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EE.UU. 14 noviembre, 2017. Hace años que los teléfonos móviles inteligentes han conquistado el día a día de la mayoría de las personas. Por eso las cifras de navegación móvil son cada vez mayores y los usuarios consideran esta clase de dispositivos como su principal ventana a la red. El móvil, pues, sigue al alza.

Es uno de los datos más destacados del último Device Flagship Report de GlobalWebIndex, el estudio más grande del mundo sobre el consumidor digital.

Los smartphones barren a los PC de sobremesa, los portátiles y las tablets

Los analistas preguntaron a consumidores digitales de entre 16 y 64 años, durante el segundo trimestre del año, cuál era su dispositivo más importante a la hora de acceder a Internet. Y el 61% eligió el teléfono móvil, quedando muy por delante del portátil, con un 19%, el PC de escritorio, con un 18%, y la tablet, con un insignificante 2%.

Estas cifras suponen un incremento del 20% respecto a los resultados obtenidos durante el tercer trimestre de 2016, al tiempo que corroboran otro dato conocido hace un año: el uso de Internet en tablets y móviles en todo el mundo supera ampliamente al de escritorio.

Por lo tanto, no solamente la navegación móvil nos ofrece una idea del impacto de los teléfonos en la sociedad, sino que los propios consumidores perciben ese cambio y señalan a estos dispositivos como su principal puerta de acceso a la red.

Crecimiento continuado en todo el mundo

Estos datos globales bien podrían considerarse una extensión de anteriores informes realizados en mercados nacionales u otros más amplios, como el realizado por Accenture a consumidores de Europa, Latinoamérica y Sudáfrica en su reporte Mobile Web Watch. Las cifras correspondientes al estudio de 2012 revelaban, sorpresivamente, cifras muy similares a las comprendidas en el análisis de GlobalWebIndex.

El acceso a Internet mediante móviles continúa como el rey

La consultora cifró entonces la cantidad de usuarios que se conectaban a Internet a través de un dispositivo móvil en un 69%. Estos internautas se desglosaban a su vez en un 61% que lo hacía mediante el móvil, un 37% que accedía a través de netbooks y un 22% que usaba tablets para su navegación. Las cifras del desglose no suman un 100% porque las personas utilizan mas de 1 dispositivo para conectarse a Internet. Para comparar cifras entre el informe de Accenture y el de GlobalWebIndex, el smartphone en 2012 representaba el 42% de las conexiones a Internet y en 2017 llega al 61%. Por otra parte, podemos ver que la tablet se ha desinflado pasando del 15% al 2%, algo que nadie había previsto.

El mundo en general se parece cada vez más a los países desarrollados y aquellos en los que los móviles han entrado con más fuerza. Son estos dispositivos más económicos, fáciles de conseguir, de conectar y utilizar los responsables de una mayor penetración mundial de Internet. Los smartphones son el medio más importantes para acceder a la red y continuarán siéndolo con el paso de los años.

• Inteligencia predictiva, redefinición del concepto de “empleado” y capacitación son los elementos fundamentales para formar la fuerza laboral del futuro, de acuerdo con un nuevo informe de Accenture.

Descargar informe.

Santiago, Chile. 14 noviembre, 2017. Gran parte de los ejecutivos C-Level asume que su fuerza laboral mantendrá el ritmo de la rápida transformación y los avances digitales, en vez de diseñar proactivamente una fuerza laboral ágil que avance de la mano con esos cambios. Así lo concluye un nuevo informe de Accenture, el cual establece que la clave para la agilidad de la fuerza laboral es el desarrollo de una estrategia que pone a las personas primero, impulsadas por la tecnología, para amplificar los talentos de las personas.

Según explicó el presidente ejecutivo de Accenture Chile, Rodrigo González, “en la nueva economía digital, el mercado está en constante cambio. En ese escenario, transformar la fuerza laboral puede ser el mayor diferenciador de una compañía. Se trata de formar una fuerza laboral que tenga la capacidad de adaptarse a un mundo cambiante”. De esa forma, el reporte identifica los siguientes elementos clave para alcanzar la fuerza laboral ágil necesaria en la nueva era digital:

• Inteligencia predictiva: para mantenerse competitivas las compañías deberán construir una fuerza laboral a través de conocimiento. En ese sentido, la inteligencia predictiva mejora el proceso de toma de decisiones y respalda una fuerza laboral más ágil. Sin embargo, para que la inteligencia predictiva sea efectiva, es necesario que las empresas la desarrollen de forma continua, interactiva e integrada, abarcando todas las áreas de negocio en un trabajo conjunto.

• “Empleado”: en la nueva era digital, el concepto de “empleado” cambia. Se pasa de “un rol, un trabajador” a un espectro que abarca desde trabajos compartidos a poolings de talentos y el trabajo con el ecosistema. Así, las empresas tienen hoy la posibilidad de expandir su modelo laboral a opciones como:

• Freelancers: Mientras las brechas de talentos y habilidades crecen entre las empresas, los freelancers se están convirtiendo en un elemento fundamental para cumplir las necesidades de las compañías. Hoy, 40% de las compañías a nivel mundial enfrentan escasez de talentos y habilidades, lo que no les permite adaptarse e innovar.

• Máquinas como capital: Además de los freelancers, muchas compañías están actualmente amplificando los talentos y habilidades de su fuerza laboral a través de las máquinas. Ante el trabajo conjunto entre máquinas y humanos, las personas podrán dedicarse a roles y funciones que generen valor, mientras las máquinas realizarán las tareas repetitivas.

• Mercados digitales: La guerra por el talento será cada vez más fuerte a medida que avanza la economía digital y el trabajo con el ecosistema para atraer a los mejores talentos será clave. Actualmente, 79% de los ejecutivos a nivel mundial afirma que la fuerza laboral del futuro estará basada en proyectos específicos más que en roles definidos.
  o Capacitación: las empresas deben comenzar a preparar a sus trabajadores para el futuro digital. Deben entregarles constantemente nuevas habilidades y talentos, con énfasis en aquellas habilidades más “humanas”, las cuales serán esenciales en el trabajo conjunto entre máquinas y humanos.

 
Descargar microestudio.

Santiago, Chile. 14 noviembre, 2017. Un interesante estudio sobre los chilenos y el mundo del trabajo realizado por GfK Adimark incluye los siguentes principales hallazgos:

• Los chilenos sienten que el trabajo y la familia se han vuelto más compatibles aunque aún persiste un conflicto entre ambos

• La importancia de la imagen y apariencia para alcanzar el éxito laboral, que el 2016 estaba en su mínimo, vuelve a tomar fuerza

• La falta de trabajo sólo aparece en el séptimo lugar de las principales preocupaciones que hoy tienen los chilenos

• Al considerar el nivel de satisfacción que los chilenos tienen con las ciudades en las cuales residen, la cantidad y calidad de trabajo disponible aparece en deuda

• Aproximadamente 7 de cada 10 hombres y 5 de cada 10 mujeres mayores de 15 años trabajan actualmente en Chile.

• Las personas que deciden emprender han ido aumentando en los últimos años, impulsados principalmente por el segmento C3

• Las mejoras económicas son el principal motor que lleva a los chilenos a emprender

• ¿El trabajo ideal para los chilenos en tres conceptos?: buen salario, estabilidad y buen ambiente

• El buen salario y la estabilidad, claves en el “trabajo ideal” son los que menos están presentes en el “trabajo actual”

• Los trabajadores muestran un alto nivel de satisfacción con su empleo aunque hay una leve baja con respecto al año anterior

• Sin embargo, el nivel de satisfacción con el sueldo recibido es bastante bajo y se mantiene en los mismos niveles que en años anteriores.

• Un nuevo estudio de CommScope develó tendencias, actitudes y comportamientos de la llamada ‘Generación Z’ respecto a su relación con la tecnología.

Hickory, NC, EE.UU. 14 noviembre, 2017. Una reciente investigación realizada por CommScope señaló por qué la llamada Generación Z (personas que han nacido entre 1996 y 2015) es la más cercana a la tecnología y la más dependiente de la conectividad en la historia, con puntos de vista únicos y grandes expectativas para los dispositivos, tecnologías y personas de las que dependen para mantener su estilo de vida siempre conectado.

Este estudio, que involucró a 4.003 usuarios de tecnología avanzada de entre 13 y 22 años de edad en 8 grandes ciudades alrededor del mundo, también reveló algunos aspectos como los siguientes:

• Casi dos tercios de los usuarios creen que “la era de la privacidad ha terminado” y que nada de lo que hacen en línea es privado, aunque la mayoría hacen todo lo posible por proteger sus datos personales a toda costa.

• La carrera más deseada entre esta generación es ser un YouTuber famoso, seguido de desarrollador de software de vanguardia y convertirse en una celebridad de Twitter con más de un millón de seguidores.

• Los usuarios más constantes revisan sus smartphones más de 30 veces por hora.

• La Generación Z es la más prolífica en cuanto a generación de contenido, y la que lo comparte más libremente con otros a través de sus dispositivos interconectados.

• Más del 50% dice que el acceso a Internet (o la falta del mismo) impacta con quiénes socializan, y 49% dice que influye en qué productos consumen.

• Están más felices con sus smartphones que con los proveedores de servicio.

• Más del 60% de los encuestados están insatisfechos con la conectividad de red cuando se encuentran fuera de su hogar, donde consideran que la conectividad es crucial para sus estilos de vida.

“Esta generación de usuarios altamente tecnológicos, que revisa sus dispositivos en promedio tres veces por minuto, está moldeando la forma en que vivimos, trabajamos y nos desempeñaremos en el futuro,” comentó Fiona Nolan, Senior Vice President of Global Marketing en CommScope. “Estos hábitos de uso de tecnología tendrán un gran impacto en la sociedad, y prepararán el camino para cambios sociales, políticos y tecnológicos significativos”.

De igual forma, los hallazgos de las extensas investigaciones y entrevistas personales realizadas durante este estudio, mostraron tres resultados importantes en materia de cómo esta llamada Generación Z se relaciona con la tecnología que usa y en la cual confían:

Tiempo. La Generación Z ve el tiempo como moneda de cambio, utilizando sus dispositivos interconectados para gastar, ahorrar y desperdiciar tiempo. Al ser una generación siempre conectada, la tecnología forma parte íntegra de su identidad, lo cual se ve reflejado en las aplicaciones en las que pasan la mayor parte de su tiempo, como YouTube, WhatsApp, Facebook e Instagram.

Lugar. A través de sus dispositivos, la Generación Z existe en un mundo virtualizado donde la expresión, el engrandecimiento y el entretenimiento dominan. Sus smartphones son el centro de sus vidas sociales, y se sienten seguros y capaces dentro de este mundo altamente conectado y lleno de contenido. Al estar tan hiperconectados no resulta sorprendente que 63% de los encuestados digan que les sería extremadamente difícil vivir sin sus smartphones.

Actitud. Inteligentes, obstinados y apegados; la Generación Z se siente segura con sus dispositivos, forman hábitos relacionados a usarlos cada vez más. La tecnología es parte intrínseca de su misma identidad y está entrelazada con sus vidas diarias. Priorizan una mayor durabilidad de batería, más espacio de almacenamiento y mayores velocidades de internet, lo cual resalta sus relaciones obsesivas con sus dispositivos móviles.

“Esta generación de ‘expertos tecnológicos’ son grandes consumidores de ancho de banda móvil, y son también influencers clave para sus contemporáneos. En CommScope, como líder en infraestructura de redes, ayudamos a las empresas en el diseño, construcción y administración de sus redes cableadas e inalámbricas en todo el mundo, y nos es importante acompañar la evolución de los hábitos de consumo de las próximas generaciones y apoyar a nuestros clientes a preparar sus redes para que sean la prueba de expansiones futuras. Esta investigación identifica las áreas de oportunidad para que los proveedores de servicio logren generar lealtad de esta generación que busca una conectividad de red más rápida. Hemos hecho este estudio con la generación Y, o milenios y ahora estamos buscando también conocer la generación z”, concluyó Adriana Justi Antonelli, CALA regional marketing manager en CommScope.

Santiago, Chile. 14 noviembre, 2017. La mensajería instantánea se ha convertido en unas de las herramientas más poderosas y preferidas de comunicación en la sociedad actual. En apenas unos años las aplicaciones de mensajería se volvieron masivas y abrieron nuevas formas de comunicación, transformándose en el medio preferido de contacto de millones de personas.

Las cifras son impresionantes: WhatsApp, por ejemplo, tiene mas de 1.200 millones de usuarios activos que se conectan en todo el mundo no solo para conversar entre sí, sino también para consumir información y entretenimiento, realizar compras online e incluso trabajar. En China, la gente utiliza WeChat para comprar, prestarse dinero entre amigos, dar una propina en un restorán y mucho más.

La Mensajería Instantánea y el Customer Care

Con este nivel de penetración, es evidente que toda las empresas, especialmente las B2C, están mirando cómo integrar estas aplicaciones al proceso de atención de sus clientes. Así como las compañías ya agregaron las redes sociales a su proceso de atención a clientes (Twitter y Facebook en Latinoamérica), la sola idea de tener un canal de comunicación abierto, asincrónico y always-on seduce a todas las empresas centradas en el cliente.

De hecho, según un informe de Dimension Data(1) publicado hace apenas unos meses, la incorporación de aplicaciones de mensajería instantánea y asistentes virtuales a la estrategia de relacionamiento con clientes, son las principales prioridades para las empresas en todo el mundo al momento de considerar qué nuevos servicios sumarán de aquí a un año.

En el mundo de la interacción empresa-cliente hasta ahora han predominado los canales sincrónicos como el teléfono, que bloquean el proceso hasta completar la operación. Y si no se completa, bueno, hay que empezar de nuevo con las fricciones que esto genera.

Las capacidades asincrónicas de estas aplicaciones pueden llegar a ser la clave del éxito cuando se las utiliza en el proceso de customer care: y es que los hilos de mensajería son verdaderos contenedores de contexto. Ni el cliente ni el operador tienen que empezar de cero cada vez, ambos tienen la misma vista de la conversación previa. Al contrario que con el correo electrónico, el chat o el teléfono, que por su propia naturaleza obligan a iniciar un nuevo evento desconectado del anterior.

El consumidor podría iniciar un requerimiento en el metro camino al trabajo, entregar información adicional en el almuerzo y confirmar la solicitud por la tarde volviendo a casa, aprovechando así espacios libres de su agenda.

Las empresas desarrolladoras de estas aplicaciones rápidamente comprendieron que se trata de una gran oportunidad. Tanto es así que unas semanas atrás, Apple lanzó Business Chat, un anunció que muchos analistas equipararon a la incorporación de Siri al iOS.

Con Business Chat, Apple proporciona a las empresas la posibilidad de conectarse con sus clientes, integrando las aplicaciones claves de iOS (iMessage, maps, safari, spotlight, etc.) a su proceso de atención a clientes y sus plataformas de CX. Por otra parte, ya hay fuertes rumores de un próximo anuncio de WhatsApp (Facebook) en relación con funcionalidades similares que ya se han estado probando con algunas empresas, sumada a las actuales capacidades de Facebook Messenger.

Y esto es solo el comienzo

Los clientes podrán conectarse con las empresas que les brindan servicios desde las aplicaciones de mensajería, enviar fotos de productos defectuosos, elegir asientos para un avión, sin la necesidad de tener una aplicación específica de la empresa.
En algunos casos, será un chatbot quien responda, mientras que en otros la interacción será derivada a un operador humano. Todo esto integrado con el sistema de atención a clientes.

El cliente ya eligió como quiere comunicarse. Ahora tu compañía debe definir cuál será su estrategia para expandir la experiencia más allá de los canales tradicionales. La buena noticia es que existe tecnología de clase mundial capaz de administrar los múltiples hilos de esta gran conversación polifónica y ayudar a ejecutar el negocio de la manera más inteligente posible. La oportunidad es muy grande para dejarla pasar.

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1 Dimension Data’s 2017 Global Customer Experience Benchmarking Report, © Dimension Data 2015 – 2017

 

• Aconsejó Adam Simon, executive director, Strategy IPG Media Lab.
• El experto estadounidense presentó sus últimas investigaciones en una charla organizada por la Asociación Nacional de Avisadores, ANDA, y la agencia de medios INITIATIVE.

 
Descargar presentación de Adam Simon.
 

Aquí puede escuchar en inglés la presentación de Adam Simon.
 
Santiago, Chile. 10 noviembre, 2017. Adam Simon lleva quince años utilizando la tecnología para construir experiencias innovadoras. El año 2008, recién egresado del Interactive Telecommunications Program (ITP) de la Universidad de Nueva York, fundó Socialbomb para trabajar con clientes como HBO, Red Bull, Technicolor y la BBC para construir un revolucionario software social móvil. Actualmente, se desempeña como director ejecutivo de estrategias en el IPG Media Lab, que es parte de Interpublic, con sede en New York.

“Diez años después que comenzara la revolución del teléfono inteligente (smarthphone) y a medida que la conectividad reinventa a las diferentes industrias, las expectativas y el comportamiento del consumidor continúan cambiando,” señaló Simon ante los 300 asistentes a esta conferencia, la mayoría gerentes de marketing y ejecutivos de medios y agencias de publicidad.

Como parte de la red Interpublic, el IPG Media Lab, que dirige Simon, identifica e investiga las innovaciones y tendencias que cambiarán el paisaje de los medios y analiza cómo las marcas interactúan con sus audiencias. Desde el año 2006, el laboratorio trabaja con sus clientes, y con socios de la industria, en temas que puedan ayudarles a adaptarse mejor a los cambios. Actualmente, el equipo está sumergido en temas como la ¨realidad aumentada y el Blockchain” que están modelando el futuro de la industria de los medios de comunicación. “Cuando la mayoría de las plataformas tecnológicas más importantes, miran más allá de lo smartphone -hacia nuevos tipos de dispositivos conectados y a la inteligencia artificial- las marcas y los minoristas se enfrentan al desafío y la oportunidad de integrar, aún más profundamente, en la vida de los consumidores.”, expresó Simon.

Al final, el conductor del encuentro, el periodista de CNN, Eduardo Castillo, hizo un breve análisis de lo dicho por Simon, y destacó lo señalado por el investigador, con respecto a cómo hacerlo para llegar a este consumidor conectado a través de Internet, recordando una de sus frase: “Debemos ganar la atención del consumidor digital, honrar su confianza y valorizar cada punto de contacto con ellos.”

Santiago, Chile. 10 noviembre, 2017. A contar del 1 de noviembre los Fondos de Pensiones estarán facultados para invertir en activos alternativos, después de que la Superintendencia dictara una norma que define las reglas de inversión que se han impuesto a estas inversiones.

Desde ese día los Fondos de Pensiones podrán invertir parte de sus fondos en activos que incluyen infraestructura, el sector inmobiliario no habitacional, capital privado, sociedades cerradas, créditos sindicados, y deuda privada, entre otros.

Ampliar el espectro de alternativas de inversión de los fondos de pensiones, genera un desplazamiento de su frontera de eficiencia, mejorando las combinaciones disponibles de riesgo/retorno.

La nueva normativa permitirá que, tras realizar un análisis riguroso, los Fondos de Pensiones puedan acceder a alternativas de inversión que ofrezcan rentabilidades superiores a una compañía del IPSA, índice que está cerca de su máximo histórico.

En términos generales la norma publicada no presenta mayores modificaciones respecto a la segunda versión del proyecto que fue publicada para comentarios. Si bien se observan algunos cambios, estos no son significativos, pues en dicha versión ya se recogían las opiniones de los agentes del mercado, que incorporaron cambios substantivos respecto de la primera versión puesta en consulta meses atrás.

La Superintendencia de Pensiones ya había dado cabida a la visión del mercado al decidir, por ejemplo, adoptar la propuesta de excluir la deuda privada del límite de renta variable, dentro del cual se la había considerado inicialmente.

Se trata de un importante paso que tiene como objetivo activar y diversificar la inversión que se realiza con el dinero de todos los chilenos, lo que debiera redundar en un beneficio directo de los futuros pensionados. Asimismo, se observará un impacto positivo en los distintos sectores de la economía a los cuales se canalizará esta nueva fuente de recursos.

En el mediano plazo tendremos la capacidad de evaluar la rentabilidad de las inversiones que se materialicen. Con el paso de los meses podremos observar cómo se adecúa el mercado a este nuevo escenario. En ese momento la autoridad tendrá la posibilidad de analizar el desempeño de las operaciones y llevar a cabo modificaciones a la norma en caso que lo estime necesario.

Sin embargo es el momento de ponderar de manera positiva una normativa que ampliará el espectro de alternativas de inversión para los actores del mercado.

• Las firmas chilenas seleccionadas por el WSA 2017, en diferentes categorías, fueron Kappo Bike, Lab4u, All Greenup, Broota y Laboratortia.

Berlin, Alemania. 10 noviembre, 2017. Un total de 40 empresas a nivel mundial, correspondientes a 23 países, fueron elegidas esta semana como ganadoras del premio WSA (World Summit Awards) 2017, que destaca a las mejores innovaciones digitales del mundo con impacto en la sociedad. Entre ellas, cinco correspondieron a firmas chilenas en diferentes categorías. En total participaron casi 400 compañías a nivel global.

Este premio es una iniciativa mundial dentro del marco de la Cumbre Mundial de las Naciones Unidas sobre la Sociedad de la Información (CMSI). WSA es el único evento de TIC (Tecnologías de la Comunicación y la Información) que abarca a 180 países miembros de la ONU. WSA destaca el contenido digital, mejorando la sociedad, y se centra en el contenido local con relevancia global.

“Para impulsar una innovación digital significativa y relevante, debe atender las necesidades locales y compararlas con la excelencia global. Con la WSA reconocemos hoy la innovación del mañana. Los ganadores de este año son una excelente selección de este impulso, que combina soluciones locales a las necesidades locales, con relevancia mundial”, sostuvo el presidente de la WSA, Peter A. Bruck.

Las empresas chilenas elegidas fueron Kappo Bike, en la categoría Smart Settlements & Urbanization; Lab4u, en Learning & Education; All Greenup, en Environment & Green Energy; Broota, en Business & Commerce; y Laboratoria, en Inclusion & Empowerment.

Carolina Rossi, National Expert de World Summit Award Chile, dijo “esto demuestra que existe un sólido ecosistema emprendedor chileno que ha sido el resultado de una construcción en conjunto entre actores públicos y privados, pero, por sobre todo, la fuerza y habilidad de nuestros compatriotas para destacarse más allá de nuestras fronteras”.

Los ganadores fueron evaluados en base a siete criterios: Contenido, Funcionalidad, Diseño, Tecnología, Innovación, Impacto y Valor Global/Naciones Unidas. Así se eligieron a cinco empresas por cada categoría.

Los World Summit Awards presentan un espectro global de proyectos de cambio que van desde Big Data hasta el turismo, la impresión 3D de órganos o el empoderamiento de granjas pequeñas.

Las 40 empresas triunfadoras están citadas para el Congreso Mundial de la WSA que se realizará en Viena entre el 20 y 22 de marzo del próximo año, donde recibirán su premio. Además tendrán la oportunidad de presentar su empresa ante un jurado experto y participar en talleres prácticos, junto con unirse a la red global de WSA, otros ganadores y organizaciones.

• Proyecciones de cierre para 2017 recuperan nivel y se acercan a 2%.

Santiago, Chile. 10 noviembre, 2017. Los antecedentes de inflación para el mes de octubre dados a conocer por el INE han sorprendido nuevamente al mercado. Las encuestas, tanto de operadores financieros y bancarios, como la de Expectativas Económicas del Banco Central, se situaban en torno a 0,2%, distanciándose en +0,4 puntos porcentuales de la inflación efectiva que registró el mes, que fue de 0,6%. Esta cifra se ubica muy por sobre la inflación promedio histórica de octubre, de entre un 0,2% y 0,3%.

Tan solo 5 productos explicaron en conjunto 0,3 puntos de la inflación del mes: los paquetes turísticos, que son habitualmente parte del fenómeno inflacionario se septiembre; la electricidad, por la nueva regulación asociada al mecanismo de Equidad Tarifaria Residencial; Gastos Comunes residenciales, asociados a bonos, aguinaldos y reemplazos de personal por las festividades de fiestas patrias; la Gasolina y la Carne de vacuno.

De esta forma, la sorpresa inflacionaria ha sido nuevamente significativa, permitiendo neutralizar en su totalidad el efecto del inesperadamente bajo IPC de septiembre, de -0,4 puntos porcentuales.

Con estos resultados, los temores de ver hundirse la inflación por debajo del 1,5% hacia fines de año, de cara a un tipo de cambio fuertemente apreciado, tienden a disiparse. De este modo, las proyecciones de IPC 2017 vuelven a situarse en torno a un 2%, tanto para la inflación efectiva como para la subyacente, aun considerando las inflaciones prácticamente nulas que por motivos estacionales marcan los dos últimos meses del año.

También se diluye la tensión sobre la política monetaria y el sesgo a la baja en las tasas de interés. Cobra nuevamente fuerza el panorama original establecido en el IPOM de septiembre, según el cual los estímulos monetarios podrían comenzar a retirarse gradualmente hacia el segundo semestre de 2018.

Reacción del mercado

Desde el equipo de estudios del BBVA, señalan que mirando el conjunto septiembre y octubre, “la situación inflacionaria luce opaca y la volatilidad de los registros refleja nuevas metodologías en la toma de precios por parte del INE y/o dinámicas de ajustes de precios llamativamente más discretas”, añadiendo que “para el Banco Central esta será una nueva sorpresa, esta vez en dirección contraria, que probablemente llevará a sugerencia de inmovilidad en la TPM por la parte más hawkish del Consejo del Instituto Emisor”.

Añaden, pese a esto, que “las cifras conocidas en otros ámbitos durante el mes (laboral y actividad), así como respecto al paradigma de no responder a cifras de corto plazo y mirar la tendencia inflacionaria, hace prudente mantener la reflexión vertida por el Presidente del BC el día de ayer respecto a evaluar la intensificación del estímulo monetario”.

Desde el equipo de estudios del BCI en tanto, indican que “se moderan la posibilidad de recorte inminente en la tasa de política monetaria. El Banco Central advirtió sobre los riesgos a la baja en la inflación de corto plazo y tras el bajo IPC de septiembre, las expectativas apuntaban a un pronto recorte en la tasa de interés. El IPC de octubre, en tanto, revierte parte de la tendencia bajista en la inflación. El Banco Central optaría por recopilar mayor información respecto a la trayectoria de la inflación y un posible recorte de 25pb se efectuaría en diciembre o en los primeros meses de 2018”.

• El sistema analiza a detalle qué tan bien está funcionando tu portal en rendimiento, posicionamiento en motores búsqueda y seguridad.

EE.UU. 10 noviembre, 2017. Con el fin de ayudar a miles de empresas a identificar oportunidades para tener negocios online más atractivos y prósperos, HubSpot presenta una nueva herramienta gratuita que ayudará a las empresas a saber si su página web está en sintonía con sus estrategias digitales: Website Grader.

En la última década, la dinámica de cómo las personas interactúan con las marcas ha cambiado mucho: el diseño, funcionalidad y propósito se enfocan en nuevas tendencias. Con esto en mente, HubSpot diseño Website Grader con criterios de clasificación que ofrece un informe personalizado de sitios web en materia de rendimiento, adaptabilidad móvil, SEO y seguridad.

Las empresas que deseen aprovechar la herramienta deberán acceder al sitio oficial e introducir la URL de su sitio web, así como un correo electrónico. Una vez que el sistema haya realizado el análisis, el sitio recibe un resultado del 1 al 100 considerando:

• Rendimiento: Un aspecto crucial para mejorar el tráfico, la conversión, generar más oportunidades de venta y también aumentar los ingresos. En este aspecto se evalúa el tamaño de tu página, su velocidad, las solicitudes de páginas, etcétera.

• Diseño adaptable: Cada vez es más importante tener en cuenta el tráfico que visita tu web desde dispositivos móviles. En este punto se analiza la adaptabilidad de la página para móviles y la configuración del viewport.

• SEO: Determina con qué facilidad se puede encontrar el sitio, tanto para usuarios como para bots, y se califican aspectos como los títulos de página, las metadescripciones, etcétera.

• Seguridad: El uso del certificado SSL protege a las páginas de ataques y proporciona al usuario cierta garantía de autenticidad. Lo hace más seguro y da cierta confianza al usuario a la hora de tener que proporcionar información personal. Si lo tienes recibirás una calificación más alta.

Website Grader también ofrece recomendaciones basadas en principios de la metodología inbound, así como buenas prácticas online que permiten crear un plan para implementar las mejoras. De esta manera, las empresas pueden aprovechar mejor los recursos disponibles para definir estrategias más efectivas e inteligentes, algo básico en el ecosistema de negocios en línea de hoy.

Santiago, Chile. 10 noviembre, 2017. Termina el gobierno de la Nueva Mayoría (NM) y su principal legado es haber sacado a nuestro país de la trayectoria de progreso que le permitió a los chilenos mejorar su calidad de vida entre 1985 y 2013 más que nunca antes en su historia. La retroexcavadora y los patines serán recordados como los principales iconos del gobierno de Bachelet. Lo he dicho antes, los chilenos fuimos víctimas de una borrachera ideológica el 2013.

En una especie de delirio de una sociedad adolescente, elegimos un gobierno que prometía llevar a Chile en cuatro años a un nivel de bienestar que a los países más avanzados del planeta le ha llevado más de cien años. Peor aún, la receta para lograrlo eran las mismas políticas socialistas que habían fracasado en decenas de países en todo el mundo solo unas décadas atrás. Hoy en día muy pocos apoyan a Bachelet y muchos rasgan vestiduras diciendo a los cuatro vientos que este gobierno ha hecho muy mal las cosas y que le deja una dura tarea a la próxima administración. Lo cual comparto plenamente. Lo dijo hace solo unos días José De Gregorio, expresidente del Banco Central y exministro de Economía: “El próximo gobierno va a tener que reparar mucho”.

Sin embargo, tal como le enrostró el economista Aldo Lema a De Gregorio en Twitter, este destacado economista fue un entusiasta partidario de las reformas del gobierno de la NM el 2014 y 2015. Ahora visto el desastre que provocaron dichas reformas, sin mediar una autocritica, De Gregorio no tremida en criticar ácidamente la administración de Michelle Bachelet. ¿Será que era imposible prever el desastre que produciría el actual gobierno? Pienso que no. Hubo varios analistas, columnistas y académicos que anticipamos lo perjudicial que sería para Chile el gobierno de Bachelet.

Lo que pasa es que el horno no estaba para bollos. Nadie quería escuchar a los pájaros de mal agüero. Así que nuestras advertencias no tuvieron caja de resonancia. Dejar las cosas por escrito representa un gran riesgo. Solo que en esta oportunidad esos registros sirven para demostrar que no todos fuimos presos de la hipnosis colectiva que generó la llegada de Bachelet desde Nueva York. El próximo lunes será lanzado un libro titulado “Los 4 (largos) años de la Nueva Mayoría”. Los autores son Roberto Ampuero, Joe Black, Gerardo Varela y quien escribe esta columna.

En esta obra se recopilan amenas pero a la vez profundas columnas con advertencias y evidencia sobre el desastre que estaba por venir y que finalmente ocurrió. Además de entretenido, el libro es un llamado de atención para nuestras elites; éstas, muchas veces prefieren restarse del debate y de la política y vivir la tranquilidad y comodidad de sus vidas personales, asumiendo que nada dramático puede pasar en el país y suponiendo, como lo hicieron el 2013, que ningún gobernante podría descarrilar el tren del desarrollo chileno que corría a toda velocidad por largos treinta largos años. Sin embargo, como advirtiera Niall Ferguson, “Chile está a punto de ejercer su derecho a ser estúpido”. Cosa que finalmente hicimos.

Llega a Chile Startup Grind Santiago

• El programa de emprendimiento, presente en 300 ciudades del mundo, se realizará el 24 de noviembre en Hub Area 51.

En esta oportunidad tan especial acogeremos como Speaker del evento, a una de las más relevantes y premiadas emprendedoras de Chile, Inglaterra y actualmente en Silicon Valley, quien conversará con nosotros sobre su meteórica carrera como emprendedora Tech, y la conexión entre Silicon Valley y Santiago”. Laura Chicurel.

Laura #Founderswoman, es una emprendedora internacional que ha vivido en 5 países de América del Sur, Europa y USA. Fundó “Chicurela” en Londres que la llevó a ganar varios premios de emprendimiento. Actualmente vive en Silicon Valley donde fundó “Ugreat”, “Woman, startup!” y es actualmente COO de Nextinit, una plataforma tecnológica para fomentar la innovación en las grandes organizaciones. Trabajando en el espacio de la innovación, tanto en Silicon Valley y Chile, Laura también fundó “Innova360” en Chile, ayudando a las empresas a transformar su forma de operar e innovar internamente.

Laura es Ingeniero commercial de la UDP y posee un título en economía y negocios de la Pompeu Fabra en España.

Formato:

19:00 hrs. – Check-In

19:30 hrs. – Networking with food – welcome drink

20:30 hrs. – Fireside Chat with Ricardo Silva y Laura Chicurel y preguntas & respuestas con la audiencia

21:20 hrs. – Networking final

Resumen evento

• Lugar: Area 51 Parque Araucano, Presidente Riesco 5330 local P002, Las Condes
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 24 noviembre, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

Zúrich, Suiza. 9 noviembre, 2017. Gianni Infantino lo dijo claramente, “No se entiende el fútbol en 2017 sin VAR (video assistant referee o asistente de árbitro de video) o el uso de la ayuda tecnológica. Faltan detalles, pero no podemos consentirlo”. El presidente de la FIFA, con esta declaración, renueva su conocido interés por incorporar tecnología de asistencia de video en el fútbol para dirimir en decisiones arbitrales dudosas o corregir fallos que, en las transmisiones televisivas, por ejemplo, se evidencian claramente como erradas.

“Lo necesitamos. Todos los campeonatos lo necesitan. Se está demostrando en ligas como la portuguesa o la italiana. Es un paso adelante definitivamente. No se puede entender el fútbol ahora sin el VAR. Se acabarán muchos problemas”, dijo Infantino.

A menos de un año de la celebración de la Copa Mundial de Rusia, la FIFA ya evaluó esta herramienta en la Copa Mundial Sub-20 2017 en Corea del Sur (entre mayo y junio), la Copa Confederaciones Rusia 2017 (junio-julio) y Mundial de Clubes en Emiratos Arabes Unidos (diciembre). Como espectadores de la Copa Confederaciones Rusia 2017 al frente de nuestros televisores, pudimos apreciar como el VAR cortaba la continuidad del juego y luego esperar una eternidad por la decisión final. La implementación realmente fue un desastre! Hace falta una comunicación mucho mas rápida entre los que ven la repetición del vídeo y el arbitro.

Controversial momento en que árbitro decreta penalti para Venezuela, frente a Inglaterra, en la reciente final del Mundial Sub 20.

Rusia en modo stand-by

Recién en marzo se decidirá, tras evaluar los resultados cosechados en 2017, si el VAR es implementado en el Mundial de Rusia: “No podemos entender un Mundial en 2018 que se decida por un error arbitral. Hay que ayudar al árbitro y eso pasa por la tecnología”, dijo Infantino.

Además de los referidos campeonatos de prueba, la tecnología ya se desenvuelve en ligas como la inglesa, la italiana, la alemana, la holandesa, la estadounidense y, en la temporada 2018-2019, podría alcanzar a la española.

Sin duda, el acercamiento hacia un fútbol en que las herramientas de vídeo sirvan para adjudicar o invalidar un tanto y hasta una tarjeta roja han suscitado resistencias, desde quienes reparan en que el juego se verá constantemente trabado por las consultas que tendría que hacer el árbitro (el fútbol, a diferencia de deportes de alta competencia como el baloncesto, el fútbol americano o el tenis, no necesita de constantes pausas para el arbitraje), hasta quienes valoran el carácter falible del juicio que pueda hacer un réferi tan solo provisto de sus propios ojos y el apoyo de sus jueces de línea.

La cuestión es que la tendencia a modernizar el juego con la asistencia de soportes digitales ya pasó por otras disciplinas y difícilmente el fútbol, en su máxima competición, se librará de ello.

Réferi con ojos de halcón

El proveedor designado por la FIFA para la implementación del VAR es Hawk-Eye, una compañía de Sony que ya presta el servicio a las ligas antes mencionadas y además a las de otros deportes: tenis, automovilismo, hockey sobre grass y sobre hielo, vóleibol, rugby, snooker, equitación, baloncesto, cricket, béisbol, bádminton, atletismo, entre otros.

En el caso del fútbol, el VAR será utilizado para esclarecer cuatro situaciones: goles (determinando que el balón haya traspuesto completamente la línea de meta); penales (para asegurar que la decisión de cobrarlo sea la adecuada); expulsiones; e identidades confundidas (cuando el árbitro no está seguro de qué jugador merece la sanción a imponerse).

Así funciona el ojo de halcón en el fútbol.

Hawk-Eye es la primera empresa en recibir la licencia de la FIFA Goal Line Technology. Básicamente, consiste en una red de videocámaras —a partir de 7 por arco— instaladas en el techo de los estadios, sobre y apuntando hacia la cancha, logrando captar la pelota desde diversos ángulos, permitiendo determinar cuando la pelota ha traspuesto completamente la línea de gol. En caso de detectar anotación, el sistema envía automáticamente una señal al reloj del juez. El sistema combina las imágenes de las siete cámaras para determinar el tanto, aunque es capaz de hacerlo incluso si la pelota solo es visible en las tomas de dos cámaras, con precisión milimétrica.

El sistema puede superar no solo las capacidades del árbitro, sino incluso la precisión de las informaciones que brindan las televisoras encargadas de las transmisiones oficiales.

El vídeo manda

Precisamente, el sistema incluye una plataforma llamada SMART Replay, que concentra las imágenes televisadas de un partido, en su señal en vivo, a fin de ser como un apoyo extra al árbitro en casos de decisiones complicadas.

Una vez que el incidente ocurre, el árbitro informa a los VAR, o los VAR recomiendan al árbitro que se debe revisar una decisión / incidente.

Entonces, las imágenes de vídeo son revisadas por los VAR, que informan al árbitro a través de los auriculares lo que muestra el vídeo.

A continuación, el árbitro revisa el vídeo a un costado del campo de juego antes de tomar la acción / decisión apropiada, o el árbitro acepta la información de los VAR y toma la acción / decisión apropiada.

La repetición inteligente funciona así.

Este sistema ya funciona en la Major League Soccer estadounidense, donde tres personas están en la sala para el VAR: un réferi asistente de vídeo (VAR), un asistente de éste y un operador del sistema.

Una sala de control

En la MLS, el VAR tiene acceso a todos los ángulos que ofrece la emisora ​​de partido. Mientras IFAB, el organismo de gobierno internacional a cargo de las Reglas del Juego, requiere un mínimo de cinco ángulos para la revisión del vídeo, la MLS tendrá al menos ocho por cada partido.

Para iniciar una “comprobación”, el VAR presionará un botón rojo que hace aparecer un cronómetro en su monitor. En este punto, el árbitro aún no ha sido contactado, es simplemente una señal visual para el VAR. Aunque el VAR tiene la capacidad de elegir ángulos, acercar, ralentizar el metraje o reproducir el vídeo cuadro por cuadro, ese deber se deja en gran medida al operador.

Mientras tanto, el asistente vigila el avance del partido en vivo.

En caso de que ocurra otra situación que merezca revisión, mientras el VAR todavía está evaluando el caso previo, el asistente tiene un botón verde que presionará para señalar otro control en cola.

El asistente también utilizará el sistema de mensajes Slack para comunicarse con los locutores, los medios, el locutor público y el operador de la tarjeta de vídeo. Se informará a todas las partes si se inicia una “revisión” formal, y se brindará una explicación del resultado más adelante. Y el ángulo decisivo de la cámara se enviará a los organismos de radiodifusión y al operador de la placa de vídeo.

Esperemos que a futuro la inteligencia artificial no reemplace por completo al arbitro!

• La tecnológica de Alphabet y Salesforce, empresa de análisis de marketing, se unen para darle a los clientes nuevas formas de seguimiento a sus ventas y publicidad, además es una oportunidad para que Google potencie el servicio de la nube.
• La alianza entre las dos empresas conecta Salesforce Marketing Cloud con Google Analytics.

EE.UU. 9 noviembre, 2017. Google y Salesforce, dieron a conocer una amplia asociación que combina su software corporativo y servicios de computación en la nube, un acuerdo que sigue a especulaciones a principios de este año de que las compañías se dirigían a una combinación aún mayor.

La nueva alianza vincula servicios clave y complementarios en análisis de marketing y computación en la nube. Clientes de Salesforce que no usan actualmente G Suite, el paquete de software laboral de Google, recibirán la opción gratis por un año.

“Nuestra alianza con Google representa lo mejor de dos mundos para nuestros clientes”, dijo el CEO y presidente de Salesforce, Marc Benioff.

“Recopilamos los datos de ventas, marketing y publicitarios que permiten a los marketeros relacionarse de mejor forma con sus consumidores haciendo sus estrategias más personalizadas y específicas para el consumidor”, destacó Bob Stutz, responsable de análisis de Salesforce Marketing Cloud.

“Podremos llevar audiencias que estén integradas en Google Anlytics directamente a Marketing Cloud de manera que nuestros clientes puedan ver estos datos directamente en nuestra aplicación. Algo que antes era bastante difícil”.

El servicio Google Analytics 360, una herramienta para administrar datos de marketing, también se integrará con los productos de Salesforce, ofreciendo a los clientes nuevas formas de hacer seguimiento a las ventas y a la información publicitaria. Además, Salesforce agregará el servicio en la nube de Google a una lista existente de socios certificados para sus clientes que incluye la oferta de Amazon.com Inc.

A principios de este año, algunos analistas e inversionistas especularon que Salesforce podría convertirse en un blanco de adquisición para compañías de tecnología más grandes, incluida Google. En febrero, una empresa de investigación influyente, Arete Research Services LLP, argumentó en un informe que Google debería pagar US$ 73.000 millones para que Salesforce le brinde a su negocio en la nube una base más sólida en las ventas de la empresa. Google se negó a comentar sobre la posibilidad de una adquisición en ese momento.

La nueva asociación puede proporcionar beneficios similares. Google de Alphabet Inc. agrega un nuevo canal corporativo para difundir sus productos, mientras que Salesforce obtiene ayuda para vender más de sus servicios de gestión de relaciones con los clientes o manejar la demanda de marketing.

“Tenemos muchos clientes comunes”, dijo Ryan Aytay, ejecutivo de desarrollo de negocios de Salesforce. “Hay mucha demanda para que trabajemos más juntos”.

La asociación se ha convertido en la estrategia central para que Google avance en su servicio en la nube, que es el tercero en participación de mercado detrás del de Amazon y el de Microsoft Corp. El mes pasado, Google dio a conocer una alianza con Cisco Systems Inc., que permite a clientes implementar software en la nube o en equipos tradicionales de tecnología interna.

“Eso es lo que nuestros clientes están haciendo”, dijo Tariq Shaukat, ejecutivo de ventas de Google Cloud. “Están usando hardware de Cisco. Están usando Salesforce”.

Una de las obsesiones de esta firma es hacer sencilla la creación de servicios. Con MySalesforce se pueden crear aplicaciones para móviles sin necesidad de saber programar. Con MyIoT, integrarlo con otros aparatos del entorno.

Sin necesidad de cambiar de sesión, sin pasarelas farragosas, sin complicaciones. El correo, calendario, los archivos y la agenda estarán disponibles en ambos espacios. Saleforce ya tenía esta integración con AWS, la nube de Amazon, popular en el mundo técnico, pero no tanto en el de la venta. Así como con Microsoft, con los que la alianza no es tan profunda.

El anuncio también destacó a tres socios de excepción. T-Mobile, la tercera operadora móvil de Estados Unidos, con un perfil joven y cercano. Adidas, que estrena aplicación de comercio electrónico con posibilidad de cambios en pedidos a través de un bot conversacional. “Somos una compañía global gracias a la tecnología de Salesforce”, dijo su CEO.

Y 21th Century Fox, un icono del entretenimiento, que es capaz de sugerir contenidos a los consumidores, potenciando lo que más les agrada a través de la inteligencia artificial hasta convertirlos en super fans.

Marc Benioff es una de las estrellas de Silicon Valley

Comenzó como empleado de Oracle, ascendió en el escalafón y vio claro que la nube era el futuro y no tanto los servidores. Tras corroborar que su visión no tenía eco, decidió montar su empresa y ofrecer software de ventas por suscripción con un panel de control extremadamente sencillo y poderoso.

Salesforce vive de cerca los avances del cliente, si al que vende la va a bien, a ellos también. Este esplendor se refleja en al ciudad de San Francisco, sede la empresa. Su skyline está cambiando, la torre Salesforce, todavía por terminar, es ya la más alta de esta costa. El hospital infantil, la maternidad donde nacen los niños en San Francisco, también lleva su apellido para reflejar su acción filantrópica.

• Al cierre del evento, se registraron 35,4 millones de ataques frustrados al sitio oficial de la campaña, mientras que el 2016 la cifra fue de 15 millones. En China y Hungría se localizaron las principales BotNets con ataques DDoS, de denegación de servicio. El sitio se mantuvo 100% disponible y seguro.
• Consumidores hicieron compras por más de US$ 190 millones.
• Dispositivos móviles arrasaron en el despegue de Cyber Monday.

Santiago, Chile. 9 noviembre, 2017. Un nuevo Cyber Monday termina con éxito y aunque el número de visitas no superó a la versión 2016, el total de transacciones fue absolutamente mayor, demostrando el reemplazo de compradores curiosos por eficaces. El partner tecnológico de la CCS (Cámara de Comercio de Santiago), EXCEDA, reportó 5,6 millones de visitas contra 7 millones del año anterior, y un total de 35,4 millones de ataques DDoS mitigados, con un sitio web 100% disponible en las 72 horas del evento.

Tras 3 días del principal evento masivo de eCommerce en Chile, se registraron 5.631.677 usuarios conectados al sitio www.cybermonday.cl, protegido por EXCEDA. El tráfico total equivale a 15,8 Tera Bytes –contra 26 Tera Bytes en 2016-; lo que corresponde a 20.802 horas en redes sociales (WhatsApp, Instagram,Facebook, Twitter, etc), 10.400 horas de Spotify, o 3.467 horas en Youtube.

El sitio registró un total  326.637.268 request, que se refiere a la descarga de cada archivo al momento de navegar, y marcó un peak de 15.412 consultas por segundo al despegue del evento.

“Chile es un mercado atractivo para el ciberdelito internacional y ello se evidencia crecientemente en cada mega evento de internet de los últimos años. Las BotNets generan cientos de clics por segundos en busca de botar un sitio, pero las medidas de seguridad del sitio oficial impidieron que eso sucediera”, señaló Rodrigo Valdés, country manager de EXCEDA. Más de un 96% de los ataques mitigados fueron desde BotNets localizadas en China, Hungría, Latvia, Rusia y Polonia, todos del tipo DDoS, de denegación de servicio distribuido; y solo un 1,2% de los ataques salieron desde Chile.

La localización y mitigación de estos ataques es posible gracias a una red de más de 200.000 servidores en 125 países, que provee EXCEDA mediante su alianza con Akamai Technologies, lo que permite alejar los riesgos de la infraestructura local de un sitio y combatirlos en su origen.

En cuanto a la accesibilidad, el socio tecnológico registró un balance más equitativo al cierre del evento, con un 52,5% desde desktop o computadores fijos y un 46,3% desde móviles como celulares y tablets. Las plataformas móviles demostraron mejoras en performance, lo que mejoró la experiencia de los usuarios, pudiendo navegar, cotizar y comprar de forma más ágil. El usuario web ha demostrado que su límite de espera para apertura de una página y descargas, no supera los 3 segundos, desafiando al retail a mejorar la disponibilidad de sus sitios mediante una red de entrega de contenidos (CDN) más efectivas.

Consumidores hicieron compras por más de US$ 190 millones

Luego de tres días de intensa actividad, el CyberMonday Chile 2017 cerró este miércoles con un nuevo récord histórico para el eCommerce, al superar los US$ 190 millones en compras, producto de 1.200.000 transacciones. Las expectativas de la CCS, organizadora del evento, se situaban en el millón de transacciones y US$ 150 millones en ventas. En términos reales y medidos en pesos, los montos totales superaron en cerca de un 45% las cifras del evento 2016.

Los consumidores concurrieron masivamente a los 175 sitios que participaron del evento oficial, superando los 100 millones de visitas entre el lunes 6 y el miércoles 8 de noviembre.

Debido a estos resultados y a la importancia que ha adquirido esta fecha para el desempeño del sector, la CCS informó que ajustó al alza su proyección de ventas del comercio electrónico para 2017, desde US$ 3.700 millones a cerca de US$ 4.000 millones, prácticamente alcanzando el primer gran objetivo de desarrollo del sector: obtener una penetración del 5% sobre las ventas totales del comercio.

 
De acuerdo a las estimaciones de la CCS, de hecho, este mes de noviembre el eCommerce representará por primera vez en la historia más del 7% de todo el retail nacional. Más aún, los tres días del CyberMonday, por sí solos, equivaldrán a más de 2,5 puntos de las ventas del comercio en el mes.

Entre las categorías que concentraron las preferencias de los consumidores, destacaron las ofertas de multitiendas, viajes y turismo, vestuario, calzado y accesorios, servicios financieros, artículos electrónicos, tecnología y muebles.

De acuerdo al monitoreo de PricingCompass, los precios registraron una baja promedio del 33%, la más alta para un evento de este tipo, generando una entusiasta recepción por parte de los consumidores, según muestran las cifras de compras.

La CCS manifestó su satisfacción por la madurez alcanzada por el evento, ya consolidado como un hito del comercio local y utilizado como referencia en el resto de la región. Dicha madurez se refleja en la creciente y exitosa participación de pequeñas empresas, en el funcionamiento de los sitios y de los medios de pago, y en el éxito del modelo de autorregulación impulsado por el sector, que ha logrado establecer los estándares básicos de responsabilidad con que deben operar todos los participantes del comercio online.

 
En esa línea, la CCS mantuvo durante el evento un monitoreo de las buenas prácticas CyberMonday comprometidas por los 175 sitios participantes, los que previamente, además, fueron auditados por la consultora externa Viservice en relación con el cumplimiento del Código de Buenas Prácticas del Comercio Electrónico de la CCS, principal instrumento de autorregulación del sector.

Todo lo anterior ha contribuido a una buena experiencia de compra por parte de los usuarios, lo que se ve reflejado en las bajas cifras de reclamos informadas durante el evento, las que disminuyeron desde 840 el año pasado a 712 en este CyberMonday, pese al fuerte aumento en el número de transacciones. De este modo, la tasa de reclamos bajó del 0,1% de las compras en 2016 a 0,06% (es decir, seis reclamos cada 10.000 transacciones).

La CCS valoró, además, el apoyo del partner tecnológico Exceda, que permitió mantener plena continuidad del sitio oficial del evento, www.cybermonday.cl, y la coordinación con actores clave del ecosistema de eCommerce para asegurar una buena ejecución del evento, incluidos medios de pago, operadores logísticos y proveedores de acceso a Internet.

A nivel internacional, en tanto, la penetración del CyberMonday Chile alcanzó a cerca de US$ 11 por habitante, muy similar a la de Estados Unidos, ambos por detrás de los casi US$ 13 por habitante de China y los 20 de Reino Unido, pero muy por sobre otros países latinoamericanos, como Argentina (US$ 6,7), México (US$ 5), Brasil y Colombia (ambos en torno a los US$ 3), y Perú (aún por debajo de un dólar per cápita).

 
Dispositivos móviles arrasaron en el despegue de Cyber Monday

Según EXCEDA un 63% de los accesos confirman el creciente posicionamiento del mCommerce en el país y un 60% de los sitios participantes no presentaron problemas en la primera hora de partida.

Como novedad en el debut de este evento, este año un 63,9% de los accesos al sitio web correspondieron a dispositivos móviles, smartphones y tablets; y un 27,9% a desktop o computadores fijos. A diferencia, en el evento de 2016, un 40% de los accesos se realizaron desde móviles.

Las métricas de EXCEDA corresponden al periodo entre las 21 horas del domingo 5 de noviembre y las 2 de la madrugada de este lunes. A la medianoche se registró un total de 1.227.146 usuarios conectados, lo que equivale a 10,4 TB 4 Tera Bytes; o bien: 4.560 horas en redes sociales (WhatsApp, Instagram, Facebook, o Twitter), 2.280 horas de Spotify, o 760 horas en Youtube. Los request procesados alcanzaron 69.947.310, con un peak de 13.706 consultas por segundo y un ancho de banda usado de 6,3 Gbps (Peak), considerando un promedio de 915 Mbps.

“La seguridad es un aspecto ineludible de una marca con comercio electrónico, al igual que la performance o la calidad de experiencia garantizada al usuario; y aunque se han socializado las buenas prácticas y los estándares internacionales, siguen habiendo marcas que no son capaces de responder ante un tráfico masivo y menos ante un ciberataque volumétrico”, aseguró Rodolfo Labarca, gerente técnico de EXCEDA.

Santiago, Chile. 8 noviembre, 2017. Las elecciones presidenciales siempre son interesantes para los mercados financieros. De hecho, tenemos muchos ejemplos célebres donde los resultados generan grandes cambios en la bolsa. En 2011, cuando Ollanta Humala se hizo con la presidencia del Perú, la bolsa cayó más de un 12%. En Argentina la elección de Macri gatilló un alza de 5% en el Merval y más recientemente, el S&P 500 subió más 5% en la primera semana tras la elección de Donald Trump. Entonces, considerando el escenario político y económico actual en Chile, ¿es probable que tengamos movimientos como estos en la bolsa local?

La respuesta simple es no, pues sólo un resultado muy sorpresivo tendría efectos en la bolsa. Para aterrizarlo un poco, en EE.UU. la probabilidad de que Hillary Clinton ganara la elección era de más de un 85% según los datos de las casas de apuestas, lo que generó que el triunfo de Trump fuera una gran sorpresa para el mercado y gatillara un fuerte movimiento de la bolsa.

Esto ocurre por la naturaleza en la que los mercados procesan la información. Ellos internalizan todos los sucesos que han ocurrido y además, la probabilidad de ocurrencia de eventos futuros. Es por esto que cuando pasa algo muy esperable, como el último triunfo de Angela Merkel en las elecciones federales de Alemania, los mercados prácticamente no reaccionaron.

Dado lo anterior, ¿qué podemos inferir para Chile en la próxima elección presidencial? Si consideramos las encuestas – por ejemplo, Cadem: “¿Quién cree que sería el próximo presidente?”- la probabilidad de que Piñera sea el próximo mandatario es a lo menos de un 70%. Lo que implica que un triunfo del candidato de Chile Vamos probablemente no genere ningún cambio en el comportamiento de la bolsa. Esto no significa que los mercados no vean con buenos ojos a Piñera. Sólo significa que el mercado ya lo tiene internalizado. Por otra parte, dado que el resto de los candidatos tienen hoy una baja probabilidad de éxito, un triunfo de alguno de ellos si podría generar movimientos fuertes en el precio de las acciones.

• El 45% de las entidades financieras tradicionales ya tiene acuerdos con compañías FinTech.
• El 82% de las entidades financieras espera que estas alianzas aumenten en los próximos tres a cinco años.
• Las FinTechs pueden estar poniendo en riesgo hasta un 24% de los ingresos de las entidades tradicionales.

Santiago, Chile. 8 noviembre, 2017. Las entidades financieras se lanzan a cerrar alianzas con las FinTech para no perder participación de mercado.

El efecto disruptivo del fenómeno FinTech va a provocar un aumento de alianzas entre las entidades tradicionales –bancos, aseguradoras…- y los nuevos entrantes en el sector, según el informe FinTech 2017, elaborado por PwC a partir de 1.308 entrevistas con entidades financieras, compañías de seguros, de medios de pago, gestoras de patrimonio, firmas de capital riesgo y FinTechs en 71 países.

El 45% de las entidades financieras tradicionales –32% el año pasado- reconoce tener ya algún tipo de acuerdo con compañías FinTech y un 82% asegura que van a aumentar el número de alianzas en los próximos tres a cinco años. El objetivo principal, evitar perder parte del negocio en favor de los nuevos entrantes, que pueden estar poniendo en riesgo hasta el 24% de sus ingresos.

Este estudio refleja que, para el 88% de los encuestados, existe una preocupación generalizada en el sector financiero tradicional por la llegada de estos nuevos competidores. Las entidades financieras consideran que las áreas en las que las FinTech les pueden hacer más daño son: las de medios de pago (84%), transferencias de fondos (68%) y financiación personal (60%) y créditos personales (56%). No en vano, según una reciente encuesta realizada por DeNovo, la plataforma digital de PwC, entre usuarios del sector financiero en todo el mundo, el 30% tiene previsto aumentar el uso que hacen de las FinTech y sólo el 39% dice que se mantendrán como clientes exclusivos de las entidades tradicionales.

¿Qué retorno esperan las entidades financieras de sus inversiones en FinTech?

Las expectativas son muy distintas en función del tipo de entidad de la que se trate (bancos, aseguradoras, compañías de medios de pago, gestoras de activos y patrimonio…). La banca comercial es la que más intensamente está cerrando acuerdos con compañías FinTech. El 54% ya tiene alianzas con este tipo de empresas y el 83% espera aumentarlas en los próximos tres a cinco años. El 63% de los directivos de la banca ven en la vinculación con estos nuevos competidores una gran oportunidad para expandir su cartera de productos y servicios. Según el informe, la banca retail espera que sus inversiones en el ámbito FinTech tengan un retorno de inversión (ROI por su sigla en inglés) del 20%. Las entidades estiman que los créditos personales (64%) y la financiación a particulares (50%) son las actividades más amenazadas por la FinTech.

Al respecto Federico Morello, socio de TI de PwC Chile, comenta “sin embargo, en muchas entidades el ROI no es el principal driver que las impulsa a adoptar estas alianzas. La diferenciación, la mera supervivencia o la atracción de talento son, en muchos casos, los principales impulsores de estas iniciativas”.

Las compañías de seguros también están acelerando su aproximación a las FinTech. El 45% cuenta actualmente con alianzas con este tipo de compañías –por el 28% el año pasado- y el 84% asegura que estas van a aumentar los próximos tres años. En este caso, sus expectativas en cuanto al retorno de la inversión son más modestas que en la banca, y espera que tengan un ROI del 13%.

Las principales preocupaciones: Ciberseguridad, regulación y diferencias en el modelo de gestión y cultura

A la hora de poner a trabajar juntas a entidades tradicionales y FinTechs, no todo es un camino de rosas y suelen surgir una serie de obstáculos que hay que tener en cuenta. Desde el punto de vista de las entidades tradicionales, las cuestiones relacionadas con la ciberseguridad (58%), con la incertidumbre regulatoria (54%) y con las diferencias en el modelo de gestión y la cultura corporativa (40%) son las que más preocupan. A estas barreras las FinTech añaden una más: la diferencias en los modelos de negocio.

“A menudo, las estructuras corporativas y los procesos inflexibles, han obligado a las entidades financieras a crear organizaciones digitales totalmente aisladas de sus entidades originales, haciéndolas competir incluso entre sí. Adicionalmente, la falta de personal calificado en nuestra región se ha convertido en un escollo difícil de sortear.

Cambiar la cultura TI actual que inhibe la innovación a uno que sea ágil y moderno asegurará que los productos y servicios nuevos se desarrollen sin problemas”. Agrega Federico Morello, de PwC Chile.

Pero si hay algo en lo que coinciden tanto las entidades tradicionales y como las no tradicionales a la hora innovar es en la barrera que, en muchas ocasiones, supone la regulación. Sobre todo, en lo relativo al almacenamiento y protección de datos y a la autentificación de las identidades digitales. El informe estima que las exigencias regulatorias a las que se enfrentan diariamente los grandes bancos mundiales les cuesta más de US$ 4.000 millones al año.

¿En qué tecnologías están invirtiendo?

Pero, ¿en qué tecnologías están invirtiendo las entidades financieras? ¿Y las FinTech? Las entidades financieras están centrando todos sus esfuerzos en actualizar sus sistemas de toda la vida y en las tecnologías de data analytics y mobile. En cambio, las FinTech apuestan por otras tecnologías emergentes como el blockchain, la inteligencia artificial o la biométrica aplicada a la gestión de identidades.

“Asimismo, la robotización de procesos (RPA por su sigla en inglés) está transformando radicalmente la fuerza de trabajo, automatizándose procesos repetitivos que históricamente realizaban personas y que hoy se ejecutan mediante software específicos.

La tecnología como servicio, esto es, la posibilidad de acceder a tecnologías emergentes pagando por su uso y no teniendo que realizar grandes inversiones iniciales, ha democratizado el acceso a la tecnología, disminuyendo en muchos casos las barreras de entrada y favoreciendo a entidades de menor tamaño que en otro momento no hubieran podido innovar en esta materia”. Concluye Morello.

En cambio, las FinTech apuestan por otras tecnologías emergentes como el blockchain, la inteligencia artificial o la biométrica aplicada a la gestión de identidades. Así, el 50% de los encuestados de compañías FinTech considera que la tecnología blockchain debería ser un foco de inversión prioritario en los próximos doce meses (versus el 19% de las entidades financieras tradicionales); el 46% de las FinTech lo considera de la inteligencia artificial (30% de las entidades financieras); y el 43% considera que habría que priorizar la inversión en biométrica aplicada a la gestión de identidades (20% de las entidades financieras).

Ver publicación completa:
https://www.pwc.com/jg/en/publications/pwc-global-fintech-report-17.3.17-final.pdf

 

• La organización del Antofagasta Minerals Santiago E-Prix 2018 trabaja hace meses en Chile para llevar a cabo un megaevento de talla mundial, que cumpla con los estándares internacionales que exige la FIA para homologar el circuito callejero de 2.470 metros en pleno centro de la capital.

Santiago, Chile. 7 noviembre, 2017. A tres meses de que se corra la cuarta fecha e inaugural de la Fórmula E en Santiago, Antofagasta Mineral Santiago E-Prix 2018, ya se está preparando para recibir a la categoría del motorsport del futuro, con 20 monoplazas totalmente eléctricos en un espectáculo de clase mundial, que congrega a millones de espectadores en algunas de las ciudades más importantes del mundo.

El 3 de febrero los ojos del mundo motor estarán puestos en el circuito callejero capitalino, al más puro estilo de París, Berlín, Nueva York o Montreal.

Por lo mismo, la organización del Antofagasta Minerals Santiago E-Prix trabaja hace meses para cumplir con los altos estándares internacionales que exige la Federación Internacional del Automóvil (FIA) para homologar el recorrido de 2.470 metros que partirá en la Calle Santa María pasado Purísima, para atravesar el río Mapocho y bordear el Parque Forestal.

Para ello, la producción debe cerrar el circuito con muros de concreto que se hacen con moldes especiales, sumando casi cinco kilómetros lineales de extensión. Además, debe preparar la infraestructura eléctrica, graderías, la transmisión televisiva para más de 180 países, garajes, sala de prensa para recibir 300 periodistas y el sistema de carga para los monoplazas eléctricos, que utilizan generadores de última tecnología y son cero emisiones de CO2. Eso sólo para empezar.

Y todo esto, manteniendo el funcionamiento del centro de Santiago. De hecho, los primeros montajes del circuito comenzarán los primeros días de enero, los que no debieran alterar el normal desarrollo de la ciudad.

Para ello, se trabaja en una mesa técnica en conjunto con múltiples organismos públicos y privados liderada por la Intendencia de Santiago, junto a entidades como el ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, la Municipalidad de Santiago, el Serviu, el Consejo de Monumentos Nacionales y Juntas de Vecinos, entre otros.

Cabe destacar que este megaevento cuenta con el apoyo del Gobierno, en el marco de su Plan de Política Energética Nacional al 2050, donde la electromovilidad juega un rol fundamental.

Paralelamente, a partir del 14 de enero, comienza a llegar el equipo internacional que complementará el staff local, sumando más de 200 personas de producción, mientras que las escuderías llegarán a partir del 28 de enero.

El 3 de febrero se realizará la carrera que marcará un antes y un después en la historia del deporte de nuestro país.

Todas las áreas involucradas serán dejadas, como mínimo, en las mismas condiciones en las que están actualmente e incluso mejor, como parte de la herencia que deja la Fórmula E en las ciudades por donde pasa.

 
Un evento de clase mundial

La Fórmula E es un campeonato oficial de la FIA (Federación Internacional del Automovil), que comenzó en el año 2014, buscando desarrollar el automovilismo ecológico y que fue descrito como “una revolución silenciosa” por su fundador Alejandro Agag.

Desde la generación de la energía para cargar las baterías hasta el funcionamiento de sus automóviles es completamente eléctrico. Todo está pensado para preservar el medioambiente de cada lugar donde se disputa cada carrera.

Las 14 fechas del campeonato se realizan en importantes ciudades de cinco continentes, donde hoy compiten 10 equipos oficiales y cada uno de ellos cuenta con dos pilotos de talla mundial, como Nico Prost, Nelson Piquet Jr o Lucas Di Grassi.

Además, cada carrera se disputa en un circuito urbano, gracias a que su realización es sustentable y silenciosa. Estos monoplazas emiten un sonido que no supera los 80 decibeles, con una velocidad máxima de 225 km/h.

Los bólidos cuentan con el atributo adicional de entregar un espectáculo imperdible al contar con tecnología de punta, que les permite acelerar hasta 100 km/h en menos de 3 segundos.

“Es por todas estas razones que la Fórmula E se ha convertido en la competencia del futuro, ya que no sólo es la mejor plataforma para probar y desarrollar tecnología que es cada vez más relevante para el sector automotor, sino que también permite acercar la electromovilidad a millones de habitantes de las ciudades más importantes del mundo, como Nueva York, Berlín, Hong Kong y ahora Santiago”, explicó Eliseo Salazar, gestor del Antofagasta Minerals Santiago E-Prix 2018.

Para registrarse para futuras actualizaciones del evento y sobre información de las entradas, visite www.fiaformulae.com.
 

• Investigadores de más de 30 países se darán cita en el 22nd Iberoamerican Congress on Pattern Recognition (CIARP). El evento posiciona a Chile como referente en el uso de inteligencia artificial en áreas tan diversas como sismología, minería y procesamiento de imágenes médicas.

Valparaíso, Chile. 7 noviembre, 2017. Chile, y específicamente Valparaíso, fue elegida sede para la 22º versión del Congreso Iberoamericano de Reconocimiento de Patrones, que reunirá a más de 100 expertos mundiales en tecnologías de reconocimiento de patrones e inteligencia artificial aplicadas a diversas áreas de la industria. El encuentro se desarrollará entre los días 7 y 10 de noviembre, en la Universidad Federico Santa María (UTFSM), sede Valparaíso (Centro de Convenciones-Campus Casa Central).

El Reconocimiento de Patrones es un área de la Inteligencia Artificial, que ha cobrado protagonismo para informáticos, científicos y matemáticos de diversas industrias en el mundo entero. Centrada en el procesamiento de datos, aplica tecnologías de teledetección para monitorear procesos productivos automatizados en diversas áreas y aplicar inteligencia en los grandes volúmenes de datos que conllevan. Las técnicas de reconocimiento de patrones e inteligencia artificial permiten superar los límites humanos de visualización y control operacional, obteniendo información precisa para mejores tomas de decisiones y planificación.

El Profesor Marcelo Mendoza, del Departamento de Informática de la UTFSM y presidente de la Asociación Chilena de Reconocimiento de Patrones (ACHIRP) celebra la oportunidad de haber sido elegidos sede; y asegura que “nuestro país tiene una larga trayectoria en investigación sobre reconocimiento de patrones, destacándose nuestra experiencia en sismología, minería y medicina, promoviendo con énfasis la transferencia tecnológica y su aplicación en diversas áreas de la industria como agricultura, pesca, medicina veterinaria, y seguridad, entre otros”.

La amplia disponibilidad de recursos naturales de Chile, lo posicionan en excelentes condiciones para desarrollar tecnologías específicas para distintos sectores de la industria. El reconocimiento de patrones favorece la incorporación de valor agregado en el sector productive, lo cual es un elemento clave para el desarrollo del país y para la diversificación de su matriz productiva.

El encuentro cuenta con charlas teóricas y aplicaciones de prototipos probados en la industria. En el año 2016 se realizó en Lima, Perú y en el 2018, se realizará en Madrid, España. El Congreso expondrá la selección de 89 artículos científicos de países como Estados Unidos, Alemania, Rumania, Hungría, Francia, Italia, España, Brasil, Colombia y Chile, entre otros países asistentes.

El Congreso Iberoamericano de Reconocimiento de Patrones – Iberoamerican Congress on Pattern Recognition (CIARP)- es organizado por la Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM) en alianza con International Association for Pattern Recognition (IAPR). La IAPR es la sociedad científica más importante a nivel mundial del área de reconocimiento de patrones y reúne a investigadores y desarrolladores de todo el mundo. La actividad está abierta a la comunidad y los interesados en asistir pueden revisar más detalles de registro en el sitio web https://www.ciarp2017.org.

Este LatAm IoT & Tech Forum reúne a los principales actores de la industria que están liderando la transformación digital en Latinoamérica, a modo de explorar el futuro, tendencias, desafíos y oportunidades en el sector público y privado, y analizar el impacto de las nuevas tecnologías en industrias adyacentes como minería, energía, telecomunicaciones, infraestructura, banca, salud y educación, entre otras.

Los principales temas abordados en este foro serán:​

• ​Transformación Digital: IoT, Big Data, Cloud, Mobile
• Inteligencia Artificial, IoT y Robótica aplicada a industrias
• Seguridad TI y Móvil
• Productividad y Economía Digital
• Armonización Regulatoria en América Latina
• Banca Digital, Fintech, Blockchain
• Smart Cities
• Gobiernos Digitales
• La Educación junto al Ecosistema Digital

Algunos de los 40 oradores participando son:

• Jorge Rodríguez Grossi, Ministro de Economía, Fomento y Turismo del Gobierno de Chile
• Rodrigo Ramírez Pino, Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile y Presidente de REGULATEL
• Roberto Icasuriaga Gatti Director of Sales for Latin America and the Caribbean de Microsoft
• Marisa Andrea Tojo, Directora General de Compras y Contrataciones proveedores, Buenos Aires, Argentina
• Daniel Orozco, Google Cloud Manager
• Cristóbal Vergara, CEO, SAP Chile
• Ricardo Janches, Director General Sudamérica de Avaya
• Camilo Cerda, Mobility Manager en Siemens
• Aníbal Carmona, Presidente de la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI)
• Luis Enrique Mejía, Director de Proyectos en Corporación Colombia Digital
• Rodrigo Hartstein Salim, LatAm Digital Officer de General Electric, Brasil
• Nicola Cotugno, CEO Chile de Enel
• Marco Orellana, CIO MIT Award de CODELCO
• Joao Carlos Salgueiro de Souza, EcoStructure Segment Manager SouthAmerica de Schneider Electric

Resumen evento

• Lugar: Hotel InterContinental
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 22 – 23 noviembre, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

• Con el lema: Emprendedoras transformando el mundo con tecnología, WeXchange, el mayor evento para emprendedoras de América Latina y el Caribe, se llevará a cabo en Santiago de Chile el 4 y 5 de diciembre.
• Para formar parte del evento, llena el formulario de inscripción en este link.

En su quinta edición de WeXchange, convocará a mujeres emprendedoras con potencial de alto crecimiento para que a través de distintas actividades, amplíen su red de contactos y accedan a mentores e inversores. Además, se llevará a cabo el Pitch Competition, que este año ofrece un viaje de inmersión a Silicon Valley para la ganadora y su cofundador/a. Todo esto se llevará a cabo en Santiago de Chile, el 4 y 5 de diciembre. En su quinta edición, WeXchange estará enfocado en mujeres emprendedoras en STEAM —Ciencia, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas, por sus siglas en inglés—, y será un evento satélite del Gender Summit.

WeXchange es una iniciativa promovida por el FOMIN (Fondo Multilateral de Inversiones), el Laboratorio de Innovación del Grupo BID y NXTP Labs. Desde el 2013 ha tenido por objetivo incentivar el crecimiento de las emprendedoras de América Latina y el Caribe. Para ello realiza de forma anual foros de discusión en los que ha logrado reunir —en un tiempo récord de 4 años— a más de 1.000 emprendedoras, mentores, inversores y expertos provenientes de 24 países. La edición 2017 es posible gracias al apoyo de la Corporación Interamericana de Inversiones, Endeavor Chile, y más de 70 organizaciones colaboradoras de difusión.

Al igual que en ediciones anteriores, durante el evento se llevará a cabo el Pitch Competition, un concurso que premia con la participación en un programa de inmersión en Silicon Valley a la emprendedora dinámica más innovadora de la región. Pronto se anunciarán las seis finalistas que harán su pitch ante un jurado internacional.

Este año, con el lema: Emprendedoras transformando el mundo con tecnología, se espera la participación de Caroline Rodz —CEO de Circular Board, Susana Balbo —fundadora de Susana Balbo Wines—, Sylvia Chebi, —directora ejecutiva y cofundadora de ThalesLab—, Carolina Reis Oliveira, —cofundadora y CEO de OneSkin Technologies—, Susana García-Robles, —jefa de operaciones financieras del Fondo Multilateral de Inversiones—, Marta Cruz —socia fundadora de NXTP Labs—, entre otros.

También se presentará el estudio Pedimos a los hombres que ganen y a las mujeres que no pierdan: cerrando la brecha de género en el financiamiento de startups, a cargo de Dana Kanze, —doctoranda por la Universidad de Columbia—.

El 4 de diciembre las emprendedoras recibirán capacitación a través de workshops y una sesión de mentoreo organizada por Endeavor Chile. El 5 de diciembre la entrada estará abierta al público en general y se llevará a cabo el Pitch Competition. Además habrá paneles sobre temas como: emprendedoras en industrias no convencionales, crecimiento inteligente, expansión internacional de compañías, corporaciones y startups, emprendimiento sin edades, y más.
Si te interesa asistir a WeXchange, regístrate en el foro y planea tu viaje a Santiago de Chile. Tu solicitud será revisada y en caso de ser aceptada, el equipo de WeXchange se pondrá en contacto contigo. La entrada es gratuita, con registro previo.

El foro se llevará a cabo en el Edificio IF Italia (Avenida Italia, 850, Providencia) de Santiago de Chile, durante los días 4 y 5 de diciembre.
Resumen evento

• Lugar: Edificio IF Italia
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 4 – 5 diciembre, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

Santiago, Chile. 6 noviembre, 2017. Francisco se suma al equipo de everis Chile con el objetivo de continuar ayudando a nuestros clientes en el desarrollo, implementación y gestión de actividades de innovación para continuar apostando por la disrupción en los nuevos modelos de negocio del mundo. Adicionalmente, apoyará a everis en su rol activo en el desarrollo del país a través de la generación de conocimiento para compartir con la comunidad académica y la sociedad en su conjunto.

El profesional es Licenciado en Computación de la Universidad Central de Venezuela, con especialización en Redes y Telecom. Además posee un MBA de la Universidad Metropolitana del mismo país.

Francisco se ha desempeñado desde hace 14 años en diversas posiciones, desarrollando metodologías de innovación, liderando equipos multidisciplinarios, diseñando modelos de negocios, nuevos productos y servicios, e identificando nuevos mercados y oportunidades de mejora. Antes de ingresar a everis estaba a cargo de la Vicepresidencia Multinacional de Innovación de Banesco en Panamá.

Es orador, conferencista, autor del libro “Innovación: de la idea al éxito” y CEO del blog spicyinnovation.com. Disfruta de los viajes, la lectura, del ciclismo en ruta y la gastronomía.

Santiago, Chile. 6 noviembre, 2017. Las palabras “innovación” y “digitalización” ya están en boca de todos. Crecientemente se menciona además el concepto de Industria 4.0. Y aunque toda la historia de la humanidad se ha caracterizado por grandes inventos que cambiaron el mundo y sin los cuales nuestra vida no habría transcurrido de la misma manera, se percibe hoy día una situación distinta.

Esta Cuarta Revolución Industrial o “Industria 4.0” que lleva la automatización y el intercambio de datos a un nuevo nivel, estableciendo sistemas ciber físicos en el espacio del Internet de las Cosas (IoT) y el Big Data implica cambios inéditos por la dimensión de su impacto y su velocidad vertiginosa.

No solamente han cambiado las empresas que hoy día lideran por su valorización, los modelos de negocios que imponen o las tecnologías que utilizan. También hemos cambiado nosotros mismos en nuestra manera de conectarnos debido a la revolución digital. En muy pocos años ha cambiado el mundo entero y seguirá cambiando en adelante cada vez con mayor velocidad y profundidad.

Gracias a su capacidad innovadora, Alemania ha logrado durante su historia, sobrellevar exitosamente constantes procesos de conversión y ajustes. Algunos de los secretos de su éxito han sido su gran capacidad para crear alianzas estratégicas entre los más diversos actores en un ecosistema colaborativo y de excelencia así como el diseño de políticas públicas de largo plazo con apuestas de alto valor y alcance. Otro secreto son los así llamados “hidden champions”, pequeñas y medianas empresas con un alto grado de especialización, relevantes capacidades de innovación y que exportan sus productos de tecnología de punta a todo el mundo. Aunque sus nombres no aparecen entre las marcas más conocidas, juegan en las grandes ligas de la globalización gracias a su competitividad.

Para todo ello, se conjugan varios elementos claves: La colaboración entre empresas, universidades y centros de investigación, que permite transferir y aplicar los últimos avances en ciencia y tecnología tanto a los procesos de producción como a los mismos productos o a los desafíos de la sociedad en general. A ello se agregan un alineamiento de programas públicos de fomento con los desafíos del desarrollo económico y de sustentabilidad así como un sistema educativo moderno y de formación profesional dual que asegura contar con técnicos altamente calificados.

A esto se suma la consciencia de los empresarios sobre el rol social que desempeñan en las comunidades donde operan, caracterizada por el apego a las normas legales y ambientales, así como el respeto hacia los empleados, que se traduce en un alto nivel de lealtad e identificación de los trabajadores con sus empresas.

Mientras las primeras tres revoluciones industriales tuvieron un impacto primordialmente en maquinaria y tecnología dura, esta cuarta revolución impacta más que ninguna de las anteriores en las personas. Por ello podemos afirmar que esta vez serán las personas la piedra angular de la transformación. De hecho la supervivencia de las empresas dentro de este ciclón tecnológico dependerá en primer lugar de los talentos, su formación, atracción y constante capacitación más que de la absorción tecnológica en si.

El desafío que significa para cualquier empresa, rubro o país de subirse a esta cuarta revolución industrial es enorme. Es por ello que debe enfrentarse en alianzas y de manera colaborativa entre todos. CAMCHAL se empeña en construir puentes y redes entre ambos países para impulsar un ecosistema de innovación en Chile que tome algunos de los elementos claves del éxito del modelo que Alemania ha desarrollado en los más diversos ámbitos. Así Chile podría dar un paso más hacia una mayor productividad y competitividad, aprovechando los beneficios que entrega la Industria 4.0 y logrando un mayor bienestar para todos.

Shanghai, China. 5 noviembre, 2017. La creación y posterior adopción del 5G es aparentemente inevitable, y al igual que 4G, se convertirá en la principal conexión móvil. Dicho esto, cuando llegue la próxima generación de tecnología móvil, no será Estados Unidos o Japón el líder mundial en usuarios de 5G. Será China.

Eso es según un informe publicado por CSS Insight. Los analistas de la industria móvil predicen que 1.000 millones de personas utilizarán conexiones 5G para 2023, y que China representa más de la mitad de todos los usuarios de 5G ya en 2022. Se espera que el país mantenga una retención considerable hasta 2025, cuando todavía puede representar 40% de las conexiones mundiales 5G.

“China dominará 5G gracias a su ambición política de liderar el desarrollo tecnológico, el crecimiento inexorable del fabricante local Huawei y la velocidad vertiginosa a la que los consumidores se han actualizado a las conexiones 4G en el pasado reciente”, dijo Marina Koytcheva, VP forecasting en CCS Insight.

Mientras que China tomará la delantera en los usuarios de 5G, los analistas predicen que Corea del Sur, Japón o los Estados Unidos lanzarán la primera red 5G comercial, con un retraso de Europa de al menos un año.

Cambiar las conexiones

Mientras que CCS Insight espera que 1.000 millones de personas utilicen 5G para 2023, no prevén que tenga una presencia dramática en el IoT (Internet of Things). Cómo se afectará a los autos autónomos también se desconoce, y CSS afirma que tales servicios de “misión crítica” “tendrán que esperar aún más para pasar a primer plano”.

También hay una serie de incertidumbres relacionadas con la adopción general de 5G, que incluyen factores como, el cómo y dónde los operadores de red implementarán nuevas estaciones base, la falta de casos comerciales claros para los operadores y la disposición de los consumidores a actualizar sus teléfonos inteligentes. Si las personas no están comprando dispositivos nuevos que aprovechan 5G, ¿por qué seguir invirtiendo en él?

Se espera que Europa enfrente su propio conjunto de problemas derivados de la fragmentación del mercado, la disponibilidad del espectro y la influencia de los reguladores.

Por supuesto, una red 5G aún no existe, y las predicciones de CSS Insights sobre los usuarios de 5G no entrarán en juego durante varios años. Sin embargo, el desarrollo en 5G está aumentando.

El año pasado, AT&T comenzó a trabajar en redes móviles 5G, y Nokia comenzó a desarrollar infraestructura de red 5G en abril. También hay que vigilar a Qualcomm Technologies, ya que probaron con éxito una conexión de datos 5G en un chipset de módem 5G.

EE.UU. 5 noviembre, 2017. La única herramienta oficial para acceder a la tienda de aplicaciones de Google, la app Google Play Store, está en continuo desarrollo, mejorando no solo su funcionamiento sino también añadiendo o eliminando opciones, independientemente de si son del agrado o no de los usuarios. Actualmente la versión de Google Play Store disponibles en la mayoría de terminales Android es la 8.3x, pero pronto llegará en forma de actualización la versión 8.4.

Google Play Store en su versión 8.4, nos ofrecerá acceso a audiolibros, una de las secciones más demandadas por muchos usuarios. También añadirá un nuevo sistema de notificaciones de aplicaciones y juegos de además cambiar el proceso de descarga de aplicaciones grandes.

Descargar utilizando solo una conexión Wifi desaparece por completo

La nueva versión de la Google Play Store elimina por completo la opción que nos permitía eligir si queremos descargar una aplicación grande a través de datos móviles o si bien queremos esperar a estar conectados a una conexión Wifi, opción más recomendada si tenemos pensado descargar una aplicación o juego de un tamaño considerable.

Actualmente, Google Play Store también nos permite establecer como queremos que se descarguen las aplicaciones donde la mayoría de usuarios tenemos establecida la opción para que se realicen cuando estamos conectados a una red Wifi. Pero esta opción también desaparecerá en la próxima versión de la tienda de aplicaciones de Google. Una mala noticia para todos aquellos usuarios que vigilan al máximo su escaso plan de datos móviles.

La Google Play muestra un texto de ayuda que indica el fin del soporte para las descargas solo con WiFi. Así que a partir de la versión 8.4 las instalaciones grandes se descargarán con independencia de dónde estemos conectado.

Esto supone que nuestro plan de datos móviles puede volar en minutos si tenemos en cuenta que los datos de los juegos potentes suelen sobrepasar el GB. Es cierto que siempre hay que tener en cuenta el peso de lo que descargamos, pero también es verdad que el límite de solo WiFi es una opción que resulta tremendamente útil. ¿Para qué eliminarla entonces? Incomprensible.

A medida que Google toma mayor fuerza con su cuasi monopolio en el mercado de sistemas operativos móviles, va imponiendo medidas que van cada vez restringiendo mas y mas los beneficios para los usuarios.

Las aplicaciones del sistema se actualizarán automáticamente

Para tratar de compensar el apartado anterior, Google añadirá una nueva función que nos permitirá limitar las actualizaciones automáticas a las aplicaciones del sistema, de forma que el resto de las aplicaciones que no forman parte del sistema se actualicen cuando deseemos, un proceso que obviamente realizaremos cuanto estemos conectados a una red Wifi. Google quiere que todos los dispositivos estén protegidos ante cualquier problema de seguridad que pueda afectar a los dispositivos Android y la mejor medida para hacerlo son las actualizaciones automáticas del sistema.

Notificaciones de juegos y aplicaciones

Este tipo de notificaciones no tiene nada que ver con el desarrollo del juego o el proceso que esté realizando una aplicación, sino que es una herramienta más que ofrece Android para que los desarrolladores pueda enviar mensajes a los usuarios, como por ejemplo invitarles al programa de betas de su aplicación o juego, notificar algún problema de seguridad… El problema es que algunos desarrolladores pueden comenzar a abusar de este tipo de notificaciones y convertirlas en una pesadilla para los usuarios, algo que Google debe tener en cuenta.

Tienda de audiolibros

En el año 2012, Android Market pasó a llamarse Google Play Store, un cambio que añadió libros, música y películas bajo un mismo techo. Poco después se añadieron programas de televisión y revistas. Ahora le toca el turno a los audiolibros. La próxima versión de Google Play Store nos ofrecerá una tienda de audiolibros clasificados por categorías y que se encontrará dentro de la sección Libros.

 

• El teléfono de 4,5 pulgadas fabricado por Alcatel/TCL pu viene con Android 7.1, el popular procesador Snapdragon 625 y 3 GB de RAM.
• El nombre “KeyOne” hace referencia a su sistema de seguridad, uno de los más eficientes hoy en día.

Canada. 5 noviembre, 2017. El KEYone es un extraño ejemplar. Su singularidad se explica por la presencia de un teclado físico completo, algo estándar antes de la llegada de las pantallas táctiles.

A primera vista el KEYone es robusto aunque elegante. Ahora, después del iPhone, ¿por qué comprar un smartphone con teclado físico?

No deja de ser cierto que al principio resulta complejo acostumbrarse. Sin embargo, a los pocos días las manos adquieren el hábito y el tipeo puede ser, incluso, más dinámico que sobre las pantallas. Naturalmente, se trata de una experiencia subjetiva.

Por otro lado, sobre las teclas hay una pantalla táctil de 4,5 pulgadas con una resolución de 1620 x 1080 píxeles (más de 430 píxeles por pulgada). El equipo se potencia con un procesador Qualcomm Snapdragon 625 a 2 GHz de 8 núcleos (un buen chip para teléfonos de gama intermedia), tiene 3 GB de RAM, y 32 GB de almacenamiento interno que puede expandirse vía microSD hasta 2 TB. Su batería es de 3.505 mAh (hasta dos días de uso convencional) y su sistema de carga rápida 3.0 hace que alcance la mitad de su capacidad en solo 36 minutos, asegura Blackberry. Tiene un puerto USB-C y el correspondiente cargador y conector de audio estándar.

Sus cámaras son suficientes aunque no espectaculares. En este caso, un gama media con una cámara principal de 12 megapíxeles con apertura f/2.0 y foco por detección de fases, empleando un sensor Sony IMX378. Su cámara frontal es de 8 megapíxeles.

Un detalle también apreciable es la textura rugosa en su espalda, que propicia un agarre agradable y añade elegancia. Su peso es de 180 gramos, bastante más que otros equipos del mercado; digamos, unos 30 gramos más que un Galaxy S8 y unos 20 más que un LG G6.

El KEYone viene con Android 7.1, aunque el fabricante prometió que podrá ser actualizado a 8. Y a pesar de que los BlackBerry desde hace un tiempo se han volcado por el sistema operativo de Google, este cambio no va en desmedro de la presencia de otra seña clásica en el ADN de los productos de esta marca: un robusto entorno de seguridad. Por ejemplo, el sistema monitorea en forma constante la actividad del usuario, mejora el cifrado y arroja alertas cuando detecta movimientos sospechosos.

En la barra espaciadora del teclado hay un lector de huellas, que también es sensible al tacto (para navegar por la pantalla) y que a cada una de las teclas es posible asignar un atajo que sirve para ejecutar aplicaciones y otras funciones del teléfono.

En total, el KEYone trae aire fresco al mercado de los smartphones, en el que se advierten escasas diferencias de diseño entre los teléfonos de Apple, Samsung, Huawei o Google, por mencionar a los mas populares. Paradójicamente, este equipo de BlackBerry es novedoso gracias a una pieza de hardware que, aunque remozado para adaptarlo a los actuales tiempos, había desaparecido del mercado. Bienvenido, dirán muchos.

 
EE.UU. 3 noviembre, 2017. Si bien en muchos países, todavía no hay vehículos eléctricos de producción masiva y recién está tímidamente empezando a implementarse la infraestructura para recibirlos, ya no hay vuelta atrás. París prohibirá los autos a combustión interna a partir de 2030. Shell se compró New Motion, una compañía que transforma estacionamientos comunes en estaciones de recarga. De esta manera, el gigante holandés, ya tiene más de 30.000 estaciones de carga en toda Europa. La revista The Economist en su tapa del 12 de agosto declaró “La muerte del motor a combustión interna“. Y decenas de noticias más marcan que el futuro de la movilidad personal viene de la mano de la electricidad.

Más allá de las ventajas obvias, como no emitir gases a través de un tubo de escape y que generan un ruido de en promedio 5 dB menos que sus contrapartes a combustión, a nivel “performance”, estos motores no tienen mucho que envidiarle al invento de Christian Huygens en 1680.

Los días de los autos de combustión están contados. Las rápidas mejoras que se están dando en la tecnología de la batería favorecen a los motores eléctricos. En París, en julio de 1894, ni un solo automóvil eléctrico llegó a la línea de partida de la carrera Paris-Rouen (126 km), en parte porque necesitaban estaciones de reemplazo de baterías cada 30 km más o menos. Los automóviles eléctricos de hoy, propulsados ​​por baterías de iones de litio, pueden hacerlo mucho mejor. El Chevy Bolt tiene una autonomía de 383 km; Los fanáticos de Tesla condujeron recientemente un Modelo S por más de 1.000 km con una sola carga. El banco UBS reconoce que el “costo total de propiedad” de un automóvil eléctrico alcanzará la paridad con uno de gasolina el próximo año, aunque con pérdidas para su fabricante. Predice de forma optimista que los vehículos eléctricos representarán el 14% de las ventas mundiales de automóviles en 2025, frente al 1% actual. Otros tienen pronósticos más modestos, pero los revisan apresuradamente a medida que las baterías se vuelven más baratas y mejores: el costo por kilovatio-hora ha bajado de US$ 1.000 en 2010 a US$ 130 – 200 en la actualidad. Las regulaciones también se están ajustando. El mes pasado, Gran Bretaña se unió a una lista cada vez más larga de países exclusivamente eléctricos, y dijo que todos los autos nuevos deben tener cero emisiones para el año 2050.

Pero la electrificación tiene a la industria automotriz preocupada. Sus mejores marcas se basan en su herencia de ingeniería, especialmente en Alemania. En comparación con los vehículos existentes, los automóviles eléctricos son mucho más simples y tienen menos piezas; son más como computadores sobre ruedas. Eso significa que necesitan menos personas para armarlos y menos sistemas subsidiarios de proveedores especializados. Los trabajadores de la industria automotriz que no fabrican automóviles eléctricos están preocupados porque pueden ser despedidos en masa. Con menos partes que puedan fallar, el mercado de mantenimiento y repuestos se reducirá. Mientras los fabricantes de automóviles de hoy lidian con su costoso legado de fábricas antiguas y su voluminosa fuerza de trabajo, los nuevos participantes están mas livianos de cargas. Las marcas premium pueden destacarse a través del estilo y manejo, pero los fabricantes de autos de bajo margen y de gran volumen tendrán que competir principalmente en los costos.

Lo anterior suponiendo, por supuesto, que las personas quieran tener autos. Sin embargo, la propulsión eléctrica, junto con la tecnología de autoconducción, podría significar que el ser dueño de un auto se sustituya en gran medida por el “transporte como servicio”, en el que flotas de automóviles ofrecen viajes por demanda, es decir los autos se arriendan. Las estimaciones más extremas indican que eso podría reducir la industria hasta en un 90%. Muchos autos eléctricos compartidos y autodirigidos permitirían a las ciudades reemplazar los estacionamientos (hasta el 24% del área en algunos lugares) con nuevas viviendas, y permitirían a las personas realizar largos viajes mientras duermen.

 
Eficiencia

Primero, analicemos las ineficiencias del motor a combustión. Es sorprendente entender que por cada litro de combustible que compramos en la estación de servicio, solamente el 0,6% se utiliza para efectivamente trasladar al pasajero

Si bien son ineficientes, no es despreciable que los 25 automóviles de ruta más rápidos al momento llegan a velocidades de entre 329 y 434 km/h.

Pero los vehículos eléctricos, dada su cortísima trayectoria respecto de los de combustión ya logran una performance sorprendente en varios aspectos.

Los vehículos eléctricos producen un alto torque dando lugar a cifras de aceleración impresionantes. Es gracias al torque a bajas revoluciones, baja inercia, y altas “líneas rojas” en el velocímetro que los motores eléctricos tienden a utilizar cajas de velocidad de una única marcha en lugar de transmisiones complejas. Esto significa menos peso en el sistema de transmisión, mayor confiabilidad, y un aprovechamiento mayor de la aceleración al evitar cambios en caja.

Otro tema tiene que ver con la respuesta al acelerador. En particular en los autos de combustión las limitaciones físicas de las placas de acelerador redondas de giro central, y el hecho de que rotar la válvula de 5% a 15% da lugar a una superficie de apertura tres veces mayor, mientras que de 95% a 100% solo da lugar a un incremento de superficie de 1%. Con los vehículos eléctricos, la calibración del acelerador con la potencia de salida es simplemente reprogramación de software. Es decir que con un vehículo eléctrico, se puede obtener exactamente el resultado deseado para cada posición del acelerador.

Otro beneficio es la habilidad de utilizar el motor eléctrico para disminuir la velocidad del vehículo. Al permitir que las ruedas hagan girar el motor (y utilicen su inercia como rastra), el movimiento traslacional del automóvil carga las baterías en lugar de recalentar los discos y pastillas de freno. Esto significa menos desgaste en los frenos e inclusive la posibilidad de disminuir el tamaño de los calipers y rotores, reduciendo algo de peso.

Por último, hay que destacar la ventaja de que los “pack” de baterías que son altamente flexibles. Las baterías se pueden colocar de manera plana en el chasis para bajar el centro de gravedad, y pueden ser finas y de formas exóticas porque no requieren una bomba de combustible (que ocupa lugar) ni tampoco requieren que un líquido fluya por gravedad a la bomba. Además se pueden utilizar diversas ubicaciones de baterías en simultáneo. Aunque las baterías son pesadas actualmente, pueden ser empaquetadas de manera de maximizar el espacio interior del vehículo y minimizar el efecto del peso obteniendo un mejor andar.

Además de la performance, es clave destacar cuánto se reduce el mantenimiento de los vehículos eléctricos respecto de los de motores de combustión. Para tener una idea, un automóvil a combustión tiene más de 2000 partes móviles. Los autos eléctricos en cambio no tienen válvulas, transmisión, correas, cigüeñal, levas y pistones que son todas piezas que están sujetas a fricción y calor. En el auto eléctrico en cambio se calculan alrededor de 18 piezas.

En conclusión, además de las ventajas ambientales, que se van a ir dando al cargar vehículos eléctricos a medida que la matriz eléctrica pase a ser más limpia gracias a los grandes parques solares y eólicos, y las instalaciones solares de los ciudadanos, los autos eléctricos tendrán muchas ventajas en cuanto a su “performance” que hasta los más “fanáticos de los fierros” sabrán disfrutar, aunque nunca rugirán como el Ferrari 312 P de 1969 con su motor V12 de 3.000 cc capaz de producir una potencia de 450 hp a 10.800 RPM.

• El gobierno quiere instaurar un sistema de ‘puntos sociales’ con el que juzgará a sus ciudadanos.

Pekin, China. 2 noviembre, 2017. Un capitulo de la serie ‘Black Mirror’, nos planteaba una sociedad basada en calificaciones personales que resultan de la interacción con otras personas. La idea es que todos tratan de actuar “bien” para tener una calificación alta, ya que el tener un puntaje por debajo del promedio provocaba que sean catalogados como ciudadanos de segunda clase, una especie de rechazados sociales a quienes se les sanciona de muchas formas. Pues al parecer en China están por implementar un sistema muy similar.

En absoluto secreto, el gobierno chino ya puso en marcha el mayor programa de vigilancia ciudadana que se haya conocido hasta el momento. Se llama SCS (Sistema de Crédito Social) y será para calificar a más de 1000 millones de ciudadanos en base a una sistema de puntos elaborado a partir de millones de datos digitales (Big Data) que proveerán empresas privadas de ese país. Esos datos trazan un perfil digital del ciudadano donde se monitorean desde sus comportamientos sociales y morales hasta políticos y financieros.

Hasta ahora son ocho las empresas elegidas por el gobierno chino para que aporten todo tipo de datos digitales. Estas compañías son especialistas en la recolección y el análisis de Big Data. Al menos dos de ellas pertenecen al grupo Tencent, que lidera el empresario Jack Ma y propietario de Alibaba (el gigante de comercio electrónico) y WeChat (que reúne a más de 850 millones de usuarios). Otras dos empresas son China Rapid Finance y Sesame Credit (pertenece a Alibaba), que vende seguros y otorga préstamos sociales a personas y PYMEs.

El Grupo Tencent también maneja AliPay, la empresa de pagos tipo Paypal que los usuarios usan para comprar online en el sitio pero también en comercios, taxis, cines etc e incluso para transferir plata entre personas.

Sesame Credit también se asoció con otras plataformas de datos, como Didi Chuxing, la compañía de transporte que compró las operaciones de Uber en China y Baihe, el mayor sitio de búsqueda de parejas chino.

Si se rompe la confianza habrá consecuencias

Contrario a lo que muchos de nosotros podríamos pensar, la mayoría de los ciudadanos chinos están de acuerdo con esta nueva medida, ya que hoy en día no existe un sistema que lleve el registro crediticio de cada persona en el país, ocasionado que, por ejemplo, muchos no posean siquiera una tarjeta de crédito.

Sesame Credit determina la puntuación de cada persona de acuerdo a una serie de factores, los cuales pasan por un algoritmo que determina el tipo de persona que está solicitando el crédito. Entre la información que se recolecta están las multas de tránsito, el pago puntual de impuestos y el tipo de compras que hace habitualmente, ya sea en línea o de forma física. Con toda esta información, el sistema podrá decir si se trata de un ciudadano inactivo en caso de que sólo compre videojuegos, o si se trata de un padre de familia responsable si en sus compras sobresalen los pañales y la comida para bebés. “Si alguien juega videojuegos durante diez horas por día, por ejemplo, sería considerado una persona un poco vaga”, dijo Li Yingyun, el director tecnológico de Sesame Credit.

Quienes obtengan un puntaje alto tendrán beneficios como el poder arrendar bicicletas o autos sin tener que dejar un depósito, o acceder a filas preferenciales en tiendas, bancos y hospitales. Incluso Sesame Credit ofrece la posibilidad de que cada ciudadano pueda mostrar su ranking en redes sociales y así demostrar que se trata de alguien de confianza.

Muchos usuarios ya presumen de su alta puntuación en Weibo (el Twitter chino) o en el sitio de citas online Baihe, donde a más puntaje, mejor es la confianza del usuario que quiera conseguir una pareja.

Por el momento, al ser un sistema a prueba, no hay sanciones concretas para los que tienen pocos puntos pero Hu Tao, gerente general de Sesame Credit, comentó que el sistema está diseñado para que en un futuro, “las personas poco confiables no puedan arrendar un auto, ni pedir dinero prestado y directamente, ni siquiera puedan encontrar trabajo”. Por eso en Sesame Credit ya ofrecen consejos para ayudar a aquellos usuarios con poco puntaje a mejorar su calificación y advierten sobre los “inconvenientes” de tener amistades con personas que tienen pocos puntos.

El sistema general de confiabilidad que piensa implementar el gobierno chino ha estado en planificación desde 2015. El pasado mes de septiembre de 2016 se publicó el primer borrador de este proyecto, donde lo más impresionante es que se podían ver las sanciones aplicables a aquellos que “rompieran la confianza social”, sanciones que nos recuerdan mucho a aquel capítulo de ‘Black Mirror’:

• No será considerado para un cargo público.
• Perderá acceso a la seguridad social.
• Será revisado a fondo por su paso por la aduana china.
• Será excluido de puestos de alto nivel en el sector de alimentos y medicamentos.
• No podrá tener acceso a una cama en los trenes nocturnos.
• Será excluido de hoteles y restaurantes con estrellas más altas y será rechazado por las agencias de viajes.
• Sus hijos no podrán ingresar a escuelas privadas más caras.

Aquellos que, por ejemplo, incumplan el pago de un préstamo, adquieran deudas, hagan fraudes, se hagan acreedores a multas de tránsito e incluso expresen opiniones en contra del gobierno ya sea en redes sociales o en sitios públicos, serán sancionados con una baja en su puntaje, lo que al final los podría catalogará como “personas no confiables”.

Millones de personas ya se anotaron en el plan voluntario de puntuación en Alibaba a cambio de diferentes tipos de recompensas, privilegios y premios. Un sistema de control social y vigilancia masivo pero camuflado de un típico plan de fidelización. Con 600 puntos se puede sacar un préstamo de hasta 500.000 yuanes para compras online en alguno de los sitios del grupo Tencent o arrendar un auto sin dejar depósito, hacer el check-in en el aeropuerto de Beijing sin hacer fila, etc.

Hasta el momento no hay una fecha definida para la implementación de este sistema de confiabilidad ciudadana, pero se estima que durante 2018 se elegirán las mejores plataformas privadas para ampliar su alcance y hacerlo algo obligatorio. Y que, para 2020, estará lista una enorme base de datos con información personal de todos sus habitantes para establecer un sistema de ‘puntos sociales’.

Esta medida se sumará a la serie de proyectos que ha ido implementado el gobierno chino para mantener el control del país, donde ahora mismo se exige a los ciudadanos el tener una aplicación de vigilancia en sus teléfonos y el ser espiados durante las 24 horas del día a través de más de 20 millones de cámaras equipadas con inteligencia artificial.

La Fundación Americana de la Unión de las Libertades Civiles (ACLU) de EE.UU. publicó un informe alertando de que el sistema de puntuación de calificaciones gubernamentales a los ciudadanos de China sería una advertencia muy seria para los ciudadanos estadounidenses. La razón es obvia: vivimos en un mundo global interconectado en tiempo real y los usuarios del resto el planeta que realizarán compras o interacción conectada con el internet chino también podrían ser monitorizados y calificados igualmente.

Y lo mismo podría ocurrir con las empresas, ya que los datos comerciales corporativos de las transacciones que alimentan el score de puntación de cada ciudadano, podrían usarse de forma evidente para que las empresas fueran calificadas, según sea su comportamiento a criterio de los baremos de organismos oficiales chinos.

Una idea inquietante que subyace en todo ello es que, tal como afirmó el columnista Samuel Osborne del diario Independent, “China ha hecho de la obediencia al Estado un juego”, con un sistema de recompensas y de reprobaciones. Conectar directamente consumo y comercio con conducta ciudadana y política es para la ACLU “una erosión a la libertad individual” y, probablemente, también para la libertad empresarial en el mercado abierto mundial.

Impresionante hacia donde se dirige no solo China, sino todo el mundo.

• La arquitectura combina la tecnología Commvault Hyperscale con el Sistema Unificado de Computación de Cisco, ofreciendo a los clientes simplicidad, elasticidad, resiliencia, flexibilidad y escala al proteger y gestionar datos.

México. 3 noviembre, 2017. COMMVAULT (NASDAQ: CVLT), compañía líder global en soluciones de backup, recuperación, archivo y almacenamiento en la nube, anunció una poderosa solución en protección de datos, “ScaleProtect”, que combina el software de Commvault HyperScale con el Sistema Unificado de Computación de Cisco (Cisco UCS). ScaleProtect con Cisco UCS ofrecen a las empresas simplicidad, elasticidad, resiliencia, flexibilidad y escalación en la infraestructura para la administración de datos secundarios, al tiempo que reemplaza las herramientas heredadas de backup con una solución de gestión de datos moderna habilitada para la nube.

De acuerdo con el informe del IDC, entre el 45-60% de los datos son consumidos hoy en día por cargas de trabajo secundarias. Así, las empresas se han enfrentado a una creciente demanda para encontrar nuevo valor en el almacenamiento secundario como medio para impulsar iniciativas claves de transformación de negocios y TI, controlando los costos y manteniendo la visibilidad en sus datos. La solución ScaleProtect con Cisco UCS soporta este entorno, proporcionando una plataforma de administración y protección de datos, unificada y moderna, con servicios en la nube y en sitio. También permite a las empresas eliminar soluciones de puntos existentes que no se escalan y carecen de visibilidad en datos secundarios.

“El crecimiento de datos sin precedentes, la complejidad múltiples nubes, los silos de backup fragmentados, las aplicaciones en expansión, el cumplimiento normativo y la necesidad de análisis continúan presionando a las empresas”, explica Archana Venkatraman, gerente de investigación de IDC. “Muchas organizaciones están descubriendo que múltiples herramientas de administración de datos basadas en puntos aumentan las complejidades afectando el rendimiento, la eficiencia y los costos de almacenamiento. Al consolidar todas las cargas de trabajo de almacenamiento secundario (desde copias de seguridad hasta pruebas y desarrollo) en una infraestructura de escalamiento horizontal, con protección de datos convergentes, integración de nube nativa y recursos de desastres automatizados, puede dar beneficios reales a las organizaciones y hacer que los datos se vuelvan un facilitador en el negocio.

Esta solución se relaciona con la reciente tecnología Commvault HyperScale, dos poderosas ofertas de infraestructura de datos listas para la nube – una aplicación todo en uno y un modelo de arquitectura de referencia – que proporcionan a los clientes un nivel de simplicidad para la gestión de datos y escala para administrar datos secundarios en las instalaciones. ScaleProtect con Cisco UCS ofrece, además de los beneficios Commvault HyperScale, una integración perfecta con matrices de almacenamiento, hipervisores, aplicaciones, así como una gama completa de soluciones de proveedores en la nube para respaldar a las empresas más diversas y dinámicas, así como en entornos de nube híbridas.

“La combinación Cisco y Commvault continúa ofreciendo soluciones en protección de datos de clase mundial a nuestros clientes, aprovechando nuestra amplia cartera de centros de datos”, afirma Satinder Sethi, VP, Unified Computing System & Datacenter Solutions de Cisco. “Para la nueva solución ScaleProtect con Cisco UCS, Cisco trae una arquitectura probada del Data Center de fábrica y transforma la gestión clave que ha dado un valor excepcional a nuestros clientes y socios en el viaje hacia la modernización de su centro de datos.

ScaleProtect con Cisco UCS disponible a través de Cisco y su red de distribuidores. ScaleProtect con Cisco UCS está disponible para los clientes a través del programa Cisco SolutionsPlus y, próximamente, directamente en la Lista de Precios Globales de Cisco. Commvault se integra al Programa Cisco SolutionsPlus en el momento en que empresas grandes y medianas enfrentan mayores desafíos impulsados por el crecimiento exponencial de datos para almacenar, administrar y analizar, además de un riesgo, cada vez mayor, en fallas de seguridad. Commvault enfrenta la creciente variedad de amenazas a través de su robusta plataforma de datos, al tiempo que ofrece flexibilidad para administrar de manera confiable los datos almacenados tanto en el centro de datos como en la nube.

“Estamos contentos de ver que el poderoso software de protección de datos escalable de Commvault está disponible como un producto de Cisco, a través de la solución ScaleProtect con Cisco UCS”, dice Scott Miller, director de datos del data center, World Wide Technology. “El lanzamiento de hoy se debe a la exitosa relación entre Commvault y Cisco para ayudar a los clientes a proteger, administrar y optimizar los datos con facilidad en las soluciones de Cisco, como Cisco UCS, Cisco HyperFlex y FlashStack. Esperamos traer esta nueva solución al mercado como una alternativa de cambio a las soluciones de escala existentes que no han cumplido con las expectativas.”

Commvault y Cisco brindan a las empresas soluciones de protección de datos a escala. La solución ScaleProtect con Cisco UCS proporciona beneficios y recursos a los clientes, tales como:

• Agilidad, resiliencia y disponibilidad de datos y aplicaciones, tanto en sus instalaciones como en la nube;

• Configuración, administración y simplicidad de actualización;

• Capacidades de alta disponibilidad y recuperación de desastres de Commvault DATA PLATFORM, incluyendo automatización, orquestación y autoservicio;

• Nueva infraestructura de escalamiento horizontal combinada con administración y protección de datos, permitiendo la consolidación de sistemas y la eliminación de silos de solución de determinados productos;

• Escalabilidad modular para crecer con las necesidades del negocio, incluyendo la capacidad no disruptiva y la expansión del desempeño;

• Capacidad de recuperación incorporada (codificación de borrado sin punto único de fallo);

• Soporte simplificado, administración centralizada de parches y monitoreo activo;

• Mejor TCO frente a soluciones de escala heredadas con menor costo de adquisición y gastos operativos;

• Capacidad de ampliación sin problemas que puede comenzar en pequeño y escalar a PetaBytes.

“Estamos entusiasmados con el hecho de que el líder de la industria en infraestructura de centros de datos y el líder de la industria en protección de datos hayan trabajado juntos para crear una solución que ofrezca un nuevo nivel de simplicidad, elasticidad, resistencia, flexibilidad y escalabilidad para administrar datos secundarios “, afirma N. Robert Hammer, presidente y CEO de Commvault. “La solución ScaleProtect con Cisco UCS es una combinación de la tecnología Commvault HyperScale con el poder de cómputo y de red de Cisco UCS, ofreciendo un rendimiento y una rentabilidad incomparable para una variedad de casos de uso, incluyendo la consolidación de centros de datos, modernización de la infraestructura, transformación digital, crecimiento múltiple de huellas de ubicación, aplicaciones críticas para el negocio y rendimiento de desarrollo / pruebas.

Santiago, Chile. 2 noviembre, 2017. Durante su visita a Chile, en ocasión de las Jornadas Económicas Chile Alemania 2017, Sven Petrich CEO y co-fundador de HiKey conversó con InfoWeek sobre su solución Time2L, software orientado al control de asistencia que captura los tiempos de trabajo de los empleados, y su expansión internacional en Latinoamérica. HiKey es una empresa alemana con operaciones en Alemania y Australia, recientemente abrieron una oficina de representación en Chile.

¿Qué es Time2L de HiKey?

Time2L es una herramienta digital, o aplicación, que registra asistencia y captura los tiempos de trabajo de los empleados en empresas a base de proyectos. La gracia de nuestra herramienta es que es MUY simple de usar, pero al mismo tiempo responde a toda la complejidad que se puede encontrar en las industrias como la minería o la construcción, donde los empleados trabajan en diferentes turnos, proyectos, y actividades. Es por esto que Time2L es la solución perfecta para reducir los costos que se producen debido a un proceso de registro de asistencia lento e impreciso, y además provee datos de productividad en tiempo real, lo que ayuda a los gerentes a tomar mejores y más oportunas decisiones en cuanto a presupuesto o tiempos de desarrollo de sus proyectos.

¿Cuál es su modelo de negocios?

Nosotros tenemos un modelo de negocios principalmente en base a usuarios. Tenemos un costo por usuario que varía dependiendo de la cantidad de empleados que usaran la aplicación en el día a día. De esta forma, las empresas que tienen un mayor número de usuarios (por ejemplo más de 200) obtienen un descuento. Por otro lado, si una compañía tiene más de 2000 usuarios ofrecemos un costo fijo para ellos.

Actualmente la empresa HiKey opera en Alemania y Australia. ¿Por qué escogieron iniciar operaciones en Chile?

Chile es un país donde la minería y la construcción, que son nuestro principal foco, son industrias muy potentes. Asimismo, la economía chilena dentro de Latinoamérica es estable y permite a los emprendedores surgir efectivamente, por lo que nos hacía sentido venir a hacer negocios acá.

¿Se encuentran trabajando ya con empresas nacionales? ¿Cuáles? ¿Cómo?

En este momento nos encontramos trabajando con CAMCHAL, lo cual ha sido muy positivo y ambas partes nos encontramos muy satisfechas con los resultados que hemos obtenido. Asimismo, tenemos empresas de la industria de la construcción y de mantenimiento realizando marchas blancas, y esperamos poder comenzar de forma oficial con ellas en un tiempo cercano.

La experiencia que hemos tenido al reunirnos con gerentes de todo tipo de empresas es que ellos reconocen rápidamente el valor de nuestra aplicación y como ésta los puede llevar a tener negocios más productivos. Para la mayoría es evidente la necesidad de avanzar hacia el mundo digital, pero como en todo negocio, se toman su tiempo para tomar decisiones.

¿Cual es la importancia de HiKey de participar en el evento?

El poder participar de Jornadas Económicas no solo es un privilegio, pero tiene una importancia gigantesca para nosotros, ya que nos permite visibilizar aún más nuestra solución digital. Estamos muy agradecidos de haber sido considerados, y muy interesados en los temas que se van a tratar durante la jornada.

¿Casos de éxito de implementación de la solución Time2L que nos pueda mencionar?

En Chile tenemos, por ejemplo, a la cámara chileno alemana de comercio (CAMCHAL) usando Time2L hace un año y medio. Ellos deben reportar sus horas trabajadas en distintos proyectos a la casa matriz en Alemania, por lo que Time2L le ha facilitado el proceso, ahorrándoles un tiempo importante en la recolección, procesamiento y reporte de estos datos.

Por otro lado, en Alemania tenemos un proveedor de la industria minera que usa Time2L para sus trabajadores en terreno. Ellos valoran mucho los datos que captura Time2L y los reportes que producimos para ellos quincenalmente. Nuestros reportes le ayudan a entender, cuál es el nivel de utilización en sus proyectos.

¿Hay algo que quisiera agregar?

Solo reiterar nuestro agradecimiento por la oportunidad de participar en Jornadas Económicas, y recalcar la importancia que tienen un evento como este, el cual busca aportar a las conversaciones con respecto a la Revolución Digital que se vive hoy en día en la industria 4.0. Sabemos que los negocios del día de hoy solo sobrevivirán si es que se hacen parte de esta transformación. Para nosotros, una de las características más importantes de la industria 4.0 es que los datos pasan a ser el recurso o producto más valioso que poseen las compañías. Nuestra aplicación Time2L busca capturar datos importantísimos para las compañías y los transforma en un producto de valor que les permite lograr sus objetivos estratégicos y competir con ventaja en la era digital. Gracias a jornadas de este tipo, creemos que las compañías en Chile se sumarán exitosamente a la industria 4.0. Para todos aquellos que ya quieren ser parte de esta revolución, los invitamos a conocer a Time2L (Time2L Video) y ponerse en contacto con nosotros (daniela.fuentes@hikey-resources.cl).