Millennials pagan más por marcas que se preocupan de la sustentabilidad y el cambio climático

Seminarium - Customer Experience - Michael Solomon - Daniel Lemin

Comparte este contenido:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email
  • Según expertos en marketing y publicidad los consumidores quieren saber cómo se crea un producto, es decir, de dónde salieron los materiales, quiénes lo hicieron y bajo qué condiciones de trabajo.
  • En el congreso Customer Experience Conference: The Journey, organizado por Seminarium y que se realizará este jueves en el Hotel W, importantes especialistas analizarán este tipo de temáticas.

Santiago, Chile. 3 septiembre, 2019. Los patrones de consumo de los jóvenes hoy se rigen bajo dos conceptos: conciencia social y sustentabilidad. Según expertos en marketing y publicidad, los millennials están dispuestos a pagar más por marcas que se preocupen del cambio climático y el daño que se está generando en el medioambiente.

Existe una fuerte tendencia hacia una mayor autenticidad. “Los consumidores quieren saber cómo se crea un producto, es decir, de dónde salieron los materiales, quiénes lo hicieron y bajo qué condiciones de trabajo”, asegura Michael Solomon, investigador del comportamiento del consumidor y autor del libro Consumer Behavior: Buying, Having and Being.

Este es un movimiento que se volverá más prominente, sostiene Solomon, quien será el encargado de abrir el congreso Customer Experience Conference: The Journey, organizado por Seminarium y que se realizará este jueves en el Hotel W. También participará Daniel Lemin, director consultor de Convince & Convert y uno de los primeros empleados de Google donde fue parte del equipo global de relaciones públicas y marcas.

De hecho, en este encuentro se enfatizará en qué factores determinan el nivel de satisfacción del cliente de acuerdo con su experiencia, cómo una empresa puede obtener información sobre el consumidor y de qué manera ponerla en práctica, entre otras temáticas.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Infoweek Newsletter
Banner FonoIP - telefonia para teletrabajo

Destacados

Banner 300x250 - montblanc - boligrafo-meisterstuck-diamond-de-la-linea-platinum-le-grand
Banner 250x250 - IFX

Eventos

abril 2021
mayo 2021
¡No hay eventos!
Kimsa - desarrollo de software
Banner 300 - DuckDuckGo
Banner-Ubic8-300-Pallavicini
Banner Beurer BC85
BannerPropertyPartners300-buenas