El mercado de Software decreció casi un 4% durante la primera mitad de 2016, resultado que de acuerdo a IDC Chile está condicionado por la desaceleración económica, lo que inhibió la inversión.
Los mercados con mejores rendimientos estuvieron en el mercado de Software de Aplicaciones, principalmente en herramientas de CRM (Customer Relationship Management) y Security Software. En tanto, las industrias más dinámicas fueron Banca, Retail y Telecomunicaciones.
Santiago, Chile. 23 diciembre, 2016. De acuerdo al último estudio semestral del mercado del Software realizado por IDC Chile, correspondiente al primer semestre de 2016, éste cerrará con un decrecimiento cercano al 4% respecto del mismo periodo de 2015, en dólares corrientes.
Si se compara año contra año, el total de crecimiento de 2015 fue de 1,5% con respecto al año 2014, en dólares corrientes. En tanto, se espera que este año cierre en cerca de un 3% de decrecimiento. Según los analistas, esto se explica por una demanda contenida, producto de la incertidumbre económica, sin embargo, la estabilización de este escenario no tardaría en ocurrir.
“Si bien no son los resultados esperados, de todas formas las empresas están invirtiendo en soluciones de software y las están incorporando para agregar inteligencia, sobre todo en lo que respecta a analítica, seguridad y desarrollo de aplicaciones de movilidad”, explicó Jonathan Namuncura, analista de Software de IDC para Chile y Argentina.
La consultora estimó también que los servicios con mejor rendimiento fueron el de CRM (4,4%) y Security Software (1,7%), en tanto, las industrias más dinámicas fueron Banca, Retail y Telecomunicaciones.
“La sensación del mercado ha comenzado a estabilizarse durante los últimos meses. La adopción de soluciones de software está latente y pujante, principalmente a través de iniciativas de Banca Digital, E-Commerce, Cloud Computing, Big Data Analítica y Desarrollo de Aplicaciones Móviles. Es de esperar que proyectos transformacionales del negocio tomen cuerpo cada vez más rápido de la mano de un área de TI estratégica y alineada con el negocio”, afirmó Namuncura.
En lo que a Public Cloud se refiere (SaaS), las tasas de crecimiento se encuentran sobre el 20% y en cuanto a forecast, se espera que a fines del próximo año se note una recuperación.
Santiago, Chile. 23 diciembre, 2016. A través de los siglos los seres humanos hemos ido incorporando ciertos ritos y tradiciones a nuestra vida en comunidad. Éstos cambian de cultura en cultura y de tiempo en tiempo. En Chicago los irlandeses pintan de verde el río que cruza la ciudad para celebrar a San Patricio. En Chile hace 30 años celebrábamos la llegada de la primavera eligiendo una reina y con un desfile de carros alegóricos por Avenida Providencia. Lamentablemente ese colorido rito ya no existe. Hoy celebramos, el Día del Niño, ¡como si no los celebráramos todos los días!, el Día de los Enamorados, Halloween, etc. Como sea, está claro que los ritos siempre han sido y siguen siendo parte de la cultura de los seres humanos. Por lo mismo no veo nada de malo en querer celebrar la llegada del Año Nuevo. Para algunos puede que no tenga ningún sentido porque el tiempo es continuo y el calendario una invención humana.
Por José Ramón Valente, socio y director ejecutivo de Econsult.
Pero lo cierto es que miles de personas alrededor del mundo hacen grandes fiestas con la llegada de un nuevo año. Por lo tanto, la iniciativa de la Presidenta de declarar feriado el lunes 2 de enero, no me parece reprochable en sí misma. Lo incomprensible es que se le haya ocurrido unas pocas semanas antes de la fecha. El proyecto que finalmente se aprobó, lleva durmiendo el sueño de los justos desde 2012 en el Congreso. Ahora, cuando las empresas y la gente común ya no tienen tiempo de ajustar sus planes de trabajo y vacaciones, el gobierno decide aprobarlo en un par de días. Nuevamente el actual gobierno da muestras inequívocas de improvisación y de mala gestión. ¿Qué costaba discutir el proyecto de feriado seis meses atrás y mitigar sus efectos económicos eliminando algún día “sándwich” durante el año? Lo mismo se preguntan quienes utilizan el atochado aeropuerto de Santiago. ¿Qué costaba haber planificado la ampliación dos o tres años antes? O quienes se quedan en pana constantemente en los buses del Transantiago o los que ven transformada la rivera del Mapocho en un basural, o los que siguen esperando que el Minsal construya los seis hospitales que el gobierno decidió no concesionar, o los que llevan meses esperando la aprobación de los permisos para iniciar una inversión, o los que ven con lástima como la violencia y el temor arrecian en La Araucanía, o los que ven como las listas de espera en hospitales aumentan en vez de disminuir, o los padres que ven con horror que el efecto más visible de la reforma educacional ha sido la proliferación de huelgas en los colegios municipales, etc.
En estos días, otra de las tradiciones es desearnos mutuamente un próspero Año Nuevo. Con todo lo dicho anteriormente, no es raro que el presidente del Banco Central, haya roto dicha tradición y nos haya informado hace tan solo unos días que el crecimiento de la economía chilena para el próximo año va a ser más malo que el que anticipaba a septiembre pasado.
Descargar presentación de Mario Marcel, presidente del Banco Central.
Para la CCS una mayor holgura monetaria podría, a través de la depreciación del peso, frenar la trayectoria relativamente más expansiva del consumo, y ser más bien neutra en su capacidad para afectar la inversión y las exportaciones, que en la actual coyuntura, dependen fundamentalmente de la confianza empresarial y de la recuperación del comercio internacional.
Santiago, Chile. 22 diciembre, 2016. Las proyecciones presentadas por el Banco Central a la Comisión de Hacienda del Senado en el cuarto Informe de Política Monetaria del año (IPOM Diciembre) situaron en 1,5% el crecimiento previsto para 2016 -la estimación de la CCS es 1,6%- convergiendo con el piso del rango de proyecciones del IPOM anterior. Además introdujeron un nuevo recorte de ¼ de punto para el crecimiento estimado de 2017, dejándolo entre 1,5% y 2,5%, en lugar del 1,75% a 2,75% presentado en el informe de septiembre.
Mario Marcel, presidente del Banco Central dijo que “existe una alta probabilidad de que el crecimiento en 2017 sea mejor que este año, y esa mejoría se va a hacer notoria desde la segunda mitad de 2017”.
Posiblemente lo más importante que contiene este IPOM de cierre del año, es que más allá del nuevo recorte efectuado sobre las proyecciones de crecimiento, el informe afirma que será necesario incrementar el impulso monetario en un contexto en que los riesgos han aumentado. Es decir, el panorama monetario en la economía chilena tendría un cambio durante 2017, que vería acentuado el estímulo actualmente vigente, mientras en EE.UU. se dirige en sentido inverso, lo cual impone una importante dosis de tensión sobre el tipo de cambio.
El escenario general de proyecciones se encuentra bien alineado con el consenso del mercado y con nuestras propias previsiones. Sin embargo, algunos aspectos merecen algunas reflexiones:
El Informe indica que el escenario base utiliza como supuesto de trabajo que el tipo de cambio se depreciaría gradualmente a lo largo del horizonte de proyección. Pese a ello, se afirma que la trayectoria del tipo de cambio continuará contribuyendo a la reducción de la inflación de los bienes importados, tal cual lo hizo básicamente en el segundo semestre de 2016. Con ello, la proyección de inflación continuaría ubicándose por debajo del 3% durante gran parte de 2017. Sin embargo, la mayor dosis de incertidumbre que proviene del escenario externo, con giros importantes pero inciertos en la política fiscal y monetaria de Estados Unidos y mayores expectativas de inflación internacional, introducen un importante riesgo de volatilidad sobre el tipo de cambio, que podría afectar en forma importante la formación de precios en la economía chilena.
Este escenario podría verse exacerbado con una política monetaria local que propendiera a elevar, aún más, los estímulos monetarios actuales. Esto introduce un factor de riesgo adicional.
El Informe afirma que la demanda interna ha estado impulsada principalmente por el consumo privado -en especial de bienes durables- y del Gobierno. Durante 2016 habría tenido un alza de 2,8%, mejorando en forma importante el desempeño de 2015 (2,5%), pese al menor crecimiento del PIB. La inversión, por su parte, habría continuado siendo el aspecto más débil de la coyuntura, proyectando un descenso de -0,6% en el año (CCS: 0,1%), conjuntamente con las exportaciones, para las cuales se estima un alza de 0,1% (CCS: 0,5%). Para 2017, el escenario de proyecciones no cambia fundamentalmente. El consumo interno, pese al ajuste del gasto de Gobierno, continuaría liderando la trayectoria del PIB con un alza de 2,4%, previéndose una aceleración de las exportaciones a 2% y un cambio de signo positivo aunque marginal, en la inversión (0,7%).
Es decir, en medio de la debilidad del ciclo, el principal impulso seguiría en manos del consumo y seguirían como factores rezagados la inversión y las exportaciones. A nuestro parecer, una mayor holgura monetaria podría, a través de la depreciación del peso, frenar la trayectoria relativamente más expansiva del consumo, y ser más bien neutra en su capacidad para afectar la inversión y las exportaciones, que en la actual coyuntura dependen fundamentalmente de la confianza empresarial y de la recuperación del comercio internacional.
Finalmente, el Informe ratifica el escenario de debilidad, y pone una nota de tensión sobre los acontecimientos internacionales, los que podrían precipitar un comportamiento más restrictivo en las políticas monetarias de EE.UU., mayores grados de proteccionismo e incertidumbre sobre los mercados externos, incertidumbres políticas en la región europea y condiciones financieras menos favorables en América Latina y China. Estos elementos introducirían mayores grados de volatilidad sobre la moneda local, con sus consecuentes efectos sobre la inflación y sus expectativas. Estos elementos podrían alterar la trayectoria de la inflación, que estaría situada durante el primer semestre por debajo del 3% en 12 meses.
Actividades en once regiones del país, un centenar de expositores nacionales y extranjeros, 30 paneles, cuatro charlas magistrales y trasmisión en vivo vía streaming por diversos sitios web darán vida a la sexta versión de Congreso Futuro 2017.
¿Viviremos más de 120 años? ¿Podremos diseñar a nuestros hijos? ¿Confiaremos nuestra salud a un robot? ¿Será necesario trabajar? ¿Tendremos vida privada? ¿Alcanzará el agua?
Estas son algunas de las interrogantes que marcarán la nueva versión del Congreso Futuro a realizarse -del 9 a 15 de enero 2017- en el Salón de Honor del ex Congreso Nacional, en varias comunas de Santiago y en otras 10 regiones, tales como: Antofagasta, Coquimbo, Valparaíso, O´Higgins, del Maule, Biobío, Los Ríos, Los Lagos, Aysén y Magallanes.
UN CENTENAR DE EXPOSITORES
Con el lema “El Futuro lo hacemos todos”, la sexta versión del Congreso Futuro 2017 contará con cerca de un centenar de expositores -nacionales e internacionales- entre los que destacan: el Premio Nobel de Medicina 2009, Jack Szostak, biólogo molecular inglés, quien enfoca su visión hacia el Origen de la Vida; Hiroshi Amano, Premio Nobel de Física 2014 y creador de las luces azules LED; Stefano Mancuso, doctor en ciencias y autoridad mundial en Neurobiología Vegetal; Pete Worden, astrónomo norteamericano quien junto a otros expertos lidera la búsqueda de Inteligencia Extraterrestre; el estadounidense Daniel Dennett, científico cognitivo que indaga sobre conciencia, intencionalidad e Inteligencia Artificial; Rafael Yuste neurocientífico español creador de la iniciativa BRAIN que persigue mapear el cerebro humano; Alon Chen, científico israelí que investiga la neurobiología del estrés y su relación con desórdenes psiquiátricos; Sir Phillip Campbell, astrofísico y editor en jefe de la revista Nature; Dale Jamieson, doctor en Filosofía y autor de publicaciones sobre ética, medioambiente, cambio climático y estudios de animales; Douglas Coupland, dramaturgo y artista visual canadiense, autor de “Generación X” que explora el impacto de la tecnología en la clase media norteamericana; Charles Bennett, químico y PhD en dinámica molecular, profesor de mecánica cuántica e investigador de fusión termonuclear y Saskia Sassen, socióloga, escritora y profesora neerlandesa, Premio Príncipe de Asturias de Ciencias Sociales 2013 y autora del libro la Ciudad Global (1991) que explica el actual ímpetu de las migraciones.
Entre los expositores chilenos encontraremos al médico Fernando Ávila, ganador del premio MIT Technology Review por desarrollar un dispositivo robótico (EndoDrone) que detecta lesiones cancerosas en el colon; el bioquímico Pablo Valenzuela, Premio Nacional de Ciencias Aplicadas y Tecnológicas 2002, creador de la primera vacuna contra la hepatitis B y descubridor del virus de la hepatitis C; Humberto Maturana, Premio Nacional de Ciencias en 1994, creador del concepto de autopoiesis y de las bases de la biología del conocer que explica el operar de los seres vivos en tanto sistemas cerrados y determinados en su estructura y el psiquiatra Claudio Naranjo pionero en estudios sobre Antropología Médica (CEAM) e investigador de los efectos de la deshumanización de la educación médica tradicional.
Junto a todos ellos, estarán varias otras eminencias científicas e intelectuales del mundo entero transformando a Chile, durante enero, en el polo de atracción mundial en materias de futuro. (Se adjunta programa).
PANELES Y CHARLAS MAGISTRALES
De manera ágil y cercana con el público, los expositores darán a conocer sus visiones e investigaciones sobre temas pensados para esta versión del Congreso Futuro, entre ellos: la edición de la vida, inteligencia vegetal, exoplanetas habitables, asentamientos humanos, cambio sociales y el impacto del auge robótico en el mercado laboral, mapeo cerebral, inteligencia artificial, cura de enfermedades neurodegenerativas, avances en nanotecnología, por nombrar algunas.
Serán cerca de 30 paneles de conversación donde grupos de no más de tres expositores debatirán sobre temáticas afines. Por otro lado, personalidades como Daniel Dennett, Dale Jamieson, Hiroshi Amano, Margaret Leinen y Antony Blinken (asesor del Secretario de Estado de EEUU, John Kerry) dictarán Charlas Magistrales para posteriormente interactuar con el público asistente y responder las inquietudes enviadas a través las redes sociales.
DESCENTRALIZACIÓN DEL CONGRESO
Así como en el 2016 el Congreso Futuro llegó a seis ciudades del país, en la versión 2017 serán once las regiones que podrán disfrutar de la más importante actividad de divulgación científica nacional.
El calendario regional será el siguiente:
· MAGALLANES 9 DE ENERO
· LOS LAGOS 10 DE ENERO
· AYSÉN 10 DE ENERO
· ANTOFAGASTA 11 DE ENERO
· DEL MAULE 11 DE ENERO
· COQUIMBO 12 DE ENERO
· O´HIGGINS 12 DE ENERO
· BIOBIO 13 DE ENERO
· LOS RÍOS 13 DE ENERO
· VALPARAÍSO 14 DE ENERO
· SANTIAGO 9 AL 15 DE ENERO
Resumen
Lugar: ex Congreso Nacional (Catedral 1158, Santiago)
CES 2017 celebrará sus 50 años con más de 3.800 expositores de 150 países
La feria ‘Consumer Electronics Show’ (CES) celebrará, del 5 al 8 de enero de 2017 en Las Vegas (Estados Unidos), sus 50 años de historia, una apuesta por las innovaciones tecnológicas que nació en 1967 en Nueva York en un evento que presentó transistores de radio domésticos y televisores en blanco y negro.
Consumer Technology Association (CTA), la asociación estadounidense de las tecnologías de consumo, tiene ya lista la próxima edición de la feria CES Las Vegas. En estos 50 años se han presentado en este evento más de 700.000 productos tecnológicos, entre los que se incluyen los vídeos domésticos (1970), el DVD (1996), el Blu-Ray (2002), y en las últimas ediciones la impresión 3D, drones o autos autónomos.
La edición número 50 de CES contará con la presencia de más de 3.800 expositores procedentes de 150 países, que ocuparán una superficie de más de 220.000 metros cuadrados, y espera la asistencia de más de 165.000 visitantes, de los cuales más de 50.000 procederán de fuera de Estados Unidos.
La primera edición de CES en 1967 tuvo lugar en Nueva York y fue impulsada por Jack Wayman, presidente y CEO de CEA, nombre en aquel momento de la actual CTA. Entonces participaron 117 empresas, asistieron 17.500 personas y los productos estrella provenían desde 150 países, equipos de sonido estéreo y los mejores televisores en blanco y negro.
Entre los participantes estaban algunas de las compañías que en la actualidad siguen presentes en el mercados, como 3M, Motorola, Philips, Panasonic, Toshiba, Westinghouse o Zenith (hoy parte de LG).
Durante estos años, CES Las Vegas ha sido el lugar elegido para presentar más de 700.000 nuevos productos, como el vídeo doméstico (1970), el DVD (1996), la radio digital (2000) o los grabadores de Blu-Ray (2002). Más recientemente, ha impulsado el crecimiento y desarrollo de mercados y tecnologías pioneras como la impresión 3D, los autos autónomos, los drones, televisores y productos con pantallas 4K o ‘wearables’.
La tecnología de reconocimiento facial ha pasado de las películas de espías a nuestra vida cotidiana.
Los servicios de seguridad la utilizan identificar delincuentes, se puede utilizar para obtener el acceso a zonas restringidas, hasta nuestro móvil nos permite usarlo si reconoce nuestra cara.
Los autos dejarán de abrirse con la llave para hacerlo con la cara.
EE.UU. 21 diciembre, 2016. Hace tan sólo unos años el término “reconocimiento facial” sonaba a ciencia ficción, alta tecnología perteneciente a la CIA y el MI6, las películas James Bond o del espacio. Pero los constantes avances en potencia de procesamiento y resolución de las cámaras digitales ha permitido que hasta un simple móvil sea capaz de reconocer las facciones de su dueño.
Ahora se emplea en todo el mundo, normalmente con propósitos de seguridad. Cámaras en zonas públicas permiten buscar sospechosos, leer placas de patentes en estacionamientos, etc. Pero también hay tiendas que lo utilizan para reconocer a ladrones en la entrada y alertar a seguridad. O para ver que un cliente lleva más de media hora en la zona de las refrigeradores y enviarle a un vendedor. U ofrecerle soluciones personalizadas a clientes fieles cuando entran en la tienda.
El mundo hotelero naturalmente se puede beneficiar enormemente de este tipo de tecnologías. ¿No sería estupendo saludar a un cliente que vuelve directamente con su nombre cuando llega a recepción? ¿O evitar las filas de espera a la sala de desayunos o comidas reconociendo las caras de los que entran y salen sin que se tengan que identificar primero? ¿Quizá abrir las puertas de las zonas restringidas al personal cuando llevan las manos ocupadas (limpieza, cocina, camareros)?
Las posibilidades son infinitas y ni siquiera nos hemos detenido a pensar en aplicaciones que generen un revenue directo. Por ejemplo, avisar al camarero del chiringuito de la piscina en su móvil de que hay alguien esperando en la barra, mientras él está en la parte trasera ordenando cajas o ha ido a reponer. También se puede alertar al portero de noche de que se ha detenido un auto en la puerta con el cliente XYZ y que debería ir a abrir. Avisar a la seguridad del casino del hotel de que un jugador de la lista negra se ha colado. O que hay personas en el recinto que no están registradas como clientes.
Ya no necesitamos el móvil o Bluetooth para trazar el recorrido de los clientes en el hotel y sus instalaciones, sino que nos basta con su cara. Algo que siempre llevan encima, aunque vayan en traje de baño.
Problemáticas legales y de privacidad
Pero aunque la tecnología sea impresionante y permita cientos de nuevas posibilidades para atender a los clientes y hacer su estancia más agradable, está el problema de la legislación y la privacidad. Guardar los datos biométricos de una persona sin su consentimiento no está permitido por la ley actualmente en muchos países. De modo que, en principio, no se puede almacenar esta información hasta la siguiente visita del cliente, por mucho que eso facilitara su reconocimiento. Pero si obtenemos ese permiso por escrito, por ejemplo durante la firma del check-in, se nos abre un mundo de posibilidades infinitas para llevar el negocio hotelero a nuevas alturas.
Los autos dejarán de abrirse con la llave para hacerlo con la cara
Continental, el fabricante de neumáticos germano, presentará durante el próximo CES (Consumer Electronics Show) que se celebrará en Las Vegas del 5 al 8 de enero de 2017 un sistema que revolucionará la industria automovilística: permitirá la apertura del auto por medio del reconocimiento facial.
La compañía apuesta por la biometría para llevarlo a cabo, es decir, el reconocimiento facial o conductual (hábitos). Esta tecnología, además, posibilitará la adaptación de los diferentes elementos del vehículo -espejos, radio, calefacción, etc.- de forma automática una vez el sensor reconozca al conductor, pues los datos se almacenan en la nube. Así se podrán almacenar diferentes perfiles que se activarán en función de quién vaya a conducir.
Pero no solo es cuestión de comodidad. Este sistema, cuya implantación está prevista de forma simultánea a la conducción autónoma y los autos conectados, también refuerza la seguridad y previene los robos. De igual forma es posible vigilar o limitar determinadas funciones del auto, como la velocidad, para situaciones en las que se presta el vehículo.
Pero Continental no es la única compañía que está apostando por innovar en este terreno. Apple, por ejemplo, ya está trabajando también en un nuevo software que permita abrir los vehículos a través del Touch ID, el sistema de reconocimiento de huellas dactilares para iPhone e iPad; y Volvo, por su parte, prometió para 2017 que prescindiría de la tradicional llave de apertura y arranque en sus nuevos modelos integrado este sistema en la aplicación ‘Volvo On Call’, que ya permite localizar el auto y controlar diversas de sus funciones a distancia mediante nuestro teléfono móvil.
Paralelamente, Continental presentará en la cita de Las Vegas otros avances tecnológicos en los que está trabajando, como una plataforma común para conectar a los motoristas y mantenerlos informados en todo momento de la situación de la ruta, o un tipo de cristal para los autos que permite sombrear los parabrisas delantero según demande el conductor.
Beijing, China. 21 diciembre, 2016. Xiaomi sigue sin parar de sorprendernos, y es que a pesar de que no es el primer vehículo para uso personal que presenta de forma oficial, ahora nos sorprende con Mijia un monopatín eléctrico, que te gustará por su diseño y te convencerá por su precio.
Construido en aluminio, podremos plegarlo en cualquier momento y transportarlo con comodidad gracias a su peso de 12,5 kilogramos. Puede ser perfecto por ejemplo para desplazarnos al trabajo y es que su batería cuenta con una autonomía de hasta 30 kilómetros.
Su precio es de 1.999 yuanes o unos US$ 280, que es un precio bastante económico si lo comparamos con otros dispositivos de este tipo. Además si el precio de este nuevo monopatín eléctrico de Xiaomi te parece demasiado caro, piensa en lo que gastas en el metro o en el autobús que te lleva a tu trabajo cada día.
Plegable, 30 kilómetros de autonomía
El rango de funcionamiento es de unos 30 kilómetros, siempre que el conductor pese menos de 75 kilos. Las baterías fabricadas por LG, con un voltaje de 3,7v y de 4.2v cargada al máximo, son de 3000 mAh y son capaces de una alta descarga de amperaje (20 Amps), y el motor es de 500 W, capaz de empujar al Meiji hasta los 25 km/h.
Algo muy interesante que ofrece Mijia es un sistema de frenos regenerativo, para conseguir energía en las frenadas. Como se puede apreciar el freno trasero está compuesto por dos discos, y el delantero, un freno con una especie de sistema ABS, para que no se bloquee.
El vehículo está construido en aluminio, y se puede plegar – se abre en tres segundos -. Xiaomi logró que el conjunto completo no pase de los 12,5 kilos, una cifra que no está nada mal. En cuanto a colores, dos opciones: blanco o negro.
El próximo 14 de marzo de 2017 llegará de nuevo FINNOSUMMIT a la ciudad de Bogotá. El evento Fintech de mayor éxito en América Latina regresa por cuarto año a la capital colombiana para consolidarse como referente en innovación colaborativa en servicios financieros en Sudamérica. Organizado por Finnovista, esta conferencia participativa, abierta e inspiradora, está pensada para impulsar la innovación Fintech y conectar a los emprendedores, inversionistas e instituciones financieras de la región de Sudamérica.
FINNOSUMMIT brindará la oportunidad a los más de los 300 asistentes de conocer las ideas más innovadoras capaces de cambiar la industria financiera del futuro de la mano de emprendedores, innovadores en servicios financieros, expertos e inversores, quienes están reinventando los servicios financieros gracias a la fuerza con la que han irrumpido las startups Fintech y la innovación en América Latina, haciéndolos más inclusivos, innovadores y cercanos al cliente.
El éxito de los eventos anteriores, organizados por Finnovista, tanto en Europa como en Latinoamérica y la pasada edición de FINNOSUMMIT en México y en Bogotá, en los que participaron más de 2.000 innovadores Fintech, avalan el éxito y la calidad de FINNOSUMMIT que se ha posicionado como cita imprescindible para los profesionales y expertos del sector Fintech de todo el mundo.
Durante la conferencia tendremos la oportunidad de descubrir a las startups más disruptivas de Sudamérica gracias a FINNOSUMMIT Challenge, la competencia que busca a las startups más prometedoras con potencial para transformar la industria financiera de la región.
Su principal objetivo de FINNOSUMMIT Chellenge es promover el emprendimiento Fintech en Sudamérica, e impulsar a las startups finalistas y ganadoras de la competencia al próximo nivel de desarrollo, dándoles gran notoriedad, mentorización especializada, más acceso a financiación y partnerships con actores de la industria financiera y la opción de participar en la mayor plataforma de lanzamiento Fintech del mundo: Startupbootcamp Fintech.
El cerebro humano tiene unas capacidades de las que carecen otros cerebros animales. Es debido a estas capacidades distintivas que nuestra especie ocupa una posición dominante. Otros animales tienen músculos más fuertes o garras más afiladas, pero nosotros tenemos cerebros más inteligentes. Si los cerebros artificiales llegaran algún día a superar a los cerebros humanos en inteligencia general, entonces esta nueva inteligencia llegaría a ser muy poderosa. De igual manera que el destino de los gorilas depende ahora más de los humanos que de ellos mismos, también el destino de nuestra especie pasaría a depender de las acciones de la superinteligencia artificial.
Pero nosotros tenemos una ventaja: podemos hacer el primer movimiento. ¿Será posible construir una IA seminal o preparar las condiciones iniciales para que podamos sobrevivir a la explosión de inteligencia? ¿Cómo podríamos lograr una detonación controlada? Este libro profundamente ambicioso y original traza su camino cuidadosamente a través de un terreno vasto y de dificultad prohibitiva. Pero su escritura es tan lúcida que, de alguna manera, lo hace parecer fácil. Tras una travesía absorbente que nos lleva a pensar sobre los límites de la condición humana y el futuro de la vida inteligente, encontramos que el trabajo de Nick Bostrom supone toda una reconceptualización del tema esencial de nuestro tiempo.
Santiago, Chile. 21 diciembre, 2016. De acuerdo a un estudio realizado por la AIC (Asociación de Empresas Consultoras de Ingeniería) y la CCS (Cámara de Comercio de Santiago), las exportaciones de servicios de ingeniería de consulta apenas alcanzaron los US$ 28 millones durante el primer semestre de 2016, lo que representa además una fuerte caída de un 33% respecto de los US$ 41 millones registrados en igual período del año anterior.
Casi un 40% de la caída se explica por los envíos de servicios de ingeniería a Argentina, que retrocedieron en más de 90% en relación al primer semestre de 2015. También las exportaciones a España experimentaron disminuciones significativas, de casi un 80% y Ecuador con similar porcentaje de pérdida.
El retroceso en las exportaciones se debe principalmente a varios términos de proyectos en el sector minero, que ha visto una reducción importante de su actividad en la región. En Argentina concluyeron más de 6 proyectos vinculados a recursos naturales, situación similar a la que se produjo en España. También hubo una significativa caída en la actividad de empresas que se desempeñan en Ecuador en diversos sectores de ingeniería.
Las exportaciones de servicios de ingeniería a Perú crecieron un 21% respecto al primer semestre del año pasado, alcanzando casi US$ 20 millones en retornos. El país vecino sigue siendo por lejos el principal destino externo para el sector, aumentando su participación desde 37% en el primer semestre de 2015 a 68% en igual período de 2016.
Perú concentra gran parte de las ventas de servicios de ingeniería relacionados con la actividad minera, que a su vez es el principal rubro de exportación del sector.
Muy lejos de Perú se ubicaron en segundo lugar Canadá y España, con un 3% de participación, seguidos de Argentina, México, Ecuador y Estados Unidos (2% cada uno).
Respecto de los sectores en los cuales se concentran las exportaciones chilenas de ingeniería, el estudio confirma que se dirigen principalmente al rubro minero (alrededor del 80% del total), seguido de proyectos de energía (11%) e ingeniería industrial (3%).
Es el primer Hub de mensajería y promete revolucionar el mercado. A través de una moderna plataforma tecnológica eBoy permite elegir el mensajero más cercano, conociendo sus datos y calificación. La promesa es una reducción significativa de los tiempos de espera, mayor eficiencia y menores precios.
Actualmente existen más de 110.000 empresas en Santiago que requieren estos servicios, las que realizan casi 1 millón de pedidos al mes generando un mercado que se estima en más de US$ 6 millones mensuales.
Santiago, Chile. 21 diciembre, 2016. “Cerca de 1 millón de pedidos de mensajería se realizan en Santiago cada mes, considerando solo las empresas de más de 15 empleados. Un servicio deficiente y extremadamente lento, que en promedio demora 2 horas por encargo”, señala Fernando Pereira, socio fundador de Stepcom Tecnología, empresa que desarrolló EBOY.
Por esto hace poco más de un año junto a otros profesionales decidieron crear una solución tecnológica que ofrece una alternativa real y mejoras significativas al servicio de mensajería. Su experiencia anterior en aplicaciones web y más de 10 años como socio de una empresa de servicios logísticos, le permitió definir los principales problemas de este mercado: empresas poco profesionales, con escasa diferenciación y un alto grado de informalidad.
“Nuestra propuesta es unir la demanda por estos servicios con la oferta, de manera eficiente, rápida y más económica, entregando entre un 10% y un 20% bajo las tarifas actuales” afirma Pereira.
A través de la App o el sitio www.eboy.cl se solicita el pedido, que llega en forma instantánea a los mensajeros localizados en el área más cercana. En instantes se reciben las ofertas junto con el tiempo de realización del pedido, los datos y calificación de cada uno de los mensajeros. El precio es fijado por el sistema en función de la distancia a recorrer, de esta forma el cliente siempre puede elegir la alternativa que más le conviene según precio, tiempo y características de la persona.
La forma de pago será contra factura que emitirá quincenalmente eBoy a las empresas. También existe la opción de pre-pago o transferencias bancarias y próximamente el sistema web pay de pago para personas naturales.
Los servicios que ofrece eBoy son entrega de documentos, valijas, encomiendas y paquetes o bultos menores (5 a 8 kg aprox). También se podrán realizar retiros de cualquier tipo de productos, siempre que no impliquen un pago, como compras por internet o envíos a personas. En el mediano plazo se piensa integrar servicios de despachos de productos con mayores volúmenes como muebles, electrodomésticos, etc., abriéndose a otros medios de transporte.
El modelo de negocios de eBoy se enmarca dentro de lo que se ha llamado “economía colaborativa”, como los ya conocidos Uber y Cabify, pero sin los problemas normativos que ellos enfrentan.
Al momento de su lanzamiento eBoy cuenta con 50 mensajeros inscritos y validados para atender la demanda de los primeros meses.
Encuentro en el que participaron referentes del sector abordó cómo posicionar al país como un actor clave en la evolución del conocimiento del universo.
Santiago, Chile. 21 diciembre, 2016. De acuerdo a diversas proyecciones, para el 2021 Chile alcanzará el 70% de la capacidad astronómica mundial, consolidándose así como un polo turístico y una plataforma en esta materia. Ante ese escenario, la Academia Diplomática de Chile “Andrés Bello” y la Dirección de Energía, Ciencia y Tecnología e Innovación de la Cancillería organizaron un encuentro que tuvo como eje “Chile plataforma astronómica mundial: un desafío estratégico para la política exterior”.
Los participantes fueron los embajadores Juan Somavía y Gabriel Rodríguez; el presidente de Conicyt, Mario Hamuy; la Dra. María Teresa Ruiz, presidenta de la Academia Chilena de Ciencias; el Dr. Massimo Tarenghi, ex director de ESO Chile; el Dr. Roberto Assef, secretario de la Sociedad Chilena de Astronomía; el Dr. Chris Smith, jefe de Misión AURA; y Fernando Marinovic, gerente de Estudios de Imagen de Chile.
En la ocasión fueron analizadas las ventajas comparativas que tiene el país en el ámbito del desarrollo y la cooperación astronómica y cómo reforzarlas, además de evaluar las posibilidades que representan la instalación de nuevos proyectos astronómicos, que entrarán en operación en los próximos 5 años. Al respecto, la Directora Ejecutiva de Imagen de Chile, Myriam Gómez, destacó que “el potencial de Chile está siendo cada vez más reconocido en el extranjero. De acuerdo a nuestro último monitoreo a la presencia del país en prensa internacional, los descubrimientos y noticias astronómicas acapararon el 60% del total de artículos sobre temas científicos de Chile durante 2015. Esa cifra además, representa un incremento de más de un 10% respecto del año 2014”.
También sostuvo que “a nivel interno también hemos ratificado que la astronomía es factor de orgullo para los chilenos. De hecho, según un estudio realizado por nuestra institución en 2015, el 78% de la ciudadanía piensa que si se usara esta disciplina como una herramienta de posicionamiento mejoraría la percepción de nuestro país en el extranjero y el 87% piensa que Chile podría ser reconocido a nivel internacional como un lugar privilegiado para observar el universo”.
Asimismo, en el evento hubo reflexión en torno a cómo estas oportunidades deben involucrar estratégicamente a la política exterior de la nación y cuáles pueden ser las estrategias que permitan priorizar el desarrollo científico en Innovación, Investigación y Desarrollo (I+I+D) a partir de la presencia de los observatorios.
Según el embajador Somavía, “deseamos profundizar en el necesario enfoque multidimensional que requiere el desarrollo de Chile como una Plataforma Astronómica Mundial. Acciones en el ámbito de la Política Exterior son necesarias, y la diplomacia científica es una pieza fundamental para potenciar nuestra condición de laboratorio natural, en la perspectiva de proteger el interés nacional y en beneficio de la humanidad”.
En ese contexto, emergió que uno de los desafíos es cómo incorporar el concepto de cooperación internacional con naciones que cuentan o no con observatorios, especialmente aquellos de menor desarrollo relativo.
El embajador Rodríguez concluyó que con este encuentro “se apunta a promover las mejores condiciones para la capacitación científica, la gestión de observatorios y servicios, posicionando a Chile como un actor en la evolución de la astronomía y el conocimiento del universo”.
Por Gonzalo Sanhueza, socio de Econsult RS Capital y director de empresas.
Santiago, Chile. 21 diciembre, 2016. Mucha expectación había en los mercados por conocer el IPOM (Informe de Política Monetaria) de diciembre, que nos permitiría descifrar la visión del recién asumido presidente del Banco Central, Mario Marcel, respecto de la situación que atraviesa nuestra economía, y más en particular respecto del futuro de la inflación. Y es que en la jerga económica se suele segmentar a los bancos centrales en Halcones, duros en materias inflacionarias, como sería el antiguo Bundesbank de Alemania, y Palomas, más blandos y flexibles en estos asuntos. El último IPOM nos daría una primera aproximación respecto de donde se ubicaría el nuevo presidente de acuerdo a esta clasificación, y todo pareciera indicar que no se trataría de un halcón …
En efecto, de la lectura del IPOM de diciembre se desprende que los riesgos de que la inflación supere la meta de 3% el próximo año son altos. En él, se anuncian dos recortes en la Tasa de Política Monetaria para el próximo año, la que pasaría de 3,5% a 3,0%. Estas disminuciones ocurrirían en medio de un escenario interno y externo más favorables. Por el lado interno, en el margen se observa una aceleración del consumo y un aumento de la inversión, con un incremento de las importaciones de bienes de capital. En el escenario externo, en tanto, en Estados Unidos ya se inició un proceso de incremento de tasas, y en su última reunión de política monetaria se proyectaron tres nuevos aumentos para el año 2017. De este modo, los recortes anunciados en la Tasa de Política Monetaria elevarían los riesgos de una inflación por sobre el rango meta.
Esta situación se vería aún más agravada si consideramos que la caída que hemos estado observando en la inflación se explica principalmente por el tipo de cambio, y por lo tanto una reversión en esta tendencia podría provocar un nuevo aumento. A esto se suma el hecho de que las supuestas brechas de capacidad no serían tales, ya que la tasa de desempleo en Chile se encuentra en niveles bajos y además está cayendo.
Así, con un escenario interno y externo mejorando, y la tasa de desempleo en niveles bajos, el riesgo de que la inflación supere la meta de 3% el próximo año es alto. El gran problema detrás de todo esto es la credibilidad. La inflación acumulaba hasta hace tres meses, tres años por sobre la meta autoimpuesta por el propio Banco Central, por cuanto un rebrote inflacionario deterioraría nuevamente la credibilidad de la institución en esta materia.
No debemos olvidar que en tiempos de crisis de las instituciones en Chile, lo más valioso que estas tienen es justamente su credibilidad, y perderla es muy fácil pero recuperarla no tanto …
Tomás Durán, ingeniero y Magíster en Ciencias de la Ingeniería UC junto al estudiante de pregrado Pablo Vila durante la construcción de la planta solar en el restaurant Calypso.
Santiago, Chile. 20 diciembre, 2016. Mientras los clientes disfrutan de un almuerzo en la trattoria italiana Calypso, ubicada en la localidad de El Manzano en San José de Maipo en la Región Metropolitana de Santiago, los cocineros preparan las pastas con energía 100% obtenida del sol.
El emprendimiento detrás de este pull de energía renovable es la empresa “Abantos Energy” fundada por los ingenieros UC Tomás Durán y Rodolfo Ulloa junto al alumno egresado Jaime Besa y el futuro ingeniero Pablo Vila.
“Estamos recién partiendo, pero afortunadamente ya está en funcionamiento nuestra primera planta solar instalada en Calypso. Somos de una generación que está muy motivada con el tema sustentable, por una parte, y con las ganas de emprender que nos ha inculcado la Escuela”, comentó el estudiante de pregrado Pablo Vila.
El proyecto consistió no sólo en el diseño de la estructura base y la instalación de la planta que cuenta con 30 paneles solares, sino además con una evaluación financiera de la viabilidad del sistema.
“Además de la construcción e instalación de la planta, nosotros vamos un poco más profundo y les hacemos un análisis financiero del proyecto en sí previo a su instalación. De esta forma motivamos al cliente contando con una perspectiva de los costos y ganancias que van a obtener con ésta”, afirmó el alumno egresado Jaime Besa.
Pero la ambición de los profesionales y alumnos UC va aún más allá. “Aprovechando ese gap entre los proyectos de 10 kW hacia abajo (la energía que consume cerca de dos casas) y 3 MWe (gasto energético de un pueblo completo), queremos ‘atacar’ esa brecha de manera de reducir los costos operacionales de diversas empresas, incluso aquellas más grandes como CCU o Nestlé”, explicó el ingeniero y magíster UC, Tomás Durán.
Ley de Generación Distribuida
Promulgada en febrero de 2012 la Ley 20.571 se estableció para regular el pago de las tarifas eléctricas de las generadoras residenciales. Una vez entrada en vigencia en octubre de 2014, el Ministerio de Energía a través de la Superintendencia de Electricidad y Combustible realizó una campaña informativa para que la población chilena se enteraran del funcionamiento de los sistemas domiciliarios fotovoltaicos, a través de una campaña infográfica y audiovisual.
Planta solar de Abantos Energy en las dependencias del restaurant Calypso.
Tras su puesta en marcha, los ingenieros y estudiantes UC hallaron una oportunidad en este nuevo mercado. “A futuro se pueden ver escenarios como lo que pasa en lugares como California en Estados Unidos, donde parte de la energía que consumen las casas es a través de paneles solares, incluso algunos mall. Así la sociedad ya no depende tanto de las centrales y torres de alta tensión enormes, porque gran parte de la energía que consume la sociedad la producen las mismas personas”, afirmó el estudiante Pablo Vila.
La investigación que los ingenieros y alumnos de Ingeniería UC debieron realizar para, por una parte, utilizar la nueva ley como ventaja y, a su vez, decidir realizar un proyecto al servicio de la ética, fueron algunos de las herramientas que les ha dejado su paso por la Escuela.
“Para poder instalar una planta solar que esté conforme a la ley, tienes que instalar primero un medidor bidireccional que mide tanto lo que consumes como lo que inyectas a la red por separado, pero los instaladores antiéticos instalan medidores antiguos que no hacen esa diferencia”, explicó Jaime Besa. “Para entender cómo funcionaba el nuevo mercado, comenzamos a llamar a distintas empresas que hacían esto, incluso nos contactamos con ‘técnicos no calificados’ para conocer en detalle el funcionamiento del sistema bajo la nueva ley”, agregó.
Junto con concretar la instalación de nuevas plantas solares en otros negocios como hoteles, el equipo de “Abantos Energy” se encuentra postulando a un fondo de la FIA (Fundación para la Innovación Agraria) en el marco de un proyecto de paneles solares flotantes en conjunto con una viña nacional. Iniciativa que busca además de generar suministro eléctrico a través del sol, disminuir la evaporación de agua de los tranques de agua.
Santiago, Chile. 20 diciembre, 2016. En línea con la nueva organización y los retos que enfrenta la compañía a nivel local, es que Everis Chile creó un nuevo rol al interior de la empresa. Se trata de la vicepresidencia comercial, la cual será encabezada por el ingeniero comercial, magíster en administración de empresas del Massachusetts Institute of Technology (EE.UU.) y magíster en economía y dirección de empresas del IESE Business School (España), Ricardo Victorero, quien será el responsable de definir la estrategia comercial de la oficina y coordinar la ejecución en coherencia con los objetivos de negocio.
Everis Chile crea vicepresidencia comercial a cargo de Ricardo Victorero.
Con más de 24 años de experiencia, Victorero ha ocupado diversos cargos en empresas locales y extranjeras, destacando managing partner en AndesMonitor; gerente general en BCI Corredor de Bolsa; gerente de División de Desarrollo de Negocios Estratégicos en Banco Bci; gerente general en Seminarium; fundador y gerente general en Puntolink; vicepresidente ejecutivo en IB Partners; y director en UBS Warburg Dillon Read; entre otros.
Actualmente, es miembro de distintos directorios y académico de la Universidad Adolfo Ibáñez. Asimismo, ha sido profesor en la Universidad de Chile y en el ESE Business School.
La compañía de telecomunicaciones utiliza el ERP 100% web Defontana desde 2009 y su solución de factura electrónica desde 2014, con muy positivos resultados.
Santiago, Chile. 20 diciembre, 2016.CMET, firma con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional que provee servicios de telecomunicaciones de alta disponibilidad para empresas, instituciones y hogar, a nivel nacional, desde fines de 2014 factura de manera electrónica con la solución entregada por Defontana.
Los beneficios de la facturación electrónica han sido muy positivos. “Esto no solo ha permitido un ordenamiento interno, sino también ha simplificado mucho los procesos de facturación y cómo manejarlos. Ya no hay problemas con un RUT mal emitido o con facturas qué anular. Se ha simplificado la operación enormemente, asegura que al receptor le llega el documento y que se pueda ingresar y operar desde cualquier lugar es tranquilizador”, comenta Maureen Barra, gerente general de CMET.
Con más de 60.000 clientes y 3.600 kilómetros de fibra óptica, que aseguran el acceso a todo evento, entre la V y VIII regiones del país, llegando a zonas de difícil acceso, CMET y Defontana trabajaron en conjunto para la optimización de la plataforma que permite la facturación electrónica. Antes, se emitía la factura o boleta el día uno y dos semanas después llegaba al cliente; ahora, solo demora dos días en llegar de manera segura y transparente vía electrónica. “Esto no solo mejora la imagen de la empresa, sino también nos permite entregar un mejor servicio y, en definitiva, tiene un impacto muy positivo en la administración, específicamente en el área de ventas”, explica Fernando Romero, gerente de Ingeniería de Sistemas de CMET.
Maureen Barra, gerente general de CMET.
En el 2009 la compañía comenzó a operar con el software ERP 100% web Defontana, lo que nos dio la confianza suficiente para empezar el proceso de facturación electrónica también con Defontana, “con el que siempre hemos tenido atención ante cualquier problema y hemos podido solucionarnos, lo cual es sustentable para nosotros”, concluye Maureen Barra.
CMET, con más de 30 años de experiencia en el mercado nacional, provee servicios de telecomunicaciones de alta disponibilidad para empresas e instituciones, también hogar, a nivel nacional. Cuenta con una red troncal de fibra óptica anillada propia respaldada por rutas independientes y en toda su capacidad para alta disponibilidad de los servicios prestados.
Santiago, Chile. 16 diciembre, 2016. Elizaveta Hodireva asumió como Manager de las divisiones de Finanzas y RRHH en la multinacional de reclutamiento y selección para mediana y alta gerencia, DNA Human Capital.
Elizaveta Hodireva nueva manager de la división de Finanzas y RRHH de DNA Human Capital.
La ejecutiva, licenciada en letras de la Universidad Estatal de San Petersburgo e Ingeniero Comercial de la Universidad Andrés Bello y posee amplia experiencia en compañías multinacionales de reclutamiento donde se ha especializado en cargos gerenciales. Con respecto a su nuevo desafío En DNA Human Capital explica: “Tanto el área de Finanzas como la de RRHH han visto cambios relevantes pasando a ser business partners del negocios, por lo que su reclutamiento y selección pasa a ser crucial para los resultados de la compañía. En DNA Human Capital, esperamos ser el socio estratégico que permita a las compañías alcanzar su máximo potencial a través de la contratación de los mejores profesionales gracias al conocimiento específico de nuestros consultores”.
La multinacional, DNA Human Capital es uno de los actores más relevantes en la industria del reclutamiento y selección para mediana y alta gerencia. La compañía forma parte del Grupo DNA, formado por 3 compañías altamente especializadas y enfocadas al capital humano y gestión de negocios.
El gasto total en TIC en América Latina alcanzará los US$ 274.200 millones en 2017, un 3,9% más que en 2016 a tasas constantes.
Entre 2016 y 2019, la inversión en tecnología relacionada con los Pilares de la 3a Plataforma y los Aceleradores de Innovación crecerá en más de cinco veces la tasa de gasto total en TI.
Miami, EE.UU. 16 diciembre, 2016. En 2017, el gasto total en TIC en América Latina alcanzará los US$ 274.200 millones, un 3,9% más que en 2016 a tasas constantes comentó IDC, empresa de inteligencia del mercado, servicios de consultoría y conferencias para los mercados de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, durante su conferencia anual IDC FutureScapes: Latin America Predictions 2017.
“El año que viene es crítico, ya que representa un punto de inflexión para los próximos tres o cuatro años, prevemos que los esfuerzos de transformación digital ya no serán proyectos o iniciativas aisladas en las empresa. En efecto, cada empresa (cada vez más) – sin importar su edad o industria – se convertirá en un “nativo digital” en la forma en que sus ejecutivos y empleados piensan y operan, integrando la digitalización en todos los niveles y procesos” comentó Ricardo Villate, vicepresidente de grupo IDC Latinoamérica.
Gracias al estudio permanente de tendencias globales y locales de los diferentes mercados de tecnologías de la información y telecomunicaciones, los analistas de IDC identifican a las siguientes como los principales tópicos que impactarán a las empresas en la región en el 2017 y adelante:
Predicción 1: El crecimiento de la economía de la Transformación Digital (DX) – En 2020, el 40% de las 3000 principales empresas latinoamericanas verán que la mayoría de sus negocios dependen de su capacidad para crear productos, servicios y experiencias mejoradas digitalmente.
Predicción 2: Uso de tecnologías de la 3ª Plataforma por defecto – Para el 2020, las tecnologías y servicios de la 3ª plataforma impulsarán casi el 40% del gasto en TI – este gasto crecerá cinco veces más rápido que el gasto tradicional.
Predicción 3: “Cloud 2.0” – Para 2020, el 55% de toda la infraestructura empresarial de TI y el gasto en software provendrán de ofertas basadas en la nube, estas se vuelven distribuidas, confiables, inteligentes, y orientadas por industria.
Predicción 4: La Inteligencia Artificial estará en todas partes – En 2020, el 10% de todas las iniciativas de transformación digital, y el 60% de todos los esfuerzos efectivos de internet de las cosas, usarán capacidades cognitivas (inteligencia artificial).
Predicción 5: Las Interfaces de inmersión ganarán terreno – En 2017, 1 de cada 10 compañías líderes latinoamericanas orientadas al consumidor experimentará con realidad aumentada / virtual como parte de sus esfuerzos de marketing.
La adopción de realidad aumentada superará los 30 millones de personas a finales 2018.
Predicción 6: Surgirán las plataformas colaborativas por industria (PCI) – Para 2019, el número de nubes colaborativas por industria en América Latina se duplicará a más de 50 en muchas de ellas; la mayoría de ellas provendrá de las asociaciones entre los principales proveedores de nube o los esfuerzos de colaboración entre el sector público y privado.
Predicción 7: Los equipos de desarrollo de Transformación Digital se expandirán, aún más rápido – A finales del año 2019, más del 60% de las Top 3000 de América Latina tendrán equipos completamente dedicados a la transformación e innovación digitales.
Predicción 8: Surgirá el canal de distribución de la Transformación Digital(DX) – En 2020, más del 50% de los ingresos de proveedores de servicios cloud será intermediado por socios de negocios o brokers.
Predicción 9: Los estándares de calificación en Transformación Digital definirán a los nuevos líderes – En 2020, el rendimiento de todas las empresas se medirá con un nuevo y demandante conjunto de indicadores DX, exigiendo de 20% a 100% en la mejora del desempeño en el negocio.
Predicción 10: Hay una 4ª plataforma en el horizonte – En 2020, un tercio de las empresas de Ciencias de la Salud y de las compañías de productos de consumo comenzarán a desarrollar los primeros productos y servicios que integran firmemente tecnologías de la 3ª plataforma que interactúan con el cuerpo humano; las ofertas de “Humanidad Aumentada” serán comunes en la década de 2020.
“Las empresas de América Latina deben ser conscientes que la economía digital nace global; por lo que mantenerse al día significa ser capaz de ser competitivo en su industria digital no solo a nivel local o regional; sino también a nivel mundial. Las empresas que se rezaguen verán la disrupción llegar de todas partes del planeta. Las empresas que adopten rápidamente una visión de transformación digital accederán a oportunidades a escala global”, concluyó Ricardo Villate, vicepresidente de IDC Latinoamérica.
Santiago, Chile. 16 diciembre, 2016. A pocos días de celebrarse la Navidad, en GfK Adimark quisimos saber cómo nos vinculábamos los chilenos con esta importante tradición.
¿Cuántos celebramos? ¿Cómo lo hacemos? ¿Hasta qué edad creímos en el Viejo Pascuero? ¿Cuál fue el regalo más memorable que hemos recibido? ¿A quiénes le regalamos? ¿Cuánto tenemos presupuestado gastar?
Estas fueron algunas de las preguntas que guiaron la investigación.
Santiago, Chile. 16 diciembre, 2016. “Los servicios son en toda la V Región y ya tenemos más de 50 personas listas para brindar servicios” Afirma Roi Amszynowski, CEO y Fundador de Tuten, la app que ya lleva más de 3.000 instalaciones y servicios de aseo realizadas en Santiago.
Con esta aplicación aseo, gasfitería, electricidad, cerrajería y todo lo relacionado con el mantenimiento y cuidado del hogar, ahora son tarea de especialistas. La nueva start up chilena provee servicios on-demand desde el Smartphone, ofreciendo a través de su aplicación, servicios de aseo, gasfitería, electricidad, montaje de TVs, armado de muebles, cerrajería, planchado y muchos más.
La app, creada por tres emprendedores, apoyados por CORFO, Microsoft y fondos de inversión privados, conecta proveedores de servicios para el hogar con clientes a través de una plataforma on-demand. Más aún, Tuten está siendo incubada por el Instituto Internacional para la Innovación Empresarial de la Universidad Federico Santa María, proceso que ha sido esencial para fortalecer su presencia en la quinta región.
“Esperamos ser un aporte al ecosistema de innovación y emprendimiento en el país, demostrando como la tecnología puede ser utilizada para resolver problemas del mundo real de forma más eficiente. No solo le resolveremos un problema a jóvenes profesionales que carecen de tiempo para realizar labores domésticas, sino que además generaremos miles de empleos flexibles y de mejor nivel para quienes más lo necesitan en la región”, señaló Roi Amszynowski, uno de sus creadores.
La aplicación, de los emprendedores Roi Amszynowski,, Miguel Fuentes y Andrés Araya, es considerada por el mercado como la nueva “Uber de los servicios del hogar”, con ella se puede agendar un servicio en menos de 30 segundos desde la comodidad del celular y en tan solo algunas horas tener al electricista en la puerta del hogar, supervisando el trabajo en tiempo real desde la misma App. La empresa ha sido sumamente exitosa desde su lanzamiento, manteniendo una tasa de crecimiento superior al 20% mensual, la que se espera mantener al menos por los próximos 24 meses.
TUTEN puede descargarse desde el App Store y Play Store de Smartphone.
El Laboratorio de Investigación de ESET presenta su informe en lo que refiere a ataques y amenazas informáticas para el próximo año.
Buenos Aires, Argentina. 16 diciembre, 2016. ESET, compañía dedicada a la detección proactiva de amenazas, anuncia sus perspectivas para el próximo año en el informe Tendencias 2017: “La seguridad como rehén”. El informe, elaborado por expertos en seguridad de ESET, presenta temas clave de seguridad de la información, tanto para empresas como para usuarios, sobre lo que está en el horizonte en relación a la seguridad. El objetivo principal es asegurar que los usuarios estén mejor preparados para afrontar los próximos desafíos y así mantenerse protegidos.
Basado en el análisis de expertos de los equipos de Investigación de ESET en todo el mundo, el informe sugiere que durante el 2017 el ransomware continuará siendo protagonista. A su vez, el informe resalta: “Anticipamos una nueva tendencia en el horizonte: El Ransomware de las cosas o RoT, es decir, la posibilidad de los ciberdelincuentes de “secuestrar” dispositivos para luego exigir el pago de un rescate a cambio de devolver el control para al usuario”.
Por su parte, Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del laboratorio de investigación de ESET Latinoamérica, afirma: “De nuestro análisis del estado actual y la evolución de la tecnología encontramos que por el hecho del crecimiento cada vez más acelerado en la cantidad de dispositivos y tecnologías, lleva a enfrentar mayores retos cuando se trata de mantener la seguridad de la información, por lo cual es necesario que los usuarios sean más conscientes de los riesgos y los fabricantes piensen la seguridad desde el diseño, independientemente del área de implementación”.
Ransomware of things
“De todas las acciones maliciosas del 2016, las más preocupantes tienen que ver con la disposición de algunas personas a participar de las siguientes tres actividades: secuestrar sistemas informáticos y archivos de datos (mediante ataques de ransomware); denegar el acceso a datos y sistemas (con ataques de Denegación de Servicio Distribuido o DDoS); e infectar dispositivos que forman parte de la Internet de las Cosas (IoT, del inglés). Lamentablemente, creo que estas tendencias continuarán en 2017 y es posible que incluso se vayan combinando a medida que evolucionen”, mencionó Stephen Cobb, Senior Security Researcher de ESET.
Mobile: el malware y su realidad… ¿aumentada?
Los teléfonos y tabletas inteligentes trascendieron el rol de los equipos de escritorio, generando nuevas maneras de interacción tecnológica antes impensadas. El auge de las tecnologías de realidad virtual atrae una mayor cantidad de usuarios, por lo que se incorporan nuevos riesgos de seguridad que atañen no solo a la información digital, sino que incluso podrían trascender al bienestar físico del usuario.
Mientras estas aplicaciones concentran datos cada vez más sensibles, el malware móvil no deja de crecer y complejizarse, reforzando la importancia del desarrollo seguro. Ante la gran cantidad de potenciales víctimas, los mercados oficiales de aplicaciones sucumben frente a las nuevas campañas de códigos maliciosos que se cuelan en sus sistemas. Aplicaciones vulnerables, aplicaciones maliciosas en mercados oficiales, vulnerabilidades en Android, entre otras, serán la escena común en 2017.
IoT y ransomware en el sector de la salud: la punta del iceberg
Este año hubo un exceso de ataques de ransomware exitosos a una gran variedad de industrias, entre las cuales los centros de salud constituyeron un objetivo pretendido por los cibercriminales. Si a estos eventos le sumamos la mayor cantidad de dispositivos médicos conectados a Internet, todo indicaría que el sector de la salud seguirá enfrentando desafíos de seguridad significativos en el futuro.
Además, no podemos dejar de lado los dispositivos para monitorear la actividad física diaria de los usuarios, si bien no está directamente relacionado con el sector de la salud, es una realidad que están recopilando grandes cantidades de información y muchas veces no de la manera más segura.
El ransomware es solo la punta del iceberg, las vulnerabilidades en los dispositivos médicos y en los monitores de la actividad física son puntos que podrían empezar a aprovecharse para hacer ataques. Desde una perspectiva criminal, los datos que pueden llegar a obtener pueden generarles importantes ganancias ilícitas, ya que en muchos mercados ilegales su valor se en diez veces más que información de tarjetas de crédito.
Amenazas para infraestructuras críticas: la dimensión de Internet
Desde hace un tiempo empezamos a ver como las infraestructuras críticas empezaban a estar en la mira de los ciberatacantes, de hecho a comienzos del año 2016 fue publicado en WeLiveSecurity el análisis que hizo Anton Cherepanov sobre Black Energy, un código malicioso utilizado en los ataques contra las compañías eléctricas ucranianas, que resultaron en cortes de electricidad por varias horas para cientos de miles de hogares en esa parte del mundo.
La tendencia probable para 2017 es que los atacantes sigan sondeando la infraestructura crítica a través de las múltiples conexiones que tienen a Internet. Distintos tipos de atacantes seguirán buscando maneras de causar daño, denegar el servicio o secuestrar datos para pedir un rescate. También se espera que haya más ataques a la misma infraestructura de Internet, interrumpiendo el acceso a datos y servicios.
Plataformas de juego: los riesgos potenciales de consolas integradas a computadoras
Según el Informe sobre el mercado global de juegos en 2016 publicado por Newzoo, el mismo se ha incrementado en un 8,5% durante 2016, por lo que sus ingresos alcanzarán casi los US$ 100.000 millones. En este sentido, una cantidad innumerable de personas en todo el mundo gasta mucho dinero para jugar en diversas plataformas, ya sean consolas, PC o teléfonos móviles, por lo que se convierte en un objetivo atractivo para que aparezcan amenazas que busquen robar información y generar beneficios económicos ilegales para quienes estén detrás de estos ataques.
Además, la integración de las consolas de juegos con las computadoras y dispositivos móviles está creciendo rápidamente, lo que podría tener un impacto significativo para la seguridad de la información de sus usuarios de. Esta convergencia acarrea grandes preocupaciones, ya que habrá más datos valiosos transmitiéndose desde y hacia muchos dispositivos y plataformas diferentes.
Estudio de Llorente & Cuenca reveló que los mayores de 40 años son menos tolerantes a las firmas involucradas en escándalos.
Santiago, Chile. 16 diciembre, 2016. Pese a que ha pasado tiempo desde que estallaron en Chile, los escándalos empresariales aún retumban en las mentes de los consumidores. Y en el caso de que surja uno nuevo, las marcas deberán estar preparadas para recibir un castigo. Así lo establece un estudio realizado por la consultora Llorente & Cuenca, que midió el impacto para la imagen y reputación corporativa de las empresas que participaron de casos de colusión, financiamiento irregular de la política o irregularidades financieras.
Y los efectos no son menores. De acuerdo con el sondeo, para el cual se encuestó a 765 mayores de 18 años en 34 comunas de la Región Metropolitana, el 61% dijo que dejará de comprar productos y servicios de una compañía que se vea afectada por un escándalo o crisis reputacional.
Mujeres y mayores de 40 son los más exigentes
La cifra aumenta en la medida en que avanza el grupo etario de los encuesta-dos: el 68% de los mayores de 40 años manifestó que evitará seguir consumiendo productos y servicios de empresas cuestionadas en su imagen y reputación.
Y de este grupo, son las mujeres las que afirmaron rechazar con mayor fuerza los escándalos corporativos, con un 80% de las consultadas.
Por el contrario, en el caso de los hombres, se ve una disminución de la importancia que le dan a la reputación de las firmas. Incluso a mayor edad, el rechazo disminuye, y llega a 75%.
“Los últimos años han estado marcados por un vértigo inusitado, donde estos casos han puesto a las compañías en el ojo del huracán. Los consumidores les están exigiendo a las empresas que se hagan cargo de su reputación. Y de no hacerlo, las están castigando. Si no te preocupas, no compro tus productos, ni contrato tus servicios”, explicó Claudio Ramírez, socio y gerente general de Llorente & Cuenca.
Pero al parecer no todo está perdido para las empresas que tropiezan.
El sondeo también arrojó que el 76% de los encuestados está dispuesto a darles una segunda oportunidad a las compañías que reconocen sus faltas y buscan reparar sus errores, además de mejorar su reputación corporativa.
Santiago, Chile. 16 diciembre, 2016. Para los que creen que esta columna tiene que ver con chocolates, les tengo una mala noticia. La Fed es la forma en la que quienes estamos en el mundo de la economía y las finanzas nos referimos al Banco de la Reserva Federal de EE.UU., el equivalente de nuestro Banco Central. La marca de chocolates es “La Fête”. Muy buenos por lo demás. Así que si la salud de la economía de EE.UU. y su impacto en nuestro país no son temas que le apasionen mucho, le recomiendo detener su lectura en este momento y acompañar su café favorito con un rico chocolate de “La Fête”.
¿Por qué hablar de La Fed? Porque su presidenta, Janet Yellen, anunció un aumento en la tasa de interés. Si bien dicho aumento fue de tan solo 0,25% y la tasa final quedó en apenas 0,75%, la decisión es significativa por varias razones.
Por José Ramón Valente, socio y director ejecutivo de Econsult.
Primero, porque de acuerdo a La Fed esta alza será seguida de tres más de similar magnitud durante 2017. Segundo, porque la justificación del aumento es que la economía del país del norte está mostrando claros signos de progreso. Su tasa de desempleo es inferior a 5% y su tasa de crecimiento económico superior a 2%, que es el crecimiento potencial de este próspero país. Finalmente, el alza anunciada por La Fed también puede ser interpretada como el comienzo del fin de un prolongado ciclo de estímulos monetarios que se introdujeron durante la crisis financiera de 2008 para salvar la economía de EE.UU. y los mercados financieros globales de un colapso total. En otras palabras, durante ocho años hemos tenido el beneficio de contar con tasas de interés y por tanto costos de financiamiento, particularmente bajos y convenientes.
El fin de este largo ciclo de bajas tasa de interés puede tener importantes consecuencias para nuestro país. De alguna manera se podría decir que, sin ser parte de los invitados a la fiesta, hemos disfrutado del bar abierto durante todos estos años. En efecto, durante este período Chile se ha financiado a las tasas más bajas de su historia en los mercados internacionales. La mala noticia es que justo ahora que tenemos un enorme déficit fiscal de cerca de US$ 10.000 millones al año, las tasas de interés han comenzado a subir. Para más remate, Fitch, una clasificadora de riesgo internacional, nos puso esta semana en revisión para bajarnos la nota. Con esto nuestro costo financiero subirá aún más.
Dicen que lo comido y lo bailado no te lo quita nadie. Pero la verdad es que cuando la farra es grande, la resaca también lo es. Durante el actual Gobierno hemos gastado como país en guerra. Solo con la llegada del ministro Valdés la farra se ha moderado. Pero aun así el Gobierno está gastando mucho más de lo que genera. Por lo mismo, la deuda pública ha subido cerca de US$ 20.000 millones en los últimos tres años. Con el término de la fiesta de tasas de interés bajas, la resaca de nuestra farra podría terminar siendo muy dolorosa para todos los chilenos.
Santiago, Chile. 14 diciembre, 2016. En los últimos meses hemos observado en la prensa las dificultades por las que están pasando los canales nacionales, una realidad que, sin embargo, no es sólo nacional. De acuerdo con estudios recientes de Accenture, los ingresos de la Industria de Telecomunicaciones están disminuyendo: En 2015 cayó 4% respecto del año anterior (US$ 18 mil millones). Ante este escenario, surge la discusión de cómo el “modelo” de Netflix puede ser una gran oportunidad para enfrentar esas complejidades.
Por Danilo Pavlovic, director ejecutivo de telecomunicaciones de Accenture Chile.
Este modelo se basa en dos elementos fundamentales:
Los consumidores buscan cada vez más alternativas para ver contenidos audiovisuales, así como tener el control de lo que ven.
Los consumidores exigen contar con contenidos nuevos de forma rápida.
Los consumidores actuales cuentan con una diversidad de aparatos que les permite acceder a contenidos audiovisuales de forma constante e inmediata. Así, la clave es ofrecer contenidos interactivos, enfocados en las preferencias de cada consumidor. A pesar de esto, una parte importante de los canales tradicionales, no sólo en Chile, sino que alrededor del mundo, mantienen sólo un tipo de comunicación con sus consumidores, miden la audiencia de sus contenidos y a partir de ello deciden sus intereses para la programación. En un mundo digital, es fundamental aumentar los canales de comunicación con los consumidores. En este sentido, la recolección de datos y el análisis de éstos, es clave para ofrecer un servicio personalizado a sus televidentes.
La industria de Telecomunicaciones reconoce la importancia de la transformación digital: De acuerdo con estudios recientes de Accenture, el 62% de los ejecutivos de la industria consultados a nivel mundial sostuvo que Big Data es fundamental para aumentar su competitividad. Ante esto es fundamental avanzar hacia “lo nuevo”. Fox Studios es un ejemplo. Sus contenidos Premium no sólo lo ofrecen en su canal, sino que también a través de diferentes aparatos y plataformas.
El sistema Directo al Consumidor (D2C) representa una gran oportunidad para los canales. Este sistema ya ha sido aplicado por canales como HBO, CBS y Discovery, con buenos resultados. Este modelo ofrece a los canales múltiples beneficios estratégicos. En primer lugar, establece una relación end-to-end con el consumidor, dándole a los canales acceso a datos valiosos de los usuarios, desde patrones de consumo hasta preferencias individuales. De esa manera, los canales pueden tomar decisiones más eficientes en cuanto a contenidos y optimizar sus servicios. Por lo demás, ante la importante pérdida que ha habido en los últimos años en cuanto a inversión de publicidad en canales, ese fenómeno se puede revertir cuando se cuenta con públicos objetivos específicos para esos avisos.
Un ejemplo de cómo Netflix ha desarrollado el modelo D2C es con la serie House of Cards. El éxito de este programa, se debe a que Netflix basó su lanzamiento a los intereses de sus consumidores, de acuerdo a los datos de preferencias obtenidos a través de data analytics.
La Cuarta Revolución Industrial ya está en curso y está basada en la transformación digital. Quedar fuera ya no es opción.
Santiago, Chile. 14 diciembre, 2016. Con una amplia experiencia en el sector financiero, bancario y seguros, Pérez es ingeniero civil industrial de la Universidad de los Andes y cuenta con más de 12 años de experiencia liderando equipos comerciales en el mercado nacional.
Previo a su arribo a Vector, en noviembre de 2016, el ejecutivo lideró equipos de trabajo del área comercial tanto en Banco Santander como en BICE Vida, en donde lideró las áreas de empresas y personas respectivamente.
Darío Pérez Hanckes asume como nuevo gerente comercial en Vector.
Tras dos años seguidos de caídas, la región crecerá 1,3% el próximo año en un complejo escenario internacional, según nuevas proyecciones de la CEPAL.
Santiago, Chile. 14 diciembre, 2016. Tras dos años seguidos de contracción, América Latina y el Caribe tendrá en 2017 un modesto crecimiento de 1,3%, según nuevas proyecciones entregadas hoy por la CEPAL.
El organismo regional de las Naciones Unidas dio a conocer su informe anual Balance Preliminar de las Economías de América Latina y el Caribe 2016, en el cual llama a dinamizar el impulso de inversión público-privado para retomar el crecimiento de corto y largo plazo y hacer frente a los riesgos y crecientes incertidumbres del escenario internacional.
“Estamos en un punto de inflexión. América Latina y el Caribe volverá a crecer pero de manera moderada y sin motores claros que la impulsen. Su recuperación será frágil mientras se mantengan las incertidumbres del contexto económico, en particular las tendencias proteccionistas recientemente observadas. Por ello retomar la senda del crecimiento regional requiere mucha cautela y revertir la dinámica del proceso de inversión, lo que demanda una importante movilización de recursos financieros”, declaró Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la CEPAL (Comisión Económica para América Latina y el Caribe), en Santiago, Chile, durante la conferencia de prensa en la que se presentó el documento.
Alicia Bárcena, secretaria ejecutiva de la CEPAL.
Según el informe, la región finalizará 2016 con una contracción promedio de 1,1%. América del Sur será la subregión más afectada, con una caída de -2,4%, mientras que el Caribe se contraerá 1,7% y Centroamérica tendrá un crecimiento positivo de 3,6%.
Agrega que la tasa de desempleo urbano muestra una tendencia alcista y podría terminar 2016 en 9% -muy superior al 7,4% registrado en 2015- debido a la disminución de la tasa de ocupación y al aumento en la tasa de participación laboral. La inflación, en tanto, muestra niveles diferentes entre las subregiones. En América del Sur pasó de 9,2% en septiembre de 2015 a 10,9% en igual mes de 2016, mientras que las economías de Centroamérica y México (como grupo) pasaron de registrar una inflación (acumulada a 12 meses) de 2,5% en septiembre de 2015 a 3,4% en septiembre de 2016.
En relación a las proyecciones de crecimiento para 2017, una mejora en los precios de las materias primas beneficiaría los términos de intercambio de América del Sur, subregión que repuntaría con un alza en su PIB de 0,9%, mientras que el Caribe crecería 1,3%, principalmente por la actividad turística. Centroamérica, en tanto, se expandiría 3,7%.
La mayor demanda externa beneficiaría en general a la región en 2017, sumado a una recuperación del comercio intrarregional debido al mejor desempeño de las economías del sur. Sin embargo, las incertidumbres del contexto internacional tendrán efectos diferenciados en los distintos países y subregiones de América Latina y el Caribe y contribuirán a acentuar las diferencias subregionales en función de la orientación productiva y comercial de las economías, señala el informe.
Por otro lado, si bien se prevé la continuidad de la política monetaria expansiva por parte del Banco Central Europeo y del Banco Central de Japón hasta fines de 2017, la normalización de las tasas de interés en Estados Unidos puede conllevar un reacomodo de los precios de los activos financieros, volatilidad financiera y aumentos en los costos de financiamiento para la región.
Ante esta coyuntura, la CEPAL recomienda a los países seguir fomentando la inversión mediante políticas económicas contracíclicas, con aumentos de productividad además de medidas fiscales activas y ajustes inteligentes. El organismo llama también a reducir la evasión y elusión –que llega al 6,7% del PIB regional-, cautelar el gasto público, revisar la estructura de subsidios (especialmente a los combustibles) e incentivos y reorientar hacia la promoción de inversiones y gasto social esencial. “El desafío del salto ambiental que propone la CEPAL da el marco estratégico para las oportunidades de inversión e innovación”, recalca el documento.
Los sectores que más crecieron en términos de servicios fueron finanzas y minería, éste último debido a la búsqueda de reducción de costos a través de la tecnología.
Santiago, Chile. 13 diciembre, 2016. IDC, empresa de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para los mercados de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, destacó que el gasto en servicios TI alcanzaría un aumento 6,3% en la culminación del presente año.
“Este fenómeno ocurre porque los sectores en general están adoptando la Transformación Digital (DX), modificando su estrategia de negocio en términos de incorporación de cambios tecnológicos en los procesos, el desarrollo de las personas y sobre todo en los intereses de los clientes que son fundamentales”, afirma Matías Fuentes, analista senior de Servicios TI de IDC Chile.
En este sentido, comparando el primer semestre del 2015 y 2016, uno de los sectores que mostró mayor crecimiento fue el de finanzas (10%) además del sector de minería (8,7%), éste último se debe a que las decisiones fueron tomadas según la situación económica actual y, por ende, mediante los servicios de TI se busca principalmente la reducción de costos.
Por otra parte, los sectores que menos crecieron fueron utilities (2,8%) y manufactura (3,8%); debido principalmente porque el sector se ha visto afectado por temas macroeconómicos, lo cual ha hecho caer la producción, impactando la inversión de TI.
Tendencias en servicios TI
Dentro de los servicios TI, uno de los más requeridos por las empresas es el de Data Center, incluso el mercado de proveedores en Chile en el año 2015 alcanzó un ingreso total de US$ 377,7 millones, lo cual significó un crecimiento de 14,2% debido al tipo de cambio en nuestro país.
Respecto a la información por sector, los que presentaron un mayor desempeño por el uso de Servicios de Datacenter fueron educación (88%) y manufactura (24%), esto se debe principalmente a que buscan una nueva infraestructura que les permita optimizar sus costos y externalizar algunos servicios como servidores y hardware. En la otra vereda, los sectores con bajo desempeño es Utilities sin crecimiento.
Dentro de las tendencias con mayor auge en los servicios de Data Center se encuentra el uso de cloud computing, que alcanzó los US$ 94 millones en proveedores nacional, que se traduce en un 32% de crecimiento entre el 2014 y el 2015. “Lo que se busca con este tipo de servicios es tener un mejor rendimiento, escalabilidad, seguridad y una buena optimización de recursos y vemos que estos factores están volviéndose imprescindible en las empresas locales”, recalcó Matías Fuentes.
Para ver la versión completa del documento, los lectores pueden ingresar a este acceso.
El trabajo desarrolla qué caracteristicas tiene la experiencia del usuario en la capa móvil, sus principios, las mejores prácticas y mucho más.
Buenos Aires, Argentina. 13 diciembre, 2016. La Mobile Marketing Association lanzó hoy la 4° entrega de su Mobile Yearbook 2016, un proyecto de contenidos educativos sin precedentes, sobre los principales temas de marketing móvil. En esta ocasión el tema es la Experiencia de Usuario (UX por sus siglas en inglés).
¿Qué sienten las personas cuando entran en contacto con los productos y servicios de una empresa? ¿Ven alguna utilidad en el site? ¿Logran encontrar lo que buscan? ¿Usan la aplicación por primera vez como si hicieran eso todos los días? Son preguntas de este tipo y sus respectivas respuestas las que cada vez más orientan la actuación de la marcas en el ámbito digital.
La idea es promover el conocimiento y despertar la atención del mercado latino sobre los temas que impregnan las acciones de las marcas en los dispositivos móviles.
El white paper sobre Experiencia de Usuario introduce la idea de que las personas dejan de ser el foco del desarrollo de productos y servicios para pasar a formar parte de un proceso holístico. Si antes las marcas pensaban el diseño centrado en el usuario, ahora piensan el diseño con el usuario, porque él ya no es alguien separado de ellas.
Entre otros, el documento aborda los siguientes temas:
Qué es la User Experience (UX)
Desarrollo: los usuarios al mando
Datos: la clave para la interacción con el usuario
Santiago, Chile. 13 diciembre, 2016. En el plano externo, las tasas de interés de largo plazo continuaron aumentando en el mundo desarrollado. Respecto de los precios de las materias primas, resalta el aumento del precio del petróleo y la mantención del precio del cobre por sobre los niveles de mediados de año. Las cifras de actividad siguen sin mostrar grandes novedades. Sus perspectivas tampoco muestran modificaciones importantes, en parte porque aún no hay claridad sobre los efectos de eventuales cambios en las políticas económicas de los países desarrollados.
Reunión de Política Monetaria (RPM) de diciembre de 2016.
En noviembre, la variación mensual del IPC estuvo en línea con lo previsto, con lo que la inflación anual alcanzó a 2,9%. Las expectativas de inflación a fines del horizonte de proyección se ubican en torno a la meta, aunque para los próximos meses se sitúan en la parte baja del rango de tolerancia. Datos parciales del cuarto trimestre señalan un débil desempeño de la actividad, en particular del sector minero y algunas líneas de la industria. Al mismo tiempo, información relacionada con la demanda apunta a tasas de crecimiento similares a las de trimestres previos. El mercado laboral sigue ajustándose de manera gradual. Las tasas de interés de largo plazo han revertido parte de sus aumentos previos y el peso se ha apreciado.
El Consejo estima que, de persistir las tendencias recientes del escenario económico así como sus implicancias para las perspectivas de la inflación de mediano plazo, se hará necesario incrementar el impulso monetario. Al mismo tiempo, reafirma su compromiso de conducir la política monetaria con flexibilidad, de manera que la inflación proyectada se ubique en 3% en el horizonte de política.
La inteligencia artificial cumplirá un papel muy relevante para el futuro del crecimiento económico de los países, con el potencial de duplicarlo para 2035.
Por Rodrigo González, presidente ejecutivo de Accenture Chile.
Santiago, Chile. 13 diciembre, 2016. La Inteligencia Artificial está de vuelta en los titulares y es interesante entender por qué se está viviendo un resurgimiento hoy, qué es la inteligencia artificial, cómo me puedo beneficiar de ella y cómo va a afectar a mi negocio.
En los años 50 cuando el término fue creado, AI se concibió como un juego lógico, podemos codificar reglas y de alguna forma los programas van a exhibir un comportamiento inteligente. Con la suficiente cantidad de reglas podríamos tener robots autónomos en Marte, y programas que tradujeran los periódicos en ruso al español. Esto no sucedió así, la escritura de reglas para cualquier aplicación práctica resultó ser una tarea extremadamente compleja, ya que se requerían reglas sobre cuándo aplicar reglas, excepciones a las reglas, contexto, etc.
En paralelo, grupos de investigadores exploraron un enfoque diferente, comenzar de los datos y usar estadísticas para extraer patrones y relaciones. Este paradigma es el que se conoce como Machine Learning y aproximadamente desde el año 2012 un subconjunto de este paradigma denominado Aprendizaje profundo explotó con aplicaciones prácticas. Hoy en día cada vez que vemos un artículo de inteligencia artificial es casi seguro que es sobre Deep Learning.
El aprendizaje profundo tiene básicamente tres diferentes enfoques, aprendizaje supervisado, aprendizaje por refuerzo, y aprendizaje no supervisado.
El aprendizaje supervisado es aprender a lograr un objetivo a partir de ejemplos, le entregas a una red neuronal de datos, por ejemplo, millones de fotos de perros, gatos, pájaros y aprende a reconocer las especies en nuevas fotos. De esta forma, por ejemplo, Google Photos puede identificar en las fotos de las personas los objetos que se encuentran en ellos, ya que lo aprendió de los billones de fotos que tienen tags que encontró en la web.
El aprendizaje por refuerzo es similar, pero la red neuronal obtiene la información interactuando con el sistema, por ejemplo, cómo mejorar jugando a un juego. AlphaGo el programa de DeepMind que venció al mejor jugador de Go del mundo en el 2016 usa este modelo de aprendizaje. También usan este modelo de aprendizaje componentes de los autos autónomos que aprenden las reglas básicas de conducción en simuladores.
El aprendizaje no supervisado no tiene reglas. A la red se le presenta una masiva cantidad de datos y ésta debe encontrar correlaciones entre los mismos. Por ejemplo, si se aplica a grandes cantidades de texto como Wikipedia o sitios de noticias, se puede aprender que palabras tienen significados similares.
La mayoría de las aplicaciones comerciales actualmente utilizan aprendizaje supervisado, el valor se basa en los datos, teniendo los datos se genera el aprendizaje a partir de ellos. Las promesas que realizó la inteligencia artificial y no pudo cumplir en el pasado con la utilización del Deep Learning se están cumpliendo, obteniendo resultados muy importantes en el último tiempo y generando un camino de evolución muy prometedor.
En Accenture la Inteligencia Artificial es un campo de trabajo central para la evolución de los modelos de negocio y de operación en un mundo con billones de dispositivos, generando datos que pueden ser utilizados para nuevas disciplinas y nuevas decisiones. En nuestra perspectiva, la inteligencia artificial es una colección de múltiples disciplinas científicas soportadas por tecnologías que permite a las máquinas o programas cuatro elementos centrales: interpretar, entender y actuar y aprender de forma autónoma o para aumentar las capacidades en colaboración con los humanos.
Actualmente este campo está completamente acelerado y es visto como un motor de transformación central de las economías y de los negocios, con inversiones muy importantes en startups y a nivel corporativo a nivel global como indica CBInsights en su último reporte. Globalmente es una industria que ha recibido inversiones de financiación de capital por 6 Billones de dólares en más de 1000 deals. En el 2011 las rondas de financiación de capital en empresas de inteligencia artificial fueron de 282B y en el 2015 de 2388B lo que demuestra el alto crecimiento y aceleración del sector.
La inteligencia artificial es una revolución que promete no dejar ninguna industria sin afectar. Actualmente las subindustrias que están utilizando la inteligencia artificial para evolucionar sus modelos son Salud, el campo de Business Intelligence, Servicios Financieros, Ciberseguridad, Internet de las Cosas, Ventas y Marketing, Vehículos autónomos, Asistentes personales y productividad, E-commerce, agricultura, robotics, legales, y educación, desarrollo de software y pruebas, entre otros.
Los servicios van creciendo y se obtienen resultados donde se hacen mediciones de tests estandarizados donde las AI son superiores a las personas en identificación de imágenes (google, Facebook, aplicaciones médicas), reconocimiento de voz, traducción automática, robótica industrial y robótica de procesos manuales mediante software, entre otros. Existen aplicaciones que generan imágenes y texto de forma automática, asisten en los procesos de investigación de nuevas drogas, interpretan imágenes médicas, interactúan con clientes a través de avatares o agentes virtuales, sistemas de recomendación como los de Netflix o Amazon.
El primer paso es entender que la AI puede ser aplicada a cualquier problema del mundo real como, por ejemplo:
Tienes una empresa de micro préstamos y posees muchos datos de tus clientes y quieres predecir cuáles pueden generar default. Usar reglas es cada vez más difícil y la tasa de éxito de predicción no mejora.
Quieres hacer análisis y monitoreo de imágenes médicas para asistir a los médicos en los diagnósticos.
Quieres hacer análisis de sentimientos de redes sociales respecto de productos y servicios de tu marca, y de reclamos.
Quieres diferenciar productos físicos con AI como, por ejemplo, monitores de bebé y quieres poder analizar el video o el audio para poder registrar los eventos del bebé, duerme, despierto, llorando, y generar posibles alertas, por ejemplo, estimando la tasa de respiración y generando alertas si hay anomalías.
El número de tecnologías cognitivas que son capaces de reemplazar el trabajo de las personas se expande rápidamente, el escenario que vemos es un escenario de colaboración donde las personas realizan tareas de mayor valor y uso de sus capacidades. Para ello va a ser central en la transformación del AI la gestión de las personas y el entendimiento detallado de las necesidades de la organización y de las capacidades de las personas, así como elegir adecuadamente las mejores tecnologías y herramientas de AI para el problema a resolver.
Existen múltiples tecnologías y herramientas y cada una de ellas tiene fortalezas y debilidades y características que las hacen mejores para un problema que para otro y ahí está la complejidad actual para impactar en los resultados de negocio asegurando el mejor uso de la herramienta correcta. En Accenture trabajamos con múltiples herramientas, de startups y de corporaciones aplicándolas sobre temas como agentes virtuales de atención, robótica industrial, robótica de procesos, inteligencia artificial para IoT, ventas y marketing, riesgos, logística, soporte al cliente, gestión de recursos humanos, compras, entre otros.
En este año, en el World Economic Forum de Davos, se mencionó que la inteligencia artificial está propiciando la entrada en una cuarta revolución industrial que va a cambiar la sociedad como la conocemos y que estiman afectará al menos a cinco millones de trabajos para el 2020.
En resumen, se generan más datos en cada segundo que nunca, y es una tendencia que crece exponencialmente. La posibilidad de encontrar patrones y derivar perspectivas de ellos es cada vez más difícil… para un humano. Con el desarrollo del campo de la inteligencia artificial contamos con herramientas de machine learning que permite analizar y organizar la gran cantidad de datos generados. Ahí es donde se produce una colaboración humano – AI que vemos se desarrollará cada vez con mayor fuerza y que comienza desde cómo impacta este nuevo mundo en los modelos educativos. Es clave preparar a la nueva generación para el futuro de la Inteligencia Artificial aplicada y colaborativa.
En Accenture hemos realizado una investigación a nivel global donde vemos que la inteligencia artificial cumplirá un papel muy relevante para el futuro del crecimiento económico de los países. Realizando el análisis sobre 12 economías desarrolladas concluimos que el AI tiene el potencial de duplicar su crecimiento anual económico para 2035. Esto presenta un muy importante potencial para los países en desarrollo que adopten y experimenten con mayor velocidad en estas tecnologías y Chile podría ser uno de los beneficiados si aceleramos la adopción de estas tecnologías.