Día: 18 de junio de 2019

Shanghai, China. 8 marzo, 2016. Hoy el oro trepaba hacia un máximo de 13 meses, respaldado por un dólar más débil y una caída en las acciones europeas luego de que se conocieran datos comerciales de China que aumentaron la preocupación sobre la demanda global.

Las exportaciones de China en febrero se desplomaron un 25,4% comparado con un año antes, mientras que las importaciones se redujeron un 13,8%.

El oro al contado subía un 0,5% a US$ 1.274,10 la onza a las 1034 GMT, cerca del máximo alcanzado el viernes de US$ 1.279,60, su mayor nivel desde el 3 de febrero de 2015.

El oro en Estados Unidos para entrega en abril ganaba un 0,9% a US$ 1.275,70.

“La incertidumbre sobre la economía global y la aversión al riesgo de los inversores han estado respaldando al oro este año”, dijo Carlo Alberto de Casa, analista jefe de ActivTrades.

El dólar se mantenía prácticamente sin cambios frente a una canasta de monedas relevantes, tras haber tocado un mínimo de una semana ante el yen, mientras que el índice paneuropeo FTSEurofirst 300 caía un 1%.

El próximo foco importante para el mercado es la revisión de política monetaria que hará el jueves el Banco Central Europeo, seguido por la reunión de la Reserva Federal de Estados Unidos del 15 y 16 de marzo. Todos se preguntan que decision tomará la Fed en cuanto a las tasas de interes. Lo mas probable es que la vuelva a bajar al 0%, preparando un escenario de tasas de interes negativo, como ya lo están haciendo el Banco Central Europeo, Japón, Suecia, Suiza y Dinamarca.

Entre otros metales preciosos, la plata al contado caía un 0,1% a US$ 15,60 la onza, mientras que el platino subía 0,2% a US$ 999,33 la onza tras tocar un máximo de cuatro meses durante la noche. El paladio retrocedía 1,7% a US$ 562,56.

• La mejor manera de saber lo que un usuario prefiere es a través de emociones.

San Francisco, EE.UU. 8 marzo, 2016. Millones de usuarios de Facebook pueden interactuar en la red social con cinco sentimientos adicionales al “me gusta”. Sin embargo, hay que recordar que Facebook sabe todo lo que haces en la red social y cada click es un nuevo pedazo de información que será usado para obtener más dinero de tu comportamiento.

La empresa confirmó que la información recolectada servirá en un futuro para elegir lo que presenta al usuario en su flujo de noticias.

La mejor manera de saber lo que un usuario prefiere no es mediante un “me gusta”, sino a través de emociones más amplias como las que muestra en sus íconos de “lo amo”, “wow”, “jaja”, “triste” y “enojo”.

Esto le da más información sobre la personalidad de sus usuarios y las reacciones a ciertos tipos de mensajes.

Genera ingresos

La información que los usuarios le den voluntariamente a Facebook a través del uso de los botones servirá para organizar las publicaciones de mejor manera para mantenerlos durante un mayor tiempo dentro de la red social. Así, podrán generar cada vez más ingresos al incrementar la estancia y la eficiencia de la publicidad mostrada.

Aunque por el momento Facebook cuenta las emociones como un “me gusta” más, es cuestión de tiempo para que empiece a aprovechar la información que los usuarios le dan.

La mejor manera de evitar que Facebook use la información personal es dejar de usar la red social o en este caso, usar sólo el “me gusta”.

• El proveedor global más grande de noticias con 1.650 fuentes de noticias desde 53 países y 37 idiomas – utilizando un flujo de noticias único y personalizado.

San Francisco, EE.UU. 10 marzo, 2016. News Republic, el más grande proveedor de noticias global con 1.650 socios de contenido globalmente, el día de hoy lanzó su nueva versión 6 (V6), incluyendo features globales y sociales para sus millones de usuarios. Con más de un millón de temas que pueden ser personalizados de acuerdo a las preferencias de sus usuarios, las innovaciones traen consigo la más amplia perspectiva de noticias con una cobertura sin igual y una experiencia mucho más personalizada.

Los features más destacados que los usuarios pueden disfrutar desde ahora son:

El acceso verdaderamente global a las noticias

News Republic es ahora el único proveedor de noticias que da acceso a sus lectores a  fuentes de contenido alrededor del mundo en un mismo lugar. Los usuarios alrededor del mundo pueden acceder a publicaciones de 53 países en 37 idiomas distintos. Los lectores en México y Latinoamérica pueden expandir su lente para leer acerca del control de armas en EE.UU., el terrorismo en Medio Oriente o sobre las más lejanas noticias aconteciendo en China o en la India. Cincuenta mil historias de noticias completas, 40.000 fotografías y 1.500 videos que son curados por socios de contenido con licencia diariamente. Todo esto completamente personalizado a los gustos de cada lector a través de opciones sobre temas, palabras clave y fuentes: La inteligencia algorítmica de News Republic aprende sobre los gustos de sus lectores y entrega las noticias más relevantes para cada uno de ellos.

Socialmente inteligente

News Republic socializa las noticias como ningún otro. Su inteligente comunidad asegura a sus lectores a descubrir y aprender más acerca de los temas que son de su interés. Su rápida y fluida interfáz hace posible una fácil interacción y sharing. Los lectores no solo pueden ver lo que otros alrededor están recomendando, comentando o reaccionando, News Republic también ahora recomienda y conecta a sus lectores con Expertos sobre los temas que a ellos les gustan. Más que el medio dictando los temas del día, la comunidad decide lo que es importante para ellos. Aprovechando la comunidad de lectores en este sentido amplifica la relevancia y detectabilidad del contenido noticioso.

Encuestas a pulso

News Republic mantiene sus dedos sobre el pulso de los intereses de sus usuarios a través de encuestas publicadas dentro de la app así como también encuestas globales. Con la capacidad de encuestar a una audiencia global instantáneamente, destapando los intereses de la gente desde un país, una región o globalmente. El mes pasado, miles de usuarios a nivel global opinaron sobre la mejor película en el 2016 a ganar los Premios de la Academia (The Revenant), y cerca de 25.000 votaron acerca de la tecnología top de este año (Realidad Virtual). Los usuarios opinaron acerca de si “El Chapo” escaparía por tercera vez de prisión (Respuesta afirmativa), El incremento de fieles posterior a la visita Papal (respuesta negativa), y la preparación de los países en Latinoamérica ante virus como Zika (Respuesta Negativa). Los resultados están disponibles para la audiencia votante inmediatamente.

“Consideramos que las noticias son globales por naturaleza y que la gente debiera alcanzar a ver sobre su hombro para descubrir lo que es universalmente relevante y personalmente importante”mencionó  Gilles Raymond, CEO de News Republic. “Continuamos innovando nuestra oferta para asegurar que estamos ofreciendo la experiencia de contenido que nuestros lectores se encuentran buscando – y V6 sostiene todo lo que nuestros usuarios han estado solicitando sobre lo que que consideran importante”.

News Republic se encuentra orientado a ofrecer valor en el ecosistema de noticias. Para los consumidores entrega acceso a las noticias sin precedentes de una forma personalizada e impulsada por la comunidad.  Para los editores, no afecta los canales RSS sino que impulsa a los lectores a nivel global de exposición y a sus ingresos por su contenido de incuestionable calidad. Para los fabricantes de dispositivos ofrece contenido sin precedentes y una interfaz inmejorable con sus usuarios. La multi-galardonada aplicación se puede descargar gratuitamente desde iOS y Android para telefonos inteligentes, tabletas y relojs inteligentes.

 

Por Diego Pleszwoski, socio líder para la Industria Financiera de EY.

Descargar resumen estudio.

EE.UU. 8 marzo, 2016. Las empresas FinTech están combinando modelos de negocio innovadores y tecnología para mejorar los servicios financieros, causando al mismo tiempo un efecto disruptivo en la industria financiera. Es un fenómeno que está atrayendo considerable interés – e inversión – entre aquellos que están dispuestos a entender cómo la combinación de nueva tecnología y productos de servicios financieros puede ofrecer una propuesta más atractiva a los clientes.

Lo que es más difícil de evaluar es el nivel de tracción que está ganando FinTech entre los clientes, y es en este contexto en el que EY lanza su EY FinTech Adoption Index. Para comprender mejor el uso y las tendencias de FinTech, inicialmente EY encuestó a más de 10.000 personas digitalmente activas, cubriendo seis mercados.

Principales resultados del estudio

• 15,5% de los encuestados afirma que actualmente usan productos de FinTech.
• Las compañías de servicios financieros tradicionales deben revisar sus estrategias de servicio a clientes
• El servicio de pagos es el más usado (18%), seguido por Inversiones y Ahorro (17%) y servicios de seguros (8%).

La metodología que se utilizó para generar el informe fue el entrevistar a 10.131 consumidores digitales activos en Australia, Canadá, Hong Kong, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos.

1. 15,5% de los encuestados por el estudio de EY afirma que actualmente usan productos de FinTech. ¿Cómo es la situación de Chile, se observa un fenómeno similar?

Tal como ocurre en el mundo, en Chile estas tecnologías son desarrolladas por empresas de reciente creación que son competencia directa o indirecta de la Banca.

Observamos que varios de nuestros clientes van reconociendo – aunque con grados muy variables de profundidad – la necesidad de realizar ajustes profundos, ya que la digitalización de los servicios financieros es una realidad inescapable.

En Chile, alrededor de un 35% de la población no tiene cuenta bancaria, pero sí posee celular. El espacio de los Medios de Pago constituye una de los principales desafíos (oportunidad) para los Bancos.

La profundización de la tecnología financiera es enorme: la inversión se triplicó de US$ 4.000 millones en 2013 a US$ 12.000 millones en 2014.

2. De acuerdo con el informe, las FinTech más usadas son para pagos y transferencias de fondos, ahorros e inversiones, seguros y préstamos. ¿En Chile observan la misma tendencia?

Sí, además de la conveniencia que proveen en Medios de Pago, las FinTech conllevan una oportunidad para incentivar el ahorro de clientes, que es justamente un rasgo relevante que – en nuestra opinión – podría ser susceptible de mejora en Chile.

Ahora, tampoco estamos ajenos a un cierto “delay” entre innovaciones y regulaciones, que ayude a balancear los múltiples beneficios con la definición de estándares necesarios para proyectar la adopción a niveles de mayor confianza, protegiendo a los usuarios y al sistema financiero

3. ¿Cómo cambia este escenario la forma en que llegan las instituciones financieras a sus clientes y/o potenciales clientes? ¿Se deben buscar nuevas fórmulas?

La experiencia del cliente es central en todo esto. Vemos a varias entidades trabajando en esta línea, aunque no todas con la agilidad esperable. Considerando las preferencia de los millenials (propensos al cambio, ubicuos, etc) este es un imperativo central. La Banca enfrenta un desafío concreto en el sentido de constituirse en vehículo atractivo para ayudar a sus clientes a desarrollar sus sueños de una manera simple, transparente y amigable.

4. ¿Cómo se ve afectada la seguridad de información tanto de la compañía como de los clientes ante esta situación? ¿Cómo las empresas pueden enfrentar un posible escenario de vulneración de la información?

Tan vertiginoso como el crecimiento de las FinTech es el desarrollo de la vulnerabilidad. La buena noticia es que los Bancos (ayudados a su vez por numerosas FinTech) se han fortalecido también en esta línea, sofisticando sus procesos y herramientas de protección para el tratamiento de incidentes. El cibercrimen ha escalado, qué duda cabe, pero también se han fortalecido las líneas de defensa, concentradas en los clientes, entidades y sistema financiero, protegiendo las transacciones y la liquidez.

 

Basilea, Suiza. 9 marzo, 2016. El manejo de tasas de interés negativas por los bancos centrales, de mayor relevancia mundial, alimenta el temor de que las autoridades se han quedado sin opciones efectivas para estimular a la economía, advirtió el BIS (Banco de Pagos Internacionales).

En su informe trimestral, los técnicos del BIS reconocen que el estrecho margen de maniobra fiscal que tienen los países desarrollados, por las altas deudas que hoy manejan, y las políticas estructurales “prácticamente inactivas” han dejado a los bancos centrales con las capacidades al límite.

“A pesar de las excepcionales facilidades en que han operado las condiciones monetarias en jurisdicciones clave, el crecimiento económico ha sido decepcionante y la inflación se mantiene obstinadamente baja”, argumentó el director de investigaciones económicas del BIS, Claudio Borio.

Los participantes del mercado lo han notado y su confianza en los poderes de los bancos centrales se ha tambaleado, probablemente, por primera vez, matizó Borio al presentar el informe.

De acuerdo con el informe del BIS, que es el instituto financiero de los bancos centrales, parte de las turbulencias del mercado de los últimos dos meses es atribuible a la creciente preocupación de los participantes en los mercados, por las cada vez más escasas opciones de política disponibles para estimular la economía. Esto ante el debilitamiento de las perspectivas de crecimiento.

El informe corresponde al último trimestre de 2015 y por el desfase en la oportunidad de su divulgación, se suele hacer un análisis en la introducción sobre los eventos más próximos al momento de la difusión del documento. En esta edición, dedicó dos análisis monográficos completos al desempeño de la turbulencia en los primeros meses del año que están fuera del alcance de origen del informe.

Confirma endurecimiento

Los economistas del BIS destacaron que desde el tercer trimestre del año pasado, se desaceleró el crédito transfronterizo, lo que podría ser la evidencia de “un endurecimiento en las condiciones financieras externas para las economías emergentes”.

Este endurecimiento, que es el aumento de las primas de riesgo para economías emergentes, encarecimiento del crédito y limitada oferta crediticia, se da al mismo tiempo que “los ciclos financieros internos han ido madurando o cambiando de signo”.

“Es como si dos ondas con frecuencias distintas se hubieran encontrado para formar una más grande y destructiva”, ilustró el analista del BIS.

El mundo en negativo

En uno de los análisis monográficos, titulado ¿Cómo han ejecutado las políticas de tasas negativas los bancos centrales? comienzan con la observación de que “las bajas de tasas en países de la Unión Europea, alimentaron los temores sobre la rentabilidad de los bancos”.

Hay 4 bancos de Europa que utilizan desde hace tiempo tasas negativas, se trata del Banco Central Europeo y los de Suiza, Suecia, Dinamarca. Y refieren que Japón anunció el manejo de créditos negativos en enero.

El analista del BIS informó que los títulos de deuda soberana mundial que negocian con rendimientos negativos, a raíz de la decisión del Banco de Japón, son US$ 6.500 millones.

Janet Yellen, presidenta de la Fed (Reserva Federal de Estados Unidos), reconoció que la Reserva sí ha estudiado el manejo en la herramienta. Lo que correspondió a un análisis divulgado por la Fed en 2010 y que no incorpora la experiencia actual de los países que ya la están utilizando.

En el documento, los autores Morten Bech y Aytek Malkhozov, destacan que las tasas negativas han intentado mitigar la carga para entidades bancarias.

“Crucialmente, las tasas sobre los depósitos bancarios a clientes minoristas no han caído por debajo de cero y de hecho las hipotecarias en Suiza han crecido en los últimos meses, en un intento de los bancos por preservar sus ganancias”.

• Usuarios denuncian molesta alarma en teléfonos celulares.
• “Lamentamos profundamente las molestias que este mensaje de prueba pueda haber ocasionado”, dijo la empresa.

Santiago, Chile. 7 marzo, 2016. Movistar reconoció que existió un error en el envío masivo de la alerta de emergencia que recibieron los usuarios en sus celulares cerca de las 5:43 de esta mañana.

“Esta madrugada desde nuestro Centro de Monitoreo de Red se realizó una prueba semanal del Sistema de Alerta de Emergencia, acotada sólo al lugar, y por error se envió a un importante número clientes”, dijo la empresa mediante un comunicado.

“Lamentamos profundamente las molestias que este mensaje de prueba pueda haber ocasionado”, agregó la operadora de telecomunicaciones.

La empresa añadió que “reiteramos nuestras disculpas y seguimos trabajando para investigar en detalles todo lo ocurrido y así evitar que vuelva a ocurrir.”

El subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, anunció que la empresa de telefonía Movistar está siendo fiscalizada por parte de la Subtel (Subsecretaría de Telecomunicaciones), recibiendo además un oficio y arriesgando el pago de una multa de hasta 1.000 UTM.

Mumbai, India. 8 marzo 2016. La gigante agrícola estadounidense Monsanto amenazó con retirar de India su tecnología de cosechas modificadas genéticamente si el gobierno sigue adelante con su plan de recortar las cuotas de la compañía por propiedad intelectual.

La empresa conjunta de Monsanto en el país dijo que sería difícil llevar nueva tecnología a India por las crecientes dificultades que afronta la empresa para recuperar sus inversiones en investigación y desarrollo en semillas modificadas.

Shilpa Divekar Nirula, CEO de Monsanto India, dijo que si un comité formado por el gobierno recomienda imponer una rebaja en las cuotas que pagan las empresas locales de semillas para utilizar los genes modificados por Monsanto, la empresa tendrá que reconsiderar su posición en India.

Mahyco Monsanto Biotech (India) Limited, la firma conjunta de Monsanto, tiene dificultades “para justificar la importación de nuevas tecnologías a India en un entorno en el que intervenciones del gobierno tan arbitrarias y asfixiantes de la innovación hacen imposible recuperar las inversiones en investigación y desarrollo”, afirmó Nirula.

El gobierno indio ordenó en diciembre que se controlaran los precios de las semillas de algodón, lo que incluye los pagos por propiedad intelectual, para el año de la cosecha de 2016-17. El Ministerio indio de Agricultura formó un comité para determinar el precio de las semillas de algodón, incluyendo las cuotas que cobra la empresa por las licencias de genes de las cosechas.

“Si el comité recomienda imponer una rebaja drástica y obligatoria en las cuotas pagadas por semillas de algodón Bt, MMBL no tendrá más opción que reconsiderar todos los aspectos de nuestra posición en India”, añadió Nrula.

Unos 7 millones de productores de algodón en India utilizan las semillas de la empresa, indicó la compañía. En las últimas dos décadas, millones de pequeños agricultores han empezado a utilizar semillas genéticamente modificadas, en uno de los países líderes mundiales en producción de algodón. Sin embargo, activistas agrícolas afirman que la resistencia de las semillas a las plagas ha remitido y los agricultores ahora tienen que utilizar más insecticida en sus cultivos. Las plantas genéticamente modificadas crecen de semillas diseñadas para resistir a insectos y herbicidas, añadir beneficios nutricionales o mejorar de algún modo la producción de la cosecha. India ha permitido el empleo de estas semillas sólo para cultivar algodón. El país afirma que hacen falta más estudios para garantizar la seguridad de los consumidores antes de autorizar el cultivo en India de alimentos de variedades genéticamente modificadas.

EE.UU. 7 marzo, 2016. Meses de investigación, descubrimiento y comunicación con los más ricos del mundo derivaron en los datos que presenta la 30ª lista anual de multimillonarios de Forbes. En 2016, la población de multimillonarios (aquellos con patrimonios netos de US$ 1,000 millones o más) ascendió a 1.810, repartidos en 67 países.

 

Del total, 540 tienen su residencia en Estados Unidos, más que cualquier otro país. China se ubica en el segundo lugar, con 251 multimillonarios, más del doble de Alemania, que reporta sólo 120.

El total de China, combinado con los 84 multimillonarios de India y otros 14 países, ayuda a que la región de Asia y el Pacífico sume un total de 590, por lo que es la región más poblada de multimillonarios.

Europa posee el mayor número de países con multimillonarios, con 27 naciones diferentes que cuentan con al menos uno entre su población. En esa región, Alemania, con 120 multimillonarios, se erige como la mayor fuente de ricos de la región.

La menor concentración de multimillonarios se puede encontrar en el Oriente Medio y Africa, donde los 30 multimillonarios de Turquía representan un tercio de la población total de multimillonarios de la región.

Latinoamérica cierra con 51 multimillonarios, liderando la región Brasil con 31 y Chile con 10.

• La caída en los precios de las materias primas ha perjudicado a Brasil, Chile, Perú y Colombia sin afectar a América Central.

Panamá. 6 marzo, 2016. La región va a contracorriente de una tendencia de crecimiento flojo en el resto de América Latina en tanto los precios más baratos del crudo reducen las facturas de combustible y el crecimiento más alto en los Estados Unidos incrementa las remesas y el gasto en turismo. La región crecerá 4,2% este año, encabezada por la expansión de 6,3% en Panamá, según pronósticos del Fondo Monetario Internacional. Esto se compara con un crecimiento del 0,3% pronosticado para América Latina en su conjunto.

Los siete países de América Central tienen a los Estados Unidos como su mayor socio comercial, en tanto Brasil, Perú y Chile hacen todos más negocios con China. La demanda más floja en el gigante asiático contribuyó a hacer caer los precios para el petróleo, el mineral de hierro, el cobre y la soja de Sudamérica. Siendo importadora neta de petróleo y la mayoría de las otras materias primas, América Central sale claramente beneficiada con los precios más bajos de las materias primas.

“Su destino está realmente más atado a los Estados Unidos que a China”, dijo Franco Uccelli, analista de mercados emergentes en JPMorgan Chase & Co.. “No están viendo algunos de los riesgos de ser exportador de petróleo con un precio del petróleo tan bajo como está en este momento”.

Las remesas enviadas a Guatemala por trabajadores que viven en los Estados Unidos y otros lugares crecieron 18% en enero respecto del año anterior. El país, que tiene la economía más grande de América Central, había recibido remesas por un récord de US$ 6.300 millones el año pasado, equivalentes a un 10% del producto interno bruto.

Más al sur, Costa Rica recibió en 2015 un récord de 2,7 millones de turistas que generaron ingresos por US$ 2.900 millones, según el organismo de turismo del país.

El crecimiento de Panamá lidera la región Latinoamericana, seguido por República Dominicana con un 4,6% y Nicaragua 4,2%.

Panamás también estaría liderando la economía regional en 2017 y 2018 con crecimientos de 6,4% y 6,6% respectivamente.

El PIB global de Panama está compuesto por logística (18,6%), retail (17,4%), construcción (13,3%), servicios financieros (7,5%) y real estate (7,1%), según datos del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).

El Canal de Panamá genera aproximadamente US$ 2.000 millones al año por concepto de peajes, para así aportar al Tesoro Nacional alrededor de US$ 1.000 millones, lo que evidencia que no es el Canal el principal motor de la economía, sino todo el complejo logístico multimodal y los negocios relacionados: puertos, aeropuertos, productos y servicios complementarios. No en vano se hace llamar a sí mismo el “ Hub de las Américas”.

Si la agenda del expresidente Ricardo Martinelli fue la inversión en infraestructura, la del presidente Juan Carlos Varela es el desarrollo social, menos llamativa en el corto plazo, pero más sostenible en el largo.

• La movilidad hoy lo es todo, es la nueva reina en el mundo de los negocios y el trabajo pero todavía les falta a estos sectores avanzar en los pasos necesarios para concretar esa sentencia. Algo similar a lo que ocurrió en la explosión de Internet.

Miami, EE.UU. 4 marzo, 2016. People move. Networks must follow (“La gente se mueve, las redes deben acompañarlas”), es una de las frases de cabecera en Aruba, una compañía de Hewlett-Packard Enterprise. Parece sencillo decirlo, parece obvio, pero en el mundo de los negocios aún falta un trecho para llevar ese concepto a la práctica. Hablamos, en definitiva, de movilidad: estamos todos de acuerdo en que la movilidad hoy lo es todo (como bien rezaba el claim del último Mobile World Congress). Todo tipo de sectores, más allá de los relacionados con TIC, están de acuerdo con ello, algo que el Foro Económico Mundial (WEF o “el foro de Davos”) de este año puso en números concretos. Para su informe The future of Jobs se entrevistó a ejecutivos de primer nivel de nueve sectores diferentes en 15 de las economías más grandes del mundo (que suman el 65% de la fuerza de trabajo mundial). Los resultados fueron concluyentes: movilidad y la nube son los dos factores que más cambios van a traer en el mundo del trabajo y los negocios: “Estos efectos se potencian por el ascenso de Internet móvil y la tecnología de nube, lo que permite la rápida difusión de modelos de servicios basados ​​en Internet”, dice el informe. Y ya, ahora, en los próximos 2 a 5 años. Tal es el impacto, que el WEF equipara a este proceso con la revolución industrial (precisamente la llama, “La cuarta Revolución Industrial”). En Aruba lo bautizamos Tsunami de Cambios. Otra definición para el mismo fenómeno.

Pero este consenso general no se ve aún trasladado efectivamente a la realidad de la economía, los negocios, el comercio, etc. Me recuerda a la situación que vivimos hace unos 15 años atrás (aprox.) cuando todos hablaban de las maravillas de Internet, la gente estaba en Internet y las empresas y marcas debían estar en Internet… pero la rueda no terminaba de ponerse en movimiento, había cautela, pocos se animaba a dar los primeros pasos. Luego ya sabemos lo que pasó, especialmente con los que no se subieron a tiempo.

La movilidad es hoy la nueva Internet. Lo que era (prometía) Internet hace unos 15 años: Para la gente y el sector TIC ya es la realidad, pero para los sectores económicos, todavía una certeza de cambio en la que no se animan a dar el paso.

Porque (vale recordarlo y subrayarlo), movilidad es mucho más que conectividad. No se trata, sólo, de ofrecer wifi, sino de montar sobre esa red, servicios de calidad y útiles para el cliente/usuario/ciudadano: localización indoor en grandes espacios cerrados, mejores experiencias de compras móviles, prestar atención al usuario multidispositivo (que fracciona su recorrido a través de varios dispositivos móviles), mejores experiencias en entretenimiento en el mundo real (eventos deportivos y artísticos), facilidades para acceso, egreso y estacionamiento, historias clínicas en la palma de la mano… imposible listar la infinidad de posibilidades.

La gente y los dispositivos avanzan más rápido que marcas, empresas y gobiernos. Sus necesidades cambian y todavía no se le está brindando eso que está esperando en cuanto a movilidad. Los dispositivos están, las redes están, la pulsión de la gente está. ¿De qué se trata pasar de esa promesa a la realidad? De animarse, abocarse plenamente a desarrollar servicios que aprovechen todo eso. Las posibilidades (como hablábamos hace años con Internet) son infinitas.

En Aruba también hablamos de how tomorrow moves, pero para la gente lo que se mueve es el presente. Tenemos que acortar esa distancia entre lo que para los usuarios ya es presente y para marcas, empresa y gobierno aún un prometedor potencial.

Se está trabajando mucho y bien, pero hay que tomar las decisiones e implementar las soluciones. De eso se trata el megaencuentro que Aruba va a poner en marcha entre el 6 y el 11 de marzo, atmosphere 2016, que reunirá a más de 2.000 profesionales de diferentes sectores para dar ese paso definitivo que impulse a todos los sectores a sumarse a este “tsunami de cambios”. ¿De qué lado del tsunami quiere estar?

• Emmanuel Macron expuso las consecuencias que acarrearía el “Brexit”, sobre el que se pronunciarán los ciudadanos británicos en referéndum el próximo 23 de junio.

París, Francia. 3 marzo, 2016. François Hollande pidió a David Cameron un incremento “sustancial” de las ayudas inglesas a Francia, para continuar asegurando el control de la frontera británica del Canal de la Mancha, en Calais, donde el desmantelamiento de los campamentos de refugiados prosigue con escenas dramáticas.

El presidente francés y el primer ministro británico habían previsto consagrar la cumbre franco-británica de este jueves, en Amiens (norte), a la celebración del ajado recuerdo de la gloria militar conjunta, durante la Primera Guerra Mundial, en el cementerio franco-británico de Pozières, donde reposan los restos mortales de centenares de miles de víctimas de la legendaria batalla de la Somme, donde murieron 400.000 soldados ingleses y 200.000 soldados franceses, entre julio y noviembre de 1916.

La crisis de los refugiados y el pudridero humano, social, y político del campo de refugiados de Calais (a pocos kilómetros de Amiens), ha forzado a ambos dirigentes a abordar previamente esa tragedia, de dimensiones europeas.

Emmanuel Macron, ministro francés de la Economía, advirtió ayer al Reino Unido que Francia “dejaría en libertad” a los refugiados de Calais, en caso de un “Brexit”. Dijo con franqueza, “si el Reino Unido abandona la UE, Francia dejará de controlar la frontera inglesa del Canal de la Mancha, en Calais, donde las fuerzas de seguridad francesa ‘cooperan’ estrechamente con las fuerzas de seguridad inglesas”.

A primeras horas de este jueves, Harlem Désir, secretario de Estado para Asuntos europeos, señaló que, finalmente, Londres decidió aumentar de 60 a 80 millones de libras su ayuda al control fronterizo de Calais y otros puntos del Canal de la Mancha.

Como prólogo al encuentro Hollande-Cameron, los portavoces oficiales de la presidencia francesa insistieron en que Francia desea que el Reino Unido incremente de manera “sustancial” sus ayudas cantantes y sonantes.

Londres y París negociaron en 2003 un acuerdo de cooperación policial de controles fronterizos: el Reino Unido “subcontrató” a Francia la seguridad de las fronteras inglesas del canal de la Mancha; y, a cambio, el Reino Unido paga a Francia unas “ayudas” que son nacionales y parcialmente europeas.

La Comisión europea ofreció a París y Londres entre 200 y 300 millones de euros, el año pasado, con el fin de “aliviar” el “costo” del control policial de refugiados en varios puntos fronterizos. Londres y París se reparten a su manera tales “servicios policiales”. Hollande no desea revisar los acuerdos de 2003. Pero desea de Cameron un compromiso más enérgico, sin olvidar la inquietante perspectiva de una “Brexit”, que también influiría de manera previsiblemente catastrófica para todas las partes.

El G-20 advierte de que el “Brexit” podría generar un “shock” en la economía global

Los ministros de Finanzas de las principales economías del mundo, reunidas en el G-20 advirtieron de que la salida del Reino Unido de la Unión Europea podría producir un “shock” en la economía global.

El aviso se incluye en el borrador de comunicado conjunto de los ministros recientemente reunidos en la cumbre del G-20 en Shangái, China. En el texto las potencias reunidas en el grupo señalaron que, junto a la crisis de los refugiados, el posible “Brexit”” es hoy la peor amenaza para la economía global.

El ministro de Finanzas británico, George Osborne, subrayó el tono de las advertencias al señalar que la decisión que los británicos deberán adoptar en referéndum el próximo 23 de junio es “mortalmente seria”.

La alusión al “Brexit” en el comunicado final de la cumbre llamó la atención de quienes siguen normalmente este tipo de cumbres. Se sospecha que la delegación británica podría haber impulsado que se incluyera, pero Osborne lo desmintió.

• ¿Qué significa el TPP para Chile, y cómo afectará la forma en que las PYMEs, los usuarios y el mercado interactuan con, y ofrecen servicios de, Internet?

Acuerdo TPP completo.

Santiago, Chile. 3 marzo, 2016. Ahora que la versión final del TPP ha sido firmada por los países miembros, es hora de hablar de sus posibles efectos. Si todavía no has escuchado hablar de ello, el Acuerdo Transpacífico de Cooperación Económica (llamado comúnmente TPP por sus siglas en inglés) es el pacto de comercio libre regional más importante de los últimos 20 años, incorporando a 12 países de la cuenca del Asia-Pacífico (Australia, Brunei, Canadá, Chile, Estados Unidos, Japón, México, Malasia, Nueva Zelanda, Perú, Singapur y Vietnam) representando a casi el 40% del PIB mundial. Teniendo por misión principal promover el crecimiento económico entre los países miembros, el Acuerdo toca una multitud de ámbitos que afectan a la vida diaria, desde la silvicultura hasta la farmacéutica.

Aunque este tratado tendrá repercusiones importantes en muchas áreas de la vida chilena, quizás la más polémica y generalizada sea el impacto que implica sobre el uso de la Web. Esta área ha provocado mucho debate en el espacio público, con algunos comentaristas indicando que los chilenos deberíamos estar asustados de la posible implementación del Tratado, mientras que el gobierno nacional ha tratado de restar importancia al Acuerdo.

A continuación analizamos un par de puntos claves para mejor entender el impacto que el TPP tendrá sobre las PYMEs, los usuarios y el mercado nacional de Internet, y ver hasta qué punto deberíamos estar asustados o no.

Las PYMEs

Al buscar promover el crecimiento económico, el TPP pretende eliminar las barreras que dificultan el comercio entre los países miembros (eg. gravámenes y aranceles aduaneros). Aunque esto facilitará la expansión internacional de la industria chilena, hay que evaluar el efecto que tendrá sobre las PYMEs del mercado nacional. Si ya lo tienen difícil para competir con los costos menores de las empresas grandes chilenas, ¿cómo podrán enfrentarse a las multinacionales que tienen mayores recursos y que no se ven restringidas por las mismas regulaciones, como por ejemplo las regulaciones laborales?

En cuanto a las PYMEs proveedoras de servicios de Internet (ISP), son quizás ellas quienes enfrentarán el mayor desafío. El capítulo del TPP que abarca la propiedad intelectual no tan solo impone normas estrictas sobre el uso de la propiedad intelectual online, sino también entrega a los ISP la responsabilidad de remover o inhabilitar contenido conflictivo publicado por sus clientes, o sufrir multas ellos mismos. Uno de los problemas más graves que esto genera es que el Acuerdo no establece un sistema parejo que permite al acusado a defender su contenido, a la vez que libra al ISP de la responsabilidad legal proveniente de la eliminación de dicho contenido, así incentivando a los ISP a optar a la opción cautelosa y a apoyar a los derechos de autor en vez de la expresión libre de sus clientes.

Según Hardy Hernández, CEO de Hostname.cl –empresa de alojamiento de sitios web- lo anterior perjudicará las ventajas más importantes que entregan las PYMEs ISP nacionales: la conexión personal con sus clientes y la confianza que eso genera, ya que al estar el ISP obligado a remover contenido arbitrariamente de los sitios web de sus clientes, la relación cliente-proveedor se verá desfavorecida, lo cual va en contra de los principios de un buen negocio.

Los Usuarios

El capítulo sobre la propiedad intelectual en su totalidad es una fuente de mucha preocupación en cuanto a la libertad de expresión en Internet, con clausulas que criminalizan el uso de cualquier material (imagen, video, etc.) sin dar el crédito debido – incluso si se ha modificado el objetivo del material o da crédito en otra parte –, y el acceso o divulgación de ‘secretos industriales’ a través de un ‘sistema informático’, lo cual discrimina abiertamente a los sitios de noticias e información.

Más preocupante aún es la sección sobre los nombres de dominio, que estipula la creación de una base de datos de los nombres y direcciones verdaderos asociados con ciertos dominios web. Esto no tan sólo comprometerá la seguridad de los titulares de sitios que critican organizaciones poderosas, sino también los dejará expuestos a amenazas y estafas online.

Para los internautas que violan las normas escritas, el Acuerdo prescribe sanciones muy fuertes, ordenando, entre otras, la expropiación de las herramientas o los materiales utilizados para cometer la infracción.

El Mercado

Dada la facilidad con la cual las empresas internacionales podrán instalarse en Chile, y la competencia que esta inyección de comercio generará en el país, la calidad de los servicios ofrecidos por el mercado nacional bajará, ya que las empresas chilenas, al enfrentarse con las antes mencionadas organizaciones extranjeras que tienen acceso a más recursos sin las mismas regulaciones, tendrán que bajar sus precios y como resultado sus estándares, configurando un torbellino que podría afectar negativamente a las PYMEs nacionales y sus productos y servicios.

En cuanto a los ISP, hay que tomar en cuenta que aunque ofrezcan servicios más baratos, los ISP extranjeros recién llegados seguirán teniendo sus operaciones en el país de origen, lo cual significa que no podrá proporcionar la misma calidad de soporte técnico a sus clientes, y que los datos estarán alojados fuera del país. Como tal no estarán sujetos a la misma protección de datos que existe en Chile y podrían ser revisados y utilizados por el gobierno de turno que encabeza este TPP.

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A fin de cuentas, el Tratado intente promocionar la expansión internacional de la industria chilena, así como aumentar la competencia entre proveedores y ampliar la variedad de productos y servicios ofrecidos a los usuarios. Sin embargo, al hacer eso, también impone límites estrictos en cuanto a la libertad de expresión online y daña las posibilidades de crecimiento del mercado nacional. Por lo tanto, nosotros por lo menos quedamos más asustados que tranquilizados en este momento.

Afortunadamente, el TPP todavía no es un acuerdo cerrado – tiene que ser ratificado por al menos seis de los doce países miembros – y todavía falta realizar varios pasos, como reuniones con los grupos de interés: las PYMEs, los usuarios, las entidades de gobierno; para evaluar el impacto que tal Acuerdo tendrá sobre la economía nacional, si es factible para nuestras industrias y cómo afectará a los derechos de los chilenos. Lo que podemos hacer de aquí en adelante, para asegurar el futuro del mercado y de los emprendedores chilenos, es informar a nuestros pares sobre este tema que poco análisis ha tenido en los medios nacionales, lo que puede provocar que sea aprobado sin mayor debate. Para más información es recomendable visitar http://chilemejorsintpp.cl/.

Buenos Aires, Argentina. 3 marzo, 2016. Red Hat, proveedor mundial de soluciones de código abierto a nivel empresarial, designó a Luciano Prieto como gerente senior de marketing para Sudamérica, Centroamérica y Caribe (SAC). En su nuevo rol, liderará los equipos de marketing en la región, fortaleciendo el posicionamiento de la compañía e impulsando la identificación de nuevas oportunidades comerciales. Otro desafío de su gestión será el de colaborar activamente con los canales y socios estratégicos para expandir la cobertura del mercado en los segmentos de mayor potencial.

Luciano cuenta con una sólida trayectoria en la industria tecnológica, avalada por más de 20 años de experiencia. Previo a su ingreso a Red Hat, trabajó durante siete años en Microsoft, donde se destacó en diversas posiciones del área de ventas hasta convertirse en director de marketing. Antes de su paso por Microsoft, se desempeñó como gerente de negocios multimedia en Nokia y gerente de productos de consumo en Hewlett Packard a lo largo de nueve años, siendo responsable de la ejecución del plan de marketing para cada producto de la compañía.

Luciano Prieto es Licenciado en Comunicación Social y Publicidad graduado en la Universidad del Salvador (USAL).

Santiago, Chile. 3 marzo, 2016. Lenovo, proveedor global de consumo tecnológico y soluciones empresariales, designó a Andrés Becerra como nuevo general manager en Lenovo Chile, quien estará a cargo de todas las operaciones locales, además de potenciar las estrategias de la marca a nivel nacional.

Andrés Becerra es Master en Finanzas de la Escuela de Negocios de la Universidad Europea de Madrid (IEDE, donde fue distinguido como mejor estudiante de la Maestría y obtuvo también el Premio a la Excelencia Académica 2008). Cuenta con diversas especializaciones en el área y tiene 19 años de experiencia en empresas multinacionales (Lenovo, IBM, Ricoh y Citibank), con una trayectoria con fuerte énfasis en gestión, sobre todo en Planificación Estratégica y Finanzas.

EE.UU. 2 marzo, 2016. Canalys pronostica que a nivel mundial más de 1.500 millones de teléfonos inteligentes serán entregados en 2016. A pesar de la turbulencia económica, la industria todavía crecerá más de un 10% este año gracias a nuevas oportunidades. Canalys estima que el total de ventas de teléfonos móviles en todo el mundo será algo menor a 2.000 millones de unidades, siendo un 77% teléfonos inteligentes.

El crecimiento de la industria se está desacelerando, lo que dificulta aun más el mercado para los proveedores. En Asia Pacífico en el cuarto trimestre de 2015, el mercado total de telefonía móvil anual se redujo por primera vez en la historia, con una disminución de los envíos de un 2%, hasta alcanzar un total de 263 millones de unidades. En China, el total de ventas de teléfonos móviles alcanzaron los 117 millones de unidades, con un crecimiento año a año del 3% en el Q4 de 2015. Los teléfonos inteligentes crecieron 5% anualmente con proveedores como Xiaomi y Huawei lanzando nuevos dispositivos. El crecimiento de smartphones también lo vimos en Asia en paises como India, Indonesia y Filipinas.

Ishan Dutta analista de Canalys basado en Singapur, dijo, “el crecimiento en 2016 provendrá de consumidores conscientes de su presupuesto que comprarán por primera vez teléfonos inteligentes en los mercados emergentes fuera de los países BRIC. Países como Pakistán, Bangladesh, Myanmar y Sri Lanka están ganando el interés de los fabricantes de teléfonos inteligentes a medida que los operadores de estos mercados se mueven de voz a servicios de datos. Actualizaciones posteriores dependerán en gran medida del valor que los datos pueden proporcionar a estos consumidores, lo que requerirá un fuerte ecosistema. Los envíos de smartphones a todo Asia Pacífico se espera que superen los 1.000 millones en 2019.

En 2015 el mercado de smartphones en América del Norte se redujo ligeramente en un 0,4% con respecto a 2014. Se vio afectado por el enorme ciclo de actualización que los operadores móviles realizaron a través de promociones. Canalys espera que los envíos de teléfonos inteligentes aumenten un 4% en 2016 a US$ 182 millones, siendo este crecimiento impulsado por el acortamiento de los ciclos de actualización, ya que los operadores se están alejando de los contratos de dos años.

América Latina

América Latina representó menos del 10% de los envíos mundiales de smartphones en 2015, y el crecimiento previamente visto en la región se vio frenado por fluctuaciones de las monedas y el debilitamiento de las economías. “Todavía hay fuertes oportunidades para los proveedores de teléfonos inteligentes”, dijo Dutt. “Los que cuenten con las finanzas y los recursos para invertir en innovación y no sólo en el hardware, sino que también en desarrollar y apoyar a los canales y servicios en mercados nuevos y existentes, van a crear el entorno adecuado para el crecimiento”.

 

Por Víctor Pavez, consultor tributario, especialista de Thomson Reuters CHECKPOINT.

Santiago, Chile. 2 marzo, 2016. Última semana de febrero, para muchos el término de las vacaciones; para los que se desempeñan en el ámbito tributario, la semana que marca el  hito inicial de una nueva Operación Renta.

El día 26 representa el primer vencimiento para un grupo de Declaraciones Juradas. En los días y semanas que siguen se sucederán los vencimientos de más de 80 Declaraciones Juradas con la entrega de información de la más variada índole, siempre requerida por el Servicio de Impuestos Internos. Entre muchos otros antecedentes se deberá declarar sobre sueldos y honorarios; respecto de retiros y dividendos; rentas e inversiones del exterior; remesas, pagos y retenciones a personas sin domicilio y residencia en Chile.

Luego, en Abril, el hito fundamental. El mes en que las personas y empresas deben presentar el formulario 22  para declarar sus rentas y pagar los impuestos por el Año Tributario 2016 o solicitar las devoluciones si proceden.

La correcta determinación y declaración de los tributos adeudados o las devoluciones correspondientes, que se consignen en el formulario 22, será  calificada por el Servicio de Impuestos  Internos, tomando como base principal toda la información proporcionada por los contribuyentes a través de las Declaraciones Juradas. Serán tales antecedentes con los que se harán los cruces y validaciones.

Todo lo dicho no representa ninguna novedad. Es el proceso que nos toca vivir todos los años. Sin perjuicio de lo expresado, me parece pertinente efectuar un par de comentarios sobre el tema. Uno originado en la contingencia, el otro  en los aspectos permanentes vinculados con el proceso en referencia.

La contingencia: El día lunes 8 del mes de febrero, se publicó la “Ley 20.899 sobre simplificación tributaria” conocida como reforma a la Reforma. El cuerpo legal en cuestión, vino a introducir una serie de ajustes a la Ley 20.780, de septiembre de 2014, que representa la más grande reforma tributaria de los últimos 30 años.

Como es sabido, las modificaciones de la Ley 20.780 (a su vez modificada por la Ley 20.899) tienen distintas fechas de vigencia, desde el año comercial 2014 en adelante. Por cierto, el presente Año  Tributario 2016, se ve afectado por los cambios que incorporan las normas mencionadas. En otras palabras, parte de las “novedades” de las Declaraciones Juradas del año 2016 se explican por la “Reforma Tributaria”. De la misma manera tal “Reforma” incidirá en la Declaración de Renta, que se materializará en abril a través del formulario 22.

Aspectos permanentes del proceso de Operación Renta: En primer lugar “La Contingencia”. En efecto, todos los años una interrogante a resolver es “¿Cuáles son las novedades? Tratándose de Declaraciones Juradas, ¿Cuáles son las modificadas?, ¿Cuáles las eliminadas?, ¿Cuáles las nuevas? A consecuencia de aquello otras inquietudes: ¿Qué explica los cambios?, ¿Qué persigue el Servicio de Impuestos Internos?

En el caso del Formulario 22, la interrogante ¿Cuáles son las novedades? apunta a resolver dudas referidas a nuevas líneas a utilizar, nuevos recuadros a completar y/o líneas y recuadros modificados y eliminados. Igualmente, deriva de lo anterior otras cuestiones ya planteadas: ¿Qué explica los cambios?, ¿Qué persigue el Servicio de Impuestos Internos?

Como segundo aspecto permanente del proceso de Operación Renta es, precisamente, su carácter de “Proceso”, entendido como “conjunto de las fases sucesivas de una operación”.

Todo lo anteriormente expuesto, nos permite calificar el “Proceso de Operación Renta” como muy complejo y, al mismo tiempo, nos reafirma en la convicción de que la única forma de transitar y finalmente concluirlo adecuadamente, es apoyándose en las personas y en la tecnología. En personas que permanentemente estén abocadas al estudio de las normas tributarias y den a conocer el sentido y alcance de las mismas, a través de libros, cursos o consultoría. En cuanto a la tecnología, desarrollada con la colaboración de las mismas personas referidas, existen herramientas que procesan y entreguen la información completa y correcta, en la forma y fondo, de la manera que es exigida por la autoridad tributaria.

• El estudio anual de Accenture anticipa un cambio fundamental en cómo las empresas aplican innovaciones clave.
• La economía digital global representó el 22% del PIB mundial en 2015. Y está creciendo rápidamente, se prevee que dicha cifra alcanzará el 25% en 2020, frente al 15% de 2005.

EE.UU. 1 marzo, 2016. Las empresas líderes que desarrollen un enfoque de “las personas primero” serán las grandes ganadoras en la economía digital de hoy, según el último informe de Accenture (NYSE: ACN) sobre tendencias en tecnología global. Mientras los avances tecnológicos se aceleran a un ritmo sin precedentes – provocando una dramática disrupción en la fuerza de trabajo – las empresas que capaciten a empleados, socios y consumidores podrán capitalizar completamente las innovaciones. Aquellas que lo hagan tendrán una capacidad excepcional de generar nuevas ideas, desarrollar productos y servicios de última generación, y de romper con el statu quo.

“En Accenture Technology Vision 2016, hemos identificado cinco tendencias en tecnología que son críticas para el éxito digital”, dijo Paul Daugherty, gerente de tecnología de Accenture. “Lo digital también tiene que ver con las personas quienes surgen como la piedra angular del estudio de este año al  ponerlas en primer lugar. Las empresas que adoptan lo digital pueden empoderar a su personal para que aprenda continuamente nuevas competencias para que haga más con la tecnología y genere mayores y mejores resultados de negocios”.

En una encuesta realizada a más de 3.100 ejecutivos de negocios y de IT de todo el mundo, Accenture encontró que el 33% de la economía mundial ya fue impactada por lo digital. Además, el 86% de quienes respondieron la encuesta anticipan que el ritmo de cambio tecnológico aumentará en forma rápida o sin precedentes durante los próximos tres años.

El informe de Accenture destaca cómo las empresas frecuentemente pueden sentirse abrumadas por el ritmo de los cambios tecnológicos, experimentando un “shock cultural digital” ante la perspectiva de mantenerse a la altura de la competencia. Sin embargo, las empresas pueden adoptar un enfoque de “las personas primero” que les permita crear nuevos modelos de negocios y que impulsen una revolución a nivel digital. Un ejemplo es GE, que estableció una nueva forma de aproximarse llamada FastWorks, que conectaba a los empleados con los clientes de una forma mucho más estrecha y que llevó al rápido desarrollo de soluciones innovadoras que se vendieron bien, ya que cumplieron y superaron las expectativas de los clientes. Más aún, Virgin America, la única aerolínea radicada en Silicon Valley y la mejor catalogada, ha llegado a colaborar con sus viajeros frecuentes, retribuyendo la fidelidad de sus clientes con participaciones accionarias antes de que la empresa pasara a cotizar en bolsa.

En el informe, Accenture identifica cinco tendencias en tecnología que son potenciadas por el principio de “las personas primero” y que son esenciales para el éxito de los negocios en la economía digital.

Las tendencias incluyen:

1. Automatización inteligente. Los líderes están adoptando la automatización – puesta en funcionamiento por la IA (inteligencia artificial), la robótica y la realidad aumentada – para cambiar fundamentalmente la forma en que operan sus empresas e impulsar una relación nueva y más productiva entre las personas y las máquinas. Hay inversiones significativas que están en marcha, y el 70% de los encuestados reconocen un incremento en las inversiones relacionadas con la IA en comparación con dos años atrás, y el 55% revela que planea utilizar ampliamente soluciones de aprendizaje y de IA integrada como IPsoft Amelia.

2. Fuerza de trabajo líquida. Mediante la explotación de la tecnología para posibilitar la transformación de la fuerza de trabajo, las empresas líderes crearán ambientes altamente adaptables y preparados para el cambio y que pueden cumplir con las dinámicas exigencias digitales de hoy. La ventaja competitiva que ofrece una fuerza de trabajo líquida es evidente, ya que los encuestados indicaron que “el profundo conocimiento de una tarea específica a realizar” fue sólo la quinta característica más importante que les requerían a los empleados para que éstos tengan un buen desempeño en un ambiente de trabajo digital. Otras cualidades como “la capacidad de aprender rápidamente” o “la capacidad de cambiar lo que estás haciendo” tuvieron más prioridad.

3. Economía de plataforma. Los líderes de las industrias le están dando rienda suelta al poder de la tecnología, desarrollando modelos de negocios basados en plataformas para captar nuevas oportunidades de crecimiento, impulsando el cambio más profundo en el ambiente macroeconómico global desde la Revolución Industrial. Esto es ratificado por el 81% de nuestros encuestados, que sostiene que los modelos de negocios basados en plataformas formarán parte de la principal estrategia de crecimiento de su organización en un lapso de tres años.

4. Revolución predecible. Los ecosistemas digitales de rápido crecimiento están creando la base para la próxima ola de disrupción mediante mercados diversificados e industrias con fronteras borrosas; los líderes con visión de futuro pueden proactivamente predecir las trayectorias de estos ecosistemas para sacar una ventaja competitiva.  Las empresas ya están experimentando la disrupción de los ecosistemas de alguna forma, ya sea moderada o significativa, y un 81% de los encuestados indica que está viendo esta tendencia en su industria.

5. Confianza digital. La confianza es una piedra angular de la economía digital según el 83% de los encuestados. Para ganarse la confianza de personas, ecosistemas y reguladores en este nuevo escenario, las empresas deben poner el foco en la ética digital como estrategia fundamental; una mejor seguridad por sí sola no es suficiente.

Por casi 16 años, Accenture ha analizado sistemáticamente el escenario empresarial para identificar tendencias emergentes en tecnología que cuentan con el mayor potencial de revolucionar empresas e industrias. Para más información sobre el informe de este año, visite www.accenture.com/technologyvision o siga la conversación en Twitter con #TechVision2016.

Sobre la Metodología

El Accenture Technology Vision es desarrollado cada año por los Accenture Technology Labs. Para el informe de 2016, el proceso de investigación incluyó el relevamiento de información del Technology Vision External Advisory Board, grupo que comprende más de 20 personas con vasta experiencia, provenientes de los sectores público y privado, del ámbito académico, firmas de capital de riesgo y compañías emprendedoras. Además, el equipo Technology Vision realizó entrevistas con los máximos referentes del campo de la tecnología y expertos en la industria, así como con casi 100 líderes de negocios de Accenture.

Paralelamente, Accenture Research realizó una encuesta global a más de 3.100 ejecutivos de negocios y de IT en 11 países y 12 industrias para recabar opiniones acerca de la adopción de tecnologías emergentes. La encuesta ayudó a identificar las cuestiones clave y las prioridades para la adopción y la inversión en tecnología. Los encuestados eran en su mayoría ejecutivos de nivel C y directores, algunos líderes funcionales y de líneas de negocios, de empresas con ingresos anuales de al menos  US$ 500 millones, en un contexto en el que la mayoría de las empresas tienen ingresos anuales que superan los US$ 6.000 millones.

• En el 40% de las transacciones de comercio electrónico intervienen múltiples dispositivos a lo largo del proceso de compra. Un tercio de ellas se completan en un móvil.

Descargar Informe completo e imágenes: State of Mobile Commerce (Q4 2015).

Barcelona, España. 29 febrero, 2016. En el marco de su participación en el Mobile World Congress en Barcelona, Criteo (NASDAQ: CRTO), la compañía tecnológica de marketing de resultados, dio a conocer su último informe sobre el Estado del Comercio Móvil, que examina, trimestre a trimestre, las tendencias del mCommerce y proporciona información sobre el comportamiento, en constante evolución, de las compras en línea. El análisis de Criteo, sobre 1.400 millones de transacciones, encontró que cuatro de cada 10 compras se realizan a través de múltiples dispositivos o canales. De ellas, cerca de un tercio se han completado en un dispositivo móvil, lo que indica que los consumidores están utilizando numerosos dispositivos a lo largo de su proceso de compra, la que se concreta, cada vez más, en el móvil.

Destacados del informe:

Compras móviles en auge para minoristas

Los minoristas que apostaron a una gran experiencia de compra móvil cerraron 2015 con excelentes resultados en ventas, logrando convertir a sus usuarios móviles en compradores.

• Durante el último trimestre (Q4) de 2015, las transacciones móviles crecieron un 15% interanual, acumulando el 30% del total de transacciones de comercio electrónico.
• Desde las tablets se concretaron ventas de más valor que desde teléfonos. Del mismo modo, los dispositivos IOS aportaron valores de compra superiores a la media.

Los compradores móviles prefieren smartphones

Los teléfonos inteligentes representaron el 60% de todas las transacciones móviles en los Estados Unidos, impulsado por la combinación de una mejor capacidad de operación, ubicuidad, pantallas más grandes y el acceso a mejores y más rápidas conexiones.

El usuario multidispositivo va en aumento

Los consumidores se sienten cada vez más cómodos con un recorrido de compra fragmentado.

• Casi el 40% de las transacciones se produjo a través de múltiples dispositivos o canales
• 37% de los compradores “de escritorio”, navegaron el mismo sitio en, al menos, otro dispositivo antes de la compra.
• Los clientes multidispositivo que concretaron su compra en una tableta son los más propensos a usar más de un equipo en su ruta de compra. A su vez, el 43% de los compradores “de tabletas” utilizan varios dispositivos en su viaje de compras.

Apps generan más ingresos

Los minoristas y marcas con aplicaciones intuitivas, que ponen de relieve los productos de interés para los consumidores y eliminan las barreras a la venta, vieron mejores ventas y valores más altos.

• De aquellos minoristas que han dado prioridad a la experiencia móvil, las apps representaron el 54% de todas las transacciones móviles en el sector minorista (el 58% en “Viajes”).
• Los compradores que utilizan aplicaciones móviles navegaron 286% más productos que los compradores de Internet móvil.
• La tasa de conversión global de una app fue 120% mayor que en los navegadores móviles.

mCommerce crecimiento a nivel mundial

• El comercio móvil representó el 35% de las ventas minoristas de comercio electrónico en todo el mundo.

El comportamiento múltidispositivo es el nuevo estándar y el comercio móvil está demostrando el deseo de los consumidores de experiencias de marca más personalizadas, “Marcas y comercios tienen que dejar de mirar a cada dispositivo por sí solo y empezar a entender el usuario detrás de ellos. La nueva solución Universal Match de Criteo permite a los anunciantes concentrarse en los clientes en el momento en que son más propensos a comprar, con un mensaje dirigido a través de todos sus dispositivos”, indica Alessander Firmino, Director Gerente de Criteo América Latina y Brasil.

Universal Match de Criteo

Universal Match, incorporado al Retargeting Dinámico de Criteo, personaliza las recomendaciones línea de productos, las ofertas y la publicidad para cada usuario, de manera que los vendedores pueden maximizar el rendimiento de la campaña y los consumidores obtener una experiencia de comercialización transparente uno-a-uno.

Universal Match de Criteo procesa más de 35.000 millones de eventos de navegación diaria para entender el comportamiento de compra a través de diversos dispositivos, ofreciendo precisión y escala, además de reducir las diferencias existentes en todos los dispositivos y canales como aplicaciones móviles, web móvil, los ecosistemas web independientes y desktop.

• En la ocasión, BancoEstado y Sercotec firmaron un convenio que permitirá a las EMT (Empresas de Menor Tamaño) asesoradas en los nuevos Centros de Desarrollo de Negocios, acceder a productos y servicios de la entidad financiera a tasas preferenciales.

Santiago, Chile. 29 febrero, 2016. El Centro de Desarrollo de Negocios Independencia, perteneciente a la red de 50 centros que Sercotec desplegará en todo Chile, fue inaugurado por el ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, y el gerente general de Sercotec, Bernardo Troncoso, ante la presencia de autoridades locales y pequeños empresarios y empresarias del sector.

Los Centros de Desarrollo de Negocios, comprometidos en el programa de gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet, entregan a las pequeñas empresas y emprendedores asesoría técnica individual y gratuita, a través de mentores expertos, para fortalecer sus capacidades y desarrollar su actividad empresarial.

En la oportunidad, Sercotec y BancoEstado firmaron un convenio de colaboración que busca potenciar la oferta financiera y no financiera disponible para las empresas de menor tamaño asesoradas en los Centros.

Junto con facilitar una adecuada derivación entre los Centros de Desarrollo de Negocios y las plataformas de atención del banco, el convenio contempla una oferta de productos financieros de BancoEstado para las empresas asesoradas por los Centros que considera, entre otros, medios de pago (Cuenta Emprendedor, Cuenta RUT, chequera electrónica), capital de trabajo, línea de crédito, crédito de inversión e hipotecario, seguros y boletas de garantías. Lo anterior, con tasas de descuento de 30% para las empresas con ventas de hasta UF 2.400 anuales, y de 15% de descuento en la tasa para aquellas con ventas entre UF 2.401 y UF 40.000 al año, previo análisis caso a caso.

El convenio fue suscrito ante la presencia del ministro de Economía, por la gerente general ejecutiva de BancoEstado, Jessica López, y el gerente general de Sercotec, Bernardo Troncoso.

El ministro de Economía, Luis Felipe Céspedes, indicó que “las PYMEs tienen un tremendo potencial, pero requieren apoyo y para eso están los Centro de Desarrollo de Negocios, los cuales juegan un rol muy importante en la estrategia de mejorar el desarrollo de las PYMEs para que les vaya mejor en nuestra economía y puedan crecer, desarrollarse y aumentar sus ventas y sus empleos”.

Céspedes, además, valoró la firma de convenio entre Sercotec y BancoEstado, y aseguró que “este trabajo coordinado entre ambas instituciones, enfocado en el desarrollo de las empresas de menor tamaño, permitirá otorgar ayuda financiera, en productos financieros y descuentos en éstos, y no financiera, como capacitaciones y talleres empresariales a quienes pertenezcan a los 50 Centros de Desarrollo de Negocios del país”.

La gerente general ejecutiva de BancoEstado, Jessica López, sostuvo que “este convenio nos permite seguir fortaleciendo el crecimiento y desarrollo de las Empresas de Menor Tamaño, a través de una oferta integral de productos financieros y no financieros. El trabajo colaborativo con los organismos del Estado es fundamental para avanzar en nuestro propósito principal que es profundizar la inclusión financiera, generando más y mejores oportunidades a todos los chilenos”.

El gerente general de Sercotec, Bernardo Troncoso, señaló que mediante los Centros de Desarrollo de Negocios la entidad también busca “contribuir a mejorar el acceso y diversificación de productos y servicios financieros de las empresas atendidas, ampliando la capilaridad de puntos de atención de manera que estas empresas puedan tener una mayor oferta de crédito y servicios financieros, reducir los costos y tiempos de desplazamiento y obtener una mayor y mejor disponibilidad de servicios, objetivos recogidos en este convenio”.

Centro Independencia

El Centro de Desarrollo de Negocios Independencia atenderá a las empresas y emprendedores de la zona norte de Santiago, a la que pertenecen comunas como Recoleta, Quilicura, Quinta Normal, Independencia, Huechuraba, Renca y Conchalí. Será operado por la Universidad Central de Chile, a través de su Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, en alianza con actores relevantes para las microempresas locales como la Confederación Gremial Nacional de Organizaciones de Ferias Libres, Persas y Afines de Chile (Asof); la Cámara de Comercio Mapuche, la Cámara de Comercio de Independencia A.G., el Cluster Metalmecánico, la Municipalidad de Recoleta y los municipios del sector norte a través de la Mesa de Fomento Productivo zona norte de la Región Metropolitana.

El Centro de Desarrollo de Negocios Independencia tendrá un enfoque de trabajo con los pueblos originarios urbanos, en su calidad de empresarios y emprendedores, que se expresa además en la señalética en mapudungun que dispone el espacio.

Estocolmo, Suecia. 28 febrero, 2016. Un estudio realizado por el KTH Royal Institute of Technology de Estocolmo, muestra que Suecia podría ser el primer país del mundo en eliminar el dinero en efectivo. Hoy en día, cinco de los seis principales bancos de Suecia ya se niegan a operar con billetes. Como resultado de ello, y teniendo en cuenta las últimas directrices de la Administración Tributaria, Bitcoin tiene el potencial de convertirse en una moneda de uso común en Suecia.

100% digital

Las personas están cada vez más acostumbradas a usar las tarjetas bancarias para pagar, incluso en las compras más pequeñas. En Suecia cuatro de cada cinco compras se realizan por vía electrónica. Ahora, con la creciente penetración de los sistemas de pago móvil y P2P, la necesidad de utilizar dinero en efectivo es cada vez menos relevante.

Niklas Arvidsson, un investigador en gestión y economía industrial del KTH, declaró “el efectivo sigue siendo un importante medio de pago en muchos países, pero eso ya no aplica aquí en Suecia“.

Por otra parte, el reciente lanzamiento de Swish, una app de pago móvil de varios de los principales bancos suecos y daneses, ya está revolucionando el sistema bancario local, dice Arvidsson. Como resultado, varios de los principales bancos se niegan totalmente a aceptar dinero en efectivo.

Según Arvidsson, hay menos de 80.000 millones de coronas suecas en circulación (alrededor de 8.000 millones de euros) y de esa cantidad, solo entre el 40% al 60% está en realidad en circulación normalmente. Para comparar, hace 6 años había alrededor de 106.000 millones de coronas suecas en circulación.

“Somos líderes en el mundo en el comercio sin dinero en efectivo“, explica Bengt Nilervall de la Federación Sueca de Comercio en una entrevista con The Guardian. “Es más seguro de esta manera y nos ahorra dinero, ya que el manejo del dinero en efectivo y su transporte tiene altos costos. La PCI (Industria de Tarjetas de Pago) ha adoptado muchas medidas de seguridad para garantizar que las personas estén a salvo, por lo que los suecos tienen confianza al pagar electrónicamente“.

Bitcoins y Suecia

Considerando la confianza mostrada por los suecos en los pagos electrónicos, bitcoin también tiene una oportunidad de convertirse en una moneda de uso común en Suecia, especialmente teniendo en cuenta que el uso de Bitcoins está exento de IVA en toda Europa.

En mayo de 2015, la Autoridad de Impuestos del país también publicó directrices para el Impuesto a la Renta en operaciones realizadas con Bitcoins. Este tipo de ingreso sólo se considerará como actividad económica, y por lo tanto sujeto a impuestos, si el minero “realiza la extracción de forma profesional y rentable durante un período de tiempo más largo con el equipo adecuado“, o si “se prevé que la actividad creará un excedente medido a lo largo del período de cálculo financiero completo” y “se espera que la capacidad de cálculo computacional genere más de 25 Bitcoins al año”. En las únicas actividades económicas en las que se prohíbe el uso de Bitcoins son en las transacciones de metales de desecho y residuos.

Adicionalmente, será interesante observar cuales métodos de pago despegan en Suecia y Escandinavia en su conjunto a medida que la política en Suecia le da la bienvenida a Bitcoin tras el establecimiento del partido político Bitcoin Partiet, y la entrada de nuevas empresas extranjeras de pago tales como Stripe que compite por una cuota de mercado, y numerosos eventos sociales Bitcoin, así como la vecina Dinamarca qué también está apunto de abolir la impresión de dinero en efectivo este año.

• 300 metros cuadrados ya están listos para recibir a las más diversas industrias que podrán utilizar espacios de trabajo de clase mundial y acceder a servicios personalizados enfocados a maximizar sus probabilidades de éxito.

Santiago, Chile. 26 febrero, 2016. Los emprendedores y empresas cuentan con 46 nuevos espacios para acelerar sus negocios y compartir experiencias, en el denominado “Startup Center Vitacura”, operado por Co-Work, la primera plataforma chilena de aceleración de negocios colaborativa y líder de la industria en espacios de trabajo compartidos, conocida mundialmente como Coworking.

El lugar cuenta con 300 mts2 y 46 puestos de trabajo, se encuentra emplazado en un lugar estratégico de la comuna, con excelente acceso y opciones de trasporte, a sólo pasos de la Muncipalidad y la Rotonda Perez Zujovic.

Una característica única de este nuevo espacio es que ofrece servicio de Outplacement, a muy bajo costo, con el fin de lograr un cambio en la carrera o una rápida reinserción laboral. Diferenciador ante sus pares ya que está enfocado a entregar todas las herramientas y asesorías necesarias para acelerar la búsqueda de un nuevo desafío profesional.

El nuevo nuevo espacio representa una inversión de US$ 200.000 y cuenta con mobiliario de última generación. Horacio Justiniano, director de Co-Work afirma, “estamos apostando por el crecimiento, abriendo nuevos espacios de coworking tanto en Santiago como regiones y fuera de Chile, apuntando a crear una red de espacios en Latino America con el objetivo apoyar la globalización de los emprendimientos nacionales.”

El nuevo espacio está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, ubicado en la calle Los Abedules 3085, piso 2, Vitacura ya está siendo arrendado por emprendedores, freelancers y empresas.

Co-Work proyecta un crecimiento en venta estimado del 100% anual, estimándose en US$ 1,5 millones para 2016 y una proyección a casi US$ 3 millones para 2017. Este año, a las 10 oficinas de co-work, se sumará la austral Puerto Montt.

Dirección: Los Abedules 3085, piso 2, Vitacura.
Horarios de atención a público: Lunes a Viernes: 9:00 a 19:00 hrs.

Santiago, Chile. 26 junio, 2016. Como parte de las acciones impulsadas por la Fundación País Digital, el dia de hoy se abrió el proceso de licitación para el Diseño de Hoja de Ruta del Programa Estratégico Regional Santiago Ciudad Inteligente.

Se trata de una iniciativa de la Dirección Regional Metropolitana de Corfo que busca activar y articular la generación de soluciones utilizando las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación), en torno a los ejes de movilidad, seguridad, y medio ambiente.

El objetivo de esta Hoja de Ruta es visualizar iniciativas en torno a la transformación de Santiago como una ciudad amigable e inteligente, para lo cual, se utilizarán metodologías de renombre internacional implementadas en países como el Reino Unido.

Pelayo Covarrubias, presidente de Fundación País Digital comenta que para esta organización “es fundamental seguir trabajando y fomentando las Ciudades Inteligentes con foco en las personas y utilizando la tecnología como un medio para mejorar la calidad de vida de todos los chilenos y chilenas”.

Por su parte, Claudia Labbé, directora metropolitana de Corfo señala que “la idea es impulsar tecnologías que permitan hacer más eficiente el uso de los recursos en la capital, el ahorro de energía, el mejoramiento de los servicios, la promoción de un desarrollo sustentable; en definitiva, propuestas que impliquen mayor calidad de vida para los ciudadanos”.

El llamado es entonces a participar de esta interesante iniciativa que busca mejorar el rostro de una de las capitales turísticas más visitadas de Sudamérica.

Las bases de licitación estarán abiertas hasta el próximo 18 de marzo a través de la página www.paisdigital.org.

EE.UU. 24 febrero, 2016. A partir del próximo 1 de abril, el transporte en las bodegas de los aviones de dispositivos electrónicos que incluyan baterías de ion-litio estará prohibido por las compañías aéreas. La decisión fue tomada el pasado lunes por la ICAO (Organización de la Aviación Civil Internacional) una agencia de la ONU, como medida temporal, a la espera de que se tomen decisiones definitivas en 2018.

Sin embargo eso no significa que el transporte de equipos que afecta principalmente a notebooks, tablets y móviles, estará prohibido, ya que este tipo de dispositivos podrá ser transportado en la cabina por los pasajeros o por la tripulación.

La ICAO explicó que esta prohibición, efectiva en sus 191 países miembros,  había sido reclamada por las compañías aéreas y las asociaciones de pilotos por razones de seguridad. Un avión 787 Dreamliner de Boeing sufrió en enero de 2013 dos casos graves de sobrecalentamiento de baterías de ion-litio, obligando al aparato, de la aerolínea All Nippon Airways a realizar un aterrizaje de emergencia.

Esta prohibición temporal se va a mantener mientras se desarrollan los trabajos en la ICAO con el fin de establecer nuevas normas sobre el transporte de este tipo de baterías de litio, cuya conclusión se espera para 2018, según declaró el presidente del consejo de ICAO, Olumuyiwa Benard Aliu.

Hace dos semanas fue la autoridad del transporte aéreo americana (FAA) la que advertía contra los riesgos de explosión de las baterías de litio transportadas en las bodegas.

Los tests llevados a cabo por la FAA mostraron que los sistemas anti-incendios automáticos instalados a bordo de los aviones no permitían la extinción de un incendio provocado por la explosión de una de estas baterías. La decisión de permitir transportarlos en la cabina obedece a que de esta forma es más probable que el incendio se pueda controlar en una fase más temprana antes de que se extienda.

A pesar que la agencia de la ONU define su directiva como una prohibición, no tiene la autoridad para hacerla cumplir. Serán los reguladores aéreos de cada país los encargados de hacer cumplir esta prohibición.

Riesgo de catástrofe

Las pruebas realizadas hasta ahora por los organismos de aviación han establecido que las baterías de litio pueden autoprenderse y arder con un calor de aproximadamente 600 grados centígrados.

La Agencia Federal de Aviación de EE.UU. cree que estas baterías están vinculados a varios incendios aéreos.

Pruebas separadas también han establecido que las baterías sobrecalentadas pueden desprender vapores que, si se acumulan, pueden dar lugar a explosiones que neutralizan los sistemas de extinción de incendios dejando que los fuegos ardan sin control.

Las pruebas llevaron a Boeing y Airbus a declarar en 2015 que era”un riesgo inaceptable” continuar con el envío de baterías de iones de litio al por mayor.

Ese mismo año, una organización que representa a varios fabricantes de aviones, incluido Boeing, envió un documento a la ICAO indicando que los sistemas contra incendios en los aviones de pasajeros no pueden “suprimir o extinguir un incendio de una cantidad significante de baterías de litio”.

La organización explicó que los aviones no pueden manejar las temperaturas particularmente altas de los incendios de litio y la velocidad con la que estos pueden propagarse.

Además, los extintores de fuego halón estándar no son lo suficientemente eficaces contra estos incendios.

• En Latinoamérica a la cabeza se ubica Chile con el mayor acceso a Internet. Y en uso de smartphones está al nivel de las economías desarrolladas, incluso sobrepasando a Alemania, Italia y Francia.

Descargar Estudio.

EE.UU. 24 febrero, 2016. La media de población de países emergentes y en desarrollo que utilizan Internet o tienen un smartphone subió de 45% en 2013 hasta 54% en 2015, según un estudio de Pew Research Center.

La mayor parte de ese aumento proviene de grandes economías emergentes, como Malasia, Brasil o China. En Brasil, 60% de la población asegura utilizar Internet al menos de forma ocasional o tener un teléfono inteligente. En China, la cifra es de 65% y en Malasia de 68%.

El mayor salto se dio en Turquía, que pasó del 41 a 72% en sólo dos años.

A la cabeza de la lista se encuentra Corea del Sur, con un 94%, seguida de Australia (93%) y Canadá (90%). En Estados Unidos, el porcentaje es de 89%, en España de 87 y en Alemania de 85%. Al final de la lista está Etiopía, con un 8%.

En cuanto a Latinoamérica, a la cabeza se ubica Chile con un 78%, seguida por Argentina (71), Venezuela (67), Brasil (60), México (54) y Perú (52).

Sin embargo, en Chile la brecha en el acceso entre las personas de mayor y menor educación es la mayor en el mundo.

Además, Chile cuenta con uno de los mayores avances en cuanto acceso en el mundo en desarrollo, desde el 66% de 2013, una mejora de 12 puntos en dos años.

Sin embargo, la desigualdad se hace patente en este dato a través de la brecha en cuanto a nivel educacional: de acuerdo con la encuesta en Chile, un 26% de las personas con menor educación dijo tener acceso a Internet, mientras que esa cifra sube a 87% entre las personas de mayor educación, una diferencia de 61 puntos, que corresponde a la mayor brecha entre todas las economías encuestadas y a la par de Burkina Faso y Senegal.

La diferencia entre las personas con mayor y menor educación dista mucho de los apenas 9 puntos de diferencia en Corea del Norte, los 11 de Australia y los 13 de Israel, los países con menor diferencia de acceso a Internet entre los de mayor y menor educación.

Para el estudio fueron entrevistadas más de 45.000 personas de 40 países de todo el mundo en 2015.

Santiago, Chile. 24 febrero, 2016. Con el pie derecho inició el año IFX Networks, luego de realizar un exitoso balance comercial que, según Andrés Gallego, gerente regional de marketing y producto, “el año 2015 ha sido un año de gran crecimiento y lleno de satisfacciones”.

La clave del éxito obtenido, radica según Gallego en que IFX “ha sabido entender los distintos mercados en los cuales tiene participación, además de generar nuevos canales de contacto con los clientes. Gracias a esto pudimos identificar sus necesidades, generando nuevos momentos y situaciones de “win-win”, con lo cual hemos consolidado verdaderos aliados”.

Respecto a lo que se viene para el 2016, el Gerente Regional se mostró confiado en que el año que comienza estará “lleno de desafíos, no solo para la industria de las telecomunicaciones sino que para todos los sectores y empresas que requieran estar conectadas y hacer uso constante de su información. Las soluciones Cloud empezarán a llegar a más rincones del mercado y a ser una necesidad en constante evolución, donde los servicios adicionales tendrán relevancia y responderán a requerimientos de distintos nichos”.

Todo lo anterior será posible -según Gallego- si se siguen presentando crecimientos en la conectividad y penetración del servicio de internet en todos los países, lo cual va de la mano de las medidas que se propongan en temas de telecomunicaciones por los distintos gobiernos de los países y el deseo innovador y competitivo del sector privado.

Finalmente, el ejecutivo concluyó en que las tendencias están muy enfocadas a la captura de la información y el uso de la misma, “es por eso que hemos estado escuchando la necesidad de almacenar toda la información que generamos a través de las empresas y las personas, de aquí el concepto de Cloud y que sus mejoras tienden a ser uno de los pilares de nuestra tecnología”.

EE.UU. 18 febrero, 2016. La industria telefónica es compleja y aunque intentan darle al usuario una información clara sobre tarifas, planes y servicios, hay temas que siguen generando cierta confusión. El tema de los cargos por interconexión móvil no es fácil de comprender porque mucha gente cree que el mercado de la telefonía móvil no está sujeto a ninguna regulación, pero se equivocan. Los operadores tienen que ceñirse a lo que establezca un ente regulador que publica regularmente los nuevos cargos que deben cobrar por interconexión.

En palabras más sencillas, la interconexión móvil es el costo que paga cada operador de telefonía por terminar una llamada en la red de otro operador. Es decir, lo que le cobra un operador a otro por recibir una llamada suya. Cuando usted llama a alguien que comparte el mismo operador móvil, la llamada se realiza en la red de ese operador y el costo de la llamada lo cubre ese operador, pero cuando hay más de un operador en el mercado nacional, se debe establecer un costo entre esos operadores. Cuando llamamos a alguien que tiene una línea con otro operador, nuestra llamada entra a la red de ese operador y por lo tanto se debe pagar una especie de peaje para aportar al mantenimiento de la red a la que estamos ingresando.

El regulador de cada país establece el costo de interconexión móvil y en qué plazos se cobrará, pero no siempre es igual para todos los operadores. En algunos países, una compañía grande no cobra lo mismo que una empresa con poco tráfico y participación en el mercado, y ese costo terminará afectando las tarifas que llegan a los usuarios. A nivel internacional, la tendencia es reducir al máximo dicha tarifa y dejarla en un nivel estándar para todos los operadores por igual, pero el ente regulador de cada país es el que tiene la última palabra al respecto.

Quizás este asunto no sea tan obvio para el usuario cuando se trata de operadores en el mismo país, pero cuando vamos al extranjero y queremos seguir conectados, se ve con mucha más claridad, pues empezamos a preguntarnos qué nos conviene más, si pagar roaming de voz o datos con nuestra propia compañía o comprar un plan fuera del país con otro operador y una nueva tarjeta SIM.

Para la opción de adquirir un nuevo SIM, lo primero es asegurarse de que su equipo funcione en el país de destino. Después de confirmar la compatibilidad del equipo, debe cerciorarse de que esté desbloqueado y luego informarse sobre los operadores de telefonía en su país de destino.

En caso de que prefiera usar el “roaming” de su compañía, es importante que sepa que este término hace referencia a la capacidad de movernos de una zona de cobertura a otra. El costo y el proceso para activar el roaming dependerán del tipo de plan que tengamos contratado. Empresas como T-Mobile ofrecen excelentes tarifas para llamadas internacionales que nos ayudan a minimizar los costos de la interconexión móvil. Si quiere conocer un poco más sobre las tarifas internacionales para hacer llamadas a Colombia o a otros países de Latinoamérica, en páginas web de operadoras como T-Mobile encontrará información más detallada.

La decisión entre una u otra opción depende de varios factores. Si el viaje es corto y si sabe que va a recibir muchas llamadas internacionales, la mejor opción suele ser activar el roaming para conservar su número telefónico, pero es importante que revise los diferentes planes y tarifas de roaming con los que cuenta su compañía para que no se lleve sorpresas desagradables en la factura telefónica.

 

• La industria PC sufre cambios trascendentales y tres marcas japonesas buscan puntos en común para crear un gran competidor mundial.
• VAIO hace poco lanzó un nuevo teléfono con Windows 10 en Japón con muy buenas características que podrían reemplazar a un computador básico si se utiliza junto con Continuum.

Tokio, Japón. 21 febrero, 2016. Lo que se veía venir desde el año pasado parece que será una realidad en poco tiempo. Y es que Toshiba, Fujitsu y Vaio, tres grandes de la computación personal en Japón, están afinando los últimos detalles para fusionarse y crear una de las compañías fabricantes de computadores más importantes del mundo.

De esta manera, el negocio de los PCs que viene experimentando caídas en los últimos años, con un cambio de liderazgo (HP dejó de ser rey en beneficio de Lenovo), encontraría un nuevo jugador importante que, tal vez, podría contribuir con despertar un mercado que pareciera estarse adormeciendo.

En principio, la fusión de las tres empresas japonesas, lograría crear una compañía que podría detentar, en poco tiempo, el 30% del mercado de ventas de computadoras en Japón y, además, la nueva compañía podría concentrarse en la fabricación de una serie de equipos, aprovechando las fortalezas de cada una de las marcas, entre ellos la innovación en diseño de Vaio (antes Sony), la robustez y fortaleza de Toshiba y el avanzado proceso de fabricación de Fujitsu.

La fusión también serviría para arrebatar el liderazgo en el mercado japonés en principio a Lenovo, con la intención de convertirse en un jugador importante en el mundo, donde las más grandes siguen siendo Lenovo y HP.

En Europa, la nueva empresa, que podría quedarse con el nombre de Vaio, desapareciendo las otras dos (Toshiba y Fujitsu), podría lograr una alta participación, ya que Fujitsu juega un rol importante en la industria. Toshiba, por su parte, contribuiría con su cuota en América del Norte, donde tiene una gran presencia y fortaleza como marca. En el caso de Vaio, que fue vendida por Sony a un consorcio de inversionistas hace más de un año, la fortaleza está en el diseño de los equipos y en el nombre de marca que aún tiene una gran recordación entre los consumidores.

Aunque ninguna de las tres está entre las cinco principales del mercado de PCs, la fusión, que podría estar lista para el mes de marzo, ha puesto en carrera a Asus y Acer, dos de los fabricantes que se mantienen en el top de los cinco pero que vienen arrastrando problemas en sus respectivos segmentos de negocios.

Hidemi Moue, CEO de Japan Industrial Partners, el fondo de inversión que compró Vaio, destacó que ellos podrían detentar la mayor participación en la nueva empresa y que la fusión podría contribuir a frenar un mercado que se está reduciendo, pues con las tres empresas bajo una misma visión y objetivos, se podrían aprovechar grandes ventajas en el hecho de trabajar juntas para consolidar sinergias en investigación, producción y canales de comercialización.

Hidemi Moue es co-fundador de Japan Industrial Partners, y ha sido su CEO desde su creación en 2002. Antes de fundar Japan Industrial Partners, Inc., Moue ya contaba con 3 años de experiencia en la gestión de capital de riesgo y de más de 20 años de experiencia en finanzas corporativas.

VAIO está muy comprometida con el mercado de los computadores y está muy apegada a Windows 10, inclusive hace poco lanzaron un nuevo teléfono con Windows 10 en Japón con muy buenas características que podrían reemplazar a un computador básico si se utiliza junto con Continuum.

Toshiba y Fujitsu han estado trabajando con computadores, un poco con tablets, pero muy poco con celulares, y mucho menos con Windows 10 en esos celulares. Pero quizá con esta nueva empresa VAIO enfoque los esfuerzos a las áreas que consideren más significativas. Obviamente los PCs serán de mucha importancia para ellos, pero si VAIO ya invirtió en un teléfono con Windows 10, ahora con el poder de esta nueva unificación podrían hacer una línea de dispositivos con Windows 10 que llame más la atención.

El Vaio Phone Biz llegará a Japón en marzo a un precio de 50.000 yenes (US$ 430). Por el momento no hay información de cuándo podría ser lanzado en otros países.

La principal premisa de Continuum es que ofrece la posibilidad de trabajar con las apps instaladas en nuestro teléfono en una pantalla más grande, así como un teclado y un mouse, complementos perfectos que no hacen sino aumentar nuestra productividad. Para usar esta característica es necesario contar con un dock especial que tiene un precio de US$ 99.

El mercado PC en caída libre

IDC anunció que la industria PC no puede salir del hoyo en el que se encuentra hace ya 4 años. En 2015 todos los OEM (fabricantes de equipos originales) enviaron 276,7 millones de PCs en 2015, menos que los 308,2 millones de 2014.

Esto representa la mayor contracción en un año de la industria PC desde que la empresa de investigación comenzó a informar los envíos en 1996, “superando” incluso la caída récord del 9,1% de 2013.

Cambio de hábitos

IDC atribuyó la contracción de los envíos a una variedad de factores, que van desde un dólar más fuerte de lo esperado por los más grandes fabricantes de equipos y los vendedores.

La principal razón, sin embargo, sigue siendo la misma que en los trimestres y años pasados: los consumidores simplemente no han comprado nuevos PCs para reemplazar sus máquinas viejas, en vez han gastado en smartphones y, en menor medida, en tablets.

¿Significa esto que el PC está muerto? IDC dice que no.

“A pesar del cambio sustancial en los modelos de gasto del uso de PCs hacia tablets y teléfonos en los últimos años, muy pocas personas se dan por vencidas en cuanto a su PC. Sólo están haciendo que dure más tiempo”, dijo el analista de IDC, Loren Loverde.

La actualización gratis de Windows 10 de Microsoft a disposición de los cientos de millones de usuarios de PCs en todo el mundo que ahora ejecutan Windows 7 o Windows 8.1 ha sido un factor adicional.

“La actualización gratuita permite a algunos usuarios posponer un poco más la renovación del equipo”, afirmó Loverde.

Empresas como sostén

Pero no indefinidamente. IDC predice que, efectivamente, esto será usado por algunos consumidores para retrasar la actualización del hardware de su PC.

“Sin embargo, la experiencia de los clientes puede servir para destacar lo que se están perdiendo por el estiramiento de la vida de su PC y, esperamos, que esto lleve a comprar un nuevo dispositivo pronto”.

Las empresas de investigación como IDC y Gartner, sostienen que los consumidores refrescaran sus PCs para el hogar en algún momento, pero el ciclo de renovación se ha modificado sustancialmente con respecto a lo que era antes.

El lado bueno para las ventas de PCs – si es que existe – es que las empresas no pueden – en un futuro cercano – renunciar a sus máquinas en la fuerza laboral con números o porcentajes similares a los de los consumidores.

Las empresas todavía actualizan periódicamente los sistemas, aunque a menudo en un lapso más largo que antes. Por lo general, a medida que migran a un nuevo sistema operativo.

“Una vez que la adopción comercial de Windows 10 se acelere en combinación con el constante envejecimiento de los equipos, se espera que aumente la demanda de nuevos PCs. Demanda también impulsada ​​por el fin del soporte a Windows 7, al igual como el fin del soporte a Windows XP aumentó los envíos en 2014″, explicó Loverde.

Efecto Windows

Microsoft le ha puesto a Windows 7 fecha de jubilación para el 14 de enero 2020.

Otros analistas opinan que las empresas, después de haber aprendido la lección de la lucha para deshacerse de Windows XP en 2013-2014, será más probable que reemplacen a Windows 7 con Windows 10 antes de que llegue la fecha de vencimiento.

Al mismo tiempo, Microsoft ha estado promoviendo agresivamente Windows 10 para lograr la aprobación corporativa, a pesar de que el sistema operativo ha estado en el mercado por menos de cinco meses.

“Windows 10 podría llegar a las empresas más rápido que las versiones anteriores, refrescando el mercado PC en el mediano plazo “, dijo Linn Huang, analista de IDC.

IDC prevé ahora que los envíos se estabilizarán a fines de 2016, y crecerán hacia 2019, lo cual significa que tocaremos fondo en 2016.

Es decir, que sí el crecimiento se espera para 2019, en 2016 podremos ver envíos por debajo de los de 2015.

• Cerca de la mitad de la población mundial vive a 200 kilómetros o menos del océano, por lo tanto, colocar centros de datos bajo el agua podría ofrecer conexiones más rápidas, y una menor latencia.

EE.UU. 13 febrero, 2016. Internet es una red mundial, pero cuando necesitamos inmediatez esta globalización puede ser un inconveniente. Lamentablemente si estamos solicitando datos de un servidor en Japón desde Chile, el retardo que sufriremos será alto, y no sólo por la distancia en sí, sino por la cantidad de saltos entre redes que deberán ir dando los paquetes.

Por un lado tenemos una demora, pero se añade un problema adicional, un parámetro denominado Jitter en el mundo de las telcos, que a grandes rasgos significa que la demora no es constante. El contenido que disfrutamos en Internet se envía mediante paquetes digitales, que van dando saltos entre las diferentes redes que componen la ruta desde el origen (pongamos Japón) hasta el destino (Chile). La ruta que sigue un paquete no tiene por qué ser la misma que siga otro paquete por lo que se puede dar incluso que estos paquetes lleguen desordenados.

Si intentamos construir nuestro contenido con paquetes desordenados y queremos una imagen estática, nos da lo mismo el orden, según vayan llegando se irá representando la imagen. Si es un vídeo se complica un poco, ya que éste debe presentar imágenes constantes cada fracción de segundo, para ello se construye el famoso buffer, que no es más que una memoria para cargar unos cuantos segundos de vídeo antes de comenzar la reproducción y que si todo va bien, añadiendo un retardo adicional nos permite solucionar el problema del Jitter.

¿Pero qué pasa cuando necesitamos inmediatez?

La inmediatez acarrea dificultades, ya no podemos utilizar esos trucos. El ejemplo más sencillo para entender el problema son los juegos online, como por ejemplo Call of Duty.

En este tipo de juegos el que tiene la conexión con menos retardo (que es un valor que no tiene que ver con el ancho de banda), dispone de una ventaja competitiva, si veo antes al enemigo tendré más tiempo para poder reaccionar, apuntar y disparar, favoreciendo a los jugadores que más cerca estén del servidor del juego, ya que al dar menos saltos en la red disponen de un retardo menor, y también son más inmunes al jitter (al tener menos saltos la probabilidad de que todos los paquetes sigan la misma ruta aumenta).

Mejorando el retardo

La solución es sencilla, aunque costosa de implementar. Si pongo los servidores más cerca de mis usuarios lograré mejorar ambos parámetros. Algo obvio, pero que conlleva que muchas empresas tengan que pagar grandes cantidades de dinero por alojar (o alquilar) sus servidores en los centros de datos de otras empresas.

Project Natick

Google también llevó a cabo en el municipio finés de Hamina, lugar escogido para instalar uno de sus centros de datos. Lo más notable de este centro es que Google logró reciclar una vieja papelera y transformar parte de su infraestructura en un sistema de refrigeración líquida basado en agua de mar. La estrategia de aprovechar al máximo características locales con la misión de optimizar la eficiencia de un centro de datos es muy valiosa entre los grandes nombres que mantienen de pie a Internet, aunque siempre hay espacio para evolucionar. La gente de Microsoft ha reconocido el enorme potencial del mar como refrigerante, pero en vez de trabajar cerca de la costa, propone algo diferente: Instalar servidores bajo el agua.

Se trata de un armazón submarino que contiene servidores en su interior. Fue bautizado como Project Natick, y ya fue probado en Calofornia hace 4 meses.

Lo curioso del proyecto es su capacidad de autoabastecimiento eléctrico. Las corrientes marinas generan suficiente electricidad como para alimentar al servidor, y teóricamente tendría un tiempo de vida cercano a los 20 años.

Aunque está protegido por un armazón, su fabricación es respetuosa con el medio ambiente, de tal forma que si se produce algún accidente con la estructura los componentes no supondrán un problema para las especies marinas cercanas.

El servidor se ubicaría a unos pocos kilómetros de las costas, y utilizando el agua como disipador térmico y las corrientes como generador eléctrico no se genera una necesidad de mantenimiento in situ. No podremos meter grandes servidores ahora, pero teniendo en cuenta el ritmo al que está evolucionado el poder de computo y la eficiencia energética, será cuestión de tiempo que podamos hacer cosas mucho más interesantes.

Un servidor de juegos con no mucha potencia es capaz de albergar a miles de jugadores, por lo que sería una de las primeras aplicaciones para poner en práctica.

• Jeff Bezos, 52, CEO de Amazon hoy maneja una operación de US$ 80.000 millones al año.

Seattle, EE.UU. 12 febrero, 2016. Hace unos meses se publicó un rumor que afirmaba que Jeff Bezos, CEO de Amazon, estaba cansado de la dependencia que sufre de las empresas de transporte que distribuyen sus paquetes por todo el mundo y tenía la intención de crear una compañía propia. Para llevar a cabo ese ambicioso proyecto, Amazon habría encargado 20 aviones de carga, exactamente el modelo 767 de Boeing.

Según Bloomberg, los planes de la compañía siguen adelante, en la creación de su propia agencia de transporte y así reducir la dependencia de terceros como UPS, DHL y FedEx. Otros analistas añaden que también llama poderosamente la atención la impresionante mejora de los servicios del US Postal Service, que incluso despacha en días domingo. Detrás de esta mejora estaría el know how de Amazon.

Ponemos el ejemplo de UPS, DHL y FedEx porque son las empresas más importantes del mundo en transporte, y a las cuales seguro que no les hace ninguna gracia perder a un cliente tan importante como Amazon, del que reparten miles de paquetes en el mundo todos los días. Este proyecto, se puso en marcha hace tres años, por lo que no debería tardar mucho en iniciarse, teniendo en cuenta el encargo de los 20 Boeing 767 que hizo el año pasado, al menos cuando se filtró el rumor.

En forma paralela la compañía de Seattle planea completar la adquisición de Colis Privé, una empresa francesa de encomiendas, dentro de los próximos tres meses. Amazon compró una participación del 25% en la compañía francesa en 2014 y ahora está comprando el resto.

La intención de Amazon es reducir al máximo las manos por las que circulan los paquetes para tratar así de ser más eficientes y rápidos. Lo que no sabemos es si la empresa de paquetería de Amazon trabajará exclusivamente para ella o si se abrirá a otras empresas, para aprovechar la infraestructura que monte y poder así hacer la competencia de UPS, FedEx y DHL.

Pero los planes de Amazon no se limitan a crear su propia empresa de transportes, sino que también tiene en mente ofrecer préstamos a bajo interés además de meterse de lleno en mundo del envío de dinero instantáneo, como MoneyGram.

Al otro lado del Atlántico, en 2014, Amazon adquirió por 8,7 millones de libras una participación del 4,2% en Yodel, una empresa de servicios de trasporte del Reino Unido, que en encuesta realizada en ese mismo año apareció como la peor empresa de despachos de Inglaterra por segundo año consecutivo.

La decisión de realizar el acuerdo con Yodel, aparentemente revela la estrategia de Amazon de adquirir o involucrarse con empresas débiles para luego mejorarlas.

Yodel hoy despacha 135 millones de paquetes al año, siendo la segunda empresa de servicios de trasporte mas grande en el Reino Unido. Cuenta con 5.000 vans y emplea a 16.000 personas que entregaron 14 millones de paquetes la navidad pasada.

• Visa: “No hay razón para rechazar la tarjeta, al comercio le cuesta más el efectivo”.
• La UE da un respiro a los bancos y aplaza a 2018 los nuevos controles.

Bruselas, Bélgica. 12 febrero, 2016. Si la idea es expropiar todo el dinero a los ciudadanos para que no puedan escapar del circuito bancario hay que cumplir dos condiciones básicas:

1. Cocerlos poco a poco cómo a una rana subiendo paulatinamente la temperatura del agua para que no salten de la olla.
2. Tener a mano alguna crisis que sirva cómo excusa para que voluntariamente se metan en la olla.

Si el fin último es meter a la gente en una política monetaria con tasas de interés negativas la única forma de no quebrar a la banca es creando una jaula monetaria y la única forma que tienen de crear una jaula monetaria es eliminando el dinero en efectivo y substituirlo por dinero digital.

La lista de países con NIRP (Negative Interest Rate Policy) actualmente está compuesta por: Japón, Suecia, Suiza y Dinamarca. Hoy son excepción, pero pronto según analistas otros países se verán obligados a utilizarla al ver que ZIRP (Zero Interest Rate Policy) ya no es suficiente para estimular la economía.

Terrorismo, excusa para eliminar los billetes de 500 euros y cerco al Bitcoin

Los ministros de ECOFIN (Economía y Finanzas de la Unión Europea) examinan este viernes si para cortar las fuentes de financiamiento del terrorismo sería necesario poner un tope máximo a los pagos en efectivo o prohibir el uso de los billetes de 500 euros, una posibilidad que ya examina el BCE (Banco Central Europeo), pero que países como Alemania ven con recelo.

“Existen riesgos de que los billetes grandes o las grandes cantidades de dinero en efectivo sean utilizados fácilmente para financiar el terrorismo. Vamos a pedir al BCE que lo estudie y nos presente propuestas”, dijo el ministro de Finanzas holandés y presidente de turno de la UE, Jeroen Dijsselbloem, a su llegada a la reunión del ECOFIN.

La reunión de ministros es la primera ocasión en la que los 28 miembros de la Unión Europea examinan el plan de acción diseñado por la Comisión Europea para cortar las fuentes de financiamiento del terrorismo en Europa, y que incluye medidas para reforzar el control de métodos anónimos de pago, como las tarjetas prepago y las bitcoins, así como ideas para estrechar el control sobre las cuentas.

Dijsselbloem confía en que el ECOFIN muestre su “respaldo político” al plan de Bruselas, ya que lo considera una “muy buena propuesta”, que una vez puesta en marcha mejorará el intercambio de información financiera entre las autoridades nacionales, acelerará la puesta en marcha de medidas ya acordadas y favorecerá la cooperación a los 28 contra el terrorismo.

El ministro holandés advirtió de que la propuesta del Ejecutivo comunitario “no va tan lejos” como para plantear prohibir la circulación de billetes de 500 euros, sino que emplaza al BCE a estudiar esta posibilidad. “Vamos a e ver qué opina el BCE”, indicó Dijsselbloem, para evitar valorar si considera que sería una medida adecuada y efectiva.

El comisario de Estabilidad Financiera y Servicios Financieros, Jonathan Hill, coincidió en que se trata de una cuestión que debe ser analizada por el BCE, pero aclaró que “obviamente se va a discutir” en la reunión de ministros.

A juicio de Hill, el veto a los billetes más grandes de euro debe ser analizado “con cautela”, ya que permite a los usuarios hacer grandes pagos o transferir importantes cantidades de dinero sin dejar rastro en el sistema financiero.

Entre los defensores de la medida, el ministro francés de Finanzas, Michel Sapin, alertó de que el dinero en efectivo es “la primera forma de financiamiento” del terrorismo y reclamó medidas para frenarlo.

“En Francia, el billete de 500 euros se utiliza más para disimular que para comprar, para disimular transacciones que no son honestas (…). Es normal, por tanto, que nos planteemos preguntas sobre su uso”, indicó Sapin.

Con todo, el ministro francés dijo entender que existan “dudas” a la medida en otros países “acostumbrados” al uso de dinero en efectivo para realizar grandes pagos, en referencia, sin nombrarlos, a países como Alemania. Pero recalcó la necesidad de contar con la misma legislación a escala comunitaria, para evitar que los terroristas se aprovechen de los vacíos legales.

Otro de los ministros que se manifestaron al respecto a su llegada al ECOFIN fue el luxemburgués, Pierre Gramegna, para quien es “obvio” que los grandes pagos en efectivo son utilizados por terroristas y corruptos para no dejar rastro en sus operaciones. “Todos estamos de acuerdo en combatir el terrorismo y la corrupción”, zanjó, al ser preguntado por si apoya la prohibición de los 500 euros.

¿Y en Grecia?

Seguro que el terrorismo, narco traficantes, delincuentes y corruptos tienen una particular predilección por los billetes de 500 euros pero también son una de las mejores herramientas que tienen los ciudadanos para poder defender sus ahorros ante un corralito bancario o una política monetaria represiva que defina las tasas de interés en negativo.

Basta con preguntarle a los Griegos que en 2015 retiraron de los bancos unos 20.000 millones de euros para simplemente guardarlos debajo del colchón. El mayor uso de los billetes de 500 euros no fue realizado por terroristas sino por ciudadanos que no confiaban en un sistema bancario que se estaba derrumbando.

Eliminar los billete de 500 un primer paso de gigante

Tomar la decisión de eliminar los billetes de € 500 ya un primer paso hacia la instauración de la jaula monetaria y es un paso mucho más grande de lo que parece. De la noche a la mañana se sacarían de circulación € 307.000 millones de dinero en efectivo, o lo que es más se elimina cerca del 30% del valor en efectivo en billetes de euro. El dinero digital estará a un paso más cerca y la jaula monetaria se hará un poco más real.

“Creemos que sería muy importante explorar la posibilidad de retirar los billetes de 500 euros”, aseguró el ministro español de Economía y Competitividad en funciones, Luis de Guindos.

“Los efectos beneficiosos desde el punto de vista de la lucha contra el blanqueo de capitales, entre otros aspectos, serían muy positivos”, subrayó, a la vez que añadió que sus “inconvenientes superan a sus teóricas ventajas”.

De Guindos dijo que el dinero tiene tres funciones, entre ellas ser un medio de pago, y que el billete de 500 euros no la cumple y que su retirada no tendría ningún impacto en la actividad económica normal.

La decisión, no obstante, corresponde al BCE y no a los países o a Bruselas, por lo que el ECOFIN pidió formalmente hoy a la Comisión Europea que aborde la cuestión con la entidad monetaria de la eurozona, teniendo en cuenta los informes de Europol que vinculan a los billetes con actividades ilegales.

La idea es obtener unas conclusiones al respecto para el 1 de mayo, a mas tardar.

Las sabias palabras de Benjamín Franklin resuenan cada vez con mayor fuerza: “Aquellos que entregan su libertad a cambio de seguridad no tendrán, y no merecen ninguna de las dos”.

El efectivo es más caro

El mundo de los medios de pago es un volcán donde gigantes tecnológicos desean un negocio histórico de la banca, pese a sufrir márgenes ya mínimos por las severas imposiciones regulatorias. Nicolas Huss, 52, CEO de Visa Europa reconoce que la carga normativa amenaza la viabilidad del viejo modelo, pero, ve oportunidades claras en quitarle terreno al efectivo convirtiendo en tarjeta el smartphone, un anillo o hasta el dedo del cliente.

En 2015 priorizó construir la autopista para el pago con móvil con el que aspira a penetrar en transacciones de bajos precios: la tecnología contactless -ejecuta el abono con solo acercar la tarjeta al lector-, y donde alberga altas expectativas en España: “Hay más terminales contactless que en EE.UU. -700.000-, lo que representa un tercio de las tarjetas y el apetito por las novedades tecnológicas hace que sea un país clave. “La meta es que permita pagar el café, el pan, el transporte público, es decir todo”.

“La evolución hacia menos efectivo está en marcha en muchos países. En algunos de los nórdicos aspiran al cashless society -sociedad sin efectivo-. Y vemos con el contactless que, una vez que la gente se acostumbra casi no usa el efectivo. En Reino Unido, donde solo se paga el 43% en efectivo, yo vivo semanas sin recurrir a él. En España hay varias cosas muy positivas: la infraestructuras y el interés por la tecnología, pero también la decisión del Gobierno de limitar el efectivo“.

En España las operaciones a partir de 2.500 euros son electrónicas y es un límite para combatir la economía sumergida. En otros países es mucho más bajo. En Francia es de 1.000 euros, hay países con 1.500 euros. En Dinamarca limitan el efectivo en comercios y algunos países de Asia dan incentivos fiscales.

Hay países donde el uso de las tarjetas lo promociona el Gobierno y otros donde decide el cliente. Cuando se integra el pago con tarjeta a la vida de la gente se convierte en hábito. Un ejemplo: cuando el transporte público de Londres -el que más personas transporta en el mundo-, decidió no aceptar efectivo, el uso de tarjeta superó el 20% en meses, nivel que se esperaba dos años después. Cuando se utiliza una app para pedir un taxi, comprar tickets del cine o tickets de avión desaparece el acto de presentar la tarjeta. Y para el comercio, la compra online va comiendo cada vez más a la física.

Para el comercio su problema hoy es ofrecer más valor y una de las maneras más fáciles es el integrar el pago en la estrategia comercial. Hay muchas cosas que se pueden hacer diferente. Un par de ejemplos: -Nuss despliega vídeos en su tablet- Estas personas recolectan fondos para la gente que está en la calle. Puedes donar unas libras con solo acercar la tarjeta y es supercómodo, rápido y superseguro porque casi no tiene niveles de fraude. Es el pago del mañana y se hará utilizando cosas diferentes: pulseras, anillos, incluso las venas de nuestro dedo, que son únicas. No es ficción.

Huss, explica orgulloso, “con Henry Holland, uno de los diseñadores más conocidos del Reino Unido, hemos hecho anillos para clientes VIP. Si extrapolas esto al mañana podemos casi prever que la famosa fila de tu tienda desaparecerá porque ya puedes entrar, escoger lo que quieres, pagar y salir de la tienda sin pasar por caja”.

Sin embargo, en España un tercio de los comercios rechaza la tarjeta. Ante esta realidad Huss se ve sorprendido, “no sé cual será la razón para no aceptarla. El costo ya no puede ser la razón. Con los tasas de intercambio que tenemos en España cuesta más dinero manejar el efectivo -manipularlo, perder tiempo en la fila, evitar el robo, la seguridad del transporte o custodiarlo-. El pago electrónico es más económico, superseguro, sencillo y más rápido, y será cuestión de tiempo para que cambien los comportamientos”.

La UE da un respiro a los bancos y aplaza a 2018 los nuevos controles

La directiva y el reglamento sobre los mercados de instrumentos financieros (MIFID II, en la jerga europea) se aprobaron en mayo de 2014, como respuesta a la debacle bancaria desatada en 2008. Pero la UE concedió ya un período excepcionalmente largo, de 30 meses, para la entrada en vigor de las nuevas normas en atención, según Bruselas, a su enorme complejidad.

El plazo para la adaptación expiraba a finales de este año, pero el comisario europeo de Servicios Financieros, Jonathan Hill, propuso una prórroga de 12 meses, hasta el 1 de enero de 2018, para dar tiempo a la banca y los servicios de inversión “a que se preparen adecuadamente y hagan los cambios necesarios en sus sistemas”.

La aplicación de la MIFID II, según los cálculos de la UE, requerirá una inversión inicial de hasta 732 millones de euros por parte la banca y un gasto anual para cumplir con sus requisitos de hasta 586 millones de euros.

La nueva norma, según Bruselas, pretende sentar las bases de un mercado financiero “más seguro, más saludable, más transparente y más responsable”. Para lograrlo, la MIFID II cierra ciertas escapatorias legales y obliga a que la inmensa mayoría de las transacciones financieras deban hacerse a través de plataformas reguladas. Por primera vez, también se establecen normas de transparencia en la negociación de bonos y derivados. Y se otorgan más poderes de supervisión a las autoridades nacionales y europeas (la ESMA, con sede en París).