ChatGPT regresa a Italia tras su prohibición por problemas de privacidad

• La restauración se produce después de que OpenAI añadiera varias nuevas funciones de privacidad a su chatbot de IA.

Roma, Italia. 30 abril, 2023. Menos de un mes después de prohibir ChatGPT por motivos de privacidad, el gobierno italiano ha dado marcha atrás en su postura sobre el chatbot de OpenAI. La decisión llega después de que la startup respondiera a las preocupaciones planteadas sobre la privacidad y seguridad de los datos de los usuarios en la plataforma de inteligencia artificial.

«ChatGPT está disponible de nuevo para nuestros usuarios en Italia», dijo un portavoz de OpenAI. «Estamos emocionados de darles la bienvenida de nuevo, y seguimos dedicados a proteger su privacidad».

A fines de marzo, Italia se unió a un puñado de países -entre ellos Rusia, China, Corea del Norte, Cuba, Irán y Siria- que prohibieron el uso de ChatGPT dentro de sus fronteras.

Italia impuso inicialmente la prohibición en respuesta a los informes de que ChatGPT estaba recopilando y almacenando datos de los usuarios sin su consentimiento. Esta preocupación llevó a otros países, como Canadá, Alemania, Suecia y Francia, a abrir sus propias investigaciones sobre la popular herramienta.

A principios de este mes, la agencia italiana de protección de datos Garante per la Protezione dei Dati Personali ofreció una rama de olivo a OpenAI que podría haber reabierto la puerta para el regreso del chatbot al país.

La agencia exigió que OpenAI aplicara restricciones de edad, aclarara cómo se procesan los datos, ofreciera opciones de gestión de datos y permitiera a los usuarios optar por que no se utilicen sus datos.

Aunque no citó expresamente la situación en Italia, OpenAI desplegó una serie de nuevas características, incluyendo la capacidad de los usuarios para desactivar su historial de chat, así como optar por no permitir que la empresa utilice sus datos en sus modelos de entrenamiento.

«Hemos abordado o aclarado las cuestiones planteadas por el Garante», dijo un portavoz de OpenAI, citando la publicación de un artículo sobre su recopilación y uso de datos de entrenamiento, y haciendo su formulario de exclusión y política de privacidad más visible para los usuarios a través de la plataforma.

El portavoz añadió que la empresa seguirá atendiendo las solicitudes de privacidad por correo electrónico, introducirá un nuevo formulario para que los usuarios de la UE se opongan al uso de sus datos en el entrenamiento de modelos e implementará una herramienta de verificación de la edad para los usuarios de Italia durante el registro.

El gigante del aprendizaje automático también se ha comprometido a seguir mejorando sus medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios y hacer frente a las llamadas «alucinaciones» de la IA, cuando una IA produce contenidos, noticias o información inesperada, falsa y sin fundamento sobre personas, acontecimientos o hechos.

«Agradecemos al Garante su colaboración y esperamos seguir manteniendo conversaciones constructivas», declaró OpenAI.