TAU Innovation Conference es un evento internacional único, a gran escala organizado por StarTAU, el Centro de Emprendimiento de la Universidad de Tel Aviv y la RAMOT Technology Transfer Office. Por cuarto año consecutivo, empresarios, personal de la industria, diplomáticos, inversionistas, y la comunidad universitaria se reunirán durante una semana para aprender, innovar y crear redes.
Tiene un ecosistema único para la creación de “startups” que capta la atención de los gigantes tecnológicos.
Tel Aviv, Israel. 28 abril, 2016. En el Cerro de la Primavera (Tel Aviv en hebreo) queda en evidencia que Israel es un país que construye. Nuevas autopistas, urbanizaciones enteras en proceso o reconstrucciones de monumentos dan fe de ello. Pero sus ansias de creación no se notan sólo en el ladrillo sino en las empresas. Con sólo 67 años y con una población proyectada de 8 millones de personas, Israel es conocida como la “startup nation” por la gran cantidad de empresas que nacen, crecen, maduran y hacen vida en mercados internacionales.
Hay ejemplos potentes como Waze, la app de tráfico social vendida el año pasado a Google por casi US$ 1.000 millones, o Viber, la app de mensajería que el gigante japonés Rakuten compró por US$ 900 millones. Wix, una empresa que permite crear páginas web gratis y muy personalizadas, es un ejemplo de startup israelí que prefiere crecer por si sola a vender. Su salida pública en Nasdaq fue una de las más importantes de Israel, tienen sede en ocho ciudades y más de 500 empleados.
El secreto, creen, está en sus carencias. “No tenemos recursos naturales y por eso todo se basa en el capital humano. En este país la alta tecnología no es un hobby, es un negocio. Más del 50% de nuestras exportaciones son en Hi-tech”, señala Avi Hasson, jefe científico del Ministerio de Economía de Israel. 4.715 de las empresas en Israel corresponden al sector de alta tecnología (Hi-tech), que van desde semiconductores hasta el desarrollo de software de ciberseguridad.
Jutzpah, una de las claves de la innovación en Israel. Oren Simanian, fundador y CEO de StarTau en Tel-Aviv University Entrepreneurship Center en Israel señaló que entre las claves de la innovación está “pensar en forma global” los proyectos. Inversiones elevadas en Educación Superior y en Investigación y Desarrollo; alta inmigración de ingenieros y científicos de la antigua Unión Soviética y una cultura no formal sobre los negocios son 3 de los factores que, según Simanian, han convertido a Israel en uno de los polos de la innovación a nivel mundial.
También existen motivos culturales para la proliferación de empresas de nueva creación. Entre ellos, destaca la tolerancia al fracaso y la “Jutzpah”, un término hebreo para referirse al atrevimiento e intrepidez, informalidad ante la vida y, en particular, ante los asuntos de negocios.
“Israel tiene una tasa muy alta de startups por persona y se le conoce también por la creatividad y energía de sus emprendedores. Hay una imagen positiva del emprendimiento, se aprovechan las oportunidades y hay una visión a largo plazo de los negocios”, dice Hasson.
“Aquí no tenemos miedo a fallar. Emprender es parte de nuestro ADN”, explica Hila Oren, fundadora de The Library, un espacio que sirve como “primera oficina” de pequeñas startups de tecnología que dan sus primeros pasos.
Eli Leszczynski es uno de esos emprendedores que aprovecha el Wi-Fi, café y mobiliario que facilita The Library. Desde hace ocho meses trabaja en su nuevo “bebé”, Intuvid, una herramienta para anunciantes que convierte texto en vídeo. “Si no confiara en este producto no estaría aquí. Renuncié a mi trabajo para esto”, confiesa. “Tel Aviv es una ciudad de startups, y eso es bueno y malo. Por un lado es problemático porque entre tantas empresas los inversionistas no saben qué hacer. Hay mucha competencia. Aunque por otro lado es bueno porque hay un ecosistema de colaboración que no existe en otro lugar”», señala.
En Tel Aviv hace vida otra startup que transforma texto en vídeo pero enfocada en las noticias, Wibbitz. “Nuestra herramienta convierte las noticias que tu escribes en un vídeo de forma automática en sólo cinco segundos. Queremos ser aliados de editores y periódicos online porque los usuarios quieren ver más videos. Ya tenemos alianzas con The Telegraph ó Daily Mirror”, comenta Yotam Cohen, cofundador.
Es imposible hablar de todas las empresas de tecnología que nacen. Israel es el segundo creador de startups del mundo, sólo por detrás de Silicon Valley, por eso siempre se le compara con la ubicación estadounidense.
Idan Udi Edry de Nation-E, una empresa que lleva la ciberseguridad al sector energético, lo ve de otra forma. “En realidad Silicon Valley es un pequeño Israel. La mayoría de nuestras empresas de Hi-tech se van a Estados Unidos porque las compañías grandes están fuera. Pero no importa, porque mientras están vendiendo, ya están pensando en la otra empresa que van a crear. Así somos”.
George Yeo explica cómo el comercio y los avances culturales se forjan no por la fuerza, sino a través de una especie de ósmosis y persuasión.
Los cuatro gigantes de Asia; China, India, Rusia e Irán (Persia) se unen por una causa común.
Inglaterra con su Brexit se acerca mas a Asia y se aleja de EE.UU. Alemania podría ser la próxima.
Pekin, China. 28 abril, 2016. Los líderes en el pasado siempre han entendido lo importante que era mantenerse al día con los tiempos.
Para muchas personas que viven en Occidente, el mundo de hoy parece poco familiar, amenazante y ominoso. El estancamiento de la economía, el cierre de las industrias otrora orgullosas – la fabricación de motores similares, y la industria del acero – y el aumento de los niveles de desigualdad han llevado al Financial Times a la conclusión de que los veinteañeros en el mundo occidental son parte de una cosecha única de mala suerte, pero no garantizada a ser peor que la generación anterior.
La imagen internacional no es menos preocupante. La primavera árabe prometió una ola de liberalismo y de democracia, sin embargo dio paso a un estado fallido en Libia, la dictadura militar en Egipto y la intolerancia, el sufrimiento y el miedo en todo el Medio Oriente. ISIS y sus partidarios tratan de tomar el control no sólo del territorio y el petróleo, sino también de la historia – destruyen monumentos del pasado que chocan con una visión censurada de lo que el pasado debe haber sido.
Con 82 contenedores, el tren YXE atraviesa 13.000 km en 21 días desde Yiwu, China, pasando por Kazajstán, Rusia, Bielorrusia, Polonia, Alemania y Francia hasta llegar a Madrid.
Pocos parecen capaces de encontrar la forma de interactuar con Moscú, nuevo baluarte de la moralidad, cuyas intervenciones en Ucrania y Siria han demostrado ser profundamente inquietantes para los gobiernos de Londres, Berlín, Washington y otros lugares, ya que no saben como enfrentarlas. Putin ha declarado que los lideres y gobernantes de Occidente son mutantes, porque son pedofilos y promueven el homosexualismo y la corrupción. Moscú se ha levantado como defensor de los cristianos que están siendo perseguidos y decapitados por ISIS. Después de un largo período de aislamiento y el enfrentamiento aparente, Irán está siendo recibido de nuevo en la familia de las naciones, y no con aplausos universales – la más improbable de las becas se ha unido a Israel y Arabia Saudita en un frente que se opone a la rehabilitación de Teherán.
Y luego tenemos a China, sonando una fuerte alarma para Occidente por la baja en su tasa de crecimiento económico en los últimos años. Por otra parte, el impresionante programa de inversión conocido como la iniciativa “One Belt, One Road” – en el que cerca de US$ 1 billón se ha comprometido para proyectos de infraestructura que generarán energía, bombeará gas y petróleo, conectará ciudades con ferrocarriles súper rápidos y creará y actualizará existentes carreteras – muestra que el reinado de Occidente está llegando a su fin cuando se trata de tomar la iniciativa y la planificación para el futuro.
En el mundo de hoy, las esperanzas de crecimiento se han trasladado al Este de forma espectacular. Muy pocas de las economías de más rápido crecimiento del mundo, en las últimas dos décadas, se encuentran en el hemisferio occidental.
En Occidente las esperanzas para un mañana mejor se han evaporado en muchos lugares, sin embargo en otras partes del mundo todavía están vivas. Las personas que viven a lo largo de las arterias y venas que se tejen a través de la columna vertebral de Asia están experimentando un renacimiento. La red de rutas conocidas como las Rutas de la Seda, una vez fueron transitadas por misioneros, viajeros y conquistadores. Hoy están volviendo a florecer. Irán nuevamente tiene efectivo gracias al término de las sanciones; gigantescas inversiones desde China prometen transformar el destino de Pakistán y muchos países de Asia Central. Y a pesar de los bajos precios del petróleo y el gas que han frenado la exuberancia, se siguen construyendo nuevos aeropuertos, enlaces ferroviarios e incluso nuevas ciudades como Astana se elevan desde las estepas.
Los países de las Rutas de la Seda – un término para describir el puente terrestre que conecta el Mediterráneo oriental con la costa del Pacífico de China y el sudeste de Asia – no se ven, sienten o funcionan, como los países de Occidente. Aunque se llevan a cabo elecciones en casi todos los estados – de Turquía a Kazajstán, desde Rusia hasta China, desde Pakistán a Vietnam – el poder se concentra en manos de unos pocos, no muchos. Detrás del trono están las élites con intereses y lealtades estrechamente alineadas con las del líder; aquí nada nuevo, lo mismo vemos en todas partes. Ellas proporcionan la fuerza motriz a la hora de la toma de decisiones en las empresas y la industria, la política interna, la inversión y las relaciones internacionales.
La libertad de expresión, la transparencia del gobierno y los derechos humanos básicos no significan lo mismo que en Occidente. Y, sin embargo, mirando hacia atrás en el recorrido de la historia, con sorprendentemente pocas excepciones, los pueblos que viven a lo largo de la columna vertebral de Asia han experimentado diferentes ritmos a los de Europa y los mundos que colonizaron Europa. En vez de guerras y violencia encontramos cooperación y mutua comprensión; por lo general, las poblaciones se llevaban bien entre sí a pesar de las diferencias lingüísticas, religiosas y étnicas. Muy distinta a la película que vemos en el mundo que se considera a sí mismo como la cuna de la democracia.
En Europa, en particular, aprendieron a un costo horrible lo que la persecución por el color de piel, religión, raza o género puede dar como resultado: la esclavitud, la exclusión, incluso el genocidio. Hemos aprendido los beneficios de la democracia no a través de la iluminación, sino más bien a través de la explotación agresiva. Tal vez no sea una sorpresa, por lo tanto, que también Europa está experimentando una especie de crisis existencial y la preocupación por la seguridad de sus propios supuestos y normas.
La venenosa batalla por la nominación presidencial en los Estados Unidos, junto con la difícil situación de ver la posible disolución de la Unión Europea a fines de septiembre, revelan una desalentadora caída en la confianza. En los siglos 19 y 20, fue el sueño de muchos el trasladarse a Europa o a los Estados Unidos – la tierra de los libres, el hogar de los valientes – donde no había barreras para avanzar, el destino que se podía alcanzar no tenia limites gracias al trabajo duro. Este ya no es el caso; inmigrantes ilegales cruzan fronteras como si no existieran, supuestos refugiados inundan los países, representando un yugo para las economías. El miedo engendra odio y el odio trae sufrimiento, parafraseando a un cierto personaje de Star Wars.
Un carro de un tren del metro en Ningbo, China, pintado con un tema de la Ruta de la Seda.
Aquellos que estudian la caída de los imperios reconocen el patrón de la introspección y la auto-satisfacción que crea un mundo de “nosotros” y “ellos” en el que nuestro camino es “superior” al de otras culturas, otros pueblos y otras formas de funcionamiento. Los historiadores tienden a ser pobres pronosticadores del futuro. Pero al mirar nuestros días a través de la lente del pasado reciente y no tan reciente ofrece elementos de reflexión, si no motivos para el pesimismo.
El no poder adaptarse a un mundo cambiante, como señaló el presidente Lincoln, tiene consecuencias. Pero esto lo hemos sabido por milenios.
Israel en la nueva ruta de la seda de China
En su reciente viaje a Medio Oriente, la viceprimer ministra de China, Liu Yandong visitó Israel, Egipto y la Autoridad Palestina. Liu, una de las dos mujeres que se sientan en el Politburó, es considerada la mujer más fuerte en el Partido Comunista de China.
Liu asistió a la apertura de la segunda reunión del Comité Conjunto China-Israel para la innovación. Ella se reunió con el presidente, Reuven Rivlin, el primer ministro Biniamín Netanyahu, el ex presidente Shimon Peres, el ministro de Educación, Naftali Bennett, y el ministro de Salud Yaakov Litzman. Liu y Netanyahu anunciaron el inicio de las negociaciones sobre un acuerdo de libre comercio entre Israel y China; Liu subrayó que Israel es conocido internacionalmente por su capacidad de innovación, por lo que es importante promover la cooperación entre Israel y China, que recientemente está poniendo énfasis en el desarrollo basado en la innovación.
Un acuerdo de libre comercio, una vez firmado y puesto en práctica, podría duplicar el comercio entre los países, que en 2015 ascendieron a US$ 8.000 millones.
Con un acuerdo de este tipo, las barreras y regulaciones al comercio de la importación y exportación se levantarían y la cooperación tecnológica entre las naciones se verá reforzada.
Los acuerdos también podrían incluir la eliminación de las barreras no arancelarias, de la contratación pública, la protección de la propiedad intelectual, y los mecanismos de solución de diferencias. Liu declaró que China promoverá programas para proteger los derechos de autor y animará a los gobiernos de China y sus corporaciones locales para fortalecer las relaciones comerciales con sus homólogos israelíes.
Además, se sugirió establecer más parques de la innovación conjuntos (además de la iniciativa promovida en 2013 para establecer el parque basado en la innovación en Nanxun, y la iniciativa en el año 2015 en el parque en Changzhou).
Tokio, Japon. 27 abril, 2016. Sabemos que los Bancos Centrales siguen comprando activos de forma acelerada y sabemos que a medida que van extendiendo los programas de compras de activos van copando los mercados. Pero ¿Hasta qué punto están llegando? La pista nos la está dando el BOJ (Banco Central Japonés) estos son los datos de la ballena que se está tragando los mercados llegando hasta tal punto en el que debemos empezar a preguntarnos seriamente si realmente estamos ante un sistema capitalista de mercado o ya deberíamos empezar a buscarle otro nombre para denominar el sistema económico en el que nos están metiendo. ¿Fascista? Un aspecto inherente de las economías fascistas es el dirigismo, es decir, una economía donde el gobierno ejerce una fuerte influencia directiva y controla efectivamente la producción y asignación de recursos. En general, además de la nacionalización de algunas industrias, las economías fascistas se basan en la propiedad y la iniciativa privada, pero éstas se encuentran supeditadas al servicio del Estado.
Las compras de fondos ETF que replican los índices japoneses por parte del BOJ han llegado hasta tal punto que hoy el BOJ está entre los principales 10 accionistas en el 90% de las empresas del Nikkei 225 según los datos recopilados por Bloomberg.
Esta es la posición que tiene el BOJ en ETF japonesas:
Desde que inició su programa de compras de activos el BOJ ha estado comprando posiciones en ETF japonesas a un ritmo de US$ 27.000 millones al año, lo que ha provocado que actualmente el 55% de las posiciones en ETF Japonesas pertenezcan al Banco Central de Japón.
Hoy el BOJ es indirectamente el tercer máximo accionista de Yamaha Corp, el mayor fabricante del mundo de instrumentos musicales o de Daiwa House Industry, el mayor constructor japonés.
Pero esto no termina aquí. Si el BOJ cumple su promesa de acelerar las compras de activos y aumenta el ritmo de inversión en renta variable a más de US$ 40.000 millones al año, a fines de 2017 el BOJ será el principal accionista en 90 de las 225 compañías del índice Nikkei.
Lo más curioso de todo es que de momento la entrada de esta ballena en el mercado no ha tenido efectos significativos. Hoy el Nikkei lleva en lo que llevamos de año una caída del 8,4% (¿Qué hubiera pasado si el BOJ no hubiera estado comprando?) y los niveles de inflación (lo que en teoría está combatiendo el BOJ) siguen aún muy alejados de los objetivos oficiales, por lo que es previsible que el BOJ aceleré tal y como ha anunciado su ritmo de compras.
El resultado final ya lo pueden imaginar. El concepto de riesgo quedará hecho añicos y las valoraciones quedarán absolutamente distorsionadas.
Bienvenidos momentáneamente a una nueva era. Y decimos momentánea porque incluso ni los Bancos Centrales son capaces de desafiar eternamente la ley de la gravedad.
Las Vegas, EE.UU. 27 abril, 2016. A una hora en auto desde Las Vegas, atravesando el desierto de Nevada en Estados Unidos, llegas a Pahrump, donde vive Ronald Wayne el cofundador olvidado de Apple, posiblemente la empresa más poderosa del planeta.
Ronald Wayne tiene 81 años. Cuando tenía 41 trabajaba en Atari donde conoció a Steve Jobs, quien le pedía consejos todo el tiempo.
Jobs le preguntó si debía de crear una empresa de máquinas traganíqueles. Wayne le dijo que no.
Ronald Wayne obtuvo el 10% de las acciones de Apple. Pocos días después de su fundación, las vendió por US$ 1.500. Hoy valdrían US$ 60.000 millones.
Jobs le dijo si debería ir a India a encontrarse a sí mismo. Wayne le aconsejó que sí, pero que tuviese cuidado.
Un día, Jobs le preguntó algo que cambiaría la historia. “¿Podrías ayudarme a hacer entrar en razón a Steve Wozniak?” refiriéndose a quien sería el otro fundador de Apple.
“Tráelo a casa”, Wayne le respondió. “Nos sentaremos y conversaremos”.
Woz
El ingeniero Wozniak –conocido también como Woz– trabajaba con Jobs intentando hacer que los computadores para empresas fueran más pequeños.
Woz era el mejor. Su placa base sería el corazón del Apple I, el primer computador de Apple que en 2015 se subastaría por US$ 365.000.
Pero Woz no quería saber nada de Apple. Hasta que llegó al departamento de Wayne situado en Mountain View, California.
“Jobs pensaba que yo era algo más diplomático que él”, recuerda Wayne.
“Estaba ansioso para que Steve Wozniak entrara en el proyecto. Pero Wozniak, siendo caprichoso, sólo quería hacer cosas que le divirtieran”.
En 45 minutos Wayne cambió todo. “Entendió el concepto, le vendimos la idea”.
Fue en ese momento que Steve Jobs dijo: “Vamos a crear una compañía. Será Apple”.
Jobs y Wozniak tendrían un 45% cada uno, y Wayne el 10% con el encargo de ser la voz de la razón en caso de cualquier disputa.
Dos níqueles
Apenas 12 días después de comprar las acciones, Wayne las vendió por sólo US$ 1.500. Mala decisión. Ahora valdrían US$ 60.000 millones.
Lo hizo por razones que “aún hoy tienen sentido para mi”, afirma.
“Si la compañía se hundía, teníamos que responder personalmente por las deudas”.
“Jobs y Wozniak no tenían ni siquiera dos níqueles. Yo tenía una casa, una cuenta bancaria y un auto, ¡podían atraparme!”.
Wayne les dijo que quería ayudarles donde pudiera, pero que ya no podía formar oficialmente parte de la compañía.
Su contribución antes de despedirse formalmente de la empresa fue crear el primer logo de Apple, un dibujo mostrando al científico Isaac Newton sentado bajo un manzano. Jobs lo descartó después.
Modesto
Pahrump se ubica a 800 kilómetros de Cupertino, donde hoy en día está la sede de Apple.
La casa de Wayne es tan modesta como bien cuidada. Por todos lados hay adornos reflejando de su vida de ingeniero curioso y gran coleccionista.
Cerca de la puerta hay una antigua tragamonedas de color plateado, y una radio de los años 30 que sigue funcionando.
Cuando se le ha consultado por si se arrepentía de haber vendido su participación en Apple.
“Habría terminado en algún puesto administrativo barajando papeles en un rincón del edificio de la compañía por los siguientes 20 años de mi vida. Ése no era el futuro que quería”, afirma.
“Si el dinero fuera lo único que quisiera había muchas otras maneras de conseguirlo. Pero para mi era mucho más importante hacer algo que me motivara”.
Jobs, era un hombre fascinante
Wayne guarda el correo de sus fans en una pequeña caja en su estudio. Está llena de peticiones de autógrafos, cartas pidiendo consejos y mensajes expresando admiración.
Una carta de un admirador llamado Jason bromea sobre la idea de que Steve Jobs, conocido por su seguridad y espíritu combativo, aceptara algún consejo constructivo de Wayne.
“Era un hombre fascinante”, recuerda Wayne.
“¿Quién hizo que Apple se convirtiera en lo que es ahora? Jobs, sin duda”.
¿Era Jobs buena persona? En varios aspectos no lo era. Pero eso da igual”.
Wayne se consideraba la persona que aportaba una “supervisión adulta” al sueño de Jobs.
“Jobs me dijo una vez: ‘sabes, tengo dudas sobre esto. Hay otras cosas que me gustaría hacer'”.
“Y yo respondí: ‘hagas lo que hagas, te resultará más fácil hacerlo con dinero en el bolsillo. Sigue adelante y gana dinero, y haz lo que quieras. Sólo no olvides para qué lo querías en primer lugar”.
“Terminó olvidando eso. Creo que se involucró en el manejo de Apple hasta el punto que nada más importaba”.
Vida sin Apple
Wayne no se arrepiente de haber vendido sus acciones de Apple, pero sí de haber vendido la copia de su contrato original por US$ 500.
Ese mismo documento se subastó por US$ 1,6 millones hace cinco años.
En casa de Wayne no se ve ningún producto de Apple. Prefiere crear y adaptar su propia tecnología, eso es mucho más divertido que comprarla, comenta.
En 2011 alguien le dio un iPad. Como muchas otras cosas en su vida, Wayne acabó regalándolo.
La investigación supone una extensión en la vida de la baterías de litio que permite que sean cargadas cientos de miles de veces.
Irvine, EE.UU. 26 abril, 2016. Un equipo de científicos de la Universidad de California en Irvine inventó una batería de litio para teléfonos móviles con la capacidad ser cargada cientos de miles de veces. Se trata de una batería diseñada mediante nanocables con un recubrimiento de oro y una cobertura de dióxido de manganeso, revestido con un electrolito fabricado con un gel similar al plexiglás. Un material altamente conductor de un tamaño inferior a un cabello humano, que cuenta con una gran resistencia y durabilidad.
Reginald Penner químico de la UCI y Mya Le Thai (en la foto) estudiante de doctorado desarrollaron una tecnología que permite la carga cientos de miles de veces de una batería de litio.
La directora del proyecto, Mya Le Thai, examinó hasta 200.000 veces el ciclo de energía en un periodo de tiempo de tres meses, durante los cuales no se fracturaron los nanocables y no se detectaron pérdidas en la capacidad y energía.
“La investigación demuestra que un electrodo de batería a base de nanocables puede tener una larga vida útil y puede convertir este tipo de baterías en una realidad”, afirma Le Thai. “Mya hizo el descubrimiento mediante el uso del gel y completó el ciclo cientos de miles de veces sin perder capacidad”, asegura Reginald Penner, autor del proyecto, quien añade que “fue una locura porque estas cosas suelen morir de una forma dramática después de 5.000 a 7.000 ciclos”.
Esta extensión en la vida de la baterías de litio en teléfonos móviles, podría aplicarse a otros dispositivos, como notebooks, electrodomésticos, automóviles o, incluso, vehículos espaciales.
EE.UU. 26 abril, 2016. ¿Qué tanto conoces acerca de las eCommerce (o comercio electrónico)?, ¿sabías que haciendo todo de la forma correcta, tienes la opción de poder vivir del Internet, y todo por medio de las eCommerce?, la verdad es que de igual manera que como nos pasaba con las nociones básicas que a veces tenemos acerca de temas de economía por medio de Google +, y de pronto nos dábamos cuenta de que hoy en día hasta tenemos la capacidad de poder construir en comunidad y así sentar “nuevas reglas del juego” con el eCommerce también podemos notar que ocurre algo igual.
Las redes sociales se han convertirdo en aliados muy grandes de las cifras de ventas, podemos ver como el “boca a boca virtual” poco a poco emerge como imprescindible, esto sobre todo en las decisiones de compra.
La mayoría de las marcas han logrado aumentar su presencia por medio de las redes sociales, esto con la finalidad de poder llegar hasta la conversión de lo que sería un público objetivo.
Probablemente estas sean frases que nos suenan a diario, y esto se debe a que las leemos en los medios de comunicación, los cuales en gran medida son lo que construimos los autores; la reputación y también las tendencias nuevas (o al menos así debería de ser según Google).
¿Exactamente que es una eCommerce?
El poner en escena las tiendas virtuales es algo que le permite, no solo a la marca, sino que esto incluye a los consumidores, la posibilidad de poder obtener ventajas muy competitivas y que tienen mucha relevancia. Hay muchos aspectos que están relacionados con la influencia, con el posicionamiento, con la fidelización y también la conversión, con lo cual es posible completar la eficiencia para poder conseguir poner en marcha nuestra tienda virtual.
Para esto, tenemos que lograr definir con exactitud todos los conceptos para poder comenzar a contextualizarlo dentro del entramado actual; podríamos entonces dar como definición de eCommerce o “comercio electrónico” a ese acto en el cual podemos comprar o vender productos a través de Internet, entre los cuales podemos hacer mención de algunos como estos:
Catálogos de productos
Algunos detalles de servicios
La simulación y cotizaciones
Algunas áreas de ciertos temas de interés
Hacer la descarga de ciertos documentos contractuales
Por medio de diversos sistemas de pagos en línea o entrega y post venta
Todas las cifras de ventas online aumentarán a velocidades de vértigo, este es un modelo de negocio que tiene un crecimiento constante y por encima del 25%, en cambio las ventas en total del comercio podrían llegar a crecer a mas de un 8% en el mejor de los casos, puesto que hablamos de que las ventas en línea están constituyendo una nueva forma de poder hacer negocios y consumo.
Antes de todo… el análisis de la calidad
Antes de que puedas poner en marcha una tienda online del tipo virtual, antes de hacer el lanzamiento de un proyecto eCommerce y al mismo tiempo realizar grandes inversiones para poder convertirte en “un carrito de compras muy competitivo”, será recomendable que podamos olvidarnos de la necesidad de “educarnos” antes de la innovación.
Si quieres medir la calidad que tiene tu proyecto, es necesario que te pongas a pensar en ciertos desafíos importantes.
Unos contenidos que tengan calidad muy alta
Si hacemos una valoración de la relevancia en términos que se puedan relacionar con la reputación y también un posicionamiento Web muy elevado, en la calidad que puedan llegar a tener los contenidos al mismo tiempo, entonces esto lo podemos desglosar así:
La transmisión que tengan los objetivos de la marca
Una navegación que sea la adecuada con los requerimientos que se tienen actualmente (debe de ser limpia, debe de cargar de manera adecuada, debe de ser transparente, con una publicidad que siempre este bajo control, con integración en las redes sociales, datos de contacto que sean muy completos y también visibles, etc…)
Es importante saber que para poder obtener contenidos que tengan una calidad muy alta, será necesario hacer un análisis de los siguientes factores:
La toma de las decisiones
Los detalles acerca de cada uno de los productos
La información más completa en relación a la marca
La presencia constante (actualización) y el dinamismo, sin el cual podría llegar a considerarse como imposible la interacción
El contacto que siempre este presente y que sea muy completo.
La privacidad
Creo que ya nos ha quedado muy en claro las cosas que debemos de analizar con relación a los contenidos, puesto que estos se van a convertir en los pilares que podrán hacer que el éxito de nuestro negocio de eCommerce se sustente, esto especialmente en relación a términos de fidelización y generación de confianza, pero ahora bien, nos iremos hacia lo que se considera como lo más espinoso de la red, estos detalles que siempre son muy polémicos y que en la mayoría de las ocasiones suelen ser muy vulnerados, se trata de la privacidad.
Creo que ya estamos acostumbrado a que nuestros datos personales se vuelvan muy públicos, por tal motivo es que guardamos un celo bastante excesivo y tenemos mucho temor de que otras terceras personas puedan llegar a tener acceso a información del tipo financiera y también económica.
La seguridad
La verdad es que este tema, se confunde mucho con la privacidad hoy en día, esto se debe a que tiene un peso específico del “boca a boca virtual”, siendo el principal órgano decisor relacionado con el consumo, en donde podemos ver que la seguridad queda totalmente desvinculada de la privacidad, de hecho, es un elemento que debería de ser irrenunciable.
La exhibición minera contará con la participación de una delegación de cinco empresas de Nueva Zelandia con innovaciones sobre mapeo geológico, laboratorios de análisis de mineral, software de gestión de carga, tecnologías para carga eficiente, entre otras aplicaciones.
Santiago, Chile. 25 abril, 2016. ExpoMin, la Exhibición Internacional de la Industria Minera organizada en Chile, vuelve entre el 25 y 29 de abril a Espacio Riesco. Y este año, una delegación de empresas de Nueva Zelandia mostrará las innovaciones del país para el sector, en un espacio organizado por NZTE (New Zealand Trade & Enterprise), agencia de desarrollo de negocios de Nueva Zelandia en el mundo.
“Este es el primer año que participamos en Expomin. Para nosotros es una exhibición clave para apoyar a las empresas de Nueva Zelandia en sus estrategias locales, además de potenciar el intercambio de conocimiento entre ellos y los demás actores de la industria”, explicó Rhianon Berry, agregada comercial de Nueva Zelandia para Sudamérica.
Adrian García, vocero Scott, Rocklabs; Ignacio Torresi, vocero Leapfrog; Rhianon Berry, agregada comercial NZTE; Nick Lindsay, vocero IESE; Paulina Downey, manager de desarrollo de negocios NZTE y Rodrigo Espinoza, vocero A-Ward.
La agregada comercial afirma que la delegación neozelandesa “tiene el conocimiento necesario para superar las brechas que hoy existen en materia de tecnología, productividad y sustentabilidad en la industria minera”. Y enfatiza, “ofrecen tecnologías competitivas que les permiten encontrar soluciones innovadoras a los desafíos del sector en Chile”.
La innovación de Nueva Zelandia en Chile
Las compañías de la cadena de suministro minero de Nueva Zelandia cuentan con la confianza de los principales actores de la industria y su reputación se ha forjado por proveer alta tecnología y soluciones seguras, confiables, innovadoras y rentables. Las innovaciones neozelandesas se usan en todo el mundo y las empresas de Nueva Zelandia han trabajado en proyectos mineros de todos los tamaños, ofreciendo un amplio rango de conocimientos, que van desde soluciones de alta tecnología hasta productos que optimizan la eficiencia de la logística en la industria minera.
ARANZ Geo Ltd. estará presente con su marca Leapfrog, líder del mercado de modelado geológico implícito y visualización geocientífica, y su principal producto, el software Leapfrog Geo, es la plataforma de lanzamiento para los diferentes productos que la empresa va a lanzar a lo largo del año de 2016. El objetivo es que las empresas sean capaces de analizar datos de manera diferente, más eficiente, reduciendo riesgos y aportando significado directamente a la información.
El software LeapFrog Geo, es el software más utilizado en Chile en la industria minera, es revolucionario, ya que agiliza procesos que normalmente toman mucho tiempo a los geólogos. Ahora, la agilidad del programa proporciona una confianza mucho mayor en el modelo desarrollado a quienes tienen que tomar decisiones. Con Leapfrog Geo, el riesgo geológico disminuye, ya que los geólogos pueden considerar fácilmente más de una hipótesis, pueden usar la información rápidamente y formalizar o rastrear con sencillez la forma en que construyen sus modelos. En este momento, ARANZ Geo está se expandiendo y comprando empresas en Australia, Sudáfrica y Canadá.
Por su parte, A-Ward mostrará su tecnología que permite la carga y descarga de materiales a granel dentro y fuera de los contenedores marítimos, soluciones muy eficientes para la logística. Entre ellas se encuentran MiTilt y MiSlide. MiTilt es un contenedor que permite una carga rápida de contenedores de transporte para una gama de materiales a granel. Este sistema aumenta la productividad en su operación mientras mejora la seguridad y le permite alcanzar la carga máxima de peso del envase. Los cargadores horizontales MiSlide son ideales donde el espacio es un bien escaso. Está equipado con bloqueo automático, control de alineación hidráulica y tiempos de carga de contenedores en menos de cinco minutos.
Scott Technology, que opera en Chile con la marca global Rocklabs, presentará soluciones que van desde equipos standard de trituración y pulverizado hasta sistemas automatizados de llave en mano. En ExpoMin presentarán el RM2000 Mk3, que es un laboratorio de análisis que está diseñado para procesar grandes muestras de hasta 1,5 kg. El RM2000 Mk3 tiene un armario metálico con recubrimiento en polvo, enclavamientos de seguridad completos, dos procedimientos de fijación mano y un único mecanismo de sujeción que elimina la necesidad de inserciones de goma costosos. También cuenta con un mecanismo de elevación de accionamiento neumático para permitir la transferencia segura de los cuencos o envases.
4RF se especializa en el diseño y fabricación de radios de alto desempeño para clientes de infraestructura en misión crítica. La empresa desarrolla radios en frecuencias desde 135 MHz hasta 2.5 GHZ para enlaces de punto a punto y de punto a multipunto, de manera confiable y asequible, diseñados para aplicaciones exigentes de diferentes distancias, incluso a centenas de kilómetros y bajo las condiciones de terreno más inhóspitas y agresivas.
La empresa actúa en Chile desde 2008 y tiene varios casos de éxito en el sur de Chile donde 4RF facilita comunicaciones a plataformas offshore, a través de largas distancias, inclusive sobre agua y soportando todo tipo de inclemencias climáticas y dificultades de servicio.
Avanzados estándares en procedimientos de seguridad protegen la red de radios de 4RF de ataques informáticos fortuitos o malintencionados. Un diseño de “seguridad a ultranza” implica que tanto el tráfico como las interfaces están protegidas por un amplio conjunto de funciones.
IESE (International Earth Sciences) se especializa en análisis geotérmicos y micro-sísmicos. El equipo de IESE incluye una serie de expertos internacionales en geología, sismología, física y tecnología de análisis de instrumentación de datos, además, todos los software y datos sísmicos y geotécnicos del sistema son de código abierto, lo que significa que puede hacerse un análisis exacto.
Acerca de NZTE (New Zealand Trade and Enterprise)
NZTE es la agencia de desarrollo de comercio internacional de Nueva Zelandia. Su rol es ayudar a los negocios del país a construir alianzas estratégicas y desarrollar relaciones comerciales a nivel internacional. A través de una red de 48 oficinas, NZTE conecta los negocios de Nueva Zelandia con el mundo y comparte oportunidades, conocimiento, experiencia y contactos.
El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg criticó la propuesta de construir un muro en la frontera con México, que ha estado impulsando el precandidato republicano a la Presidencia de Estados Unidos, Donald Trump, aunque no mencionó su nombre.
“El camino hacia el progreso consiste en unir a las personas, no separarlas”.
San Francisco, EE.UU. 24 abril, 2016. Durante la convención anual de desarrolladores de Facebook, F8, red social con más de 1.600 millones de usuarios en el mundo. El CEO de la empresa Mark Zuckerberg, fue el primero en subirse al escenario para comentar sobre muchas de las novedades de la plataforma y también aprovechó la oportunidad para exponer sutilmente algunas de sus visiones sobre la política actual de su país. Zuckerberg hizo referencia directa a algunas de las ideas del candidato presidencial republicano Donald Trump, y aunque obviamente no mencionó su nombre, no hay que ser un genio para saber de quien estaba hablando.
Zuckerberg hizo un balance sobre la situación actual de la conectividad en línea. Más de la mitad de la población, poco más de 4.000 millones de personas en el mundo, aún no tienen conexión a Internet.
“Mientras veo al mundo, comienzo a ver personas y naciones yendo hacia atrás, en contra de la idea de un mundo conectado y de una comunidad global. Escucho voces llenas de miedo incitando a construir murallas y a distanciar personas a las que califican como “otros”. Los escucho llamando a bloquear la libertad de expresión, a frenar la inmigración, a reducir el intercambio comercial, y en algunos casos a limitar el acceso a Internet. Requiere coraje elegir la esperanza por encima del miedo. La gente siempre te llamará ingenuo, pero son la esperanza y el optimismo las cosas detrás de cada paso importante hacia delante. Si el mundo comienza una regresión, nuestra comunidad simplemente tendrá que trabajar más duro para unir a las personas. Espero que tengamos la valentía para ver que el camino hacia el progreso consiste en unir a las personas, no separarlas”.
Estas palabras chocan directamente con el discurso del empresario, cuyos puntos fuertes se han basado en la construcción de un muro que separe México de los Estados Unidos, en llamar “criminales” a todos los inmigrantes ilegales hispanos, y acusar a cualquier “extranjero” de aprovecharse de su país por años, gracias a la incompetencia de los actuales gobernantes.
Podremos estar en acuerdo o desacuerdo con Donald Trump, pero es interesante ver como Trump levanta pasiones y obliga a sus adversarios a revelarse y sacarse esa mascara que han usado por años engañando a la gente. Con Zuckerberg ahora tenemos claro que se alinea con el campamento de George Soros y los globalistas que desean eliminar fronteras creando un Nuevo Orden Mundial.
No obstante que el suministro y los inventarios se encuentran en su menor nivel en 6 años, el precio futuro del extracto se niega moverse.
EE.UU. 24 abril, 2016. A pesar que los suministros son muy ajustados y los inventarios cayeron a su nivel mas bajo en 6 años, el precio de futuros del jugo de naranja se niega a moverse, operando en un rango estrecho de entre US$ 1,10 a US$ 1,60 la libra.
El mercado se encogió en hombros ante los pronósticos, que incluyen una caída del 25% en la producción de jugo de naranja en EE.UU., y se enfocan en el cambio de los hábitos del consumidor y las débiles tendencias de consumo.
“Lo que vemos es que la demanda de jugo de naranja no crece”, advirtió Gonzalo Ramirez, directorio ejecutivo de Louis Dreyfus Company, la comercializadora agricola y el principal proveedor de jugo de naranja, a principios de este año.
La demanda mundial, liderada por la Union Europea y EE.UU., se encuentra en una caída constante, y el consumo disminuyó mas de una quinta parte en comparación con hace una década, de acuerdo con el Departamento de Agricultura de EE.UU.
La disminución del consumo de jugo de naranja se debe a que la gente se aleja de las bebidas llenas de azúcar y al aumento de la competencia de otros productos, una tendencia que provoca una alarma cada vez mayor dentro de la industria.
Como respuesta, los agricultores, los procesadores, las casas comerciales y las embotelladoras, entre ellas Coca-Cola y Pepsi, trabajan con urgencia para encontrar la forma en que puedan adaptarse.
Dreyfus busca socios para tratar de aumentar su alcance y distribución, mientras que Cutrale, uno de los grupos de jugo mas grandes de Brasil, compró la empresa bananera estadounidense Chiquita a principios del año pasado para diversificar su negocio.
En años anteriores, los precios de jugo de naranja aumentaban debido a los ajustados pronósticos de la oferta, según los analistas, pero eso ya no ocurre más.
“La disminución de la demanda tiene al mercado mas o menos bajo control”, dice Jack Scoville de Price Futures Group de Chicago.
La disminución del apetito del consumidor por el jugo de naranja se remonta a principios del año 2000, cuando se popularizó la dieta Atkins, partidaria de un bajo consumo de carbohidratos y un alto consumo de proteínas. Los jugos de frutas, que tienen un nivel de azúcar relativamente alto, se encuentra entre los alimentos y bebidas de su lista negra.
“En la actualidad, la gente percibe que el jugo tiene demasiada azúcar”, dice Ross Colbert, estratega global de bebidas de Rabobank. La tendencia hacia estilos de vida mas saludables significa que los consumidores “prefieren comer fruta fresca o cruda al considerarla una mejor opción”.
A los jugos de frutas les afectó el aumento de las opciones de bebidas no alcohólicas en los mercados desarrollados, ya que los consumidores cambian sus preferencias hacia jugos de alto precio, smoothies (combinaciones) de frutas y mezclas de vegetales, al igual que bebidas más ligeras como el agua saborizada.
El agua de coco es otras bebida cuya demanda tiene un fuerte crecimiento, de acuerdo con Howard Telford, analistas de Euromonitor. “Puedes consumirla después de hacer ejercicio”, dice.
El cambio en los hábitos de la forma como se alimenta la gente en el desayuno es otro obstáculo. El 100% del jugo de naranja en EE.UU. y Europa se relaciona generalmente con la comida en la mañana, el cambio en los estilos de vida hacia una actitud de “toma algo y llevátelo” en el primer alimento del día también afectó la demanda. “El jugo de naranja es un producto que se queda en la mesa del desayuno”, dice Telford.
Los jugos de frutas como el de naranja y el de manzana todavía se utilizan como base para muchas bebidas mezcladas de frutas y verduras, pero los ejecutivos de la industria reconocen la necesidad que tiene los procesadores y las embotelladoras de buscar nuevos productos y de esta manera atraer a los jóvenes consumidores al jugo de naranja.
“La industria tiene que entender lo que quieren las jóvenes generaciones con el jugo de naranja”, dice Adian Isman, director de plataformas de jugo y marketing de Dreyfus.
Dreyfus dice que está optimista sobre el panorama del jugo de naranja, y la empresa logró aumentar su participación en un mercado en declive.
La gran esperanza para el mercado del jugo de naranja está en los mercados emergentes donde hasta hace poco las opciones de bebida eran muy limitadas. Los ejecutivos de la industria esperan que la demanda en nuevos mercados como China, Brasil y Africa ayude al consumo.
“Si los consumidores chinos empiezan a beber un vaso de jugo al día, entonces la demanda se va a disparar”, dice Ramirez.
Sin embargo, las dificultades económicas que afectan a los países en desarrollo serán una barrera para la demanda de jugo de naranja, ya que la diferencia de precio entre un jugo 100% de naranja otras opciones, como concentrados en polvo o bebidas que incluyen jugo, todavía es grande.
También se espera que los consumidores de los mercados emergentes se pongan al día respecto a las preocupaciones sobre el azúcar. “Ese es un problema a largo plazo para el mercado mundial de jugos”, argumenta Colbert.
La solución para la industria del jugo de naranja es encontrar la forma de reducir los carbohidratos sin sacrificar el sabor. Isman dice que los investigadores del sector buscan la manera de lograrlo y al mismo tiempo mantener asequibles los precios del producto terminado. “Producir jugo de naranja con menos carbohidratos es algo que todos estamos tratando de hacer”, concluye.
Combinar la automatización tecnológica con una facultad de gestión personalizada y enfocada en la experiencia es clave para el fortalecimiento de las relaciones directas de la fuerza de ventas con los clientes.
EE.UU. 23 abril, 2016. Un estudio reciente realizado por Accenture (NYSE: ACN) reveló que lo digital ha comenzado a transformar las organizaciones de ventas, con empresas de la lista Global 2000 que invierten la sideral suma de US$ 2.400 millones en canales de ventas digitales y herramientas. Sin embargo, a pesar del aumento en las inversiones destinadas a la automatización y a la cada vez mayor sofisticación de las herramientas, las empresas están obligadas a desarrollar al máximo su potencial. El estudio titulado “Empoderando su fuerza de ventas: no es solo automatización; es personal” (“Empowering Your Sales Force: It’s Not Just Automation, It’s Personal”), realizado por Accenture Interactive, reveló que las organizaciones tienen la inmensa oportunidad de replantear la manera en que abordan sus estrategias de ventas alineando las herramientas digitales con la evolución de las necesidades actuales de los representantes de ventas y sus clientes.
El estudio realizado a nivel global encuestó a más de 800 profesionales de las ventas y combinó los insights con datos provenientes del estudio CSO Insights: Estudio sobre la optimización del desempeño de ventas de 2015 (CSO Insights: 2015 Sales Performance Optimization Study) destinado a lograr una comprensión holística del uso y las percepciones de las herramientas de ventas. Se descubrió que el 80% de las empresas adoptaron un sistema de CRM, y la gran mayoría puso al alcance herramientas para cubrir todo el proceso de ventas. Sin embargo, a pesar de su abundancia, los índices de facturación de los representantes de ventas aumentan (por encima del 22%)y el 60% no confía en poder alcanzar sus objetivos. La causa de esta dicotomía parece ser la desconexión entre los CSO (Chief Sales Officers) que diseñan e implementan las herramientas y los representantes de ventas que las utilizan.
Objetivos desalineados
La desconexión comienza con las expectativas. Por ejemplo, los CSO citan como su principal objetivo “la captura de cuentas nuevas” (58%), mientras que los representantes de ventas citan “la mejora de la satisfacción del cliente” (36%). Esto refleja un importante cambio en la percepción de los representantes de ventas, que ha evolucionado hacia un enfoque de ventas guiadas, basado en un sentido de lealtad y colaboración que coloca a las relaciones duraderas con los clientes por encima de las transacciones comerciales. Esto genera una desconexión entre las herramientas que provee –y que incluso obliga a usar– el área gerencial de ventas y lo que los representantes de ventas realmente necesitan para ser exitosos y sentir que están facultados para realizar su gestión.
Dado que las empresas se esfuerzan por mejorar la eficacia de las ventas, tienen que repensar su enfoque digital dentro de sus organizaciones de ventas. En lugar de utilizar un enfoque empresarial verticalista, las empresas deben tener un enfoque hacia lo humano, que escuche a la fuerza de ventas y agregue a sus necesidades herramientas que les ofrezcan experiencias en múltiples canales, flexibles y personalizadas, que les aporten datos de gestión que sirvan para generar ventas inteligentes y lograr los objetivos propuestos.
Oportunidades para maximizar la adopción y el uso
Si bien las herramientas de ventas proliferan y son cada vez más sofisticadas, personalizadas y flexibles ‒con atractivas características y funciones ‒, solo el 13% de los vendedores aprovechan todos sus beneficios. El 75% reconoce que son una parte importante del proceso de ventas; sin embargo, más de la mitad las consideran “más un obstáculo que un medio para facilitar su desempeño en las ventas”. Además:
el 59% informó que los obligan a utilizar demasiadas herramientas;
el 58% percibió que las herramientas son más un medio para supervisar su desempeño que para mejorarlo (confianza);
el 56% percibió que las herramientas no están personalizadas de acuerdo con sus necesidades.
Personalizar: Un enfoque hacia un diseño de servicio
Para hallar una solución de esta brecha, Accenture propone replantear el uso de las herramientas de ventas a través de una perspectiva de diseño de servicio. En la actualidad, los representantes de ventas esperan que las herramientas les aporten las mismas experiencias simples, constantes y personalizadas a las que están acostumbrados como clientes, en el momento y en el sitio donde estén: en la red, con sus smartphones o con sus tablets. Cuando se diseñan con los ojos de los representantes de ventas, las herramientas de ventas pueden emular el modo en que los representantes gestionan las ventas y entablan diálogos con los clientes; ya no solo servirán para generar informes y rastrear cifras, sino que podrán personalizarse y ser de fácil aplicación, además de funcionar del mismo modo que los servicios que los vendedores utilizan cotidianamente. El desafío que enfrentan las organizaciones de ventas es el de aprovechar la sofisticación y la flexibilidad tecnológica disponibles e implementar herramientas personalizadas que acompañen la evolución del modo en que los representantes de ventas acceden y contactan a sus clientes y alimentan las relaciones.
Drupa ha sido y sigue siendo la principal feria de referencia para el sector de la impresión gráfica e industrial, así como para el sector de los medios y multicanal.
Del 31 de mayo al 10 de junio, la feria líder mundial, drupa, será el punto de partida de visiones prometedoras y el eje central de las tecnologías del futuro que impulsarán el mercado y ofrecerán grandes posibilidades y un gran potencial de crecimiento a escala internacional.
Las tecnologías físicas y digitales y los entornos offline y online son sectores cada vez más convergentes. La gran variedad de exposiciones especiales y eventos le ofrecen nuevos estímulos a su ingenio y novedosas perspectivas.
El regulador europeo de la competencia dice que la compañía está infringiendo la ley al obligar a los fabricantes de teléfonos que instalen sus apps a cambio de acceso a la tienda Google Play.
Bruselas, Belgica. 22 abril, 2016. Google está, otra vez, en la mira de las autoridades europeas.
La comisionada de la competencia de la UE (Unión Europea) dijo que estará acusando al gigante de búsquedas y software móvil de prácticas desleales de comercio al obligar a los fabricantes de teléfonos a instalar sus aplicaciones a cambio del acceso a la tienda Google Play.
Margrethe Vestager es la encargada de la comisión de competencia de la Unión Europea.
La UE también sostiene que Google exige a los fabricantes que preinstalen su propio servicio de búsquedas y su navegador Chrome, lo cual les impide vender dispositivos que ejecuten versiones que compiten con Android, y da incentivos financieros a los fabricantes de teléfonos y operadoras que preinstalen exclusivamente las búsquedas de Google.
Los cargos, anunció la UE en una rueda de prensa en Bruselas, llegan después de una investigación formal de un año en Google y su dominio de Android.
“Creemos que el comportamiento de Google niega a los consumidores una gama más amplia de aplicaciones y servicios móviles y se sitúa en el camino de la innovación por otros jugadores, en violación de las normas antimonopolio de la UE”, dijo Margrethe Vestager, quien supervisa la política de competencia de la UE, en un comunicado de objeción enviado a Google.
Google tiene 12 semanas para responder.
Los cargos podrían tener repercusiones importantes en el negocio de teléfonos de Google en Europa, obligando a dar más poder a los fabricantes de teléfonos sobre qué aplicaciones vienen preinstaladas en los teléfonos Android.
Los teléfonos que funcionan con el software Android de Google vienen directamente de la caja con un conjunto definido de servicios de Google, incluyendo un navegador, búsqueda y mapas. En su declaración, la UE señaló su preocupación de que la empresa no dé acceso a la Play Store a los fabricantes de teléfonos que no hagan de Google el servicio de búsquedas predeterminado y Chrome el navegador por defecto.
Esto es particularmente preocupante para la Comisión Europea, ya que, dice, alrededor del 80% de los dispositivos móviles inteligentes en Europa funcionan con Android. Ese dominio y las prácticas de concesión de licencias de Google limitan efectivamente la capacidad de los rivales para competir.
“Es una de mis prioridades asegurar que los consumidores disfruten de una amplia gama de plataformas, productos y servicios”, dijo Vestager en una conferencia de prensa.
Google respondió en un blog, destacando el “modelo abierto de innovación de Android”.
“Android ha ayudado a fomentar un ecosistema notable — y, sobre todo, sostenible — basado en el software de código abierto y la innovación abierta”, dijo Kent Walker, vicepresidente principal de la compañía y consejero general, en una entrada de blog. “Esperamos con interés trabajar con la Comisión Europea para demostrar que Android es bueno para la competencia y bueno para los consumidores”.
Este no es el primer caso antimonopolio que Google ha enfrentado en Europa. Ya ha recibido la orden de reordenar cómo aparecerán sus propios servicios de compras en los resultados de búsqueda después de que otra investigación antimonopolio concluyera que Google daba a sus propios servicios un tratamiento preferencial. Google ha luchado y resistido y ese caso está todavía en curso.
Burkina Faso retirará gradualmente la producción de algodón genéticamente modificado introducida por Monsanto, porque los agricultores no están contentos con la corta longitud de la fibra.
Burkina Faso. 21 abril, 2016. El principal país cultivador de algodón de Africa reducirá la superficie plantada de este tipo de algodón esta temporada hasta eliminarla por completo en 2018 y la sustituirá con algodón convencional, dijo el gabinete del país de Africa Occidental.
Los resultados de un proyecto piloto con Monsanto que comenzó en 2003 “no son favorables en el sentido de que la longitud de la fibra tras la limpieza se ha degradado y ya no responde a las necesidades del mercado”, según el comunicado.
La decisión podría impactar negativamente el estatus de Burkina Faso como el mayor exportador de algodón, afectando el empleo e incrementando la exposición de los productores a los pesticidas, dijo Billy Brennan, portavoz de Monsanto.
El Servicio de Agricultura Extranjera de Estados Unidos dijo en un informe publicado este mes que los productores de algodón de Burkina Faso habían planeado reunirse con Monsanto a fines de marzo para tratar de resolver el problema.
“Perdimos años por este algodón”, dijo Mana Denis, un agricultor de algodón de la ciudad de Dedougou, al oeste del país, quien recibió bien el anuncio. “Nos lo impusieron, pero no produjo los efectos deseados”, dijo.
Se estima que la cosecha para 2016-2017 será de 700.000 toneladas, dijo el Gobierno en el comunicado. El vecino Mali es el segundo productor más grande de la región y Costa de Marfil, el tercero. El algodón es la segunda mayor exportación del país después del oro y representa el 20% de los envíos.
Dos de los métodos de cultivo más hablados del momento son las semillas modificadas genéticamente para resistir a plagas, para evitar pesticidas, para garantizar el producto, o la agricultura orgánica que tampoco usa pesticidas y que retorna a los métodos tradicionales de cultivo.
Numerosos estudios han mostrado que la agricultura orgánica, practicada correctamente, puede duplicar o triplicar los productos de las técnicas convencionales. Es un mito que la agricultura mecanizada y modificada genéticamente (GMO, por sus siglas en inglés) maximiza los resultados por hectárea o que es necesaria para alimentar el hambre mundial. Los GMO tienen consecuencias desastrosas.
Cada “solución tecnológica” acarrea nuevos problemas no anticipados: por ejemplo, la resistencia a herbicidas y pesticidas, cada vez surgen plagas y malas hierbas más fuertes y que necesitan mayor tecnología para ser superados. También, los GMO provocan daños a la salud, están eliminando las millares de especies naturales, crean dependencia en los precios internacionales, etcétera.
Venkata Renduchintala, el reciente fichaje estrella de Intel, quiere centrar la compañía en nuevos proyectos y prepararse par el futuro.
EE.UU. 21 abril, 2016. Intel, la mayor compañía fabricante de procesadores del mundo, anunció planes para despedir a 12.000 de sus empleados. Una gran reestructuración en una época en la que el PC no pasa por sus mejores momentos, no muy diferente a la que Satya Nadella hizo en Microsoft poco después de llegar al cargo de CEO. El declive del PC es inevitable, decíamos, y las ventas en el segmento personas se han reducido un 40% en los últimos 5 años. Sin embargo, las ventas a empresas continúan creciendo, no al ritmo de antes, pero demuestran que las empresas no han terminado aun con el PC.
“Estos no son cambios que me tome a la ligera”, escribió el CEO de Intel, Brian Krzanich en un mensaje de correo electrónico enviado a sus empleados. “Nos estamos despidiendo de colegas que han desempeñado un papel importante en el éxito de Intel. Estamos profundamente comprometidos en ayudar a nuestros empleados en esta transición y lo haremos con la mayor de las dignidades y el respecto”.
Venkata Renduchintala, el reciente fichaje estrella de Intel, quiere centrar la compañía en nuevos proyectos y prepararse par el futuro.
Intel dijo que los recortes ahorrarán a la compañía US$ 750 millones este año y un total de US$ 1.400 millones para mediados de 2017. Espera pagar alrededor de US$ 1.200 millones en cargos relacionados con liquidaciones en el trimestre actual.
La frenada en la mejora del rendimiento de los procesadores para PC de escritorio, que han aumentado su capacidad de forma muy inferior a la de los procesadores incorporados en smartphones y tablets, y el cambio de prioridades en el consumo de contenido digital. Ha creado este vacío que las dos compañías del duo “Wintel” sufren por partes iguales. Pero Intel tiene un plan.
La era post-PC
Los cambios y ajustes anunciados en Intel no han sorprendido a los analistas más atentos. Hace pocos días se filtraba un documento interno en el que “Murthy” —Venkata Renduchintala, uno de los hombres fuertes de Intel, recién gran fichaje de la rival Qualcomm— comentaba la “falta de claridad en ejecutar pensando en el producto final” además de “huecos de competitividad en nuestros productos”.
Murthy hablaba de un “dificultoso cambio” y pedía colaboración a todos los empleados y ejecutivos. Parece que así será, y el cambio que Intel anunció a sus inversionistas, el de revisar de forma profunda qué quieren hacer como compañía en una época en la que sus principales productos reducen sus ventas año tras año. El cambio es ambicioso y puede durar una década en llevarse a cabo.
Los planes para el futuro inmediato de Intel pasan por no perderse el tren de ningún nuevo mercado, como perdió el tren de los smartphones y tablets modernas. Para fines de 2017 Intel espera tener listos en el mercado su gama “Cannon Lake” de microprocesadores de 10 nanómetros, pero no está solo. Al otro lado del Pacífico, Samsung y TSMC pugnan por ser los primeros en llevar esta tecnología al mercado que podría dar un nuevo salto en consumo y rendimiento.
Es difícil ver aún como “apostar por el IoT (Internet de las Cosas)” puede dar beneficios a Intel, una compañía acostumbrada al valor agregado y buenos márgenes. La mayoría de los expertos ven el sector del IoT como un mercado donde prime el precio y la comoditización de los chips, algo en lo que Intel precisamente nunca ha destacado, aunque discutiblemente, por decisión propia. Otros mercados aún por probar como el de la realidad virtual/aumentada/mixta podrían dar más peso a Intel en el futuro, si sabe situarse bien. Pero de momento no hay nada claro. Aunque cada día haya menos mercado para sus procesadores de escritorio y portátiles, seguiremos necesitando almacenamiento, memoria volátil y muchos más equipamiento de circuitería donde Intel aún lidera, si bien es cierto que más en el mercado empresarial que el de consumo.
Se realizará en mayo, el mayor encuentro de eCommerce de Latinoamérica
Llega una nueva edición del VTEX Day, el evento regional que reúne a más de 10.000 profesionales de la industria en un solo lugar.
Los mayores referentes del sector del comercio electrónico, se harán presentes en este encuentro que se realizará el próximo 12 de mayo.
El próximo 12 de mayo, tendrá lugar una nueva edición del VTEX Day (www.vtexday.com) en San Pablo, Brasil, promovido por VTEX, la empresa de tecnología líder en e-commerce en América Latina.
Más de 10.000 ejecutivos de empresas locales y regionales participarán del mega evento que se realizará en La Bienal de San Pablo y que presenta, año tras año, las tendencias e innovaciones de eCommerce globales y regionales. Habrá 7 ambientes simultáneos con más de 100 speakers debatiendo sobre sustentabilidad del sector, además de una completa área de exposiciones con los principales proveedores y especialistas del mercado de eCommerce. Con foco en la experiencia de compra de los consumidores online, el evento abordará el aumento de la rentabilidad de las tiendas online sobre los pilares de la gestión del Marketing, la Gestión Comercial y la Gestión Operacional.
Andreas Weigend, especialista en Big Data y former chief scientist de Amazon; Igor Beuker, marketing and media expert de Nike, Unilever y Amazon; Ricardo Alonso, regional E.V.P. e-commerce de Falabella y Paula Belize, presidente de Microsoft Brasil, son algunos de los speakers estrella confirmados en el evento.
Marcos Pueyrredon, vicepresidente global de VTEX para el mercado hispano y presidente del eCommerce Institute, cuenta que “El VTEX Day es el evento obligado sobre eCommerce a nivel regional. Habrá conferencias, workshops y exposiciones de renombrados profesionales del mercado Nacional e Internacional que ayudarán a los participantes a apalancar las ventas en el comercio electrónico con el objetivo de ayudar a los retailers a aumentar la rentabilidad de sus negocios y mejorar la experiencia de los consumidores”.
Con tecnología de última generación en sus tiendas virtuales que son utilizadas por los líderes de eCommerce mundiales como Amazon o Ebay, y conceptos como “compra en un solo click”, “usabilidad focalizada en el cliente” y sobre todo “velocidad y seguridad en la compra online”, las empresas que usan plataforma VTEX son las tiendas online de mayor conversión y ventas en sus segmentos.
Presente en 15 países (Estados Unidos, Londres, España, Portugal, Brasil, Perú, Argentina, Colombia, Chile, Paraguay, Uruguay, Bolivia, Ecuador, México y Guatemala), VTEX cerró el año con más de 1.200 clientes minoristas. En Chile comenzó a operar en el año 2013 y las proyección para el 2016 es incrementar la cartera de clientes, actualmente los más destacados del mercado local son: Sony, Corona, Nestlé, Via Uno, Totto.
La empresa es líder en el mercado latinoamericano de plataforma de eCommerce y atiende marcas como Whirlpool, C&A, L’Oreal, O Boticário, Polishop, Eletroclux, Staples, Cencosud, Frávega, SONY, Mabe, Jumbo, AVON y Danone.
Cada cierto tiempo en el mundo de la Internet se conoce alguna controversia con relación a contenido conflictivo o ilícito online. Pero ¿quién realmente tiene la responsabilidad por este contenido: el autor, él que sube, o él que aloja – el ISP?
Santiago, Chile. 20 abril, 2016. La cuestión de quién tiene la responsabilidad por el contenido online es compleja, ya que el autor del contenido no es siempre la misma persona que lo sube a la red, ni que lo aloja en sus servidores, ni que lo mantenga disponible en Internet. Sin embargo, es una cuestión que tenemos que ir tomando cada vez más en serio a medida que vaya creciendo la envergadura del Internet, y que vayan apareciendo tratados de libre comercio de alcance más amplio, tal como el TPP.
Los antecedentes
En agosto de 2007, Google Alemania se encontró en medio de un escándalo cuando surgió que algunos usuarios habían subido videos pro-Nazi a YouTube Alemania. La compañía fue severamente criticada por haber alojado el material, y se vio obligada a retirar los videos ofensivos del sitio.
En septiembre de 2015 “Voat”, la red social tipo Reddit, vio sus servicios de hosting suspendidos “sin aviso”, y el sitio retirado de los servidores del ISP, debido al contenido publicado en el sitio que incitaba al odio y a la violencia.
En estos dos ejemplos, el ISP fue el protagonista del caso: en el primero recibió la peor parte de la reprobación pública; y en el segundo tomó las medidas preventivas para evitar acciones legales. Tales comportamientos dan a pensar que es el ISP él que más responsabilidad tiene frente a un contenido delictivo o infractor, y el autor es un simple peón.
¿Matando al mensajero?
Para algunas personas esto no tiene sentido ya que ven a los ISP como simples transportadores de bits, y culparlos a ellos sería como inculpar al cartero por entregar una carta con contenido ilícito o, literalmente, matar al mensajero. Sin embargo cabe destacar que un ISP, a diferencia de un cartero, tiene la posibilidad de no admitir ciertos contenidos en sus servidores, o negar el uso de sus servicios a los que quieren publicar determinados contenidos.
Al tener la opción de rechazar cierto material, los ISP dejan de ser simples vehículos de datos y asumen un grado de responsabilidad sobre el contenido que alojan. Es por eso que cuando surgen casos como el de YouTube Alemania, muchas veces se critica al ISP por no haber deshabilitado el material antes de que este inflige daños a terceros. Sin embargo en el caso de Voat, el ISP recibió reacciones negativas por haber hecho justamente eso.
El problema que enfrentan los ISPs es retirar el contenido ofensivo a tiempo – antes de que cause daños –, pero sin infringir la libertad de expresión de sus clientes.
Entonces surge la pregunta: ¿en qué momento debería el ISP intervenir?
La ley de responsabilidad de los ISP en Chile
En 2010 Chile se convirtió en el primer país latinoamericano en reglamentar la responsabilidad de los ISP en materia de contenido alojado en sus servidores. De conformidad con esta ley, el ISP queda exento de responsabilidad de cualquier contenido alojado en sus servidores bajo dos condiciones:
Que el ISP no tenga conocimiento efectivo de la ilicitud del contenido.
Que una vez consciente de la ilicitud del contenido alojado en su servidor, proceda a retirarlo o impedir el acceso a ello tan pronto pueda.
Se entiende por conocimiento efectivo: que un órgano oficial declare la ilicitud de los datos y/o ordene su retirada del servidor o impedimento de acceso; o que se declare daño a un tercero por culpa del contenido alojado. Todos mediante una notificación oficial dirigida al ISP.
Según esta ley, la responsabilidad de los ISP queda bastante clara: no son responsables hasta el momento que tengan conocimiento del material conflictivo, en cual punto deben de intervenir y eliminarlo.
Una posición difícil para los ISPs
Aún así, los ISPs se ven en una posición difícil, teniendo que encontrar el balance correcto entre la ley, la libertad de expresión y sus responsabilidades ante sus clientes.
Por un lado el ISP celebra un contrato para proporcionarle servicios de internet a su cliente, y tiene que honrar y respetar los términos especificados. Si el ISP luego retira o bloquea el acceso al material de ese cliente, sin dar el aviso adecuado, el cliente podría denunciar al ISP por incumplimiento del contrato, y demandarlo por daños y perjuicios.
Por otro lado, si se notifica al ISP que existe contenido ilícito en sus servidores, se podría considerar al ISP responsable de la publicación de tal contenido si no lo retira con la celeridad oportuna, así también dando lugar a una reclamación por daños y perjuicios por el parte agraviada, o hasta una persecución penal por las autoridades competentes.
Una solución satisfactoria para todas las partes
“La mejor manera de mantener a todos dentro de la legalidad,” constata Carlos Villarroel, Gerente de Administración del ISP de hosting chileno, Hostname.cl, “ nosotros como ISP, establecemos términos y condiciones de uso que indican claramente las circunstancias bajo las cuales un usuario puede alojar material en los servidores. También se debe describir cuál comportamiento no se tolerará, y qué tipo de contenido provocará una suspensión del servicio.”
De esta manera el ISP puede protegerse de denuncias por parte tanto de las autoridades como de sus clientes, y los usuarios entienden exactamente cuál tipo de material es aceptable y cuál no.
“En Hostname la regla es simple: si el contenido de un sitio web no respeta la ley chilena, nosotros no lo aceptamos como cliente”, precisa Carlos.
Conclusión
Mientras que un contenido online no es de naturaleza ilícita o conflictiva, es responsabilidad completa del autor intelectual de la obra. Sin embargo al momento que el ISP se entere que un material alojado en sus servidores está causando daños o perjuicios, pasa a ser responsabilidad suya, y tiene todo el derecho de retirar o eliminar dicho material.
Ante cualquier duda, habla con tu proveedor de hosting. De todas maneras siempre es recomendable revisar los términos y condiciones de uso antes de contratar un servicio de alojamiento web. Y el mejor consejo para quienes no quieren que su contenido sea borrado, es simplemente no publicar material que podría ser interpretado como ofensivo.
Cada empresa aportará US$ 300 millones en capital y bienes raíces en los siguientes cinco años.
México. 20 abril, 2016. Organización Soriana y la empresa chilena Falabella alcanzaron un acuerdo para desarrollar de manera conjunta un negocio de tiendas especializadas en el mejoramiento y construcción del hogar en México, ello a través de la filial Sodimac.
De igual manera, ambas empresas prevén el desarrollo de un negocio financiero, CMR, informó Soriana a través de la BMV (Bolsa Mexicana de Valores).
Por su parte, Falabella, que con dicho acuerdo incursionará en el mercado mexicano, explicó que, para la puesta en marcha de dichos proyectos, cada empresa aportará US$ 300 millones en capital y bienes raíces en los siguientes cinco años.
Inicialmente, se prevé la inauguración de alrededor de 20 tiendas Sodimac en ese periodo.
Ricardo Martín Bringas, director general de Soriana.
“Será mas adelante cuando se firme el acuerdo definitivo, daremos mas detalles del crecimiento de las plazas por entrar después, pero puedo adelantar que tenemos un ambicioso plan de negocios, el cual contempla la puesta en marcha de 20 unidades en los primeros 5 años, abriendo la primera tienda en 2017”, dijo Ricardo Martín Bringas, director general de Soriana.
Martín Bringas estimó que el mercado de productos para el hogar tiene un valor cercano a los US$ 20.000 millones anuales, de los cuales el 70% está dominado por vendedores independientes y el canal informal, mientras que el resto tiene a dos principales jugadores y uno de ellos tiene presencia a nivel nacional.
“Para nuestra empresa es una oportunidad única para diversificar nuestro negocio”, agregó.
“Como resultado de esta asociación, 50% de participación de Soriana y 50% de Falabella, ambas empresas incursionan en un nuevo mercado, aprovechando el posicionamiento y conocimiento del mercado mexicano que tiene Soriana, así como la vasta experiencia de Falabella en el sector de mejoramiento del hogar y en el manejo y otorgamiento de créditos para personas”, informaron las compañías.
Falabella tiene presencia en Chile, Argentina, Brasil, Colombia, Perú y Uruguay mediante cinco unidades de negocio: tiendas departamentales, mejoramiento del hogar, supermercados, inmobiliario y servicios financieros.
La empresa chilena registró ventas por aproximadamente US$ 12.000 millones en 2015, y tiene más de 105.000 colaboradores.
EE.UU. 19 abril, 2016. Éstos son JPMorgan, Wells Fargo, Bank of America, Bank of New York y State Street.
Cinco grandes bancos de Estados Unidos, JPMorgan, Wells Fargo, Bank of America, Bank of New York y State Street, tendrán que revisar sus planes para hacer frente a una bancarrota después de que la Fed (Reserva Federal) y el FDIC (el fondo que garantiza los depósitos bancarios) hayan detectado deficiencias, según adelanta The Wall Street Journal.
Citi ha sido el único banco cuyos planes no han sido rechazados, mientras Goldman Sachs y Morgan Stanley solo han recibido el visto bueno por parte de una de las dos entidades.
La puesta en marcha de un plan de contingencia para hacer frente a una quiebra forma parte de las medidas incluidas en la Ley Dodd-Frank de 2010, aprobada después de la caída de Lehman Brothers y destinada a evitar que un nuevo colapso financiero obligue a un rescate con dinero del contribuyente.
Los bancos tienen hasta octubre para revisar sus estrategias. Si los reguladores no las aprueban, las entidades se enfrentan a sanciones, nuevos requerimientos de capital o restricciones a la actividad.
Estos planes son diferentes a los test de estrés, que se aplican cada año y cuyos resultados se conocerán en junio. Los test de estrés afectan también a las filiales de grandes bancos extranjeros que operan en Estados Unidos, como Santander o Deutsche Bank.
El rechazo de los reguladores a los planes de bancarrota de la gran banca llega en la semana en la que las empresas presentarán sus resultados trimestrales y en medio de un creciente debate sobre el poder de los bancos de Wall Street.
El evento más importante del mundo para CIOs y altos ejecutivos
Una ola digital está corriendo a través de todas las industrias, las empresas y la cultura. Este es un momento decisivo para todos los CIOs y la alta gerencia: una oportunidad para alcanzar nuevos objetivos, alinear las prioridades de misión crítica – la suya y la de su empresa – y liderar los resultados de la empresa. Desde el desarrollo del personal hasta la reinvención de procesos, Gartner está aquí para ayudarle a Conquistar los Desafíos.
Estamos definiendo nuestra agenda para la conferencia 2016, la cual detallará las estrategias, ideas y herramientas que necesitará para dirigir la próxima generación de TI y alcanzar las metas de su empresa. Si desea más información, inscríbase y sea el primero en saber cuando nuestra agenda esté disponible.
Madrid, España. 19 abril, 2016. DCD Converged 2016 reúne en Madrid a cerca de 1.000 profesionales del sector de los centros de datos, que aboga por la convergencia y la gestión inteligente.
El evento DCD Converged 2016 dedicado al mundo de los centros de datos pasó por el Kinépolis de Madrid reuniendo a cerca de un millar de interesados, una cifra que ciertamente dice mucho del interés que genera esta área indispensable de la industria TIC (Tecnologías de la Información y Comunicaciones) que proporciona los recursos e infraestructuras para la transformación digital de los negocios.
Así lo recordó José Luis Friebel, CEO de DatacenterDynamics Group para España y Latinoamérica, organizador un año más de esta ya novena edición que se replica en 22 países del mundo: “El futuro es digital, y los centros de datos son el corazón de esa transformación. Internet of Things, Cloud Computing, Big Data, Smart Cities o la Industria 4.0 son conceptos consolidados en el mundo empresarial, y que ya forman parte del día a día del consumidor final. El 70% de las grandes empresas se encuentra en una fase temprana de adopción de una estrategia de centros de datos, pero para fines de 2020, uno de cada tres CEOs tendrá al data center en el centro de su estrategia corporativa. Las empresas deben realizar una transformación digital real. No hay más tiempo: quién no entienda esta premisa en unos años habrá desaparecido”.
El mercado de la infraestructura TI se enfrenta a una gran disrrupción – tanto hoy en día como en el futuro previsible. La transformación digital presenta desafíos y oportunidades que sin lugar a dudas separará a los líderes de los rezagados en 2016. Y el data center va a jugar un papel cada vez más importante en medio de esta significativa turbulencia.
Gartner dio a conocer recientemente sus 10 principales tendencias emergentes en la industria TI, y las tres principales fueron: el data center orientado a la empresa; gestión global del data center; y TI bimodal. El mensaje es claro: la tasa de cambio para los datacenters se acelerará más rápidamente en el futuro de lo que lo ha hecho en los últimos años.
La eterna cuestión de la ciberseguridad siempre aparece cuando se trata de manejar y custodiar todo tipo de datos, desde los más privados a los más sensibles, pues sin poder garantizar su consistencia, veracidad, conveniencia y disponibilidad, dentro del buen uso, no se podrá avanzar hacia la plena economía digital. En este sentido, el CEO del DCD Group comenta que “según el Ministerio del Interior, en 2016 se esperan más de 100.000 ciberataques, 300 contra infraestructuras críticas. El mercado de los centros de datos necesita de personas cualificadas que sepan aplicar el protocolo en estos casos. Sin las medidas necesarias para hacer frente a los ciberataques, la transformación digital es una utopía. Sabemos que el 80% de los errores son de carácter humano, la concienciación de todos los miembros de la empresa, y la formación y profesionalización de las personas responsables es el único camino para solucionar esta situación”.
Y es que la cantidad a manejar de datos da vértigo, y sería de ingenuos creernos inmunes a las fugas en cualquiera de los puntos críticos. Para el año 2020 habrá más de 25.000 millones de dispositivos conectados generando más de 50 zettabytes. Y otra cuestión igual de crítica: ¿cuánta energía se va a necesitar para procesar esa gran cantidad de datos? Los enfoques de Green IT de eficiencia y ahorro se hacen vitales y deben estar desde antes incluso de poner la primera piedra de cualquier nuevo data center.
Los petabytes que se conectan a diario a empresas como Google, Facebook o Twitter serán pronto umbrales normales en cualquier empresa del Ibex 35. George Rockett, co-fundador y CEO mundial de la plataforma de información DCD Group centrada en revistas y portales web, estudios de mercado, formación y organización de ferias, estuvo en Madrid para exponer su visión sobre las “ZettaEstructuras”, la solución de la industria a la cantidad de datos que se van a generar en un futuro muy cercano. “El futuro requerirá un nuevo ecosistema de infraestructuras que puedan soportar los zettabytes que se van a generar, y den un servicio sin interrupciones. Estas ‘ZettaEstructuras’ aunarán las diferentes capas físicas de hardware, las instalaciones y las redes, dentro de una misma estructura compleja, que va más allá del entorno del data center tradicional y que será la base de la economía digital”.
Una cuarta capa basada en gestión por software dotará de inteligencia y orquestación para prever todo tipo de necesidades y adelantarse a cualquier contingencia: automatizar las rutinas y aprender sobre la marcha son tendencias que han adelantado muchas posiciones. Esta conferencia, desarrollada en el marco de la Spain Datacenter Week, dio voz a más de 60 charlas de expertos nacionales e internacionales, divididas en cinco áreas temáticas y espacios diferenciados, donde se abordaron en profundidad asuntos como el diseño y construcción de data centers más seguros y resilentes, la gestión eficiente de energía eléctrica y refrigeración, las últimas tendencias en servidores y almacenamiento, arquitecturas de misión crítica, housing, hosting, colocación y cloud, etc.
Expositores de alto nivel
A destacar en esta DCD Converged 2016 la presencia de Jon Summers, profesor de la Universidad de Leeds, que describió un futuro incierto para la transformación digital de las empresas y usuarios finales si no se desarrollan nuevas tecnologías e innovaciones que hagan frente a la escalada en la demanda digital que podría superar incluso los límites físicos de los actuales centros de datos.
Mario Vinasco, científico de datos colombiano y analista de Facebook, expuso “el arte de contar” casos reales en la compañía a la hora de enfrentarse a identificar tendencias y medir resultados. “Nuestro warhorse es poder combinar la riqueza de las bases de datos persistentes con herramientas de visualización en tiempo real, así como observar el feedback de todos los usuarios, desde los más heavy users hasta los más esporádicos en la power long tail. Por ello hay que hacer particiones, algunas pueden ser naturales como países que constituyen una isla, como Nueva Zelanda o Australia, y otras las tenemos que hacer en base a diferencias usuarios y sus grupos influyentes, de estos hacemos 80.000 clusters cada semana. Todo ello es fundamental para poder medir el ROI de una campaña y justificarlo ante sus anunciantes”.
Por su parte, Cole Crawford, cofundador de Open Compute Project Fundation, discurrió sobre el papel fundamental que jugarán los centros de datos en el desarrollo del IoT, mientras que Massimiliano Falcinelli, jefe de seguridad de infraestructuras de la Agencia Internacional de la Energía Atómica, dio las claves para desarrollar un proyecto de ciberseguridad para infraestructuras críticas, recordando que, “el panorama sociopolítico siempre en evolución hace que la capacidad de los especialistas para hacer frente a nuevas amenazas se complique”.
Entre los ponentes nacionales ha destacado la compañía tecnológica BQ, cuyo cofundador Rodrigo del Prado nos contó cómo su vertiginoso crecimiento en el mercado les obligó a crear una Cloud VDC (plataforma de virtual data center en la nube) de alta disponibilidad soportada por Interoute para dar servicio tanto a sus 2 millones de clientes “vivos” como equipo de producción en China en permanente conexión con las oficinas españolas de desarrollo: “La tecnología no debe ser un limitador, sino un habilitador del negocio”.
También destacó la intervención de Juan Carlos Sexto, vicedirector TIC del CSIC en la Estación Biológica de Doñana, que describió el proyecto realizado para alojar y compartir información de este parque a nivel mundial. Constantino Casado, consultor de Software Greenhouse, hizo referencia a los errores más comunes en los centros sobredimensionados: “si carecemos de datos para medir los consumos y rendimientos, siempre nos equivocaremos a la hora de dimensionar un nuevo centro de datos, porque puede más el miedo a quedarnos cortos y acabamos haciéndolos el doble de grandes de lo necesario. Sin embargo, introducir desde la primera concepción las herramientas de gestión permitirá en el futuro evitar obsolescencias, tener caídas y ser más competitivos con una gestión más eficiente del cableado o de la capacidad. Puedo tener incidencias, pero no tendré sorpresas. De igual manera, sabré cuándo tendré que hacer cambios, creando un modelo de gestión que en vez del bombero apagafuegos será más bien del piloto que tiene todo controlado”.
Según Friebel, “DatacenterDynamics constituye una network mundial con más de 25.000 profesionales del centro de datos que interactúan y comparten saber en uno de los foros más grandes e influyente en este campo, dando soporte en la toma de decisiones de riesgo en torno a infraestructura y capacidad a los altos cargos de las más significativas organizaciones de Tecnologías de la Información y Comunicación de todo el mundo”.
Irán pide a productores petroleros que continúen discusiones para congelar bombeo.
Super petroleros en un “taco” gigante.
Doha, Qatar. 18 abril, 2016. Los precios del petróleo se derrumbaban hoy después de que una reunión de los principales exportadores en Qatar culminase sin un acuerdo para congelar la producción, dejando la credibilidad del cártel productor de la OPEP hecha añicos y el mundo inundado de carburante no deseado.
Tras el fracaso se encuentran las tensiones entre Arabia Saudita e Irán, que han reavivado los temores de la industria a que estos principales productores de control estatal intensificarán su batalla por ganar participación de mercado, ofreciendo descuentos cada vez más grandes.
El ministro del petróleo de Arabia Saudita, Ali al-Naimi participó en la reunión entre productores de crudo en Doha, Qatar. El mundo continua inundado de carburante no deseado.
“La credibilidad de la OPEP para coordinar la salida está ahora mismo por los suelos”, dijo Peter Lee, analista de petróleo de IMC Research, una filial de la agencia de calificación Fitch. “Pero esto no se trata sólo de petróleo para los sauditas. Tiene que ver más sobre política regional”.
Morgan Stanley dijo que “la falta de un acuerdo incluso sin compromiso después del que tuvo lugar en febrero pone de relieve el pobre estado de las relaciones en la OPEP” y añadió que “ahora vemos un riesgo creciente de un mayor suministro de la OPEP”.
Se esperaba que la reunión del domingo en Doha, la capital de Qatar, se tradujese en un acuerdo para congelar la producción en los niveles de enero hasta octubre de 2016, en un intento de frenar el creciente exceso de oferta global.
Pero el acuerdo se fue al traste de la basura después de que Arabia Saudita, el principal productor del cártel, exigiese que Irán, que no estuvo representado, también lo firmase.
El reino sunita de Arabia Saudita y la república islámica chiíta de Irán compiten por la influencia en el Medio Oriente, donde actualmente se libran guerras por el poder en Siria y Yemen.
Los futuros del crudo Brent llegaban a caer hasta un 6% en las primeras operaciones del lunes, antes de recuperarse hasta los US$ 41,29 por barril a las 0510 GMT, todavía un 4,2% por debajo de la última liquidación.
Los futuros del crudo estadounidense caían un 4,63%, a US$ 38,49 el barril.
Al margen del fracaso de la reunión de Doha, operadores dijeron que una huelga de trabajadores del sector petrólero en Kuwait había reducido la producción del país de 2,85 a 1,1 millones de barriles diarios, evitando que el Brent perforase el nivel de los US$ 40 por barril.
Los precios del petróleo han caído hasta un 70% desde mediados de 2014 ya que los productores han bombeado entre 1 y 2 millones de barriles de crudo diarios por encima de la demanda, dejando a los tanques de almacenamiento de todo el mundo a rebosando de combustible sin vender.
Aunque el desplome de los precios del petróleo daña los ingresos de los productores y tensa los presupuestos de exportadores de energía desde Rusia a Malasia, también tiene un beneficio para los consumidores.
Preguntado sobre si las conversaciones fallidas podrían tener como resultado más descuentos en la oferta de petróleo para su empresa, Daniel Purba de la indonesia Pertamina, un destacado importador de productos refinados, dijo: “Esperamos que sí”.
Con productores como Arabia Saudita y Rusia bombeando cerca de niveles récord e Irán aumentando también la producción tras el levantamiento de las sanciones internacionales el pasado enero, no parece avistarse el final de la superabundancia mundial de petróleo.
Irán fue el único miembro de la OPEP que no asistió a la reuníon de Doha.
Las bolsas europeas caen tras fracaso de reunión petrolera de Doha
Las bolsas europeas caían a primera hora de hoy, con los valores petroleros protagonizando los descensos, por el desplome del precio del petróleo tras una reunión de exportadores en Doha que culminó sin acuerdo para congelar la producción.
El índice europeo de petróleo y gas caía un 3,4%, con recortes superiores al 3% para Royal Dutch Shell, Total y Eni.
A las 0715 GMT, el índice paneuropeo FTSEurofirst 300 bajaba un 1,2%.
Reckitt Benckiser se desmarcaba de la tendencia con una subida de cerca del 1% tras publicar el fabricante británico de los preservativos Durex ventas trimestrales algo mejores de lo esperado y confirmar el objetivo anual.
Cobre retrocede en línea con el petróleo y las acciones
Los precios del cobre caían hoy en línea con el petróleo y las acciones globales, aunque las pérdidas eran limitadas por la debilidad del dólar y preocupaciones sobre los suministros tras las fuertes inundaciones que afectaron Chile el fin de semana.
El cobre referencial en la Bolsa de Metales de Londres caía 0,5%, a US$ 4,784 por tonelada a las 1010 GMT. El metal usado en las industrias de la energía y la construcción subió más de 3% la semana pasada ante las expectativas de una sólida demanda en el mayor consumidor China.
Las fuertes lluvias en Chile, que llevaron a Anglo American y al productor estatal Codelco a suspender sus operaciones temporalmente en dos importantes minas de cobre con una capacidad anual combinada de 880.000 toneladas, ayudaban a limitar la caída de precios por ahora.
No obstante, las interrupciones tendrían que ser prolongadas y extenderse a otras partes de Chile para que los suministros resulten severamente afectados.
Operadores dijeron que la debilidad del dólar, que abarata el costo de las materias primas en moneda estadounidense para los compradores fuera de Estados Unidos, también limitaba las pérdidas del cobre, que subió más de 3% la semana pasada por las expectativas de una mayor demanda en China tras alentadores datos de producción industrial, crédito e inversión.
Entre otros metales, el aluminio caía 0,2%, a US$ 1,552 por tonelada, y el zinc sumaba 1%, a US$ 1,891.
En tanto, el plomo bajaba 0,4%, a US$ 1,709, el estaño perdía 0,5%, a US$ 17,075 y el níquel sumaba 0,8%, a US$ 8,985.
Irán pide a productores petroleros que continúen discusiones para congelar bombeo
Irán pidió hoy a otros productores petroleros continuar con las conversaciones sobre un eventual congelamiento de la producción a fin de apuntalar los precios del crudo, aunque insistió en que está justificado que Teherán no congele su propio bombeo.
El gobernador de Irán en la OPEP, Hossein Kazempour Ardebilli, hizo las declaraciones tras el fracaso de las conversaciones del domingo entre productores petroleros en Doha cuando Arabia Saudita exigió que Irán se sume a los esfuerzos por congelar el bombeo de crudo.
Representantes iraníes no estuvieron presentes en las discusiones.
“Respaldamos la cooperación entre los países dentro y fuera de la OPEP y los esfuerzos por llevar estabilidad al mercado petrolero, y pedimos a todos los productores que continúen con sus negociaciones”, dijo Ardebilli.
Aunque dijo que Irán ha dejado en claro que su intención es recuperar la participación de mercado que perdió debido a las sanciones internacionales y que “su posición es respaldada por la mayoría de los países dentro y fuera de la OPEP en todo el mundo”.
Super petroleros en un “taco” gigante
Puede ser mayor atasco de tráfico en el mundo.
A medida que los puertos tienen dificultades para hacer frente a un exceso de oferta mundial de petróleo, enormes colas de superpetroleros se han formado en algunas de las rutas marítimas más transitadas del mundo, en los que unos 200 millones de barriles de crudo esperan a ser cargados.
Los barcos, llenos de petroleo a un valor aproximado de US$ 7.500 millones según los actuales precios, se extenderían por casi 40 kilómetros si se forman en una sola línea recta.
Un capitán con más de 20 años en el mar, dijo que su buque tanque ha estado anclado en Qingdao, en el noreste de China desde fines de marzo y era poco probable que atracase antes del fin de semana, un frustrante retraso de más de tres semanas.
La peor congestión está en el Medio Oriente, donde los puertos luchan por enfrentar el gran aumento en la exportación, y en Asia, muchos puertos que no han sido actualizados a tiempo tienen dificultades por absorber la voraz demanda, ya que los consumidores aprovechan el combustible barato.
Los datos de seguimiento de las naves muestran a 125 superpetroleros esperando en colas en los puertos de China, con capacidad para a abastecer a la hambrienta China de energía durante tres semanas. El costo diario combinado es de US$ 6,25 millones, basado en las tarifas actuales de arriendo de buques de US$ 50.000 por día.
Durante el “eCommerce Day Santiago 2016” el presidente de la CCS destacó las ventajas de Chile como plataforma para hacer negocios online.
Santiago, Chile. 18 abril, 2016. El comercio electrónico en Chile sigue creciendo a tasas aceleradas, por lejos, las más altas de toda la economía chilena. De acuerdo a cifras divulgadas por la CCS (Cámara de Comercio de Santiago) en el marco del eCommerce Day Santiago 2016, las ventas online superarían este año los US$ 2.800 millones.
Más de 2.400 ejecutivos, empresarios y emprendedores participaron en la octava versión del eCommerce Day Santiago 2016, organizado en conjunto por la Cámara de Comercio de Santiago y el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico (eInstitute).
Peter Hill, presidente de la CCS.
En su discurso de inauguración del evento, el presidente de la CCS, Peter Hill, destacó las ventajas del país como plataforma para hacer negocios online “dada a su alta tasa de conectividad, su profundidad financiera y la digitalización de los medios de pago, lo que se ha traducido en tasas de crecimiento persistentemente por encima del resto de las actividades comerciales”.
En ese marco, el dirigente gremial estimó que las ventas online volverán a crecer este año en torno al 20% “casi diez veces más rápido que el crecimiento de las ventas en tiendas físicas”.
El presidente del Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, Marco Puyrredón, se refirió a los cambios que se están produciendo considerando la “ubicuidad del consumidor”, que hará que en un plazo breve el concepto de e-commerce quede atrás.
En su exposición, el subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, se refirió al gran crecimiento del acceso a Internet en el país “considerando que a diciembre de 2015, los accesos (fijos + móvil 3G+4G) alcanzaron 13,1 millones con un crecimiento anual de 14,1% (1,6 millones de nuevos accesos)”.
Asimismo, Pedro Huichalaf destacó la penetración de la telefonía fija y móvil (3G+4G), que pasó de 64,1 accesos cada 100 habitantes en diciembre de 2014 a 72,4 accesos cada 100 habitantes en diciembre 2015 (+8pp interanual). El subsecretario explicó que el 79,2% de los accesos a Internet son móviles, destacando el crecimiento de la navegación vía smartphones. En el caso de los accesos 4G, éstos alcanzaron los 2,2 millones de conexiones a diciembre de 2015, con un crecimiento anual de 307%.
A pesar de estas cifras y de que Chile sea el país mejor conectado de la Región, Huichalaf reconoció que aún nos falta para llegar a los estándares de conexión de los países desarrollados (76 vs. 82 por cada 100 habitantes), planteando que además es necesario “fomentar la conectividad en la Región, donde el promedio es de 35 por cada 100”.
Desafíos del e-commerce
Por el lado de la demanda, la CCS informó que el número de usuarios de Internet superó los 13 millones de personas, representando el 75% de la población. De ellos, cuatro millones y medio son compradores habituales en Internet, los que gastan en promedio 620 dólares al año en sus compras online.
Si bien las grandes empresas del retail se encuentran ampliamente incorporadas al e-commerce, la CCS manifestó su preocupación por la gran cantidad de pequeños comercios que mantiene ajeno a estos desarrollos. De acuerdo a estimaciones del Centro Economía Digital de la entidad, menos del 5% del pequeño comercio ha despegado su presencia de ventas en canales online, lo que en algunas categorías, sobre todo en el área de bienes durables, las está dejando fuera del radar de los consumidores, que cada vez adoptan con más fuerza el hábito de tomar decisiones de compra basados en la oferta disponible en Internet.
La CCS exhibió cifras que muestran cómo en algunas de estas categorías, como equipamiento doméstico, fotografía y tecnología, el avance del e-commerce ha influido en la desaparición de empresas y drásticas caídas en las ventas, las que se pudieron evitar con una adecuada adopción de estos nuevos formatos.
El estudio también incluyó antecedentes sobre el avance de las compras online al exterior, conocido como e-commerce transfronterizo, área que de acuerdo a la CCS representa el 6% de las compras totales online y crece a gran velocidad. El fuerte crecimiento de las compras a países asiáticos, en particular China, explica en gran parte este fenómeno.
En materia de nuevos desarrollos, la CCS se refirió a la expansión de los modelos basados en la llamada Economía Colaborativa, dentro de la cual se circunscriben plataformas como las de transporte privado de personas, y que han levantado gran polémica en estos últimos días. La CCS indicó que el avance de estos modelos es una realidad incontrarrestable de la que hay que hacerse cargo a través, por ejemplo, de la modernización de los marcos regulatorios sobre los que operan. Ello ayudará a formalizar estas actividades asegurando el cumplimiento de las condiciones de operación necesaria para garantizar la calidad del servicio y la seguridad de sus usuarios. Según estimaciones de la CCS, la economía colaborativa, que también incluye actividades como el arriendo temporal de propiedades, las plataformas de crédito y financiamiento entre pares, entre muchas otras, alcanza ventas anuales superiores a los US$ 550 millones, una cifra relevante dentro del contexto de la economía digital.
Respecto de los modelos omnichannel, que buscan integrar todos los canales posibles ofreciendo al cliente una experiencia continua, la CCS indicó que su desarrollo requiere del despliegue de tecnología y modelos conceptuales y de negocios, y que cuando esté en régimen aumentará en forma exponencial la eficiencia de la cadena comercial y logística y aumentará drásticamente las tasas de conversión (las visitas que se transforman en ventas) en todos los canales, incluido el físico.
Al respecto, la CCS liberó estadísticas que muestran un avance relativo en materia de oferta a través de móvil, así como un gran retraso en el uso transaccional de las redes sociales, principal contenido de los usos de conectividad tanto fija como móvil. De acuerdo a la institución, avanzar en estas áreas es un paso ineludible para alcanzar la promesa de la omnicanalidad.
Pese a ello, la CCS reveló que las ventas a través de móvil ya representan el 9% de todo el e-commerce en Chile, y avanza a mucho mayor velocidad que las ventas por otro tipo de dispositivos, por lo que rápidamente superarán los dos dígitos de tasa de participación.
Santiago, Chile. 17 abril, 2016. En época de incertidumbre económica, el e-commerce ha resultado ser una oportunidad para sectores que ven mermadas sus ventas “físicas”, en la tienda. Miremos, por ejemplo, el retail o las aerolíneas, que si bien han registrado descensos en la visita de clientes, viven una realidad distinta cuando hablamos de ventas a través de sus canales digitales.
¿Qué factores nos permiten entender esta dualidad? En primer lugar, la conectividad. En Chile, de acuerdo a las últimas cifras entregadas por la Subtel, se registran 76 conexiones por cada 100 habitantes, un récord que no sólo nos muestra una evolución a lo largo del tiempo, sino que abre una oportunidad para fortalecer el e-commerce.
En segundo lugar, la inversión en marketing digital. A nivel mundial, según cifras de e-Marketer, ésta llegó a US$ 140.000 millones en 2014 (17% más que el año anterior). En tanto, se espera que hacia 2018 alcance cifras por sobre los US$ 667.000 millones. En nuestro país, en tanto, continúa creciendo, con cifras que sobrepasaron los $81.000 millones el año pasado y con un aumento de más de $ 36.000 millones desde 2011.
Estos números nos muestran el creciente interés de las marcas por estar cerca de sus clientes, en los espacios en los que pasan la mayor parte de tiempo: la web. Sin embargo, para lograr que estos consumidores materialicen la compra, hay que mantenerlos cautivados. ¿Cómo hacerlo? Simplemente un concepto: marketing de contenidos. Entendido como la forma de saber exactamente lo que quieren los clientes y entregarlo a través de información que destaque los atributos de productos o servicios, hoy es un punto central en el impulso del e-commerce.
Luego de definir los objetivos y la estrategia de qué se va a ofrecer, es necesario entender cómo cada plataforma sirve a estas definiciones. En marketing digital, hoy existen muchas alternativas, lo que hace compleja la toma decisiones, pero es importante entender, por sobre todo, que si la marca cuenta con presupuestos acotados, es importante priorizar para conseguir mayor efectividad en el traspaso de mensajes y en la posterior conversión hacia una transacción, sobre todo si hablamos de una venta online. Y acá la información también hace una diferencia gravitante.
En las tendencias de contenidos que veremos este año y los próximos, formatos como el video digital serán clave, gracias a su carácter dinámico. Por su parte, los influenciadores sólo seguirán teniendo importancia si logran ir de la mano de un contenido que apele a beneficios concretos, más allá de la descripción de lo que promocionen. Por último, la inmediatez será un factor relevante, por lo que los equipos de marketing deben saber reaccionar en el momento y minuto adecuado.
Hoy, como nunca antes, las fluctuaciones y los cambios de comportamiento de las audiencias son un dolor de cabeza para las estructuras tradicionales de marketing y ventas. Sin embargo, lo que siempre va a prevalecer, es el contenido asociado a un producto o servicio, en especial en las plataformas digitales que consumen con mayor frecuencia. Por eso es clave mantenerlo como elemento central en la hoja de ruta. Sólo así podremos tener consumidores fidelizados, que generen transacciones y que sigan empujando las ventas online en cualquier industria.
Santiago, Chile. 17 abril, 2016. En estos momentos donde la economía está inestable y miles de chilenos se sienten inseguros con respecto a lo que puede pasar con sus empresas o emprendimientos resulta de vital importancia contar con una adecuada evaluación de riesgo que les ayude a tomar las decisiones adecuadas para darle sustentabilidad a su empresa y mejor aún lograr el éxito empresarial.
Para ello Pallavicini Consultores, empresa con 18 años de experiencia y destacada por ser pionera en asesoría en Riesgo Operacional, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio, Auditoria y Compliance legal, ha lanzado junto a su renovada página web una aplicación online gratuita que le permite a todo tipo de empresas evaluar su riesgo operacional.
El Riesgo Operacional es definido por el Comité de Basilea como “el riesgo de pérdida resultante de inadecuados procesos internos, de las personas, de sistemas, o de acontecimientos externos” incluyendo el riesgo legal pero excluyendo los riesgos estratégicos y reputacionales”. Es por eso que es necesario y útil una evaluación hecha por expertos que nos puedan asesorar y guiar en las decisiones más adecuadas en beneficio de la organización.
¿Se puede evaluar el riesgo operacional de tu empresa y GRATIS?
Sí, es posible. Para ello Pallavicini Consultores ha puesto a disposición de quien lo estime necesario una aplicación online que le permite con tan sólo 27 preguntas – separadas en cuatro secciones – obtener el análisis del estado en Riesgo Operacional, Seguridad de la Información, Continuidad de Negocio y Cumplimiento Legal de su empresa. El tiempo estimado de realización de la encuesta es de 10 minutos. En ella las preguntas deben ser respondidas seleccionando una de las alternativas ofrecidas (Sí/No). Además, “en un plazo de 48 horas el equipo de Pallavicini Consultores le enviará al correo que señale en la aplicación un informe sobre la situación de su compañía en los tópicos evaluados”.
“Es importante aclarar que los datos proporcionados en esta “autoevaluación” son estrictamente confidenciales, no serán publicados ni proporcionados a terceros. Sólo se hará uso de la información en forma interna en Pallavicini Consultores y serán tratados con absoluta reserva”, añade César Pallavicini, gerente general de la firma. Hay que agregar que “el reporte de la autoevaluación es de carácter preliminar, sirve como análisis inicial del riesgo operacional de su empresa. Dado que para profundizar es necesario tomar entrevistas personalizadas y analizar caso a caso el estado real de la compañía. Pero esta herramienta es un puntapié inicial”, afirma Pallavicini.
Así mismo, y dado los últimos sucesos de clonaciones de tarjetas, robos de información y delitos informáticos Pallavicini Consultorestambién ha puesto a disposición en su nuevo sitio web información detallada sobre cómo enfrentar estos hechos. Pallavicini Consultoressiempre velando por mantener y mejorar el sistema de calidad e nuestros y futuros clientes.
Girls in Tech y Pontificia Universidad Católica de Valparaíso realizarán un encuentro que busca reunir a mujeres apasionadas por la tecnología en su primer emprendimiento. El evento se efectuará el 21 de abril.
Valparaíso, Chile. 15 abril, 2016. Este 21 de abril Fundación Girls in Tech Chile y la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso realizarán un meetup para mujeres innovadoras motivadas por generar su primer emprendimiento de alto impacto en tecnología. Se busca fomentar la creación de proyectos con base tecnológica, liderados por mujeres, mediante la postulación a ADA, la academia de GiT Chile dirigida a nuevas emprendedoras tech.
La academia ADA es una respuesta a la actual baja participación femenina en la creación de emprendimientos tecnológicos, siendo una instancia de preparación para mujeres que por primera vez consideran emprender y requieren de adecuada orientación. “Queremos recibir a todas las chicas que han considerado postular a incubadoras y aceleradoras de emprendedores, pero que no han sabido encontrar un modelo de negocios o alcanzar los requerimientos mínimos de postulación. Nosotros las vamos a orientar para que los alcancen, y cuando las emprendedoras egresen de la academia ADA, Chile podrá contar con 40 nuevos talentos que comienzan a crear empresas tecnológicas. Serán para entonces proyectos maduros y prometedores que despertarán mucho interés de financistas” señaló Maitetxu Larraechea, Directora Ejecutiva de Girls in Tech Chile.
El encuentro, que cuenta con el apoyo del proyecto Ingeniería 2030 y de la Incubadora de Negocios Chrysalis, ambos pertenecientes a la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, se realizará en el Salón de Eventos del Edificio Isabel Brown Cases de la Facultad de Ingeniería de la PUCV. “Estamos muy contentos de poder colaborar en esta iniciativa de Girls in Tech. Sabemos lo importante que es potenciar el desarrollo tecnológico y los emprendimientos en la región. Hemos estado apuntando a eso como Universidad desde hace algunos años, por lo que creemos que nuestro objetivo cobra mucho más sentido cuando tomamos contacto con organizaciones sociales que trabajan para hacer una sociedad mucho más igualitaria, innovadora y llena de posibilidades para quienes quieran desarrollar sus talentos”, comentó José Ceroni, Decano de la Facultad de Ingeniería de la PUCV.
La oradora central del evento será Maureen Berho, primera mujer Directora de la Asociación Gremial de Empresas Desarrolladoras de Videojuegos de Chile (VGChile) y Socia fundadora de Niebla Games, quien realizará una charla donde contará su historia y compartirá los aspectos más relevantes sobre su ruta como emprendedora.
¿Qué?
Meetup de postulación a Academia Ada
¿Dónde?
Salón de Eventos del Edificio Isabel Brown Cases IBC, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Av. Brasil 2241.
En concordancia con propuestas que han hecho entidades como la OCDE, el académico del Departamento de Ingeniería Informática de la Universidad de Santiago, Dr. Mauricio Marín, plantea que Chile requiere abordar seriamente la gestión y explotación de los datos.
Por Andrés Zanetti Aránguiz
Santiago, Chile. 17 abril, 2016. Tal como lo han hecho diversos actores –uno de los más relevantes, la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos), recomendó al país crear una agencia para la digitalización y un viceministerio-, el académico del Departamento de Ingeniería Informática de la Universidad de Santiago, Dr. Mauricio Marín, llamó a las autoridades nacionales a priorizar la creación de una institución que se ocupe de la gestión de datos.
El también director del CITIAPS (Centro de Tecnologías de la Información para Aplicaciones Sociales) del plantel estatal explicó que “en Chile no hay ninguna entidad o institución que se haga cargo de centralizar los datos, custodiarlos y hacerlos disponibles al público. Se han visto iniciativas de los gobiernos regionales o los ministerios, pero ninguno tiene los fondos ni las capacidades técnicas para mantener un sistema funcionando de manera sustentable en el tiempo”.
Dr. Mauricio Marín, académico del Departamento de Ingeniería Informática de la Universidad de Santiago.
De concretarse esta nueva institucionalidad, el académico sostiene que los planteles universitarios debieran ser los primeros en “demandar que exista la filosofía de que los datos puedan ser explotados por terceros, con la debida protección a la privacidad de las personas, para crear aplicaciones de software destinadas a mejorar la calidad de vida de nuestra sociedad”.
Asimismo, enfatiza que “no solo se trata de dar disponibilidad a los datos con metodologías como Open Data (modelo estándar para la publicación de datos), sino que también se deben proporcionar los medios y la infraestructura necesaria para procesar esos datos”.
De esta manera, subraya el Dr. Marín, el ideal es contar con plataformas de software operando sobre los datos que permitan estimular la creatividad de los desarrolladores de software con que cuenta el país “para crear aplicaciones que vayan en beneficio de la comunidad ayudando a mejorar las condiciones de vida de las personas, y no solo para entender o supervisar los actos de Gobierno y del Parlamento, por ejemplo”.
Además, acota el experto, al contar con plataformas que faciliten el procesamiento de grandes volúmenes de datos, disponibles al público de manera abierta, las distintas entidades públicas o privadas podrán llamar a concursos y torneos en distintas áreas temáticas donde la ciudadanía se podrá manifestar con buenas ideas. “En ese momento, las universidades a través de sus académicos y estudiantes, que siempre tienen ideas creativas, podrán proponer soluciones a distintos tipos de problemáticas sociales”, destaca.
Fondos para proyectos
El Dr. Marín, al igual que otra de las recomendaciones de la OCDE, también apoyó la idea de crear un fondo dedicado al gobierno digital, para respaldar proyectos estratégicos. Esto, debido a que “el costo de construir una plataforma ad-hoc para cada aplicación innovadora de software puede ser muy alto para el desarrollador de software y, por tanto, su ausencia puede desincentivar la creación de productos de software de calidad que sean de utilidad real para el bienestar de la sociedad”.
De implementarse este fondo, el experto detalla que se podrían financiar ideas que “estimulen el emprendimiento digital, donde las aplicaciones de software tengan un fuerte componente de innovación basada en ciencia, constituyéndose en un nuevo canal de transferencia tecnológica desde las universidades y centros de investigación hacia la comunidad”.
Finalmente, el académico recalca que la propuesta permitiría dar origen a un nuevo concepto que se centraría en estimular e impulsar el avance “de un ecosistema de desarrollo de aplicaciones de software para explotar los datos disponibles al público. En definitiva, esta nueva institucionalidad debería fijarse ese tipo de metas”, concluye.
Duoc UC, a través de su Escuela de Informática y Telecomunicaciones de la sede Padre Alonso de Ovalle junto OWASP, organizan el seminario “OWASP Latam Tour 2016 Chile” evento que congrega a destacados panelistas expertos en programas de seguridad en el software y apps, para crear conciencia sobre los riesgos de seguridad para que las personas y las organizaciones tomen decisiones informadas.
OWASP es una Fundación dedicada a identificar y combatir las causas que hacen el software inseguro. Su Misión es dar visibilidad a la seguridad en las aplicaciones, de manera que las organizaciones pueden tomar decisiones informadas sobre los riesgos existentes. Cuenta con el apoyo de organizaciones, empresas y profesionales TI.
En Chile, el seminario “OWASP Latam Tour 2016 Chile”, se realizará el 20 de abril de 2015 en el auditorio de Duoc UC, sede Padre Alonso de Ovalle, ubicado en la calle Padre Alonso de Ovalle 1586, Santiago Centro, de 8:30 a 17:10 horas.
Programa
08:30 – 09:15 Acreditación
09:15 – 09:30 Bienvenida y Presentación Evento a cargo de: Duoc UC: Rodrigo Cea Warner, Director de Carreras Escuela de Informática y Telecomunicaciones sede Padre Alonso de Ovalle de DUOC-UC.
OWASP:
09:35 – 10:15 Carlos Ormeño, Ingeniero en Informática y Master of Science (MSc) in Advanced Computing, Internet Technologies & Security (Bristol – UK).
10:15 – 11:00 Carlos Allendes D., Presidente de OWASP Chile e Ingeniero Civil en Informática, co-fundador de OWASP Honduras y República Dominicana. Conferencista y entrenador en Desarrollo Seguro, QA y testing de aplicaciones.
Tema: Desarrollo Seguro… ¿Por dónde comenzar?
11:00 -11:15 Break
11:20 – 12:05 Sebastián Koch M.,Cientista Político de la Universidad Diego Portales. Investigador y Analista CEE de la Academia de Guerra. Iniciando su Doctorado en Ciencia Política.
Tema: “¿Dónde están? La atribución en el ciberespacio”
12:10 – 12:55 Felipe Sánchez F., Perito Judicial en Informática y Computación. Cursando segundo año del Magister en Seguridad, Peritaje y Auditoría Procesos Informáticos. Con más de 16 años de experiencia aplicada.
Tema: Informática Forense y Evidencia Digital en Respuesta a Incidentes de Seguridad sobre Sistemas Web.
13:00 – 15:00 Break para Almorzar
15:00 – 15:45 Felipe Barrios, Consultor Senior en R.Rails, Seguridad&Hacking
Tema: Seguridad desde cero.
15:50 – 16:30 Ricardo Supo P., Consultor de Seguridad para Banca y Gobierno en Latinoamérica. CTO & Co-founder at INZAFE (Brasil, Chile y Perú). Instructor Oficial Mile2, y Co-líder en OWASP Perú.
Tema: Hacking Mobile Banking en Latinoamerica
16:05 – 16:20 Break
16:35 – 17:10 Sebastián Quevedo M., Lic. En Matemáticas – UTFSM,EC-Council CEH, amplia experiencia y práctica senior Temporary Instructor CEH, speaker OWASP. Consultor e investigador para 0rnitorrinco-labs y www.bsidescl.org
La biblioteca física digital, pionera de su tipo en Latinoamérica, está proyectada para ayudar a disminuir las brechas de acceso a la lectura.
Santiago, Chile. 16 abril, 2016. Ayer se inauguró, en Independencia, la primera biblioteca física digital, en una ceremonia en la que participaron el Subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf; el Intendente de la Región Metropolitana, Claudio Orrego; el Senador por Santiago Poniente, Andrés Allamand; el gerente de Regulación y Asuntos Corporativos de Entel, Manuel Araya; el alcalde de Independencia, Gonzalo Durán; y el director de la Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos (Dibam), Angel Cabeza.
Manuel Araya, gerente de Regulación y Asuntos Corporativos de Entel; Claudio Orrego, intendente de la Región Metropolitana; Gonzalo Durán, alcalde de Independencia; Andrés Allamand, senador por Santiago Poniente; Pedro Huichalaf, subsecretario de Telecomunicaciones; y Angel Cabeza, director de la Dirección de Bibliotecas, Archivos y Museos (Dibam).
La biblioteca física digital es un proyecto innovador, que cuenta con los mismos servicios de una biblioteca tradicional, pero aprovechando las ventajas de los recursos digitales. Para ello, además de facilitarse tablets con acceso a la app de la Biblioteca Pública Digital –con más de 12.000 títulos–, en este lugar se realizarán actividades ligadas a la lectura y cultura. Por ejemplo, se harán actividades de cuenta cuentos vía videoconferencia y clubes de lectura vía redes sociales, entre otros.
Además, cabe destacar que el proyecto demuestra que con los recursos digitales, hoy podemos pensar en replicar bibliotecas de este tipo que no requieren una inversión mayor en infraestructura, sino más bien destinar aquellos recursos a dotación de libros y servicios.
“El punto de préstamo que nace hoy cumple con el objetivo que nos hemos propuesto como Dibam de garantizar la lectura como un derecho social para todos, dejando de lado las barreras geográficas y entregando un servicio público gratuito y de calidad”, explicó el director de la Dibam, Angel Cabeza.
El alcalde de Independencia, Gonzalo Durán, indicó: “como comuna, es de vital importancia adaptarnos a las nuevas tecnologías y esta iniciativa nos permite brindarle a nuestros vecinos nuevas plataformas para facilitar un acceso igualitario a la educación, por medio del fomento de la lectura y la cultura en general”.
En tanto, el gerente general de Entel, Antonio Büchi, comentó: “Como empresa nos motiva contribuir al desarrollo del país y al cierre de la brecha digital, y para ello hemos realizado importantes proyectos de conectividad. Junto con esto, creemos que es fundamental apoyar la alfabetización digital. Es por eso que la inauguración de este espacio nos llena de orgullo, ya que permitirá que las personas se puedan conectar con la cultura, la educación y la tecnología, de una forma muy entretenida”.
Gracias a un convenio entre la Dibam, la Municipalidad de Independencia, a través de su Biblioteca Pública Pablo Neruda y Entel, se materializó el primer espacio físico de la Biblioteca Pública Digital en Chile, ubicado en Hacienda Montalbán 1810, Independencia. Este trabajo conjunto da cuenta de la importancia de la colaboración entre las instituciones públicas y privadas que finalmente repercute en el bienestar de la comunidad.
La Biblioteca Pública Digital
Para acceder a la BPDigital es necesario registrarse en www.bpdigital.cl, tras lo que se entrega una clave de acceso que permite descargar material en préstamo, leer en línea, bajar la aplicación móvil y descargar hasta cuatro libros simultáneamente en su dispositivo, por hasta 14 días. Y en cuanto el libro sea descargado, ya no es necesaria la conexión a Internet.
En la Biblioteca Pública Digital se pueden encontrar autores como Gabriela Mistral, Paul Auster, Isabel Allende, Gabriel García Márquez, H.P. Lovecraft, William Shakespeare, Neil Gaiman, Philip Roth, Stephen King, Alberto Fuguet, y C, Pablo Simonetti, Raul Sohr. George R. R. Martin. Y entre los más pedidos están las revistas de Condorito, libros de cuentos infantiles, video cuentos y audio libros.
En el encuentro se analizó uno de los temas que Chile tiene pendiente con la
OCDE, por lo que el Gobierno se encuentra elaborando un proyecto de ley
para ser enviado al Congreso.
Santiago, Chile. 15 abril, 2016. Diferentes autoridades de Gobierno en conjunto con
actores del sector privado y de la sociedad civil, se reunieron para abordar los desafíos que presenta para la industria, el sector público y los ciudadanos la futura Ley de Protección de Datos, uno de los temas pendiente que tiene Chile con la OCDE, por lo que el Gobierno se encuentra trabajando en un proyecto para ser enviado al Congreso.
El coloquio “¿Cómo mejoramos la protección de datos en Chile”, que se realizó en el Club de la Unión, fue organizado por la Asociación Chilena de Empresas de Tecnología de lnformación A.G. y la Cámara Franco Chilena para el Comercio y la Industria, con el patrocinio de la Unidad de Modernización y Gobierno Digital de la Segpres, junto a la colaboración de Safran Morpho.
Durante el encuentro el gerente general de Morpho Chile, Alfonso Viveros; el director del Registro Civil, Luis Acevedo; el jefe de la División de Modernización del Estado de la Segpres, Jorge Alzamora; y el secretario general de la ACTI, Jaime Soto.
Para Jaime Soto, secretario general de la ACTI, “es fundamental para el país tener cuanto antes una Ley de Protección de Datos y para nosotros como industria es muy importante poder aportar a este debate y fomentar las buenas prácticas, Es importante que la ciudadanía también tome conciencia sobre este tema, por lo que hay que democratizar esta discusión”.
Asimismo, Jorge Alzamora, jefe de la División de Modernización del Estado de la Segpres, afirmó que “la protección de datos es una necesidad dentro del gobierno digital y parte integrante de todas las tareas que se deben realizar. Asimismo, se deben garantizar correctamente los derechos de las personas desde la perspectiva de su privacidad. Por otro lado, hay que generar reglas claras para el mercado para desarrollar negocios en base a la trasferencia de datos”.
Por su parte, Luis Acevedo, director del Registro Civil aseguró que “hoy el Registro Civil es parte importante del motor de información, no solamente del Estado, sino de la sociedad en su conjunto”. En esa línea, agregó que “hemos hecho una férrea defensa de los principios que inspiran la normativa a través de los datos que llegan para nuestra custodia, pero eso tenemos que armonizarlo con el desarrollo del país, con el acceso de esos datos para la actividad comercial, financiera y empresarial”.
Mientras que el gerente general de Morpho Chile, Alfonso Viveros, destacó que “Chile tiene una plataforma de identificación robusta y de última generación para apoyar a los procesos involucrados en protección de datos. La certeza en verificación de identidad que entrega la cédula de identidad, permite al Estado y a los privados ofrecer servicios presenciales y virtuales, dando mayor certidumbre a las entidades que requieren verificar identidad y así eliminar fraudes por suplantación o falsificación”.
Durante el coloquio expusieron Luis Acevedo, director del Registro Civil; Andrea Ruiz, directora jurídica Consejo de Transparencia; Raúl Arrieta, ex asesor del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo; Jessica Matus, directora de la Fundación Datos Protegidos; Eric Daney, encargado de nuevos mercados internacionales en la División de Seguridad Digital y Autentificación de Safran Morpho; Jorge Alzamora, jefe División Modernización del Estado; Daniel Álvarez, secretario ejecutivo del Comité Interministerial de Cyber Seguridad; y Gabriel Bergel, CSO de Dreamlab Technologies.
