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Enel eleva inversión para Chile a US$ 2.500 millones

Milán, Italia. 26 noviembre, 2019. Un nuevo Capital Markets Day de Enel comenzó esta mañana en Milán, Italia siendo liderado por su CEO, Francesco Starace. En la instancia, se anunció que el plan estratégico de la compañía a nivel mundial entre 2020 y 2022 será de US$ 31.570 millones, 11% más que en el último plan anunciado.

Los dos grandes ejes de este periodo serán la descarbonización y la digitalización de la red. En menor medida, también se invertirá electrificación y ecosistema y plataformas (ligado a Enel X).

“El plan que presentamos hoy subraya el éxito del modelo de negocio sostenible e integrado que hemos implementado desde 2015, apuntando a las oportunidades en el sector eléctrico relacionadas con la descarbonización y electrificación mundial. Gracias a este enfoque, Enel es ahora una organización más sostenible, eficiente y rentable, con un perfil de riesgo sustancialmente menor y una mayor capacidad para adaptarse rápidamente al cambio”, sostuvo Starace.

La crisis que se vive en Chile no fue un impedimento en la inversión para Enel. Esto, ya que la compañía invertirá en el país US$ 2.500 millones a 2022, lo que se traduce en 22% más que en el periodo 2019-2021. Lo anterior va en línea con el plan de descarbonización que anunció el gobierno en mayo pasado, en el que se deben cerrar las centrales a carbón a 2040. Enel Chile ya anunció que a fines de este año cerrará la primera central, Tarapacá.

En relación a Bocamina 1, se contempla que deje de operar en 2023 y para Bocamina 2 aún no hay fecha de cierre. Además, el CEO de Enel, detalló que a 2022 se contempla la inyección de 5,4 GW para Italia, España y Chile.

Starace se refirió a crisis social por la que está pasando Chile, indicando que el cambio a Constitución era esperable considerando que fue creada durante el gobierno de Pinochet.

Además, concluyó que “Chile tiene todos los medios para afrontar las preocupaciones de la gente. Será un año de reformas, habrá turbulencias, pero existen elementos básicos para hacer las cosas”.

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Comunicaciones Titulares

¿Es 5G solo humo?

EE.UU. 26 noviembre, 2019. Con muchos operadores móviles comenzando a lanzar redes y dispositivos celulares comerciales de quinta generación (5G) en todo el mundo, hay mucha expectativa entorno a las oportunidades que ofrece esta tecnología.

De hecho, según un nuevo informe del gigante de las telecomunicaciones Huawei y de la empresa independiente de investigación STL Partners, el surgimiento de las tecnologías móviles 5G generará US$ 1,4 billones en PIB para las economías mundiales en la próxima década.

El informe, publicado en octubre, también identificó a la salud, la manufactura y la venta al por menor como industrias clave que se beneficiarán de 5G. Otros hallazgos son que 5G ayudará a los profesionales médicos a tratar a más de 850 millones de pacientes externos al año para el año 2030, crecerá el sector manufacturero en un 4% y reducirá las emisiones mundiales de CO2 en 500 millones de toneladas.

Al anunciar los resultados, Victor Zhang, vicepresidente senior de Huawei, afirmó que 5G “ofrece grandes oportunidades para transformar las industrias” y creará “nuevos modelos de negocio” en un mundo que experimenta una “desaceleración económica”. Pero, al mismo tiempo, advirtió que ésto “sólo se logrará si la industria, el gobierno y los reguladores trabajan juntos”.

Rompiendo la propaganda

5G ofrece claramente un gran potencial, y es comprensible que tanta gente se esté entusiasmando. La Dra. Jean-François Fava-Verde, directora de innovación digital y 5G en UKRI (UK Research and Innovation), dice que a menudo hay un cierto nivel de publicidad que viene junto con las nuevas tecnologías y 5G no es una excepción.

Su opinión es que las empresas y los consumidores experimentarán un valor real de 5G durante el próximo año. “Mirando más allá del humo y la propaganda, podemos esperar que el lanzamiento de 5G beneficie tanto a las empresas como a los consumidores, a partir de 2020. En primer lugar, 5G aumentará la velocidad de las comunicaciones”, dice.

“El rendimiento intrínseco de la red también mejorará notablemente, reduciendo la latencia y ampliando masivamente el número de conexiones, lo que será especialmente útil para el gran aumento previsto de objetos conectados (Internet de las cosas)”, explica Fava-Verde.

Los usuarios también pueden esperar beneficiarse de una mayor agilidad y productividad mediante la adopción de redes 5G. “La industria creativa, en particular, se beneficiará rápidamente de 5G, al igual que los sectores del transporte y la salud. Por ejemplo, podemos esperar que las ambulancias conectadas transmitan escaneos o vídeos de alta resolución mientras se dirigen al hospital, o que los servicios de asistencia sanitaria se encarguen del seguimiento de los pacientes en la comodidad de sus hogares”, continúa Fava-Verde.

“Los autos conectados y los futuros vehículos autónomos podrán comunicarse con la infraestructura y otros vehículos para mejorar la seguridad vial y la fluidez del tráfico. Las llamadas ciudades inteligentes podrán desplegar un gran número de sensores en el mobiliario urbano y en otros lugares para ayudar a gestionar el medio ambiente y mejorar el modo de vida de sus ciudadanos. Las empresas podrán ejecutar aplicaciones de misión crítica en redes 5G públicas o privadas ultra-fiables”.

Marcio Saito, CTO de Opengear, dice que 5G está en su infancia en términos de implementaciones en vivo, pero que la tecnología tiene un gran potencial. “5G proporciona más ancho de banda y menores niveles de latencia que las tecnologías celulares anteriores, lo que permitirá al sector minorista desplegar nuevas clases de aplicaciones”, afirma.

“Para los minoristas, los mayores beneficios serán la posibilidad de utilizar tecnologías como la realidad aumentada y virtual, la señalización digital y el reconocimiento de vídeo y patrones para ofrecer a los clientes una experiencia más personalizada. El ancho de banda extra y la latencia que ofrece 5G lo harán posible”.

STL Partners - Estimated impact of 5G on global manufacturing GDP by use case

Superar muchos desafíos

Sin embargo, las empresas y las personas que invierten en 5G en esta etapa todavía son los primeros en adoptarla y no deberían esperar la perfección todavía. Saito dice que la gente tendrá que esperar hasta que se completen las implementaciones antes de que puedan ver cómo se desarrollan los beneficios teóricos en el mundo real.

“5G está obligando a los operadores a realizar grandes inversiones en su infraestructura periférica (oficinas centrales, torres de telefonía móvil) para poder gestionar el tráfico de datos adicional que generará”, explica Saito. “Los equipos de telecomunicaciones tradicionales no pueden satisfacer los altos volúmenes de datos, por lo que los operadores están rediseñando la infraestructura de “telecomunicaciones” de vanguardia utilizando las mismas tecnologías TI de los centro de datos, que ya hemos visto implementadas por los proveedores de servicios de Internet y las empresas en general”.

Esto, explica, será costoso y llevará mucho tiempo. “Explica por qué es probable que 5G sólo se despliegue en áreas metropolitanas en un futuro previsible, y por qué un despliegue más amplio podría frenarse en los próximos años”, añade Saito.

El analista de tecnología Paolo Pescatore de IDG espera ver un aumento de la emoción en torno a 5G cuando Apple lance su primer dispositivo 5G, lo que es probable que ocurra el próximo año. Él continúa: “La atención se centra ahora rápidamente en hacer que 5G esté más ampliamente disponible para los usuarios. Esto significa mayor cobertura, más espectro, menos chipsets y más dispositivos”.

Por otro lado, Pescatore predice que las empresas de telecomunicaciones tendrán dificultades para ganar dinero y recuperar las importantes inversiones necesarias en 5G. “Espere que las empresas de telecomunicaciones se centren más en los servicios empresariales al vender 5G como una parte de la red. La industria de los medios de comunicación se beneficiará masivamente de 5G en términos de contribución de vídeo y consumo de los usuarios. El uso de 5G revolucionará la producción remota y la contribución en directo, aportando importantes beneficios a la industria”, afirma.

Mirando hacia el futuro

La pregunta es, ¿cómo pueden superarse estos desafíos para que se maximice el potencial de 5G? Ian West, director de telecomunicaciones, medios de comunicación y tecnología del gigante de servicios profesionales KPMG, dice que los operadores de redes móviles necesitan hacer más para extender los beneficios asociados a la rentabilidad.

Él lo explica: “Deben comercializar casos de uso hipotético en casos comerciales convincentes para industrias clave. Muchos de los retos a los que se enfrentan los operadores podrían duplicarse fácilmente como oportunidades. Con el fin de aprovechar los beneficios de 5G y la IoT (Internet de las cosas), deben explorar nuevas fuentes de ingresos a través de la creación de nuevas asociaciones B2B.

“Por ejemplo, con los de los sectores adyacentes o de otros sectores como el de los seguros, la salud y la gestión de instalaciones. IoT estará entre los principales impulsores a la hora de valorar 5G como un universo de cosas conectadas que permite a las empresas recopilar y analizar datos de forma más eficaz, optimizando así las oportunidades de negocio”.

Cuando se trata del lado B2C, dice que 4G continúa sirviendo bien a los consumidores, pero que los operadores aún no han calculado cuánto más estará dispuesto a pagar el consumidor por un ancho de banda superior de 5G, capacidad y menor latencia para obtener beneficios en áreas como los juegos de azar. Él continúa: “Esto es motivo de preocupación, ya que es probable que las implicaciones de costos sean graves: por ejemplo, la inversión del Reino Unido en la instalación de la infraestructura necesaria para 5G será significativa.

“Y llevará tiempo. Además, aunque ya se ha iniciado el “despliegue de 5G”, sólo esperamos ver 5G completa en el Reino Unido para el año 2023. Su llegada será diferente en todo el mundo a medida que los operadores aborden el reto de la implantación de diferentes maneras”.

No se puede negar que el desarrollo de la tecnología 5G ha avanzado a pasos agigantados en los últimos años. Y es ciertamente prometedor ver a muchas grandes compañías de tecnología lanzar servicios y productos 5G. Otra historia es si los usuarios obtendrán o no un retorno de la inversión a corto plazo. Está claro que esta tecnología tiene un largo camino por recorrer antes de que sea realmente útil.

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PYME

¿Cómo pueden operar las PYMEs en base a herramientas tecnológicas?

  • Muchas pequeñas y medianas empresas se han visto afectadas porque, dada la contingencia del país, y debido a las múltiples manifestaciones sociales durante este último mes, no han podido operar como lo hacían regularmente. Ante esta realidad nuevas modalidades digitales de trabajo, de coordinación y de venta han podido resolver sus problemas.

Santiago, Chile. 26 noviembre, 2019. En medio de la contingencia que ha afectado al país durante más de un mes, muchas empresas han registrado problemas para llevar a cabo sus procesos con normalidad, siendo afectadas y golpeadas. El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, señaló que el 74% de las compañías que reportan daños, corresponden a micro y pequeñas empresas, mientras que el total de trabajadores directos afectados alcanza los 37.441.

Ante el escenario de movilizaciones sociales que se inició el 18 de octubre pasado, muchas pymes tuvieron que sortear una realidad que no les permitía abrir sus puertas al público con normalidad o que de alguna manera, les impedía garantizar la seguridad a sus trabajadores o bien cumplir los plazos como proveedores. Fue en este contexto donde las herramientas digitales surgieron como una alternativa para afrontar esta situación. Y no sólo para las PYMEs.

Según datos entregados por la Cámara de Comercio de Santiago, gran parte del comercio tradicional tuvo una baja en sus ventas durante este último período, realidad muy distinta en aquellas empresas que utilizan el ecommerce como modalidad, ya que las transacciones online aumentaron en un 32%, alcanzando los US$ 4.500 millones.

Bajo esta realidad que se mantuvo como una tendencia a lo largo del año, es que las pequeñas y medianas empresas pueden dirigir sus estrategias o volcar sus esfuerzos hacia la venta online, además de digitalizar alguno de sus procesos productivos, ya sea de cara a sus clientes o bien, a favor de sus colaboradores.

Independiente de las ventas y los ingresos, las PYMEs no sólo tuvieron que sortear el desafío de continuar comercializando sus productos y servicios, sino también de qué hacer para funcionar de manera segura, entregando garantías a todos sus colaboradores.

En este sentido, el teletrabajo o home office se puso a “prueba” durante este período y surgió como la mejor modalidad para entregar seguridad y reducir los tiempos de traslados de los trabajadores, debido a los problemas de transporte, además de permitir la continuidad de producción de algunos emprendedores. Lo que llevó también a reflotar el debate sobre una nueva legislación en la materia. La Encuesta de Contingencia de Laborum.com, indica que el 8,80% de los trabajadores en Chile tuvieron la opción de continuar con sus funciones laborales a través del teletrabajo.

Marco Terán, director de desarrollo digital de País Digital, manifiesta que las circunstancias que han ocurrido en nuestro país, han permitido darse cuenta que el teletrabajo es una alternativa viable para trabajar y que las tecnologías disponibles permiten seguir operando en un contexto de contingencia. Esto último, entendiendo que muchas de las PYMEs tuvieron fuertes pérdidas en ventas y en algunos casos fueron víctimas de destrozos, por lo que lo primero es levantarse y reponerse a la brevedad.

En ese sentido, “enfrentarse a seguir operando como empresa, nos pone en evidencia que necesitamos sistematizar nuestras rutinas laborales, tener la mayoría de la información en formato digital y que las tecnologías nos ayudan independiente al tamaño de nuestra empresa. Nos dimos cuenta, que las herramientas digitales se pueden usar fuera de la oficina y que existen aplicaciones gratuitas o a bajos costos que son fáciles de usar para el trabajo cotidiano. Desde el punto de vista comercial, varias PYMEs empezaron a mostrarse más por Google Maps, entrega de productos coordinándose por Whatsapp y utilizando medios de pago electrónicos evitando el dinero en efectivo”, indica Terán.

Coordinar una reunión con clientes vía videollamada, realizar pagos online, impulsar el marketing online y contar con herramientas seguras en la nube, son algunas de las acciones que se pueden realizar a diario por las empresas.

“Las PYMEs se han visto impactadas por las movilizaciones y también porque sus clientes tienen incertidumbre sobre el futuro. De ahí la importancia de reflexionar sobre sus negocios y descubrir nuevas formas de trabajar, pero sobretodo, vender y entregar productos. Existen prejuicios y mitos del uso de las tecnologías o trabajar en remoto, por ejemplo, que es costoso, difícil de implementar, entre otros”, concluye Terán.

En este contexto, el experto señala que una vez que las actividades comerciales de alguna manera se normalicen, es necesario generar alianzas para potenciar y fomentar el teletrabajo en las PYMEs, grandes empresas y organismos públicos.

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Destacados PYME

CCS y Ministerio de Economía lanzan campaña de ventas online para apoyar a PYMEs

  • La iniciativa es parte del plan #ElijoPyme que impulsa el Gobierno, y en la primera etapa busca que las micro, pequeñas y medianas empresas inscritas en los dos catastros del ministerio de Economía, participen en el evento a través de la página www.apoyameaqui.cl. También podrán inscribirse las PYMEs que pertenezcan a algún gremio.
  • El período de postulación se extenderá hasta el miércoles 27 de noviembre. Los negocios que logren adherirse a la página podrán promocionar sus productos entre el 2 y 8 de diciembre. En la venta podrán participar emprendedores de todo Chile.

Santiago, Chile. 26 noviembre, 2019. Con el objetivo de impulsar la reactivación de las micro, pequeñas y medianas empresas, que se inscribieron en los dos catastros del el Ministerio de Economía y las que pertenecen a algún gremio, en conjunto con la CCS (Cámara de Comercio de Santiago) lanzamos hoy una campaña “APOYAME, juntos por nuestras PYMEs”, que busca incentivar la venta online de productos y/o servicios que comercializan las empresas de menor tamaño.

La actividad, que es parte del plan #ElijoPyme que impulsa el Gobierno para apoyar a las Pymes fue presentada por el Ministro de Economía, Lucas Palacios, junto al presidente de la CCS, Peter Hill, el gerente general de la CCS, Carlos Soublette, el subsecretario de Economía, Ignacio Guerrero, la Subsecretaria de Turismo, Mónica Zalaquett, el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Pablo Terrazas, y la seremi Metropolitana de Economía, Carolina Undurraga.

La campaña está dirigida a las pequeñas empresas, a lo largo de todo el país, que sufrieron daños materiales en el último mes, que tuvieron bajas ventas por lucro cesante y que se registraron en los dos catastros que realizó el Ministerio de Economía. También podrán inscribirse las PYMEs que pertenezcan a algún gremio.

En la primera etapa se abre un período de postulación para que las Pymes puedan concursar por uno de los mil cupos disponibles para ser parte de la página web www.apoyameaqui.cl. Este proceso de postulación culmina a las 23:59 hrs. del miércoles 27 de noviembre.

Una vez incorporada, la empresa de menor tamaño podrá participar de un período de venta online que se extenderá entre el 2 y 8 de diciembre.

El ministro de Economía, Fomento y Turismo, Lucas Palacios explicó que “este es un esfuerzo público-privado cuyo objetivo es atender uno de los requerimientos más urgentes que tienen las PYMEs afectadas, que es vender. Sabemos que les ha sido difícil sobreponerse a episodios de saqueos, desmanes o incendios, en los casos más graves, y que necesitan reorganizarse y volver a poner en pie sus negocios. También hay muchas PYMEs se quedaron con stock y no han podido vender, y el objetivo de esta campaña es darles una salida concreta que les signifique recaudación y flujo de caja, que se suma a los subsidios y de la orientación financiera que les estamos entregando”, explicó el ministro de Economía, Lucas Palacios.

Por su parte el presidente de la CCS, Peter Hill, señaló que esta iniciativa nació de las inquietudes que planteaban las mismas Pymes, ya que muchas de éstas “perdieron su infraestructura y capital de trabajo, otras no han podido abrir o han debido hacerlo en horarios restringidos y otras simplemente han sufrido fuertes caídas en sus ventas, por lo que muchas de ellas ven peligrar su negocio. Debemos tener claro que el que una Pyme cierre es una pérdida para el país, una pérdida en términos de esfuerzo, de emprendimiento, de trabajo, de empleo. Por eso estamos haciendo hoy un llamado, a través de esta campaña de ventas, para darles una mano y pidiendo a todos jugársela por apoyarlas”.

Requisitos

Para participar en la web y ofrecer sus productos deben cumplir las PYMEs deberán cumplir algunos requisitos, entre ellos tener información clara y visible sobre:

• Ley de Protección al consumidor
• Información de retracto
• Condiciones de despacho
• Condiciones de compra
• Condiciones de devolución
• Condiciones de anulación
• Edad mínima de contratación

En caso de que una PYME quiera entregar ofertas especiales, los productos o servicios que forman parte de las promociones deben presentarse de forma clara e inequívoca para el cliente final.

Se deberá informar claramente el alcance territorial de las ofertas. Los precios deberán incluir todos los cargos asociados al producto o servicio ofrecido (como el despacho, ya sea que se pague en el sitio o en modalidad “por pagar”).

Se deberá informar claramente las formas de pago, los plazos y condiciones del retiro o despacho, así como los mecanismos para devolución o cambio de productos.