Día: 18 de junio de 2019

• El 20 aniversario de PortAventura es la excusa perfecta para descubrir playas, calas y piscinas infinitas en la capital de la Costa Dorada. Y además, buen arroz y mansiones modernistas.

Salou, España. 23 septiembre, 2015. Salou, es un sobresaliente foco de ocio familiar. Curiosamente, cerca de la mitad de los viajeros que acuden a Port­Aventura —que este 2015 cumple 20 años— olvidan pulsar, a solo un kilómetro de distancia, la oferta costera de Salou, destino que revela, cada vez más, una secreta condición polifacética de calidad antes que de cantidad, empezando por su amplia oferta de actividades acuáticas. Septiembre registra menor afluencia y el clima se mantiene privilegiado.

Ocio marinero y playero

El término municipal de Salou es alargado. Son conocidas las playas de Levante —hotelera y populosa— y de Poniente —más tranquila y aledaña al casco viejo—, pero la gran sorpresa es playa Larga: estupendos 600 metros ¡sin edificios a nuestras espaldas!, que se alcanza cómodamente a bordo del trenecito turístico. O la cala Penya Tallada, cuyo cuchillón atrae por su morfología. Quien descubra cala Crancs ­—ancho arenal acostado en el cabo de Salou entre manchas de vegetación— puede que eche aquí la toalla para el resto de sus vacaciones.

Se mire por donde se mire, las actividades que ofrece la estación náutica Costa Daurada presiden el horizonte de Salou: paracaidismo acuático, la banana, la moto acuática y el novedoso flyboard, espectacular tabla propulsada por una manguera.

Detrás de playa Larga se mimetiza en el paisaje el Lumine Beach Club. Además de por sus tres campos de golf, el Lumine sorprende con ocho piscinas ajenas a la masificación, tres de ellas infinitas, lo que permite superponer en la mirada lo artificial y lo natural. Hamaca, toalla y taquilla salen por 23 euros (12 euros para visitantes de entre 6 y 16 años). Solo para adultos está reservada la piscina cubierta de arena blanca y dotada con chiringuito, una rara avis en Europa.

Paseo a los años veinte

No hay que perderse el paseo marítimo Jaume I, comparable al de Alicante, en el que corren en paralelo tanto palmeras como mansiones de estética del primer cuarto del siglo XX. La pionera fue la modernista Casa Bonet (1921), obra de Domènec Sugrañes i Gras, discípulo de Gaudí, con puerta con tejadillo y reloj de sol; la cúpula de la capilla certifica la pasión del proyectista por el trencadís (decoración tipo mosaico con fragmentos cerámicos). La pintona Villa Enriqueta (1929) sirve de telón de fondo al restaurante Villa Alexander, y la oficina de turismo ocupa el neorrenacentista Xalet Torremar (1929). Este gran paseo luce en el pavimento los blasones de los nobles que conquistaron Mallorca; sin un papel a la vista y fuentes limpias como lavabos.

Cruzar caminando la vía del tren en pleno centro de Salou se antoja anacrónico, salvo si lo hacemos para fotografiar el Carrilet, el ferrocarril económico de Reus a Salou que nos devuelve a 1867. Justo detrás de la vieja estación del Carrilet se encuentra la torre Vieja, que data del siglo XVI y alberga exposiciones de pintura.

Por Horacio Terraza, coordinador de la ICES (Iniciativa de Ciudades Emergentes y Sostenibles) del BID.

EE.UU. 28 septiembre, 2015. La planificación multisectorial integrada y la consistencia en su aplicación normativa son las claves para construir ciudades inteligentes. En América Latina, son las ciudades emergentes las que, a la vanguardia del crecimiento económico y demográfico, lideran un cambio de paradigma hacia un nuevo modo de habitar el planeta.

Para algunas personas, hablar de ciudades sustentables puede hasta sonar contradictorio: lo urbano está unido, en cierto imaginario colectivo, a la contaminación, al deterioro ambiental, al colapso del transporte y a otras problemáticas relacionadas con la aglomeración. En estos casos, es urgente recordar una frase del economista y profesor de Harvard Edward Glaeser: “Si amas el medioambiente, quédate a vivir en la ciudad, y deja la naturaleza como está”.

El concepto relacionado con que las ciudades irremediablemente deterioran  el medioambiente es una idea que necesita ser desmitificada. La urbanización puede ser sustentable, pero requiere de un mix determinante. En primer lugar, debe planificarse de manera multisectorial, integral y participativa; y en segundo lugar, pero aún más importante, debe ser capaz de respetar normativamente las reglas impuestas por ella misma. Dejo de lado, por considerarla obvia, el buen manejo y la disciplina fiscal, sin la cual ninguna planificación es posible de concretar.

Es práctica usual que en nuestras ciudades la planificación del uso del suelo no incorpore el plan de movilidad  urbano, ni el mapa de riesgo, ni el plan maestro de drenaje y saneamiento, o aspectos relacionados con el potencial impacto del Cambio Climático. Una ciudad concebida orgánicamente con densidad media o alta, orientada al transporte público, con usos mixtos,  construida sobre terrenos no inundables, será seguramente más resiliente a desastres, generará una menor huella de CO2 y menor huella ambiental. Será más viable económicamente también al evitar extender infraestructura de manera ilimitada y en áreas inviables, y será definitivamente más segura ante el delito, al tener más gente en las calles cuidando unas de otras de manera natural. Sin embargo, la consecuencia más impactante de esta planificación, y  la  menos tangible a simple vista, es el aumento en la calidad de vida de los ciudadanos y la reducción de la inequidad urbana. El impacto de estas medidas tan básicas tienen un impacto mucho más notorio y decisivo en los ciudadanos de menores ingresos.

El gran desafío, entonces, no es abandonar las ciudades con destino a los suburbios o crear nuevas, el gran desafío es transformar las que ya  tenemos respetando ciertas normas básica de convivencia con el medioambiente. Pero para eso, la clave es volver a ubicar  a las personas en el centro del diseño de la ciudad. Es momento de abrir los ojos y reflexionar sobre el impacto negativo que ha tenido en nuestras vidas el modelo urbano que ubica al automóvil al centro del diseño urbano traído de la década de los ‘50 en Estados Unidos. Es urgente diseñar para la gente y no para el automóvil,  posicionando el transporte público de calidad como columna vertebral de la movilidad urbana.

¿Pueden todas las ciudades emergentes volverse sostenibles?

Cuando hablamos de Ciudades Emergentes, nos referimos, según una definición dentro del BID, a aquellas que están creciendo económica y demográficamente por encima de la media de su país, y en América Latina son cada vez más. Demográficamente, las limitamos a aquellas que poseen una población de entre cien mil y dos millones de habitantes. Estas ciudades, en general, son secundarias, pero crecen más rápido, incluso, que las megaciudades regionales.

Por otro lado tenemos la sustentabilidad. Para definirla, el BID desarrolló unos 140 indicadores que están agrupados en veintiséis temas, que van desde asuntos fiscales hasta temas sociales pasando  por todos los temas clásicos de infraestructura de la ciudad. Se sumaron estudios para desarrollar mapas de riesgos y proyecciones de crecimiento de la ciudad. El cruce de esta información permitió determinar los temas prioritarios a ser atendidos y desarrollar soluciones en conjunto con la ciudad, buscando, además, financiamiento para su ejecución. A todo este proceso lo hemos denominado metodología de la iniciativa de Ciudades Emergentes y Sostenibles (ICES) del BID.

Una vez finalizado este proceso, por supuesto incluida la construcción de las obras, estaremos mucho más cerca de tener una ciudad sustentable. Pero el mayor logro no habrá sido este, sino el que la ciudad haya elaborado una visión de largo plazo para sí misma, con un plan para alcanzar esa sostenibilidad y que pueda ser mantenido en el tiempo, más allá de las distintas administraciones. La consistencia de políticas en el tiempo y la apertura al cambio serán determinantes y seguramente no todas las ciudades obtendrán el mismo nivel de éxito.

Los emprendedores serán los protagonistas de la transformación urbana

La innovación y su aplicación concreta es otra de las característica de la ICES. De que hablamos cuando hablamos de innovación en ciudades?  Seguramente no solo de tecnologías high-end, hablamos también darle prioridad a la bicicleta o re-instalar un sistema de tranvías alimentado por una matriz energética con mayor componente renovable.

Para mostrar varias de estas ideas estamos organizando en el BID el evento Idear Soluciones para Mejorar Vidas en Ciudades, que tendrá lugar el 29 de septiembre en Washington DC en el marco de la Semana de Ciudades del BID. Será un espacio de co-creación e intercambio de ideas y opiniones entre emprendedores, empresarios y creativos.

El evento será abierto por Jan Gehl, unos de los últimos grandes gurús del urbanismo mundial. Jan disertará sobre su experiencia democratizando y ampliando el espacio público en las ciudades. Ideas muchas de ellas que viene copiadas del siglo XV italiano. Como ejemplo de los nuevos emprendedores participará Mohamed Hage, quien presentará una solución que promueve la agricultura urbana, el cultivo de frutas y verduras dentro de las ciudades mismas. Esto ayuda, no solo a reducir las emisiones de CO2 y a consumir productos más frescos y locales, sino también ayuda a  crear nuevas centralidades urbanas y espacios de encuentro.

También, conversaremos con Ryan Chin, quién dirige el MIT MEdiaLab, y promueve la movilidad sostenible aportando soluciones sustentable, como las bicicletas eléctricas o el auto plegable. Otro caso es el del urbanista Kai-Uwe Bergmann, que también participará de Idear Soluciones y está planificando una protección urbana mediante infraestructura gris y verde para hacer a la ciudad de New York más resiliente frente al próximo Sandy.

Los millennials: socios claves en el cambio de paradigma urbano

¿Qué hay detrás de estas soluciones innovadoras? Posiblemente, un cambio de paradigma, una transformación completa de nuestro modo de pensar. Y en esto los millennials, la generación que nació entre los años 1980 y 1995, llevan la voz de lo nuevo. Ellos desean vivir en ciudades y son conscientes del impacto ambiental. En Estados Unidos, el año pasado (2014) se realizaron 10.700 millones de viajes en transporte público. Hacía 57 años que no se realizaban tantos, y antes la población era más escasa. Esto es alentador y hasta un cierto punto la columna vertebral del cambio. Los millennials pueden llegar a ser lo mejor que le haya pasado al urbanismo en los últimos 100 años.

Por último, es necesario tener en cuenta que las soluciones necesitan apoyo. Pero no solamente económico, sino fundamentalmente técnico e institucional. En el evento Idear Soluciones estarán presentes 40 alcaldes de América Latina, que podrán llevarse ideas, mirar hacia el sector privado, conversar con los millennials y con las startups y dialogar con los emprendedores, que traerán sus proyectos, cuyos temas abarcan desde el manejo de la transparencia institucional hasta la movilidad, pasando por ideas para el transporte público y soluciones ambientales.

En el cambio de paradigma y en el trabajo conjunto que incluya intercambio y copia de ideas está la clave para edificar y planificar, de ahora en más, ciudades sustentables que puedan seguir creciendo construyendo un planeta más cercano al que todos queremos habitar.

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Horacio Terraza se desempeña como coordinador, por parte de la Gerencia de Infraestructura y Medioambiente, de la Iniciativa de Ciudades Emergentes y Sostenibles (ICES) del BID. Al mismo tiempo es Especialista Principal de la División de Agua y Saneamiento. Su formación es en ingeniería, con 20 años de experiencia profesional en el campo urbano-ambiental. Anteriormente, Horacio trabajó durante 11 años para el Banco Mundial como Especialista Ambiental Senior, liderando la agenda urbana ambiental y coordinando las operaciones relacionadas con financiamiento de carbono en el Departamento Regional de América Latina. Previamente, trabajó en el sector privado como jefe de proyectos en empresas de ingeniería ambiental que proveían tratamiento y disposición final para sustancias peligrosas. Horacio tiene extensa experiencia en proyectos complejos relacionados a la contaminación urbana e industrial, habiendo implementado muchos de estos en el marco de los principales protocolos internacionales ambientales como: la Convención de Estocolmo sobre Contaminantes Orgánicos Persistentes, la Convención de Cambio Climático y el Protocolo de Kioto, y el Protocolo de Montreal relativo a las sustancias que agotan la capa de ozono. Horacio es ingeniero mecánico recibido en la Universidad Nacional de La Plata en Argentina, y posee una maestría en Economía Internacional y Relaciones Internacionales de la Escuela de Estudios Internacionales Avanzados (SAIS) de la Universidad de Johns Hopkins.

Santiago, Chile. 23 septiembre, 2015. Chile cuenta actualmente con una de las tasas de penetración de teléfonos inteligentes más alta de Latinoamérica y lidera en la región con la cantidad de iPhones por persona. Ante el fuerte crecimiento del comercio mobile, Despegar.com, la agencia de viajes más grande de Latinoamérica, realizó una encuesta entre los usuarios de su aplicación móvil gratuita, que actualmente tiene 14 millones de descargas, con el objetivo de analizar tendencias y  comportamiento de usos y compras de productos turísticos.

El estudio se basó en una muestra de 5013 usuarios de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Perú y México.

Los principales resultados del estudio en su capítulo de Chile (que tuvo una primera versión en 2013), indicaron lo siguiente:

• 55% de las compras a través de smartphones o tablets fueron realizadas por hombres.
• Los usuarios que más compraron tienen entre 25 y 40 años, seguidos por los de entre 40 y 60 años y luego por los usuarios de más de 60 años.
• 65% de los chilenos que utilizan Despegar.com viaja entre 2 y 5 veces por año, 20% lo hace más de cinco veces y 15% lo hace en una ocasión.
• Un 54% por ciento usa WiFi para efectuar sus compras, mientras que el 46% restante utiliza su red de datos.
• Un 64% de los usuarios utiliza la aplicación desde su casa, un 17% compra en su lugar de trabajo, y un 11% lo hace durante el viaje.
• Un 83% de los chilenos compró un viaje en la App de Despegar.com con motivo de sus Vacaciones, mientras que el resto lo hizo por Trabajo (11%), Estudios (3%), estudios y otros (3%).

Los resultados del estudio –donde la muestra de Chile representa su cantidad de habitantes en relación al resto de América Latina-  demuestran que el país registra tasas muy altas de utilización de la aplicación móvil gratuita, siendo los usuarios chilenos de la App viajeros frecuentes. Además, su uso se extiende en el ámbito doméstico. Los chilenos eligen comprar a través del smartphone, incluso si cuentan con notebook o computador personal en su casa, lo cual responde a la alta penetración y uso de teléfono móvil de los chilenos en el último tiempo.

Evolución de tendencias

En una comparación con los resultados del estudio realizado en 2013, se desprende que de 65% de compradores entre 25 y 40 años en 2013, se pasó a un 50% en 2015.

Esto indica que la adopción de la tecnología se está masificando, y se equiparan los rangos de edades y sexos. Ello se demuestra al constatar que el porcentaje de mujeres que compraba a través de la App pasó de 35% en 2013 a 45% en 2015.

En 2013, 46% de los usuarios usó su smartphone/tablet para comprar por primera vez, mientras que en 2015 el porcentaje se redujo al 18%, lo que demuestra que la adopción de este canal como una alternativa transaccional está dejando de ser una novedad para convertirse en “uso corriente”, incluso, en compras con tickets promedios relativamente altos como en turismo.

Razones para adquirir productos desde un dispositivo móvil

El 70% de los encuestados indicó que eligió este canal porque el dispositivo móvil le resulta cómodo y práctico para adquirir productos.

Un 16% afirma que se debió a que solo tenían su smartphone o tableta a mano.

Un 10% decidió comprar porque detectaron una promoción o descuento exclusivo que los beneficiaba por sobre otro canal de compra. Este último comportamiento, de comprar por los beneficios, revela dos claves importantes en el negocio del turismo:

• El canal mobile es muy efectivo para que los proveedores se deshagan rápido de la capacidad ociosa de su oferta/servicio. Cualquiera oferta interesante y con ventajas claras puede ser comprada rápidamente.
• El usuario compra cuando encuentra los incentivos adecuados y esto es fundamental para motivar a que los usuarios den sus primeros pasos en este canal.

Por último, tan solo un 5% de los encuestados aceptó que realizó la compra ante una urgencia.

En noviembre del año pasado, Apple distinguió la aplicación de Despegar.com entre “lo mejor del Apple Store 2014” para Argentina, Chile y Colombia.

• Inglaterra comienza a abandonar a los EE.UU. en favor de China.
• El Banco Popular de China comenzará a emitir deuda de corto plazo en renminbi en Londres en un futuro próximo.

Beijing, China. 23 septiembre, 2015. El Banco Central de China comenzará a emitir deuda en renminbi a corto plazo en Londres, el canciller George Osborne anunció al final de las conversaciones de alto nivel sostenidas con los líderes chinos.

Osborne dijo que es la primera medida de este tipo que China realiza fuera del país, y “cimentaría” la posición de Londres como “puente de China a los mercados financieros occidentales”.

Fue uno de los 53 acuerdos anunciados al final del Diálogo Financiero Económico entre el Reino Unido y China y que se realizó en la capital china, donde la pasión de Osborne por China fue muy evidente.

“He apoyado fuertemente los esfuerzos de China por aumentar el uso internacional del reminbi”, dijo Osborne.

“Y no se equivoquen, quiero que el Reino Unido sea el eje natural occidental para el comercio de renminbi”.

El anuncio sigue a la emisión exitosa de un bono soberano en renminbi del gobierno del Reino Unido en octubre pasado.

El Ministerio de Finanzas y Economía dijo que el Banco Popular de China comenzará la emisión de deuda en moneda china “en un futuro próximo”.

“Este es un paso importante en el desarrollo de esta infraestructura de mercado. Creo que sienta las bases para que Londres sea el lugar por excelencia para el comercio de RMB y la inversión china en Occidente “, dijo Osborne.

El canciller dijo que desea que Gran Bretaña sea “el mejor socio de China en Occidente”, mientras hablaba de su deseo de ver al gigante económico asiático “ocupar su lugar como la principal economía del planeta”.

Por su parte Li Keqiang, primer ministro de China, reiteró que no se continuará con la depreciación del  yuan, un mes después de que el Banco Popular de China devaluara la moneda por primera vez en la historia moderna.

“Vamos a fomentar activamente los mercados de capital para que sean abiertos, transparentes y estables en el largo plazo”, dijo Li, tras una reunión con el canciller.

El Gobierno británico también dio a conocer planes para co-financiar un centro de alta tecnología de investigación nuclear de £ 50 millones con China, que tendrá su sede en el Reino Unido.

El anuncio se produjo tras la noticia de que el Reino Unido proporcionará £ 2.000 millones como inversión inicial para una nueva central nuclear que se construirá en Hinkley Point, Somerset, con el respaldo de China.

Osborne dijo que el acuerdo demuestra que la relación de Gran Bretaña con China está “construida sobre lazos económicos y de creciente cooperación en el largo plazo”.

También instó al Congreso de los Estados Unidos y al FMI (Fondo Monetario Internacional) a apoyar las reformas que le den mayor poder a las economías emergentes como la de China.

La oposición del Congreso ha bloqueado estas reformas por más de dos años, lo que ha enfurecido a Pekín, argumentando que la institución debería reflejar la actual economía mundial.

“Al final, creo que es en interés de todos que las principales economías del mundo se sientan adecuadamente representadas en las instituciones internacionales como el FMI, y creo que esa es una visión que compartimos todos los gobiernos occidentales”.

• Ambas marcas expusieron sus soluciones en el evento organizado por Usuaria, las cuales ayudan a las organizaciones a ser más eficientes, innovadoras y seguras.

Santiago, Chile. 24 septiembre, 2015. Micro Focus y SUSE estuvieron presentes en SEGURINFO Chile 2015 en calidad de sponsors en el Congreso de Seguridad de la Información realizado el pasado 20 de Agosto en el Hotel W de Santiago.

En esta cuadragésimo segunda edición del Congreso SEGURINFO, Micro Focus ofreció la charla “Identity Powered Security: Mucho más que un modelo de seguridad”. En dicha exposición, se detalló por qué ya no basta con tener un set de herramientas para las diversas problemáticas de seguridad informática de manera aislada. Hoy necesitamos que éstas interactúen, enriqueciéndose mutuamente, ofreciendo soluciones de mayor valor agregado. Sabemos de la importancia de las identidades en la seguridad y nada puede hacerse actualmente en el mundo de TI sin ellas. Es tiempo de identificar con precisión las acciones de los usuarios y conocer con exactitud su potencial y riesgo. No es suficiente con saber que un evento tuvo lugar si no podemos saber quién lo produjo, exactamente qué hizo, a que área pertenece, a quien reporta, si estaba autorizado para hacerlo, con que accesos cuenta, conocer en que otros eventos estuvo involucrado, definir un nivel de riesgo y actuar en consecuencia.

Desde su stand Nro. 9 los especialistas de la compañía asesoraron a los visitantes, contestaron sus inquietudes y se explayaron sobre el portfolio de soluciones que la empresa ofrece al mercado.

En relación a la importancia de la participación en un evento de esta magnitud, Alexis Atanasiadis, country manager de Micro Focus y SUSE para la región SOLA (South of Latin America) comentó que: “Nuestro portfolio de soluciones de seguridad de excelencia nos ha permitido tener un liderazgo fuerte en el mercado chileno, en particular con las soluciones de Identity Management y seguimos apostando y desarrollando tecnología para mejorar nuestro posicionamiento, logrando una mayor satisfacción de nuestros clientes”.

Por otra parte, Atanasiadis informó que a partir del 21 septiembre las nuevas oficinas de Micro Focus y SUSE en Santiago se ubican en Antonio Bellet 292 en Providencia. Y agregó: “Estamos invirtiendo fuertemente en Chile, ampliando nuestra estructura local de manera de poder garantizar una excelente calidad de servicios a nuestros clientes y partners”.

Por Arnoldo Reyes, director de servicios financieros y desarrollo de mercado, PayPal Latinoamérica.

EE.UU. 25 septiembre, 2015. El éxito de las pequeñas empresas en el mercado global de hoy implica estar un paso adelante siguiendo las tendencias clave relacionadas con el cliente y el negocio, desde innovaciones en la logística de envíos hasta el rastreo de la demanda de los productos de la competencia, o conocer nuevos mercados en donde se pueda aumentar las ventas transfronterizas. Se dispone de mucha información útil para tener en cuenta a la hora de optimizar su crecimiento comercial.

Una tendencia que no puede ignorar de ninguna manera es el rápido crecimiento del comercio móvil. Una investigación global realizada por PayPal e Ipsos a principio de año indicó que las compras móviles están creciendo tres veces más respecto de todo el comercio electrónico.

El estudio, que analizó los hábitos de más de 17.500 compradores móviles en 22 mercados de todo el mundo, concluyó que durante 2016, se proyecta que la tasa de crecimiento anual por países alcanzará el 42% frente al 13% de todo el comercio electrónico[1].

Los comercios inteligentes están adoptando el comercio móvil, en vista de estas cifras en alza. Como estamos alcanzando la cúspide de la primer era móvil, brindamos algunos consejos útiles para lograr “la mayoría móvil”.

Las aplicaciones móviles impulsan un aumento de las ventas

Para la mayoría de las personas, su teléfono inteligente es más que una forma de entablar una conexión persona a persona, es su canal principal hacia el mundo digital.

Casi 63% de los usuarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos revisan su teléfono a los 15 minutos de haberse despertado[2] y los usuarios de teléfonos inteligentes destinan hasta 43 horas por mes al uso de una aplicación o navegador en la web[3].

La presencia generalizada de los dispositivos móviles cambió los hábitos de consumo. Más de un tercio de los compradores utilizan un dispositivo móvil para hacer búsquedas de productos, pero en cambio son más propensos a hacer compras con su teléfono. De

hecho, un tercio de los compradores en línea ha comprado un producto a través de su teléfono inteligente en los últimos 12 meses[4] –y está previsto que esa cifra siga en aumento a medida que los dispositivos móviles ganen adeptos.

Muchos consumidores consideran que las aplicaciones permiten mejorar la experiencia de la compra móvil. En todo el mundo, casi el 64 % de los compradores de teléfonos han realizado compras a través de un app[5]. Entre los beneficios de comprar mediante una aplicación se pueden citar la confirmación instantánea del pago, recordatorios para aplicar ofertas y descuentos, y un registro digital de las compras. El consumidor seguirá gozando de la comodidad de comprar mediante aplicaciones a medida que se vaya extendiendo el uso de los teléfonos inteligentes, además de pantallas cada vez más grandes, mayor seguridad en los dispositivos móviles y un proceso de pago sencillo.

La Generación  Z será sin duda el primer grupo móvil

La ola más grande que se aproxima es la Generación Z (actualmente, este grupo abarca los 12 y 20 años). Este grupo no ha vivido en la época en la cual no había teléfonos celulares y dispositivos móviles. Son muy hábiles haciendo varias cosas al mismo tiempo con múltiples pantallas y creen que un canal no se distingue del otro. Para la  Generación Z, la compra móvil es una regla.

A pesar de tener un ingreso inferior frente a sus pares de generaciones anteriores, la Generación Z gasta en línea la mayor parte de su ingreso, casi el 9 %.[6] A medida que este grupo comience a entrar en la fuerza laboral y a incrementar la posibilidad de generar ingresos, tendrán un gran impacto en todo el crecimiento del comercio electrónico.

En un estudio de IDC y PayPal, se mostró que los Millennials (20 a 35 años) abarcan  el 59 % de los compradores en línea de todo el mundo, en Latinoamérica son los consumidores más asiduos, seguidos por la Generación X (35 a 44 años), entre los cuales 9 de cada 10 han realizado al menos una compra en línea en los últimos 6 meses. Actualmente el 78 % de los Millennials en Latinoamérica posee un móvil según Telefónica Global Millennial Survey 2014. Al igual que la Generación Z, este grupo de consumidores está usando cada vez más su teléfono para cada aspecto de su vida, incluidas las compras móviles.

Los consumidores latinoamericanos impulsan la tendencia

En todo el mundo, abundan las oportunidades de venta. De acuerdo con el estudio de IDC y PayPal realizado en el 2015. Colombia se presenta con la mayor proyección  de

crecimiento en el comercio online, así como el mayor crecimiento en el gasto en línea por usuario con un 21%. Chile pasará del quinto lugar en 2014, en el gasto promedio en ecommerce por usuario (después de Brasil, México, Colombia y Argentina), a ser el tercer país con mayor gasto para 2018. En Argentina actualmente presentan la mayor tendencia a comprar en línea en tiendas nacionales, lo cual genera una expectativa alta, de un aumento e integración del comercio electrónico como parte de sus principales actividades en línea. Se estima que Perú tendrá las tasas más altas de crecimiento de 30% para el 2018 en América Latina.

Según el estudio de IDC y PayPal, los mexicanos y colombianos son los líderes en compras a través de dispositivos móviles. Y  se proyecta que para el 2018, la tendencia a conectarse por Smartphone y tablets tendrá un crecimiento de 28% en Latinoamérica.

De acuerdo con un estudio realizado por eMarketer el año pasado, se estima que para el 2020 las subscripciones de Smartphones se duplicarán en Latinoamérica y el Caribe, llegando a los 603 millones.

A medida que más personas pasen tiempo con su dispositivo móvil, los niveles de confort crecerán globalmente y esta tendencia posiblemente sea mayor en todos los mercados.

La manera en que los consumidores compran en línea cambia rápidamente. Conforme la adopción del móvil también lo hace el mCommerce. Hoy, los pagos móviles representan 1/5 de las ventas totales de PayPal.

Y ¿Usted cómo se prepara para atender a sus primeros clientes móviles?

 

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[1] Fuente: IpsosMORI (septiembre – octubre, 2014)*

[2] Fuente: Gallup (17 de abril – 18 de mayo, 2015)

[3] Fuente: Nielsen segundo trimestre 2014, Informe Cross-Platform (2014)

[4] Fuente: IpsosMORI (septiembre – octubre, 2014)

[5] Fuente: IpsosMORI (septiembre – octubre, 2014)

[6] BI Intelligence, 2015

Santiago, Chile. 23 septiembre, 2015. Desde hace unas semanas, se encuentra disponible en Argentina y Guatemala Gosocket, la plataforma B2b nacida en Chile, con base en la facturación electrónica. Con esto, Gosocket ya tiene presencia en los 10 países en los que la facturación electrónica es permitida en América Latina (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Perú y Uruguay).

En Argentina se espera de aquí a fin de año, más de 1 millón de documentos emitidos vía Gosocket y sobre 20.000 empresas receptoras que utilicen la herramienta de administración de facturación electrónica más completa en América Latina. Por su parte, en Guatemala, ya hay avances: como primer cliente se incorporó DHL Global Fowarding. relevante empresa en coordinación y transporte de envíos en todo el mundo.

“Gosocket ha sido bien recibida, pues complementa de una forma sumamente eficiente la facturación electrónica local. Esto, sin importar la solución de factura electrónica que utilice la empresa y sin costo de registro”, dice el CMO de Gosocket, Sergio Chaverri.

El ejecutivo agrega que Gosocket por su visión de red y propuesta de valor tiene la obligación de soportar a todos los países de América Latina con legislación de facturación electrónica. La incorporación de Argentina y Guatemala nos posiciona como una red única a nivel mundial con posibilidades de relacionar empresas de la región en donde está permitido su uso”.

El servicio más poderoso

Obtener financiamiento anticipando las facturas electrónicas es algo relevante para las pequeñas y medianas empresas. Aunque suene a algo mágico, eso es algo que se puede obtener fácilmente a través de Gosocket.

¿Cómo? A través de tres simples pasos. Solo se requiere: 1. Emitir tus facturas electrónicamente y subirlas a Gosocket.

Por Jorge Cachinero, director corporativo de innovación en LLORENTE & CUENCA, Profesor del IE Business School de Madrid y miembro del Consejo Científico del Real Instituto Elcano.

Madrid, España. 22 septiembre, 2015. La gestión de los riesgos reputacionales se ha convertido en una herramienta directiva crítica para las compañías, las instituciones financieras e incluso para las naciones en el siglo XXI.

En la Economía de la Reputación, las compañías han de ganarse la licencia social para operar y, por ello, no es sorprendente que, en los últimos años, los riesgos reputacionales hayan subido a lo más alto de la lista de preocupaciones de los máximos ejecutivos y de los consejos de las grandes organizaciones empresariales y de las instituciones financieras.

Este informe, que firmo junto a la Dra. Andrea Bonime-Blanc, CEO de GEC Risk Advisory y autora del libro The Reputation Risk Handbook, surviving and thriving in the age of Hyper-transparency, y con Beatriz Herranz, presenta una tipología para clasificar los riesgos reputacionales y da las claves para convertir los riesgos en oportunidades de agregar valor y mejorar los modelos de negocio.

EE.UU. 22 septiembre, 2015. En los últimos años la industria musical bajo la cual se mueve la música se ha transformado vorazmente y es quizá el área en la cual más ha influido la evolución e innovación tecnológica. De esta manera, hemos pasado en muy poco tiempo del disco de vinilo al cassette, CD, descarga pirata, memoria MP3, iTunes, iPod y más, hasta llegar a la innovación más importante que tenemos hoy en este sentido: la música en streaming.

A este nuevo formato del negocio han querido entrar prácticamente todos, desde startups como Rdio o Deezer, a gigantes de la industria tecnológica como Twitter y más recientemente Apple.

Sin embargo, a pesar de la fuerte competencia que existe, una compañía ha logrado hacerse del control del universo que tenemos ahora: Spotify, una plataforma inaugurada en 2010 por el sueco Daniel Ek.

Esta compañía que cuenta hoy con cerca de 75 millones de usuarios en poco más de 60 países del mundo, y últimamente es la que tiene las riendas de la industria musical.

Marketing de contenido para el éxito

¿Cómo fue que esta compañía se convirtió en la gran empresa innovadora que es hoy? La respuesta a esta interrogante está en la capacidad que la compañía ha logrado para conectar con sus seguidores.

“Spotify decidió convertirse en una parte importante de la vida de sus usuarios, acompañándolos siempre y ofreciéndoles cosas nuevas que hagan entretenidos cada uno de sus días”, explica Adrián Peregrino, director de Spotify México.

La clave de estas novedades que indica el ejecutivo está en el contenido, un tema al que la plataforma musical le ha dado mucho impulso y que se ha convertido en el mensajero principal de la compañía frente a sus usuarios.

No sólo se trata de ir día con día aumentando el catalogo musical de más de 30 millones de canciones que tiene hoy Spotify, sino de hacer cosas distintas con ese mismo contenido que a la gente le interesa.

Por medio de estas actividades que pueden servir como ejemplo para cualquier marca, la startup nacida en Suecia ha logrado marcar a cada uno de sus seguidores y lograr que pasen al menos diariamente 148 minutos disfrutando de su música.

“Spotify sabe que el futuro de la mayoría de las industrias, incluyendo la nuestra, está en el tema de la generación de contenido con valor agregado, que ofrezca a la gente la posibilidad de recibir un extra por parte de las marcas al interactuar con ellas”, sostiene.

¿Qué es entonces lo que ha hecho la compañía para darle más empuje a su contenido musical? Se trata principalmente de tres actividades que, relata Adrián Peregrino, son parte de la cultura que ha llevado al éxito a Spotify.

Adaptar el contenido

La compañía sabe que la tarea de las marcas hoy no es únicamente la de desarrollar contenido, sino también adaptarlo a los diferentes gustos, intereses y necesidades que tienen las personas.

En este sentido, la compañía ha trabajado muy fuerte para impulsar sus famosas “playlists”, las cuales son creadas tanto por ella como por la gente, quien tiene la posibilidad en la plataforma de tomar el contenido que existe y adaptarlo a su manera, si es que las recomendaciones que le hizo Spotify no le satisfacen. Dar a la gente el poder en sus playlists es una de razones del éxito que ha tenido.

Atacar los momentos

Pero la compañía no atacó únicamente a sus usuarios recomendándoles música por género, sino que también decidió adueñarse de cada uno de los momentos sencillos o especiales que viven todos los días.

De esta manera Spotify igualmente con sus playlists, sacudió a la gente al ofrecerle música para cada situación, por ejemplo, en las mañanas promueve “Madrugando”, con hits especiales para ese momento del día, después hace lo mismo con “De camino al trabajo”, más tarde con “Hora de comer” y así sucesivamente las 24 horas.

Partnerships

En tercer lugar, están las relaciones y alianzas que Spotify ha concretado para poder llevar a su contenido y por ende su marca más allá de su plataforma, con las cuales han logrado impactar a gente que anteriormente no estaba en sus manos.

Por ejemplo, para ganarse a los deportistas y “runners” Spotify lanzó en fechas recientes una integración innovadora con Nike que les permite escuchar música dependiendo del ritmo de actividad física que mantienen, otro caso importante es el del patrocinio que hacen a eventos creativos o conciertos como el SXSW, donde realizan activaciones altamente esperadas por la gente.

EE.UU. 22 septiembre, 2015. El precio del petróleo podría tener que caer hasta los US$ 20 por barril para provocar el ajuste “inmediato” entre oferta y demanda, según el banco estadounidense Goldman Sachs, que ha recortado sus previsiones de precios para este año y el siguiente. La entidad sostiene que las caídas del precio del crudo están justificadas por la “debilidad de los fundamentales” y señala que el mercado se encuentra “más sobre abastecido” de lo esperado, situación que se prolongará en 2016.

En este sentido, Goldman Sachs cree que la OPEP (Organización de Países productores de Petróleo) incrementará su producción como parte de una estrategia a largo plazo, mientras en los países ajenos al cartel al margen de EE.UU. la producción está muy determinada por inversiones ya realizadas, además de que el lento incremento de la demanda se enfrenta a riesgos a la baja.

De este modo, el escenario base de Goldman Sachs contempla una evolución más débil de los precios del barril de petróleo, que caerán a US$ 38 a lo largo de 2015 y se situarán en US$ 45, frente a los US$ 57 previamente estimados, el próximo año.

Goldman Sachs considera necesario para acabar con el exceso de oferta que el suministro estadounidense se recorte en unos 585.000 barriles diarios en 2016, a lo que debería sumarse un ajuste de otros 220.000 barriles diarios por parte de otros productores ajenos al cártel.

Los nuevos pronósticos del banco estadounidense coinciden con la publicación del boletín mensual de la AIE (Agencia Internacional de la Energía), que advierte de que el fuerte descenso del precio del petróleo provocará un recorte de medio millón de barriles diarios en el suministro de crudo ajeno a la OPEP en 2016, la mayor caída desde 1992.

Santiago, Chile. 21 septiembre, 2015. No hay mejor servicio que el de la proximidad. Y eso es algo que GAES tiene claro desde que abrió su primera tienda. Es por eso que GAES Chile hoy cuenta con un amplio y moderno centro auditivo en La Dehesa. El recién inaugurado local ubicado en Avenida La Dehesa 1773, es parte de la filosofía de GAES de ofrecer no solo una mejora en la calidad de vida y comunicación de las personas con pérdida auditiva, sino entregar lo mejor en calidad y servicio.

Con un personal altamente calificado y con una atención cercana y personalizada, los audioprotesistas de Gaes trabajan en una instalación con tecnología de punta, acondicionada especialmente con cabinas sono-amortiguadas y con equipamiento para realizar estudios de campo libre, audiómetros de última generación, pantallas LCD y equipos de sonido para realizar demostraciones audiológicas.

Las nuevas instalaciones de Gaes cuentan con más de 70 m2 distribuidos en áreas de recepción de clientes, sala de espera, exhibición de audífonos y gabinetes para la atención de pacientes. Asimismo, pensando en el ahorro energético, la sucursal cuenta con sistema de iluminación LED para toda su superficie, incluyendo la iluminación interior, exterior y vitrina, lo que representa un menor consumo tanto de electricidad como de aire acondicionado, pues las lámparas LED no despiden calor.

La inauguración del centro auditivo de La Dehesa se enmarca dentro de la política corporativa de la empresa de aumentar la cobertura de centros auditivos a nivel mundial para atender a las personas que tienen problemas o dudas sobre su salud auditiva. Próximamente GAES inaugurará otro centro en Maipú y llegará a 23 centros en el país. En estos centros se realizan chequeos auditivos gratuitos previo llamado a quienes tengan dudas respecto su audición (2) 2636 0472.

Redmond, EE.UU. 21 septiembre, 2015. Por primera vez en la historia la empresa de Satya Nadella presentó una distro de Linux (distribución Linux, coloquialmente llamada distro en inglés), dejando patente que Microsoft no es ajena al mundo open source.

Kamala Subramaniam, arquitecta jefe de Azure Networking, anunció el debut de Microsoft en el campo de las distros de Linux.

El estreno se produce con el desarrollo de ACS (Azure Cloud Switch), un sistema operativo multiplataforma orientado a la gestión de las redes de centros de datos.

El nuevo sistema operativo tiene como nota más distintiva el hecho de que está basado en Linux, y según Subramaniam, ayudará a que tareas como depuración y los tests de las redes, así como la reparación de errores, sean mucho más rápidas.

La nueva distro de Linux lanzada por la empresa de Redmond también promete que será más sencilla la configuración y gestión de los routers y switches de las redes, ya que contará con los sistemas de control y monitorización de Microsoft.

La directiva de Microsoft expone que con Azure Cloud Switch redujeron el tamaño del software que empleaban antes, y han podido desarrollar funciones para atender de forma más eficiente a las necesidades de las redes de los centros de datos.

En la nota oficial la arquitecta de esta nueva plataforma, Subramaniam, explica algunas de sus características, indicando al mismo tiempo que el objetivo es presentar un sistema capaz de depurar, corregir y hacer pruebas en errores de programas de forma rápida y eficiente, al mismo tiempo que mejora el sistema de gestión de switches (conmutadores) en un centro de datos.

Se ve que la Microsoft de Satya Nadella, su actual CEO, es una empresa muy diferente a la que conocimos bajo la conducción de Bill Gates y Steve Ballmer, sin miedo de utilizar cualquier tecnología para lograr su objetivo. Pero, ¿Microsoft desarrollando un Linux? Wow. Eso si que es un cambio gigantesco.

Shanghái, China. 21 septiembre, 2015. Las acciones de Alibaba, que recientemente cayeron por debajo del precio de su salida a bolsa, podrían perder otro 50% adicional, según analistas. Las principales razones son las dificultades de la economía de China, el aumento de la competencia en el comercio electrónico y un mayor control de su gobierno corporativo.

Alibaba reconoció recientemente que sus ventas se estaban viendo afectadas por las menores compras en China y, esto sólo puede empeorar a medida que el crecimiento económico del país se ralentiza. Hace unos días, el Gobierno chino revisó a la baja el crecimiento del PIB en 2014 y lo situó en el 7,3%.

La capitalización de la compañía asciende a US$ 160.000 millones, una cifra desorbitada, según analistas. El PER de Alibaba (número de veces que la acción recoge en su precio la ganancia de la compañía) se sitúa en 25 veces, cuando en opinión de analistas debería de estar en 15 veces que es al que cotizan los títulos de eBay.

Las respuesta no se hizo esperar. Bob Christie, uno de los portavoces de Alibaba, aseguró que los análisis de Barron´s “contienen inexactitudes. Asimismo, el uso selectivo de la información y las conclusiones que se describen son engañosas”, puntualizan desde la compañía. Alibaba publicó en Internet una queja al editor de Barron´s.

Tokio, Japón. 21 septiembre, 2015. Tatsumi Kimishima es el nuevo presidente de Nintendo. Asume el puesto dos meses después del fallecimiento del carismático Satoru Iwata a los 56 años, producto de un tumor. Kimishima lleva quince años vinculado a la gestión de la compañía: en 2000 dejó su trabajo en la banca para dirigir las finanzas en The Pokémon Company; más adelante presidió Nintendo of America y, últimamente, ejercía las funciones de director ejecutivo y jefe de recursos humanos.

Tatsumi Kimishima nació el 21 de abril de 1950 en Tokio. Es un gestor clave en los últimos años de Nintendo, pero no es una figura pública. Es posible que no lo veamos presentando los nuevos Nintendo Direct ni confesando en público que, ante todo, tiene un corazón gamer. Y es que Iwata es una figura insustituible.

Kimishima tiene un perfil bastante ejecutivo y serio, siempre de traje a sus 65 años de edad. Es abogado y está en Nintendo desde el año 2000, y en 2001 fue nombrado presidente de Pokemon Inc. en EE.UU. Su experiencia radica en haber trabajado por 27 años en el Banco Sanwa de Japón en el área de negocios internacionales y comunicaciones corporativas, lo que indica que tiene conocimientos en gestionar negocios y hacer lazos industriales, áreas en las que Nintendo se encuentra en necesidad, ya que su desarrollo no ha sido muy progresivo que digamos.

El nuevo CEO ya ha realizado varios movimientos, como por ejemplo, nombrar a Genyo Takeda como technology fellow (asesor tecnológico), y a Shigeru Miyamoto, creative fellow, delegando las tareas de desarrollo de hardware y software.

Shanghái, China. 21 septiembre, 2015. Una startup china de autos eléctricos con ambiciones de desafiar a Tesla Motors captó alrededor de la mitad de los US$ 1.000 millones que busca, atrayendo a inversores como Sequoia Capital y Joy Capital como parte de sus planes para desarrollar autos verdes económicos y conectados.

NextEV Inc., creada el año pasado por el fundador William Li (41) y un grupo de empresarios de Internet, cuenta con el respaldo de Tencent Holdings Ltd. y Hillhouse Capital. La automotriz apunta a producir en 2016 un superauto que pueda estar a la altura del modo turbo del Model S de Tesla y planea tercerizar la producción dejándola en manos de fabricantes de autos tradicionales, explicó Li. Se espera que el superauto debute en 2016, ofreciendo 1.000 caballos de potencia y un tiempo por debajo de los 3 segundos para alcanzar los 100 km/h.

En el último año, han aparecido en China una serie de startups financiadas por inversores y compañías de Internet que ven oportunidades en las políticas del gobierno para promover los autos eléctricos y modernizar las industrias manufactureras tradicionales.

“Decir cosas infladas no tiene sentido”, dijo Li, que también es presidente del portal de valuación de autos Bitauto Holdings Ltd. “Desarrollamos el auto exclusivamente desde el punto de vista de los consumidores. Lo que más valoramos es lo que ellos quisieran que fuera el auto. Queremos que experimenten el puro placer de manejar nuestro auto”.

Además del superauto, NextEV planea ofrecer modelos de mercado masivo que costarán menos de la mitad que el Model S de Tesla, que parte de los 620.000 yuanes (US$ 97.000) en China. El objetivo es ofrecer a los consumidores chinos vehículos eléctricos inteligentes conectados que estén al alcance de su bolsillo, agregó Li.

“La mayoría de los consumidores elige los autos eléctricos porque las licencias de conducción son gratuitas. Como cada vez más ciudades limitan la emisión de licencias, esa será la principal motivación para que los automovilistas compren vehículos eléctricos”, dijo Yale Zhang, director gerente de Autoforesight Shanghai Co. en Shanghái. “Si NextEV puede hacer que sus autos sean sólidos, mejores que los de Tesla en calidad de fabricación, encontrará aquí un gran mercado”.

Consumidores exigentes

NextEV fue creada en Shanghái por Li e inversores como Li Xiang, fundador del sitio web de precios de autos Autohome Inc., y el máximo responsable ejecutivo de JD.com Inc. Richard Liu. La automotriz contrató al ex ejecutivo de Maserati y Ford Martin Leach para dirigir sus operaciones y ahora tiene unos 300 empleados –en su mayor parte personal de investigación y desarrollo- y oficinas en Silicon Valley, Munich, Londres, Pekín y Shanghái.

La compañía planea asociarse a dos automotrices a fines de año para tercerizar la fabricación, señaló Li sin dar más detalles. NextEV se expandirá a mercados internacionales en el futuro, aunque China seguirá siendo su principal foco de interés, añadió.

“Los consumidores chinos son muy exigentes dado que el mercado ofrece prácticamente todas las marcas y los modelos”, dijo Li. “Si podemos conquistar a los consumidores chinos, será más fácil atraer a los automovilistas de otros mercados”.

Francfort, Alemania. 21 septiembre, 2015. La operadora alemana de telecomunicaciones Deutsche Telekom y la aerolínea Lufthansa anunciaron planes para ofrecer conexión de WiFi en vuelos en Europa.

Las compañías germanas se asociarán con el operador británico de satélites Inmarsat para crear un sistema que permita a los pasajeros de aviones navegar por la red con una calidad parecida a la de tierra.

La Telekom prevé para ello montar una red de 300 estaciones base LTE (o de cuarta generación de telefonía móvil) en Europa, cuyas señales serán combinadas con las de los satélites Inmarsat. Lufthansa quiere ofrecer a partir del próximo año a sus pasajeros WiFi por satélite.

La empresa alemana sigue así el ejemplo de la española Vueling, que este año anunció que ofrecerá WiFi de alta velocidad en sus nuevos aviones a través de una cooperación con Telefónica.

• Las acciones de Volkswagen se desplomaban este lunes en los primeros compases de la negociación de la bolsa de Francfort y caían un 19,6%
• La EPA acusa a Volkswagen de utilizar un engañoso control de polución.
• El estado de California, que asiste en la investigación, también emitió un aviso de violación a Volkswagen.

EE.UU. 21 septiembre, 2015. Volkswagen podría afrontar hasta US$ 18.000 millones en multas, después de haber sido acusada de diseñar un software para autos a diésel que ocultaba a los reguladores el volumen real de emisiones de gases tóxicos de sus vehículos, dijo la EPA (Agencia de Protección Ambiental) de Estados Unidos.

“En palabras simples, los autos contenían un programa que bloqueaba el control de emisiones cuando era conducido en condiciones normales o cuando se estaban realizando pruebas” sobre los niveles de polución, dijo Cynthia Giles, funcionaria de la agencia EPA.

Volkswagen AG podría tener que asumir multas de US$ 37.500 por cada vehículo que no cumplió con la regulación federal sobre emisiones de gases. Hay un total de 482.000 autos a diésel de VW y la marca Audi que fueron vendidos desde 2008 y que están sujetos a las acusaciones.

Si se determina la responsabilidad por cada auto involucrado en la denuncia, la multa podría llegar a US$ 18.000 millones, dijo un funcionario de EPA. Además del daño incalculable para su imagen.

Un portavoz de Volkswagen en Estados Unidos dijo que la compañía “está cooperando con la investigación y no podemos hacer más comentarios por ahora”.

El software cuestionado, llamado por la EPA “un dispositivo engañoso”, oculta las emisiones de gases reales durante las pruebas y más tarde, cuando los autos están en la carretera, pueden llegar a expulsar hasta 40 veces más el nivel permitido de contaminación, violando las normas diseñadas para proteger la salud pública, dijo Giles.

LA EPA acusó a Volkswagen de utilizar un software en los vehículos a diésel Volkswagen y Audi con modelos entre los años 2009 y 2015 para ocultar las pruebas de emisiones para ciertos gases contaminantes.

Los vehículos involucrados ahora están sujetos a llamados a revisión, de acuerdo a la EPA.

Además, el aviso de violación que emitió el estado de California es particularmente embarazoso para la Volkswagen ya que ocurre días después de que la compañía anunciara con bombos y platillos planes para lanzar al mercado 20 autos híbridos o totalmente eléctricos para el año 2020, como parte de su campaña para reducir emisiones.

En 2014 EPA multó a las automotrices surcoreanas Hyundai Motor y Kia por US$ 300 millones por usar datos falsos en las cifras de ahorro de combustible en 1,2 millones de sus autos.

Se estima que ha sido el pago más alto de una multa hasta el momento.

Volkswagen dejará de vender automóviles diesel en EE.UU.

Volkswagen dejará de vender automóviles con motor diesel TDI de cuatro cilindros en EE. UU., tanto nuevos como usados, tras haber sido acusada de manipular los datos de emisiones contaminantes.

Volkswagen todavía no ha especificado cuántos modelos estarán afectados por la medida. Algunos modelos que incluyen este motor son, por ejemplo, el Golf, Jetta, Passat o Beetle de VW y el Audi A3.

El presidente de Volkswagen, Martin Winterkorn, lamentó haber defraudado la confianza de los clientes. Algunos analistas descartan una solución a corto plazo y por ello han dejado de recomendar las acciones de Volkswagen.

“Personalmente, lamento profundamente que hayamos roto la confianza de nuestros clientes y el público”, dijo Winterkorn. “Volkswagen ha ordenado una investigación externa de este asunto”.

“Nosotros no toleramos ni toleraremos violaciones de ningún tipo de nuestras normas internas o de la ley”, dijo Winterkorn, agregando que la compañía está cooperando totalmente con las agencias implicadas en el caso.

Daniel Carder, el ingeniero que destapó el escándalo de Volkswagen

Daniel Carder no podía imaginar que su estudio sobre las emisiones de autos propulsados por motores diésel podía estar en el centro del que puede ser uno los mayores fraudes corporativos de la historia. De hecho, recuerda, los resultados de las pruebas de rendimiento que hicieron a dos modelos fabricados por Volkswagen y a otro por BMW fueron publicados en la primavera de 2014. Lo que no anticipó es un engaño de esta envergadura, durante tanto tiempo, explica este ingeniero de 45 años.

“Nos llevamos la misma sorpresa que el resto del mundo cuando la agencia de protección medioambiental hizo su anuncio”, explica el director interino del centro para combustibles alternativos, motores y emisiones de la Universidad de Virginia Occidental. El ingeniero comenta que su equipo está compuesto por nueve personas, además de una treintena de estudiantes.

Carder explica que el estudio lo encargó el International Council on Clean Transportation para ver cómo se podían replicar las normas estadounidenses contra la contaminación en Europa y demostrar de paso que los motores diésel pueden ser una alternativa baja en emisiones contaminantes. Para ello trabajaron con tres vehículos: un Jetta, un Passat y un BMW X5. Les hicieron pruebas en laboratorio y en carretera.

Esperaban que los tres vehículos tuvieran un buen rendimiento. “Los resultados mostraron que el BMW funcionó bien en los dos escenarios”, cuenta. Pero los Volkswagen sobrepasaron hasta 30 veces los límites a las emisiones fuera del laboratorio. “Cuando vimos la discrepancia pensamos que podía ser un problema técnico y pedimos al fabricante que nos permitiera probar otros autos”, explica.

El ingeniero explica que no quería presentar los resultados sin hacer una prueba más amplia. “Hay millones de estos autos circulando”, señala. No hubo respuesta y el examen se dio a conocer en mayo del año pasado en San Diego. En ese evento se encontraban funcionarios de la EPA, entre otros expertos. Por su parte, el International Council on Clean Transportation empezó a transmitir los datos a las autoridades.

• Sin embargo, el emprendedor Nathan Resnick opina que Kickstarter es una empresa corrupta. Lo que comenzó como una plataforma para inventores para mostrar sus ideas ha evolucionado en un mercado que le corta la garganta a miles de proyectos que pelean por un un poco de atención.

EE.UU. 18 septiembre, 2015. El Nebia (deriva de la palabra italiana nebbia, para niebla) es un accesorio circular elegante que  utiliza un sistema de dispersión de agua atomizada, adaptado de la tecnología agrícola e industrial para liberar una niebla espesa para ofrecernos una agradable ducha de agua caliente. Quienes lo han probado dicen que es como entrar en una nube, una experiencia revolucionaria en comparación a las duchas tradicionales.

Pero no es la experiencia de la ducha lo que tiene a la gente obsesionada con el Nebia. Tampoco es su historia de desarrollo de cinco años, que comenzó en la Ciudad de México y terminó en Silicon Valley, o incluso la idea de sus inventores de ganar partidarios pidiéndoles que tomaran una ducha de prueba. En cambio, la fascinación proviene de su potencial de ahorro de agua de la ducha, una característica del producto que tiene a los inversionistas y a los beta testers que acuden en su ayuda, muy impresionados. Como la actual sequía de California demuestra hasta qué punto la tecnología de conservación de agua vitales se convertirá a los consumidores de todos los días en los próximos años, todo el mundo parece ansioso por saltar a bordo con esta posiblemente temblar la tierra, la innovación potencialmente muy lucrativo. Lanzada la idea en Kickstarter el 11 de agosto, ya supera los US$ 3 millones recaudados. Mas que holgadamente superando los US$ 100.000 solicitados inicialmente para darle forma al proyecto. Sin lugar a dudas todo un record, por el monto alcanzado y por la rapidez con que lo hicieron.

De acuerdo a los inversionistas del proyecto, el sistema de dispersión del Nebia logra cubrir diez veces la superficie de un cabezal de ducha tradicional, pero utiliza sólo 2,8 litros de agua por minuto en su posición normal (y sólo un poco más en alta presión). En comparación con el estándar de la EPA (Environmental Protection Agency) de 9,4 litros por minuto, el Nebia podría reducir el consumo de agua en un 60% a 70% por cada ducha. Teniendo en cuenta que en 2013, la EPA estimó que los estadounidenses utilizaron 4,5 billones de litros de agua para ducharse, si todo el mundo hubiera utilizado un Nebia se habría podido ahorrar de 2,72 a 3,18 billones de litros de agua ese año. Es esta promesa, para ayudar a asegurar el suministro futuro de agua en EE.UU. y el poder disfrutar de una fascinante y agradable experiencia de ducha, lo que ha cautivado a inversionistas como Tim Cook, de Apple y a los gimnasios Equinox , y a casi 8.600 partidarios en Kickstarter, ayudando a lanzar el producto masivamente en mayo 2016.

Y mientras esos números suenan prometedores, y el Nebia es una innovación genial que nos gustaría probar, hay una gran cantidad de emocionantes tecnologías de conservación de agua en el mercado que son aún más prometedoras que este cabezal de ducha, y muchas de ellas están mejor posicionadas para ayudar a conservar mucho mas agua que el ahorro del 70% de agua utilizada en las duchas de las casas.

Para empezar, hay una tecnología de cabezal de ducha de conservación de agua más eficaz que el Nebia. Se trata de la ducha OrbSys, que se basa en los sistemas de reciclaje de agua de los astronautas inventado en 2013 por un inventor sueco. Es un sistema patentado de reciclaje de agua, que mantiene una pequeña cantidad de agua en un loop  cerrado de auto-purificación. Utiliza 90% menos de agua que las duchas tradicionales de EE.UU. El OrbSys también permite ajustes personalizados menos intuitivos pero más sofisticados que el Nebia, utilizando un panel de control de una tablet. Este sistema de purificación de agua limpia el 99,9% de los contaminantes, entregando agua que es más limpia de la que sale de la mayoría de los grifos de EE.UU. También, algunos esperan que esta tecnología pueda ser utilizada en sistemas de abastecimiento de agua en lugares del mundo donde el agua sea escasa. Ya hay un proyecto piloto en una casa de baños en Suecia, y a principios de año el equipo que está detrás del dispositivo de la era espacial, anunció que quieren realizar una distribución más amplia del producto este año, aunque los detalles aún están pendientes sobre cómo se realizaría.

Por otro lado, el Nebia es más fácil de instalar que esta plataforma de piso a techo, y mucho más barato. El OrbSys actualmente no tiene precio oficial, pero los expertos estiman que tendrá un valor de US$ 2.000 o más. Los diseñadores del OrbSys afirman que se paga por sí mismo dentro de dos años con el ahorro de agua y energía (dicen que la ducha utiliza 80% menos de energía para calentar el agua que las configuraciones tradicionales), aunque los observadores piensan que el ahorro anual está muy inflado; para la mayoría de la gente el ahorro anual sería algo así como de US$ 200. Mientras que el Nebia se vende por US$ 400, ese precio está muy por encima de los US$ 7 que se paga por un accesorio simple que ahorra el 40% del consumo de agua de la ducha.

Pero lo más importante, es que ninguno de estos sistemas de ducha realmente puede lograr algún impacto significativo en cuanto a frenar la escasez de agua en el mundo. El uso personal de agua representa solo una pequeña porción del uso total de agua; la agricultura por sí sola representa el 70% de toda el agua dulce que se bombea en todo el mundo. Y en los Estados Unidos, las duchas sólo representan el 17% del uso de agua personal, por detrás de los WC y las lavadoras. Sólo en 2013, las tuberías y sistemas de almacenamiento en el mundo en desarrollo perdieron unos 16,3 billones de litros de agua gracias a las fugas y rupturas. El agua ahorrada mediante la instalación de duchas como Nebia o OrbSys sería insignificante comparado con esto. Los mismos inventores de Nebia han declarado que si todo el mundo instala su producto en California, en el mejor de los casos el consumo de agua sólo disminuiría en todo el estado en un 1,5%. Y no va a estar disponible en las regiones más desesperadamente sedientas y geopolíticamente sensible de agua del mundo, como la India o el Medio Oriente.

• La última versión del robot doméstico incluye cámaras y sensores para reconstruir el espacio y borra el mapa cuando termina la tarea.

Nueva York, EE.UU. 18 septiembre, 2015. El robot doméstico más exitoso del mundo, Roomba, está adquiriendo algunas habilidades nuevas. La aspiradora robótica ahora incorpora una cámara y un software de procesamiento de imágenes que le permitirá navegar por el entorno mientras limpia.

Hasta ahora, el dispositivo de iRobot se ha apoyado en un enfoque bastante sencillo para la navegación. Se desplazaba más o menos de forma aleatoria, utilizando sensores para cambiar de dirección al encontrarse con un obstáculo o el principio de unas escaleras. Este método le permite completar la tarea, pero no resulta ni eficiente ni inteligente.

Roomba 980, anunciada por el CEO de iRobot, Colin Angle, emplea un nuevo enfoque. Viene con una cámara que capta imágenes de la habitación, y software que compara estas imágenes para construir un mapa del entorno del robot y determinar su ubicación.

Las nuevas capacidades de visión y navegación le permiten al robot cubrir una alfombra de forma más eficiente, pero también sientan las bases para opciones más avanzadas en futuros modelos. Actualmente Roomba 980 sólo utiliza el mapa para asegurarse de que una habitación se haya limpiado correctamente; no es capaz de reconocer objetos ni de clasificar distintos tipos de habitaciones, por ejemplo. Pero es probable que se añadan tales habilidades en un futuro.

“Ser capaz de ubicarse dentro del entorno es una capacidad básica”, dice el director de desarrollo tecnológico estratégico de iRobot, Chris Jones. “Te puedes imaginar el día en el que un robot doméstico pueda percibir y entender los objetos principales del entorno – eso es un sofá, eso es el horno, y cosas así”.

La técnica de navegación empleada por la Roomba 980 se conoce como localización y mapeo simultáneos (SLAM, por sus siglas en inglés), que significa que construye un mapa sobre la marcha para poder consultarlo después. Los académicos llevan décadas estudiando SLAM, que desde hace poco se está adentrando en investigaciones comerciales y de producto. Sin embargo, SLAM tradicionalmente ha requerido una importante cantidad de potencia computacional. Conseguir que SLAM funcione en pequeños sistemas informáticos incrustados requirió significantes esfuerzos para refinar y optimizar los algoritmos empleados.

John Leonard, un profesor del MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts) que ha realizado trabajos pioneros de SLAM, dice que la técnica se está convirtiendo rápidamente en una valiosa herramienta comercial. Muchos de los autos autónomos que desarrollan actualmente fabricantes automovilísticos además de Google y quizás Apple emplean técnicas basadas en SLAM para la navegación. La técnica también se utiliza para ayudar en la navegación de drones, señala. “Es un momento emocionante para los investigadores de SLAM”, dice Leonard. “El que iRobot lance un producto basado en SLAM al mercado es sólo otra prueba más de ello”.

La Roomba 980 también realiza lo que se conoce como “la fusión de sensores”, que significa que combina datos de varios sensores de proximidad con imágenes procedentes de su cámara. Esto le permite navegar incluso cuando la cámara esté tapada, por ejemplo por un gato montado encima del robot – algo que es sorprendentemente común.

Además de las nuevas capacidades sensoriales y de mapeo, la nueva Roomba incluye un sistema de limpieza mejorado y aproximadamente el doble de vida útil de batería. También por primera vez puede ser controlada por un smartphone. La 980 cuesta US$ 899, que representa un aumento de US$ 200 respecto a los modelos actuales de gama alta.

iRobot está consciente de las preocupaciones de seguridad y privacidad que podrían suscitar la nueva cámara y su conectividad. Un representante explicó que los mapas no se transmiten desde la Roomba hacia fuera (nube), y son eliminados después de que el robot termine de limpiar una habitación.

iRobot fue fundada en 1990 por investigadores del Laboratorio de Informática e Inteligencia Artificial del MIT. El primer producto de la empresa fue una máquina de control remoto para las fuerzas armadas capaz de neutralizar bombas y otras tareas. La empresa se adentró en el campo de los robots domésticos con Roomba en 2002. La siguieron varias generaciones de aspiradoras, además de robots para fregar suelos y limpiar canaletas y piscinas.

Otras empresas han introducido productos competitivos dentro del espacio de los robots aspiradoras. El año pasado el fabricante británico de electrodomésticos Dyson demostró un dispositivo autónomo de aspiración que también emplea cámaras en la navegación, pero aún no se ha lanzado al mercado. Y este año una start-up llamada Neato Robotics empezó a comercializar una aspiradora robot que realiza un mapeo por láser mientras se desplaza.

Mientras la competitividad aumenta, los robots domésticos se podrán volver mucho más inteligentes. Jones hasta insinúa que algún día podríamos ver una Roomba capaz de recoger tus calcetines. “Otra área que abordaremos es la manipulación”, dice. “Para ello se necesitan densos mapas en 3D y modelos del espacio que rodea al robot, que es similar al mapeo que vemos aquí”.

• China desafia a Windows y Apple iOS con Neokylin.

Shanghai, China. 19 septiembre, 2015. Según declaraciones de directivos de Dell, el 42% de sus PCs vendidos en China se venden con Linux preinstalado, en su gran mayoría con la distribución de fabricación nacional Neokylin.

Esta versión no tiene nada que ver con la versión china de Ubuntu que comercializa Canonical (Ubuntu Kylin) ya que es un sistema anterior (2001) denominado inicialmente Kylin con raices en FreeBSD (más que raíces, una copia) y que desde 2009 se basa en Linux, concretamente en Red Hat/CentOS, utilizando elementos como el escritorio de GNOME o la suite ofimática Kingsoft Office.

Posiblemente también reconozcan el nombre, por ser el sistema que impulsa al supercomputador Tianhei-2, que desde hace unos años domina el TOP 500 de estos titanes de la computación.

En 2013 se dió un paso más con el lanzamiento de NeoKylin, desarrollado por la Universidad de Tecnología de la Defensa y la empresa estatal China Electronics, conocida por haber desarrollado un sistema similar llamado NeoShine, también basado en la distribución del sombrero rojo.

Lo que inicialmente era un sistema con características de seguridad reforzadas (SELinux, Mandatory Access Control) para utilizar en áreas sensibles del gobierno como las fuerzas armadas, seguridad pública, energía, transporte o finanzas, se ha convertido también, gracias a un acuerdo firmado con Dell el año pasado, en un exitoso sistema de tipo genérico, preinstalado en PCs destinados a la venta minorista.

De todas formas, aunque la apuesta del gobierno chino por Linux parece bastante decidida, principalmente por cuestiones de seguridad y el temor a los backdoors que tiene Windows, ese 42% de ventas de portátiles (u otros PCs) hay que considerarlo con cuidado.

Teniendo en cuenta que apenas el 1% del mercado de escritorio en China usa Linux, es muy posible que la elección de este sistema se deba más que nada al ahorro de la licencia de Windows y después la mayoría de usuarios opten por descargar una versión pirata del mismo.

Sea como fuere, es un dato interesante y seguro que más de uno que tenía pensado instalar Windows, ahora se cambia de campamento para unirse al pingüino.

• El precio de su acción ha bajado un 30% en los últimos 5 años.

Palo Alto, EE.UU. 18 septiembre, 2015. Hewlett-Packard prevé la supresión de hasta 30.000 puestos más, aprovechando su separación en dos compañías a partir de noviembre. El gigante estadounidense de la informática se dividirá en HP Inc, dedicada a computadores e impresoras, y HP Enterprise, especializada en dar servicios a empresas. Es en esta última que quiere aplicarse esta nueva reducción de plantilla, que se une a los 55.000 puestos menos programados desde 2012.

El número de empleos eliminados está alrededor del 10% de la plantilla de 300.000 trabajadores de la compañía y afectará principalmente a la división de servicios para empresas, que tiene problemas para aumentar sus márgenes de ganancias ante el cambio del negocio de servicios.

Hewlett Packard Enterprise, que se separará de la actual Hewlett-Packard el 1 de noviembre, se dedicará a vender servidores y software a empresas. Este negocio se ve amenazado por las grandes compañías que arriendan potencia informática como Amazon.com Inc (AMZN), Microsoft Corp (MSFT) y International Business Machines Corp (IBM), entre otras.

El objetivo con el nuevo recorte es economizar US$ 2.700 millones. Por otra parte, en esta reorganización Meg Whitman se mantendrá como presidenta y CEO de HP Enterprise, mientras que Dion Weisler (47), nacido en Australia, pasará a ser el máximo directivo de HP Inc, con un tremendo desafio de devolverle la gloria pasada a la división PC/impresoras, cuando ambos negocios entán en descenso.

Pero, ¿quién es Dion Weisler?

Se formó en Acer, en la división PC, trabajando 11 años ahí, antes de dejarla para trabajar en otras empresas en Australia. Pronto partió, para ir a Singapur y China, trabajando para Lenovo en la división PC.

En Lenovo, aprendió a dominar la cadena de distribución, en un negocio con bajos márgenes. Ahí trabajó con Rory Read quien se convirtió en el CEO de AMD. De ahí Weisler pasó a HP.

Weisler tuvo su momento de gloria casi inmediatamente después de llegar a HP cuando vendió 1,5 millones de PCs a un cliente en India, al cual ni siquiera HP había considerado. El ejecutivo anterior pensó que HP perdería dinero en el negocio. Pero Weisler se involucró en cada detalle del negocio, los tornillos, el plástico, etc., reduciendo el costo de fabricación en US$ 67,40 por cada PC, ganando el contrato.

Según Charles House, ex ejecutivo de HP, y coautor del libro “The HP Phenomenon: Innovation and Business Transformation”, Weisler tiene un humor irónico. House se encontró con Weisler en un workshop para ejecutivos de HP en la Stanford Graduate Business School, donde Weisler contó una historia que le enseñó a hacer negocios en Asia.

La historia dice: Weisler estaba a punto de firmar un gran contrato con una compañía japonesa. La noche anterior a la firma del contrato, fue invitado a cenar y celebrar con el presidente de la compañía. Los tragos iban y venían, y después de una cierta cantidad Weisler dejó de tomar. Al siguiente día, el cliente canceló la orden. Weisler llamó al cliente diariamente por los siguientes 3 meses, hasta que el presidente decidió finalmente hablarle, explicándole que había cancelado la orden porque él “no podía confiar” en un proveedor que no tomase con él.

Paris, Francia. 17 septiembre, 2015. El campeón francés del auto compartido, BlaBlaCar, anunció que recaudó US$ 200 millones, una suma récord para esta joven empresa, que se incorpora al club de las ‘start-up’ no cotizadas en bolsa evaluadas en más de US$ 1.000 millones, y que se interesa por América Latina.

“Nos hemos dado cuenta de que hemos creado una demanda y existe un gran apetito por BlaBlaCar, y no queremos vernos limitados por falta de financiamiento”, declaró Nicolas Brusson, director general y cofundador de BlaBlaCar, valorada ahora en US$ 1.600 millones.

El ministro francés de Economía, Emmanuel Macron, saludó la operación de BlaBlaCar. “Bienvenida entre los (más) grandes. ¡Y bravo!”, publicó en su perfil de la red social.

La llegada de los nuevos capitales debería permitir que BlaBlaCar pise más el acelerador para continuar con su expansión internacional.

Creada en 2006 con el nombre de ‘covoiturage.com’, la web basada en París, ya cuenta con más de 20 millones de miembros en 19 países de tres continentes, seducidos por este modo de transporte económico y sociable.

El sistema consiste en relacionar a conductores, que proponen trayectos, con potenciales viajeros. Los gastos del trayecto, bencina y peajes se comparten entre conductor y pasajeros.

Después de consolidar su presencia en Europa, BlaBlaCar partió a la conquista de países como México, India, Turquía o Rusia. “A principios de diciembre”, se centrará en Brasil y, luego, en América Latina. En 2016, le tocará el turno a Asia, dijo Nicolas Brusson.

Aunque la empresa “aún no es rentable”, registra un crecimiento de su volumen de negocios que “se duplica todos los años desde 2010” y prefiere seguir invirtiendo rápidamente para mantener su hipercrecimiento, con “ocho adquisiciones realizadas en tres años”.

Blablacar absorbió a varias de sus rivales, como la alemána Carpooling.com, la húngara Autohop o la mexicano Rides, en una semana.

Moscú, Rusia. 17 septiembre, 2015. Los avisos publicitarios de Google en Internet constituyen una violación de la vida privada, estimó un tribunal de Moscú, dos días después de que la firma estadounidense fuese condenada por abuso de posición dominante en Rusia.

La representación del grupo californiano tendrá que pagar una indemnización de 50.000 rublos (US$ 800 aprox.) a un ciudadano ruso que había presentado una denuncia por violación de la privacidad, precisó un portavoz del tribunal.

La suma es simbólica, pero podría abrir la vía a un gran número de casos similares.

La denuncia fue presentada por un habitante de Ekaterinburgo, en los Urales, que estimaba que Google leía sus correos electrónicos para poder dirigirle sus publicidades personalizadas.

Ese tipo de publicidad identifica los intereses de los internautas, en base a las páginas que consulta, a sus búsquedas en la red y su localización geográfica.

“Ningún ser humano lee sus correos electrónicos”, reaccionó un portavoz de Google.

“Nuestros sistemas automatizados escanean sus mensajes electrónicos, para evitar que los que son indeseables lleguen a su buzón y para detectar (…) virus. Y usamos los mismos sistemas para estar seguros de que reciba la publicidad pertinente”, agregó.

La autoridad rusa de la competencia condenó a Google por abuso de posición dominante, por imponer a los fabricantes de teléfonos que funcionan con Android la instalación de diversos servicios y la programación de Google como motor de búsqueda por defecto.

Este caso, presentado por su rival local Yandex, podría desembocar en una multa equivalente al 15% del volumen de negocios de las aplicaciones móviles.

Singapur. 17 septiembre, 2015. Los millonarios de Asia-Pacífico se van a convertir en los más ricos del mundo en 2015 debido a las fortunas acumuladas en China e India.

La riqueza global de los millonarios de Asia-Pacífico superaba los US$ 15 billones en 2014, contra US$ 16,2 billones para los norteamericanos, según el estudio realizado por el grupo francés Capgemini y RBC Wealth Management.

Asia-Pacífico totaliza la mayor cantidad de personas millonarias, denominadas en la jerga financiera HNWI (High Net Worth Individuals), con 4,69 millones en 2014, contra 4,68 millones en América del Norte.

En esa categoría entran las personas con una capacidad de inversión de un millón de dólares, dejando de lado sus bienes inmobiliarios y otras propiedades.

“La fortuna de los HNWI crecerá más en Asia-Pacífico que en las otras regiones del mundo en la medida en que la mayoría de las nuevas riquezas surgirán en economías emergentes como China, India, Indonesia y Tailandia”, indicó el estudio sobre la riqueza en 2015.

“Es particularmente en China y en India donde más aumentaron los HNWI en Asia-Pacífico en los últimos años. Esos dos países seguirán siendo los principales motores en la región y el mundo”, agregó el estudio.

China, siendo la segunda economía mundial por detrás de Estados Unidos, totalizaba en 2014 890.000 millonarios, que acumulaban una fortuna total de US$ 4,5 billones, lo que representa un aumento del 17,5% y del 19,3% con respecto a 2013.

• El CEO de Porsche, Matthias Mueller, dice que no han llegado demasido tarde al mercado de autos eléctricos y explica por que piensa que el Porsche Mission E podrá desafiar a Tesla.

Frankfurt, Alemania. 16 septiembre, 2015. Puede que este haya sido el secreto mejor guardado del Grupo Volkswagen para el Salón de Frankfurt, el Porsche Mission E, la interpretación de los deportivos eléctricos en Stuttgart. Tiene cuatro puertas, cuatro asientos individuales, se carga al 80% en 15 minutos, se controla a través de la mirada, de gestos y de hologramas, y tiene dirección en las cuatro ruedas.

El Porsche Mission E es el puente que la empresa de deportivos ha construido para hacer las paces entre su pasado y su futuro. El diseño de la zaga es tan tradicional como un 911, pero el frente parece inspirado en el Porsche 918 Spyder; la lateral, en el Panamera.

Lo más interesante del nuevo deportivo eléctrico de cuatro asientos de Porsche quizá no sea el hecho de que se trate de un eléctrico, sino del vistazo al futuro que se puede mirar desde sus ventanas. El panel de control, por ejemplo, incluye instrumentos sumamente intuitivos que se controlan con los ojos y con gestos, incluso con hologramas que se ajustan de manera automática a la posición del conductor.

El cuadro de instrumentos muestra cinco relojes redondos, que mantienen la esencia de Porsche, pero son desplegados a través de un display de LEDs orgánicos. A través de ellos se despliega información de los menús Connected Car, Performance, Drive, Energy y Sport Chrono.

A través de una cámara, el auto sabe a qué instrumento está mirando el conductor. Basta pulsar un botón en el volante para navegar sobre el menú que se tiene en la mirada. Por si no fuese lo suficientemente sorprendente, la pantalla 3D sigue la posición que toma el conductor; el efecto es conocido como parallax. Con esto se busca eliminar las situaciones en las que el volante bloquea la visibilidad de información importante para el conductor.

Tanto el conductor y el pasajero pueden controlar algunas aplicaciones sin tocar ninguna pantalla, y a través de ellas manipular el navegador, el sistema de entretenimiento, el climatizador, los contactos y algunas configuraciones del auto. Existen otras funciones, como servicios remotos, que llegan a su máxima expresión en la llave digital del Mission E; a través del Porsche Connect Portal el sistema permite que amigos o familiares tengan acceso al auto, dependiendo de las condiciones de tiempo y espacio indicadas por el propietario.

“Por supuesto que tendremos competencia fuerte en este segmento, pero estamos convencidos que tendremos el mejor concepto tecnológico para el futuro, por ejemplo nuestro auto tendrá la posibilidad de recorrer hasta 500 km con una carga, cargando la bateria en solo 15 minutos al 80%”, explicó confiadamente el CEO de Porsche, Matthias Mueller.

Por Gabriel Calgaro, gerente general Cisco Chile.

Santiago, Chile. 16 septiembre, 2015. Hace un par de días se realizó el Tercer Summit de País Digital bajo el tema Internet de las Cosas (IoT), y la pregunta más frecuente fue ¿cuándo el IoT dejará de ser un concepto y se llevará a la realidad? Porque claro, muchas maravillas se hablan de esta nueva ola, pero todavía no hay nada muy concreto que podamos resaltar.

Nosotros, los del área de la tecnología nos hacemos la misma pregunta, ¿cuándo se llevará a cabo, qué falta para dar ese paso? Y la respuesta no es simple, IoT es un cambio transformacional que se debe dar con la interacción de los privados, del Estado y por supuesto de los usuarios, de la comunidad. Y es aquí donde hay que detenerse y pensar, porque finalmente son ellos (nosotros, como personas) los que validan este concepto teórico que hemos estado hablando hace un par de años, y que aún lo vemos como algo tan lejano.

Es hora de comenzar a trabajar en serio, y salir de la “conversación”, porque siendo Chile uno de los países más avanzados en la región en temas tecnológicos no puede quedar sólo en lo teórico. En otros lados del mundo ya se esté hablando y trabajando en el Internet de Todo (IoE) y acá estamos recién “descubriendo” las ventajas del IoT. ¿Hay que invertir?, claro que sí, pero los beneficios superarán con creces al dinero apostado.

¿Qué es Mexico’s Customer Festival?

Un evento que reune todos los aspectos de la relación con el cliente, de las estrategias de lealtad y omnicanal a la implementación de estrategias asertivas de Big Data, CRM, y pagos.

Mexico’s Customer Festival es el evento que reúne todos los aspectos para que el cliente se lleve una buena impresión, desde la búsqueda y evaluación para la compra de productos y en la recompra.

Mexico’s Customer Festival es diferente

Hemos creado un formato de conferencias empresariales único e innovador que optimiza tu participación para así permitirte que te beneficies del contenido estratégico y de la red de contactos. Olvídate de las presentaciones aburridas e irrelevantes o de un entorno poco inspirador. Nuestro evento se lleva a cabo en una atmósfera divertida, vibrante y cautivadora que fomenta la productividad.

• Lugar: JW Marriott Santa Fe
• Ciudad: Ciudad de México
• País: México
• Fecha: 27 – 28 abril, 2016
• Mayor información ingrese aquí.

• Harald Krueger se desmayó en el escenario mientras presentaba a la prensa los últimos modelos de BMW en el Salón del Automóvil.

Frankfurt, Alemania. 15 septiembre, 2015. El CEO de BMW, Harald Krueger, se desmayó durante una conferencia de prensa en la Feria del Automóvil de Fráncfort y bajó del escenario con ayuda del personal.

Krueger tropezó hacia atrás y cayó de espaldas en los primeros cinco minutos de la presentación sobre los nuevos productos de la automotriz.

Varios miembros del personal se apresuraron a ayudar a Krueger a ponerse de pie y él se frotó la parte de atrás de la cabeza, con aspecto aturdido cuando se le levantaba.

Krueger, de 49 años, ha viajado mucho últimamente y no se encontraba bien antes de la presentación pero decidió seguir adelante con ella, señaló el portavoz de BMW Maximilian Schoeberl.

El directivo, que tomó el timón de BMW este año, acudió a un médico después del incidente que recomendó que cancelara sus demás compromisos del día y descansara en casa.

“Su estado no es preocupante, han descartado cualquier cosa seria”, dijo el vocero.

El director financiero de la empresa sustituiría más tarde el lunes a Krueger en una mesa redonda en la que estaba previsto que conversara con periodistas.

Por Rodrigo Orellana, gerente regional de ecommerce y new media para Cardumen Latam y profesor universitario de postgrados de marketing digital.

Santiago, Chile. 14 septiembre, 2015. Algunas de las características más relevantes de las redes sociales es que son increíblemente flexibles, se adaptan rápidamente a la tecnología y que nacen desde las necesidades -y exigencias- de los usuarios.

Es por ello que han forjado una importancia y protagonismo troncal en las estrategias de marketing y negocio de los últimos 5 años, donde las empresas y agencias han reaccionado rearmándose en sus estructuras, especializándose y actualizándose de forma imperiosa y constante.

Estamos en medio de un mercado digital con 4 players muy establecidos (Facebook, Twitter, Whatsapp e Instagram), sin embargo día a día vemos como nuevas redes sociales nacen y se desarrollan con una estrategia clara: encantar en base a intereses poco explorados por los gigantes.

Estamos en un inmejorable momento para hacer una pausa, respirar e imaginar lo que su evolución nos podría deparar para el 2016.

A continuación presentamos las 20 tendencias del social media para este 2016.

1. SOCIAL PEER TO PEER
Gigantes de la tecnología en guerra por las billeteras digitales.

A fines del 2014 ya se leían rumores sobre la apertura en Facebook de una característica de pago.

Los rumores se materializaron el 2015 con la oficialización de la funcionalidad Facebook Payment junto con el lanzamiento del servicio en Estados Unidos.

El 2016 se espera la masificación mundial y, con ello, entrar de lleno a la guerra del Peer to Peer contra consagrados, como Apple con su aplicación de Apple Pay, advenedizos como Square e incluso veteranos del pago en línea como PayPal.

La guerra ya está en curso, sin embargo Facebook se asoma con la ventaja del conocimiento del mercado social y con más de 1.000 millones de usuarios logueados al día.

2. PODCASTING
Resucitará el clásico método de difusión de información.

Los Podcasts de audio representaron uno de los principales recursos de difusión de información desde el año 2000, gracias a tamaños de archivos livianos que implicaban transferencias rápidas de gran cantidad de información.

Se ofrece al usuario la posibilidad de escoger y elegir qué tema les gustaría escuchar, de forma gratuita, a su conveniencia y desde casi cualquier dispositivo, por lo que no es sorpresa que, según Journalism.org, el porcentaje de estadounidenses que han escuchado un podcast casi se ha duplicado desde 2008, del 9% al 17% en 2015.

El 2016 se espera una fuerte masificación principalmente por Podcasts en formatos de video.

3. BUY BUTTON RACE
La universalización del mobile commerce y las ventas rápidas en plataformas sociales.

La carrera por el social mobile commerce tendrá dos nuevos players que vendrán a apretar a los gigantes Facebook y Twitter, estos son Instagram y Pinterest con su anuncio de la habilitación de la opción Comprar.

Cada una de ellas cuenta con un público receptivo que se encuentra chateando, navegando por las últimas tendencias, compartiendo fotos y videos, etc, por lo que hablamos de redes funcionales, temáticas y en tiempo real.

Con una oferta sensible al segundo, los consumidores pueden ser empujados a actuar con rapidez y renunciar a el vitrineo obsesivo que caracteriza a las transacciones por Internet, para generar ventas más rápidas en la comparación de productos y el proceso de pago, ya que una vez que los datos de pago se encuentran archivados, las compras se generan a uno o dos clicks -o dedos- de distancia.

4. DISPOSITIVOS INTELIGENTES MÁS SOCIALES
Aprovechar la conectividad y uso social para mejorar contexto de experiencias complejas.

Sensores a bajo costo han dado lugar a una explosión de dispositivos inteligentes. Desde electrodomésticos como termostatos, refrigeradores hasta pulseras fitness y relojes inteligentes, que recogen datos y los lanzan a aplicaciones sociales.

El reto es mejorar su inteligencia social. Un ejemplo muy simple: un refrigerador inteligente que rastree mis eventos de Facebook, donde ve que estoy planeando una fiesta y registra cuántas personas han aceptado, debiera calcular y alertarme de ir a comprar cervezas.

Este camino es inevitable, por lo que uno de los desafíos del 2016 será mejorar la escucha, análisis y respuesta en torno a la necesidad social del usuario.

5. REDES SOCIALES PRIVADAS
¿Será este el año de la consolidación de las redes sociales “privadas”?

Este 2015 hemos visto un alto número de redes sociales anónimas y de contenido desechable, como Snapchat, Secret, Whisper, Yik Yak, Telegram, por nombrar algunas. Con ello nos hemos dado cuenta que muchos usuarios prefieren que sus conversaciones, y su presencia, no deje registro.

Sin embargo, el gigante SNAPCHAT ha sido hackeado en repetidas ocasiones, y mucho contenido “sin registro”, se ha diseminado en Internet, y han aparecido otros escándalos como el de Whisper y el registro de sus BBDD.

Facebook se acerca a pasos agigantados habilitando enlaces para que los usuarios puedan revisar sus perfiles a través de TOR, la red anónima.

Esperamos que el 2016 sea el año donde las promesas de seguridad, que no son fáciles de realizar, se cumplan, y se integren más y mejores plataformas a esta forma de comunicarse.

6. YOUTUBE SEGUIRÁ PERDIENDO TERRENO
Facebook, VIne y Tumblr se asoman fuerte en la guerra por el video online

El no contar con una red social potente que la sostenga le está pasando la cuenta a Youtube.

Facebook, Vine y Tumblr están reemplazando a Youtube como la plataforma preferida para subir y compartir videos, y mes a mes ganan terreno.

Aunque YouTube sigue siendo el canal más eficaz (alcance y costo), es claro que hay muchos acechándolo. Para las empresas será un gran desafío involucrarse tempranamente con estos canales sociales y aprovechar su acelerado crecimiento.

Instavid, Vine, Snapchat e Hyperlapse, también están ganando terreno principalmente como redes sociales de nicho y contextuales al momento y necesidad de uso del usuario.

El 2016 definitivamente se prevee como el gran año de la batalla por el video online.

7. EL ENGAGEMENT ORGÁNICO SIGUE A LA BAJA
La social key metric se torna cada vez más restrictiva.

“Desde que se cronometran las carreras, se corre más rápido”, y una de las métricas que más nos gusta observar es el Engagement, que implica tal vez, la métrica más mística y a la que la rodea un sinfin de apreciaciones, definiciones y fórmulas que buscan explicarla.

Por ejemplo, Facebook ha disminuido el alcance orgánico medio de las publicaciones entre un 45% y un 75% al modificar su algoritmo, por lo que las empresas, para impactar a sus fanáticos y seguidores, deben enfrentarse a dos escenarios:

a) Realizar pautas de inversión en redes sociales.
b) Abrirse a nuevas redes sociales.

La tendencia parece indicar que la métrica orgánica seguirá disminuyendo este 2016, por lo que las marcas deberán, tarde o temprano, replantear sus estrategias sociales.

8. LA CONSOLIDACIÓN DEL CONTENT MARKETING
El content marketing es crucial para responder a usuarios ávidos de información.

Los marketeros están entendiendo cómo obtener el máximo valor a los contenidos al interactuar con información útil y/o de entretenimiento. Con esto en mente, no es de extrañar que el objetivo superior para los que trabajamos en marketing en el 2016 sea la construcción de relaciones y la lealtad.

Para algunos líderes de la industria como HubSpot, KISSmetrics y Moz, la construcción de estas relaciones depende, por ejemplo, de mantener Blogs de primera categoría. El blog de HubSpot, por ejemplo, recibe el 37% del tráfico del sitio, mientras que sólo el 13% entra por la página de inicio de Hubspot.

Parece que el 2016 tendremos que repensar sobre las vías de contacto con los usuarios que están cada vez más demandantes y exigentes, y con ello generar contenido de valor y aprovechar el ecosistema digital para potenciar nuestros servicios en línea.

9. EL DEBER DE PATROCINAR CONTENIDO SOCIAL
De la mano con la baja del alcance orgánico, se hará más imprescindible invertir para difundir contenido.

Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, Vine y otros están lanzando nuevos formatos de pago que llegarán el 2016.

Este cambio está en marcha, ya que hemos visto el surgimiento de fotos patrocinadas y vídeos en Instagram, Promoted Pins en Pinterest y campañas publicitarias basadas en objetivos en Twitter.

El signo más revelador de este cambio es en Facebook, donde los descensos drásticos en alcance orgánico dejan en claro que, para llegar a los fans, las marcas tendrán que pagar.

Cada vez queda menos para que las empresas y agencias se desvivan por una estrategia social que tendrá que garantizar que el contenido llegue, y de verdad, a los fans.

Ahora, tal como fue en Search, el desafío es aprovechar la data y aprovechar las herramientas inteligentes de publicidad social para eficientar presupuestos que generalmente son restrictivos.

10. REAL TIME VS RIGHT TIME
En lugar de publicidad y contenido en tiempo real, el desafío será estar en el momento adecuado.

En lugar de pensar en respuestas o estar en tiempo real, las empresas y agencias nos volcaremos a una nueva forma de interactuar con el usuario.

El 2016, veremos menos respuestas rápidas, y más intenciones de brindar un contenido perfecto para compartir con el público preciso en el momento adecuado.

Para algunas marcas, esto significa mirar más allá de los horarios y redes tradicionales. Nos mostramos un tanto “forzados” a hablar de ciertas tendencias o contingencias en nuestras redes? Si es así, es buen momento para replantearse.

Identifiquemos los momentos que realmente le importan a nuestra audiencia. Luego, desarrollemos contenido personalizado en torno a estos temas que resonarán empáticamente de forma natural con la audiencia.

Recuerda: Tiempo real no es lo mismo que Momento adecuado.

11. MENOS VENTA, MÁS ASESORÍA
Cada vez menos venta, o prospección, y se asoma fuerte un alto énfasis en atención al cliente.

El Social, un espacio en el que cada vez los consumidores están más activos y exigentes, ofrece plataformas para un contacto más directo y una asesoría de servicio al cliente uno a uno, facilitando una experiencia más humana y valiosa.

El 2016, las marcas comenzarán a comprender la necesidad de convertir las redes sociales en verdaderos oasis y laboratorios de experiencias para el usuario.

En un offline (incluso en tiendas y sucursales) cada vez más automatizado y criticado socialmente, con una relación marca-consumidor robótica y poco personal, las marcas confiarán en los medios sociales para enriquecer, diferenciar y mejorar la reputación de marca.

12. REDES SOCIALES DE NICHO
La explosión de redes focalizadas en los “intereses olvidados” de los usuarios.

El año 2016 se ve como el año en que la industria irá en búsqueda de los usuarios en redes sociales con intereses no habituales, que les permitan encontrarse con otras personas que tengan los mismos intereses o hobbies.

Hay un montón de razones por las que los usuarios migran hacia o lejos de los canales sociales más “tradicionales”. Sin embargo, ya que el panorama sigue abriéndose y aparecerán más redes de nicho, las empresas deben reaccionar, identificarlos, estudiarlos y comprenderlos parece imperioso. Luego, hacer coincidir estos intereses y comportamientos con canales sociales realmente apropiadas.

Redes como Kerboodle (dirigido a quienes aman ir de compras), Foodie (comunidad que busca universalizar las recetas) o Ravelry (comunidad para tejedores y diseñadores) serán fuentes de inspiración para nuevas plataformas en base a estos “intereses olvidados”.

13. COSTOS DE PUBLICIDAD EN FACEBOOK: UN PROBLEMA
Los costos de la publicidad, y su demanda, aumentará significativamente.

Como vimos en una tendencia anterior, no es ningún secreto que el alcance orgánico de Facebook está disminuyendo de manera significativa, y se ha convertido en un verdadero dolor de cabeza para las empresas y agencias que están utilizando las plataformas sociales para fines de marketing, branding o comerciales.

Esta disminución constante de alcance es lo que se ha llamado “Filter feed problem”.

Como Facebook continúa limitando el número de posts que los Fans pueden ver, la demanda de posts y anuncios promovidos seguirá aumentando necesariamente. Y con este aumento de la demanda, vendrá el aumento de los precios.

Según un artículo de Ad Week, los precios de 2014 aumentaron un 10% respecto al 2013. El 2015 se ve una tendencia aún mayor y se espera que se agudice el 2016 y que, claramente, el alcance orgánico siga cayendo.

14. EL AÑO DEL SOCIAL MOBILE
La revolución de los dispositivos móviles y el uso en Social.

Más eficaz que cualquier otro canal, el Mobile permite acompañar al usuario en micromomentos en diferentes etapas del consumer journey, ya sea a través de SMS, notificaciones push, recomendaciones de productos en la aplicación, geolocalización, apps, etc.

Considerando una penetración móvil de cerca del 90% en todo el mundo, vemos que, para las principales redes sociales y los sitios web este 2015, mejorar constantemente su presencia móvil fue uno de sus principales objetivos.

Este 2016 esperamos ver webs cada vez más optimizadas a los nuevos dispositivos y redes sociales contextualizando el contenido en tiempo real y momento adecuado para los usuarios siempre conectados y aprovechando la alta tecnología mobile y el mayor uso de redes sociales desde dispositivos móviles que de desktop.

15. GOOGLE+ SEGUIRÁ DESAPARECIENDO
La red social de Google caerá en la oscuridad.

Con el fracaso del experimento de Google Authorship, Google+ aún no ha logrado reencantar y sigue sin generar ningún valor único que hoy Twitter, LinkedIn, Instagram o Facebook no proporcionen.

Después de la publicitada salida del jefe evangelista de Google+, Vic Gundotra, y la falta de reacción en integrar al equipo alguna cabeza potente, muchos especuladores como TechCrunch declaran que Google+ es el “The Walking Dead” del mundo digital, y la verdad es que todo pareciera indicar que la plataforma está sufrindo un lamentable descenso hacia la más profunda oscuridad.

16. LOS VLOGGERS
La oportunidad -y necesidad- de construir relaciones con los Vloggers.

Esto se veía venir. La popularidad de los denominados “Vloggers”, estas nuevas estrellas que generalmente son jóvenes independientes que filman aspectos de su día a día y que cuentan con miles -o millones- de fieles seguidores, ya está marcando un evidente camino que debe seguir el marketing y la publicidad digital.

Es cosa de contar. De los 100 primeros canales de YouTube con más suscritos, más de 20 proporcionan Vlogs como estilos de contenido audiovisual, lo que demuestra una excelente oportunidad para que las marcas se involucren con ellos.

Este año, esta es una de las tendencias que pegará fuerte, y es donde veremos a los Vloggers integrar dentro de sus creaciones contenido patrocinado de marcas que se acoplen a ellos.

17. INSTAGRAM SEGUIRÁ CRECIENDO
La red social se potencia y se vislumbra como una de las que más crecerá el 2016.

El 2015, Instagram se consolidó como la red más popular para compartir imágenes y videos. Este situal lo reafirma Forrester, que afirmó que los posts de Instagram generan 58 veces más engagement en los mismos seguidores de Facebook y 120 veces mayor engagement que los de Twitter.

Este año, se espera que la publicidad en Instagram dinamice la plataforma y obligue a generar mayores esfuerzos por asegurar exposición, que se sostendrá a medida que el número de usuarios seguirá creciendo, tal como lo indican las proyecciones.

Si aún no utilizas Instagram dentro de tu estrategia de marketing, este es el momento para evaluarlo.

18. AVALANCHA DE MÉTRICAS SOCIALES
Sí, más métricas.

Un componente esencial para evaluar esfuerzos en social media son las métricas “sociales”.

Pero ante la llegada de múltiples redes de nicho y la consolidación de redes sociales consideradas “secundarias” por las marcas, y que ahora deberán asumir como parte del marketing plan, abrirá aún más el universo de análisis, ya que como es evidente, no es suficiente solo medir fans.

El rol de las agencias y los tomadores de decisiones en las empresas será crucial en determinar qué, cuánto, cuándo y cómo medir esta avalancha de números, definiendo los objetivos de negocio y crear cuadros de mandos fáciles de manejar y entender.

La identificación y uso de las métricas correctas será crucial.

19. EL VIDEO SERÁ EL REY
El video representará el uso de la mayor parte del tráfico de internet en el mundo.

El 2013 marcó un punto de inflexión para el vídeo como formato de difusión en redes sociales, gracias a un escenario propicio en cuanto el aumento en la conectividad, aplicaciones más robustas y la mayor capacidad tecnológica de los dispositivos móviles.

Las redes sociales como Facebook y Twitter han estado introduciendo más y más características para mejorar el consumo de vídeo, como la crucial característica de “reproducción automática de vídeo”, y Facebook, por otro lado, ya se consolida como el nuevo “Youtube”.

La aparición de Periscope y el crecimiento explosivo de Instagram no hace más que corroborar este pronóstico.

Es por ello que Cisco proyecta que el 2016, el vídeo representará cerca del 70% de todo el tráfico de Internet generado en el planeta.

20. EL SURGIMIENTO DE ELLO
Ello logró lo que Google+ no ha logrado en años, poner nervioso a Facebook.

Si nos lo hubiesen preguntado el 2014, no hubiese estado dentro de nuestras respuestas.

Hoy estamos frente a una nueva plataforma social destinada a pelear codo a codo con el gigante de las redes sociales, Facebook.

La plataforma ha causado un gran revuelo; apodado por algunos como la “red social rupturista”, Ello ofrece una experiencia libre de publicidad y se compromete a no vender la información de sus usuarios a terceros, la misma proclamación que hizo popular en sus inicios a Whatsapp.

Aún no sabemos si el ruido generado es por la posición “anti-Facebook”, o si tiene la sustancia, diseño y funcionalidad para derribar a los gigantes, sin embargo Ello es, probablemente, una de las más importantes promesas del 2016.

Sobre Rodrigo Orellana

Alto ejecutivo de áreas comerciales y de marketing, con estudios de Publicidad (DUOC UC) e Ingeniería Comercial (UAI y UADE) y más de 6 años de intensa experiencia en el mercado digital.

CARDUMEN LATAM | Grupo Taisa

Somos una Agencia Digital con más de 130 especialistas en estrategia, tecnología, innovación y redes sociales. Contamos con una amplia cartera de clientes y nos esforzamos día a día por generar experiencias digitales que hagan felices a nuestros clientes y a sus consumidores. Sitio Web: www.grupotaisa.com/cardumen· Redes sociales: Facebook: /AgenciaCardumen · Twitter: @Cardumen · Contacto: contacto@cardumen.cl

• Como dijo Robert Kiyosaki, “no desperdicie un buen error, aprenda de él”.

EE.UU. 14 septiembre, 2015. Los líderes de la nueva economía también fracasan, como muestra la última aventura de Amazon. El gigante del ecommerce y líder en lectores de libros digitales con el popular Kindle, ha dejado de vender su teléfono móvil FirePhone 15 meses después de lanzarlo a bombo y platillo. Aunque la empresa no ha dado datos de ventas, se estima que comercializó 35.000 unidades en las primeras semanas tras su estreno. Solo Apple en su segundo trimestre fiscal, que terminó en junio, vendió 47,5 millones de iPhones.

Amazon se limitó a decir que dejó de vender el móvil porque en agosto se agotaron las unidades, pero la empresa confirmó que no tiene planes de reponerlo y en agosto despedió a gran parte de la plantilla de este proyecto y del futuro Fire Phone 2.

Aunque Amazon buscó diferenciarse en esta industria enormemente competitiva con una tecnología que mostraba las imágenes con una sensación tridimensional y diseñó el dispositivo con foco en las compras dentro de su tienda online (incorporó la aplicación FireFly que permitía escanear productos para ver información sobre los mismos), sus novedades no fueron suficientes para seducir al usuario. La empresa llegó a rebajarlo de US$ 649 a US$ 199 (incluso a 99 centavos con contrato de telefonía), pero ni eso animó a adquirirlo. Las escasas ventas le han provocado pérdidas de US$ 170 millones,

La empresa que capitanea Jeff Bezos continuará impulsando otros negocios de hardware, como son sus ereaders Kindle y sus tablets Kindle Fire. Precisamente, la compañía informó que prepara el lanzamiento de un tablet por US$ 50 con menos prestaciones que sus modelos actuales y con los que buscará atraer a consumidores que buscan menos prestaciones. Su objetivo es lanzarlo la próxima Navidad.