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Santiago, Chile. 1 abril, 2019. Hoy, las Smart Cities en el mundo son una tendencia al alza, ya que si uno ve los distintos reportes globales el crecimiento en el gasto de estas va en aumento. De hecho, según el informe “Global Smart Cities Report 2017: Opportunities in the Growing New IT Markets – Research and Markets”, es cercana al 20% al año y se calcula que para 2021 este presupuesto va a ser de varios billones de dólares, lo cual es bastante impresionante.

La creación de Smart Cities se debe, entre otras cosas, a que las ciudades que son metrópolis cada vez cuentan con mayor cantidad de habitantes. El concepto de Smart Cities busca acercar al ciudadano a la ciudad. Es decir, optimizar y entregar mayores beneficios a las personas.

Cuando el ciudadano se involucra en Smart Cities y empieza a utilizar los ejes que la definen, como puede ser infraestructura, transportes, energía o salud, comienza a observar beneficios que impactan y esto se puede ver en cómo optimiza su vida.

Chile, se encuentra en un proceso avanzando en términos de Smart Cities. De hecho, hay algunas comunas que han invertido bastante en esto durante el último tiempo y que, además cuentan con un plan sustentable de desarrollo, lo que pone de manifiesto que nuestro país lo está haciendo bien este aspecto. Además, entiende que es un tema importante e implementarlo beneficiará a todos sus ciudadanos.

En términos de transporte, las Smart Cities vienen a simplificar algunos procesos. Por ejemplo: ver el tiempo de espera y recorrido de los buses del transporte público de la ciudad de Santiago, lo que ayuda a mejorar la experiencia de los usuarios. Las tecnologías clave son Big Data, Analytics e loT, que permiten hacer análisis de la información y posibilitan la toma de decisiones en línea a través de indicadores predictivos y mediciones inteligentes, todo esto con información en tiempo real. Por otro lado, también es importante contar con tecnologías que sean capaces de absorber toda esa información independientemente de si son, por ejemplo, entregadas por sistemas o empresas.

El desafío está en que muchos de estos proyectos se encuentran en una etapa temprana de desarrollo. Es decir, son pilotos. Por lo tanto, es importante escalarlos y convertirlos en proyectos reales y sustentables a largo plazo. Posteriormente, es fundamental analizar y tomar decisiones sobre la información que se obtiene. En este sentido, la escalabilidad de los proyectos y la puesta en marcha son los desafíos a tener en cuenta. Aparte de poner la inteligencia, analizar la información y poder tomar decisiones sobre esa información, dado su volumen extremadamente grande.

Santiago, Chile. 1 abril, 2019. El dicho lo conocemos todos: pastelero a tus pasteles. La sabiduría popular entrega una acertada recomendación para las empresas, que es identificar su especialidad para no desgastarse en áreas que no son de su expertise. La pregunta es, entonces: ¿podemos reunir dos pasteleros para ofrecer un mejor servicio? Por cierto.

A nivel de servicio, esta lógica también puede implementarse. Y especialmente en empresas tecnológicas.

La economía de nuestro país está fuertemente marcada por los desarrollos digitales, sobre todo en el nicho de las pequeñas y medianas empresas.

Las empresas chilenas que hoy son líderes en tecnologías, en su momento fueron pioneras en la generación de soluciones que aportaron valor y competitividad a ciertos nichos empresariales. Sin embargo, es esa misma naturaleza de “nicho” la que también les ha generado brechas.

Algunas de estas compañías de software, especialistas en desarrollar e implementar soluciones tecnológicas de nicho, muchas veces deben enfrentarse a situaciones que exceden su alcance. Es esto precisamente lo que les ha empujado a generar una cultura colaborativa entre empresas a nivel mundial, con el objetivo de agregar el mayor valor posible a sus clientes, creando alianzas con otras empresas que brinden servicios complementarios en el rubro.

En marketing y publicidad se pueden identificar numerosos ejemplos de cobranding, donde empresas han generado campañas en conjunto para potenciar sus productos (Gopro-Red Bull, Apple-Nike), logrando una mejora en la experiencia de la marca con sus clientes. Esta lógica, sin duda, puede aplicarse también para alianzas en servicios, especialmente en empresas de tecnología.

La vinculación entre empresas que se especializan en proyectos tecnológicos diferentes – pero complementarios- es un concepto que hoy conocemos como integraciones o partnerships, que siempre conllevan un valor agregado para el entorno de desempeño entre ambas marcas al permitir que cada una se focalice en su propio producto, descansando en que la otra empresa hará su parte para garantizar un servicio integral y competitivo.

Esta convicción fue la que permitió que Lemontech y Nubox generaran un acuerdo estratégico, con el objetivo de lograr la automatización de la gestión administrativa para el nicho de los estudios y gerencias legales de todo Chile, en una primera instancia; y Latinoamérica luego, dado que ambas marcas tienen presencia regional: colaboración para crecer.

Las integraciones son la clave para potenciar los negocios en un mundo que avanza, innova y crea nuevas necesidades rápidamente. Día a día somos parte de la revolución tecnológica y esa es la dirección del mundo, especialmente del mundo Tech. Esta es la forma de mejorar el rendimiento de las empresas de software y sus nichos correspondientes; compartiendo recursos y capacidades que no otorgarán más que beneficios como el ahorro de tiempo, la simplificación para el usuario y automatización de los sistemas.

 

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Por Karla de Lathouder, subgerente de alianzas en Nubox Spa y Andrés Rodríguez, gerente comercial de Lemontech.

 

Santiago, Chile. 29 marzo, 2019. Conmemoramos un nuevo Día de las Regiones, momento para celebrar las riquezas de nuestra particular y diversa naturaleza, pero por, sobre todo, para reflexionar sobre las grandes deudas que aún tenemos con ellas y sus habitantes de manera de lograr avanzar en conjunto hacia un desarrollo integral de Chile.

Hace algunos meses, desde Fundación País Digital, dimos a conocer nuestro estudio ‘Brecha en el uso de Internet: una expresión de la exclusión social’, donde pudimos ver que el país ha avanzado muchísimo en los últimos 5 años en el uso de la red (desde un 58% de uso en 2013 a un 72,7% en 2018), pero aún queda trabajo por hacer.

La brecha digital es un fenómeno social complejo, reflejo de desigualdades educacionales, diferencias culturales y demográficas y muchas otras, que muestra la separación que existe entre las personas que utilizan las tecnologías de la información y comunicación como parte de su rutina diaria y aquellos que no tienen acceso a las mismas y, aunque lo tengan, no saben cómo utilizarlas.

Pero hay esperanzas, diferentes proyectos están surgiendo desde la participación público privado que nos pueden ayudar a acelerar la mejora de estos desafíos.

Primero, #Compromiso País, proyecto liderado por el Ministerio de Desarrollo Social y que ha comprometido el esfuerzo de una mesa público, privada, social y académica, para terminar con las localidades en Chile sin conexión y a corto andar nos muestra que a través del trabajo conjunto podemos entender y priorizar la solución.

Segundo, Digitaliza tu Pyme, proyecto liderado por el Ministerio de Economía y con la participación y apoyo de un grupo numeroso de fundaciones e instituciones públicas y privadas, están permitiendo recorrer Chile, entregando talleres gratuitos de manera que estas se suban al carro de la Transformación Digital y adopten herramientas que son sencillas y de bajo costo, permitiéndoles adoptar las nuevas tecnologías, mejorar su productividad y disminuir las brechas descritas.

En esta cuarta revolución industrial, en donde los desafíos que tenemos son cada vez mayores para mantener nuestros niveles de competitividad y mejorarlos, tenemos que trabajar todos por el desarrollo de nuestras regiones.

• “Ripley Labs Innovation Challenge 2019” es una iniciativa inédita en el retail mundial, que espera convocar a más de 100 personas para imaginar la experiencia de compra del futuro.
• Además, la compañía lanza el “Unicorn Challenge”, instancia orientada a startups más maduras que quieran despegar su negocio.

Santiago, Chile. 28 marzo, 2019. Ya se abrieron las postulaciones al “Ripley Labs Innovation Challenge 2019 powered by Microsoft”. Esta iniciativa, nunca antes desarrollada en una tienda de retail, espera reunir a más de 100 profesionales que, durante todo un fin de semana, entregarán novedosas propuestas y soluciones creadas especialmente para aplicar tanto en tiendas Ripley como Banco Ripley.

Tras una semana de postulaciones, se seleccionará a los equipos que participarán en esta intensa maratón –sin descanso- en la tienda Ripley Parque Arauco el sábado 13 y domingo 14 de abril. Aplicaciones móviles, realidad aumentada, inteligencia artificial, blockchain, entre otras, son las posibles tecnologías a utilizar en el desafío.

Los ganadores, además de vivir una experiencia alucinante y perfeccionar sus propias capacidades, podrán realizar un viaje de conocimiento e innovación a Silicon Valley, visitando algunas de las empresas más grandes del mundo. Además, el equipo ganador asegurará un cupo automáticamente al programa Unicorn Challenge.

La “Unicorn Challenge by Ripley Labs” junto a la aceleradora de negocios Magical Startups, es una convocatoria de innovación abierta, dirigida a emprendedores nacionales que tengan soluciones aplicables a la banca y al retail y quieran entrar en un proceso de aceleración de sus negocios. Los seleccionados trabajarán sus propuestas junto a Ripley y Magical Startups, y tendrán la oportunidad de probar sus pilotos en la realidad de una de las compañías de retail líderes del mercado. Las mejores iniciativas del “Unicorn Challenge” seguirán como proveedores, socios estratégicos y partners de Ripley, para potenciar sus negocios en Chile y el mundo.

Microsoft por su parte, apoya la iniciativa brindando a los participantes Microsoft Azure, su plataforma de nube inteligente para poder desarrollar los proyectos en un ambiente seguro, escalable y disponible.

En este sentido desde Microsoft Chile señalaron: “Los emprendedores chilenos brillan en el mundo por su innovación, queremos acompañar esta iniciativa para seguir impulsando el talento local, y encontrar nuevas propuestas para el retail del futuro. Hoy megatendencias como la Inteligencia Artificial, Big Data, Internet de las Cosas, nos muestran que la base del retail inteligente está en la capacidad de analizar y procesar datos, para brindar experiencias más personalizadas de compra, en línea con lo que los consumidores exigen hoy”.

Postulaciones en Ripley Labs

Las postulaciones a ambos desafíos son a través de ripleylabs.com. Ripley Labs nació hace dos años dentro del equipo de Ripley.com con el objetivo de potenciar y acelerar la innovación dentro de la compañía, mediante la digitalización de las tiendas, el uso de tecnología para el apoyo de la fuerza de venta y la constante mejora de interacción con los clientes en distintos dispositivos y aplicaciones móviles. Hoy, Ripley Labs trabaja en otros proyectos a nivel corporativo, tanto para Banco Ripley como Ripley Perú.

“Ripley está a la vanguardia en la industria del retail. Hemos llegado hasta aquí tras un intenso proceso de transformación cultural e innovación que responde a una fuerte vocación de sintonía con los clientes. Desarrollar este tipo de iniciativas nos permite seguir avanzando, de la mano de quienes tienen excelentes soluciones e ideas y pueden ser un gran aporte a los desafíos que hoy tenemos en esta industria. Las startups son actores claves en la visión que hoy tenemos dentro de la compañía, ya sea aportando agilidad y vanguardia, como en la constante búsqueda de profesionales para sumar a nuestros equipos”, explica Marcos Amador, Jefe de Proyectos de Innovación de Ripley Labs.

La invitación está hecha. Bienvenidos a postular todos aquellos profesionales y emprendimientos que quieran sumarse a crear la tienda del futuro y a acelerar sus negocios. ¡Participa! No te quedes fuera.

Para el evento de este año, el ABAC (APEC Business Advisory Council – o Consejo Consultivo Empresarial de la APEC organizó la Cumbre de las PYMEs y Emprendimiento que se desarrollará el 14 de noviembre en CasaPiedra, Santiago, en el marco de la Semana de Líderes.

El invitado estelar al encuentro sera Uri Levine, cofundador de Ware, quien ya estuvo en Chile en 2016 invitado por Entel. Se espera una audiencia de 1.000 asistentes, con representante de las 21 economías que conforma el bloque.

El evento se focalizará en temas como la participación y éxito en las cadenas globales de valor, el acceso al financiamiento, la transformación digital y las regulaciones que incentiven la iniciativa privada y la innovación; la igualdad de sexo y la sustentabilidad.

 

Resumen evento

• Lugar: CasaPiedra
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 14 – 16 noviembre, 2019
• Mayor información ingrese aquí.

Santiago, Chile. 26 marzo, 2019. La transformación digital llegó para quedarse. Hoy, tecnologías como Big Data, Analytics e loT, buscan optimizar los procesos de las diferentes industrias, consiguiendo así una mayor eficiencia, lo que pone de manifiesto que el desarrollo de las organizaciones va de la mano de los avances tecnológicos. Es así, que uno de los sectores más importantes y delicados en gestión, como el de seguridad pública, está apostando por la innovación de soluciones digitales, ya que esto les permitirá operar de forma clara, rápida, coordinada y efectiva a sus requerimientos.

Permitir decisiones y acciones más inteligentes; aumentar la eficacia operacional; incrementar la agilidad y garantizar operaciones confiables, especialmente durante las crisis, son algunos de los desafíos que deben lidiar estas organizaciones.

En este sentido, plataformas como InterSystems IRIS Data Platform, aplicadas a la seguridad ciudadana, combinan y aprovechan una gran variedad de tecnologías y habilidades, como integración de aplicaciones para conectarse con las soluciones existentes y extraer información de ellas, dentro y fuera de la organización o región.

Beneficios clave de InterSystems IRIS Data Platform:

• Mejora la toma de decisiones: Permite obtener información, decisiones y acciones en tiempo real a través de una base de datos analítica transaccional integrada; soporta análisis avanzados que abarcan más datos de más fuentes y proporciona funcionalidades de procesamiento de lenguaje natural para descubrir información, patrones y sentimientos en campos de texto libre, redes sociales y otros datos de texto no estructurado.

 

• Mejora la eficiencia operacional: Integra aplicaciones heredadas existentes usando una arquitectura moderna de BUS de integración empresarial; permite el desarrollo de nuevas aplicaciones compuestas, con diseños modernos para la experiencia del usuario, desde aplicaciones heredadas subyacentes, para agilizar las operaciones y aumentar la eficiencia.

 

• Aumenta la agilidad: Proporciona un conjunto integral de funcionalidades (incluyendo gestión de datos, integración y análisis) con una experiencia de usuario común para aumentar la agilidad y la velocidad de comercialización. Además de, simplificar la creación de aplicaciones digitales e iniciativas analíticas modernas, internas y ciudadanas; y de aprovechar los recursos y habilidades existentes.

 

• Asegura la confiabilidad: Entrega un servicio altamente confiable, incluso en ambientes de seguridad pública distribuida; ofrece operaciones seguras e ininterrumpidas incluso durante las fallas de la red.

 

Por tanto, InterSystems IRIS Data Platform viene a solucionar y agilizar los procesos de datos de las instituciones del orden y seguridad. Las que requieren datos en tiempo real y en línea las 24 horas, además de análisis de datos cruzados para permitir la mejor operatividad.

Para conocer más sobre InterSystems IRIS Data Platform en el ámbito de la seguridad, ingresa acá.

 

¿Cuáles desafíos enfrentan las instituciones de salud en la era de la inteligencia artificial y la transformación digital?

¿Qué deben hacer las entidades de salud para garantizar la protección que los datos de los pacientes?

El objetivo de esta conferencia es reunir a los expertos del sector salud para analizar el impacto de la transformación digital en varias de sus aristas, que van desde los ataques cibernéticos hasta saber si estamos usando bien la tecnología en la relación médico-paciente, seguridad e interoperabilidad.

 

Resumen evento

• Lugar: HOTEL CUMBRES VITACURA
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 28 marzo, 2019
• Mayor información ingrese aquí.

EE.UU. 22 marzo, 2019. La empresa de investigación de mercados Newzoo espera que más de 2.400 millones de personas jueguen juegos en 2019, según un nuevo informe. También espera que la industria del juego genere US$ 148.000 millones en ingresos en 2019.

Activision Blizzard se asoció con Newzoo para crear el informe, Betting on Billions: Unlocking the Power of Gaming, y lo que detectaron es que la mayoría de los usuarios están en plataformas móviles, y el informe señala que los jugadores móviles siguen siendo una oportunidad sin explotar para las marcas y los anunciantes.

En general, se espera que los juegos generen US$ 148.100 millones en ingresos en 2019, y que los juegos móviles representen algo menos de la mitad del total.

“Esta es una gran oportunidad para muchas marcas. El mercado de los juegos, con sus innovadoras estrategias de monetización y consumidores altamente comprometidos, está desafiando seriamente la forma en que el entretenimiento tradicional ha funcionado durante décadas”, dijo Emma McDonald, directora de marketing de Newzoo, en el informe. “Esta es una de las razones por las que gigantes de los medios como Netflix siguen experimentando con experiencias interactivas”.

El informe analizó a los usuarios de aplicaciones móviles en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Francia. La investigación muestra que los juegos móviles son una de las experiencias de aplicaciones más utilizadas en la actualidad. Los típicos jugadores móviles se dividen entre 50 y 50 por sexo y la edad media se sitúa entre los 35 y 40 años.

Newzoo descubrió que uno de cada dos usuarios de aplicaciones para móviles abrió una aplicación de juegos en los últimos siete días, lo que convierte a los juegos en el tercer tipo de aplicación más popular, por detrás de las redes sociales y las compras.

Entre los jóvenes de 18 a 20 años, el juego es el segundo tipo de aplicación más popular. Las tardes, alrededor de las 6 p.m. a las 10 p.m., son las horas más populares para jugar.

Los jugadores móviles son un grupo muy influyente, con dos de cada tres jugadores móviles que tienen alguna influencia en las decisiones de compra de sus amigos, familiares o colegas. Los jugadores móviles tienen alrededor de un 23% más de probabilidades que los no jugadores de tener influencia en la compra.

Y los jugadores móviles son mucho más receptivos a la publicidad que los no jugadores. Por ejemplo, es más probable que compren cosas de marcas que tienen anuncios que les gustan, que usen anuncios para mantenerse al día con los productos y servicios, y que asocien la publicidad con marcas de alta calidad.

• Una patente de Apple muestra la posibilidad de que Face ID diferencia entre gemelos fijándose en las venas del rostro.

EE.UU. 22 marzo, 2019. Face ID sigue siendo imbatible. Los diferentes fabricantes de la industria han tratado de crear sus propios sistemas de reconocimiento facial o la sustitución del botón físico para la huella dactilar. El resultado sigue sin estar a la altura del Face ID de Apple y en parte se debe a la tecnología y los avances que incluye. Una futura versión quizás incluso reconozca las venas.

Según una nueva patente de Apple, podrían utilizar el patrón de las venas debajo de la piel para identificar al usuario. La configuración de las venas es diferente en cada usuario y ni siquiera los gemelos con un rostro idéntico tienen el mismo patrón. Especialmente para esto sería interesante hacer uso de esta patente, ya que actualmente Face ID no puede diferenciar entre dos gemelos a la hora de escanear sus rostros.

La patente no da muchos detalles al respecto, aunque la idea sería poder identificar más rasgos únicos en el sujeto para reconocerlo mejor entre sujetos similares. Actualmente Face ID se basa en rasgos externos de la cara como puede ser el pelo, la forma de la nariz, los labios o los ojos. También puede aprender y adaptarse si el rostro cambia con el tiempo. Para autenticar al usuario escanea su rostro y según lo mucho o poco que se parezca con la información que tiene en su base de datos, desbloqueará o no el dispositivo.

Apple va aún más lejos, explicando que su nueva tecnología puede incluso medir las propiedades de absorción de los vasos sanguíneos, por lo que “diferencia las características de las venas en los ojos del usuario”.

Un escaneo por infrarrojos que ni siquiera necesitaría hardware nuevo

Según se indica en la patente, para reconocer las venas que hay justo debajo de la piel, Face ID haría uso de un sensor infrarrojo. Actualmente el sensor infrarrojo de la cámara TrueDepth tiene como función hacer un mapeado 3D del rostro. Sin embargo, es un sensor que también tiene la capacidad de ver capas subepidérmicas. En otras palabras, una actualización de software en teoría sería suficiente para agregar esta mejora de seguridad a los dispositivos que ahora mismo tienen Face ID.

Hay que considerar que por el momento se trata de una patente y no sabemos ni cómo funciona exactamente Face ID ni si esta idea de reconocer venas es viable ahora mismo. Quizás todo se quede en una patente, aunque hay que reconocer que es ingenioso.

 

• Se trata de la tercera sanción que le aplican las autoridades del bloque a la multinacional estadounidense, por incumplir con la legislación antimonopolio comunitaria. La empresa negó los cargos y apelaría la medida ante los tribunales.

Bruselas, Belgica. 21 marzo, 2019. La Comisión Europea impuso a la multinacional Google una multa de 1.490 millones de euros por violar las leyes de competencia de la UE, según el comunicado del organismo. Ya es la tercera sanción de esta índole que la Comisión le aplica a la empresa en el marco del caso antimonopolio.

La nueva sanción a Google tiene que ver con prácticas ilegales a la hora de gestionar los avisos con gestores que compiten directamente con AdSense, la plataforma de publicidad de Google. Al igual que ocurrió con decisiones anteriores de la UE, Google negó todos los cargos, e indica que apelará la decisión.

La Unión Europea los acusa de haber impuesto cláusulas restrictivas en contratos con páginas web de terceros, que impidieron a los rivales poder poner sus anuncios relacionados con las búsquedas que hacían los usuarios.

En julio de 2018, la entidad impuso a Google una multa de 4.340 millones de euros por prácticas ilegales en relación con los dispositivos móviles Android para reforzar la posición dominante del motor de búsqueda de Google.

Previamente, a finales de junio de 2017, la Comisión Europea había multado a la corporación estadounidense con 2.424 millones de euros por abusar de su posición dominante en el mercado de los motores de búsqueda y favorecer en este su servicio de compras en Internet.

La multa de 1.490 millones de euros supone el 1,29% de la facturación de Google en 2018. La empresa emitió un comunicado en el cual afirman que “siempre han estado de acuerdo en que los mercados sanos y competitivos son algo que nos interesa a todos” y anticipan que en los próximos meses “van a llevar a cabo nuevas actualizaciones para dar mayor visibilidad a sus competidores en Europa”.

Google y Facebook crean un duopolio de la publicidad digital a nivel mundial

Según eMarketer, Google y Facebook ampliarán su dominio en la publicidad digital y continuarán acrecentando su poderío.

Las dos compañías han creado un duopolio digital que está cambiando drásticamente el negocio de la publicidad. Según Mary Meeker del fondo de capital riesgo estadounidense Kleiner Perkins Caufield & Byers, en EE.UU. en 2015 Google y Facebook acapararon el 75% de los gastos en publicidad online. De hecho, varios analistas declaran que los ingresos del resto de compañías del sector de la publicidad digital cayeron.

Los analistas también estiman que la publicidad online sustituirá a la televisión y se convertirá en la mayor fuente de ingresos de este sector.

Google y Facebook basan sus negocios en la búsqueda y en los anuncios, respectivamente, y han creado ofertas para los móviles que atraen a los consumidores que se pasan todo el tiempo pegados a las pantallas de sus smartphones.

“Google ha afianzado su liderazgo en las búsquedas, en especial en las búsquedas que se realizan mediante los móviles, gracias a la tendencia que cada vez tienen más consumidores de consultar en sus smartphones los detalles de un producto o una dirección”, declara Monica Peart, analista de eMarketer.

Facebook cuenta con un dominio similar en los avisos, cuyos ingresos siguen creciendo, superando a Google, Yahoo y Twitter. Facebook también ampliará su participación en los móviles gracias a Instagram, su aplicación para compartir fotos.

Peart añade que Facebook apuesta por los vídeos en su propia plataforma, mientras que Instagram atrae a los consumidores y a los comerciantes. “Los vídeos, ya sean en directo o grabados previamente, son un factor clave para mantener a los usuarios y convencer a los anunciantes”.

Según eMarketer, Snapchat también está dispuesta a aprovechar de este “crecimiento repentino” aunque no a gran escala. La participación de Snapchat en el mercado de la publicidad móvil aún es muy pequeña.

Por otro lado, la situación de Twitter es peor, eMarketer estima que sus ingresos de publicidad continuarán cayendo.

En 2017, Google facturó en publicidad más que toda la prensa escrita del mundo. Facebook ingresó por ese concepto tanto como todas las radios de La Tierra. Y además, su participación de mercado sigue creciendo. Según la revista del sector en Estados Unidos, Digital Content Next, Google y Facebook capturaron el 63% del aumento del mercado publicitario mundial durante 2017.

Aunque estos dos gigantes de Internet siempre usen las palabras experiencia y plataforma para referirse a lo que ofrecen a sus usuarios y a lo que ellas mismas son, las cifras muestran una realidad muy diferente.

De acuerdo con las estimaciones de la consultora PriceWaterhouseCoopers (PwC), Google facturó US$ 80.800 millones (65.900 millones de euros) en publicidad en 2017, y Facebook US$ 36.300 millones (29.600 millones de euros). Las dos, además, ya tienen más ingresos fuera de EE.UU. que en su mercado doméstico. Gracias a su monopolio de facto de las búsquedas en Internet, Google logra el 56,7% de sus ingresos por publicidad en el mercado internacional. Con el éxito de los anuncios del buscador, Alphabet (la matriz de Google) puede mantener operaciones en otros mercados, como el desarrollo de software para teléfonos móviles (el sistema operativo Android), y todas sus investigaciones en inteligencia artificial. Por su parte, Facebook, con su primacía en las redes sociales -completada con Instagram- consigue aproximadamente 52 de cada 100 dólares lejos de Estados Unidos.

Santiago, Chile. 20 marzo, 2019. Según la investigación “Impacto Económico y social de la Minería del Cobre en Chile”, este commodity aportó en los últimos 20 años el 10% total del PIB. Esto pone de manifiesto la importancia de contar con nuevas soluciones que ayuden en la recolección y análisis de los datos en la minería.

Sin embargo, si vemos el desarrollo de esta industria a lo largo de los años, sorprende que dada la complejidad de los procesos y sistemas asociados a ella, haya sido posible realizar esta actividad económica durante décadas de manera coordinada y teniendo como norte la maximización de los recursos y el tiempo con la ausencia de la tecnología que existe hoy.

Los desafíos actuales de la minería son, potenciar la competitividad, mejorar la sustentabilidad y automatización, además de aumentar la seguridad de datos, todo esto gracias a un análisis completo del Big Data, que la plataforma InterSystems IRIS Data Platform, entrega de una manera flexible, óptima e interoperativa.

La herramienta, entrega soluciones de almacenamiento de datos, ideales para impulsar la eficiencia y reducir los costos operacionales, los que son indispensables para promover el rendimiento en las faenas, las que se encuentran alejadas de las ciudades y necesitan una coordinación delicada y potente a la hora de llevar a cabo el trabajo.

InterSystems IRIS Data Platform está construida en torno a una tecnología de gestión de datos de alto rendimiento. Asimismo, entrega acceso SQL fluido de alta velocidad a múltiples modelos de datos y permite realizar análisis en tiempo real de datos transaccionales. De hecho, es importante destacar, que esta herramienta es ampliamente escalable, tanto vertical como horizontalmente.

Bases de datos multimodelo, carga de trabajo múltiple y escalabilidad deslumbrante, son algunas de las ventajas que trae incorporar esta plataforma, la cual ayuda a aumentar la productividad del rubro minero, que apuesta cada vez más por la transformación digital para optimizar sus procesos de recopilación, análisis y decisión.

Hoy, el rol minero en la economía es clave, ya que aporta al PIB del país, por lo que apostar por herramientas digitales es indispensable para el aumento de la productividad en el sector. En este sentido, la Transformación Digital y el desarrollo de aplicaciones deben estar en la base de la visión estratégica de las organizaciones. Invertir en el uso de nuevas tecnologías y soluciones no es una característica de un país desarrollado, sino que es una condición para serlo.

Para conocer más sobre las ventajas al implementar InterSystems IRIS Data Platform ingresa acá.

Santiago, Chile. 20 marzo, 2019. Los dispositivos inteligentes, a diferencia de tecnologías previas, presentan una amplia complejidad debido a la variedad de dispositivos y software existentes en el mercado. En este sentido, ESET ha dado a conocer las herramientas más usadas para el análisis del “Internet de las Cosas”.

Estos dispositivos inteligentes son cada vez más comunes y ya no es extraño encontrar enchufes o luces que se controlan desde el celular, asistentes de voz o incluso los “wearable” como son los smartwatches o anteojos. Las opciones varían y se siguen sumando a la extensa lista de dispositivos IoT que interactúan con un teléfono móvil o una red hogareña por lo que son susceptibles de vulnerabilidades si no están bien configurados.

El Laboratorio de ESET Latinoamérica seleccionó tres herramientas que son muy útiles al momento de interceptar las comunicaciones de los dispositivos con el objetivo de analizar el tráfico, pero también de poder inyectar paquetes manipulados.

Ubertooth

Una gran cantidad de dispositivos inteligentes utilizan Bluetooth para comunicarse con equipos cercanos, como teléfonos móviles o controles remotos. En este sentido, poder interceptar y analizar este tráfico puede ser de gran utilidad para encontrar fallas de seguridad o para realizar ataques de MiTM y lograr enviar mensajes o comandos remotos al equipo.

El proyecto Ubertooth tiene todo lo necesario para experimentar y analizar la tecnología Bluetooth, ya que permite capturar e inyectar tráfico tanto BLE (Bluetooth Low Energy) como las conexiones clásicas de Bluetooth (Basic Rate).

Una vez instalado el software y conectada la antena, se podrá descargar y utilizar las diferentes herramientas que se incluyen en el repositorio para facilitar el análisis de los datos interceptados. Incluso, es posible analizar los paquetes capturados utilizando Wireshark, el cual ya incluye desde su versión 1.12 el plugin para el tráfico BLE.

El análisis del tráfico Bluetooth no es sencillo y requiere entender muy bien el protocolo, por lo que el proyecto cuenta también con una Wiki y un foro donde se encuentra toda la documentación no solo del dispositivo sino también del funcionamiento del protocolo Bluetooth.

Attify Badge

Es una pequeña placa electrónica que permite interactuar con varios protocolos y puertos de comunicación muy utilizados en dispositivos inteligentes y permite tener acceso al hardware del dispositivo que se quiere analizar. Si se ve desde el análisis se concluye que poder conectarse directamente al hardware del equipo permite interceptar el tráfico de las comunicaciones a más bajo nivel, analizarlo o incluso modificarlo e inyectar comandos.

Cecilia Pastorino, especialista de seguridad informática de ESET, confirma que ”los ataques a través de JTAG y UART son los más efectivos para dispositivos IoT”, y agrega “JTAG (Joint Test Action Group) es una interfaz electrónica de cuatro o cinco pines utilizada para probar los módulos de circuitos integrados, y es muy útil también como mecanismo para depuración de aplicaciones embebidas, ya que provee una puerta trasera para acceder al sistema, por su parte UART (Universal Asynchronous Receiver-Transmitter), es el chip que controla los puertos y dispositivos serie, tomando bytes de datos y transmitiendo los bits individuales de forma secuencial. Entre otras funciones, maneja las interrupciones de los dispositivos conectados al puerto serie y convierte los datos en formato paralelo, transmitidos al bus de sistema, a datos en formato serie, para que puedan ser transmitidos a través de los puertos y viceversa”.

Killerbee

La aparición de dispositivos pequeños, con recursos limitados, ha hecho que nuevos protocolos se vuelvan cada vez más populares tal es el caso de ZigBee, un protocolo de comunicación inalámbrico muy utilizado en domótica por su bajo consumo eléctrico. Es muy común encontrarlo en luces inteligentes, sensores de temperatura, y todo tipo de dispositivos para el control del hogar.

Al igual que muchos otros protocolos, este también cuenta con un framework de código abierto para su análisis. Se trata del proyecto KillerBee, pensado para la explotación del protocolo ZigBee.

Al igual que Ubertooth, KillerBee también consta de un software instalable, principalmente desarrollado en Python, y un hardware (antena) para poder capturar el tráfico. La más común es la Atmel RZ RAVEN USB Stick, pero también pueden conseguirse otras alternativas.

Una vez instalado, Killerbee permite interceptar el tráfico de los protocolos inalámbricos, realizar inyección de paquetes, ataques de denegación de servicio y hasta crear exploits personalizados utilizando SCAPY. Otro punto a favor es que soporta la modalidad wardriving, lo cual permite analizar diferentes canales para encontrar redes disponibles.

Con respecto a esta herramienta Pastorino concluye que “Si bien este framework es un poco difícil de instalar, una vez sorteados estos obstáculos, es sencillo de utilizar y posee una interfaz amigable”.

Como se dijo al principio, los dispositivos inteligentes ya son una realidad por lo que las investigaciones, los análisis y las conclusiones se vuelven sumamente importantes para evitar vulnerabilidades, ataques y demás riesgos que vienen de la mano del “Internet de las Cosas”.

• Descubra las tendencias que están impulsando la economía de las aplicaciones.

EE.UU. 20 marzo, 2019. Tras explorar las tendencias de la entrega de aplicaciones durante 5 años, F5 compiló los últimos hallazgos en su informe El Estado de los Servicios de las Aplicaciones en 2019.

Los servicios de aplicaciones ayudan a las organizaciones a garantizar que sus aplicaciones críticas estén siempre disponibles, a proteger su negocio de amenazas imprevistas y a escalar sin problemas en todo el mundo, sin importar dónde residan esas aplicaciones. En su encuesta anual, F5 le preguntó a los líderes de TI de una amplia gama de industrias, tamaños de empresas y funciones acerca de cómo están utilizando los servicios de aplicaciones para enfrentar los desafíos y oportunidades que presenta su proceso de transformación digital.

¿Por qué cambió el nombre? Porque los Servicios de Aplicaciones desempeñan una función fundamental; mucho más importante que la plataforma que entrega esos servicios.

Al estudiar estas tendencias de las aplicaciones y las tecnologías que están impulsando la economía digital, F5 obtuvo algunos datos clave sobre sus encuestados:

• El 87 % tiene arquitecturas multi-nube, impulsadas por la metodología “app-first” (aplicaciones primero).
• El 69 % está ejecutando una transformación digital y los datos de las aplicaciones tienen prioridad.
• El 56 % emplea contenedores; las puertas de enlace, la seguridad de las aplicaciones y la disponibilidad, ganan importancia.
• El 62 % está implementando iniciativas de automatización y orquestación y las soluciones orientadas a los desarrolladores llevan la delantera.

Estos son solo algunos de los hallazgos más importantes …

 

EE.UU. 15 marzo, 2019. Entre las tendencias del eCommerce, vemos los métodos de compra tradicionales cambiar constantemente debido a nuevas tecnologías que optimizan la compra por Internet, y mejoran la experiencia de los usuarios. En 2018, datos de Statista señalaron que el eCommerce aporta el 11,9% del total de las ventas del retail a nivel mundial, y se espera que para 2021 el 17,5% del total de las ventas de los retailers provenga del comercio electrónico. Hoy en día también vemos como la competencia ha aumentado y la comercialización es más sofisticada, por lo que la necesidad de optimizar los métodos de pago es cada vez más latente. Otra discusión frecuente de los expertos es la desaparición del dinero en efectivo. Según el Washington Post, el 70% de la gente cree que los pagos móviles superarán al efectivo y tarjetas para el año 2030. Por todo esto, es un hecho que los comercios online deben seguir perfeccionando sus métodos de pago en 2019 si quieren mantenerse vigentes y competitivos.

Ante este panorama, lo mejor es no quedarse atrás y entender las tendencias de comercio electrónico que pisan fuerte para 2019.

Marketplaces

Para el consumidor que prefiere comprar online, los marketplaces han tomado más fuerza. Este 2019 los marketplaces consolidarán su liderazgo sobre todo en lo que se refiere a productos tecnológicos, móviles, artículos para el hogar y deportivos, por lo que son una tendencia importante para el eCommerce. Si un emprendedor está empezando un comercio online, los marketplaces son una excelente manera de testear los productos en el mercado. Al mismo tiempo, si como emprendedor no cuentas con mucho dinero y quieres usar los canales online como complemento a tus ventas tradicionales, el marketplace puede ser la mejor opción.

Chatbots: servicio al cliente mejorado

Una de las tendencias digitales más sólidas son los chatbots, ya que se han convertido en una herramienta realmente efectiva en lo que se refiere a una atención al cliente mejorada.

Un chatbot es un programa que responde preguntas de los usuarios y es capaz de replicar las interacciones humanas sin dejar de ofrecer un servicio personalizado. Es así que el trabajo se simplifica y se optimiza el tiempo en las empresas. Los chatbots son resultado de la inteligencia artificial que poco a poco permite lidiar con procesos de automatización en diferentes áreas de la empresa. Según previsiones de la Consultora Gartner, en 2020 más del 80% de las interacciones de los usuarios con los eCommerce se realizarán a través de inteligencia artificial.

BigData

Todo sabemos que base de datos sólida es clave para optimizar un negocio y por supuesto, un comercio online. Los datos ayudan a entender al usuario, entender la demanda y el mercado y así adecuarnos a las necesidades de nuestros públicos objetivos. Si las empresas hacen buen uso del BigData pueden mejorar sus negocios, expandirlos, y saber que esperar del futuro. El acertado manejo del Big Data puede impulsar rápidamente la evolución de un producto o servicio, y también los costos asociados al proceso de desarrollo del mismo.

B2B

Las B2B están cada vez inclinadas a usar el eCommerce a su favor. Esto se debe, en parte, a los beneficios tangibles que han identificado, por ejemplo, la reducción de costos operativos y consecuente aumento de los ingresos. Las B2B han entendido finalmente las oportunidades de venta que trae consigo el eCommerce, entre ellas el fortalecer y expandir su presencia en cualquier sector haciendo uso de los canales digitales, lo que les permite acceder a más audiencias.

Social Commerce

Las redes sociales siempre han significado un gran apoyo para los comercios y este año esta relación se afianzara aún más. Los expertos esperan que muchas empresas adapten sus estrategias sociales para la venta, usando por ejemplo Instagram Shopping y Facebook para sus ventas. El desafío para el Social Commerce radica en lograr conectar a las marcas con el potencial comprador.

Realidad aumentada

Existen muchas industrias en las que la realidad aumentada ya se ha posicionado como tendencia. Lo mismo ocurre con la realidad virtual y su relación con el comercio electrónico, que ofrece oportunidades para que los consumidores puedan ver sus productos en forma 3D antes de comprarlos. Lo cierto es que vemos multitud de tareas que se realizan día tras día en muchas empresas que podrían ser optimizadas fácilmente mediante la inclusión de la realidad aumentada. Por ejemplo, en tiendas de retail, hoy gracias al móvil y a las aplicaciones desarrolladas con este tipo de tecnología, podemos ver cómo queda un sofá en casa, probarnos un abrigo o unos lentes en diferentes colores o encontrar lo que buscamos en el supermercado.

Espero que este resumen de las tendencias en eCommerce sea de utilidad para emprendedores, comercios, y empresas establecidas que quieren seguir expandiendo su negocios y tener una mejor idea de cómo abordar los desafíos de este nuevo año.

 

• Lo que significa que Gran Bretaña cada vez está mas cerca de ser una sociedad sin dinero en efectivo.

Londres, Inglaterra. 13 marzo, 2019. La prisa de Inglaterra hacia un futuro sin dinero en efectivo se está acelerando a medida que las nuevas cifras muestran que los cajeros automáticos están desapareciendo a un ritmo de 488 al mes.

Cerca de 500 cajeros automáticos fueron cerrados cada cuatro semanas entre junio y diciembre del año pasado, según Link, que dirige la red de cajeros automáticos. Alrededor de la mitad de ellos, 254, eran máquinas de uso libre de cargos.

El grupo de consumidores Which? advirtió que las comunidades pequeñas corren el riesgo de verse privadas de dinero en efectivo y, por lo tanto, de medios para pagar por los bienes y servicios locales. Además recordó las recientes interrupciones bancarias, en particular la crisis informática de TSB, que dejó a sus clientes aislados de su dinero.

El ritmo de los cierres de cajeros automáticos también está aumentando, según muestran los datos de Link. Casi 4.700 máquinas cerraron durante 2018, frente a las 1.400 del año anterior.

El mes pasado, Link anunció un programa “súper premium” para proteger a las máquinas vulnerables de uso gratuito en las comunidades rurales. Sin embargo, los operadores independientes de cajeros automáticos argumentaron que el sistema, que hará que los bancos paguen más a los proveedores por transacción, beneficiará en realidad a muy pocos cajeros automáticos.

El director general de Notemachine, Peter McNamara, dijo que el número de máquinas de su empresa que se beneficiarían de ello sería un porcentaje de “un dígito bajo”.

Él dijo: “Es un truco de relaciones públicas, que hará muy poco”.

“En Cinco o diez años más puede que no tengamos mas cajeros automáticos. Necesitamos otra forma de que los consumidores tengan acceso al dinero en efectivo, quizás a través de los minoristas”, dijo John Howells, CEO de Link.

 

McNamara dijo que la medida no revertiría los otros cambios de Link que redujeron las tarifas que los proveedores reciben por retiro de 25 a 20 pence (100 pence = 1 libra) en el verano de 2018. En ese momento, los expertos advirtieron que el recorte, aparentemente pequeño, obstaculizaría drásticamente la capacidad de los proveedores para ofrecer cajeros automáticos gratuitos.

Un informe sobre la importancia del acceso al efectivo físico reportó parte de sus hallazgos en diciembre con la presidenta de Innovate Finance Natalie Ceeney revelando que hay hasta 8 millones de personas en Gran Bretaña que dependen del efectivo y para quienes los sustitutos digitales no son apropiados. Algunos dirán que la solución es que estas personas se implanten un chip en su mano y listo. Claro que antes tendrían que bancarizarse.

Jenni Allen de Which? agregó, “tenemos serias preocupaciones de que la alarmante tasa de cierre de cajeros y sucursales bancarias pueda dejar a la gente enfrentando una batalla cuesta arriba para acceder al dinero en efectivo del que dependen”.

“El dinero en efectivo es también un respaldo vital a medida que las fallas en pagos digitales aumentan en popularidad, por lo que el Gobierno debe nombrar un regulador que supervise estos cambios y se asegure de que nadie quede excluido y tenga que luchar para seguir adelante con su vida cotidiana”, concluyó Allen.

 

San Diego, EE.UU. 13 marzo, 2019. La tienda de ropa para mujeres Charlotte Russe comenzó el proceso de cierre de todas sus tiendas e iniciando las ventas de liquidación.

La cadena de centros comerciales de San Diego confirmó la semana pasada que un juez había aprobado la venta de los activos de Charlotte Russe a una empresa de liquidación. De acuerdo con los documentos de la corte, las ventas de liquidación de la tienda comenzaron el 7 de marzo y terminarán el 30 de abril.

Charlotte Russe Holdings ha tenido problemas financieros durante varios años. La compañía originalmente presentó una solicitud de protección de bancarrota bajo el Capítulo 11 a principios de febrero, esbozando un plan para cerrar 94 tiendas. Charlotte Russe también recibió hasta US$ 50 millones en financiamiento de deudas para mantener el resto del negocio en funcionamiento mientras navega por el proceso de liquidación.

Este último anuncio significa que Charlotte Russe cerrará sus 416 tiendas homónimas y 10 tiendas Peek Kids restantes. La empresa cuenta con más de 8.700 empleados que pueden perder sus puestos de trabajo.

Mientras Charlotte Russe sigue adelante con la liquidación, un representante dijo que la compañía sigue estando “optimista” sobre el futuro de la marca.

“Nos estamos asociando con el comprador y seguimos en conversaciones para vender la marca (propiedad intelectual), estamos optimistas sobre el futuro de la marca, y seguimos en negociaciones con un comprador que ha expresado interés en continuar con las tiendas físicas para así continuar sirviendo a nuestros fieles clientes en el futuro”, dijo el minorista de moda en una declaración.

Charlotte Russe es la última víctima del llamado “debacle del retail” que ha sacudido a la industria en los últimos años. Con el aumento de minoristas en línea como Amazon y la disminución del tráfico peatonal en los centros comerciales, los minoristas de los centros comerciales no han podido hacer frente a la competencia digital.

Esta tendencia continuará sin duda en 2019. Se espera que más de 4.900 tiendas cierren este año, según el análisis de Business Insider. El mes pasado, Payless anunció planes para cerrar todas sus 2.500 tiendas. Otros minoristas como Family Dollar están cerrando 800 tiendas este año. Gap, JCPenney y Victoria’s Secret también anunciaron más de 300 cierres de tiendas la semana pasada.

 

• Hasta el 31 de mayo, investigadores y estudiantes nacionales o residentes de los países miembros o asociados al MERCOSUR tienen tiempo para presentar sus trabajos en cinco categorías. Hay US$ 25.500 en premios.

Buenos Aires, Argentina. 13 marzo, 2019. Llega una nueva edición del “Premio MERCOSUR de Ciencia y Tecnología 2018” que busca reconocer y premiar los mejores trabajos en ciencia y tecnología de estudiantes, jóvenes investigadores y equipos de investigación nacionales o residentes de los países miembros o asociados al MERCOSUR (Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela). En esta oportunidad, la temática es Industria 4.0 y hay cinco categorías para participar. Hay US$ 25.500 en premios, trofeos y placas. Hasta el 31 de mayo del corriente año (hasta las 18.00 horas de Brasilia, Brasil) hay tiempo para presentar los trabajos a través de la web www.premiomercosul.cnpq.br

Contribuir al proceso de integración regional

La Industria 4.0 o industria inteligente se refiere a la 4° revolución industrial, caracterizada por la integración y el control remotos de la producción, a partir de sensores y equipos conectados en red, asociados a sistemas ciberfísicos, datos y servicios inteligentes de Internet. Entendida como el futuro de la producción, busca revitalizar las empresas y el liderazgo tecnológico y, consecuentemente, de mercados globales cada vez más competitivos. En este sentido, se premiarán los mejores trabajos que representen una potencial contribución al desarrollo científico y tecnológico bajo la temática señalada y orientada en las siguientes líneas: Innovación, tecnologías disruptivas y nuevos modelos de negocio; Agricultura 4.0, y Fabricación avanzada y futuro del trabajo.

Las cinco categorías son:

-Iniciación Científica: Modalidad individual o equipo dirigida a estudiantes de escuelas secundarias y técnicas, incluyendo a los estudiantes de educación de jóvenes y adultos inscriptos en escuelas públicas o privadas, que tengan menos de 25 años hasta el 31/12/2019. Premio US$ 2.000.

-Estudiante Universitario: Modalidad individual dirigida a estudiantes que asisten a cursos de grado en la educación superior e instituciones de investigación, sin límite de edad. Premio US$ 3.500.

-Joven Investigador: Modalidad individual dirigida a graduados, estudiantes de maestría, magísteres, estudiantes de doctorado y doctores que tengan menos de 36 años de edad hasta el 31/12/2019. Premio US$ 5.000.

-Investigador Senior: Modalidad individual dirigida a graduados, estudiantes de maestría, magísteres, estudiantes de doctorado y doctores que tengan 36 años de edad o más a partir del 01/01/2018. Premio US$ 5.000.

-Integración: Modalidad equipo dirigida a graduados, estudiantes de maestría, magísteres, estudiantes de doctorado y doctores, sin límite de edad. Premio: US$ 10.000.

Cabe destacar que el “Premio MERCOSUR de Ciencia y Tecnología” es una iniciativa de la Reunión Especializada de Ciencia y Tecnología del MERCOSUR (RECyT) integrada por los organismos de ciencia y tecnología de los países miembros del MERCOSUR: la Secretaría de Gobierno de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva de Argentina, el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología de Paraguay, el Ministerio de Educación y Cultura de Uruguay, el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Innovaciones y Comunicaciones de Brasil (MCTIC) y por el Consejo Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico (CNPq), además de contar con el apoyo institucional del Movimiento Brasil Competitivo (MBC).

Para conocer bases y condiciones ingresar a http://www.premiomercosul.cnpq.br/web/pmct/portada

Ante cualquier consulta escribir a premios@cnpq.br.

 

Santiago, Chile. 12 marzo, 2019. El avance y el acceso a la tecnología ha sido extraordinario: los chilenos cada vez estamos más conectados. Sin embargo, este mayor acceso no llega a todos por igual. Los segmentos más pobres y la gente de mayor edad aún están lejos de la “conexión total”, así lo refleja el informe Chile Digital 2018 de Gfk Chile.

“Los promedios ocultan bastante”, indica Catalina Correia, directora de marketing de Gfk Chile. “Efectivamente el 70% de los chilenos tiene Internet en sus casas, el 90% tiene WhatsApp, y el 60% de los teléfonos celulares son smartphones, sin embargo estas cifras ocultan un porcentaje importante de la población chilena, que son los segmentos bajos, que no están siendo representados”.

 

Las cifras nos hablan de una tecnologización de la sociedad chilena muy importante, pero todavía hay un segmento que está bastante atrasado y también hay un tema etario que es relevante. Las personas de mayor edad están cada vez mas lejos de la digitalización.

Por ejemplo, solo el 20% de los chilenos está en Twitter, principalmente hombres adultos jóvenes de los segmentos altos. Y, por lo tanto, cuando se intenta saber el pulso de lo que ocurre en la sociedad con los llamados “trending topic” de Twitter, solo se refleja lo que una pequeña proporción de la sociedad opina.

Esta desigualdad siempre ha existido, lo que sucede es que con la tecnología se profundiza.

Otra plataforma que ha alcanzado una importante penetración es WhatsApp. “Este estudio se ha venido realizado desde el año 2008, y a WhatsApp al principio lo teníamos contemplado como un servicio de mensajería”, explica Correia. Al pasar el tiempo, y consultarle a nuestros encuestados fuimos viendo que WhatsApp había dejado de ser un sistema de chat para transformarse en una micro red social, y en ese sentido empezó de alguna manera a reemplazar a Facebook. Hace 5 años, uno subía contenido a Facebook con la expectativa de que 200, 300 o 1.000 de mis seguidores lo comentaran o compartieran. Hoy subo contenido a WhatsApp según grupos específicos mas pequeños, y lo que es relevante para esos grupos”, concluye Correia.

 

• Más de 4.000 suecos ya han optado por implantarse microchips a medida que el uso de efectivo se desvanece y el gobierno se apresura a averiguar los efectos que esto tendrá en la sociedad y la economía.

Estocolmo, Suecia. 8 marzo, 2019. Pocos países han avanzado tan rápido como Suecia hacia una sociedad sin dinero en efectivo. El dinero en efectivo está siendo sacado de circulación tan rápidamente -la mitad de los minoristas del país pronostican que dejarán de aceptar billetes antes de 2025- que el gobierno está recalculando los costos sociales de un futuro sin dinero en efectivo.

Las autoridades financieras, que una vez aceptaron la tendencia, están solicitando a los bancos que sigan entregando billetes y monedas hasta que el gobierno pueda averiguar que significa para los consumidores jóvenes y mayores una sociedad sin dinero en efectivo. El banco central, que predice que el efectivo podría desaparecer de Suecia, está probando una moneda digital -una corona electrónica- para mantener un control firme sobre la oferta monetaria. Los legisladores están explorando el destino de los pagos en línea y las cuentas bancarias si falla la red eléctrica o si los servidores se ven frustrados por cortes de electricidad, hackers o incluso guerras.

“Cuando uno está donde nosotros estamos, sería un error sentarse con los brazos cruzados, sin hacer nada, y luego tomar nota del hecho de que el dinero en efectivo ha desaparecido”, dijo Stefan Ingves, gobernador del Banco Central de Suecia, conocido como el Riksbank. “No puedes volver atrás en el tiempo, pero tienes que encontrar una forma de lidiar con el cambio”.

Pregúntale a la mayoría de las personas en Suecia con qué frecuencia pagan en efectivo y la respuesta es “casi nunca”. Una quinta parte de los suecos, en un país de 10 millones de habitantes, ya no utiliza los cajeros automáticos. Más de 4.000 suecos ya se han implantado un microchip en su mano, lo que les permite pagar los viajes en tren y los alimentos, o entrar en oficinas sin utilizar llaves. Los restaurantes, los autobuses, los estacionamientos e incluso los baños públicos dependen de los bits y no del dinero en efectivo.

Grupos de defensa del consumidor dicen que el cambio deja en desventaja a muchos jubilados -un tercio de la población tiene 55 años o más-, así como a algunos inmigrantes y personas con discapacidades. No pueden acceder fácilmente a medios electrónicos para algunos bienes y transacciones, y dependen de los bancos y de su servicio de atención al cliente. Y el progreso hacia una sociedad sin dinero en efectivo podría poner fin al rol centenario del Estado como garante soberano. Si desaparece el efectivo, los bancos comerciales ejercerían un mayor control.

“Tenemos que hacer una pausa y pensar si esto es bueno o malo, y no sólo sentarnos y dejar que suceda”, dijo Mats Dillén, jefe de una comisión del Parlamento sueco que estudia el asunto. “Si el dinero desaparece, sería un gran cambio, con grandes implicaciones para la sociedad y la economía”.

Los consumidores urbanos de todo el mundo están pagando cada vez más con apps móviles y plástico. En China y en otros países asiáticos abundan los jóvenes usuarios de teléfonos inteligentes y los pagos por móvil son rutinarios. En Europa, aproximadamente una de cada cinco personas dice que rara vez lleva dinero. En Bélgica, Dinamarca y Noruega, el uso de tarjetas de débito y crédito ha alcanzado niveles sin precedentes.

Pero Suecia – y en particular sus jóvenes – está a la vanguardia. Los billetes y monedas representan sólo el 1% de la economía, en comparación con el 10% en Europa y el 8% en los Estados Unidos. Alrededor de uno de cada 10 consumidores pagó algo en efectivo este año, en comparación con el 40% en 2010. La mayoría de los comerciantes en Suecia todavía aceptan billetes y monedas, pero no será por mucho tiempo.

Entre los jóvenes de 18 a 24 años, las cifras son aun más sorprendentes: Hasta un 95% de sus compras se realizan con una tarjeta de débito o una aplicación para teléfonos inteligentes llamada Swish, un sistema de pago establecido por los bancos más grandes de Suecia.

Santiago, Chile. 8 marzo, 2019. Agathe Porte, ingeniero civil con un Master of Science del EISTI (Francia), acaba de ser nombrada directora independiente de la filial chilena de la compañía de seguros BNP Paribas Cardif, una de las aseguradoras más grandes
del mundo.

Después de 30 años de una exitosa carrera en el rubro de la comunicación y del marketing, donde llegó a dirigir una de las agencias de publicidad más prestigiosas del mercado, BBDO Chile, con más de 150 personas a cargo, la ejecutiva decidió a fines del año pasado cambiar su rol ejecutivo para poner su formación de ingeniero, su experiencia en management y sus conocimientos en marketing a disposición de directorios de grandes empresas chilenas.

Para BNP Paribas Cardif, la satisfacción de los clientes se ha transformado en uno de los motores que impulsan el cambio y desde esta perspectiva, los conocimientos y experiencia de Agathe son muy relevantes y enriquecedores. Contar con su posición en el directorio sin duda refuerza el gobierno corporativo de la compañía y entrega una mirada independiente muy valorada.

La ciberseguridad ha pasado a ser una preocupación mundial. El objetivo de un ataque cibernético ya no solo es local, sino que está dirigido a la estructura medular de un país. Por otro lado, las empresas se encuentran en plena transformación de sus tecnologías de información, como parte integral de nuevos modelos de negocio; y los procesos de las organizaciones dependen de la disponibilidad de sus sistemas computacionales, así como de la integridad y confidencialidad de la información utilizada para la toma de decisiones. Es de suma importancia satisfacer las necesidades de las organizaciones públicas y privadas, de contar con gente preparada para afrontar los nuevos retos mundiales en materia de ciberseguridad.

En este programa podrá conocer las claves para comprender conceptos y las técnicas actuales que se utilizan dentro de la ciberseguridad y estar preparado ante los ataques actuales a las infraestructuras tecnológicas.

Beneficios para usted y su empresa

Obtendrá un entendimiento global de la ciberseguridad, seguridad informática y seguridad de la información; y sus aristas más importantes para enfrentar el tema dentro de su organización.
Conocerá las implicancias de la inteligencia artificial y blockchain, así como su uso en la ciberseguridad.

Entenderá la relevancia que juegan en ciberseguridad conceptos como APTs, (Advanced Persistant Threads), Red Teams, Blue Teams, Threat Intelligence, IOC (Indicator of Compromise), OSINT (Open Source Intelligence), IoT (Internet of Things) y la cuarta revolución.

Podrá identificar los tipos de ataques que se están dando actualmente; y los dispositivos y medidas de seguridad preponderantes.

 

Resumen evento

• Lugar: Hotel Cumbres Vitacura
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 24 – 25 abril, 2019
• Mayor información ingrese aquí.

• Existirá un mercado particular para esta clase de equipos, pues las principales barreras son el precio y el riesgo que corren al estar conformados, en gran parte de su superficie, por la pantalla.
• La principal apuesta de las marcas, con estos teléfonos, está en el consumo multimedia: el uso de videojuegos y el consumo de contenido en streaming.
• La inteligencia artificial, actualmente, está enfocada en las cámaras (captura de imagen) y en la batería. No obstante, está dirigiéndose hacia los patrones de uso de los consumidores.

Ciudad de México, 6 marzo, 2019. Los smartphones foldables eran un lanzamiento inminente que salió a la luz durante el reciente Mobile World Congress (MWC) 2019. Estos teléfonos estarán en la mira de usuarios y expertos durante los próximos meses, e IDC, empersa de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, comparte el análisis sobre las nuevas tendencias en smartphones que hace Ricardo Mendoza, Analista de Dispositivos Móviles para Latinoamérica de la consultora, quien estuvo presente en el evento.

Para Ricardo Mendoza, la innovación en los smartphones debía encontrar un nuevo escalón y lo hizo a través de los foldables, al existir ya celulares con cinco cámaras traseras y hasta tres frontales, los cuales insertan la captura de imágenes y video como un elemento decisivo. Sin duda, por el momento, existirá un mercado particular para los dispositivos plegables, pues las principales barreras son el precio y la utilización, esta segunda, con base en el riesgo que corren al estar conformados, en gran parte de su superficie, por la pantalla, lo cual los hace susceptibles a rupturas.

Es probable que los dispositivos flexibles se adapten en una economía de escala; es decir, podría considerarse que el costo está relacionado con su reciente aparición, pero sin duda, el que un smartphone tenga una pantalla más grande siempre implicará un mayor costo.

La principal apuesta de las marcas con estos teléfonos está en el consumo multimedia: el uso de videojuegos y el consumo de contenido en streaming, ambos factores acompañados de la conectividad (4G, 4,5G, 5G).

Por otro lado, aunado al ‘boom’ de las pantallas, se están implementando patrones biométricos para garantizar la seguridad en los equipos, ya no solo para limitar el uso del teléfono, sino para resguardo de los datos del usuario, que es un tema central y lo seguirá siendo hacia los siguientes años.

Para el analista de IDC, la inteligencia artificial actualmente está enfocada en las cámaras (captura de imagen) y en la batería, no obstante, está dirigiéndose hacia los patrones de uso de los consumidores para poder saber cuáles son las aplicaciones que se usan, la frecuencia, y el poder predecir y ayudar al usuario, todo en función de los datos, tendencia que se desarrollará en mayor medida hacia 2020.

“La realidad virtual está tomando fuerza, ya no solo en equipos premium, sino en dispositivos de mediano costo. Las funciones creativas de los smartphones los vuelven un instrumento diferente, incluso para el uso avanzado (comercial) de redes sociales, por ejemplo, o para calcular espacios, hacer dibujos, pasar del mundo físico al mundo virtual y viceversa”, finaliza Mendoza.

 

Barcelona, España. 6 marzo, 2019. 4YFN (4 Years From Now) es el pabellón del Mobile World Congress dedicado a las startups y hace referencia a cómo será el mundo en los próximos cuatro años. El salón se ha convertido en un punto de referencia del ecosistema emprendedor mundial, consolidándose en su 6ª edición y confirmándose como un magnifico escaparate donde no solo se ve lo más destacado en innovación, sino con suerte también se puede descubrir al nuevo Facebook.

La fuerza y el espíritu emprendedor se aprecian en las más de 700 startups expositoras, las cuales logran atraer a más de 21.000 visitantes y cerca de mil inversionistas, lo que indica que 4YFN es la plataforma de negocios para startups más influyente del mundo. Este tipo de salones, o los programas donde Latinia participa como inversor, son espacios únicos donde se vive en primera línea el estado del arte de la innovación más disruptiva, de las ideas más arriesgadas, de la originalidad de planteamientos que las grandes firmas no serían capaces de lanzar al mercado.

Este tipo de encuentros también sirven para desmitificar uno de esos tópicos tan propios de esta industria, como que emprender es propio o exclusivo de la gente más joven. Pues no, una presencia muy importante de emprendedores son ejecutivos que decidieron dar un vuelco en sus vidas y poner al servicio de la innovación su experiencia de años en compañías multinacionales.

Proyectos centrados en tecnología Blockchain, Inteligencia Artificial, robótica deslumbran por su originalidad, aunque uno de los temas más novedosos es ‘Tech4good’, que se relaciona con cómo la tecnología puede ayudar a afrontar algunos de los grandes retos que tiene el planeta. Así, emprendimientos de startups de 44 países están unidas por un mismo estímulo: cambiar las reglas y atreverse a pensar distinto.

Está claro que la industria de empresas emergentes se encuentra en plena ebullición, y el éxito del 4YFN o la salud de programas como Startupbootcamp no hacen más que confirmarlo. Sólo debemos hacer un alcance, el emprendimiento necesita más mujeres; disponer de talento femenino en una empresa representa un lujo y una ventaja competitiva importante, de la que aún no somos conscientes todavía.

 

• El Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería, ISCI, y el Hospital Clínico de la Universidad de Chile, HCUCH, a través del apoyo de OpenBeauchef, firman acuerdo de colaboración para trabajar en innovadores proyectos que mejoran la salud pública de forma integral.
• Eye-tracking e inteligencia artificial para la formación de radiólogos, deep learning para automatizar el examen de displacia de caderas y definición de líneas del piso pélvico, son algunos de los proyectos.

Santiago, Chile. 5 marzo, 2019. En la actualidad, los problemas que afectan al sistema de salud requieren soluciones urgentes y complejas, ¿Cómo se beneficia la medicina de la investigación científica, el data science y la inteligencia artificial? Esta pregunta instó la alianza entre al Instituto Sistemas Complejos de Ingeniería, ISCI, OpenBeauchef y el Hospital Clínico de la Universidad de Chile, HCUCH, en la implementación y desarrollo de herramientas que mejoran la gestión, toma de exámenes, detección de anomalías a pacientes, e incluso, favorecen la formación de médicos especialistas.

La ambiciosa iniciativa busca permear a todos los ámbitos de la salud innovaciones tecnológicas en el campo de Mejoras de Procesos en Teleradiología, Big Data, Data Science y Eye Tracking.

OpenBeauchef, como ecosistema de innovación y emprendimiento de base científica y tecnológica de la FCFM, aportará a través de su área de Transferencia Tecnológica para el desarrollo de los futuros proyectos.
Cuidando la protección de datos, junto a un comité de ética, Angel Jiménez, investigador del ISCI, junto a Jorge Gaete, su equipo y médicos especialistas, trabaja en el desarrollo de herramientas que usan Deep learning (modelo de redes neuronales que usa muchas capas y nodos, para procesar grandes volúmenes de datos, requiriendo gran capacidad de cómputo). Optimizar el uso de recursos para la atención de pacientes, automatización en la toma de exámenes y apoyo en radiología, área que representa un 70% de los proyectos, son solo algunas aplicaciones de esta tecnología.

Para Angel Jiménez, entre otras cosas, eso permite, “entregar a los radiólogos una caja de herramientas que apoye su trabajo, otorgando eficiencia al análisis de imágenes médicas”.

Entre los proyectos más innovadores se encuentran:

• Detección de bordes y perfusión en miocardio: a través de algoritmos se automatizan los exámenes de detección de bordes del miocardio, que actualmente se hace de forma manual, aumentando la eficiencia y exactitud del examen.

 

• Definición de líneas del piso pélvico: el examen de diagnóstico para prolapsos de órganos pélvicos y trastornos de incontinencia fecal es considerado uno de los más desagradables para los pacientes, que deben defecar ante un instrumento que mide el “antes y después”. Con la implementación diseñada por el equipo interdisciplinario, se podrá automatizar la evaluación del piso pelviano con imágenes de resonancia magnética funcional, su diagnóstico y, al largo plazo, mejorar la exactitud de los resultados.

 

• Análisis de datos transpulmonares: Gracias al desarrollo de herramientas con machine learning se estiman las presiones transpulmonares regionales de las distinta zonas del pulmón de pacientes en condiciones de respiración asistida.

 

• Automatización de examen que detecta displasia de caderas: todos los niños del país deben someterse a este examen, el cual se puede sistematizar con deep learning, disminuyendo el costo y tiempo asociado.

 

• Teleradiología: en el Hospital de Castro se está implementando un piloto que transforma la calidad del servicio de radiología, mejorando la comunicación y fluidez de la institución con radiólogos expertos de Santiago. La herramienta establece un protocolo y templates para los informes de imagenología, que junto al análisis de texto con inteligencia artificial, evita las contradicciones que podrían llevar a un diagnóstico errado.

 

• Rediseño proceso de aprendizaje de internos radiólogos: ¿Cómo analiza un radiólogo experto una imagen?, con la ayuda del eye tracking se puede conocer el patrón exacto de observación que conduce al diagnóstico, permitiendo generar estrategias que mejoran la enseñanza y midan el aprendizaje de los estudiantes.

• Aunque la demanda mundial de teléfonos inteligentes disminuyó 3% en 2018 a 1.440 millones, las ventas se mantuvieron fuertes y alcanzaron los US$ 522.000 millones.

Nuremberg, Alemania. 5 marzo, 2019. Las ventas mundiales de teléfonos inteligentes se mantuvieron fuertes en 2018, gracias al segmento premium que aún continúa impulsando el crecimiento. En cifras, esto equivale a un aumento del 5% (US$ 522.000 millones). Sin embargo, la demanda de teléfonos inteligentes en 2018 se redujo en 3%, alcanzando las 1.440 millones de unidades vendidas en todo el mundo.

Las cifras del cuarto trimestre de 2018 revelan una tendencia similar. Alrededor de 375 millones de teléfonos inteligentes (menos del 7%) se vendieron en todo el mundo año con año con un valor de venta de US$ 144.000 millones.

Escasez de innovaciones atractivas prolonga los ciclos de reemplazo

Alrededor del 12% (en comparación con el 9% en 2017) de los teléfonos inteligentes vendidos valía más de US$ 800 en 2018. El segmento medio de US$ 150 – US$ 400 sigue siendo un importante campo de batalla competitivo que representó el 46% de los teléfonos inteligentes vendidos a nivel mundial en 2018.

Aunque es una comparación un tanto difícil con un sólido cuarto trimestre de 2017, de octubre a diciembre de 2018, la escasez de innovaciones atractivas continuó prolongando los ciclos de reemplazo y poniendo bajo presión el precio de venta promedio. Como resultado, éste disminuyó 2%, llegando a un promedio de US$ 384.

Convergencia tecnológica que permite experiencias más ricas.

El estudio Consumer Life de GfK muestra que las tendencias del consumidor están cambiando cuando se trata de posesiones. No solo las personas hoy “prefieren poseer menos artículos, sino de mayor calidad” por los que están dispuestos a pagar precios superiores, sino que “valoran las experiencias más que las posesiones”. Ya sea un tamaño de memoria, un tamaño de pantalla más grande o una cámara múltiple de megapíxeles, esta innovación no enciende la imaginación de los consumidores y ni estimula la demanda.

Igor Richter, experto en telecomunicaciones de GfK explica: “Nuestra investigación muestra que, si bien las nuevas características en los teléfonos inteligentes tienen características de rendimiento y potencia de computación comparables a las de los portátiles, estas especificaciones de alta calidad aún deben convertirse en nuevas experiencias. Los juegos de gama alta reinan en la industria de los PCs y actualmente son un importante motor de crecimiento. Sin embargo, existe un potencial sin explotar para juegos más exigentes en los smartphones. A pesar de las pantallas de teléfonos inteligentes relativamente pequeñas en comparación con los PCs, sus conjuntos de chips rápidos, pantallas nítidas y mayor capacidad de batería hacen de estos teléfonos inteligentes de juegos los teléfonos ideales para ofrecer la experiencia de juego que más se necesita”, explica.

Los wearables siguieron una sólida trayectoria de crecimiento en 2018, con una demanda interanual del 16% y un valor de ventas del 35%. La demanda fue impulsada por el aumento de los relojes inteligentes habilitados para SIM, que representan la mayoría del valor de las ventas dentro de la categoría de dispositivos portátiles. Los relojes inteligentes habilitados para SIM representaron el 18% del valor de ventas de los wearables core, un incremento del 8% con respecto a 2017.

 

Santiago, Chile. 5 marzo, 2019. Hace unas semanas el Presidente de Chile Sebastián Piñera, lanzó un instructivo presidencial de Transformación Digital del Estado. La medida busca acelerar el proceso de digitalización del sector público chileno, en particular, del gobierno central y sus servicios. Medida por cierto muy necesaria y de carácter urgente.

El instructivo presidencial, busca establecer las bases del proceso, el cual ya se había iniciado en 2018, con la propuesta de un proyecto de ley ingresado al poder legislativo hace unos meses y que se encuentra en proceso de discusión, proyecto sobre el cual me pronuncié, en particular en lo referido al pobre informe financiero que acompañaba dicho proyecto de ley.

El presente instructivo se centra en 4 áreas:

• Potenciar el mecanismos de identificación digital (eID) basado en la herramienta Clave Única, como el mecanismo de autenticación de las personas a la hora interactuar con el Estado, y así reducir la multiplicidad de mecanismos con que cada servicio público digitaliza sus trámites.
• Digitalización de trámites, llevando el actual 50% (trámites totalmente digitales de punta a punta) según palabras del Presidente de la República en el lanzamiento al 80% en el año 2021 y 100% en 2023.
• No solicitar antecedentes (datos e información) de las personas que el propio Estado ya tiene en su poder, ojo que esta regulación ya estaba definida en normativas bastante antiguas como la ley de procedimiento administrativo, pero que nunca se cumplió.
• Política cero papel, lo cual apunta a un proceso masivo de digitalización del backoffice de los servicios públicos, incorporando tecnologías de gestión documental en todo el Estado.

Aquí me quiero centrar en uno de los ejes del instructivo, el de Digitalización de Trámites y su costo asociado. Para lo cual desarrollé un estimación preliminar de dicho esfuerzo que me gustaría compartir con ustedes. Cabe señalar, que he incluido varios supuestos y parte de los parámetros (variables) han sido obtenidos usando fuentes secundarias. Como dijo Jack vamos por partes:

1) Cantidad de Trámites

Según cifras 2018 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, el universo de trámites y su estado es:

 

Estamos hablando que el universo de trámites a digitalizar es de 1.816, aunque este es un blanco móvil ya que hay tramites que aparecen y otros que se eliminan. Para efectos de realizar el cálculo usaremos ese número.

2) Tipificación de trámites

Entendiendo de que se trata de una simplificación, identifique tres grande categorías según la complejidad del trámite, y por ende su esfuerzo de digitalización varía. En la tabla siguiente se muestra dicha distribución. Obviamente que con el censo de trámites que está haciendo dicho ministerio estos números se pueden depurar.

 

3) Dimensionamiento

Para efectos de estimar el esfuerzo y costos de la digitalización conversé con un par de empresas de desarrollo de software, con bastante experiencia en estos procesos y que trabajan con frecuencia para el Estado. Les pedí una estimación para el desarrollo de un trámite de categoría simple. A su estimación estimación total le incorpore la distribución de horas-hombre por perfiles y sus costos basados en valores obtenidos desde el Convenio Marco de desarrollo de software del ChileCompra (utilice valores promedios y máximos, los más bajos se descartaron ya que no se ajustan a la realidad de costos de este tipo de desarrollos).

 

Otro de los elemento conversados con las empresas desarrolladoras fue establecer una relación proporcional del esfuerzo requerido para su implementación de los trámites de mayor complejidad respeto de los más simples.

 

4) Aplicación al Universo

Finalmente al aplicar esos valores y en función del esfuerzo por tipo de trámite se obtiene

 

Como se puede apreciar el costo del proceso de digitalización es un monto que va entre los US$ 41 y US$ 64 millones. Ahora bien, alguien podría decir que estos nuevos desarrollos se puedan realizar con personal interno, lo cual dificulto dado que en muchos servicios públicos esas personas están destinadas a mantener la operación, y que si efectivamente se desarrollan con recursos internos éstos también tienen costos.

Supuestos y consideraciones

• El esfuerzo de digitalización de trámites simples, se basa en supuestos exigentes respecto de la conectividad entre la ventanilla (desarrollo) y el back office de la institución. Es decir que no hay desarrollo en los sistemas legados y que los datos necesarios para el trámite se pueden obtener en forma razonable, en caso contrario el esfuerzo aumentaría.
• No se incluyen eventuales costos de infraestructura tecnológica para soportar el nuevo trámite digitalizado (equipamiento, licenciamiento, u otro), ni los costos posteriores de mantención, la estimación sólo corresponde al proceso de desarrollo
• La distribución de complejidad de trámites la realicé en función de mi visión y experiencia respecto del sector público, pero habría que sensibilizarlo con el catálogo de tramites que entiendo está desarrollando Ministerio Secretaría General de la Presidencia.
• Todo este proceso debe ir acompañado de un importante esfuerzo de gestión del cambio.
• Algunos de estos proyectos van a fracasar, esto es, los costos van aumentar producto de dicho fracaso.
• Los otros ejes del instructivo presidencial también tienen costos asociados, me refiero en particular al eje “Cero Papel” lo que implica instalar sistemas de gestión documental en todo el Estado, pero eso ya sería para otro post
• Se utilizaron valores y tasas de cambio correspondientes al febrero de 2019

Por lo tanto e incorporando algunos de estos elementos (valores promedios, gestión del cambio y tasa de fracasos) se llega a una estimación bastante conservadora para el proceso de digitalización para las instituciones del gobierno central de US$ 66 millones.

Luego de este análisis me surgen algunas preguntas:

– ¿ De dónde van a provenir los recursos, presupuesto habitual o una partida especial para tal propósito?
– ¿Qué porcentaje de estos desarrollo pueden ser logrados sin un proceso de externalización de por medio?
– ¿ Es factible con los presupuestos actuales de los servicios redestinar los fondos para el proceso?
– ¿Desde un punto de vista de los gestores y directores de servicio, basta con un instructivo presidencial para lograrlo?

 

Santiago, Chile. 5 marzo, 2019. Hoy, las organizaciones manejan grandes cantidades de datos, por ello es importante contar con plataformas de datos modernas que sean capaces de adaptarse a las necesidades de sus clientes, independientemente del rubro y que permitan ofrecer experiencias únicas.

La conciencia sobre la necesidad de aplicar plataformas de gestión de datos seguras se espera que incremente a lo largo del año, ya que con tantos ataques informáticos y robos de datos, las organizaciones son cada vez más conscientes de la necesidad de encontrar soluciones que mantengan sus datos seguros y que a la vez que brinden el acceso adecuado a los datos.

Esto hará que las plataformas de datos empresariales ganen terreno. De hecho, la Plataforma de datos empresariales (Enterprise Data Platform) se convertirá en un término estándar y veremos que muchas más organizaciones recurrirán a este enfoque para potenciar sus transformaciones digitales.

Según un informe emitido por IDC, la tecnología (EDP) permite a los usuarios y desarrolladores encontrar y aprovechar los datos, combinarlos donde sea lógico hacerlo y entenderlos, lo que lo demuestra su efectividad e impulsa a las organizaciones a tomar esta alternativa.

Al mismo tiempo, las bases de datos de modelos múltiples serán una categoría reconocida por todos los analistas principales en este año. Las bases de datos de múltiples modelos ofrecen una opción atractiva para aquellos que buscan admitir dos o más tipos diferentes de modelos de datos en la misma aplicación.

Una base de datos de múltiples modelos ofrece varias ventajas sobre el enfoque de “persistencia políglota”, la cual permite combinar múltiples productos: simplicidad, ahorro de costo, tiempo de comercialización más rápido y reducción de costos en las etapas de desarrollo, mantenimiento y soporte.

También la “humanización de los datos” formará parte de al menos el 20% de las iniciativas de gestión de datos en 2019. Esta tendencia requiere agregarle contexto, facilitar el acceso y reconocer que se necesita un toque humano para interpretarlos, con eso se eleva el nivel de conocimiento y sensibilidad en el análisis de datos.

Aquellas organizaciones que ya cuentan con una estrategia de plataforma de datos y una capacidad analítica avanzada, pueden encontrar que la humanización de esos datos será el siguiente paso a seguir. En cambio, para aquellos que están en las primeras fases de la escala de datos, puede ser confuso agregar un nuevo nivel de complejidad.

Con la gestión de datos en alza, el desafío para las organizaciones es invertir en esta herramienta, ya que aumentará la eficiencia de las organizaciones otorgando información que será fundamental para la toma de decisiones, que finalmente se traducirá en mejores resultados.

• El ministro del Trabajo y Previsión Social de Chile, Nicolás Monckeberg, la senadora Carolina Goic y el secretario ejecutivo adjunto del organismo regional, Mario Cimoli, inauguraron seminario en Santiago.

Santiago, Chile. 5 marzo, 2019. Para enfrentar la denominada Cuarta Revolución Industrial es fundamental impulsar políticas laborales y productivas complementarias, en el marco de estrategias nacionales y regionales de desarrollo sostenible, plantearon autoridades y especialistas reunidos este martes 5 de marzo de 2019 en la sede de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL) en Santiago, Chile.

El seminario La transformación del empleo ante la revolución digital y la automatización fue organizado en conjunto por la CEPAL y el Gobierno y el Senado de Chile, con el apoyo de la cooperación alemana. El evento contó con la participación de funcionarios, parlamentarios, expertos internacionales y actores públicos y privados.

Mario Cimoli, secretario ejecutivo adjunto de la CEPAL, dio la bienvenida en representación de la secretaria ejecutiva Alicia Bárcena y ofreció un panorama regional de la transformación del empleo en América Latina en el marco de la Cuarta Revolución Industrial o Industria 4.0, que comprende tendencias como la inteligencia artificial, la robotización y la digitalización.

“La revolución digital está transformando las cadenas de valor, su funcionamiento y estructuras de poder, al tiempo que está redefiniendo los sectores productivos tradicionales y creando nuevos sectores”, explicó Cimoli, quien advirtió que “la digitalización y la automatización de los procesos productivos y el surgimiento de nuevos modelos de negocios requieren nuevas habilidades, más complejas, en el mundo del trabajo”.

En este marco, dijo, las políticas públicas deberían apoyar la construcción de sistemas institucionales sólidos que faciliten la transición hacia nuevos modelos de producción. También deberían fortalecer la integración regional y las complementariedades de las cadenas de valor, adecuar los sistemas educativos y sociales y promover un cambio estructural progresivo hacia sectores de mayor sofisticación tecnológica y conocimiento incorporado, apuntó.

El ministro del Trabajo y Previsión Social de Chile, Nicolás Monckeberg, señaló, por su parte, que “el mundo del trabajo en Chile está expuesto a desafíos gigantes como el envejecimiento de la población, la migración, el cambio climático y el impacto de las nuevas tecnologías”.

“Esta Cuarta Revolución Industrial sin duda va a hacer desaparecer ciertos empleos. Pero es capaz y tiene el potencial de crear muchos más empleos que aquellos que van a desaparecer”, indicó.

“Nuestro desafío – enfatizó Monckeberg- es ser el país y la región donde se crean los empleos del futuro y no donde simplemente se reemplazan aquellos empleos del pasado. Para ello hay que hacer cosas, hay que adaptarse, hay que modificar ciertas normas, modificar ciertas instituciones, modificar la forma en que estamos educando a nuestros trabajadores”.

En tanto, la senadora Carolina Goic, presidenta de la Comisión de Trabajo del Senado de Chile, llamó a tener una mirada de país de mediano plazo que posibilite la generación de acuerdos.

“Chile no puede darse el lujo de seguir postergando un debate que dé paso a una agenda país seria, consensuada y viable, que se haga cargo del enorme desafío que implica la denominada Cuarta Revolución Industrial. Este es un debate que debe superar las lógicas izquierda-derecha y en la cual tanto empresarios como trabajadores estén dispuestos a ceder posiciones, bajo una estrategia de Estado que no dependa del gobierno de turno”, dijo.

Al cierre del encuentro, Mario Cimoli y la senadora Goic manifestaron la intención de mantener la colaboración institucional durante este año, de manera de aportar nuevos datos y reflexiones al debate nacional y regional sobre este tema.

Barcelona, España. 1 marzo, 2019. Un hombre se ofreció a que le insertaran un chip bajo la piel, entre el pulgar y el dedo índice de la mano derecha, en directo en el escenario de una conferencia en el pabellón 4YFN (4 Years From Now) del MWC 2019 realizado en Barcelona, y otro hombre que ya se había sometido al procedimiento mostró cómo podía realizar un pago con el chip utilizando su smartphone.

Edgar Pons dijo que decidió implantarse el chip RFID (de identificación por radiofrecuencia) porque contenía credenciales para abrir la puerta de su casa.

“Es súper, para mí, muy útil, porque vivo en una casa automátizada”, dijo, y añadió que se sentía más motivado por el hecho de que podía “retirarlo muy fácilmente, simplemente haciendo un pequeño corte y presionándolo”.

Mientras Pons se sometía al procedimiento, Alex Rodríguez Vitello, físico, ingeniero, curador y explorador de la empresa de tecnología Alpha, con sede en Barcelona, dijo, “el chip es del tamaño de un grano de arroz y está cubierto de un material biocompatible para que nuestro cuerpo no lo degrade con el tiempo”.

Durante la presentación en el Mobile World Congress (MWC), organizada por el banco español Sabadell, un hombre llamado Pau que ya había sido equipado con un chip, realizó un pago colocando su smartphone sobre la piel que cubre el chip.

“Lo que hemos estado viendo ahora es cómo podría ser el futuro de los pagos”, dijo Anna Puigoriol, directora de servicios financieros de Sabadell.

Chip implantado en la mano abre puertas

Ya en 2015 habíamos hablado sobre el tema. En el nuevo complejo de oficinas Epicenter de Estocolmo, los trabajadores pueden abrir las puertas o hacer fotocopias con un chip implantado en la mano.

Compuesto por una antena y un microchip, este dispositivo no necesita baterías para funcionar. Adiós a las tarjetas de identificación y a los códigos, todo lo que el trabajador debe hacer para abrir, por ejemplo, una puerta es pasar su mano por un sensor.

El complejo Epicenter fue inaugurado con el objetivo de albergar a empresas que se dediquen a la innovación.

Patrick Mesterton es uno de sus fundadores.

“Este chip es del tamaño de un grano de arroz, mide unos doce milímetros”, explica Mesterton. “Incluye un código y se inyecta con una jeringa. Se trata de un medio de identificación que puede comunicar con otros objetos que se encuentren alrededor del usuario. Puedes abrir puertas, puedes imprimir de manera segura documentos y, sobre todo, con este chip puedes comunicarte con tu teléfono móvil para enviar los contactos de personas con las que te has reunido”.

Santiago, Chile. 1 marzo, 2019. Facebook anunció hoy la apertura de Innovation Lab Santiago, un espacio dentro del Start-Up Chile Co-Work donde ofrecerá entrenamiento y mentorías para 600 emprendedores.

El programa desarrollado junto a Start-Up Chile incluye asesoramiento y entrenamientos gratuitos para desarrolladores y startups, además de soporte técnico para integrar productos con la familia de aplicaciones de Facebook.

“Facebook nació como una startup y sabemos lo importante que es recibir apoyo para hacer despegar una idea. Chile ha creado uno de los ecosistemas de innovación más vibrantes de la región y estamos muy contentos de poder trabajar con Start-Up Chile para apoyar a las startups y desarrolladores”, dijo Susana Cipriota, líder de programas para desarrolladores de Facebook en América Latina.

Innovation Lab Santiago forma parte de una red internacional de innovación de Facebook con espacios similares en Argentina, Brasil, Corea del Sur, Francia, Gran Bretaña y Nigeria, entre otros.

“En Start-Up Chile buscamos continuamente realizar acuerdos púbico-privados para beneficiar el crecimiento de nuestros emprendedores y activar el ecosistema. En ese sentido, la alianza con Facebook es tremendamente valiosa, no sólo para el programa, sino para cientos de emprendedores que se beneficiarán de capacitaciones y mentorías de una de las empresas tecnológicas líderes en el mundo” mencionó Sebastian Díaz, director de Start-Up Chile.

El lanzamiento en Chile contó con la participación de Joao Adao, Director Regional de Facebook Cono Sur; Susana Tuli Cipriota, Líder de Programas para Desarrolladores de Facebook Latam; Sebastián Diaz, director de Startup Chile junto con 120 emprendedores que participan de los programas Seed Generación 21 y Huella Generación 1 de Start-Up Chile.