Chile ocupa el puesto 60 en ranking de calidad de vida digital en 2020

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  • El índice mundial clasifica la calidad de vida digital en 85 países.
  • Los países escandinavos se destacan por ofrecer alto bienestar digital a sus ciudadanos.

Tortola, British Virgin Islands. 17 agosto, 2020. El índice de calidad de vida digital (DQL) se publica anualmente basado en la investigación realizada por la empresa de protección de la privacidad Surfshark. Los investigadores miden la calidad de Internet, la asequibilidad, la seguridad electrónica, los servicios gubernamentales en línea y la infraestructura electrónica. La edición de este año llegó a la conclusión de que 7 de cada 10 países con la más alta calidad de vida digital están en Europa, con Dinamarca a la cabeza del mundo entre 85 países.

A nivel regional, Canadá se destaca como país con la más alta calidad de vida digital en América, mientras que Japón ocupa el primer lugar en Asia. Entre los países de Africa, los habitantes de Sudáfrica disfrutan de la más alta calidad de vida digital, mientras que Nueva Zelanda está a la cabeza en Oceanía, superando a Australia en diversas áreas digitales.

Los principales resultados a nivel mundial de la investigación:

  • El brote de COVID-19 tuvo un impacto significativo en la estabilidad de Internet. 49 de 85 países experimentaron caídas en la velocidad de la telefonía móvil y 44 en la banda ancha debido al entorno WFH (Work From Home).
  • Alta desigualdad en la asequibilidad: las personas en el 75% de los países investigados tienen que trabajar más que el promedio mundial para poder pagar la Internet.
  • La seguridad electrónica, la infraestructura electrónica y el gobierno electrónico tienen una correlación más significativa con la calidad de vida digital que el PIB per cápita.

“El avance digital de cualquier país y las experiencias en línea de las personas tienen una relación tangible con su potencial económico y el bienestar general de la población. Para demostrar esta coherencia, continuamos con nuestro proyecto anual de investigación sobre la calidad de vida digital que investiga múltiples factores que influyen en las experiencias en línea de las personas”, explica Dom Dimas, jefe de investigación sobre la calidad de vida digital de Surfshark. “El índice tiene como objetivo pasar por alto el status quo de la preparación digital de cualquier país y establecer una base común para futuras conversaciones”.

Los investigadores descubrieron que la Internet de mejor calidad del mundo se encuentra en Singapur, seguida de Suecia y Holanda, mientras que la Internet, que combina tanto la telefonía móvil como la banda ancha, es más asequible en Israel, Canadá y Azerbaiyán.

El Reino Unido, Francia y Lituania destacan a nivel mundial por su seguridad electrónica, mientras que Singapur, el Reino Unido y los Estados Unidos lideran el avance de los servicios de gobierno electrónico. El último pilar examina el nivel de desarrollo de la infraestructura electrónica, y aquí los Emiratos Árabes Unidos, Suecia y Dinamarca son los líderes mundiales en este ámbito.

El estudio sobre la calidad de vida digital mostró que ninguno de los países investigados cruzó el umbral del 0,8, y ningún país llegó a los tres primeros puestos en todos los pilares, lo que refleja que aun hay margen para mejorar en todos los ámbitos digitales.

La investigación del DQL examinó una población total de más de 6.300 millones de personas en términos de doce indicadores agrupados en cinco pilares. El estudio se basa en la información proporcionada por las Naciones Unidas, el Banco Mundial, Freedom House, la Unión Internacional de Comunicaciones y otras fuentes de datos públicos.

Estos son los principales hallazgos sobre Chile:

  • El mayor puntaje de Chile se da en el gobierno electrónico. En el puesto 34, el país supera a Perú, Argentina, Paraguay, por nombrar algunos.
  • En cuanto a la infraestructura electrónica, Chile ocupa el segundo lugar, después de Uruguay, entre los países sudamericanos indexados. En el puesto 36, supera a Argentina, Brasil, Colombia, Paraguay y Perú.
  • En Chile, la estabilidad de la conexión a Internet móvil disminuyó debido al escenario WFH durante la pandemia COVID-19, pero la banda ancha se mantuvo estable.
  • Chile tiene mucho por mejorar en las esferas de la asequibilidad, la seguridad electrónica y la calidad de la Internet. El país ocupa los puestos 60, 69 y 70, respectivamente.

 

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