Desde modelamiento matemático para predecir la marea roja, hasta la generación de la primera gran base de datos de los microorganismos encontrados hasta ahora en el Desierto de Atacama, el trabajo del Centro de Biotecnología y Bioingeniería (CeBiB) de la Universidad de Chile lleva más de cinco años generando investigación de frontera en el país.
Santiago, Chile. 26 julio, 2019. ¿Será posible que líneas investigación científicas tan diametralmente distintas entre sí logren impulsar proyectos multi e interdisciplinarios.que logren predecir la marea roja, o eliminar el arsénico del proceso de extracción del cobre en base a bacterias?
La respuesta es sí, y en el trabajo realizado durante los últimos cinco años del Centro de Biotecnología y Bioingeniería de la Universidad de Chile (CeBiB) queda en evidencia.
Este Centro, asociado a otras 4 Universidades del país (Antofagasta, USACH, La Frontera, y Los Lagos) es el único en Chile desarrollando innovadoras líneas de investigación relacionadas con innovadoras líneas de investigación enfocadas principalmente en bioinformática, modelamiento matemático, y genética molecular.
“Desarrollamos ciencia de frontera con el desafío de explorar e investigar temas claves de la biotecnología y la bioingeniería modernas, que tengan claro aporte científico internacional y aporten al desarrollo económico de Chile” señala el Dr. Juan Asenjo, director del Centro de Biotecnología.
Gracias a esto, el CeBiB lleva a cabo interesantísimos y novedosos proyectos interdisciplinarios entre los investigadores de dichas líneas de investigación, como la Base de Datos de las Bacterias del Desierto de Atacama (MADD: Microbes from the Atacama Desert Database), la Modelación Matemática del fenómeno de la Marea Roja y proyectos ambientales relacionados con el modelamiento de la genética de algas y el abatimiento del arsénico en la industria del Cobre, de gran originalidad a nivel internacional y con claro impacto en la industria exportadora chilena.
CeBiB: Celebrando un hito este 2019
Recientemente el CeBiB cumplió sus primeros cinco años de existencia, y además se adjudicó otros cinco de financiamiento Basal por parte de Conicyt, hecho sobresaliente que se celebrará con un multitudinario workshop que, en paralelo, tiene por objetivo dar a conocer los principales avances y desarrollos de todos los grupos de investigación que lo componen.
El encuentro titulado “Ingeniería Metabólica, Bioinformática, y Genómica para Aplicaciones Biotecnológicas” (Metabolic Engineering, Bioinformatics and Genomics for Biotechnological applications) convocará a importantes autoridades de ciencia y tecnología, como la Dra. Carolina Torrealba,Subsecretaria del Ministerio de Ciencia y Tecnología, y el director de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas de la U de Chile, Ricardo Herrera, entre otros.
El evento se realizará los días 29, 30 y 31 de julio desde las 9:00 hrs en el Sheraton San Cristóbal, en Santiago.
Por Catalina Araya Lira, directora de educación de Fundación País Digital.
Santiago, Chile. 26 julio, 2019. Recientemente, el Ministerio de Educación lanzó una consulta nacional sobre el uso de celulares en los colegios del país. La encuesta, busca conocer la opinión de los profesores, directores y apoderados sobre esta materia y así tener un diagnóstico acerca de los efectos e implicancias de este en el aprendizaje, la sociabilidad y el ciberacoso.
Desde la Fundación País Digital apoyamos la iniciativa, sin embargo, observamos que su planteamiento conduce a la obtención de resultados negativos acerca del uso del celular en la sala de clases, cuando el objetivo es recoger información y, a partir de ella, definir una estrategia sólida a nivel país, no sólo prohibir o permitir el celular dentro de las salas de clase.
Organismos como la UNESCO defienden un “uso apropiado de los móviles” en las aulas, pues considera que bajo ciertas condiciones este dispositivo es un aporte al aprendizaje. Y lo mismo hemos visto como fundación, trabajando junto a profesores y educadoras, ayudándolos con estrategias pedagógicas que integren la tecnología para crear una cultura digital a partir de la educación más temprana. Desde la educación formal, se debiera entregar herramientas que permitan a las futuras generaciones desenvolverse en un mundo marcado por el incremento de la tecnología en distintas esferas: personales, sociales, económicas, políticas, etc.
¿Por qué prohibir una herramienta que permite acceder al conocimiento y adquirir diversas habilidades del siglo XXI? La respuesta puede ser el desconocimiento. Para algunos es difícil ver el celular como una herramienta pedagógica que pueda insertarse en el aula y menos en las prácticas docentes, principalmente por la falta de conocimiento, apoyo y de formación a partir de una cultura digital que comience desde la educación formal.
No obstante, al incluir este dispositivo en las prácticas docentes con el fin de que los estudiantes aprendan con herramientas cercanas para ellos, hemos visto grandes resultados: generan oportunidades para la comunidad educativa, potencian la creatividad, imaginación y la materialización de las ideas. No cerremos las puertas a la innovación, sino que preparémonos para enfrentar la Transformación Digital desde la educación formal.
Un manifestante se sienta disfrazado de Tio Rico detrás de Richard Smith, antes de una audiencia del Comité Bancario del Senado en Washington, D.C. el 4 de octubre de 2017. Richard F. Smith se retiró de su cargo como CEO de Equifax poco después de la violación de seguridad de datos. El CIO y CSO también fueron despedidos.
Tio Rico aparece en la audiencia del Comité Bancario del Senado en Washington.
Nueva York, EE.UU. 25 julio, 2019. Equifax pagará alrededor de US$ 650 millones – y quizás mucho más – para resolver la mayoría de los reclamos derivados de una violación de seguridad de datos ocurrida en 2017, que expuso información sensible sobre más de 147 millones de consumidores y demostró el poco control que los estadounidenses tienen sobre sus datos personales.
El acuerdo es vasto en su alcance, y resuelve las investigaciones de dos agencias federales y 48 fiscales generales estatales, cubriendo a todos los consumidores estadounidenses cuyos datos fueron robados, es decir, algo menos de la mitad de la población de los Estados Unidos. No sólo compensa a las víctimas que perdieron dinero, sino que también las personas pueden cobrar a Equifax US$ 25 la hora por su tiempo, por las molestias que sufrieron por las llamadas telefónicas de los bancos y las líneas de servicio al cliente de las tarjetas de crédito.
Un juez federal dio la aprobación preliminar del acuerdo el lunes, y una vez finalizado, será el acuerdo más grande de un caso de violación de seguridad de datos en términos de cantidad de dólares y número de víctimas, superando los US$ 115 millones que la compañía de atención médica Anthem pagó para resolver los reclamos de 79 millones de personas a las que les robaron su información personal en 2015.
“Equifax antepone las ganancias a la privacidad y la codicia a la gente, y debe rendir cuentas a los millones de personas que ponen en riesgo”, dijo la fiscal general de Nueva York, Letitia James, quien ayudó a dirigir la investigación de los estados.
Casi la mitad de la resolución judicial – US$ 300 millones – se destinarán a los consumidores estadounidenses que resultaron perjudicados por la violación, según los documentos de la resolución judicial presentados ante el tribunal federal de Atlanta. La compañía también acordó pagar US$ 275 millones en multas para terminar con las investigaciones de la Oficina de Protección Financiera al Consumidor, la Comisión Federal de Comercio y 48 estados, además del Distrito de Columbia y Puerto Rico.
Equifax aceptó proporcionar hasta 10 años de servicios gratuitos de monitoreo de crédito a todas las víctimas por la violación de seguridad de datos en los Estados Unidos, una oferta que podría resultar costosa. Equifax está pagando a uno de sus competidores, Experian, para que preste ese servicio durante los primeros cuatro años, pero el acuerdo asume que sólo se inscribirán unos 7 millones de personas.
Eso significa que el monto final del acuerdo podría cambiar. Cada millón adicional de consumidores que opten por esta opción le costaría a Equifax más de US$ 16 millones, de acuerdo con los documentos del acuerdo. Si los 147 millones de víctimas participaran, los servicios de monitoreo le costarían a Equifax más de US$ 2.000 millones.
“Si la gente quiere que Equifax pague más, inscríbase para el monitoreo de crédito“, dijo Norman E. Siegel, un abogado que representa a los consumidores en el acuerdo.
Además de los costos potenciales del monitoreo de crédito, Equifax dijo que agregaría hasta US$ 125 millones al fondo de reclamos si se agotan los US$ 300 millones iniciales.
La información para los consumidores se publicará en equifaxbreachsettlement.com, un sitio web creado por el grupo que se encargará de los reclamos. El sitio comenzó a aceptar reclamos desde el martes, según Amy E. Keller, uno de los principales abogados que representan a los consumidores en el acuerdo. Aquellos que ya se han inscrito para la protección contra el robo de identidad serán elegibles para el reembolso.
La violación de seguridad de datos no sólo expuso información privada, sino que también puso de relieve el papel poco regulado que desempeñan las empresas de crédito en la vida diaria de los estadounidenses. Equifax gana dinero vendiendo su vasto tesoro de información a los emisores de préstamos de automóviles, hipotecas y tarjetas de crédito. Los consumidores pueden ejercer cierto control sobre la forma en que se utilizan sus archivos, por ejemplo, congelándolos para evitar que se abran nuevas líneas de crédito, pero no pueden elegir que estas empresas dejen de recopilar su información.
La policía nunca ha identificado públicamente a los autores de la piratería informática. Aunque los ladrones no robaron las joyas de la corona de Equifax, sus archivos de crédito, usaron un defecto que no fue corregido para lograr accesar docenas de bases de datos. Según un informe del gobierno, los atacantes desviaron información durante unos 76 días hasta que Equifax descubrió la intrusión a fines de julio de 2017. La compañía esperó más de un mes para revelar la violación de seguridad de los datos.
Además de la pérdida de tanta información sensible, la mala respuesta de la compañía también enfureció a los consumidores. Equifax creó un sitio web de información que apenas funcionaba. Luchó para mantenerse al día con el aluvión de llamadas telefónicas y mensajes recibidos de consumidores preocupados. En un momento dado, incluso dirigió accidentalmente hacia un sitio web falso a quienes buscaban información sobre la violación de seguridad de datos.
Según John Shapiro, fiscal general de Pennsylvania, “Equifax sabia que no estaba invirtiendo lo suficiente en su infraestructura de TI, esto es avaricia corporativa al preferir colocar un dólar extra en su bolsillo en vez de colocar ese dólar en proteger su infraestructura para así proteger la información de la gente”.
El conflicto provocó el despido del CEO de Equifax, Richard F. Smith, del CIO (Chief Information Officer) y del CSO (Chief Security Officer) de la empresa. Smith dejó la compañía con un paquete de jubilación de US$ 90 millones. El año pasado, Equifax nombró a Mark W. Begor, un externo que ha trabajado en capital privado, como su nuevo CEO.
Mark Begor reemplazó a Richard Smith como CEO de Equifax, que gana dinero vendiendo su vasto tesoro de información a los emisores de préstamos de automóviles, hipotecas y tarjetas de crédito.
La cifra actual de compensación de alrededor de US$ 650 millones es un poco menor que la ventas de un trimestre típico de Equifax. El año pasado, la compañía ganó US$ 300 millones, una caída del 49% con respecto a sus ganancias del año anterior, sobre ventas de US$ 3.400 millones. El precio de las acciones de Equifax cayó después de la violación de seguridad de datos, pero desde entonces ha recuperado la mayor parte de sus pérdidas.
Este acuerdo todavía no es la última palabra sobre las reclamos que resultaron de la violación de seguridad de datos. Dos estados, Massachusetts e Indiana, demandaron a Equifax por separado. Esos casos no se han resuelto aun.
Tio Rico aparece en audiencia del Comité Bancario del Senado en Washington
Ubicado justo sobre el hombro de Smith durante toda la audiencia, un asistente se disfrazó de Tio Rico moviendo su pañuelo y ajustando continuamente su ocular durante toda la audiencia. Pero, ¿por qué?
La aparición de Tio Rico, en audiencias del Senado, forma parte de una campaña del Public Citizen y de la Americans for Financial Reform contra las cláusulas de arbitraje forzoso, que utilizan Equifax y Wells Fargo, entre otras compañías financieras.
Las cláusulas de arbitraje forzoso aparecen generalmente en la letra chica de los contratos financieros y exigen a que los consumidores presenten demandas individuales contra las empresas, pero no demandas colectivas. La idea detrás de esta práctica es que la gente es mucho menos propensa a demandar a una compañía por malas acciones si ellos mismos tienen que realizar todas las disputas legales.
“El arbitraje forzado es una tarjeta para salir de la cárcel que permite a los bancos, prestamistas, y estafadores evitar el tener que rendir cuentas cuando violan la ley”, dijo Lauren Saunders, directora asociada del Centro Nacional de Derecho del Consumidor, en una declaración en mayo de 2016.
El 7° encuentro Summit País Digital, que se realizará el próximo 3 y 4 de septiembre, analizará, mediante importantes exponentes, cómo la presencia de la tecnología está impactando en las diferentes esferas de la sociedad y cuáles son las claves del proceso que vivimos al pasar de la Transformación Digital a la Transformación Cultural.
Santiago, Chile. 25 julio, 2019. Los avances tecnológicos e Internet nos han empujado a realizar un cambio cultural que aún estamos llevando a cabo en nuestro país. Esta transformación cultural, que involucra una nueva manera de pensar, dejando atrás los paradigmas del S.XX para entender los nuevos modelos del siglo actual, ha modificado nuestras pautas de conducta y transformando la manera en la que nos relacionamos, trabajamos y educamos. Hoy ya no hablamos de la irrupción de la tecnología, hablamos de una incorporación de éstas a la forma de crear sociedad.
La séptima versión del Summit de Fundación País Digital, que se realizará el 3 y 4 de septiembre del presente año y que cuenta con el auspicio de HP, InterSystems, Accenture, Adexus, Cisco, everis, IBM, Indra y Telefónica, abordará precisamente cómo hoy debemos perseguir generar un cambio cultural en nuestras organizaciones, empresas y Estado para que empiecen a pensar de manera digital.
Como explica Pelayo Covarrubias, presidente de Fundación País Digital, “lo que hemos hecho, desde Fundación País Digital, es empujar a que Chile se suba a esta gran ola que está teniendo el mundo de la cuarta revolución industrial. Muchas veces lo que veíamos es que estábamos más rezagados que otros respecto a cómo debiéramos estar implementando esta transformación y esto, más que de tecnología, se trata de una transformación cultural”, sentencia.
El Summit País Digital durante años ha sido el punto de encuentro de diferentes representantes de la sociedad, quienes, por medio de esta instancia, reflexionan sobre cómo lograr que Chile día a día sea un país más digital y se posicione como en un referente mundial. Ciberseguridad, Inteligencia Artificial, Big Data, Futuro del Trabajo y Transformación Digital, serán parte de las ponencias que se realizarán en el Summit País Digital 2019, especialmente este año cuando la fundación cumple 18 años fomentando el desarrollo de una cultura digital en Chile.
El evento se realizará en el Hotel W durante los días martes 3 y miércoles 4 de septiembre, entre las 9:00 y las 13:30 horas. La inscripción es gratuita y puede realizarse ingresando a http://summit.paisdigital.org.
Santiago, Chile. 24 julio, 2019. En los últimos años hemos presenciado cómo el comercio electrónico no solo crece en Chile, sino que se posiciona como uno de los canales de comercio favoritos de la población gracias a los beneficios que otorga. Si bien el mismo no ha logrado superar al retail tradicional, la realidad es que daría pasos firmes para lograrlo en los próximos años.
No se trata solo de la comodidad que le brinda a los consumidores, quienes pueden investigar y comprar sin siquiera salir de casa, sino que además pueden encontrar los mejores precios de descuento con tan solo un par de clics.
Las industrias en las que los productos son más costosos, por ejemplo, la de los electrodomésticos y otros equipos electrónicos para la actualización del hogar, son las que mejor se unifican con este canal de ventas que tanta popularidad ha ganado en los últimos años.
Es por eso que hoy brindamos un par de ejemplos de cómo el consumidor chileno puede comprender como funcionan las populares ofertas digitales, y de qué manera es posible aprovechar los precios de descuento ofrecidos por minoristas locales (a través de Internet) para ahorrar con cada compra que realicen en este tipo de productos. Aquí los presentamos:
Ofertas de Líder
El primer caso que colocamos es el de las ofertas de Líder, una empresa de larga data en territorio chileno, y que se ha especializado en proveer equipos electrónicos y electrodomésticos para la actualización del hogar.
A través de su presencia digital, las ofertas de Líder buscan dinamizar el proceso de compra de los chilenos mediante una estrategia omnicanal que complementa los canales de información virtuales con sus establecimientos físicos, incentivando que cada ninguna compra se realice de forma “desesperada”, pero que sí ayude a mantener la rotación de inventario.
Se trata de una estrategia que busca incrementar la confianza del consumidor, a la vez que mantiene un crecimiento constante en las ventas.
De la mano de las ofertas de Líder, publicadas en sus canales digitales, los consumidores chilenos pueden acceder a toda una gama de electrodomésticos con tan solo un par de clics, decidiendo si adquirir el producto directamente a través de Internet, o si culminar la compra una vez que se haya visto el equipo “en vivo y directo”.
Promociones de Entel
Como segundo ejemplo tenemos a las promociones de Entel, una empresa nacional y de presencia en países como Perú, que en los últimos años ha realizado grandes inversiones para lograr la digitalización de la población chilena, no solo a través de la venta de equipos inteligentes, sino también mediante la actualización de toda la red móvil del país.
Se trata de un ejemplo interesante cuando se habla del e-commerce en el país ya que las promociones de Entel se han enfocado en agilizar el posicionamiento de precios accesibles en dispositivos móviles dentro de todo el territorio.
A través de las promociones de Entel, que se basan no solo en las temporadas de ofertas (Black Friday, Cyber Monday y similares) sino también en precios de descuento periódicos, es posible encontrar equipos inteligentes con descuento de entre 10% y 30%, en su mayoría con servicio incluido, garantías y demás, todo gracias a sus ofertas de naturaleza digital.
Como estos dos ejemplos existen decenas dentro del territorio chileno, no solo en el área de los electrodomésticos sino prácticamente en cualquier industria, desde la belleza y el entretenimiento, hasta los alimentos y el turismo. Todo esto se ha dado de la mano del paulatino crecimiento del e-commerce, por lo que el futuro en materia de precios de descuento luce cada vez más prometedor.
Santiago, Chile. 22 julio, 2019. En la era de transformación digital hemos visto un considerable incremento en el uso de chatbots para atención a clientes en las empresas. Esta tecnología, generalmente con inteligencia artificial integrada, puede entablar conversaciones con los clientes, solucionar dudas, resolver problemas comunes y aprender de estas interacciones.
La tendencia de incluir chatbots para aligerar la carga de trabajo a los asesores de servicio al cliente y brindar un servicio inmediato a los consumidores continuará, ya que para 2020 se calcula que el 85% de las interacciones de los clientes con empresas serán a través de un chatbot. Pero otra importante función que puede tener esta tecnología para modernizar a las empresas es a nivel interno, para facilitar las labores de RRHH y brindar una mejor experiencia de empleado.
Chatbots dentro de la empresa
Las labores dentro de RRHH son desafiantes: además de realizarse procesos de rutina, que llevan bastante tiempo, y considerando también la compilación de información por parte de los analistas, el personal de Recursos Humanos tiene la responsabilidad de mantener a los empleados satisfechos y productivos.
La falta de compromiso y abandono de los empleados generalmente se deriva de una mala gestión por parte de Recursos Humanos a las necesidades del empleado. De acuerdo a un informe de Work Institute sobre retención de empleados, el 85% de los abandonos se dan por motivos que podrían haberse evitado.
Tareas que chatbot internos para RRHH pueden desempeñar
Al ser los chatbot una eficiente herramienta de comunicación, esta área puede beneficiarse de su uso para brindar información de diversa índole a los empleados, mientras los analistas de RRHH, en lugar de responder a dudas cotidianas y repetitivas, pueden enfocarse en labores más sofisticadas.
Procesos de selección
Las labores de reclutamiento son procesos complejos. Gracias a la facilidad para acceder a las candidaturas desde los medios digitales, las solicitudes que recibe una empresa son demasiadas para gestionarse de forma manual.
Con un software para procesos de selección como Talent de Dynamics 365 se puede realizar un primer filtro de estas candidaturas en segundos. Posteriormente, un chatbot conectado con la plataforma puede encargarse de solicitar y realizar entrevistas, dando un toque más humano y donde el candidato tiene la opción de elegir el mejor momento y lugar para llevarla a cabo, sin tener que recurrir a llamadas telefónicas para concertar una cita.
Esto ayuda a hacer más eficiente el desempeño del personal; de hecho, según un estudio de Monster y G2V Careers, los empleados de Recursos Humanos llegan a consumir hasta 63% de su tiempo al teléfono.
Atención a preguntas frecuentes de empleados
Los empleados se acercan a RRHH constantemente para realizar todo tipo de consultas referentes a nómina, vacaciones, bajas y otras prestaciones. Responder a cada uno de ellos es un proceso que consume bastante tiempo. Un chat interno brinda autonomía a los empleados, los cuales pueden consultar diversas cuestiones relacionadas con su situación laboral, mientras obtienen una visión más interactiva de la empresa.
Favorecen la comunicación interna en la empresa
En empresas con varias sedes, la comunicación entre sucursales puede llegar a ser deficiente, generando problemas que se reflejan en la eficiencia y el servicio al cliente. Con un chatbot interno se resuelven los problemas de conexión y se crea una base de datos general con información sobre cultura laboral, preguntas frecuentes, pautas para los procedimientos, etcétera, a la que tienen acceso todas las áreas de cualquier sucursal, propiciando la estandarización de procesos y de servicio.
Apoyo a agentes en movilidad
Para empresas cuyos agentes o vendedores trabajan fuera, el chat interno brinda ayuda sobre cualquier duda referente a los productos o servicios que la misma empresa maneja. Con esta herramienta, cualquier empleado, sin importar el lugar donde se encuentre, puede contar con un asistente personal las 24 horas, que le ayude con sus tareas y a resolver problemas comunes.
Procesos de inducción
Para colaboradores de recién ingreso, un chat integrado en Dynamics 365 for Talent es de gran ayuda para que puedan familiarizarse rápidamente con la empresa. Con un chatbot, los nuevos empleados pueden tener acceso a recursos de formación sobre la cultura empresarial, procesos internos y recomendaciones, de forma más interactiva y amena, en lugar de recurrir a extensos manuales de inducción, que pueden resultar confusos y tediosos.
Los chatbot internos funcionan como un asistente siempre activo y comprometido. Ayudan a crear un departamento de Recursos Humanos más eficiente para los empleados, al responder de manera inmediata a sus consultas más comunes, mientras el personal de RRHH puede enfocarse en funciones complejas que requieren de criterio humano.
En cierta manera, Donovan Sung podría haber tomado esta decisión alejándose de una compañía con “un futuro incierto” y conseguir así un futuro mucho más estable como lo es estar en una empresa americana lejos de la polémica Trump.
Tras el adiós de Donovan Sung, Xiaomi también pierde a su mayor responsable de POCOPHONE.
Haidian, China. 20 julio, 2019. Tras varios años formando parte de Xiaomi, Donovan Sung, el que hasta entonces ha sido portavoz mundial y director de gestión de producto de la compañía china, anunció el nuevo rumbo que tomará profesionalmente uniéndose al equipo de Google Pay en Singapur.
Sung, actual sustituto del brasileño Hugo Barra, ha sido hasta entonces uno de los directivos de la marca más reconocidos a nivel internacional. Y es que además de portavoz mundial de Xiaomi, podría considerarse como una de las piezas clave en el desembarco de Xiaomi en los principales mercados Europeos y latinos.
En concreto, el joven directivo publicó en su propio Twitter, la decisión de dejar de lado este camino recorrido junto a la empresa china para unirse a otro importante proyecto y equipo como lo es el de Google Pay.
Recordemos que Google Pay es un sistema de pagos digitales que ya se encuentra establecido en prácticamente todos los países más desarrollados y que con la llegada de Donovan pretende seguir creciendo rumbo a los países emergentes.
Tras el adiós de Donovan Sung, Xiaomi también pierde a su mayor responsable de POCOPHONE
La salida de Jai Mani, responsable de POCOPHONE, la filial de Xiaomi, ha tomado al mercado por sorpresa. En concreto, Mani, que hasta la fecha ocupaba el cargo de product manager de POCOPHONE y Xiaomi India, no ha hecho ninguna declaración oficial a través de los medios o redes sociales. Aún así, si accedemos a su perfil de Twitter podemos ver como en su biografía nos muestra que ahora su camino se centrará en la tecnología de salud, añadiendo además ser el Ex-PM de POCOPHONE Mundial y Xiaomi India.
Recordemos, que al igual que Donovan Sung fue una pieza clave para el expansión de Xiaomi a nivel internacional, el ex product manager de POCO Jai Mani lo ha sido para el gran éxito que ha logrado el POCOPHONE F1 y que sin duda de un día para otro, hizo que este curioso smartphone de gran rendimiento a bajo costo fuera reconocido mundialmente.
¿Se desinfla el éxito de Xiaomi? ¿Adiós al POCOPHONE F2?
Sin duda, estos últimos meses Xiaomi no ha recibido más que malas noticias. Ya no solo por la polémica creada en relación a sus últimos smartphones que cuentan con ciertas características que no deberían haber sido implementadas en pleno 2019, sino en mayor medida por su gran caída en bolsa. Y es que si recordamos, el pasado 9 de julio Xiaomi cumplió su primer año en bolsa, 12 largos meses donde las acciones no han hecho más que bajar hasta el día de hoy en el que el valor de la compañía se ha reducido a prácticamente la mitad.
Además de ello, no solo Xiaomi sino en general la mayor parte de las empresas Chinas están sufriendo con la actual guerra comercial contra EE.UU. Un hecho que pudimos ver en el caso Huawei y su bloqueo por parte de Google, o las constantes amenazas por parte del presidente Trump en relación al país asiático.
A ello se le une el adiós de dos grandes directivos como lo han sido Donovan Sung y Jai Mani. Y es que, aunque ambos no se hayan marchado de manera oficial por los malos resultados de la compañía asiática, sí es probable que en parte y en especial Sung, no solo se haya marchado por su mayor crecimiento profesional. En cierta manera, Sung podría haber tomado esta decisión alejándose de una compañía con “un futuro incierto” y conseguir así un futuro mucho más estable como lo es estar en una empresa americana lejos de la polémica Trump.
Por su parte, la salida de Jai Mani se deba tal y como ya apuntan varios rumores, que el POCOPHONE F2 ya se encuentre totalmente muerto. Y es que, hasta la fecha Xiaomi ha ido renovando sus smartphones a un ritmo de una nueva generación por año, algo que sin duda tiene poca probabilidad de ocurrir con POCOPHONE.
Lo que queda claro es que estos últimos meses no están siendo los mejores para Xiaomi, una compañía asiática que ve como otros grandes competidores continúan creciendo a un ritmo vertiginoso, incluso llegando a países Europeos como quiere conseguir Realme, Oppo y Vivo.
La empresa creadora Wireless Lab tiene una enmarañada política de privacidad en la que advierte sobre la información que usted entrega a cambio de participar en la más reciente tendencia.
El Senador Chuck Schumer pidió al FBI y a la FTC que investiguen cómo Wireless Label maneja los datos de los usuarios.
EE.UU. 18 julio, 2019. La aplicación FaceApp es el más reciente fenómeno de Internet. Desde celebridades a personas comunes y corrientes están compartiendo una selfie en la que su rostro está modificado digitalmente con IA (Inteligencia Artificial) para verse más viejos o más jóvenes. Sin embargo, los usuarios no se están dando cuenta que al usar la aplicación están entregando en bandeja de plata desde su dirección IP y ubicación real, hasta una imagen que se puede usar para reconocimiento facial.
La política de privacidad de FaceApp abarca diversos temas generales como la recolección de información, cómo y con quién se comparten los datos de los usuarios y la forma en que la empresa puede almacenar los datos de los usuarios —todo, pero descrito de una forma muy ambigua. FaceApp es una app desarrollada en 2017, pero que en julio de 2019 recobró popularidad y volvió a encender las luces rojas por el tema de la privacidad.
FaceApp dice recolectar diversos tipos de información del usuario con diferentes finalidades. La app, al usarse desde un navegador, puede obtener su historial y los complementos instalados en el navegador. Anunciantes y otros socios de FaceApp pueden tener acceso a cookies instaladas (por FaceApp o terceros) en su navegador y mostrarle avisos de publicidad.
FaceApp también puede hacer un “registro automático” del navegador cada vez que se visita la página del servicio. Este registro también se realiza cuando la app es descargada en dispositivos móviles. El registro contiene la dirección IP del dispositivo, tipo de navegador, páginas URL, número de clics y cómo se interactúa con la página, entre otros.
Al usar un dispositivo móvil, FaceApp se vuelve más minuciosa. En estos dispositivos se instala uno o más “identificadores” los cuales la empresa puede acceder de forma remota, puede monitorizar o almacenar en el dispositivo de los usuarios. La política dice que tanto FaceApp como terceros pueden acceder a esta información generada por el identificador. La información es usada para publicidad. FaceApp también dice obtener metadata asociada al usuario, pero no dice qué tipo de datos técnicos recaba.
En varias partes de la política, FaceApp dice que terceros y un grupo de compañías del que FaceApp es parte, puede tener acceso y recabar información de los usuarios, pero en ningún punto menciona de qué empresas se trata. Estas entidades tienen acceso a la información descrita anteriormente como cookies, registros, identificadores, información de ubicación y de uso.
FaceApp dice que hace anónima la información de los usuarios para que no sea asociada con éstos. Sin embargo, cualquier tipo de contenido subido o compartido con la app, se vuelve propiedad de FaceApp y un experto citado por un informe del diario australiano ABC en 2017 dijo que es desconcertante lo que pasa con los datos de los usuarios luego de dejar de usar el servicio.
La app, aún más preocupante, dice que los datos de los usuarios pueden llegar a manos de otra empresa totalmente ajena en caso de que FaceApp sea comprada o entre en bancarrota. FaceApp dice que los datos de los usuarios son almacenados en servidores en Estados Unidos, pero se puede enviar a otros países en donde las leyes sobre recolección de datos o reconocimiento facial no sean tan estrictas.
“FaceApp pide más derechos de los que necesita para ofrecer el servicio”, dijo David Vaile presidente de la Fundación Australiana de Privacidad. “Puede eliminar los datos de cualquier régimen de protección legal, compartirla con quien sea y mantenerlo indefinidamente. Es imposible saber qué pasa cuando subes algo. Y ese es el problema. Ellos pueden decir que tú aceptas que ellos lo envíen a quien sea mientras que haya algo de conexión”.
Se le solicitó al FBI que investigue si Rusia tiene ahora datos biométricos de ciudadanos estadounidenses
Chuck Schumer, el senador demócrata, pidió al FBI y a la FTC de los EE.UU. que inicien una investigación a la app de St. Petersburg que ha capturado más de 150 millones de rostros por posibles riesgos a la seguridad nacional y a la privacidad.
El senador pidió una investigación sobre posibles “patrones oscuros” de uso indebido de datos, incluyendo “revelaciones opacas y autorizaciones más amplias de usuarios”.
Schumer también planteó la posibilidad de si los datos de los ciudadanos estadounidenses serán enviados y almacenados y potencialmente mal utilizados en Rusia, preguntando si “el acceso completo e irrevocable a las fotos y datos personales” representa “un riesgo para la seguridad nacional y la privacidad de millones de ciudadanos estadounidenses; la ubicación de FaceApp en Rusia plantea interrogantes sobre cómo y cuándo la empresa proporciona acceso a los datos de los ciudadanos estadounidenses a terceros, incluidos gobiernos extranjeros”.
Schumer terminó su carta vinculando la controversia de FaceApp con las preocupaciones sobre la vigilancia no regulada del reconocimiento facial. “Es esencial”, dijo, “que los usuarios dispongan de la información que necesitan para garantizar la seguridad de sus datos personales y biométricos, incluso de las naciones extranjeras hostiles”.
Wireless Lab se defiende señalando que no almacena las fotos que recoge en Rusia, sino que utiliza los servicios en la nube de Amazon y Google.
El director ejecutivo de la empresa rusa, Yaroslav Goncharov, aseguró que las autoridades rusas no tienen acceso a los datos de sus usuarios, que las fotos no son usadas con ninguna otra finalidad y que la mayoría de ellas son borradas de sus servidores 48 horas después de haber sido subidas por los usuarios.
En un emocionado discurso ante los graduados de 2010 en Princeton, su alma máter, Jeff Bezos dio las claves que explican cómo fue ese proceso que derivó en la creación de la que ahora es la mayor empresa de comercio electrónico del mundo.
Seattle, EE.UU. 12 julio, 2019. “No hay garantías de que Amazon.com sea una compañía que tenga éxito. Lo que intentamos hacer es muy complicado”, declaró Jeff Bezos en 1999, tras lanzar la empresa de ventas online.
Es sorprendente que el fundador de la compañía tuviera tanta incertidumbre sobre su futuro.
Hoy, 25 años después de su inicio, Amazon es una de la compañías que cotizan en la bolsa de mayor valor en el mundo y Bezos es el hombre más rico del planeta, gracias a su invención.
Lo que empezó como la venta online de libros al por menor se ha convertido en un gigante mundial con subscripción de afiliados, tiendas físicas, comestibles a la venta, sus propios dispositivos inteligentes y un sistema de entregas que le puede llevar los artículos a los clientes en cuestión de una hora.
Para Jeff Bezos, fundador y presidente de Amazon y -según Forbes- el hombre más rico del mundo, esta es la pregunta que nos tenemos que hacer para tomar decisiones en la vida.
Es lo que él mismo se planteó hace 25 años cuando decidió renunciar a la seguridad de un empleo bueno y muy bien pagado para seguir el camino que le marcó el instinto.
Dejó su trabajo en un banco de inversiones de Wall Street, cruzó todo el país y desde el garaje de la casa de sus padres en Seattle fundó Amazon.
Era el 5 de julio de 1994.
Talento o elección
En un emocionado discurso ante los graduados de 2010 en Princeton, su alma máter, Bezos dio las claves que explican cómo fue ese proceso que derivó en la creación de la que ahora es la mayor empresa de comercio electrónico del mundo.
Bezos contó una anécdota de infancia que, según dijo, marcó su concepción de la vida.
Cuando tenía 10 años, en un viaje en auto con sus abuelos, a los que amaba mucho, el pequeño Jeff hizo un cálculo matemático sobre el efecto del tabaco en la salud de las personas.
Lo hizo para reprocharle a su abuela los años de vida que estaba perdiendo por fumar cigarrillos.
La mujer se puso a llorar.
El abuelo paró a un lado de la carretera, salió del auto y le abrió la puerta a Jeff.
“Era un hombre inteligente y callado, nunca me había dicho palabras duras y pensé que quizá esa iba a ser la primera vez o que a lo mejor quería que le pidiera perdón a mi abuela”, relató Bezos.
“Mi abuelo me miró y al rato, tranquilamente, me dijo: ‘Jeff, un día entenderás que es más difícil ser amable que inteligente'”.
Desde entonces, dijo el empresario, no ha perdido de vista la importancia de darle prioridad a las elecciones que hacemos por encima de los talentos que nos vienen dados.
Asumir riesgos
Nacido en Nuevo México en 1964, Bezos fue un buen estudiante que, como muchos de sus amigos y compañeros, se estrenó en el campo laboral trabajando en un McDonald’s.
Graduado con honores en ciencias de la computación e ingeniería eléctrica en la Universidad de Princeton (Nueva Jersey), Bezos solo necesitó ocho años para llegar a ser vicepresidente de D.E. Shaw & Co., el banco de inversiones de Wall Street en el que trabajaba cuando decidió darle un giro a su vida.
En sus manos cayó un informe que decía que Internet estaba creciendo a un ritmo de 2.300% al año.
“No había visto ni oído nada igual, y la idea de fundar una librería online con millones de títulos, algo que no podía existir en el mundo físico, era muy emocionante para mí”, expuso Bezos en su discurso de 2010 en Princeton.
El empresario tenía entonces 30 años y llevaba un año casado con MacKenzie, también graduada en Princeton (de quien se separó a principios de 2019).
“Quería dejar mi trabajo e irme a hacer esta locura, aunque no fuera a funcionar porque la mayoría de las startups no lo hacen. MacKenzie me animó. Siempre quise ser inventor y ella quería que siguiera mi pasión”, contó.
“Yo tenía un jefe al que admiraba. Le conté la idea. Me llevó a dar un largo paseo en Central Park, me escuchó y finalmente me dijo que sonaba como una gran idea, pero que sería todavía mejor si fuera para una persona que no tuviera ya un buen trabajo.
“Esa lógica tenía sentido y me convenció para que pensara en ello 48 horas antes de tomar una decisión. Era una elección difícil, pero decidí que tenía que intentarlo.
“No me iba a arrepentir de intentar algo y fracasar, pero sí me perseguiría la decisión de no intentarlo. Tomé el camino menos seguro para seguir mi pasión. Y estoy orgulloso de esa elección. Hablé con mis padres, y me apoyaron con US$ 300.000 de sus ahorros para lanzar la nueva empresa”.
¿Cómo se construyó el imprerio Amazon?
Pero Bezos también al ser consultado por uno de sus empleados sobre el futuro, a la luz de la declaración de bancarrota de la cadena de tiendas departamentales Sears, admitió que el portal de comercio en Internet “no es demasiado grande para caer”. “De hecho, predigo que Amazon algún día fallará y quebrará. Si ves las grandes compañías, la vida útil tiende a ser de 30 o más años, no de 100 años o más”, manifestó.
Hoy el imperio emplea a más de 600.000 trabajadores en todo el mundo. Tan solo en sus dos nuevas sedes la compañía contratará a unos 50.000 empleados más.
Bezos agregó que lo que deben hacer es “intentar retrasar la caída lo máximo posible”, y para ello recomendó “obsesionarse con los consumidores”. “Si empezamos a enfocarnos en nosotros, en lugar de enfocarnos en nuestros clientes, será el comienzo del final. Tenemos que tratar de retrasar el día final lo máximo posible”, comentó.
La innovación de Amazon se puede ver claramente en sus resultados financieros.
El año pasado, se convirtió en la segunda empresa en ser valorada en US$ 1 billón, después de Apple, y tiene la segunda tasación en la bolsa de valores más alta del mundo, después de Microsoft.
El enorme éxito del gigante online también es evidente en sus ingresos.
Se espera que las ventas alcancen un récord de US$ 275.060 millones al final de este año, con los pronósticos indicando que los ingresos podrían sobrepasar los US$ 320.000 millones para el final de 2020.
El éxito de Bezos ha sido impulsado por la expansión mundial de la empresa, particularmente por su incursión en una amplia variedad de sectores.
Servicios y dispositivos para el streaming de video, servicios en la nube y, más recientemente venta de comestibles (con la compra de la cadena Whole Foods Market) le han permitido a la empresa competir directamente con gigantes tecnológicos como Facebook, Apple, Google y Netflix.
1995: Amazon lanza la venta de libros online
“Cuando primero iniciamos la venta de libros hace cuatro años, todo el mundo dijo, ‘Miren, ustedes sólo son gente de computadoras y no saben nada de la venta de libros’. Y eso era cierto”, dijo un joven Jeff Bezos en 1999.
Sin embargo, el enorme espacio de almacenamiento de inventario que la compañía tenía en ese momento en EE.UU. ayudó a Amazon convertirse en el líder del sector y le permitió ofrecer una selección más amplia de libros que las librerías físicas rivales.
Luego llegaron los libros electrónicos y Amazon tuvo la sapiencia de convertirse en una figura clave en ese mercado también.
1999 – Amazon se convierte en la mayor plataforma de ventas online del mundo
A fines de los 1990, Amazon decidió empezar a vender otros artículos, empezando por música y DVD.
Muy pronto, el imperio de Bezos creció hasta incluir electrónicos, juguetes y utensilios de cocina.
La creciente red de bodegas de almacenamiento permitió ampliar lo que la compañía podía ofrecer, dramáticamente aumentando su popularidad entre los consumidores.
Diez años después, Amazon se había convertido en el principal vendedor online de EE.UU. y el mundo.
2005 – Amazon lanza el programa Prime
Después del lanzamiento del Mercado Amazon en 2000 -que abrió la plataforma a miles de pequeñas empresas- Amazon sintió la necesidad de impulsar su servicio de entrega a sus clientes leales.
Amazon Prime fue lanzado en 2005, ofreciendo el despacho más rápido de artículos seleccionados. Las ventas de todo tipo de artículos se incrementaron.
Más de 100 millones de clientes suscritos son miembros del servicio de subscripción Amazon Prime, que también ofrece streaming de video y música.
Es el segundo mayor programa de subscripción pagada en el mundo.
2007- Amazon lanza su primer producto de consumo: el Kindle
Amazon nunca se olvidó de sus orígenes en la venta de libros. Cuando los libros electrónicos empezaron a volverse populares, Bezos lanzó el Kindle en 2007, convirtiendose en líder del sector.
Los dispositivos inteligentes Amazon crecieron exponencialmente, ante la fuerte competencia de Apple y Google a principios de los 2010.
Sin embargo, Amazon fue la primera en lanzar un dispositivo inteligente: el parlante Echo, con su propio sistema de inteligencia artificial, Alexa.
En este momento es el tercer vendedor de dispositivos inteligentes en EE.UU.
Hoy en día, el futuro de Amazon se ve un poco más complicado que la simple venta de productos por Internet.
El segundo trimestre de 2018 fue difícil para la compañía y su tasación en el mercado de valores cayó por debajo de la marca del billón de dólares.
Después de dominar con éxito la venta online al por menor, la empresa tiene ahora sus ojos puestos en la expansión de sus servicios -quizás sorpresivamente en tiendas físicas- para crear una nueva manera de consumo.
¿Qué será de Amazon en los próximos 25 años? ¿Fabrica de robots con inteligencia artificial?
La superintendenta nacional de la SUNAT, Claudia Suárez, confirmó este “triunfo parcial” del organismo ante Telefónica del Perú.
Lima, Perú. 12 julio, 2019. La Corte Suprema de Perú finalmente emitió las primeras decisiones en el caso de las acotaciones tributarias que cuestionó Telefónica del Perú, en un proceso judicial que ya suma 14 años. El fallo se dio a favor del Estado peruano y determinó que la empresa española deba pagar alrededor de 700 millones de soles (US$ 211 millones).
La superintendenta nacional de la SUNAT (Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria), Claudia Suárez, confirmó ante la prensa este “triunfo parcial” del organismo ante Telefónica del Perú.
“Es un caso que tiene cinco temas en controversia. A nivel de instancia definitiva ha tenido resolución favorable en dos de ellas, en otros dos va a tener que haber un nuevo pronunciamiento de la Corte Superior y en el otro del Tribunal Fiscal”, señaló Suárez.
Telefónica que opera en Perú desde 1994 y que domina el mercado local, señaló por su parte en un comunicado que la resolución judicial no menciona la cifra en disputa y que el monto sería “mucho menor” a 700 millones de soles.
Telefónica, con muchas filiales en América Latina que adquirió en medio de una ola de privatizaciones de la década de 1990, negó que “como consecuencia de esta resolución judicial exista alguna deuda exigible con la SUNAT”.
“La cobranza no es exigible coactivamente todavía, pero la empresa está en posibilidades de poder pagarlo el día de hoy si es que ella decide porque ha habido un pronunciamiento en última instancia”, dijo Claudia Suárez.
La funcionaria señaló que en caso no se concrete el pago de inmediato, los intereses seguirán sumándose hasta que Telefónica asuma la deuda. “Nosotros estamos pidiendo una reunión con la compañía para ver si es posible que realice este pago”, dijo.
La titular de la SUNAT indicó que los tres reparos pendientes del proceso en cuestión tendrían que estar resolviéndose en el presente año. “Los cinco reparos son aproximadamente 790 millones de soles (US$ 238 millones) en este expediente (…) en cuanto a los dos reparos creo que es la mayoría”, indicó.
El proceso judicial inició luego que la SUNAT cuestionara a Telefónica, señalando que su operación de financiamiento no había identificado la porción de capital recibido en el marco de su operación de reorganización simple con la que se creó Telefónica Móviles.
Otro de los reparos corresponde a la deducción tributaria “overhead”, o errores de normas contables. Al respecto, la sentencia rechazó la deducción de los gastos de administración y gastos generales que usó Telefónica Perú relacionados a los gastos incurridos por Telefónica Móviles, ya que se trataba de parte del costo computable de los activos.
La razón
Parte del problema de este litigio es un sobre cobro de los intereses debidos por la mora, una situación que Telefónica atribuyó al retraso “en el modelo de resolución de controversias tributarias” del país y que ha incrementado “la supuesta deuda original en más de 500% por las moras e intereses”.
“Esto constituye un precedente adverso para cualquier contribuyente, sean personas naturales o jurídicas, pues es un sistema que sanciona de forma injusta y desproporcionada a quienes tienen una discrepancia legítima con la SUNAT por temas interpretables”, dijo la compañía.
Sin embargo, la responsable de la SUNAT apuntó que el organismo recaudador continuará defendiendo el pago de los intereses ya que a su juicio la determinación tributaria que hizo la empresa “es incorrecta”.
“Este es un problema que no solo perjudica al administrado, sino a la administración”, afirmó en referencia a los intereses.
Suárez también se refirió a que la obligación del pago “aún no es exigible coactivamente”, pero que la empresa “está en posibilidades de pagarla el día de hoy porque ya ha habido pronunciamiento en última instancia”.
Aclaró que Telefónica está en la posibilidad de pagar el monto de la controversia tributaria y “continuar cuestionando a nivel de Poder Judicial”, y si se da el caso de que se resuelva a favor del administrado, el monto sería “devuelto” por la SUNAT.
Lima, Perú. 11 julio, 2019. La compañía minera Southern Copper Perú recibió el permiso por parte del Gobierno para la construcción del proyecto minero Tía María, valorado en US$ 1.400 millones.
La licencia le fue otorgada durante una reunión en la que participaron los ministros de Economía, Carlos Oliva, y de Energía y Minas, Francisco Ismodes, directiva de la SNMPE y empresarios mineros.
El permiso de uno de los mayores proyectos mineros de Perú, le fue otorgado a la compañía a un mes de vencerse el EIA (Estudio de Impacto Ambiental) de Tía María y pese a la oposición mostrada en las últimas semanas por las autoridades regionales de Arequipa y de las zonas colindantes al proyecto.
La decisión de otorgar el permiso obedece al compromiso asumido por Southern Copper Corporation de aplazar la construcción de Tía María hasta lograr, en coordinación con el Ejecutivo, “espacios de diálogo” con las comunidades que se oponen.
En una carta enviada por el CEO de la minera Oscar González Rocha, al ministro Francisco Ismodes, el ejecutivo de la compañía reconoce que “no es el momento más favorable para el inicio de la construcción del proyecto (…) hasta brindar las respuestas y garantías que la población necesita”.
A finales de junio pasado, el presidente de Perú, Martín Vizcarra, mostró su preocupación por el caso y expresó que el proyecto Tía María “es importante”. “Hay que buscar la forma de que a futuro pueda ser una realidad, pero siempre hemos dicho conversando con la población y las autoridades del área de influencia directa del proyecto”, dijo el mandatario.
Tía María considera la construcción de una mina a rajo abierto y una producción de 120.000 toneladas de cobre al año.
Los estudios realizados indican que hay 638 millones de toneladas de mineral con una ley promedio de cobre de 0,39%.
Previamente, la compañía había informado que la construcción del proyecto Tía María demandará 3.600 trabajadores, sin considerar los 10.800 empleos adicionales que se generan indirectamente.
Pablo de la Flor, director ejecutivo de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía (SNMPE), saludó la decisión de la administración de Vizcarra de autorizar la construcción del proyecto minero, y consideró que es “un hito que puede marcar un punto de inflexión en cuanto a la inversión minera”.
De la Flor explicó que, una vez que el Estado autoriza la construcción, la minera queda habilitada para ejecutar las obras contempladas en el proyecto y en su EIA aprobado. De este modo, agregó, Southern tendrá que realizar cualquier obra menor –como el movimiento de tierras– antes del 1 de agosto, fecha en que se vence el EIA, a fin de ‘gatillar’ la vigencia por cinco años del documento.
María Isabel León, presidenta de la Confiep, también destacó la decisión del Ejecutivo, aunque dijo que se debe esperar a que exista un clima adecuado para iniciar las obras. Agregó que la minera debe hacer ahora “una buena campaña de información” para que se garantice a la población que se va a respetar el agua del río Tambo.
En su comunicado, Southern Copper Corporation garantizó a la población de Islay que no afectará otras actividades económicas de la zona, ya que –indicaron– se utilizará agua de mar desalinizada para sus operaciones y se construirá un ferrocarril para el transporte del cobre producido y los suministros.
El Mini Electric se basa en un motor de 135kW (181 HP) que lleva el auto a 100 km/h en 7,3 segundos, con una velocidad máxima de 150 km/h.
Cowley, Inglaterra. 10 julio, 2019. Mini, el famoso automóvil inglés que es bien conocido en el mundo, ahora apostará por entrar al mercado de los autos eléctricos.
La marca británica presentó un auto eléctrico en su fábrica de la región de Oxford en la que será ensamblado, en un momento en el que el sector atraviesa un periodo de incertidumbre antes del Brexit.
El Mini Electric será fabricado en Cowley (oeste de Londres) a partir de fines de 2019, con las primeras entregas previstas para marzo de 2020, según un comunicado de la marca propiedad del fabricante automovilístico alemán BMW.
No se van a poder realizar viajes largos con su batería de 32,6 kWh, ya que ofrecerá un alcance de entre 200 y 230 km, pero BMW está apostando claramente a los urbanitas más propensos a comprar un Mini como su principal auto para la ciudad.
La capacidad hace que sea fácil de cargar, al menos, con una estación de carga rápida de 50 kW que ofrece una capacidad del 80% en 35 minutos.
“El eléctrico es muy importante para nuestra marca. Será un elemento clave de nuestro futuro, pero sabemos también que hay clientes que querrán conservar partes del motor a combustión, y por ello les daremos las tres opciones (combustible, híbrido y eléctrico)”, explicó David George, director general de Mini UK.
La batería del vehículo se fabricará en la planta BMW de Dingolfing, en Baviera (sur de Alemania). El ensamblado de los autos realizará en Cowley, en las mismas fábricas que los modelos convencionales.
David George subrayó que el Mini Electric se integra “por completo en la línea de producción” que permite a la marca “ser totalmente flexible para reaccionar a las demandas de los clientes”.
Mini celebra en 2019 los 70 años de su primer modelo, concebido por Alec Issigonis en 1959 para responder a las necesidades de una población británica desmoralizada por la crisis de Suez y en busca de autos baratos.
La marca fue comprada luego por el gigante alemán BMW, propietario también del fabricante británico de autos de lujo Rolls-Royce.
En 2008, Mini concibió un vehículo experimental eléctrico, el Mini E, del cual se fabricaron y probaron 450 ejemplares en Estados Unidos, Alemania y el Reino Unido. Sin embargo, ese modelo “solo fue una oportunidad para evaluar las baterías de la época y observar la reacción de los potenciales clientes, y nunca pensamos en comercializarlo”, según un vocero de BMW.
"Requerimos de un nuevo esfuerzo para compensar la menor caja que se proyecta al cierre del ejercicio 2019", dijo Nelson Pizarro, presidente ejecutivo de Codelco.
El ahorro comprometido inicialmente era de US$ 200 millones. Los US$ 300 millones adicionales son una aspiración del ejecutivo y no una cifra definitiva.
Santiago, Chile. 10 julio, 2019. El presidente ejecutivo de Codelco, Nelson Pizarro, llamó a reducir costos y aumentar los ahorros de la empresa a US$ 500 millones para compensar la menor caja al cierre de 2019.
El ahorro comprometido inicialmente era de US$ 200 millones. Los US$ 300 millones adicionales son una aspiración del ejecutivo y no una cifra definitiva, que se basó en una nota enviada el pasado 20 de junio por Pizarro a altos ejecutivos de la compañía, la mayor productora mundial de cobre.
“Requerimos de un nuevo esfuerzo para compensar la menor caja que se proyecta al cierre del ejercicio 2019 (…) Solicito se analice en el más breve plazo iniciativas que puedan generar un ahorro adicional de US$ 300 millones a lo ya indicado”, señaló el texto de Pizarro.
En su carta, Pizarro pidió “extremar esfuerzos” en atención a asuntos como el incremento de los costos operacionales, el “incierto” panorama del precio del cobre y el desempeño productivo.
Las distintas divisiones de Codelco tienen plazo hasta el 15 de julio para enviar propuestas en línea con lo solicitado por Pizarro.
Las ganancias de Codelco se desplomaron un 31% interanual en el primer trimestre debido a un decaído rendimiento de producción, así como a los menores precios del cobre y del molibdeno debido a las turbulencias mundiales por la guerra comercial entre EE.UU. y China que cumple 1 año desde su inicio.
Sistema de carga bidireccional se probará por primera vez en Latinoamérica en proyecto de la Agencia de Sostenibilidad Energética, Ministerio de Energía, Nissan y Enel X.
La autoridad reiteró durante la ceremonia el anuncio del Gobierno de descarbonizar la matriz energética hacia el año 2050.
Santiago, Chile. 10 julio, 2019. Utilizar el auto para encender las luces de la casa o de la oficina es una interesante opción que ya se comienza probar en Chile. Esto gracias a la puesta en marcha de un innovador sistema de carga bidireccional para vehículos eléctricos que permite abastecer sus baterías y también extraer electricidad de las mismas para ser aprovechada en otras fuentes de consumo cercanas, como una casa o un lugar de trabajo.
“Esto es algo muy innovador. Con este prototipo, Chile se posiciona como líder en materia de electromovilidad y redes inteligentes en la región”, aseguró el subsecretario de Energía, Ricardo Irarrázabal, quien encabezó la presentación del proyecto.
La tecnología denominada V2G (Vehicle to Grid) será evaluada a través de un proyecto implementado por la Agencia de Sostenibilidad Energética (AgenciaSE), con el apoyo del Ministerio de Energía, Nissan y Enel X, en el marco del acuerdo público-privado firmado en 2018 para desarrollar la electromovilidad en el país.
Generación distribuida
La iniciativa, pionera en Latinoamérica, se presentó en la sede de la AgenciaSE, donde el cargador bidireccional se instaló junto a un techo de 12 paneles solares de 260 MW y 3,12 kW de potencia que suministran a sus oficinas y al proyecto, el cual también contempla el uso permanente de un vehículo 100% eléctrico, modelo Nissan LEAF que cuenta con una batería de 40 kWh. El excedente de energía que se produce se inyecta a la red pública bajo la lógica de generación distribuida o Net Billing.
“Este sistema bidireccional permite alimentar el vehículo cuando sea necesario para poder movernos, y también inyectar energía desde su batería hacia, por ejemplo, una casa cuando exista una alta demanda por energía. La batería es posible cargarla en cerca de dos horas, y la descarga se puede programar para que sea en un periodo mucho más extendido, con el fin de entregar más horas de energía”, explicó Gabriel Guggisberg, coordinador de electromovilidad de la AgenciaSE.
Así, la tecnología V2G se podría aprovechar especialmente durante la hora punta de consumo eléctrico (entre las 18:00 y las 23:00 horas), reduciendo los costos para el usuario y aliviando la presión sobre la red pública de distribución eléctrica. Luego, el vehículo se podría cargar en horarios de menor consumo para iniciar un nuevo ciclo.
“Es un proyecto sumamente innovador que nos ayuda a entender cómo la generación distribuida se integraría al uso diario, tanto a nivel residencial como de empresas o lugares de trabajo. Esperamos tener resultados muy interesantes, por lo que estamos monitoreando todo lo que estamos haciendo, para luego publicarlo a través del sitio web de la Agencia”, añadió Guggisberg.
Francisco Medina, gerente de vehículos eléctricos de Nissan Chile, resaltó que gracias a este proyecto “por primera vez se podrá realizar el ejercicio de contar los flujos bidireccionales desde la batería del vehículo eléctrico hacia la unidad de almacenamiento instalada en las dependencias de la Agencia, que durante las horas peak contribuirá como fuente de generación de energía”.
La Agencia contará con un sistema de visualización de datos que se abastecerá de la información que cuatro medidores bidireccionales capturarán durante el día, tomando datos desde el tablero general respecto con cuatro variables: consumo y entrega de energía desde el vehículo a la casa, generación solar, consumo de la casa y aporte de la red. Esta información servirá para cuantificar la contribución de un vehículo eléctrico a la casa, niveles de consumos de energía eléctrica, el efecto de extraer energía de la batería del vehículo respecto a la vida útil de esta, entre otras variables.
Así se verificará el funcionamiento de una tecnología que en un futuro cercano podría suministrar electricidad a hogares y edificios en Chile, e incluso garantizar el suministro de energía en caso de catástrofes o cortes generalizados.
Más vehículos y cargadores
La inauguración del proyecto fue encabezada por el director de la Agencia de Sostenibilidad Energética, Ignacio Santelices, y el subsecretario de Energía, Ricardo Irarrázabal, quien destacó que “este es un ejemplo demostrativo de lo que significa comenzar a gestionar la energía” en una lógica distinta a la de la simultaneidad de generación y consumo en la que se maneja nuestro sistema eléctrico. Un cambio que es posible gracias a la mayor importancia que está adquiriendo el almacenamiento de energía a través de baterías y al desarrollo de tecnologías como el cargador bidireccional.
Añadió que el impulso a la electromovilidad “ha sido uno de los grandes ejes del Ministerio de Energía. De hecho, uno de los mega-compromisos que planteamos al inicio de la actual administración era multiplicar por diez la cantidad de vehículos eléctricos, y luego de un año, ya se han multiplicado por tres”. Detalló que actualmente hay 771 vehículos eléctricos circulando en el país, de los cuales 214 corresponden a buses de transporte público.
En esa misma línea, el subsecretario Irarrázabal enfatizó que “la electromovilidad es parte de un proceso de cambio profundo de nuestra matriz energética. El Presidente Piñera ha anunciado el proceso de descarbonización y la carbono neutralidad para el 2050. Parte de ese proceso es el retiro de las centrales a carbón para 2040, pero también el avance en electromovilidad, generación distribuida y redes inteligentes”.
Santelices Subrayó que, de manera paralela, se está avanzando en la instalación de cargadores eléctricos, que hoy llegan a 80 y a fin de año subirán a 150. A ello hay que sumar otros 150 que pretende implementar el Gobierno Regional Metropolitano.
Por su parte, Karla Zapata, gerente general de Enel X, anunció que la empresa instalará 1.200 puntos de carga a lo largo de todo Chile, de aquí al año 2022. Varios de estos equipos serán de tipo bidireccional (V2G), una tecnología que -según indicó- se podría adaptar para utilizarla también en buses de transporte eléctrico.
A su vez, Ignacio Santelices comentó que el objetivo de la Agencia de Sostenibilidad Energética es “acelerar cambios tecnológicos que permitan a las personas y organizaciones generar cambios culturales y beneficiarse del uso eficiente y sostenible de la energía. Por tanto, promovemos la articulación de actores públicos y privados, ya que gracias a esta alianza hemos podido inaugurar esta instalación de carga de vehículos eléctricos”.
Cabe indicar además que el prototipo implementado por la Agencia de Sostenibilidad Energética está a disposición de las organizaciones o instituciones interesadas en conocer más acerca de esta tecnología, quienes podrán agendar visitas llenado un formulario en el sitio web www.agenciase.org.
Aportó cerca de 4 puntos gracias al CyberDay, de acuerdo a la CCS.
Santiago, Chile. 8 julio, 2019. Tal como anticipamos en informes previos, y pese a los malos resultados de tiendas físicas, en mayo el comercio minorista alcanzó su mejor desempeño en lo que va de 2019, gracias al alto dinamismo del comercio electrónico, apuntalado por el evento CyberDay que tuvo lugar entre el 27 y 29 de dicho mes.
Según las estimaciones de la CCS, durante esos tres días el comercio electrónico realizó ventas por más de US$ 260 millones, permitiendo totalizar transacciones online por cerca de US$ 800 millones durante mayo. De este modo, y por primera vez en la historia, el e-commerce representó el 10% de las ventas del comercio minorista chileno en el período, lo que sumado a un notable crecimiento del 41% en 12 meses en la categoría, se tradujo en una incidencia estimada en torno a los 4 puntos porcentuales para el comercio total. De este modo, el comercio minorista, de acuerdo a lo informado hoy por el INE, alcanzó una expansión del 3,3% en mayo, la más alta desde octubre de 2018, cuando otro evento similar, el CyberMonday –también organizado por la CCS- había incidido en forma determinante en el 8% de crecimiento que mostró del sector.
A nivel de categorías, la venta de vehículos nuevos continuó a la baja (-5,1%), prosiguiendo su proceso de normalización luego del fuerte ciclo expansivo del rubro en los últimos dos años. En el otro extremo, tres rubros en particular tuvieron un desempeño especialmente destacado: Farmacia, cosméticos y productos de higiene personal alcanzó su mejor desempeño en los últimos 3 años, con un crecimiento de 4,5% en 12 meses; Electrónica, equipamiento de hogar y tecnología se expandió a dos dígitos (10,2%); y Vestuario y calzado se repuso de la profunda caída del mes previo (-6,2%), anotando de paso su mayor crecimiento en los últimos tres trimestres (4,3%). En todos estos casos, se trata de sectores que mostraron gran desempeño en el último CyberDay.
Las favorables cifras de mayo, sin embargo, no son extrapolables a los meses siguientes, considerando que en junio desaparece el “efecto Cyber”, por lo que el comercio retomaría cifras bastante más modestas. Julio, debido a bajas tasas de comparación, alcanzará un mejor desempeño, pero esperamos recién para el último trimestre del año (concentrado en los dos últimos meses), cifras más favorables. En ello incidirá el efecto estadístico de las bases de comparación, la moderación del factor Argentina, y la relativa mejoría que muestran los indicadores de masa salarial en los últimos meses.
En otro ámbito, las actividades de servicios, también informadas hoy por el INE, mostraron en general elevados desempeños, con la solo excepción de Información y comunicaciones (0,5%). Transporte y almacenamiento creció sobre 7% nominal, Actividades profesionales cerca de 9%, Alojamiento y comidas 6,2%, Actividades inmobiliarias 6,8%, entre otros destacados.
Con el resultado del comercio (minorista y mayorista), y del resto de sectores de servicios, es posible estimar una variación en torno al 2,5% en 12 meses para el Imacec de mayo, dentro de la cual se considera un aporte de entre 2 y 4 décimas del comercio electrónico, en base a los efectos discutidos en este informe.
El reconocimiento facial de la Policía de Londres Falla el 80% del tiempo.
Miami, EE.UU. 8 julio, 2019. Como sabemos, la seguridad es uno de los aspectos más característicos de viajar en avión, y antes de abrochar el cinturón de seguridad hay que mostrar el pasaporte y la tarjeta de embarque en diferentes ocasiones.
Aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo buscan actualizar este proceso, utilizando el reconocimiento facial para pasar policía internacional y la puerta de embarque en lugar de tener que mostrar la documentación.
Delta afirma que se ahorran 9 minutos en el embarque de un vuelo
Es el caso de Delta Air Lines, un aerolínea estadounidense que ya anunció que los pasajeros que vuelen desde el Aeropuerto Internacional de Mineápolis-Saint Paul tendrán la opción de embarcar utilizando el reconocimiento facial.
Para llevarlo a cabo, durante la ultima semana de junio se instalaron los escáners en 16 puertas de embarque, y prometen que estará disponible en todos los vuelos internacionales de la compañía a partir del mes de julio.
Se ahorran dos segundos por cada pasajero
La compañía asegura que, de esta manera, conseguirán ahorrar mucho tiempo en cada embarque. Afirman que con este proceso se demora dos segundos menos por pasajero (lo que traduce en 9 minutos en un vuelo de 270 personas).
De todos modos, no es la primera vez que la aerolínea utiliza este sistema, que ya se encuentra operativo en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta. Delta destaca que el 72% de los pasajeros prefieren el nuevo modo de embarque.
En Australia también quieren actualizar todo este proceso, y que los viajeros solo tengan que vaciar sus bolsillos y al pasar por el control de seguridad cada vez que vayan a tomar un vuelo.
Allí también trabajan para que en los próximos cinco años se sustituya el pasaporte por la cara del viajero. Sarah Samuel, directora de IT de Amadeus Asia Pacífico, afirma que con este sistema “si no querías hablar con nadie, puedes evitarlo por completo”.
Los pasajeros que viajan internacionalmente desde Australia a través de Qantas han estado probando la tecnología biométrica en el aeropuerto de Sydney desde julio del año pasado, con la primera etapa que utiliza el reconocimiento facial para completar la check-in automatizado de vuelos y la entrega de maletas, acceder a la sala de espera y abordar el avión en sí.
Llegadas en el Aeropuerto de Sydney, Australia.
“Ya estamos haciendo pruebas en Europa y Estados Unidos, y espero que antes de que termine este año hagamos algunas pruebas en Australia y otras partes de Asia, para lograr que los pasajeros se registren en sus teléfonos”, explica Samuel.
Sí, mediante un smartphone con Android o iOS, cada pasajero podrá escanear su pasaporte y asociarlo a su cara. De todos modos, como dice Sarah, todavía hay mucho trabajo para reducir las fallas en este proceso:
Como vemos, un usuario de Twitter asegura que no pudo atravesar las barreras automatizadas de reconocimiento facial en el aeropuerto porque detectaron erróneamente un cráneo que estaba impreso en su camiseta y trataron de encontrar una coincidencia con esa cara.
Además de simplificar el proceso, este sistema seguramente se encontrará con muchos detractores, que quizás no quieran consentir a las compañías y a ciertos gobiernos a que utilicen un sistema de reconocimiento facial con sus datos.
Jay Stanley, analista político de la Unión Americana de Libertades Civiles, asegura que el Gobierno de los EE.UU. “está utilizando el extremadamente poderoso y peligroso reconocimiento biométrico de caras, que realmente tiene el potencial de convertirse en una tecnología seria de control, la que ya se utiliza en China”.
Ademas, lo que está frenando la adopción a nivel mundial es la falta de estándares consistentes y acordados, en los cuales Samuel dijo que Amadeus está trabajando con la IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo), para emitir estándares que ofrecerán una experiencia consistente.
“Estamos trabajando con la industria para tener un único estándar para la biometría, porque hay muchos tipos diferentes de biometría y los aeropuertos están probando diferentes tipos de tecnología biométrica, por lo que es necesario que exista un estándar para que evitemos desarticulaciones”, concluyó Samuel.
UDI al rescate, o ¿control total de la población?
UDI (Universal Digital Identification) o también denominado el número UID (Unique IDentification) es la ambiciosa solución propuesta por la ONU, bajo el alero de su Agenda 2030 para el Desarrollo Sustentable, para otorgarle un numero único a cada habitante del mundo, numero al que se le asociará a todos los otros documentos que utilizamos, llámense: numero de identificación ante la entidad de impuestos, licencia de conducir, pasaporte, numero de seguridad social, numero de su club deportivo, numero de sus tarjetas bancarias de débito y crédito, etc. Algunos podrían decir que etc. es un universo muy amplio, el cual incluso podría incluir: su numero de teléfono celular, su numero de cuenta bancaria, el numero de la placa patente de su auto, entre otros.
El programa UID de la India
Un ejemplo de un sistema de identidad nacional es el programa UID de la India. La Autoridad Unica de Identificación de la India (UIDAI) es una autoridad establecida el 12 de julio de 2016 por el Gobierno de la India, en virtud de las disposiciones de la Ley de Aadhaar de 2016.
La UIDAI tiene el mandato de asignar un número único de identificación (UID) de 12 dígitos a todos los residentes indios en base a su datos biométricos y demográficos. La implementación del sistema UID requerió la generación y asignación de UIDs a los residentes y la definición de mecanismos y procesos de interconexión. Aadhaar es el sistema de identificación biométrico más grande del mundo, con más de 1.171 millones de miembros inscritos al 15 de agosto de 2017. A la fecha, más del 99% de los indios de 18 años o más han sido inscrito en Aadhaar.
Según un estudio reciente realizado por MicroSave, el uso de Aadhaar ha sido beneficioso en los procesos de e-KYC para los bancos y las instituciones financieras, y los operadores de telecomunicaciones de la India. Para el futuro, si los bancos adoptan el e-KYC para la incorporación de los clientes (para las cuentas de las cajas de ahorros
abiertas a través de sucursales y canales alternativos) se estima que Rs 10.000 crore (Rs 1 crore = US$ 10 millones) podrían ahorrarse en los próximos cinco años (hasta 2021).
El reconocimiento facial de la Policía de Londres Falla el 80% del tiempo
La polémica prueba de la Policía Metropolitana de Londres (Met) utilizando tecnología de reconocimiento facial para detectar sospechosos no funcionó el 80% de las veces y podría ser considerado ilegal, según los investigadores.
Los investigadores de la Universidad de Essex dijeron que los problemas eran tan graves que el uso del reconocimiento facial por parte de la Met debería detenerse inmediatamente.
Se les dio acceso privilegiado a seis pruebas en vivo, observando las diferente etapas de la implementación, desde las discusiones previas a la instalación hasta el despliegue y uso por parte de la policía en el centro comercial Westfield en Stratford, Londres. A lo largo de todo el proceso se descubrieron “importantes deficiencias operativas”.
La tecnología de reconocimiento facial en uso en Leicester Square, Londres.
Durante las seis pruebas, la tecnología de reconocimiento facial indicó 42 coincidencias de personas que caminaban por Westfield con individuos en una lista de vigilancia. Sólo en ocho casos los autores del informe pudieron decir con absoluta confianza que la tecnología había realizado coincidencias correctas. Sin embargo, la policía siguió considerando aceptable detener a personas en 26 ocasiones.
En 14 de esos casos, se comprobó que las coincidencias eran incorrectas. En cuatro casos, los registros no tuvieron éxito cuando la persona que estaban buscando desapareció entre la multitud. En general, en sólo ocho casos se encontró una coincidencia correcta, lo que significa que el reconocimiento facial sólo tuvo éxito en el 19% de los casos.
La lista de vigilancia en sí también tenía fallas, indicaron los investigadores, incluyendo información desactualizada. Eso llevó a que se detuviera a la gente a pesar de que su caso ya estaba cerrado.
La Met dijo que sus pruebas para encontrar sospechosos fueron exitosas y se realizaron bajo el marco de la ley. El subcomisario adjunto Duncan Ball dijo que la unidad estaba “extremadamente decepcionado con el tono negativo y desequilibrado de este informe”.
La Met durante los últimos tres años, ha llevado a cabo 10 pruebas de NeoFace, una tecnología de reconocimiento facial proporcionada por el proveedor japonés NEC. Eso incluyó dos pruebas en el Carnaval de Notting Hill. La Policia está planificando más pruebas en el futuro en eventos deportivos y otras eventos en vivo en los próximos meses.
Identificación ílicita
La organización de derechos civiles NGO (Non-Governmental Organization) Big Brother Watch se indignó por los hallazgos. “Este informe es una conclusión totalmente condenatoria para la peligrosa experimentación que la policía está realizando con el reconocimiento facial en vivo. Confirma lo que hemos advertido durante mucho tiempo: es inexacto, ilegal y debe ser detenido urgentemente”, dijo la directora Silkie Carlo.
“Esta vigilancia al estilo chino es antidemocrática y no tiene cabida en Gran Bretaña”, advirtió Carlo.
Big Brother Watch informó anteriormente una serie de casos en los que se había identificado falsamente a personas. En un caso, un niño de 14 años fue reconocido por el sistema de reconocimiento facial, detenido, interrogado y liberado 10 minutos después de que la policía se dio cuenta de que no era la persona que buscaban.
En otro caso, un hombre protestó por su derecho a ocultar su rostro ante una prueba de reconocimiento facial. Posteriormente se le impuso una multa de £ 90 por “gritar groserías en público”.
A nivel mundial, ha habido una reacción contra el reconocimiento facial. En San Francisco, las autoridades llegaron a prohibir la tecnología.
Un nuevo informe de investigación revela detalles sobre cómo las bolsas aumentan artificialmente su volumen y hace nuevas proyecciones sobre el gran tamaño del mercado de las criptomonedas.
Nueva York, EE.UU. 8 julio, 2019. Dele una mirada a la actividad comercial en BKEX -una bolsa de criptomonedas fundada en 2018 y registrada en las Islas Vírgenes Británicas- y verá algo extraño. Compare sus transacciones con las de Binance, una de las mayores bolsas de criptomonedas del mundo, y notará que el historial de operaciones de BKEX es una réplica, imprimiendo los mismos números con unos segundos de retraso. Según CoinMarketCap, BKEX tiene un volumen diario de US$ 1.100 millones, lo que la convierte en la vigésima bolsa más grande del mundo. Sin embargo, parece estar simplemente copiando la historia transaccional de Binance y haciéndola pasar por su propia historia, en el intento quizás más perezoso de la historia de engañar a la gente para que piense que es un lugar muy dinámico para intercambiar activos digitales.
Un nuevo informe de Alameda Research, una empresa comercializadora de criptomonedas de 20 personas con oficinas en Hong Kong y Berkeley, California, revela un ingenioso conjunto de trucos utilizados por las bolsas de criptomonedas para aumentar artificialmente su volumen. A raíz de otros informes sobre operaciones falsas, incluyendo uno del administrador de activos digitales, Bitwise, que indica que el 95% de todas las transacciones son falsas, Alameda pensó que podría crear una mejor investigación al aprovechar sus datos de operaciones y su experiencia. La startup Alameda fue cofundada en 2017 por Sam Bankman-Fried, de 27 años, ex alumno del MIT y ex agente de la bolsa de alta frecuencia Jane Street. Gary Wang, de 26 años, un compañero graduado del MIT y ex desarrollador de software de Google, es su cofundador. La empresa tiene US$ 100 millones en activos, y durante el último mes ha negociado un promedio de US$ 1.000 millones al día, lo que la convierte en una de las bolsas de criptomonedas más grandes del mundo.
Las bolsas ganan dinero cobrando a los usuarios por comerciar, y tienen muchas razones para inflar artificialmente el volumen. Más actividad significa un rango más alto en el aún popular sitio web CoinMarketCap, que puede atraer a nuevos usuarios. Las bolsas también cobran comisiones a los nuevos proyectos de criptomonedas que quieren cotizar en su mercado, y la percepción de popularidad les ayuda a conseguir tasas más altas. Dado que el lugar de trabajo de una bolsa es sólo un sitio web o una aplicación, y muchos de los que se encuentran fuera de los EE.UU. no están regulados, puede publicar los números que desee y llamarlos transacciones. Mientras tanto, CoinMarketCap sigue examinando en forma insuficiente el volumen de transacciones de las bolsas, a menudo creyéndole a las empresas las cifras que entregan, y por lo tanto publicando números dudosos.
De acuerdo con la investigación de Alameda, otro método que utilizan las bolsa para exprimir sus estadísticas es el de incorporar transacciones grandes y falsas en medio de una ráfaga de transacciones más pequeñas. CoinEgg, una bolsa registrada en Hong Kong que tranza US$ 1.100 millones al día según CoinMarketCap, recientemente empleó esta táctica con las operaciones de litecoin (LTC). Durante un período en el que Alameda observó 15 ofertas diferentes para comprar y vender litecoins, con un máximo de 134 LTC, varias operaciones registraron hasta 2.000 LTC, como si un comprador apareciera de la nada.
Las bolsas suelen publicar su “cartera de pedidos”, que muestra una lista de precios de oferta a los que la gente está dispuesta a comprar un activo, además de un conjunto separado de precios de oferta en los que la gente está dispuesta a vender. Por ejemplo, José puede que esté dispuesto a comprar bitcoins por US$ 10.000, mientras que Miriam quiere vender a no menos de US$ 10.050. Para que una operación ocurra, un nuevo comprador debe estar dispuesto a pagar los US$ $10.050 que Miriam está solicitando, y la gran mayoría de las operaciones que se liquidan se alinearán con las órdenes que previamente aparecían en el libro de órdenes, a menos que dos usuarios realicen órdenes compensatorias en el mismo momento exacto.
Santiago, Chile. 3 julio, 2019. En la transformación digital se incorporan nuevas tecnologías y se genera un cambio estructural y cultural en las empresas, esencial para adaptarse a las necesidades de los nuevos mercados y tendencias. Con estos cambios, se busca obtener mayor eficiencia y competitividad, pero sobre todo, su objetivo debe ser brindar una óptima experiencia al cliente, cuya importancia se perfila para superar la de los productos en sí.
La inteligencia artificial (IA) es actualmente la piedra angular en estos aspectos: se trata de un tipo de tecnología que busca emular los procesos de aprendizaje de la mente humana. Las principales ventajas de incorporar IA en las empresas es la automatización de tareas, la gestión y análisis de información del cliente recabada en sus interacciones en diversos medios, y la capacidad de determinar tendencias que ayuden en la toma de decisiones y a adelantarse a las necesidades de los consumidores.
De hecho, con base a datos del sitio de Adobe, un 61% de las empresas que utilizan inteligencia artificial para análisis de datos afirma que están identificando oportunidades que de otra forma se perderían.
Cómo la inteligencia artificial optimiza la experiencia del cliente
Atención al cliente en todo momento con chatbots
La experiencia del cliente se ve beneficiada por un horario extendido de atención gracias a los chatbots. Estos consisten en programas informáticos con capacidad para mantener conversaciones relacionadas con el servicio para el que son entrenados.
En la actualidad, la mayoría de los bots de atención al cliente operan con inteligencia artificial, es decir, un chatbot tiene la posibilidad de aprender con cada interacción y brindar una atención más personalizada durante conversaciones posteriores. De acuerdo con un reporte de Invesp, se proyecta que para 2022 el 85% de las interacciones de clientes con empresas serán con bots.
Al mejorar la experiencia del empleado, mejora la experiencia del cliente
Mantenerse enfocado en brindar un buen servicio, conservar la calma y una actitud positiva después de varias horas de trabajo y de interacción con clientes complicados, resulta todo un reto para los empleados de primera línea.
Los bots, por otro lado, atienden 24/7 conservando los estándares de atención, con capacidad de responder hasta 80% de las preguntas de rutina (según el mismo reporte de Invesp), sin mostrar estrés o agotamiento. Incluso se les puede programar para que se comuniquen con el tono de voz que la empresa utiliza al hablar con sus clientes.
Contrario al temor de que los chatbots suplan a los empleados, esta tecnología permite que los colaboradores se enfoquen en tareas más relevantes y enriquecedoras, mientras los bots realizan las tareas repetitivas. Se espera que la utilización de IA en las empresas aumente la productividad en un 40% al brindar a los empleados un uso más eficiente de su tiempo. Lógicamente, tendrán una mejor disposición al liberarlos de tareas tediosas.
Los consumidores hoy prefieren inmediatez
La facilidad para acceder a información, los dispositivos móviles, automatización, aprendizaje automático y otras tecnologías han cambiado las expectativas del cliente, el cual espera satisfacción instantánea a sus necesidades. Una llamada a servicio al cliente donde debe esperar para escuchar un menú de opciones, para posteriormente quedar en espera por varios minutos, o llenar un formulario para levantar un ticket de atención y tener que esperar por días para obtener una respuesta, no son opción para este nuevo tipo de consumidor.
Según el reporte de Inesvp, los principales beneficios que los clientes encuentran en la interacción con chatbots es la atención las 24 horas, las respuestas inmediatas y la facilidad para comunicarse con ellos.
Los consumidores quieren experiencias personalizadas
La personalización es una pieza clave en la experiencia del cliente, pero esta debe ir más allá de acciones básicas como llamar al consumidor por su nombre o enviar un email de felicitación en su cumpleaños; en efecto, de acuerdo con datos de Econsultancy, solo un 8% de los usuarios opinan que podrían comprometerse con una marca que se limita a estas acciones.
La inteligencia artificial posee la capacidad de recopilar información relevante de cada cliente con base en su historial, para ofrecer recomendaciones y contenido personalizado. Según el mismo reporte de Econsultancy, mientras un 44% de los consumidores afirma que podrían convertirse en compradores recurrentes de un producto tras recibir experiencias enfocadas a su persona, un 45% confiesa que compró un producto que inicialmente no pensaba adquirir; por otro lado, un 40% adquirió algo de mayor valor a lo que tenía planeado por el hecho de recibir la recomendación personalizada de una marca.
En AlfaPeople tenemos soluciones de chatbot que además están integradas con CRM (Customer Relationship Management), lo que permite ofrecer un servicio al cliente consistente y personalizado.
La última iteración de la casa de New Story se puede imprimir en un solo día y está siendo diseñada por el proyecto Fuseproject de Yves Behar. Pronto, llegarán a América Latina.
Austin, EE.UU. 1 julio, 2019. Durante el año pasado, en un laboratorio de Austin, un equipo de ingenieros y científicos de materiales ajustó y probó el diseño del “Vulcan II“, una máquina de 10 por 3 m que puede imprimir en 3D el marco de una casa pequeña en menos de un día. A fines de este año, comenzará a imprimir un vecindario de más de 50 viviendas.
El nuevo barrio, el primero de su tipo en el mundo, se construirá en una parte semirural de América Latina para familias que ganan menos de US$ 200 al mes. “Estamos llevando tecnología muy futurista a las familias que más la necesitan”, dice Brett Hagler, CEO y cofundador de New Story, una organización sin fines de lucro con sede en Silicon Valley que está trabajando con Icon, la empresa de tecnología de la construcción con sede en Austin que desarrolló la nueva máquina.
New Story, una startup fundada en 2014, trabaja en el problema de cómo construir rápidamente viviendas para aquellos que viven en la extrema pobreza. En Haití, donde los avances en la reconstrucción tras el terremoto de 2010 fueron dolorosamente lentos, la startup sin fines de lucro desarrolló un nuevo proceso para construir de manera más eficiente. Pero se dio cuenta de que el ritmo de la construcción tradicional siempre obstaculizaría su capacidad para abordar la necesidad mundial de una mejor vivienda. Después de analizar varias opciones para acelerar la construcción y reducir los costos, incluyendo casas prefabricadas, el equipo se dio cuenta de que la impresión 3D podría ser una solución viable. A fines de 2017, comenzaron a trabajar con Icon, financiando los trabajos de I+D necesarios para el desarrollo de la máquina.
La Vulcan II construye paredes y pisos con capas de concreto, y puede terminar una casa en un día o menos. La adición de un techo convencional, ventanas y servicios públicos se puede completar un día después. Después de imprimir una prueba inicial en una casa en un patio trasero en Austin en 2018, el equipo siguió refinando el diseño tanto de la casa como del equipo. Una adición fue una interfaz simple para que fuera más fácil de operar. “Algo que es realmente importante para nosotros como organización internacional de desarrollo es la capacidad de que la máquina sea operada por talento local”, dice Alexandria Lafci, cofundadora y directora de operaciones de New Story. (Aunque el proceso de construcción proporciona menos empleos por casa que la construcción tradicional, ofrece la oportunidad de aprender nuevas habilidades técnicas.) La mayor parte del proceso es automatizado, incluyendo la mezcla de materiales. “Hubo un momento en el que nuestro personal estaba en el laboratorio imprimiendo, y todos nos quedamos sentados durante horas -nadie hizo nada- mientras se construían las paredes”, dice Jason Ballard, cofundador y CEO de Icon. La impresora está diseñada para ser lo suficientemente duradera como para ser transportada a lugares remotos y para ser utilizada en exteriores, de forma continua, durante meses o incluso años.
New Story inicialmente planificó construir casas en una comunidad en El Salvador, donde este año está construyendo cientos de casas construidas tradicionalmente. Pero al considerar las propuestas de varios socios locales y factores tales como el acceso a la tierra y el cronograma para obtener los permisos e instalar los servicios públicos en el lugar, finalmente optó por utilizar la tecnología primero en otra parte de América Latina.
La organización sin fines de lucro no revelará la ubicación todavía porque, según afirma, el intenso interés que ha generado la tecnología podría socavar la finalización del proyecto. Pero las casas, construidas en diferentes planos, ayudarán a alojar a las familias que actualmente reciben viviendas de calidad inferior y similares a las de una choza a través de sus trabajos en una fábrica local. “Trabajan muchísimas horas en condiciones bastante peligrosas y semitóxicas, y parte de su muy pequeña compensación son los refugios que se les dan”, dice Lafci. “Nuestros socios locales lo describen como casi como esclavitud moderna o servidumbre por contrato”. Debido a que la vivienda es parte del trabajo, los empleados a menudo sienten que no pueden salir; los nuevos hogares abrirán el potencial para encontrar un nuevo trabajo.
New Story se asoció con la empresa de diseño Fuseproject en las casas porque cree que la arquitectura de alta calidad es importante. “Muy a menudo nosotros, como sociedad, estamos dispuestos a aceptar para este tipo de población estándares inferiores, sean de calidad, innovación, diseño, insumos, etc.” dice Lafci. “Incluso cuando las poblaciones vulnerables aceptan lo que se les da, eso no es una excusa para no presionar para tener la más alta calidad en todo lo que hagamos”. En un taller de diseño, las familias que vivirán en las casas compartieron sus opiniones y ayudaron a iterar los planos, cantando, en un momento dado, “Todos somos arquitectos!”.
Debido a que el diseño está evolucionando en la actualidad, New Story optó por esperar para compartir públicamente el proyecto. El costo final de las casas aún no se conoce, aunque New Story dice que será sustancialmente más barato que las casas tradicionales de bajo costo, cuya construcción cuesta alrededor de US$ 7.000. New Story financiará las casas, y los nuevos propietarios las pagarán a través de un préstamo sin intereses que los nuevos propietarios devolverán con una cuota mensual basada en los ingresos. El dinero se destinará a un fondo comunitario para financiar mejoras en la comunidad.
Especialistas de la consultora IDC y ejecutivos de firmas tecnológicas dieron a conocer las principales tendencias en servicios de seguridad, monitoreo de ataques, modelos de ciberseguridad y diseño de soluciones seguras, en el marco del evento IDC Security 2019.
Santiago, Chile. 1 julio, 2019. Ataques cibernéticos, Robo de datos, y falsificación son parte de los ataques digitales que sufren tanto los usuarios como las empresas. No obstante, pese a que el concepto de ciberseguridad no es nuevo, constantemente surgen nuevos mecanismos utilizados para la vulneración de datos o interrupción de servicios.
Estos temas y otras interrogantes respecto a cómo se debe administrar el riesgo a nivel empresarial fueron discutidos en el marco del evento IDC Security 2019. En la instancia, Patricio Soto, Gerente de Consultoría, IDC destacó la importancia de llevar a cabo un proceso de transformación digital que incluya un modelo de seguridad, que permita predecir ataques, esté alineado con el objetivo del negocio y que contemple un presupuesto específico.
“Idealmente las empresas requieren pasar de ser reactivas a ser proactivas, incorporando plataformas y soluciones que les permitan tener visibilidad de los riesgos y adelantarse a posibles ataques. Si tuviéramos que hablar de las tecnologías que están ayudando en este ámbito, debemos destacar la Inteligencia Artificial que apunta precisamente a predecir los riesgos. Por otra parte, considerar que la madurez se va alcanzando en la medida que se conjugue en el tiempo, factores como la visión estratégica de la compañía, cómo es capaz de administrar el riesgo, el desarrollo de las personas unido a los procesos y las adopciones de las diferentes tecnologías que logren las compañías”, advirtió Soto.
Y sobre la inversión en este ámbito, añadió “En nuestro estudio de Latin America Investment Trends 2H18, observamos que un 48% de las empresas tiene como una de sus principales prioridades la inversión en ciberseguridad, aunque cabe preguntar cuán efectiva está siendo esta inversión y si se posterga o no ante otros temas urgentes dentro de las compañías”.
Asimismo, se refirió a la importancia de considerar múltiples factores para garantizar la seguridad tanto tecnológicos como otros que apunten al ecosistema de una organización y también a sus colaboradores y clientes.
En constante cambio
Por otro lado, Cristián Peña, Analista Senior de Dispositivos Comerciales y de Consumo, IDC se refirió a lo fundamental que es entender la ciberseguridad como un concepto dinámico, que impone cada día nuevos desafíos.
“La cantidad de variables que hoy deben contemplar las empresas para garantizar la seguridad a nivel digital supone crear nuevos servicios, respetando accidentes, riesgos y fraudes. La ciberseguridad tiene que entenderse como algo más allá de la tecnología, como una cadena de valor que impactará los objetivos del negocio y políticas de inversión”, indicó el analista.
Durante la jornada también participaron ejecutivos de ESET, Check Point, ST Computación, CenturyLink y CoasinLogicalis, quienes hicieron hincapié en temas como la seguridad en entornos multi cloud, cómo prepararse ante ataques cibernéticos y la ciberseguridad de cara al 2020 junto con la figura de los directores de seguridad de la información o CISO (por sus siglas en inglés).
Especialistas del ámbito de la tecnología, conectividad, financiamiento y telecomunicaciones dan a conocer los desafíos y recomendaciones para que las PYMEs logren dar el salto con el fin de potenciar y hacer crecer las oportunidades de negocio y la competitividad dentro del mercado.
Santiago, Chile. 1 julio, 2019. Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) Chile se posiciona como el país con más emprendedores, alcanzando un 16% per cápita. Pero, según datos de Sodexo Beneficios e Incentivos, el 57% de las personas afirma que no es fácil emprender en Chile y los expertos coinciden en que la falta de acceso al capital, los trámites engorrosos y las dificultades para subirse a esta nueva era digital, son algunos de los problemas a los que se enfrentan todos los emprendedores del país.
Por lo mismo, distintos ejecutivos entrega claves y dan su mirada para poder responder a la gran interrogante:¿Cuáles son los grandes desafíos de las pequeñas y medianas empresas en Chile?
1. Ser parte de la Transformación Digital. Para los expertos, el valor de la Transformación Digital es que gran parte de sus beneficios son transversales a la empresa, sin importar el rubro al que pertenece. Con respecto a la situación de las PYMEs, Marco Terán, Director de Desarrollo Digital de Fundación País Digital, advierte que “la digitalización de procesos productivos en las PYMEs está retrasada, principalmente en lo que se refiere a la incorporación de herramientas digitales para la productividad. Es por esta razón que posicionar la Transformación Digital y la innovación como un motor de desarrollo, actualmente es una necesidad más que una opción”. Al llevar a cabo este proceso, las pequeñas y medianas empresas pueden conseguir diversos beneficios dentro del mercado y su negocio, como la mejoría del posicionamiento, la venta y la fidelidad de marca. “De esta forma, podrán disminuir la brecha frente a estrategias más tradicionales de marketing”, concluye Marco Terán.
Con el fin de acelerar este proceso, Fundación País Digital con el apoyo de Corfo y el Ministerio de Economía llevan a cabo el ciclo de Talleres de Adopción Tecnológicas para PYME, realizando charlas gratuitas a lo largo del país, entregando herramientas y plataformas gratuitas para que las pequeñas y medianas empresas se sumen a este cambio.
2. Conectividad. Según la versión 2018 del Informe Nacional de Chile del Global Entrepreneurship Monitor (GEM), estudio presentado por la Universidad del Desarrollo hace solo algunos días, la mayoría de los expertos encuestados señaló que la infraestructura física en cuanto a carreteras, telecomunicaciones y servicios básicos es la dimensión mejor evaluada cuando se trata de favorecer las nuevas iniciativas.
Sin embargo, según cifras de Sodexo Beneficios e Incentivos, un 64% de los chilenos señala que la falta de capital para comenzar a emprender es una de las razones por las que no lo llevan a cabo y además afirman que es difícil emprender en el país. “Cuando estás empezando un negocio es fundamental optimizar los recursos, es por esto que como empresa nos comprometemos con el desarrollo de las PYMEs, entregando buenas ofertas y además simplificando los procesos para que puedan realizar los trámites de manera más sencilla”, afirma Kamila Dubó, Gerente de Mercado Business de WOM.
Gert Findel, executive director de Acid Labs y miembro del grupo de emprendedores G100 coincide con esta mirada. “Los negocios ocurren en todas partes y a todas horas, hoy la base para operar es tener Internet y no solo en casa sino en el móvil. Con esto resuelto, las PYMEs tienen una única preocupación que es el flujo de caja”, señala.
3. Financiamiento. De acuerdo al Ministerio de Economía cerca del 70% del mercado nacional está constituido por las pequeñas y medianas empresas (PYMEs), las que sólo aportan un 20% del PIB de Chile.
Sin duda, este preocupante aporte a la economía tiene sus inicios principalmente en la dificultad de acceso a créditos por parte de estas empresas, las que muchas veces no pueden ingresar a la banca por su infraestructura prematura en el mercado. Asimismo, las altas tasas de intereses y CAEs elevadísimo, han mermado la capacidad de crecimiento de ellas, las que requieren ayuda y empatía en la competitiva economía nacional.
“Hoy la tecnología está democratizando las economías. Las Fintech y en particular los crowdfundings han venido a emparejar la cancha permitiendo financiar empresas con tasas de interés más sustentables y con retornos atractivos para inversionistas, potenciando así el crecimiento de las PYMEs”, enfatiza Gonzalo Kirberg CEO de Cumplo, la plataforma para invertir en financiamiento a PYMEs más grande de LatinoAmérica.
Santiago, Chile. 1 julio, 2019. El pasado 12 y 13 de junio se realizó en Fundación Chile el primer “E-lab Accelerator”, una iniciativa desarrollada a través de la colaboración entre EBP Chile, Fundación Chile, Rocky Mountain Institute y Colorado State University, con el apoyo de ZomaLab, la Asociación de Empresas Eléctricas, el CBI (Consensus Building Institute) y el patrocinio del Ministerio de Energía, World Energy Council, CORFO y la Comisión Nacional de Energía, que busca acelerar proyectos innovadores y de alto impacto en el sector de distribución eléctrica. La actividad tuvo un enfoque de trabajo colaborativo para impulsar soluciones a desafíos tan complejos, que ningún actor es capaz de resolver por sí sólo. En este primer evento se acercó el mundo de los proyectos innovadores concretos a la discusión sobre la Reforma de la Ley de Distribución, y al revés, el mundo de los reguladores a lo que está pasando en proyectos concretos.
Durante la primera jornada del día 12 de junio, 4 equipos conformados por integrantes de diferentes instituciones trabajaron para presentar ante el comité evaluador su propuesta en búsqueda de financiamiento para implementar una de las actividades claves que habilita el desarrollo de su proyecto. Las iniciativas y participantes fueron los siguientes:
“Asegurar la interoperabilidad de carga de vehículos eléctricos”. Participantes: Agencia Sostenibilidad Energética, Ministerio de Energía, SEC, ABB Chile
“Proyecto camino solar: superando los desafíos de la energía ciudadana”. Participantes: Instituto de Ecología Política, Seremi de Energía RM, Instituto de estudios avanzados USACH, Ministerio de Energía, Agencia de Sostenibilidad Energética, Cooperativa Ener Metropolitana
“Abriendo la competencia para los recursos energéticos distribuidos”. Participantes: Ciudad Luz, ANESCO, ACESOL, ACERA, Núcleo milenio en energía y Sociedad.
“Microred urbana solar, avanzando hacia la interconexión en ciudades”. Participantes: Municipalidad de Providencia, Centro Energía UChile, Agencia SE, CAC Providencia, Boldo Energía, Enel X.
El monto total a repartir fue de 30.000 USD y ahora los equipos tendrán 6 meses para desarrollar las actividades comprometidas y presentar sus resultados (Más información: http://elabchile.cl/)
Durante la segunda jornada del día 13 de junio se desarrolló una discusión regulatoria que busca contribuir en la discusión de la reforma a la Ley de Distribución Eléctrica y promover un sistema eléctrico más innovador y sustentable en Chile. En dicha sesión se contó con los resultados de la primera jornada y las principales barreras regulatorias identificadas en el marco de los 4 proyectos en desarrollo; junto con dos presentaciones de representantes de Rocky Mountain Institute y Colorado State University mostrando la experiencia de distribución energética en Estados Unidos y oportunidades de transferencia
Las dos jornadas permitieron mostrar los cambios y las oportunidades que hay a nivel de la energía local, incluyendo distribución y generación distribuida, con proyectos innovadores en temas de energía solar distribuida, electromovilidad, y proyectos de energía comunitaria y como estas oportunidades pueden incluirse en la discusión de la modificación a la Ley de Distribución Eléctrica que actualmente se encuentra en proceso.
Nicola Borregaard, gerente general de EBP Chile, quien lidera la iniciativa indicó “con esto queremos crear un ecosistema propicio con mayor sustentabilidad, competitividad e inclusión en el sector energía. Es una mirada sociotecnológica a lo que pasa con la entrada de nuevas tecnologías e innovación en el sector de distribución – una especie de “tecnologías inteligentes revisitado”.
Andrés Pesce, gerente de sustentabilidad y nuevos negocios de Fundación Chile, indicó que “esta actividad es un buen ejemplo de una iniciativa colaborativa pública-privada para generar un insumo al debate regulatorio para que tenga una convergencia con el mundo real”.
Por su parte, Rodrigo Castillo, director ejecutivo de Asociación Gremial de Empresas Eléctricas, señaló que “iniciativas como esta están en el corazón del tipo de diálogo que ha permitido que Chile haya desarrollado políticas públicas basadas en la comunicación, el intercambio de ideas y la reflexión seria sobre energía. Estamos realmente muy felices de ser parte de este gran proyecto”.
La metodología empleada proviene del RMI (Rocky Mountain Institute) y ha sido adaptada para su implementación en nuestro país a través de este primer encuentro. RMI, que se enfoca en EE.UU., India y China, participa en este esfuerzo para expandir el uso de sus herramientas y experiencia por organizaciones independientes y en países nuevos. Chile es el primer país latinoamericano para testear la plataforma del eLAB.
Hong Kong. 1 julio, 2019. No hay nada como escuchar música con un gran par de audifonos. Pero a veces compartir tus canciones con tus amigos mientras escuchas no funciona. Gracias a una nueva innovación llamada VERTO Headphones, todo eso está a punto de cambiar.
Los audífonos VERTO son los audífonos más versátiles jamás fabricados. Su innovación ofrece a los usuarios total libertad para cambiar de un par de audífonos normales de alta fidelidad a un parlante portátil en cuestión de segundos. Gracias a su ingeniosa Unidad Coaxial de Doble Cara, VERTO alberga un sistema de audio de dos caras en un único diseño compacto. Este circuito de audio único cambia y se activa entre los lados con un simple giro de los audífonos. Además, puede controlar todo (por ejemplo, el volumen, la música, las llamadas, el asistente virtual, etc.) con sólo pulsar un botón.
Los audífonos VERTO incluyen capacidad de carga rápida, se conectan con Bluetooth 5.0 y vienen con un soporte disponible (LEVO) que soporta la carga inalámbrica Qi.
Los audífonos VERTO están disponibles en Kickstarter.
Santiago, Chile. 1 julio, 2019. El mundo ha cambiado; ha democratizado el acceso a la tecnología; ha creado nuevos modelos de negocios y nos ha llevado hacia una transformación que aún no concluye. Nuevas tecnologías y herramientas están determinando la evolución de la economía, generando cambios profundos en la sociedad, en la cultura y en los negocios. Muchos la han llamado Transformación Digital, pero es más que eso.
La Transformación Digital hay que entenderla como a los nuevos modelos de negocios que se sustentan en tecnologías disruptivas y que son capaces de modificar modelos tradicionales de negocios. Hoy, a nivel internacional uno de los casos más emblemáticos está representado por Netflix que cambió el consumo audiovisual y que implicó la desaparición de Blockbuster. Es el mejor ejemplo para graficar que la Transformación Digital no es solo un asunto tecnológico; también es un tema de negocio propiamente tal y, por ende, requiere un cambio cultural transcendental.
En esa mirada, también hay ejemplos nacionales como iMed, una plataforma destinada al mercado de la salud que une a los pacientes, al prestador y a las isapres. De esta manera, los procesos de atención, pago y reembolso son mucho más sencillos, porque iMed fue capaz de transformar un modelo de negocios muy tradicional con el uso de modernas aplicaciones tecnológicas. Eso es innovación. Eso es transformación y eso es lo que debemos hacer todos, públicos y privados, incluida la academia, a todo nivel.
Este cambio debe tener y fomentar el pensamiento crítico, porque es así cuando de verdad la Transformación Digital se puede hacer entre todos, promoviendo el cambio desde el propio espacio de acción y desempeño para, en conjunto, liderar ese mismo cambio de manera transversal. Por lo mismo, es válido preguntarse si las organizaciones están o no preparadas para la Transformación Digital, si tienen o no la madurez digital suficiente que implica conocimiento de las tecnologías, equipos preparados, herramientas y metodologías. Si no es así, hay que hacerlo, hay que preparase.
Es importante considerar que las empresas tienen activos y pasivos digitales. Los activos son los algoritmos o datos que vienen desde el mundo digital y que permiten a las compañías tener recursos que pueden ser aprovechados. Pasivos digitales, en cambio, se relacionan con la seguridad y vulnerabilidades de cada negocio. Cómo se conjugan ambos, también debe ser materia de atención para apoyar el cambio.
La transformación digital, entonces, debemos hacerla todos y hay que asumirla como un permanente llamado de atención a detectar nuevos modelos de negocios, a utilizar las tecnologías para desarrollar e implementar propuestas mejoradas y acordes para los tiempos actuales y venideros. En este sentido la velocidad de adopción es clave para aprovechar este ‘momentum’ y, por lo tanto, la pregunta clave es cuán preparada se encuentra su organización para esta revolución.
EE.UU. 1 julio, 2019. Según el último informe de Canalys sobre las ventas de smartphones 5G a nivel mundial, se espera que se vendan 1.900 millones unidades de aquí a 2023. Ese mismo año las ventas de teléfonos móviles con tecnología 5G deberían alcanzar los 800 millones de unidades, lo que supondrá el 51,4% de todos los envíos de teléfonos inteligentes, superando a los teléfonos inteligentes 4G cinco años después del lanzamiento comercial a nivel mundial de 5G. La tasa de crecimiento compuesta (TCCA) entre 2019 y 2023 será de 179,9%. China representará el 34,0% de los envíos de teléfonos inteligentes 5G en 2023, seguida de Norteamérica con el 18,8% y Asia Pacífico con el 17,4%.
Canalys reconoce que las iniciativas gubernamentales para acelerar el desarrollo de 5G son un motor poderoso y efectivo para una implenetación más rápida en algunos mercados, como China y los Estados Unidos. “Hubo una cantidad fenomenal de exposiciones sobre 5G en el MWC de este año en Shanghai, incluso China otorgando licencias 5G un año antes de lo planificado. El papel del gobierno chino y las bien organizadas inversiones conjuntas de operadores y proveedores de equipos fueron fundamentales para este lanzamiento comercial anticipado”, dijo Nicole Peng, vicepresidenta de movilidad de Canalys.
Canalys prevé que en 2020, el 17,5% de los teléfonos inteligentes enviados a China serán compatibles con 5G, y este porcentaje aumentará considerablemente hasta el 62,7% en 2023. “Los teléfonos inteligentes 5G tendrán una rápida adopción en China, gracias a una sólida hoja de ruta gubernamental y a las capacidades financieras de los operadores. China es también el hogar de muchos de los principales proveedores de equipos 5G y de teléfonos inteligentes, que serán responsables de una agresiva campaña de marketing en los próximos años”, añadió Peng. “Pero la adopción masiva de smartphones 5G no significa necesariamente una implementación exitosa de 5G. El despliegue completo de 5G llevará mucho más tiempo, y será mucho más complejo que la generación de red anterior, a fin de alcanzar los beneficios de 5G más allá de eMBB (enhanced Mobile Broadband). Y esto es muy costoso, poniendo más presión sobre los operadores globales, que ya se enfrentan a una disminución de los ingresos y a una mayor competencia de precios por parte de los MVNOs (Mobile Virtual Network Operator)”.
“Las inversiones de los operadores chinos en 5G alcanzarán los US$ 5.000 millones este año, y se construirán alrededor de 70.000 a 90.000 estaciones base 5G en todo el país. Entre los tres operadores, China Mobile ampliará su ventaja en el mercado, dada su amplia base de usuarios y su solidez financiera”, dijo Mo Jia, analista de Canalys. “China Mobile tiene la cartera de teléfonos inteligentes 5G más amplia en el momento de su lanzamiento. Dado que el gobierno acaba de implementar la tan esperada política de portabilidad de números móviles, los tres operadores serán aún más agresivos con promociones dirigidas a los primeros usuarios de 5G y a los clientes de alto valor a fines de este año. Como era de esperar, las marcas chinas locales, como Huawei, Oppo, Xiaomi y ZTE, son los socios de los lanzamiento de teléfonos 5G para las tres operadoras, mientras que Samsung también aprovechará esta oportunidad para contraatacar en China. Sin embargo, Apple se perderá esta oportunidad, dejando a los usuarios leales de iPhone esperando otro año, lo que significa que podría perderlos ante competidores más agresivos”, añadió Jia.
Por Alfredo Almerares, physician executive de InterSystems.
Santiago, Chile. 1 julio, 2019. En la actualidad, la salud pública se encuentra en movimiento hacia una Transformación Digital, debido al alto número de proyectos tecnológicos que traerán innumerables beneficios para los pacientes y profesionales de la salud. Sin embargo, la digitalización del rubro tiene desafíos complejos en la capacitación adecuada del personal, la que aún sigue siendo débil en nuestro país.
Según los datos del Centro Nacional en Sistemas de la Información para la Salud (CENS), Chile tiene un déficit de aproximadamente 3.500 especialistas en tecnologías de la información, lo que está generando un dolor de cabeza para las autoridades, dificultando las operaciones de varios proyectos y entorpeciendo los procesos de implementación y eficiencia de las nuevas herramientas del sistema de salud nacional.
Contar con capital humano preparado y capacitado en las nuevas tecnologías es clave para mejorar la atención de los pacientes a lo largo de todo el país.
En la actualidad son varias las instituciones de educación superior que están trabajando de manera acelerada en la formación de especialistas tecnológicos para la salud. Un avance a pasos agigantados que a corto plazo afrontarán los desafíos en materia de salud, beneficiando la interoperabilidad que beneficiará a todos nuestros pacientes.
Países como Alemania, Dinamarca, y Suecia, no sólo han entendido la importancia de la digitalización en la atención de los pacientes, sino que también han comprendido el valor del capital humano detrás de la revolución de los datos aplicado a la medicina, incentivado la creación de contenidos de informática en salud.
La Transformación Digital en la salud está cambiando el paradigma del paciente y del especialista, apostando por ejemplo a la personalización de los tratamientos médicos para enfermedades crónicas.
Los investigadores de Princeton exponen sitios web de compras que utilizan patrones oscuros para convencernos de que compremos más o para que entreguemos más datos.
Princeton, EE.UU. 28 junio, 2019. “¿Desea un 15% de descuento en su compra?”, dice un mensaje emergente en el sitio web de RadioShack. La primera opción debajo, coloreada en rojo brillante, exclama: “¡Sí! Me gustaría el descuento.” Pero la opción de exclusión dice: “No, gracias, me gusta el precio completo”.
Este es un ejemplo de confirmación de avergonzamiento. Es un tipo de patrón oscuro -una interfaz de usuario que es intencionalmente engañosa o manipuladora- que a menudo se encuentra en los sitios web de comercio electrónico. Investigadores de la Universidad de Princeton desarrollaron recientemente un bot que simula la forma en que un usuario puede navegar por un sitio de compras, mientras lee todo el texto y la información de estilo de cada página. Luego analizaron si había algún patrón oscuro presente. De los 11.000 sitios web que visitaron, encontraron un total de 1.841 casos de patrones oscuros en 1.267 sitios que van desde la confirmación de avergonzamiento hasta mensajes que presionan a los compradores para que hagan una compra, al decir por ejemplo que una oferta sólo estará disponible por un tiempo limitado. Algunos sitios incluso agregaron más productos al carrito de un usuario sin preguntarles primero.
Los autores de este diseño engañoso son algunos de los sitios de comercio electrónico más grandes del mundo, incluyendo Walmart y J.Crew, así como decenas de sitios más pequeños. “Nuestros valores de diseño reflejan los mismos valores de Walmart y por lo tanto no utilizamos ninguna práctica de patrones oscuros en nuestro sitio”, dice un vocero de Walmart. “Contactaremos a la Universidad de Princeton para entender cómo llegaron a esa conclusión”.
El estudio (todavía en borrador) es el primero en analizar cómo las empresas utilizan ampliamente los patrones oscuros en Internet. Los autores identificaron 15 tipos diferentes de patrones oscuros dentro de los datos, creando una taxonomía que se basa en investigaciones anteriores y que también los expande; no todos los tipos de patrones oscuros encajan en categorías previamente establecidas. Según Gunes Acar, investigador asociado postdoctorado del Centro de Políticas de Tecnología de la Información de Princeton y uno de los coautores del estudio, todo este diseño engañoso suele tener dos objetivos: convencer a los usuarios de que compren más cosas o convencerlos de que entreguen más datos.
El estudio aparece como una respuesta, a medida que crece la conciencia sobre los patrones oscuros entre los reguladores. En el Reino Unido, una agencia pública propuso recientemente reglas que tendrían como objetivo proteger a los niños de los patrones oscuros. A principios de este año, los senadores estadounidenses anunciaron un proyecto de ley enfocado en detener el software engañoso. Los investigadores de Princeton están en contacto con el equipo del senador Mark Warner, que encabeza la acusación, y su herramienta, que están planificando desarrollar utilizando código abierto, la que podría proporcionar una forma de detectar y hacer cumplir un proyecto de ley como éste, si se aprobara. (Sin embargo, el proyecto de ley propuesto sólo se aplicaría a sitios web con más de 100 millones de usuarios activos, lo que significa que la mayoría, si no todos, de los sitios analizados por el equipo de la Universidad de Princeton son demasiado pequeños para calificar).
La investigación también destaca la forma en que las empresas se especializan en vender diseños engañosos a sitios de comercio electrónico. Considere la “notificación de prueba social”. Es un patrón oscuro en la forma de notificaciones que llaman la atención y que le dicen a los usuarios que alguien más en el sitio web acaba de comprar algo como una forma de presionarlos para que compren algo. Algunas de las compañías que ofrecen esto a los sitios de comercio electrónico, como Beeketing, Qubit y Fera -empresas que tienden a definirse a sí mismas como compañías de marketing automatizado- también ofrecen otros patrones oscuros. Éstos incluyen tácticas para expresar urgencia (a través de temporizadores de cuenta regresiva y otras herramientas similares) y la escasez (donde el sitio le dirá que sólo quedan unos pocos artículos en stock para presionarlo a comprar algo inmediatamente).
A veces los mensajes reflejan una disponibilidad real, pero no siempre. Acar señaló un ejemplo de un tiempo de cuenta regresiva de cinco minutos destinado a empujar a la gente a comprar más rápido, que simplemente se reajustaba cuando el tiempo se acababa. De manera similar, en el sitio de comercio electrónico de reventa ThredUp, el New York Times informa que los mensajes aparecerán en la pantalla de un comprador para decirles que “Karla de Detroit acaba de ahorrar US$ 222 en su pedido” -aunque Karla no existe en realidad, y toda la información fue extraída de un conjunto arbitrario de nombres, lugares y artículos.
Los investigadores tienen planificado continuar su trabajo. “Definitivamente estamos interesados en ampliar nuestra investigación a otros tipos de sitios web o aplicaciones móviles o plataformas digitales donde los usuarios puedan ser manipulados de alguna manera”, dice Acar. “Definitivamente hay muchas prácticas similares en las aplicaciones móviles… dirigidas a los niños”.
En otros frentes vemos cosas similares …
Michael Pettit, profesor asistente de historia y teoría de la psicología en la Universidad de York en Toronto publicó su libro titulado “The Science of Deception, psychology and commerce in America, donde son presenta cómo el engaño se utiliza en nuestra vida moderna y comercial.
A finales del siglo XIX y principios del XX, los estadounidenses estaban fascinados con el fraude. P. T. Barnum explotó ingeniosamente el yen americano para engañar, e incluso Mark Twain lo defendió, argumentando que la mentira era virtuosa en la medida en que proporcionaba el pegamento para todas las relaciones interpersonales. Pero el engaño no se usaba solamente para deleitarse, y muchos cayeron presa de los ardides de los estafadores y de las artimañas de los médiums espirituales. Como resultado, varios psicólogos experimentales se fijaron la tarea de identificar y eliminar las ilusiones engendradas por la vida moderna y comercial. Sin embargo, en la década de 1920, muchos de estos mismos psicólogos habían llegado a depender de la desorientación deliberada y de estímulos engañosos para apoyar sus propios experimentos.
The Science of Deception explora esta paradoja, entretejiendo la historia del engaño en la cultura comercial estadounidense con su creciente uso en la disciplina de la psicología. Michael Pettit revela cómo el engaño llegó a ser algo que los psicólogos no sólo estudiaron sino que también emplearon para establecer su autoridad. Desarrollaron una serie de herramientas -el detector de mentiras, la psicoterapia, una serie de pruebas de personalidad, entre otros- para hacer más transparente el engaño en los tribunales y en otros lugares. El estudio de Pettit ilumina las íntimas conexiones entre la disciplina científica y el mercado durante un período crucial en el desarrollo de la cultura de mercado. Con su amplia investigación y sus atractivas historias de traición, The Science of Deception atraerá tanto a académicos como a lectores en general.
Finalmente, podemos ver otro ejemplo de ilusiones y como McDonald’s toma fotos de sus productos y por qué difieren de la comida que se vende en sus restaurantes:
Nueva York, 28 junio, 2019. Con Marcus, el banco orientado a las personas, Goldman Sachs quiere revolucionar la banca tal como Amazon perturbó el retail y Apple cambió la música.
Específicamente, el objetivo del banco de 150 años es transformar “la experiencia de distribución y consumo de los servicios financieros”, según Harit Talwar, director de negocios de consumo mundial de Goldman Sachs.
“Piénselo, una madre quiere comprar pañales. Los pañales que compra en Walgreens o los que compra en Amazon son los mismos pañales”, explicó Talwar, durante el evento Fortune Brainstorm Finance en Montauk, Nueva York.
“Pero, con Amazon ella está convencida del valor que obitine, además es fácil, es simple, es transparente, es personal, es repetible, y lo hace desde su casa”, dijo. “No hay razón por la que uno tenga que ir a una sucursal para realizar nuestras operaciones bancarias”.
Una startup dentro de Goldman Sachs
Hace apenas tres años, la histórica firma de Wall Street debutó con Marcus, el brazo de Goldman para préstamos de consumo y ahorros en línea. Fue nombrado en honor al fundador del banco, Marcus Goldman, y descrito como “una nueva empresa dentro de una empresa de 150 años de antigüedad”.
Adam Dell, jefe de producto de Marcus, explicó que quieren ayudar a los clientes a entender que están pagando a su banco actual anualmente entre US$ 150 y US$ 200 en cargos y que están obteniendo muy poco interés en su cuenta de ahorros.
Con su oferta de ahorro, Marcus ofrece un rendimiento porcentual anual (APY) del 2,25% y no cobra comisiones. Los clientes pueden abrir una cuenta por tan sólo US$ 1. Los clientes también pueden tener acceso a préstamos de tasa fija y sin cargo de hasta US$ 40.000.
Al dia de hoy, Marcus tiene alrededor de 4 millones de clientes, y ha otorgado más de US$ 4.700 millones en préstamos al consumidor, y acumulado cerca de US$ 50.000 millones en depósitos.
Más recientemente, Marcus se asoció con Apple Card, una tarjeta de crédito digital y física que se espera Apple lance este verano (hemisferio norte).
“Estamos creciendo a un ritmo bastante rápido. Creo que eso es un reflejo de la propuesta de valor de nuestro negocio”, dijo Dell, quien sorprendió la semana pasada cuando declaró que los grandes bancos están “jodidos”.
Para Marcus, es sólo el comienzo.
“Usted nos verá pasar a otras categorías de servicios financieros, ya sea inversiones, jubilación, seguros, todas las cosas que componen la vida financiera de una persona Marcus se las ofrecerá”, dijo Dell.
Dell, un destacado inversionista de capital de riesgo y empresario, se unió a Goldman como socio el año pasado después de vender Clarity Money al banco.
Dell hizo una analogía entre Marcus y AWS (Amazon Web Services). Básicamente, Amazon invirtió mucho para ofrecer su infraestructura de nube a otras empresas, y se ha convertido en una enorme fuente de ingresos para el gigante del comercio electrónico.
“Del mismo modo, Goldman tiene una gran experiencia en servicios financieros. Lo que estamos haciendo es aprovechar esa capacidad y ofrecerla a los clientes, pero a un precio muy diferente, y con una estructura de costos muy diferente a la que los bancos tradicionales pueden ofrecer”, dijo Dell.
Por supuesto, el gran reto al que se enfrenta Marcus es simplificar el proceso y lograr que los clientes abandonen sus bancos tradicionales.
“Nuestro mayor competidor es la inercia del consumidor y, por lo tanto, hay que estar a la altura”, dijo Talwar.
El desafío del banco es “encontrarse con ellos en los lugares donde estén, en los lugares donde trabajan, en los lugares donde navegan, de modo que uno se acerque a ellos en el mundo digital en lugar de esperar que se muevan hacia uno”.
"Tenemos un objetivo de neutralidad en las emisiones de carbono para 2050 y necesitamos una hoja de ruta creíble, que incluye la prohibición de la venta de vehículos propulsados por combustibles fósiles para 2040", sostuvo Elizabeth Borne ministra de Transportes de Francia.
Paris, Francia. 27 junio, 2019. El gobierno de Francia anunció la nueva ley de movilidad, prohibiendo la circulación de vehículos propulsados por combustibles fósiles para el año 2040, anunció la ministra de Transportes, Elizabeth Borne.
El exministro de Medio Ambiente Nicolas Hulot dijo en julio de 2017, al comienzo del mandato del presidente Emmanuel Macron, que Francia se proponía acabar con la venta de vehículos de gasolina y diésel en el año 2040, en un intento de convertirse en un país neutro en emisiones contaminantes para el año 2050.
Hulot dimitió en septiembre de 2018 en protesta por la falta de compromiso de Macron con el medio ambiente y desde entonces el Gobierno rara vez ha mencionado el veto, en parte debido a las protestas de los ‘chalecos amarillos’ contra los impuestos sobre el CO2 en los combustibles y el alto costo de vida.
Borne, segunda del sucesor de Hulot, François de Rugy, confirmó en una entrevista con la televisión BFM que Francia cumpliría con el objetivo fijado por Hulot.
“Tenemos un objetivo de neutralidad en las emisiones de carbono para 2050 y necesitamos una hoja de ruta creíble, que incluye la prohibición de la venta de vehículos propulsados por combustibles fósiles para 2040”, sostuvo.
Añadió que Francia, con una gran industria de fabricación de automóviles liderada por PSA y Renault, ayudaría a sus automotrices a realizar el cambio hacia la electricidad, el hidrógeno y posiblemente, el biogás.
“Desde el inicio del mandato de Emmanuel Macron, nuestro objetivo es el programa climático que Nicolas Hulot anunció en el verano de 2017. Ahora vamos a convertir este objetivo en ley”, dijo Borne.
La nueva ley de movilidad también facilitará el emplazamiento de los puntos de recarga de vehículos eléctricos (VE), en particular otorgando a los residentes de los edificios de apartamentos el derecho a solicitar la instalación de puntos VE en sus estacionamientos.
El presidente de Huawei Technologies, Ren Zhengfei (derecha), junto al Presidente chino Xi Jinping durante una visita a la oficina de la compañía en Londres.
Berlin, Alemania. 27 junio, 2019. La empresa china de tecnología y telecomunicaciones, Huawei, que ha sido afectada por sanciones de Estados Unidos, aseguró cumplir con los requisitos de seguridad que Alemania está implementando para sus redes móviles de quinta generación (5G).
El comentario realizado por el CTO de Huawei en Alemania, Werner Haas, se produce cuando los organismos de vigilancia y cibernéticos del país afinan los criterios de seguridad que los proveedores como Huawei deberán cumplir para obtener la certificación.
Alemania acaba de completar una subasta de US$ 7.400 millones de espectro 5G que puede, por ejemplo, ejecutar fábricas “inteligentes”, preparando el escenario para que Huawei y sus rivales compitan por miles de millones en acuerdos.
“Esperamos que la licitación incluya soluciones buenas y pragmáticas (de seguridad), y no tenemos dudas de que las cumpliremos”, dijo Haas.
El gobierno de Donald Trump, señaló a Huawei como parte de su campaña más amplia para reequilibrar el comercio con China, el mes pasado impuso controles de exportación al líder del mercado de redes mundiales con sede en Shenzhen.
Esa medida obligó a los principales proveedores occidentales, como el diseñador de chips con sede en el Reino Unido ARM, a frenar las entregas y ha llevado al fundador de Huawei, Ren Zhengfei, a advertir que los ingresos podrían verse afectados este año por un impacto de US$ 30.000 millones como resultado. Los ingresos de Huawei crecieron un 19,5% en 2018, llegando a los US$ 107.130 millones a pesar de los continuos vientos en contra de la política en todo el mundo.
En Alemania, el gobierno y los reguladores, después de un extenso debate, rechazaron los llamamientos de Estados Unidos para desterrar a Huawei por motivos de seguridad nacional; en su lugar, han nivelado la cancha para todos los proveedores extranjeros, que requieren que cumplan con los criterios técnicos clave, como un fuerte cifrado de información sensible, o si una red es lo suficientemente robusta como para resistir el sabotaje.
Una preocupación en Occidente ha sido la ley de inteligencia china que exige que los ciudadanos y las empresas ayuden al estado en las investigaciones de espionaje; el fundador de Huawei, Ren Zhengfei, dijo que ninguna ley exigía que su compañía instalara las llamadas puertas traseras que podrían usarse para espiar.
Haas dijo que Huawei es bien conocido en Alemania como un socio seguro y confiable.
El fundador de Huawei, Ren Zhengfei, dijo que Estados Unidos “subestima” su compañía y que los planes del gigante de las telecomunicaciones en su programa de tecnología 5G no se verá afectado por las decisiones de Washington para bloquearlo.
“Los políticos estadounidenses, con su forma de actuar en la actualidad, demuestran que subestiman nuestra fuerza”, dijo Ren, añadiendo que la compañía cuenta con reservas de chips y “no puede quedar aislado” del mundo en este sentido.
