarrollo, y 150 millones (US$ 2,4 millones) irán al sistema de ventas del nuevo equipo y su promoción.

De acuerdo con las estimaciones de los inversionistas, la aplicación de la política de sustitución de importaciones permitirá a la empresa lograr ingresos anuales de US$ 300-350 millones para el año 2021. El mercado ruso de sistemas operativos corporativos ronda los US$ 1.000 millones al año. Ahora casi todo este segmento lo cubre Microsoft, pero en 5 años, Basalt espera ser capaz de controlar hasta el 35% del mercado. A diferencia de otros sistemas basados en Linux, Basalt cuenta con un soporte técnico de calidad garantizada, rápido y bastante avanzado, asegura su representante Alexéi Smirnov.

El gobierno de la ciudad de Moscú deja de utilizar Microsoft Outlook

La ciudad instalará inicialmente el software MyOffice desarrollado localmente en los computadores de 6.000 trabajadores, reemplazando el servicio de correo electrónico de Microsoft que utilizan actualmente. MyOffice es desarrollado por la empresa rusa New Cloud Technology.

El programa se ampliará finalmente a todos los 600.000 empleados municipales de Moscú, según un comunicado publicado por el Ministerio de Comunicaciones del país.

“El software desarrollado en Rusia no es inferior al software extranjero, pero es mucho más barato y, lo que es más importante, proporciona una protección de datos confiable”, dijo Sergey Kalugin, director del departamento de tecnología de la información de Moscú.

El movimiento sigue las indicaciones de Putin. Él ha estado presionando por más uso de software local desde 2014, cuando Rusia fue golpeada con las sanciones occidentales por su implicación en el conflicto en Ucrania.

Putin dijo que el software desarrollado en Rusia es una opción más segura y confiable. El gobierno aprobó un decreto el año pasado que requiere que los organismos estatales y municipales prioricen el uso del software desarrollado en Rusia.

El decreto forma parte de la estrategia de Rusia para reemplazar las importaciones extranjeras – muchas de ellas afectadas por las sanciones – por los productos nacionales.

“Queremos que las agencias estatales y las empresas estatales inviertan el dinero de los contribuyentes en los desarrolladores rusos”, dijo Nikolai Nikiforov, ministro de Comunicación de Rusia.

El ministerio publicó una lista de software ruso recomendado en su sitio web.

Rusia ya tiene su propia alternativa a Android: se llama Sailfish OS

Rusia acaba de autorizar el uso de la primera alternativa real a Android: el sistema operativo Sailfish OS, de la finlandesa Jolla. Las empresas del Gobierno solamente podrán recurrir a este sistema operativo a la hora de renovar sus móviles.

El Gobierno del Kremlin llevaba meses trabajando en una alternativa a Android (e incluso al iOS de Apple), y por fin dio luz verde a un proyecto que pretende reducir la dependencia de las autoridades de los sistemas operativos extranjeros.

Pese a que Sailfish OS pertenece a Jolla, una empresa ajena a las autoridades rusas, se trata del primer sistema operativo que consigue la licencia para operar en los dispositivos de los miembros del Gobierno ruso.

A partir de ahora, todos los móviles que adquieran tanto el Gobierno ruso como las compañías nacionalizadas deberán incorporar en forma obligatoria el sistema operativo de Sailfish.

Al parecer desde Moscú están consiguiendo encontrar una verdadera alternativa al duopolio de sistemas operativos (Android-iOS) que hasta ahora llevaban el sello americano.

El Gobierno ruso indicó que que tiene como objetivo reducir su dependencia de los sistemas operativos extranjeros de forma gradual durante los próximos años. Para 2025 quieren reducir el 95% de la participación  de mercado de Android/iOS en Rusia hasta un 50%, y Sailfish OS es una apuesta evidente para borrar cualquier rastro de los sistemas operativos extranjeros entre las autoridades.

Por si fuera poco, también Rusia ya está construyendo su propia alternativa a Android, sin depender ni de Jolla ni de ninguna otra empresa. Para ello, ya hay una compañía rusa llamada OMP (Open Mobile Platform) que adquirió la licencia de Sailfish OS con la intención de desarrollar su propio sistema operativo.

Pavel Eyges, CEO de OMP dijo, que “creemos que Sailfish OS, el sistema operativo Open Source e independiente, es la plataforma para el sistema operativo móvil del futuro. Tiene un gran potencial en Rusia y en otros lugares. Sailfish OS RUS se basa en principios de participación y asociación, y estamos reclutando activamente socios y miembros de la comunidad de desarrolladores para llevar la iniciativa a nuevas alturas en Rusia”.

• Picardo será responsable de las operaciones de Red Hat en ambos países y tendrá como objetivo ayudar a la compañía a expandir su presencia en la región.

Santiago, Chile. 6 diciembre, 2016. Red Hat, Inc. (NYSE:RHT), el proveedor mundial en soluciones de software de código abierto, anunció el nombramiento de Ezequiel Picardo como nuevo country manager de la compañía para Chile y Perú.

En este nuevo rol, estará a cargo de las operaciones de Red Hat, contribuyendo a desarrollar y fortalecer la presencia de la firma en ambos países, apuntando siempre a que los clientes de la compañía obtengan los mayores beneficios en la adopción de la tecnología open source.

Picardo se ha desempeñado en Red Hat durante los últimos siete años, como director comercial para Chile y Perú, y también como director regional del grupo de arquitectos en soluciones. Bajo su liderazgo, ha construido una organización sólida, posicionando a la empresa en los mercados de ambos países y asesorando a los clientes en la implementación de soluciones innovadoras.

Ezequiel cuenta con una trayectoria de más de 25 años en la industria, con amplio y profundo conocimiento de los mercados de TI en Chile y Perú. Previo a su paso por Red Hat, se desempeñó en diferentes roles en el área de ventas y preventa en Oracle y el Deutsche Bank.

Sao Paulo, Brasil. 6 diciembre, 2016. En un escenario global adverso, y aun cuando las últimas cifras de ventas del comercio en el país han mostrado algunas mejoras, para muchos expertos el escenario económico aún es desafiante. Atrás quedaron los tiempos en los cuales no eran necesarias estrategias comerciales elaboradas o altos estándares en calidad de los procesos por parte de los empresarios de retail, ya que el consumidor estaba “lleno de plata y optimista”. Hoy, sobrevive quien se preparó y adoptó nuevos métodos de gestión, con revisión de los procesos más críticos, adopción de estrategias predictivas y la incorporación del perfil analítico en los procesos de toma de decisiones. Si antes el comerciante tenía acceso a algunos datos específicos del consumidor, hoy en la era de la información, el Big Data y el análisis avanzado de datos entregan camiones llenos de información para los empresarios, que deben buscar transformar este nuevo activo en conocimiento e incorporarlos como una nueva ventaja competitiva, adaptando sus estrategias a los comportamientos de los consumidores.

El análisis avanzado de datos y el nuevo concepto de segmentación de clientes en la era de la información

La segmentación de clientes direcciona las mejores ofertas para los consumidores apropiados, además de facilitar las estrategias de marketing de los comerciantes, promoviendo esas iniciativas en el momento adecuado, a través del canal más pertinente. La clase social, el poder adquisitivo y el tamaño de la familia son algunos de los parámetros que por años fueron usados para segmentar a los clientes en el mercado. Queda claro que la falta de tecnología condicionó esta práctica a una cantidad restringida de datos, muchas veces recolectados por instituciones públicas para posteriormente ser utilizados por los empresarios.

Al contrario del escenario que se vivía hace 5 años atrás, el Big Data y el análisis avanzado de datos trajeron consigo un concepto mucho más interesante para este proceso: la real posibilidad y capacidad de individualizar al consumidor a través de análisis comportamentales. Veamos un sencillo ejemplo: un comerciante tiene dos clientes diferentes, X o Y, que pertenecen a la misma clase social (media). A pesar de sus comportamientos semejantes, el retailer, que posee un sistema de análisis de datos que acompaña en detalle los comportamientos individuales de sus clientes, percibe que el cliente X empezó a investigar de precios sobre coches de bebé, ropas infantiles y cuidados para niños, mientras que el cliente Y compró en las últimas semanas ítems para cuidados de animales, libros sobre perros e investigó sobre las mejores opciones de alimentación para cachorros. Estas situaciones evidencian que en una misma clase social, si el comerciante se limita a ofrecer solamente detergente en polvo más barato, porque según estudios la clase media está buscando precios bajos, para los clientes X o Y, el resultado no va generar la mejor experiencia.

Lo que queda claro en este ejemplo es que el comportamiento de los consumidores no sigue un patrón genérico necesariamente, exigiendo que los comerciantes tengan herramientas que permitan un acompañamiento más profundo e individual, además de una visualización de los cambios en la vida de cada cliente, lo que irá a impactar directamente en las ventas de sus tiendas. La disminución en los precios relativos del procesamiento y almacenamiento de datos, permite a los empresarios hacer inversiones en sistemas y procesos que acompañen las informaciones comportamentales de los consumidores, trayendo nuevas posibilidades de personalización de ofertas, enganchando al cliente de forma individualizada y generando una experiencia de consumo más impactante. Una segmentación más detallada puede hacer uso de informaciones cruzadas como renta, edad, comportamiento e investigaciones individuales por ejemplo, permitiendo que los comerciantes entiendan el deseo de cada consumidor. Con la adopción de estas prácticas, el objetivo principal es transformar cada persona (o pequeño conjunto de personas) en un segmento, ofreciendo ofertas únicas y exclusivas.

En la segmentación y la crisis, el camino es analizar – ¿Qué es una crisis? Normalmente son momentos difíciles, que tienden a alterar los hábitos y costumbres de las personas de forma negativa. Pero, ¿cómo traducir esto al comportamiento del consumo? Entendiendo cuáles son las preferencias de los clientes, se debe tener en mente que estos factores son difícilmente alterados. El papel del empresario en este caso es el de entregar opciones para que los consumidores consigan satisfacer el mayor número de necesidades personales con el menor impacto financiero posible. Si un cliente no puede comprar más de una cantidad de productos que le gustaría, ¿por qué no ofrecer una marca más barata? ¿U ofrecer promociones en cantidades específicas?

Independientemente de la estrategia adoptada, es fundamental que el retailer comprenda que con menos dinero, el consumidor irá a buscar las opciones que satisfagan sus necesidades sin afectar su bolsillo. Ya sea en el peor o mejor momento, la obligación del comerciante es garantizar que la experiencia de los consumidores unida a la excelencia operativa sea la mejor posible, permitiendo que en el final de este proceso el empresario tenga el mejor resultado financiero y el cliente salga feliz y satisfecho con su compra.

Moscu, Rusia. 6 diciembre, 2016. Un grupo de hackers robó más de 2.000 millones de rublos (US$ 31 millones) de cuentas en el banco central ruso, informó la entidad, en un nuevo ejemplo de la escalada de ciberataques contra instituciones financieras en todo el mundo.

El funcionario del banco central Artyom Sychyov habló sobre las pérdidas en una conferencia de prensa, y dijo que los piratas informáticos habían intentado robar alrededor de 5.000 millones de rublos.

“No podemos indicar exactamente cuando sucedió, pero podemos confirmar que si existió un robo,” dijo Ekaterina Glebova, de la oficina de prensa del banco.

Más temprano, el banco central había publicado un informe sobre el ingreso de hackers en sus cuentas falsificando las credenciales de seguridad de un cliente. El banco dio pocos detalles más del incidente en su informe.

Según una fuente del Servicio Federal de Seguridad ruso —FSB, por sus siglas en ruso—, los ‘hackers’ estaban planeando utilizar servidores situados en Holanda. Este tipo de infraestructura suele utilizarse para realizar ataques de denegación de servicio —DDoS, por sus siglas en inglés— a sitios web. Además, planearon un ataque ‘mediático’, preparando una serie de mensajes falsos para luego publicarlos en los medios así como en las redes sociales.

Posteriormente, el Banco Central de Rusia precisó que el incidente no fue un robo sino un ataque contra las entidades financieras del país.

En el último tiempo, reguladores financieros de todo el mundo han exhortado a los bancos a reforzar la seguridad informática ante una ola de golpes contra instituciones financieras en todo el mundo.

Los temores a ciberataques han aumentado desde que en febrero un grupo de hackers robó US$ 81 millones de dólares en fondos que el banco central de Bangladés tenía depositados en el banco de la Reserva Federal en Nueva York, y otros en Vietnam y Ecuador. La red global de transferencia de dinero Swift se vio envuelta en ese robo, porque la Fed actuó con instrucciones de pago fraudulentas, pero autenticas enviadas a través de la red.

• El uso de este tipo de aparatos durante la compra son mayoritariamente hombres y mujeres del sector socioeconómico D, de un universo de 3 millones de chilenos, donde el 33% están entre los 34 y 55 años de edad.
• Las cifras se obtuvieron del primer estudio Mobile e-commerce, que realizó IAB Chile, el cual reveló las tendencias sobre el comercio y consumo a través de Smartphone en nuestro país.

Santiago, Chile. 5 diciembre, 2016. Más de la mitad de los chilenos compra a través de su smartphone o tablet al menos una vez cada treinta días. Ése es uno de los hallazgos más relevantes que arrojó el estudio Mobile e-commerce, realizado por IAB Chile. La investigación incluye los aspectos más relevantes sobre el comercio y consumo que se realizan en nuestro país a través de dispositivos móviles, en especial dada la masividad e impacto que tienen hoy en día estos aparatos de conectividad.

Otros datos relevantes que arrojó este estudio se relacionan con la gran variedad de productos y servicios comprados, y que hoy es posible encontrar en la Web no sólo en Chile, sino que en el mundo entero. Aquí destacan los minutos de telefonía y bolsas de Internet (45%), los juegos o aplicaciones (40%) y el vestuario o calzado (39%).

“El objetivo de esta investigación, a nivel global, es explorar y entender las similitudes y diferencias de las actividades de compra y pago de los consumidores a través de sus dispositivos móviles”, afirmó Rodrigo Saavedra, gerente general de IAB Chile. “Se trata de un estudio cuantitativo, que se realizó en 19 países a través de una encuesta online móvil, a mayores de 18 años, que compraron por esta plataforma en los últimos 6 meses”.

Retail: el gran triunfador de las compras y ventas online

El estudio Mobile e-commerce arrojó que el uso de este tipo de tecnologías durante la compra, recae mayoritariamente en hombres y mujeres del sector socioeconómico D, de un universo de tres millones de chilenos, donde el 33% están entre los 34 y 55 años de edad.

Al ahondar en aquellos sectores o industrias que concentran la mayor intensidad de uso, el retail es el ganador indiscutido. Un ejemplo claro es lo ocurrido hace un par de semanas con Cyber Monday, fecha en la cual las páginas y aplicaciones del retail lideraron las compras por medio de aparatos móviles. La posibilidad de pago en línea y el uso de tarjetas de crédito o débito empujaron a los consumidores a un comportamiento más intensivo en este tipo de establecimientos comerciales.

“Este cambio en las prácticas de compra es un fenómeno global cada vez más habitual. Sin duda, es parte de una experiencia que está impulsada por el ahorro y la rapidez, que llega a validar las más de 200 interacciones diarias que los chilenos tienen con sus teléfonos inteligentes”, agregó el gerente general de IAB Chile.

Bajo esta línea, el 81% de estos compradores modernos manifestaron su satisfacción durante la experiencia de la compra, que puede estar vinculada a aplicaciones o sitios con sistemas de personalización en sus productos, bajos costos, seguridad, facilidad en la búsqueda, descripción de éstos y cumplimiento en la entrega.

Chile y la paradoja de la confianza

Los encuestados confían en los dispositivos móviles, pero no en lo que pueden hacer con ellos en términos de transacciones, mayoritariamente. Ésa es una de las conclusiones que surge luego de analizar los resultados del estudio. Aun cuando nuestro país muestra una de las tasas más altas de penetración de smartphone en la región, estamos bajo índices como los que se registran en Norteamérica y Europa. Esto se podría explicar porque el factor confianza continúa siendo una barrera relevante para que ocurra una mayor expansión a través de estos canales de compra. La investigación arrojó que uno de los principales temores de los usuarios, están relacionados con no tener la voluntad de compartir información personal, desconfiar en la seguridad de la página web y oír experiencias negativas de terceros.

“Debemos hacernos cargo de esos temores como industria y por eso el llamado es a las marcas, a los expertos en diseños y usabilidad de plataformas móviles, para que seamos capaces de generar un ambiente seguro para los consumidores, porque sólo de esta manera podremos afianzar el camino que lleva el e-commerce y el m-commerce”, afirma Saavedra.

Adicionalmente, en cuanto a las oportunidades de negocio que representa el mobile commerce para Chile, se aprecia un retraso evidente en la adopción de plataformas digitales en la actividad publicitaria. “Estamos ubicados entre los países con el menor porcentaje de participación en publicidad móvil y digital, frente a otros como Reino Unido, Corea del Sur o Estados Unidos y cambiar ese panorama es nuestro principal desafío como industria”, explica el gerente general de IAB Chile. Sin embargo, a pesar de los resultados, las proyecciones de crecimiento para el 2020 adelantan que la inversión digital en nuestro país será de U$ 240 millones, que representará un crecimiento sostenido en esta materia.

Metodología del estudio

• Técnica: Estudio cuantitativo con base en una encuesta online móvil, aplicada en 19 países.
• Trabajo de Campo: 22 de Julio al 17 de Agosto de 2016.
• Muestra: Mayores de 18 años, que han comprado un producto o servicio a través de móviles en los últimos 6 meses.

Descarga libro.

El presidente del Banco Central de Chile, Rodrigo Vergara, presentó el volumen N° 23 de la Serie Banca Central, Análisis y Políticas Económicas, titulado “25 años de autonomía del Banco Central de Chile”, editado por el Gerente de la División Estudios, Alberto Naudon y el Gerente de Comunicaciones, Luis Álvarez.

El libro fue comentado por Juan Andrés Fontaine, ministro de Economía, Fomento y Turismo entre los años 2010 y 2011 y eirector de estudios del Banco Central de Chile entre 1984 y 1990 y Alejandro Foxley, ministro de Hacienda entre 1990 y 1994 y ministro de Relaciones Exteriores entre el 2006 y el 2009.

Este volumen, el número 23 de la serie “Banca Central, Análisis y Políticas Económicas” del Instituto Emisor, recoge las intervenciones realizadas por los ex presidentes del Banco en la conferencia “El rol de los bancos centrales en tiempos modernos: Veinticinco años de la Autonomía del Banco Central de Chile” realizada en octubre de 2014 e incluye un trabajo del actual presidente, Rodrigo Vergara.

En sus textos, los ex presidentes Andrés Bianchi (1989-1991), Roberto Zahler (1992-1996), Carlos Massad (1996-2003), Vittorio Corbo (2003-2007) y José De Gregorio (2007-2011) y el actual Presidente, narran de primera fuente los principales aspectos y lecciones de sus mandatos y los desafíos que cada uno enfrentó, a través de lo que se da cuenta de la historia reciente del Banco Central chileno.

El volumen parte, además, con la presentación del gerente división estudios del Instituto Emisor, Alberto Naudon.

El libro cuenta con una serie de fotografías de eventos del Banco desarrollados en estos 25 años de autonomía y de sus autoridades, así como algunas noticias de medios de comunicación sobre los inicios de la autonomía, el primer Informe de Política Monetaria de mayo 2000 y el primer Informe de Estabilidad Financiera de agosto 2004.

Por último, incluye los principales hitos y modificaciones de la estructura interna del Banco entre 1989 y 2014 e incluye un listado de todas las autoridades que ha tenido la institución en esos años.

• Desde 2008 en Valparaíso se han reconocido distintas personas, instituciones, ONG, entidades gubernamentales y organizaciones sociales que han hecho de la ciudad un espacio más culto, humano, entretenido, democrático, ecológico, informado, solidario e innovador.

Valparaíso, Chile. 5 diciembre, 2016. Los “Premios Ciudad Valparaíso” de Fundación Futuro comenzaron a ser entregados en el año 2008, para reconocer y celebrar los aportes de distintas personas e instituciones que trabajan día a día por contribuir con la mejora de su entorno, premiando a 9 actores, los que fueron reconocidos en una ceremonia liderada por su directora, Magdalena Piñera en iF Valparaíso 3IE, espacio que además fue premiado junto al Libro “Generación Porteña”, la Ruta Italiana Barrio Almendral, la ONG Acción Basura, el Sindicato de Trabajadores de Lancha, la Pastelería Stefani, el Programa Valparaíso en Colores, la Mesa de Desarrollo Territorial de Playa Ancha y a Sara Vial.

Magdalena Piñera, comentó que estos premios se entregan para incentivar a los ciudadanos que se han empoderado y se esfuerzan por generar cambios positivos en todos los ámbitos posibles, señalando que: “estos premios buscan rescatar, visibilizar y celebrar a organizaciones completamente distintas que solo coinciden en que todos estamos haciendo algo por contribuir con un mejor Valparaíso. Buscamos animar a las personas a seguir con eso, dando más soluciones que, quedándonos con las problemáticas, como este espacio que es una iniciativa muy notable, el puerto tiene un lugar que está acercando a la ciudadanía al emprendimiento y la innovación, temas en boga el día de hoy; buscando un Valparaíso más innovador y colaborativo, dejando de lado la competencia y apuntando al trabajo en conjunto.”

La presidenta de la Asech y Socia Fundadora de iF Chile, Alejandra Mustakis, recibió el reconocimiento para iF Valparaíso 3IE junto a Werner Kristjanpoller, director del Instituto 3IE de la UTFSM, quienes al trabajar colaborativamente crearon este hub que apoya a los emprendedores regionales con espacios de trabajo, herramientas y actividades. Alejandra señaló que: “este reconocimiento además resalta que somos un aporte para la ciudad, y ese ha sido el sueño iF todo el tiempo; el poder rescatar el talento de Valparaíso y demostrar que cuando nos juntamos todos podemos hacer una diferencia y no nos cabe duda de que la ciudad tiene todo para ser la capital más creativa, innovadora y con alegría del mundo; y para eso todos los que recibimos el reconocimiento hoy seguiremos trabajando arduamente.”

Por su parte, el director del Instituto 3IE de la UTFSM, recalcó que: “este premio realizado por Fundación Futuro representa el trabajo bien hecho por el equipo de iF Valparaíso 3IE, que ha aportado fuertemente al desarrollo del ecosistema emprendedor en la región. De la mano de este reconocimiento, seguiremos trabajando en conjunto con iF Chile para que este Hub Global sea un referente como espacio de colaboración a nivel nacional”.

Tanto Fundación Futuro como los 9 premiados de esta jornada, buscan poder seguir siendo fuente de inspiración para los vecinos de la región y así comenzar a trabajar con más fuerzas por un Valparaíso más innovador, creativo, cultural, sustentable y mejor.

• El Ejecutivo eliminó, sin previo aviso, el 8 de noviembre los billetes de 500 y 1.000 rupias, obligando a los ciudadanos a tener que cambiarlos en los bancos.
• La decisión implicó quitar mas del 80% del dinero circulante de la noche a la mañana.

Nueva Delhi, India. 2 diciembre, 2016. La India despertó el miércoles 9 de noviembre con menos billetes en sus manos. El primer ministro, Narendra Modi, abolió de la noche a la mañana los billetes de mayor denominación, los de 500 y 1.000 rupias (US$ 7 y US$ 15 aprox. respectivamente), para “luchar contra la corrupción”, el dinero negro y el “terrorismo”. La economía informal podría representar hasta el 20% del PIB (Producto Interior Bruto), según la empresa de inversión Ambit. Serán reemplazados por los nuevos billetes de 500 y 2.000 rupias.

Los ciudadanos tendrán hasta el 30 de diciembre para efectuar este canje en sucursales y en oficinas de correo y, posteriormente, se permitirán cambios hasta el 31 de marzo en el banco central del país. Habrá un límite de cantidades diario y semanal (más severo los primeros días) y sólo se requerirá una identificación para acudir al mostrador.

Urjit Patel, gobernador del Banco Reserva de India (RBI), el banco central del país, afirmó que los nuevos billetes de 500 y 2.000 rupias contarán con “un mejor diseño más difícil de copiar”. Mahatma Gandhi seguirá siendo figura intocable de la moneda india. La idea es controlar la cantidad de los billetes de 2.000 para que no “inunden el mercado”. Patel aseguró que “no habrá ningún impacto en la liquidez. Si lo hay, nos aseguraremos de que esté controlado”. La medida, dijo, llega tras la “preocupación” del RBI ante el “creciente número de billetes falsos”.

A su lado, el secretario de Asuntos Económicos, Shaktikanta Das, defendió que esta inesperada decisión es “necesaria para el interés de nuestra economía a medio y corto plazo, y ayudará a mantener la integridad financiera y económica”. Das afirmó que la economía india no ha crecido al mismo ritmo que la circulación monetaria. Antes del 8 de noviembre se movían en el país 16.500 millones de billetes de 500 rupias y 6.700 millones de 1.000. Entre 2011 y 2016, su circulación creció un 76% y un 109%, respectivamente.

¿Cómo explica el primer ministro Narendra Modi esta brutal medida?, pues que hay muchos billetes en circulación y que muchos provienen de la corrupción. No resiste mucho análisis su disculpa. Es difícil pensar que billetes de unos US$ 10 se puedan considerar elementos de corrupción o de evasión de divisas, ya que para evadir US$ 1 millón, se necesitaría un vagón lleno de billetes de 500 rupias. Evidentemente hay otro incentivo detrás de esto, y quizás tiene que ver con la eliminación total del efectivo, reemplazándolo por transacciones electrónicas. Pero cómo se preguntará usted, ¿en un país de mas de 1.200 millones de habitantes, con mas del 88% de la población fuera del sistema bancario? Pues muy simple, con el nuevo sistema de identificación biométrica que el gobierno indio ha venido implementado, sin que casi nadie lo note, en los últimos 7 años y que está próximo a finalizar. Es decir, casi toda la población está identificada en esta base de datos biométrica digital, entregándole a cada persona una tarjeta con un chip. Chip que perfectamente puede ser habilitado como billetera digital.

Los billetes ya no se pueden utilizar en el día a día, en las compras o transacciones. La medida ha provocado una auténtica avalancha en las oficinas bancarias: miles de personas quieren desprenderse de sus billetes sin valor y crean colas kilométricas para sacárselos cuanto antes de encima.

Por si fuera poco, limitaron la disposición de efectivo semanalmente a unas 22.500 rupias (unos US$ 300) con lo que muchas personas han visto como no podían hacer frente a los gastos semanales habituales.

La banca no da abasto

Los nuevos billetes de 2.000 rupias introducidos como contraparte después de la prohibición se han agotado en muchas localidades. El Banco de la Reserva de India dijo que tanto el banco central como otras entidades disponían de billetes pequeños para seguir cambiando los billetes ahora sin valor.

Y es que los billetes prohibidos representan más del 80% del dinero en circulación, lo que deja a millones de personas sin efectivo y amenaza con paralizar una economía impulsada por el dinero contante y sonante. La demanda para cambiarlos ha desbordado las entidades: en los cuatro días iniciales se cambiaron unos US$ 40.000 millones en billetes de 500 y 1.000 rupias.

El Gobierno marca a los ciudadanos para asegurar que sólo cambian efectivo una vez

El Gobierno indio comenzará a marcar a los ciudadanos con tinta permanente cuando cambien en los bancos la cantidad máxima permitida de los billetes retirados de circulación la semana pasada, tras descubrir que muchos repiten el proceso “una y otra vez”. El país está sumido en el caos, miles de personas se agolpan en las sucursales para cambiar sus billetes antiguos por los de nueva emisión. Sólo se permiten cambiar 4.500 (US$ 60) rupias al día.

El Ejecutivo ordenó a las entidades bancarias que utilicen tinta permanente en el cambio en ventanilla de los obsoletos billetes de 500 y 1.000 rupias, detalló Shaktikanta Das.

De este modo, se pretende evitar que una misma persona pueda acudir a varias entidades bancarias para cambiar los billetes antiguos por los de nueva emisión, una fraude que se ha estado produciendo desde que se ha iniciado este trueque de billetes.

De acuerdo con Das, el procedimiento será el mismo que el utilizado durante los comicios en el país, cuando se hace una pequeña marca con tinta en el dedo de los votantes para evitar que depositen sus papeletas más de una vez.

Tras casi tres semanas, los comerciantes se quejan de un estancamiento de las ventas y muchos ciudadanos carecen de dinero en efectivo para comprar los productos más básicos, mientras crecen las colas en los cajeros automáticos y bancos.

Lo peor es que la cosa parecer ir para largo. De hecho, los analistas auguran que la crisis de liquidez puede durar aún otros dos meses y que la normalidad total no regresará hasta dentro de 6 o 7 meses.

Crisis de los billetes en la India otorgó respiro a las próximas bodas

La crisis de los billetes en la India dio un respiro a las parejas que quieren contraer matrimonio al anunciar el Gobierno indio una nueva medida que les permitirá retirar de los bancos hasta 250.000 rupias (unos US$ 3.600).

“Hasta 250.000 rupias en efectivo podrán ser retiradas por casamiento y de una única cuenta bancaria durante la actual temporada de bodas“, reveló Shaktikanta Das.

En la India la temporada de bodas comprende de noviembre a marzo coincidiendo con el fin de las altas temperaturas, ademas que se acostumbra regalar oro por lo que la demanda por el metal precioso en esta periodo se dispara.

Empresas de organización de bodas aseguraron recientemente que con la medida del primer ministro indio, Narendra Modi, la falta de liquidez para celebrar los enlaces matrimoniales generó un descenso del negocio en un 90%.

Además de esta decisión, el Gobierno anunció facilidades para el sector agrícola, del que dependen el 49% del total de trabajadores en la India, al permitir a los campesinos el acceso a préstamos de 25.000 rupias semanales (US$ 370) para comprar productos relacionados con el campo, como semillas o fertilizantes.

Por otro lado, aquellos que tienen negocios en mercados de comestibles también podrán retirar hasta 50.000 rupias por semana (US$ 730) para cubrir costos laborales.

India crea la mayor base de datos biométrica del mundo

El Gobierno indio se enorgullece de haber identificado a más de 1.000 millones de personas en la mayor base de datos biométrica del mundo: para unos es una hazaña digna de admiración, y para otros un peligroso experimento que pone mucha información privada en riesgo.

El programa Aadhar comenzó en 2009 con el reto de registrar digitalmente a todos los habitantes del segundo país más poblado del mundo, unos 1.250 millones, según la última estimación del censo en 2015.

Un estudio del gabinete asiático CLSA estimó en US$ 20.000 millones el costo de esta tarea en un plazo de cinco a siete años. Un maná para las empresas privadas, puesto que la biometría nunca antes se había utilizado a semejante escala.

Siete años después, Aadhar consiguió superar la barrera de los 1.000 millones de personas archivadas, el 80% de los indios, en lo que el ministro de Comunicaciones e Información Tecnológica del gigante asiático, Ravi Shankar Prasad, calificó como un logro “histórico”.

El Gobierno indio se vanagloria de que mientras su base de datos biométrica, con detalles como el iris o las huellas dactilares, alcanza estas cotas, la del FBI en Estados Unidos apenas tiene 150 millones de registros.

Hasta ahora, para identificarse en la India se utilizaba desde la licencia de conducir hasta las tarjetas de votante o de racionamiento, pero millones de personas carecían de cualquier documento, o los de una región no eran reconocidos en otra, en un país en el que la emigración del campo a la ciudad es imparable. Ahora cada persona recibe su nueva tarjeta biométrica con un chip con toda la información.

Privacidad en peligro

Aadhar toma “todas las precauciones necesarias para la asegurar la privacidad” y los datos “no serán compartidos con nadie por ninguna razón en absoluto”, reiteró el ministro cuando se le preguntó sobre el uso que hará el Gobierno y el riesgo de que terminen en manos de empresas privadas.

“Todo esto no es más que un experimento que se está haciendo con la población india y es el momento de advertir al mundo de que lo que se está haciendo aquí puede pasarles a ellos, porque si lo haces con la población india, lo puedes hacer en cualquier sitio”, indicó la abogada Usha Ramanathan, una de las activistas por los derechos civiles que estudia recurrir por inconstitucional la ley en que habilita este registro.

Ramanathan considera que el programa gubernamental es “completamente engañoso”. Según indicó, la norma se aprobó en marzo de este año, pese a que el programa estaba en funcionamiento desde 2009, por un procedimiento de urgencia que esquivó la posibilidad de enmiendas en el Parlamento y que está previsto para normas de presupuestos, no para las que atañen a derechos fundamentales.

Y si se ha llegado a los 1.000 millones, “es porque están presionando a la población”, señaló en referencia a que el número único de identificación que se obtiene con la tarjeta Aadhar, de 12 dígitos, facilita el acceso a subsidios y servicios públicos o trámites como la apertura de una cuenta bancaria.

Vijay Kumar, encargado de un centro de inscripción en el norte de Nueva Delhi, explicó que “solo se necesita una prueba de identidad y otra de residencia” antes de imprimir la tarjeta en uno de estos puntos donde se toman las huellas dactilares, una fotografía a través del computador y se escanea el iris.

“Aadhar no es obligatorio, pero para matricularse en un colegio, por ejemplo, te lo piden, o para la libreta de familia, y para cualquier trámite”, indicó mientras los solicitantes esperan en la fila, muchos de ellos niños acompañados de sus padres, ya que la tarjeta se puede hacer hasta para niños recién nacidos.

Circulación de información

Tras obtener la suya, después de entregar el montón de papeles a que te condena cualquier trámite burocrático en la India, la joven Meenakshi Baljotra no se muestra preocupada por el destino de sus datos.

“No se revelan. Es privado”, afirmó categórica y confiada, ya que “si no lo hacen cuando vas a bancos privados, cómo lo va a hacer el Gobierno”.

“Si está hecho por el Gobierno, cómo se va a ir a la empresa privada”, se preguntó igualmente otro joven, Vijay Kumar, tras recibir su tarjeta Aadhar.

India seguirá digitalizando hasta llegar en lo posible a toda su gente, ajena a lo ocurrido en otros países, como Filipinas, donde salieron a la luz datos de millones de personas en teoría protegidos oficialmente.

O en el vecino Bangladesh, cuyo Tribunal Supremo ve como un ataque a la privacidad una norma que exige aportar la identidad biométrica para comprar una simple tarjeta de teléfono móvil.

2030 el año clave

Según la ONU, para el año 2030, cada persona tendrá que contar con una identificación biométrica, válida en todo el mundo. La información de cada ser humano será almacenada en una base de datos universal, ubicada en Ginebra, Suiza.

Esta disposición de la Organización de Naciones Unidas está dirigida a todos los gobiernos del mundo, que impondrán la tarjeta de “Identificación Biométrica Universal” a sus ciudadanos. Un programa nuevo que podría ser útil para establecer el “Nuevo Orden Mundial”.

Sorprende que este proyecto ya haya sido implementado entre los refugiados que llegaron a Europa. El sistema recoge caras, iris, y los datos biométricos de huellas digitales, estableciéndose como la única documentación oficial para los refugiados. Aunque no hay que olvidar que en un chip caben muchos más datos, por lo que nunca sabremos qué es lo que realmente almacenan en él. Lo que sí nos dicen es que la información recopilada se enviará a una base de datos central en Ginebra, permitiendo eficazmente su seguimiento.

Según un informe de Find Biometrics, las autoridades esperan que esta tecnología les permita alcanzar la meta de tener este tipo de identificación para hombres, mujeres y niños del planeta, al alcance de su mano en 2030. Es decir, que desde ahora hasta el año 2030, todos tendremos este chip en una tarjeta. El siguiente paso, chip implantado.

Esta iniciativa para el desarrollo, fue lanzada originalmente por el Banco Mundial, que trabaja con la ONU y con otras instituciones para conseguir la “identidad legal” en manos de todos. El objetivo es garantizar una identidad legal y única, habilitando los servicios basados en ID digitales para todos.

Santiago, Chile. 2 diciembre, 2016. La Asociación Chilena de Empresas de Tecnologías de la Información, ACTI A.G., en conjunto con Segacy Consulting, realizaron un encuentro que tuvo como foco dar a conocer los desafíos en torno al Capital Humano especializado, oportunidad en la que se compartieron visiones del lado de la industria tecnológica local, la experiencia internacional, en particular del Reino Unido y del modelo de competencias SFIA, y se expuso también sobre el avance del último levantamiento de siete nuevos perfiles de competencias TIC, todo ello en el marco del desayuno “Mejorando las Competencias Laborales del Sector de las Tecnologías de la Información” que se realizó en el salón Canelo del Hotel Plaza El Bosque.

Los perfiles levantados fueron realizados utilizando el marco local que provee ChileValora, y el estándar internacional de competencias de la industria, SFIA (Skills Framework for the Information Age). De esta forma, se logró vincular a ambas instituciones en torno a un estándar que se hace cargo de los requerimientos de la industria en los respectivos perfiles, y también a los desafíos y requerimientos del país en esta materia.

Los 7 perfiles mencionados son: Líder de Control de Datos Calidad de Software, Analista de Datos, Gestor de Contenido web, Community Manager, Coordinador de Mesa de Servicios y Técnico de Soporte Microinformática, quedando por definir en este proyecto, las mallas formativas que se hacen cargo de estos perfiles y que mitigarán las brechas que resulten del proceso de certificación respectivo.

En el proceso de construcción de los perfiles, participaron empresas de diversos tamaños que pertenecen a la industria de TI, pero también de otras industrias que utilizan las tecnologías de información para automatizar sus procesos de negocio, lo cual, confirma una vez más, que las TI son un habilitador transversal del proceso de transformación de nuestras empresas e industrias, aportando valor a los distintos encadenamientos productivos.

“Es muy importante para la industria lograr que se desarrollen estas iniciativas, sobre todo en el tema de capital humano y certificación de los profesionales y técnicos TIC. En el proceso de llevar a Chile al desarrollo, el tema del capital humano es de los elementos más importantes, por lo que destacar este hito de disponer de una certificación es vital. Chile ha estado desarrollando en los últimos 14 años distintas agendas digitales y todas contienen el tema de capital humano, pero nos falta mucho por hacer y avanzar en el país, tarea en la que el gremio ha tenido un rol impulsor y articulador”, explicó Raúl Ciudad, presidente de ACTI.

Uno de los grandes valores de esta iniciativa país, es que los profesionales y técnicos relacionados al sector tecnológico, pueden evaluar y certificar sus competencias, en base a estos nuevos perfiles que son fruto del aporte y experiencia de muchas empresas, personas e instituciones, que han sido parte de este proceso de análisis y diseño de perfiles, lo que apunta a generar un lenguaje común al momento de definir los cargos, mejorar los procesos de selección de las empresas e incrementar las opciones de empleabilidad, en una industria inclusiva, que seguirá creciendo y aportando al desarrollo del país, señaló Marcelo Román, Gerente General de ACTI, responsable de este eje estratégico del gremio.

Es en este contexto que ChileValora habilita a la ACTI, en abril del presente año, como Centro de Evaluación y Certificación de Competencias TIC, permitiendo de esta forma que sea el primer centro apto para certificar competencias y habilidades en el rubro de las TIC en Chile.

Por medio de ésta nueva área, ACTI está certificando habilidades en diversos perfiles tecnológicos permitiendo que los profesionales, técnicos, empresas y sus trabajadores que deseen ser evaluados, dispongan de una acreditación reconocida local e internacionalmente, de sus competencias técnicas. Este hecho adquiere especial relevancia debido a que permite homologar bajo un estándar reconocido las diversas habilidades TIC de distintas industrias nacionales y, asimismo, explicitar y reconocer competencias de trabajadores que hasta ahora no estaban siendo valoradas adecuadamente por el mercado, trazando rutas formativas y laborales que favorecen la movilidad y crecimiento de las personas dentro de esta especialidad.

• La plataforma crea comunidades de vecinos de un sector y visibiliza a los negocios locales.
• Los vecinos han formado una caja de herramientas virtual y un sistema de préstamo de libros.

Santiago, Chile. 2 diciembre, 2016. Santiago- Si en alguna vez te has cambiado de casa, te habrás dado cuenta de lo importante que es un taladro y lo caro e innecesario que resulta comprarlo. ¿No sería genial conocer a un vecino que te prestara uno?

Distrito SH busca ayudarte en eso y mucho más al crear una herramienta que no solo es una red social de personas que viven dentro de tu mismo sector, para que puedan coordinar actividades, ayudarse entre sí y tener un espacio de debate para opinar en temas relevantes a la comunidad. Si no que al mismo tiempo, funciona como un mercado virtual de productos y servicios tales como, gastronomía, esparcimiento, belleza, bienestar corporal, clases de diversas disciplinas y apoyo doméstico, fomentando el comercio justo y dando visibilidad a los emprendedores de cada sector.

“Distrito SH usa la tecnología para traer de vuelta la magia del barrio de antiguo. Los vecinos pueden disfrutar, cuidar y tomar decisiones con respecto a su entorno, ofrecer servicios de baby sitter, clases o incluso coordinar la búsqueda de mascotas perdidas. Queremos reinstaurar el concepto de comunidad, en donde aprovechamos los espacios para que la gente comparta y se cree un ecosistema con un sentido de pertenencia, en una sociedad donde un 60% de las personas dice no conocer el nombre de sus vecinos”, explica Alejandro Averbuj director de Distrito SH.

La aplicación funciona a través de un código de verificación que se envía al domicilio del vecino al momento de descargarla, de esta forma se asegura que cada usuario de Distrito SH es un vecino real del barrio, generando un alto grado de confianza en la comunidad. Cada uno de estos barrios puede tener entre 5.000 y 20.000 vecinos y las conversaciones están divididos por canales; seguridad, ayuda entre vecinos, un mercado interno, mascotas, entre otras. De esta forma, cada uno puede configurar lo que quiere ver en su muro a diferencia de Facebook u otras redes sociales. “El usuario también puede escoger con qué vecinos se quiere comunicar: solo con los de edificio, condominio, calle o con el barrio completo”, sostiene Averbuj.

La aplicación que fue lanzada recientemente ya cuenta con más de 5.000 vecinos en comunidades en Las Condes, Huechuraba y Vitacura, Providencia y Ñuñoa. “En regiones tenemos comunidades en Concepción y Viña entre otras y en Argentina en Mendoza y en Buenos Aires, abarcando barrios como Belgrano y Palermo. Considerando la buena acogida que ha tenido la app esperamos llegar a los 100 mil vecinos utilizando la aplicación dentro de un año”, comenta Ariel Kemelmajer, director de Distrito SH.

A la fecha, han invertido alrededor de $ 40 millones en el emprendimiento y han sido incubados por Start-Up Chile y acelerados por Imagine Lab de Microsoft.

• PPK impresiona, Piñera en campaña y ovacionado, Bachelet nada nuevo y Salas arenga con su discurso.

Santiago, Chile. 1 diciembre, 2016. CasaPiedra a salón completo, 1200 personas y entre los expositores dos Presidentes de la República en ejercicio, Michelle Bachelet de Chile y Pedro Pablo Kuczsynki de Perú, un ex Mandatario, Sebastián Piñera, y el ex y el actual secretario general de la Organización de Estados Americanos, OEA José Miguel Insulza y Luis Almagro, de Uruguay.

Fueron casi 9 horas de exposiciones, análisis, propuestas, autocríticas, meas culpas, algunos discursos autocomplacientes, otros desafiantes, otros que casi ni se oyeron.

Así fue Enade, el Encuentro Nacional de la Empresa, considerada la “cita cumbre” del empresariado chileno.

Este año, reunió en un solo lugar a personajes tan variados como el fundador y presidente del grupo Cencosud, Horst Paulmann; a su par del Buin Zoo, Ignacio Idalsoaga; a Vittorio Corbo, economista, presidente del Banco Santander; a Pier Paolo Zaccarelli, vicepresidente de Fundación P!ensa, y a Mario Kreutzberger, “Don Francisco”, quien aprovecho la ocasión para hacer un llamado al empresariado para “que se meta la mano al bolsillo”, en ayuda a la Teleton. También a varios dirigentes gremiales, gerentes y ejecutivos. Pudimos apreciar mucha ex autoridad de la vieja Concertación, hoy Nueva Mayoría, que se paseaba por CasaPiedra como un hombre de negocios más …

La arenga de Alberto Salas

Enade 2016 fue su versión 38. Su lema, en latín, “MOMENTVM”, “Momento” o “Movimiento/impulso”.

A ese “momento” precisamente apelaron Juan Benavides, presidente de Icare y anfitrión del encuentro, y Alberto Salas, timonel de la máxima agrupación empresarial del país, la CPC (Confederación de la Producción y del Comercio).

Benavides -en su primera Enade al frente de Icare- demandó la urgencia de construir unidos un “nuevo consenso chileno” para superar la crisis de expectativas y de confianza, y revitalizar la alicaída economía chilena. Chile, dijo, debe tomar una opción: o seguimos anclados en las divisiones del pasado o nos enfrentamos unidos a la tarea de construir un país moderno, con igualdad de oportunidades, con libertad para emprender y con un sistema económico y político que nos permita superar el subdesarrollo.

Salas -en su segunda y última Enade, ya que deja en marzo la CPC- fue más allá. En una intervención tan aplaudida como comentada durante el día, urgió por “más mercado y mejor Estado”; pidió derechamente desterrar la “mediocridad” y la “mala política”.

“Ningún país ha alcanzado el desarrollo sin crecimiento económico; el crecimiento es una condición ineludible”; “la mediocridad nos ha llevado a una falsa dinámica de los opuestos: Estado versus privados, lucro versus interés general, crecimiento versus igualdad”; “el lucro es la legítima retribución al esfuerzo personal”, fueron algunas de sus frases. Que complementó con otras, del mismo tenor: “No hay otro factor que represente un riesgo tan significativo para el desarrollo de Chile como la mala política”, o “para crecer, estimados amigos: necesitamos más mercado y mejor Estado”.

Si bien el presidente de la CPC revalidó el aporte del sector empresarial al desarrollo del país, con la misma fuerza condenó las malas prácticas, “las ganancias ilegítimas no son emprendimiento, son simplemente aprovechamiento”.

A Benavides y Salas les siguieron las presentaciones de los Presidentes Kuczynski y Bachelet, con varias loas, risas y aplausos de los asistentes hacia el Mandatario peruano, quien sin apoyo de papeles deleitó a la concurrencia con frases cómo, “siendo realista creceremos al 4,5% y si me tomo un buen pisco estoy seguro que llegamos al 5%”. Continuó Kuczynski en su análisis, “Perú no puede seguir siendo un país informal, donde el 60% de la fuerza laboral es informal con una productividad de 1/3 comparada con la de los países formales. Si seguimos por este camino vamos a tener dos niveles incompatibles. Y ésto lo podemos lograr con educación en el mediano y largo plazo, y con un Estado amigable con la pequeña empresa, con impuestos bajos para el que se formaliza”. Tras ellos, siguieron las aplaudidas intervenciones del ex Presidente Piñera y la ex ministra Mariana Aylwin, quien enfocó su presentación en una educación más justa para Chile, sacando aplausos en dos ocasiones. “La gran reforma educacional hacia el futuro tiene que ver con qué aprenden nuestros estudiantes y cómo les enseñamos”. Aylwin comparte la visión de la Presidenta Bachelet “no podemos volver a las reformas de los 60s y 70s”, sentenció.

Piñera: Chile está experimentando un tropiezo que se refleja en los “malos resultados”

El ex Presidente Sebastián Piñera criticó la gestión del gobierno y aseguró que el país se encuentra experimentando un tropiezo.

El “tropiezo”, detalló Piñera, se debe a “lo que se conoce como la trampa de los países de ingreso medio, que a medida que se acercan al desarrollo tropiezan y se detienen o incluso retroceden”.

“Quisiera enfatizar que nuestro país logró un gran salto adelante en los últimos 30 años, logramos recuperar la democracia, reducir la pobreza, multiplicar por seis los ingresos per cápita, pasar de 200.000 a un 1.200.000 estudiantes en la educación superior”, dijo.

Sin embargo, agregó que pese a esto “hoy estamos experimentando un tropiezo, el tropiezo se mide por los malos resultados, crecemos poco, no creamos empleos, la delincuencia está creciendo, la calidad de la salud y la educación están en crisis”.

“Pero es solo un tropiezo y quiero transmitir un mensaje de optimismo: Chile es un gran país, tenemos por delante una tremenda oportunidad para volver a ponernos de pie y avanzar hacia un país libre, desarrollado, sin pobreza, inclusivo y que sea capaz de darle un lugar a todos y cada uno de sus hijos”, añadió.

Además, en la cita empresarial sostuvo que más allá de las buenas “intenciones” de la administración de Michelle Bachelet, “el actual gobierno está conduciendo a Chile por un camino equivocado”.

Así, explicó que a su juicio los errores son múltiples “y de distinta naturaleza, como un diagnóstico y una ideología equivocada”.

En cuanto a las reformas impulsadas por el Ejecutivo dijo que “fueron mal pensadas, mal diseñadas, podría citar a muchos personeros de la propia Nueva Mayoría para ilustrar este punto, pero no es necesario”.

El empresario, quien aun no ha definido si será candidato presindecial, indicó que las reformas que ha impulsado el Ejecutivo tendrán que ser reorientadas en el futuro.

“Vamos a tener, en mi opinion, que reorientar las reformas. Para que la reforma tributaria, más allá de la recaudación que Chile necesita, sea una reforma que fomente el ahorro, la inversión, la innovación, el emprendimiento, la productividad”, dijo.

Tal como lo había dicho su ex ministro de Hacienda, Felipe Larrain, también presente en la sala, Piñera dijo que el bajo crecimiento del país en los últimos años no se explica mayormente por la situación del cobre o los factores externos.

“Chile hoy crece mucho menos que el mundo. Las responsabilidades y los factores que explican esta situación son múltiples. Sin duda que hay factores externos, pero quiero destacar que la caída del precio del cobre se ha visto absolutamente compensada con la caída del precio del petróleo. En consecuencia, desde el punto de vista de los términos de cambio, Chile, a diferencia del resto de las economías latinoamericanas, no ha sido afectado”, sostuvo.

El ex jefe de Estado concluyó destacando la importancia que tiene la innovación, ciencia, tecnología y la sociedad del conocimiento y dijo que el país debe avanzar precisamente por ese camino.

Al concluir, Piñera fue aplaudido de pie por gran parte de los asistentes al encuentro.

Santiago, Chile. 1 diciembre, 2016. Sandra Olguín asumió como directora general de la consultora en tecnología, InBrick. La ejecutiva, quien además es socia fundadora de la compañía, cuenta con una importante trayectoria en implementación de tecnologías en educación y salud. Con anterioridad se desempeñó como gerente comercial de Olidata, participando en proyectos emblemáticos como “Mi primer PC” y “Chile conecta Chile”, además de numerosas iniciativas de RSE de alfabetización digital y cursos de capacitación para generar empleabilidad. Previamente, fue gerente de ventas de NCR / ATT&T Chile.

InBrick es una consultora innovadora, que propone alternativas de soluciones a diferentes problemas y necesidades de las empresas, considerando como principal activo los recursos humanos; y el uso eficiente y eficaz de las herramientas tecnológicas disponibles a nivel mundial. En cuanto al sector educación, su foco es la generación de oportunidades de negocios para Universidades, Centros de Formación Técnica y Colegios. Con más de 30 años de experiencia y conocimiento de las plataformas de software y hardware en el mercado por parte de sus socias, InBrick puede realizar acertadas consultorías y propuestas de soluciones.

Santiago, Chile. 1 diciembre, 2016. Las vacaciones de verano están a la vuelta de la esquina. Es común que en esas fechas las familias inviten a su casa a amigos de sus hijos a pasar unos días con ellos. Ocurre, a veces, que los jóvenes, hijos e invitados, se mandan algún “condoro”. Se pasan de tragos, se escapan de la casa, llegan de madrugada de la disco, etc. Si la falta no es tan grave ni repetitiva, los jóvenes se llevan un reto. Pero cuando se pasan de castaño oscuro, como decía mi abuela, la reacción típica de los padres es castigar a sus hijos y pedirles a los invitados que se devuelvan a sus casas.

¿Por qué la diferencia? Básicamente, porque los padres les exigen a los invitados que se adapten a las normas de la casa que los acogió como visitas. Los dueños de casa no sienten que sea tarea de ellos educar a las visitas. En cambio, los hijos no son visitas y por lo mismo deben aprender a vivir de acuerdo a las normas de su familia.

Por estos días la inmigración se ha apoderado del debate publico. La reflexión anterior puede ayudar a ordenar las ideas y argumentos en relación al tema.

Mi padre es español y tres de mis cuatro abuelos también eran extranjeros. Por lo mismo, mal podría yo estar en contra de la inmigración en Chile. Pero mas allá de mi situación particular, la historia muestra que el comercio internacional, el movimiento de capitales y la inmigración son elementos cruciales para explicar el crecimiento económico del mundo en los últimos 2.000 años (Angus Madison: Economía Mundial, una perspectiva milenaria) y en Chile en los últimos 200 años (R. Lüders, Crecimiento económico de Chile: Lecciones de la historia).

Sin necesidad de zambullirnos en la excitante lectura de los libros recién citados, cada uno de nosotros experimenta a diario las ventajas de vivir en un país abierto al talento, experiencia y diversidad que aportan los inmigrantes. En Chile prácticamente no existían restaurantes peruanos hasta hace diez años, pero hoy los hay por montones para nuestro deleite. La Maga es el restaurante más famoso de Pucón y sus dueños uruguayos trajeron a esta linda ciudad sureña toda la magia del fogón charrúa. Los ejemplos suman y siguen: los italianos han aportado su buen gusto y su diseño; los ingleses su sobriedad, elegancia y puntualidad; los palestinos su amor al trabajo y su perseverancia, etc.

De manera que los extranjeros deben seguir siendo más que bienvenidos en nuestro país. Pero al mismo tiempo, quienes recién llegan deben ser particularmente bien portados. A los extranjeros residentes, es decir los que llevan años en nuestro país, probablemente debiéramos entenderlos como hijos adoptivos. De manera que un mal comportamiento será reprochado como lo haríamos con un hijo propio. Pero en el caso de los extranjeros que recién llegan, es natural que los sintamos como visitas en nuestra casa. Por lo mismo, es entendible que los chilenos les exijamos que se comporten de acuerdo a las normas de nuestra sociedad, y de no ser así, que los invitemos a abandonarla.

Santiago, Chile. 1 diciembre, 2016. A salón lleno, con más de 200 asistentes, se realizó una nueva jornada de Chiletec Day, evento gratuito realizado en el marco del proyecto de Gestión de Innovación (GDI) de Chiletec. Su objetivo se enfocó en potenciar la innovación tecnológica y gestión pública, generando instancias de encuentro y conversación entre los asistentes y expertos sobre las últimas innovaciones, productos y soluciones tecnológicas en el ámbito público y privado.

La actividad inició con un nutrido panel de conversación, donde Alejandro Micco, subsecretario de Hacienda, Trinidad Inostroza, directora de ChileCompra y Claudia Labbe, directora regional de Corfo, discutieron sobre cómo los servicios digitales se han convertido en una de las herramientas con mayor potencial exportador, además de la generación de un futuro ecosistema para el desarrollo de la industria tecnológica.

“Más allá de la distancia geográfica, el país cuenta con una ventaja competitiva que es tener el mismo uso horario que Estados Unidos y poseer un capital humano valioso. Tenemos una oportunidad única, cuando ustedes hacen buenos negocios, es crecimiento para Chile. Esperamos aumentar de 4 mil millones a 8 mil millones las exportaciones en TIC’s”, indicó Alejandro Micco.

Por su parte, la Directora de ChileCompra detallo la importancia del mercado de la innovación y tecnología en los negocios con el Estado. “Tenemos un gran volumen de compras de este rubro en Mercado Público, ya que representa alrededor del 10% del total de compras. En el 2015, los montos transados por la industria superaron los US$ 472 millones”, comentó.

Tras esta presentación, los asistentes a Chiletec Day -evento organizado por la Asociación de Empresas Chilenas de Tecnología Chiletec, apoyado y financiado por Corfo y el Gobierno Regional Metropolitano más la colaboración de la Universidad Tecnológica Metropolitana de Santiago- disfrutaron de interesantes charlas sobre inteligencia artificial, cloud, iniciativas de modernización, y diversos casos de éxito en gestión de innovación tecnológica.

Un ejemplo de ello fue, Marco Zuñiga, coordinador Chile Atiende Digital, quien deleito a los asistentes con la presentación de nuevas iniciativas de modernización del Estado, abordando el actual proyecto en ejecución de ChileAtiende Digital, el cual tiene como objetivo disminuir costos asociados a trámites, tanto para el Estado como para los ciudadanos, fortaleciendo el sistema integrado de entrega de servicios digitales.

“La principal meta es disminuir 7,2 millones de interacciones presenciales en los ciudadanos para el año 2018. El cómo lo hacemos, es parte de los diseños que estamos realizando (…) La interoperabilidad es una herramienta fundamental para que toda la información que ya está en el Estado, se pueda integrar con los servicios”, comentó el coordinador de ChileAtiende Digital.

Por su otra parte, Jorge Mujica, gerente general de Tecnología e Innovación de Cognitiva Chile, relató a los asistentes sobre la relevancia de la inteligencia artificial como una disciplina que emerge con gran velocidad en el país. “El uso de métodos como estos, que surgen desde la universidad y formación, nos va a permitir crear nuevas empresas, nuevos espacios de negocios e innovación; y es algo que ya está comenzando a tener resultados en Chile”, comentó.

Proyecto GDI

Cabe resaltar, que este evento fue realizando en marco del actual Proyecto de Gestión de Innovación ejecutado por Chiletec – proyecto apoyado y financiado por Corfo y el Gobierno Regional Metropolitano- el cual tiene como objetivo mejorar la productividad y competitividad de las empresas beneficiarias participantes, a través de una cultura pro Gestión de la Innovación (GI), mediante el desarrollo de prácticas, habilidades y competencias a nivel individual y organizacional, identificando campos de acción e iniciativas de nuevas oportunidades de negocio y agregación de valor.

En este contexto, se presentaron diversos casos de éxito de empresas participantes y beneficiarias del proyecto GDI. Para Roberto Villagran, gerente general de IAT, empresa beneficiaria y socio de Chiletec, “es fundamental rescatar la metodología que se utilizó durante el GDI, nos enseñaron a cómo innovar efectivamente. En nuestro caso particular, mediante la innovación logramos construir un producto para la definición de metas de fuerza de venta masiva y pago de comisiones, el cual ya se encuentra en su penúltima etapa”.

• Se proyecta como un marketplace para comunidad de usuarios Defontana, donde no solo podrán hacer negocios entre sí, sino también acceder a diversos servicios de apoyo.

Santiago, Chile. 1 diciembre, 2016. La compañía líder en software de gestión ERP 100% web, Defontana acaba de crear un espacio virtual para su comunidad de usuarios, con el objetivo que se proyecte a futuro como un marketplace, donde no solo podrán hacer negocios entre sí, sino también acceder a diversos servicios de apoyo.

“La idea es entregar a nuestros usuarios un espacio donde puedan conocerse, intercambiar conocimiento, experiencias y a la larga hacer negocios. Hoy, las personas necesitan mayor cercanía y redes de apoyo, sobre todo quienes están iniciando sus empresas. Con esta plataforma es posible llegar a ellos de forma más rápida, sencilla y eficaz”, explicó Diego González, gerente general de Defontana.

Efectivamente, Comunidad de Negocios Defontana se encuentra disponible en la sucursal virtual de la compañía, desde donde los usuarios Defontana pueden tener con solo un click acceso a las empresas con que trabajan y las que trabajan con Defontana, entre muchas otras herramientas que le harán más amigable su gestión.

Asimismo, la Comunidad Defontana se perfila como una fuente de conocimiento que irá creciendo con el tiempo para resolver inquietudes en línea, donde los mismos usuarios se puedan retroalimentar entre sí, resolviendo dudas, compartiendo experiencias y entregando consejos. “Por ser un sistema inteligente, si alguien tiene alguna pregunta que ya ha sido contestada, el usuario podrá ver esa respuesta y/o complementarla, lo que permite mayor inmediatez y una resolución inmediata”, comentó el ejecutivo.

Por último, la plataforma cuenta con un sistema de incentivos, con medallas y premios, para los usuarios que participen más, ayuden a los otros y, en definitiva, hagan de la comunidad Defontana una instancia de apoyo y crecimiento.

• Italia, y Europa, se están jugando un partido decisivo para su futuro con el referéndum sobre la reforma constitucional del próximo domingo 4 de diciembre.
• Italia, un país hoy profundamente dividido como seguramente no se veía en décadas.

Roma, Italia. 1 diciembre, 2016. Muchos perciben el referéndum constitucional italiano del domingo como el próximo escenario de la gran revolución populista internacional.

El padre de esta reforma se llama Giorgio Napolitano, quien en la sesión parlamentaria de su confirmación por segunda vez como presidente en abril 2013, pidió un compromiso para las reformas. El parlamento lo aplaudió y lo votó en masa. Al día siguiente, muchos de los que aplaudieron se olvidaron de estos aplausos y de su promesa.

Pero lo curioso es que entre los defensores del “no” no sólo se encuentra el M5S (Movimiento 5 Estrellas) que lidera el cómico Beppe Grillo, sino también dirigentes como Mario Monti, el ex primer ministro italiano, y miembros del Partido Democrático, piedra angular del actual Gobierno.

El error que cometió Matteo Renzi fue tomar el referéndum como un asunto personal. Debido a la falta crónica de crecimiento económico que sufre Italia, al alto desempleo del 11,7% y al estancamiento de los ingresos de las familias, su Gobierno sólo ha recibido críticas negativas.

Su campaña se basa en promesas de cambio y de tiempos mejores. Puede que esta estrategia le funcionase hace dos años cuando comenzó, pero ahora es menos convincente.

Pero cometió un error aún mayor. Sus reformas constitucionales lograrían que el primer ministro concentrase más poder que los ciudadanos italianos, lo que recuerda a la dictadura de Mussolini.

Algunos, como Monti, se oponen a la concentración de poder porque no les gusta o no confían en Renzi; otros, porque temen a Grillo. En cualquier caso, los augurios para esta votación no son buenos.

Ahora es muy tarde para arrepentirse. El plan de Renzi de privar al Senado de la mayor parte de sus poderes, remplazando a la cámara alta electa por otra con personas designadas principalmente de asambleas regionales, tiene lógica. Gracias al bicameralismo del país se han aprobado muchas leyes, pero otras reformas fundamentales se han postergado, desvirtuado o bloqueado.

También tiene sentido la disolución de los superfluos Gobiernos provinciales, que causan dificultades a los alcaldes y a los gobernadores, además de agravar la corrupción.

Los problemas estriban en que estas reformas se consideran el fin de la separación de poderes. Como estrategia para hacer las cosas, tiene su atractivo. Pero es inevitable recordar a Mussolini.

De hecho, el referéndum no es la principal inquietud. Lo más preocupante es la nueva ley electoral para la Cámara de los Diputados, que se aprobó el año pasado y que permite que el partido vencedor obtenga la mayoría absoluta.

Como es natural, beneficia a Renzi, que ha gobernado en los últimos dos años con una endeble coalición, problema endémico del Gobierno italiano. Pero también supone la mejor oportunidad para el Movimiento 5 Estrellas de llegar al Gobierno y de plantear su referéndum sobre la pertenencia de Italia a la eurozona.

Si se convocase este referéndum, que será probablemente cuando el Movimiento 5 Estrellas forme Gobierno, el mercado italiano de bonos se descontrolaría, lo que provocaría una crisis bancaria y podría acabar con la moneda única. Adiós al euro.

En septiembre, Renzi insinuó que reconsideraría la ley electoral tras ganar el referéndum constitucional. Actualmente, muy pocos le creen. Si quiere tener la oportunidad de dar un vuelco a las encuestas, tiene que hacer una promesa más clara y creíble sobre este asunto.

Con esta ley electoral, el partido que gane en la segunda vuelta se hará con la mayoría, por lo que se reduce la posibilidad de formar coaliciones. Cerca del 40% del electorado preferiría que se suprimiese la segunda vuelta o esta nueva ley electoral. Esto beneficiaría a las coaliciones, y por consiguiente pondrá en apuros al Movimiento 5 Estrellas.

Si ganase el “no”, el Movimiento 5 Estrellas no llegaría al poder de forma inmediata. No habrá elecciones hasta febrero de 2018. Lo más probable es que, si Renzi dimite o es destituido, le remplace otro dirigente del Partido Democrático o un tecnócrata. Pero aun así, la reforma de la ley electoral también será fundamental. De lo contrario, Il Duce Grillo sería una realidad.

Plutarco decía que las ciudades se defienden con las lanzas de los jóvenes y los consejos de los ancianos. Los ancianos si quieren ser escuchados deben ser sabios. Aquí hay muchos ancianos que hacen prevalecer su envidia y argumentan así interiormente: “Yo no hice las reformas, tampoco las debe hacer Renzi”. O bien: “Renzi me ha negado un puesto, no me ha hecho ministro, entonces lo debo castigar”. Pero estos ancianos no tienen nada de sabiduría. Están envejeciendo mal.

No los pobres, los empobrecidos

Podría pensarse que el apoyo al sí se encuentra exclusivamente en las regiones más pobres del país. Sin embargo, no todos coinciden plenamente con este análisis. Como ha ocurrido con Trump en Estados Unidos, no serán las regiones más pobres las que ejerciten el voto de protesta, sino las que más se han empobrecido. Lacio (cuya capital es Roma) y Piamonte (Turín) están en esta lista, según el análisis de la renta per cápita 2007-2010. Precisamente en Roma y Turín es donde el M5S ha cosechado triunfos electorales en los últimos tiempos, logrando hacerse con las municipalidades de esas ciudades.

Dicho esto, tampoco puede negarse el clima desfavorable al sí en el sur, lo que coincide con el descontento que provoca vivir en las regiones más pobres de Italia. Pero esto se explica con el hecho de que allí no solo el PIB es casi la mitad que el de las regiones del norte, también, en coincidencia con la crisis económica, la desigualdad entre ricos y pobres ha crecido de manera significativa.

“En los últimos años, la crisis ha implicado una mayor concentración de la riqueza, en especial en el Mezzogiorno”, publica el diario económico ‘Il Sole 24 Ore’. Según ese rotativo (que para su estudio elaboró datos del Ministerio de Economía), en concreto, en el sur de Italia viven 4,7 millones de personas gravemente marginadas, el equivalente al 52,6% del total, y un dato que ha ido en ascenso.

En la actualidad, Calabria, Apulia, Campania Basilicata, Cerdeña, Molise y Los Abruzos son (en ese orden) las regiones más pobres de Italia, y todas están ubicadas en el sur, de acuerdo con datos de Eurostat. Por el contrario, en la parte alta de la lista están la provincia autónoma de Bolzano, Lombardía, Valle d’Aosta, la provincia autónoma de Trento, Emilia Romaña, Lacio, Liguria, Veneto, Friuli Venecia Julia, Toscana, Piamonte, Las Marcas y Umbría.

Además, señalan los observadores que, si al dato de la renta se añade el de la inflación, es evidente que desde 2008 la crisis ha devorado las economías de las familias de gran parte del país. “No se puede obviar que a la gente lo que más le preocupa es el trabajo, no la constitución”, ha repetido numerosas veces uno de los archienemigos de la reforma, Marco Travaglio.

Más aún, según el Instituto Ipsos, los detractores de la reforma abundan entre los desempleados, trabajadores autónomos, obreros y funcionarios públicos. Mientras, el sí conquista votos entre los ancianos, las amas de casa, los jubilados y las personas sin titulo universitario. Aunque, por supuesto, no faltan las excepciones.

En lo que concierne a la pertenencia religiosa, una parte de los católicos más conservadores se han pronunciado en contra de la reforma. Y esto no en particular por el contenido de las modificaciones, sino por el hecho de que Renzi recientemente ha aprobado una ley que permite las uniones homosexuales. “Renzi no nos ha escuchado, voten no”, dijo Massimo Gandolfini, líder del Family Day, cuya manifestación de protesta convocó a dos millones de personas en Roma.

• Expertos en tecnologías exponenciales procedentes de la Universidad Singularity de Estados Unidos disertaron en la ciudad de Córdoba, sobre las tecnologías que están cambiando el mundo y las expectativas hacia el futuro.

Córdoba, Argentina. 30 noviembre, 2016. El encuentro “Argentina mira al futuro” contó con la presencia de especialistas de la Universidad de la Singularidad (US, por las siglas en inglés) que expusieron acerca de la velocidad sin precedentes con que se expanden las fronteras del conocimiento y la técnica en la actualidad. A su vez, analizaron algunos de los efectos que dichos cambios podrán darse en la economía, la medicina, la educación e, incluso, en la percepción de la realidad.

La jornada fue organizada por los ministerios nacionales de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva (MINCyT), Educación y Deportes, y Producción, junto con el gobierno de Córdoba y el Instituto Nacional de Tecnología (INTI).

Las ponencias abordaron los desafíos y posibilidades que las sociedades globalizadas afrontarán de la mano de la inteligencia artificial, las energías limpias, las herramientas nanotecnológicas y las promesas de las neurociencias, entre otras.

Los temas fueron enfocados desde diversas lentes, conforme intervinieron cada uno de los miembros de la casa de estudios norteamericana; esta institución, que funciona en el Centro de Investigación Ames de la NASA (California-EEUU) se caracteriza por los esfuerzos en todo el mundo para educar e inspirar el desarrollo de nuevos esquemas capaces de responder, a partir de la tecnología tanto a cuestiones locales como mundiales.

El acto de apertura fue presidido por el subsecretario de Políticas de la cartera de Ciencia y Tecnología (MINCyT), Jorge Aguado, y el secretario de Gestión Educativa del ministerio de Educación y Deportes, Max Gulmanelli.

En ese marco, Aguado expresó, “la posibilidad de aprender acerca de las nuevas tecnologías y hacia dónde nos llevan las oportunidades que ofrecen son las razones que nos llevaron a realizar este evento; inspirados en la idea de trabajar como equipo, como hacemos aquí, en donde participan varios organismos del Estado”.

Por su parte, Gulmanelli consideró que “Argentina mira al futuro” “sirve para mucho más que simplemente mirar el futuro: es útil para empezar a construirlo, a darle forma. Los chicos que están en primer grado en nuestro país van a terminar la escuela alrededor del año 2027, ¿alguno tiene idea de cómo va a ser el mundo entonces? Muchos de ellos, a su vez, van a festejar la Argentina del Tricentenario porque van a tener 106 años nada más, dado que la medicina, muy probablemente va a aumentar la esperanza de vida. Es por eso, que eventos como estos nos interpelan, sobre todo desde la escuela: ¿cómo preparar a los jóvenes si no tenemos idea de cómo será el mundo del futuro?”; y concluyó: “El mundo del futuro no existe, sino que se construye, por eso celebramos un encuentro tan potente como este”.

A continuación, Nathaniel Calhoun brindó la ponencia titulada “Introducción a las tecnologías exponenciales y los retos globales”. Educador de formación, se especializa en la aplicación de tecnologías para resolver problemas en países en vías de desarrollo. Fundó CODE Innovation en 2007 para ayudar a organizaciones como UNICEF y el Departamento para el Desarrollo Internacional en el uso eficaz de tecnologías web y móviles en los programas de educación. Calhoun planificó intervenciones humanitarias, programas de formación, protocolos de monitoreo y evaluación, y estrategias de implementación en más de veinte países, especialmente, de Africa subsahariana.

“La máquina de la experiencia: el mundo de la realidad virtual y la realidad aumentada” estuvo a cargo de Aaron Frank, quien investiga la inteligencia artificial y las tecnologías emergentes, con particular interés en el impacto que ambas tendrán en los negocios, la sociedad y la cultura. Frank brindó conferencias en el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, Coca-Cola, Asociación Americana para el Avance de la Ciencia (AAAS) y Under Armour.

Divya Chander presentó “Leyendo y reconectando el cerebro: el futuro de las neuroterapia”; médica y neurocientífica, investiga núcleos específicos y redes neuronales que permiten al cerebro la transición entre varios estados de vigilancia durante el sueño, la conciencia y la inconsciencia.

La apertura del segundo segmento fue realizada por el gerente de Comercialización, del Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI), Juan Córica. Luego, el experto en energía, espacio, aviación y gestión del riesgo Gregg Maryniak, relató parte de experiencias vinculadas a la generación, almacenamiento y distribución de energías limpias, en la charla “Energía exponencial riqueza exponencial y carbón exponencial”; por desarrollos en este campo, Maryniak fue galardonado con la medalla Tsiolkovsky de Rusia y recibió el premio de la Space Frontier Foundation, en 1998.

Por último, el subsecretario Aguado junto con el ministro provincial de Ciencia y Tecnología, Walter Robledo, dio por finalizado el ciclo de conferencias al señalar: “Esta experiencia nos muestra hacia donde van las tecnologías y los caminos para que luego se utilicen. En efecto, estamos trabajando en el Plan de Innovación Productiva, que nos permite ayudar a transformar los diversos sectores para que sean competitivos a nivel global”; y agregó: “Buscamos que crezcan las empresas que ya están y que las más chicas sean capaces de brindarles insumos I+; para lograrlo, el MINCyT seguirá poniendo a disposición el conocimiento que genera el sistema científico tecnológico y las líneas de financiamiento procedentes de las diferentes áreas. Además, continuamos con las Mesas Sectoriales y las Agendas Provinciales para atender las necesidades de todos los actores; y los Proyectos Estratégicos con uso de tecnologías exponenciales”.

La jornada “Argentina mira al futuro” se llevó a cabo en los Salones Pajas Blancas del Edificio Infinity, en el Centro de Congresos y Convenciones Quorum, de la capital meditarránea.

• Hacia 2018 el 79% del consumo mundial de Internet será el video, razón por la cual bancos y retail están potenciando sus plataformas para garantizar la misma o una mejor experiencia que en una sucursal o tienda.
• El costo de captar un nuevo cliente sería 5 veces mayor que retener a los ya existentes, quienes no esperan más de 3 segundos a que responda un sitio.

Santiago, Chile. 28 noviembre, 2016. 2017 es el año para fortalecer la experiencia usuaria en banca digital y mCommerce, una deuda aún pendiente, explica Exceda, socio tecnológico de la CCS en las últimas 5 versiones de Cyber Monday y representante de Akamai Technologies en Latinoamérica.

El 23% de los usuarios revisa a diario su cuenta bancaria mediante su sitio web. En Latinoamérica el uso de servicios bancarios en línea es utilizado por un tercio de los usuarios, siendo Chile el segundo país con mayor porcentaje de utilización (46,5%), bastante por encima del promedio de la región.

La tendencia indica que cada vez más los usuarios realizan sus transacciones bancarias en ambientes web, y por ende, exigen una experiencia de navegación y transacción segura y confiable, eficiente, ágil y amigable.

Rodrigo Valdés, country manager de Exceda, asegura que la industria chilena mantiene una deuda con las plataformas móviles y si bien ello es más evidente en el retail, la banca tiene mucho en qué innovar. Y añade, “de hecho, sabemos que la penetración de los móviles es veloz y que los smartphones son hoy accesorios de primera necesidad, y se estima que al 2018, un 79% del consumo de mundial de contenidos en Internet será en formato de video”.

Según la Subtel, en Chile uno de los principales usos que se le da a Internet, después de acceso a redes sociales y revisión de correos electrónicos, es la banca electrónica.

La calidad de la conexión, el tiempo de respuesta de cada sitio y los aspectos de seguridad, compatibles con todo tipo de dispositivos móviles, son los factores que la industria trabaja para una debida evolución en la bancarización digital. Y en el retail, el gran desafío apunta a generar una transaccionalidad real desde móviles, considerando que 3 de cada 4 conexiones a Internet hoy se realizan desde estos dispositivos.

Los llamados Millennials o generación hiperconectada, los conforman 2.500 millones de personas en el mundo, un tercio de la población mundial. Como segmento, siempre están conectados a sus smartphones, esperan inmediatez en sus experiencias digitales, y pasan mucho tiempo buscando productos y servicios online. Representa el 86% de los propietarios de un smartphone, 1 de cada 5 utiliza únicamente los dispositivos móviles para conectarse a internet, y su tiempo de espera frente a un sitio no supera los 3 segundos, sea en smartphones, tablets, Laptop o PC.

Según un estudio de Forbes, el 82% de la gente dejaría de realizar transacciones con una empresa después de un tercer intento frustrado. Asimismo, ante buenas experiencias construyen relaciones con las marcas y se convierten en sus defensores leales, aunque solo el 46% se proyecta utilizando los servicios de su actual institución financiera o bancaria en los próximos años. Esta tendencia al cambio representa un riesgo para las instituciones financieras, dado que el costo de captar a un nuevo cliente sería 5 veces mayor que retener a los ya existentes.

Según estadísticas de CCS, la economía digital mueve en Chile US$ 40.000 millones al año y se espera que este año supere los US$ 2.800 millones. El eCommerce se duplica cada tres años y crece 10 veces más rápido que el comercio físico.

“Diez millones de personas toman decisiones de consumo basadas en Internet, las tiendas online se duplican, Internet se pone al centro de la estrategia de negocios, más de un tercio del tráfico de Internet ocurre a través de móviles, y el uso de aplicaciones comienzan a transformar la relación con los clientes y la calidad de su experiencia”, concluyó Rodrigo Valdés.

Santiago, Chile. 23 noviembre, 2016. El presidente del Banco Central, Rodrigo Vergara, comunicó hoy a la Presidenta de la República, Michelle Bachelet, su decisión de renunciar al cargo de consejero de esta institución a partir del día siguiente en que deja la Presidencia, es decir, el domingo 11 de diciembre próximo.

El presidente del Banco agradeció a la Primera Mandataria la confianza depositada en él durante su gestión.

Al informar internamente de su decisión, hizo presente sus profundos agradecimientos al Consejo y a los funcionarios del Banco por todo el apoyo que ha recibido durante su gestión, tanto en su carácter de consejero, como en su calidad de presidente, e hizo votos por el éxito permanente de la institución en el cumplimiento de sus objetivos y funciones.

Santiago, Chile. 23 noviembre, 2016. La gira que el presidente chino, Xi Jinping, acaba de concluir por Latinoamérica le ha permitido postular a su país como gran impulsor del libre comercio en Asia-Pacífico tras anunciar el Presidente electo, Donald Trump, que sacará a EE.UU. del acuerdo TPP.

“China está abierta a todos los acuerdos comerciales que contribuyan a la integración económica, la liberalización y la facilitación de la inversión y el desarrollo de Asia-Pacífica”, afirmó hoy un portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores, Geng Shuang, en rueda de prensa.

Mientras crecen los interrogantes sobre la viabilidad de un TPP (Acuerdo Transpacífico) sin EE.UU., ganan apoyos tratados comerciales alternativos que cuentan con el respaldo de Pekín, como la Asociación Económica Regional Integral (RCEP) o la zona de libre comercio en Asia-Pacífico (FTAAP).

“EE.UU., Europa y otras economías desarrolladas han sido las principales fuerzas conductoras de la globalización los últimos años, pero ahora China y otros países en desarrollo y economías emergentes pueden convertirse en importantes impulsores”, explicó Song Guoyou, profesor de la Universidad Fudan de Shanghái.

Xi aprovechó la coyuntura creada por la elección de Trump para redoblar la apuesta del gigante asiático por la globalización y la liberalización comercial durante sus visitas a Ecuador, Perú y Chile, y su participación en la cumbre de líderes del Foro de Cooperación Asia-Pacífico (APEC) en Lima.

“Construir el área de libre comercio de Asia-Pacífico es vital para el crecimiento económico a largo plazo”, dijo el mandatario chino, en un discurso ante un foro empresarial paralelo a la reunión del APEC este sábado.

El presidente de la segunda economía mundial reconoció que la globalización es “un arma de doble filo” y que hay “muchas voces que la están cuestionando”, por lo que instó a la comunidad internacional a abordar “con seriedad” sus desafíos.

“Deberíamos establecer, trabajando conjuntamente, las nuevas direcciones de la globalización para conseguir un desarrollo igualitario y equilibrado”, señaló Xi, quien apuntó a la necesidad de buscar un desarrollo sostenible y que tenga “resultados tangibles para todos”.

Pekín respalda dos grandes iniciativas comerciales para Asia-Pacífico que hasta ahora habían quedado a la sombra del TPP -que incluye a 12 naciones de la cuenca pacífica y excluye a China-, pero que, si EE.UU. se retira definitivamente de ese tratado, ganan atractivo para el resto de países.

La primera es la Asociación Económica Regional Integral (RCEP), una zona de libre comercio de los 10 países de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN) con Australia, Corea del Sur, India, Japón y Nueva Zelanda, además de China.

La otra es la creación de una zona de libre comercio en Asia-Pacífico (FTAAP) que integre a las 21 economías del APEC, con EE.UU. y China incluidos.

Para Song, de la Universidad Fudan, el impacto más directo de la retirada de EE.UU. del TPP es que acelerará las conversaciones del RCEP de modo que, a su juicio, darán “algunos resultados” en 2017.

Más cauto se mostró el experto en relaciones internacionales de la Universidad Cristiana Internacional de Tokio Stephen Nagy, quien recordó, en una charla con periodistas en Pekín, que el RCEP cuenta con la oposición frontal de India, lo que le resta posibilidades de prosperar.

Por otra parte, cabe esperar un arduo proceso de negociación para el FTAAP, al incluir entre sus potenciales miembros a los EE.UU. de Trump, y, de hecho, los líderes del APEC se propusieron en la cumbre de Lima tener listos los trabajos preliminares para el año 2020.

La estrategia de liberalización comercial de China se complementa con la firma de tratados de libre comercio (TLC) bilaterales, como los que selló en 2015 con Australia y Corea del Sur, que continúa avanzando en paralelo a la agenda regional.

Xi también acordó en sus visitas a Perú y Chile, países con los que China tiene TLC desde hace años, el inicio de las negociaciones para la profundización de sus respectivos acuerdos FTA ya existentes.

Sin embargo, los empresarios extranjeros critican que, mientras las autoridades chinas claman contra el proteccionismo de fuera, imponen barreras a la inversión extranjera en sus mercados domésticos, tal y como denunció la Cámara de Comercio de la Unión Europea en un informe presentado en septiembre. Y este es justamente el punto que Trump enfatizó durante su campaña electoral, diciendo que “las avenidas en una dirección terminaron, vamos a renegocionar nuestros acuerdos con China y México, para que sean mas justos para ambas partes. Hoy EE.UU. tiene un déficit comercial de US$ 800.000 millones al año, esto no puede continuar”.

• Las operaciones de cloud computing se expanden gracias a que AWS continúa trabajando junto a sus clientes e invirtiendo en el mercado local, contratando ingenieros altamente especializados, especialistas en redes, gerente de cuenta y otros cargos.

Santiago, Chile. 23 noviembre, 2016. Amazon Web Services (AWS) anunció hoy sus planes para abrir una oficina en Santiago antes de fin de año para apoyar la rápida adopción de cloud computing en el país. Actualmente, los representantes locales de AWS están trabajando en el soporte de negocios de todos los tamaños – desde start-ups a algunas de las empresas más antiguas y más grandes, incluyendo organizaciones del sector público – ya que cada vez más compañías están haciendo la transición a la nube AWS. Como parte de esta expansión, AWS también está planificando contratar profesionales especializados para una variedad de funciones de ventas, sector público, marketing e ingenieros técnicos, que estarán basados en el país.

La nueva oficina proveerá una base local con gerentes de cuenta, arquitectos de soluciones, gerentes de socios (partner managers), staff de apoyo y varias otras funciones, para clientes directamente que trabajan con AWS, en su configuración e idioma locales. AWS está creciendo alrededor del mundo e invirtiendo en ayudar a las organizaciones en todas partes a acelerar su paso a la nube. Clientes locales que desean aprender más sobre cómo trabajar con AWS pueden visitar el siguiente link: https://aws.amazon.com/es/.

Las organizaciones chilenas estuvieron entre las primeras que adoptaron los servicios de nube, cuando AWS fue lanzado en América Latina. Los clientes basados en Chile están hoy utilizando AWS para ejecutar funciones que van desde el desarrollo y pruebas de ambiente a análisis Big Data, desde aplicaciones móviles, web y sociales a aplicaciones de negocios de empresas y cargas de misiones críticas. AWS tiene como clientes en Chile a algunas de las empresas más conocidas y de más rápido crecimiento, incluyendo clientes como SmartBoxTV, Italmod, AVLA y Movistar.

“Chile es un mercado clave para AWS en América Latina, ya que en él las compañías han innovado con AWS y están usando la nube para acelerar su acceso al mercado y expandir sus negocios para llegar a clientes locales y aquellos que están alrededor del mundo”, dijo Marcos Grilanda, gerente regional de AWS. “La decisión de abrir una oficina de AWS en Santiago habla de cómo la base de clientes crece rápidamente, de la amplia disponibilidad de talento en el país y la inversión que estamos haciendo para apoyar la adopción de la nube en el país. Estamos muy entusiasmados de trabajar con más compañías en Chile para ayudarlas a desarrollar innovación en sus organizaciones, mientras mantienen altos niveles de confianza, privacidad y seguridad”.

Esta noticia se produce mientras Amazon continúa su inversión y expansión en América Latina. Las personas que desean aplicar a una posición en Chile o a cualquier negocio de Amazon alrededor del mundo, pueden aplicar online en: www.amazon.jobs.

• El objetivo es contribuir con el desarrollo de la agenda digital del país e impulsar la incorporación de tecnología de última generación.

Santiago, Chile. 23 noviembre, 2016. Con la finalidad de potenciar la investigación en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), el capital humano y la transferencia tecnológica en Chile, la multinacional Huawei instalará su Centro Regional de Innovación en Chile para la industria de las TIC.

Así quedó establecido en un Memorándum de Cooperación firmado por el subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, y el gerente general de Huawei Chile, Qin Hua.

El Centro Regional de Innovación de Huawei en Chile facilitará la transferencia tecnológica, fundamentalmente en materias de software para la industria de las TIC. Además, incorporará las mejores experiencias mundiales en Internet de las Cosas, Smart City, industria inteligente e infraestructura digital, entre otros.

“Creemos que el país se va a beneficiar del aporte de este acuerdo con un líder mundial en innovación tecnológica y en el desarrollo de soluciones para la industria TIC”, dijo el subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, quien agregó que “este acuerdo no solo ayudará a mejorar la competitividad de la industria en Chile, sino que le permitirá al país avanzar en innovación tecnológica en el ámbito local y regional, y así beneficiar a todos los chilenos.”

Este acuerdo entre el Gobierno de Chile y Huawei se firmó en el marco de la gira oficial del Presidente de China, Xi Jinping, quien visitó nuestro país junto con una delegación de autoridades y empresarios para estrechar lazos políticos, económicos y comerciales.

Durante la ceremonia, el embajador de China, Li Baorong, destacó que “el acuerdo entre Huawei y el gobierno de Chile, es un reflejo de que Chile se ha convertido en un aliado estratégico integral, ya que además de existir un intercambio comercial profundo en el ámbito de las materias primas ahora se suman las Tecnologías de la Información, un área donde tenemos mucho que aportar y que es clave para el desarrollo económico y social”.

Por su parte, Marcelo Pino, gerente de asuntos corporativos de Huawei en Chile, agregó que “la compañía ha definido como uno de sus pilares contribuir al país con conocimiento y acercar las últimas tecnologías a la industria y las personas. Chile ofrece las mejores condiciones en la región para desarrollar estas iniciativas y merece ser un referente en Latinoamérica”.

EE.UU. 22 noviembre, 2016. Según un informe de Cisco, en los próximos 5 años el tráfico Cloud global se multiplicará casi por cuatro, alcanzando un total de 14,1 Zettabytes (ZB) anuales en 2020, desde los 3,9 Zettabytes registrados en 2015.

Gartner también en recientes informes viene indicando que la inversión de las empresas en infraestructura y servicios en la nube no va a dejar de crecer, y sólo en 2016 ascenderá a más de US$ 208.600 millones. Cifras que están de acuerdo con el informe que acaba de publicar Cisco Systems, en el que asegura que en 2020 el 92% de las gestiones y los datos serán procesados en data centers cloud, frente a los centro de datos tradicionales.

Así se desprende del sexto informe anual Cisco Global Cloud Index (2015-2020), que indica que este incremento del tráfico Cloud se debe a la creciente migración a arquitecturas Cloud por su rápida escalabilidad y la capacidad de soportar mayor cantidad de cargas de trabajo de forma más eficiente que los data centers tradicionales.

Las principales conclusiones del informe

1.- Incremento del tráfico de red.

En 2020, el tráfico de los data centers Cloud alcanzará 14,1 ZB anuales, desde los 3,9 ZB registrados en 2015. Un Zettabyte equivale a un billón de Gigabytes.
En 2020, el tráfico de los data centers tradicionales alcanzará 1,3 ZB anuales, desde los 827 Exabytes (EB) anuales contabilizados en 2015.

2. – El crecimiento del Cloud supera al crecimiento del data center tradicional.

En 2020, el 92% de las cargas de trabajo serán procesadas en data centers Cloud, mientras el 8% restante será procesado en data centers tradicionales.
La densidad de las cargas de trabajo (cargas de trabajo por servidor físico) de los data centers Cloud fue de 7,3 en 2015, cifra que aumentará hasta 11,9 en 2020. Por su parte, los data centers tradicionales registraron una densidad de 2,2 en 2015, que aumentará ligeramente hasta 3,5 en 2020.

3. – El Cloud público crece más rápido que el Cloud privado.

En 2020, el 68% (298 millones) de las cargas de trabajo Cloud serán procesadas en data centers Cloud públicos, desde el 49% (66,3 millones) en 2015 (tasa de incremento interanual del 35%).

En 2020, el 32% (142 millones) de las cargas de trabajo Cloud serán procesadas en data centers Cloud privados, cayendo desde el 51% (69,7 millones) en 2015 (15% de incremento interanual).

4. – Más consumidores recurren al Cloud para almacenamiento.

En 2020, el 59% (2.300 millones) de los usuarios de Internet de consumo utilizarán servicios personales de almacenamiento en Cloud, desde el 47% (1.300 millones) en 2015.
En 2020, el tráfico de almacenamiento Cloud por usuario de consumo será de 1,7 GB mensuales, frente a los 513 MB mensuales en 2015.

5. – La capacidad de almacenamiento de los data centers crece para responder a la migración de datos de consumo desde los dispositivos al Cloud.

En 2020, la capacidad de almacenamiento instalado en los data centers crecerá hasta 1,8 ZB desde los 382 EB en 2015, multiplicándose casi por cinco.
En 2020, la capacidad total de almacenamiento instalado en los data centers Cloud a escala global supondrá el 88% de toda la capacidad de almacenamiento de los data centers, desde el 64,9% en 2015.

6. – El Big Data impulsará el crecimiento total de datos almacenados.

A escala global, los datos almacenados en data centers se multiplicarán por cinco entre 2015 y 2020 hasta alcanzar 915 EB en 2020 (tasa de incremento interanual del 40%), desde los 171 EB en 2015.

El Big Data alcanzará los 247 EB en 2020, multiplicándose casi por diez desde los 25 EB en 2015. Solamente el Big Data supondrá el 27% de todos los datos almacenados en data centers en 2020, desde el 15% en 2015.

7. – El IoT generará datos de forma masiva.

A escala global, los datos generados (pero no necesariamente almacenados) por el IoT alcanzarán 600 ZB anuales en 2020, 275 veces más que el tráfico previsto viajando desde los data centers hasta los usuarios/dispositivos finales (2,2 ZB); y 39 veces más que todo el tráfico data center previsto (15,3 ZB).

8.- Mayor crecimiento a medida que crecen los datos de dispositivos on line.

La cantidad de datos almacenados en dispositivos (5,3 ZB) será cinco veces mayor que los datos almacenados en data centers en 2020.

9.- Las mejoras en las redes fomentarán el uso de aplicaciones Cloud. Avance de los países en la Preparación para el Cloud (redes fijas y móviles):

– En 2015, 119 países cumplían los criterios para soportar aplicaciones Cloud avanzadas sobre redes fijas; este año aumentan hasta los 132.

– En 2015, 81 países cumplían con los requisitos para soportar aplicaciones Cloud avanzadas sobre redes móviles, número que se incrementa hasta los 89 países en 2016.

Cargas de trabajo de las aplicaciones

Debido a la creciente adopción de la virtualización en los data centers, las operadoras Cloud pueden también obtener mejor eficiencia operativa a la vez que proporcionan una mayor variedad de servicios a empresas y consumidores con óptimo rendimiento. Para comprender mejor el crecimiento data center, el Informe de este año incluye un análisis de las cargas de trabajo de las aplicaciones, con las siguientes previsiones para consumidores y empresas:

Las cargas de trabajo empresariales dominan el data center.

– Las cargas de trabajo empresariales se multiplicarán por 2,4 entre 2015 y 2020, pero su peso total en las cargas de trabajo data center se reducirá desde el 79% hasta el 72%.

Las cargas de trabajo de consumo, aunque menores en número, crecen con mayor velocidad.

– Entre 2015 y 2020, las cargas de trabajo de consumo se multiplicarán por 3,5.

– En 2020, las cargas de trabajo de consumo supondrán el 28% (134,3 millones) del total de las cargas de trabajo data center, frente al 21% (38,6 millones) en 2015.

Las cargas de trabajo de IoT/analítica/bases de datos son las que más crecen de las aplicaciones empresariales, mientas las cargas de trabajo de colaboración y de computación mantienen su peso.

– En 2020, las cargas de trabajo de bases de datos/analítica/IoT supondrán el 22% del total de cargas de trabajo empresariales, frente al 20 por ciento en 2015.

El vídeo y las redes sociales lideran el incremento en cargas de trabajo de consumo.

En 2020, las cargas de trabajo de vídeo en streaming supondrán el 34% del total de cargas de trabajo de consumo, frente al 29% en 2015; las cargas de trabajo de redes sociales supondrán el 24% del total (20% en 2015), mientras las cargas de trabajo de búsquedas representarán el 15% del total (17% en 2015).

Hyperscale data centers

Este año el Informe incluye también un análisis del impacto de los ‘hyperscale’ data centers. Este tipo de data centers crecerán desde los 259 contabilizados en 2015 hasta los 485 en 2020.

Se prevé que el tráfico de los hyperscale data centers se multiplique por cinco en los próximos 5 años, de forma que supondrán el 47% del total de servidores instalados en data centers y soportarán el 53% de todo el tráfico data center en 2020.

Una tendencia clave que está transformando los hyperscale (y otros) data centers es la adopción de soluciones SDN (Software-Defined Networking) y de virtualización de funciones de red (NFV, Network Functions Virtualization), ayudando a flexibilizar las arquitecturas de data center y a optimizar el flujo de tráfico.

Se prevé que en los próximos cinco años casi el 60% de los hyperscale data centers a escala global implementen soluciones SDN/NFV. En 2020, el 44% del tráfico entre data centers estará soportado por plataformas SDN/NFV (23% en 2015).

Doug Webster, vicepresidente de marketing para proveedores de servicios en Cisco, dijo “a lo largo de las seis ediciones del Informe, Cloud Computing ha pasado de ser una tendencia emergente a convertirse en un pilar esencial de la arquitectura de los proveedores de servicios gracias a su flexibilidad y escalabilidad. Impulsado por tendencias como vídeo, IoT o SDN/NFV, prevemos un significativo y rápido crecimiento del Cloud y del consiguiente tráfico de red, mientras las operadoras optimizan su infraestructura para proporcionar un mayor número y variedad de servicios IP tanto a empresas como a consumidores”.

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Santiago, Chile. 22 noviembre, 2016. Aunque a nadie se le escapa que el cambio generacional que suponen los millennials es posiblemente el más disruptivo de los últimos doscientos años, pocas son las empresas que han empezado ya a modificar sus políticas e incluso sus valores para adaptarse a los principios y prioridades de la generación que dirigirá las compañías en los próximos 10 años. Para el año 2025, el 75 % de todos los profesionales en activo serán millennials.

En este informe repasamos las innovaciones en las políticas de gestión del talento y comunicación y los cambios que algunas empresas en Chile ya han empezado a implementar, y que a buen seguro marcarán el camino que deberán recorrer las compañías y corporaciones que quieran, no ya sólo liderar sus mercados, sino sobrevivir a este cambio de paradigma, que es mucho más que un cambio generacional.

Parafraseando a J. F. Kennedy, “No te preguntes qué puedes hacer para que el millennial se integre en la filosofía de tu compañía, sino qué tienes que hacer para adaptar tu compañía a la filosofía millennial”.

NUEVOS VALORES, NUEVOS PRINCIPIOS Y NUEVAS NECESIDADES

No podemos pretender agruparlos o entenderlos sólo como jóvenes pegados a su celular que viven conectados a las redes sociales, sino que es necesario asumir que se trata de profesionales muy bien preparados, altamente comprometidos, y con enorme facilidad y pro- pensión para el trabajo en equipo (entornos colaborativos) así como para desarrollar sus carreras en base a la movilidad geográfica.

Pero, sin duda, la principal brecha entre los viejos y los nuevos profesionales tiene que ver con sus motivaciones: Mientras que antes se premiaba y se motivaba la absoluta dedicación al trabajo y a una misma compañía a cambio de un sueldo atractivo y una cierta seguridad junto a la posibilidad de ascenso, la generación millennial antepone a estos intereses otras prioridades como la fexibilización de horarios, las facilidades para home office, la carrera internacional, el tiempo propio, la conciliación familiar, un ambiente de trabajo amigable y digitalizado, el compromiso social y la defensa medioambiental.

Según el estudio Gallup sobre Employee Engagement Crisis de ene- ro de este año, solamente un 13 % de los trabajadores a nivel mundial está comprometido (engaged) con su compañía. No es de extrañar que otro estudio asegure que 2 de cada 3 millennials habrán abandonado su actual compañía en los próximos 4 años.

Algunos ya se han dado cuenta de la importancia de fidelizar a esta nueva “especie profesional” y, por ejemplo, en Telefónica Chile implementaron durante este año el denominado Millennial Challenge, por el que los 20 profesionales jóvenes mejor evaluados tendrán un programa específico de liderazgo local.