Día: 18 de junio de 2019

• Las personas y las organizaciones están reflexionando sobre lo que realmente valoran, rechazando productos y servicios que no satisfacen sus necesidades, en efecto, cambiando la naturaleza de nuestras relaciones con la tecnología y las marcas.

Santiago, Chile. 2 enero, 2019. Enfrentando una explosión digital, como resultado de dos décadas de rápido crecimiento tecnológico y de la innovación, las personas y las organizaciones están repensando lo que realmente quieren, de acuerdo con un nuevo reporte de Accenture. Un reexamen fundamental de lo que las personas quieren y valoran es el comienzo de un nuevo espíritu de diseño que vuelve a situar el valor humano en el centro de la innovación. En este punto de inflexión, Accenture Interactive lanzó Fjord Trends 2019, la versión número 12 de su revisión del futuro de los negocios, la tecnología y el diseño.

Según el informe, los años de inversión organizacional en innovación han hecho que los clientes se sientan inundados y abrumados, lo que ha supuesto una carga para nuestro tiempo y atención. Mientras que antes anhelábamos la novedad, la emoción y la gratificación instantánea, ahora anhelamos más tranquilidad y sentido en un mundo ruidoso. Las personas y las organizaciones están reflexionando sobre lo que realmente valoran, rechazando productos y servicios que no satisfacen sus necesidades, en efecto, cambiando la naturaleza de nuestras relaciones con la tecnología y las marcas.

“Digital se enfrenta a un proceso de limpieza: un momento en el que decidimos si algo todavía tiene valor y relevancia para nuestras vidas”, dijo Mark Curtis, cofundador y director de clientes de Fjord. “La tecnología digital se ha adoptado tan ampliamente que su novedad ha desaparecido. La gente está siendo más selectiva sobre qué productos y servicios incorporan a su vida diaria, eligiendo desconectarse o darse de baja si el intercambio de valor no es mutuo. Nunca antes la responsabilidad del diseño había sido tan importante”.

Este cambio de mentalidad tiene importantes implicancias -y crea oportunidades masivas- para las organizaciones y la experiencia de los consumidores, dice el reporte. Es hora de hacer un balance y repensar los productos, servicios y experiencias que la gente realmente quiere y valora.

“Las empresas que lograrán mantenerse competitivas en la era digital serán aquellas que transformen sus modelos de negocio a través de las nuevas tecnologías, con el fin de generar experiencias únicas para sus consumidores. Y, como concluye el reporte, las mejores experiencias serán aquellas que mejoren la calidad de vida de las personas”, afirma Miguel Pochat, director ejecutivo de retail y consumo masivo de Accenture Chile.

Fjord Trends 2019 examina siete tendencias que se espera den forma a la experiencia de la próxima generación y ofrecen consejos prácticos a las organizaciones para prepararse ante las oportunidades que vienen:

1) El Silencio es Oro: Sentirse abrumado se ha convertido en un tema de salud. Al adoptar un diseño consciente, las marcas deben encontrar formas para hacerse oír por los consumidores, quienes buscan silencio en un mundo ruidoso.

2) ¿La gota que rebalsó el vaso?: Suficiente charla. Las personas esperan productos y servicios que estén construidos en la sostenibilidad, o rechazarán aquellos que no lo estén.

3) Minimalismo de la Data: Las personas y organizaciones no están de acuerdo respecto del valor de la Data personal. ¿Es la transparencia la clave para cerrar esa brecha?

4) Adelantarse a lo que viene: Desde scooters eléctricos a drones, la mobilidad urbana ha convertido a las ciudades en libre para todos. Es tiempo de combatir el desorden con ecosistemas unificados que respondan en tiempo real a las necesidades de las personas.

5) La Paradoja de la Inclusividad: 2018 fue una llamada a la acción para escuchar a una variedad de voces. ¿Pero cómo diseñar para todos, sin excluir de forma inadvertida a otros? Se debe dejar de calificar a las personas en tipos y comenzar a adoptar una mentalidad consciente.

6) Odisea Espacial: Los espacios de trabajo y retail necesitan una transformación digital. Es tiempo de repensar los enfoques y las herramientas para diseñar los espacios.

7) Realidades Sintéticas: Vivimos en un mundo donde la realidad es fabricada y sintética. Con el intercambio de caras y la simulación de voz creando realidades sintéticas más creíbles, las empresas deben encontrar la forma de capitalizar esto y gestionar el riesgo.

Gabriela Alvarez, directora ejecutiva de telecomunicaciones de Accenture Chile, destacó que “un ejemplo de las tendencias identificadas en el estudio es la Industria de Medios, donde los consumidores esperan recibir contenidos personalizados. Gracias a la alta inversión de la industria de medios en contenido premium, la audiencia puede hoy elegir entre una abundancia de programación de alta calidad. Pero los servicios de OTT aún no han alcanzado la personalización que buscan los consumidores. Ellos quieren sugerencias de acuerdo con sus preferencias y gustos exactos. De esa forma, de acuerdo con el estudio de Accenture, 86% de los consumidores a nivel mundial dice que no quiere tener que elegir en una abundancia de opciones y 51% cree que está pagando por contenido que nos les interesa”.

“Las oportunidades para un diseño consciente y relevante que pueden revolucionar diferentes áreas son lo más grandes que hemos visto en siete años”, dice Curtis. “Estamos en la cúspide de una revolución creative: la oportunidad de repensar nuestros productos y servicios para cuidar el mundo en el que vivimos, así como a las personas que están en él”.

Fjord Trends 2019 se construyó a partir del pensamiento colectivo de más de 1.000 diseñadores y desarrolladores de Fjord en 28 estudios alrededor del mundo. El reporte anual está basado en observaciones de primera mano, investigación basada en evidencia y trabajo con clientes. Para leer el reporte visita: trends.fjordnet.com y sigue la conversación en Twitter con #FjordTrends.

 

EE.UU. 29 diciembre, 2018. El aprendizaje automático (Machine Learning) fue un concepto que existió durante décadas. Sin embargo, solo los avances recientes en software, procesamiento y conjuntos de datos ricos y masivos lo han hecho realidad. Ya no es solo un experimento académico, sino una tecnología con un aumento meteórico que todas las industrias y empresas buscan aprovechar. Entonces, ¿cuan lejos estamos en el camino de la materialización? Aquí hay un vistazo a siete tendencias principales respecto al aprendizaje automático:

1. El aprendizaje automático se dirige a la producción

Quizás la tendencia más significativa del aprendizaje automático fue el hecho de que éste pasó de los modelos de capacitación a su aplicación en la realidad, utilizando conjuntos de datos actuales, accediendo a datos históricos e incluso enriqueciendose con conjuntos de datos externos. El aprendizaje automático ha madurado y los casos de uso de producción son muy reales.

2. La gestión de datos sigue siendo el mayor desafío

Todos están ansiosos por iniciar sus modelos de entrenamiento, pero muchos están descubriendo semanas, o incluso meses más tarde, que los datos no válidos pueden propagar problemas en todo el sistema. Ya sea que se trate de interrupciones o, en última instancia, de malos modelos, para hacer que el aprendizaje automático funcione bien es necesario realizar una gran cantidad de trabajo con la preparación inicial de los datos.

Descubrir dónde se encuentran estos (probablemente en múltiples sistemas de almacenamiento, en diversas ubicaciones con diferentes características), estandarizar el acceso, normalizar los metadatos, identificar dependencias, usar técnicas de validación de datos y aprender cómo tratar los errores es la clave para que el aprendizaje automático sea exitoso.

3. Desafíos diferentes para cada geografía

Si nos fijamos en la imagen global, vemos diferentes países en diferentes lugares en su viaje de adopción hacia el aprendizaje automático, enfrentando desafíos muy disímiles. Europa comenzó temprano y ha ido más allá de las pruebas para predecir casos de uso en el mundo real. Sin embargo, las leyes de privacidad de datos requieren mucha más gobernanza y procesos para limpiar los datos. En los EE.UU., las empresas privadas están a la vanguardia de la innovación.

Vemos empresas comerciales que recopilan datos centrados en áreas e industrias con fines de lucro. Más allá está China, cuyo gobierno creó el objetivo de convertirse en “el principal centro de innovación de inteligencia artificial (IA) del mundo“. Si bien comenzaron su viaje de aprendizaje automático e IA mucho más tarde, el beneficio de llegar tarde al juego es que su infraestructura es nueva, está bien financiada y consolida los datos desde el principio. También es un país lleno de datos y comercio móvil.

4. La computación y la memoria escalarán aún más

El surgimiento del Machine Learning se produjo al superar las limitaciones de hardware antiguo. Esta tendencia continuará en nuevas áreas. Ya sea que se trate de GPU de subprocesos múltiples, computación de código abierto basada en RISC-V ISA3 o nuevas soluciones que amplíen el espacio de la memoria, veremos nuevas formas de usar los datos más rápido.

5. El linaje de datos cumple con el control de versiones

En Machine Learning cada paso es iterativo. Los científicos de datos pasan mucho tiempo ajustando su algoritmo; es crítico poder repetir el mejor resultado. El problema es que es muy fácil volver atrás y ver el código fuente con los sistemas de control de versiones del código fuente, o incluso compartirlo entre diferentes miembros del equipo. Sin embargo, el conjunto de datos de prueba que se utilizó a veces es muy difícil de replicar. Los conjuntos de datos pueden crecer o cambiar rápidamente. Es posible que a lo que acceda hoy no sea lo mismo con lo que trabajó su colega ayer. Entonces, ¿cómo creamos el linaje? El almacenamiento de objetos, ya sea en las instalaciones o en la nube, generalmente tiene una función llamada control de versiones. El control de versiones permite crear una versión archivada de objetos con una marca de tiempo, que se puede restaurar en cualquier momento. Desde el escalado hasta los metadatos y las versiones, el almacenamiento de objetos ofrece una solución más completa para la mayor parte de los datos.

6. Bienvenido al Data Hub

Tenemos que aceptar el hecho de que la consolidación total de datos no funcionará. Los datos simplemente se han vuelto demasiado grandes y dispersos para moverse. En su lugar, las organizaciones tienen datos en varias ubicaciones geográficas, tanto locales como en la nube, en diferentes sistemas y dispositivos. En lugar de intentar consolidarlos en un solo lugar, algunas organizaciones están creando un hub desde fuentes remotas. Como tal, el software que permita el gobierno, los servicios de autenticación y el acceso unificado a los datos es clave para estos avances.

7. De los servicios de datos a un mercado de datos

El valor de los datos está creciendo. Esto no es solo una tendencia en aprendizaje automático. Todo el mundo está buscando encontrar formas de monetizar los datos. Según las proyecciones iniciales, para 2030, los ingresos de los mercados de datos de IoT habilitados por blockchain podrían alcanzar los US$ 4.400 millones. El valor de mercado de los datos que se están tramitando a través de estos intercambios podría aumentar a US$ 3,6 billones para 2030, momento en el cual, más de 1 millón de organizaciones monetizarían sus activos de datos de IoT.

—
Linda Zhou
Responsable de desarrollo de mercado de ciencias de la vida y computación de alto rendimiento de Western Digital.

Tiene una amplia experiencia en la industria informática, que incluye roles en marketing, gestión de productos e ingeniería. Trabajó para compañías como BMC, EMC, HP y SGI. En Western Digital, Linda es responsable del desarrollo del mercado de ciencias de la vida y computación de alto rendimiento. en Ciencias de la Computación de la Universidad de Jinan, China y su MBA en la Universidad Carnegie Mellon. Comenzó su carrera como desarrolladora de videojuegos.

• El Sexto Estudio Nacional de Sueldos de Ingenieros (ENSI 2018), elaborado por la consultora Conexión Ingenieros(www.conexioningenieros.com) se basó en una muestra de casi 16.000 profesionales encuestados vía web, entre el 15 de noviembre y el 15 de diciembre de este año.
• La investigación analizó, entre otros aspectos, los salarios de un total de 17 especialidades de la ingeniería Civil, de Ejecución y Comercial.

Santiago, Chile, 29 de diciembre de 2018. De acuerdo al Sexto Estudio Nacional de Sueldos de Ingenieros (ENSI 2018), elaborado por la consultora Conexión Ingenieros (www.conexioningenieros.com) las rentas promedios de estos profesionales en Chile fluctúan entre los $ 702.416 y los $ 4.380.939 mensuales, según la carrera cursada y los años de experiencia.

En efecto, el mayor salario mencionado en este informe corresponde a la carrera de Ingeniería Civil Industrial, con una experiencia profesional de 20 años, y el menor ingreso a la carrera de Ingeniería de Ejecución en Administración, con apenas un año de trayectoria laboral.

La investigación se basó en una muestra de 15.432 profesionales encuestados vía web, entre el 15 de noviembre y el 15 de diciembre de este año. De ese total, un 20% correspondió a mujeres y un 80% a hombres. Respecto a su formación académica, un 63% son ingenieros civiles, un 28% ingenieros de ejecución y sólo un 9% ingenieros comerciales. En relación al lugar donde trabaja en la actualidad, la mayoría de los encuestados (74%) indicó que lo hacía en la Región Metropolitana, un 5% en la Región del Biobío, un 5% en la Región de Valparaíso, un 4% en la Región de Antofagasta y un 12% en el resto del país. Sobre su actual situación laboral, el 90% dijo estar trabajando y sólo un 10% señaló que se encontraba desempleado.

Cristián Cofré, socio de Conexión Ingenieros, explica que para este análisis se consideraron 17 especialidades de la ingeniería y variados tramos de experiencia profesional. Asimismo, manifiesta que los sueldos totales presentados en esta edición son el resultado de la sumatoria de los sueldos mensuales, sueldos variables líquidos y bonos anuales, todo lo cual fue dividido por 12 meses.

 

	Años de Experiencia Laboral
Carreras	1	5	10	15	20
Ingeniería Civil [1]	$1.171.036	2.098.687	2.912.068	3.527.075	4.040.688
Ingeniería Civil Eléctrica	$1.237.796	2.201.098	2.870.889	3.353.573	3.744.497
Ingeniería Civil Electrónica	$1.116.273	1.957.277	2.492.795	2.871.625	3.570.321
Ingeniería Civil en Computación	$1.115.246	1.864.864	2.335.724	2.664.500	2.925.471
Ingeniería Civil Industrial	$1.178.171	2.254.750	3.142.916	3.816.845	4.380.939
Ingeniería Civil Mecánica	$1.127.780	2.112.975	2.864.519	3.422.621	3.967.451
Ingeniería Civil Química	$1.005.644	2.002.929	2.753.765	3.317.452	3.786.068
Ingeniería Comercial	$1.081.176	1.884.508	2.573.490	3.088.035	3.514.365
Ingeniería Ejecución Eléctrica	$1.076.732	1.603.481	2.001.977	2.279.537	2.499.506
Ingeniería Ejecución en Administración	$702.416	1.051.613	1.427.040	1.706.045	1.936.494
Ingeniería Ejecución Industrial	$992.134	1.408.862	1.740.721	1.969.990	2.150.749
Ingeniería Ejecución Informática	$996.664	1.563.259	1.897.670	2.125.536	2.303.617
Ingeniería Ejecución Mecánica	$813.636	1.431.327	2.040.711	2.524.245	2.932.201
Ingeniería Ambiental	$887.562	1.450.641	1.793.480	2.044.806	2.285.910
Ingeniería en Construcción	$924.863	1.472.272	1.909.045	2.222.370	2.565.419
Ingeniería en Información y Control de Gestión	$1.017.204	1.734.943	2.183.481	2.497.848	2.836.253
Ingeniería en Prevención de Riesgos	$805.921	1.164.733	1.429.746	1.611.906	1.970.965

[1] Incluye a Estructurales, Hidráulicos y de Obras Civiles.

 

Principales conclusiones

Entre las principales conclusiones del ENSI 2018 destacan, entre otras, el hecho que la presencia femenina en el mundo de la ingeniería todavía sigue siendo baja, aunque se observa un leve incremento. A la vez, se mantiene una marcada brecha salarial entre ambos sexos.

“Se espera que la cantidad de mujeres que estudien estas carreras vaya en aumento, acorde al mayor ingreso que de ellas se está registrando en instituciones de educación superior. Sin embargo, la brecha salarial entre mujeres y hombres sigue siendo un problema cultural que se debiese enfrentar desde los contratantes”, asevera Cristián Cofré.

El ejecutivo expresa que, para un mismo cargo, los sueldos dependen de la persona, de su experiencia y características de formación, además de su interés, habilidades comunicacionales y de hacer el match cultural que requiere la empresa. En tanto, la valoración que las compañías hacen de sus profesionales tiene que ver con la calidad de las habilidades del ingeniero, más que de la función escrita en su descripción de cargo.

“Aparentemente habría una recuperación en la empleabilidad de los ingenieros durante el 2018, lo que supone una muy buena noticia para estos profesionales, ya que se vieron muy afectados por la situación económica. Aunque aún no se aprecia un repunte de sectores industriales como el minero, sí se ve una leve consolidación de los servicios. Por último, también se observa una recuperación de los salarios promedios, sobre todo en cargos gerenciales”, resalta el socio de Conexión Ingenieros.

 

• “Huawei: Liderazgo, Cultura y Conectividad” describe la personalidad del fundador de la multinacional china, que en pocos años se convirtió en una de las empresas de tecnología y telecomunicaciones más grandes del mundo.

Santiago, Chile. 26 diciembre, 2018. Con la presencia de autoridades, políticos, diplomáticos, académicos y ejecutivos del sector de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) se lanzó oficialmente en Chile el libro “Huawei: Liderazgo, Cultura y Conectividad”, que recoge la historia de esta compañía china y revela interesantes detalles de la personalidad de su fundador, Ren Zhengfei, quien en pocos años transformó a una empresa comercializadora de equipos en una multinacional privada que actualmente está presente en más de 170 países, con 180.000 empleados.

Traducido al coreano, inglés, japonés, ruso, vietnamita y al español, “Huawei: Liderazgo, Cultura y Conectividad” recoge las anécdotas y experiencias personales del fundador de Huawei, basándose en entrevistas a más de 130 ejecutivos de la compañía luego de 14 años de investigación, que desde una perspectiva personal invitan al lector a adentrarse en el origen y desarrollo de esta empresa.

Fundada a fines de los años 80 en la cuidad de Shenzhen, ubicada al otro lado de la frontera de Hong Kong, en la zona económica especial creada por Deng Xiaoping para impulsar una revolución económica disruptiva en China, Huawei nació en un contexto histórico único.

En esa época y lugar, donde se estaba experimentando la transición desde un sistema económico agrario y centralmente planificado a una economía de mercado, Huawei fue una empresa cuestionada en sus comienzos, por ser de propiedad privada (compartir la propiedad con los empleados era algo sin precedentes en el país). Y su fundador era visto como una especie de Don Quijote delirante, con sueños irreales de grandeza, contra toda posibilidad de éxito.

Ren Zhengfei, acompañado del sueño de transformar a su empresa en un gigante de las telecomunicaciones y con el equivalente de US$ 3.000 de hoy, fundó una compañía en una zona donde al principio hubo innumerables historias de auge, decadencia y caída de empresas privadas.

¿Cómo Huawei pudo lograr su éxito si al mismo tiempo y bajo las mismas condiciones más de 400 compañías en China habían surgido y desaparecido?

En el evento de lanzamiento se profundizó sobre la historia de la compañía y su fundador, un líder carismático que es catalogado como un emprendedor visionario que logró anticiparse a la revolución tecnológica, apostando firmemente por la conectividad y digitalización, gracias a lo cual hoy millones de personas en todo el mundo han logrado mejorar su calidad de vida. Se destacaron también las claves del éxito de la compañía, basada en la filosofía de gestión orientada al cliente, que se refleja, por ejemplo, en una célebre frase acuñada por Ren Zhengfei: “Dirija la mirada a los clientes y la espalda a su jefe”.

Conversatorio sobre China
Una mirada económica, política, cultural, social y tecnológica

En el marco del lanzamiento del libro “Huawei: Liderazgo, Cultura y Conectividad” se realizó un conversatorio para analizar a China desde un punto de vista económico, político, cultural, social y tecnológico.

Dirigido por el abogado y comunicador Enrique Cote Evans, en el panel participaron Eduardo Frei, ex Presidente de Chile y Embajador Plenipotenciario para Asia Pacifico ; Fernando Reyes Matta, embajador de Chile en China entre los años 2006 – 2010 y actual Director del Centro de Estudios Latinoamericanos sobre China; Juan Luis Núñez abogado, master en derecho y gerente general de Fundación País Digital; Miguel Oyonarte, destacado ejecutivo de la industria de las telecomunicaciones; Jovan Kuzmicic, coordinador de investigación e innovación de la Pontificia Universidad Católica de Chile; y Javiera Burgos, estudiante chilena ganadora del concurso Seeds for the Future, la principal iniciativa de RSE de Huawei a nivel mundial, que se realizó por primera vez en Chile este año.

• Ascend by Wix es una plataforma integral de 20 productos ideal para la PYME para hacer crecer sus ventas online.

Nueva York, EE.UU. 26 diciembre 2018. Wix.com Ltd. (NASDAQ: WIX) lanzó Ascend by Wix (“Ascend”), un paquete de 20 productos que permite a los emprendedores iniciar, administrar y promocionar una empresa directamente desde la plataforma de desarrollo web Wix.

Ascend permite a los emprendedores y propietarios de pequeñas empresas conectarse fácilmente con los clientes. Los usuarios pueden promocionar sus sitios, administrar las interacciones con los clientes en diferentes canales, ejecutar campañas de marketing profesional y capturar oportunidades que los ayuden a convertir el tráfico en ventas. Ascend incluye una interfaz centrada en el chat que posibilita las interacciones en tiempo real con clientes y la capacidad de responder consultas automáticamente, así como herramientas de posicionamiento en buscadores y la facultad de crear contenido único para atraer clientes mediante canales de redes sociales.

Ascend se facturará como una suscripción adicional para los clientes de Wix con un precio escalonado para adaptarse al crecimiento de las pequeñas empresas.

El paquete de 20 productos Ascend combina nuevas ofertas con algunas ya disponibles en la plataforma Wix. Los resultados de las ofertas ya disponibles han sido significativos. En los sitios comerciales más exitosos de Wix:

• Los clientes de Wix que usan Chat tienen un 235 % más de citas de sitio y un 278 % más de visitantes repetidos.
• Los clientes de Wix que ofrecen un Members Area, donde los visitantes del sitio mantienen perfiles e historiales de compras, tienen un 154 % más de visitantes repetidos.
• Los clientes de Wix que usan Automations, un producto que permite a los propietarios de empresas establecer disparadores para automatizar y gestionar las interacciones con los clientes, tienen un 151 % más de tráfico en el sitio.
• Los clientes de Wix que usan Email Marketing tienen un 783 % más de tráfico en el sitio.
• Los clientes de Wix que usan Forms tienen un 114 % más de envíos.

“Los datos demuestran que nuestros productos ofrecen resultados reales a nuestros clientes, y es su éxito lo que nos impulsa”, afirmó Avishai Abrahami, director general y cofundador de Wix.com. “Hemos combinado estos productos dentro de Ascend a fin de ofrecer un paquete integral, automático y con diseño perfecto directamente desde la plataforma Wix. Millones de usuarios inteligentes ya confían en Wix para administrar su negocio, y nada nos enorgullece más que verlos alcanzar y superar sus metas. Con el lanzamiento de Ascend, expandimos nuestro mercado ofreciendo herramientas de administración y capacidades de promoción y marketing. Ascend es la siguiente iteración en una larga línea de productos informados por nuestros datos y diseñados con nuestros usuarios y su éxito como inspiración”.

El año 2019 comenzará con la que se ha convertido en una de las conferencias de blockchain más importantes del año. La Conferencia Norteamericana de Bitcoin, patrocinada por Keynote y parte del World Blockchain Forum, tendrá lugar del 16 al 18 de enero de 2019, en el James L. Knight Center en Miami, Florida. Esta importante conferencia sobre criptomonedas, ahora en su séptimo año, atraerá a los líderes de este sector y de blockchain de todo el mundo mientras se reúnen para este histórico evento.

La Conferencia Norteamericana de Bitcoin es la conferencia de finanzas más concurrida y de más larga data de las industrias de blockchain y criptomonedas, y cada evento atrae a miles de asistentes. En 2019, contará con más de 60 presentadores de clase mundial, incluidos veteranos de la tecnología y fundadores de compañías que, conjuntamente, recaudaron más de US$ 18.100 millones en ofertas iniciales de monedas (initial coin offering, ICO).

Los oradores anunciados hasta el momento son los siguientes:

• David Chaum, inventor del dinero digital
• Dr. Patrick Byrne, fundador de Overstock.com y t0
• Halsey Minor, fundador de CNET
• Veronica McGregor, directora de Asuntos Legales en Shapeshift.io
• Matthew Roszak, cofundador de Bloq
• Charlie Shrem, pionero de Bitcoin
• Maja Vujinoc, directora ejecutiva de OGroup
• Craig Sellars, cofundador de Tether
• Jason King, cofundador de Academy
• Bruce Fenton, presidente de Atlantic Financial
• Epperly Li, directora de Inversiones en Bitmain
• Marco Santori, presidente de Blockchain.com
• Andrew Filipowski, presidente del directorio de Tally Capital
• Sang Lee, presidente y director ejecutivo de Darcmatter
• Alexa Hefti, líder de impuestos de blockchain en Deloitte
• Jeffrey Tucker, director editorial en American Institute for Economic Research

Más allá de la gran variedad de oradores y patrocinadores, la conferencia incluirá sesiones completamente nuevas de Lightning Networking y series creativas. Un enfoque adicional para la conferencia de enero será un segmento dedicado a los tokens de seguridad, que revelará la nueva frontera que combina la tecnología de valores y de blockchain. Los temas principales que se debatan en la conferencia incluirán inversiones, implicaciones legales y regulaciones, la manera en que la descentralización está afectando a múltiples industrias y casos de ICO exitosos del pasado y del presente.

Los criptoactivos anteriores que se han lanzado al mismo tiempo que las series de la Conferencia Norteamericana de Bitcoin son los siguientes:

• Ethereum, lanzado en agosto de 2014 en la Conferencia Norteamericana de Bitcoin de Chicago.
• Dash, lanzado en enero de 2016 en la Conferencia Norteamericana de Bitcoin de Miami.
• Litecoin, lanzado en agosto de 2013 en la Conferencia Europea de Blockchain.
• Factom, lanzado en enero de 2016 en la Conferencia Norteamericana de Bitcoin de Miami.

Keynote, la organización patrocinadora de la Conferencia Norteamericana de Bitcoin, es uno de los organizadores principales de eventos de clase mundial para la industria de blockchain. El equipo de Keynote desea proporcionar a los asistentes de la conferencia oportunidades valiosas para conocer a personas influyentes en el área de las criptomonedas, aprender sobre nuevos productos y oportunidades de inversión, analizar documentos técnicos y obtener una mejor comprensión acerca del mundo de blockchain en rápida expansión. Los oradores, expositores y patrocinadores que asisten a la Conferencia Norteamericana de Bitcoin representan a algunas de las compañías de blockchain y los expertos en el tema más importantes.

 

Resumen evento

• Lugar: James L. Knight Center
• Ciudad: Miami
• País: EE.UU.
• Fecha: 16 al 18 enero, 2019
• Mayor información ingrese aquí.

Santiago, Chile. 26 diciembre, 2018. Aquí está el desafío: seguir el ritmo de las expectativas en rápida evolución de los consumidores jóvenes que ingresan al mercado. Fueron los millennials, ahora es la Generación Z (definida como consumidores nacidos después del cambio de siglo). La Generación Z espera iniciar el proceso para adquirir cualquier producto o servicio cuando ellos precisen de forma transparente y sin problemas.

¿Quiere un helado con leche de Starbucks en la puerta de su casa en menos de 30 minutos sin tener que salir de casa o sacar su billetera? Hay una aplicación para eso. ¿Quiere que entreguen sus compras de alimentos sin tener que abandonar el sofá? Hay una aplicación para eso.  Y aquí viene lo más importante: puede ver cuándo se está preparando su pedido, cuando el proveedor lo recoge, quién es el proveedor, dónde está el proveedor en todo momento y la hora estimada de llegada. Bienvenidos a la generación “a demanda”. La pregunta es: ¿puede seguir el ritmo?

Los bancos han estado intentándolo. Según un informe, Banca Digital 2017, el 66% de los bancos ofrece apertura de cuentas en línea y el 18% ofrece apertura de cuentas móviles. Eso no es óptimo (los bancos están trabajando para aumentar esos porcentajes), pero el problema real no es que no estén tratando de ofrecer la apertura de una cuenta digital, es que la apertura de la cuenta digital que están ofreciendo no cumple con las expectativas de los ¨molestos¨ consumidores de la Gen Z. En este sentido, la mayoría de los bancos tienen un largo camino por recorrer y no está claro si ese camino los llevará a donde deben ir.

La razón es simple: por la prisa por cumplir con las expectativas de los consumidores de apertura de cuenta digital, demasiados bancos añadieron una interfaz digital a sus procesos de apertura de cuenta existentes (algunos de los cuales eran más antiguos que los consumidores a los que los bancos buscaban atraer).

Desafortunadamente para los bancos, los clientes con un crédito perfecto no están buscando un nuevo crédito, y este proceso no funciona para la mayoría de los clientes más jóvenes que buscan crédito. ¿Qué sucede con el consumidor que no puede obtener la aprobación instantánea de crédito porque tiene un archivo de crédito limitado o inexistente? (lo cual no es un problema infrecuente con los consumidores Milenial y Gen Z) ¿Qué sucede si el consumidor solicitante acaba de mudarse a una nueva ciudad para trabajar (tampoco es infrecuente entre los Millennials y Gen Z) y se dispara una alerta de fraude porque su dirección no aparece? ¿Coincide con su dirección en el archivo? En estos ejemplos, con demasiada frecuencia, el resultado es que el solicitante se queda fuera del proceso automatizado de apertura de cuentas y se le informa que recibirá una respuesta en 5-7 días hábiles.

Tenemos que asegurarnos que la apertura de la cuenta digital también funcione para estos consumidores, lo que significa que debemos reconstruir los procesos que hay detrás de los frontales digitales. Y cuando hacemos eso, también debemos desafiar algunas de las suposiciones y el pensamiento convencional que nos ha estado frenando.

En nuestra prisa por modernizar el proceso de originación para cumplir con las expectativas de los nativos digitales de hoy, es posible que hayamos hecho algunas suposiciones erróneas. Ahora es el momento de dar un paso atrás y descubrir qué quieren realmente estos (y todos) los clientes. La tecnología ya no es la barrera. Nuestra mentalidad es, y necesita cambiar.

El gran concurso de Startups en Israel sigue creciendo con mayores premios!

Competirán más de 80 empresas innovadoras por premios, grandes oportunidades de negocio y la atención de los principales inversionistas del mundo.

Areas en las que la competencia se centrará este año:
– Tecnología de RR.HH.
– Fabricación de aditivos
– Infraestructura Inteligente (Carreteras Inteligentes y Ciudad Inteligente)
– Tecnología verde
– Servicio de atención al cliente

El primer lugar en el concurso obtendrá un viaje a Silicon Valley para un Road Show presentando a inversionistas y además recibirá servicios en la nube de Amazon por valor de US$ 20.000. Por supuesto, los otros lugares también recibirán premios.

Nuestro panel de jueces ha estado formado por líderes de la innovación mundial: La Casa Blanca, Google, NASA, Twitter, Mckinsey, Plug&Play, Mailchimp, Nike, Y Combinator, AirBnB, Microsoft, Paypal, TechStars, Youtube, Yelp, Cisco, HP, eBay, Facebook, Amazon y muchos más.

 

Resumen evento

• Lugar: Tel Aviv Stock Exchange, Ahuzat Bayit St 2
• Ciudad: Tel Aviv
• País: Israel
• Fecha: 28 enero, 2019
• Mayor información ingrese aquí.

• Los Sistemas Futuros serán “sin fronteras, adaptables y radicalmente humanos”.

EE.UU. 26 diciembre, 2018. El mundo de la tecnología en la empresa está experimentando un cambio sísmico, que es técnico y cultural, de acuerdo con un nuevo informe de Accenture “Future Systems” (NYSE: ACN). Las compañías necesitan sistemas que sean sin fronteras, adaptables y radicalmente humanos para prosperar en un mundo que está en constante cambio y para ser capaces de innovar a escala.

Muchas compañías están hoy obstaculizadas por un mosaico de aplicaciones y talento entrenado para la tecnología de ayer. Al mismo tiempo, se encuentran rodeadas por un mercado que evoluciona rápidamente, moldeado por la tecnología, que incluye poder computacional prácticamente infinito; una fluidez que no cesa de data e incontables nuevos usos de tecnologías de inteligencia artificial e Internet de las cosas (IoT).

Al tomar en cuenta que el estilo actual de tecnología de las empresas no es capaz de llevar el ritmo del acelerado y constante cambio, el reporte establece que las compañías deben evolucionar hacia enfoques que sean más experimentales, ágiles y resilientes. Esto requiere de una nueva forma totalmente diferente de pensar, trabajar e innovar, con una fuerza laboral que se adapte al paso incesante de la tecnología. Las compañías no pueden seguir pensando sobre sus aplicaciones, infraestructura y empleados como sistemas discretos y entidades independientes, sino que, como sistemas vivos, interconectados.

Miguel Pochat, director ejecutivo de retail y consumo masivo de Accenture Chile, explicó que “actualmente una parte importante de las empresas no está impulsando todo el potencial que tiene la transformación de sus core de negocio a través de las nuevas tecnologías. Como destaca el reporte, es necesario que las compañías impulsen sistemas inteligentes que les permita innovar a escala y destrabar el valor que hoy no están alcanzando para su negocio”.

El reporte identifica tres características fundamentales y pasos necesarios para alcanzar un éxito de largo término y para transformar la forma en vivimos y trabajamos:

Sin fronteras. La tecnología convencional ha alcanzado su límite práctico para impulsar la innovación de los negocios. Los sistemas emergentes actuales están rompiendo las barreras -entre la tecnología y las compañías y entre los humanos y las máquinas- creando nuevos espacios para la innovación, para solucionar problemas significativos de los negocios, consumidores y de la sociedad. Algunos simples primeros pasos incluyen establecer Cloud como un pilar que cruce toda la compañía para erradicar límites y aplicar técnicas de desacoplamiento para remover dependencias en la infraestructura tecnológica.

Adaptable. Los sistemas adaptables minimizan la fricción que obstaculiza la habilidad de las compañías para escalar innovaciones con velocidad. Usar la data y la inteligencia de las máquinas es importante, ya que estos sistemas aprenden, mejoran y se adaptan, ayudando a los negocios enfrentar de forma exitosa ambientes y requerimientos que cambian dinámicamente. Los humanos también son un componente crítico, colaborando con las máquinas para tomar decisiones confiables y adoptar acciones informadas más rápido. Hacer esta colaboración realmente efectiva comienza con arquitecturas flexibles y vivas.

Radicalmente humano. Las interfaces tecnológicas están creando experiencias elegantes y simples que están centradas en las demandas de los consumidores y los negocios. El procesamiento de lenguaje natural, la visión computacional, el reconocimiento de voz, hardware inteligente y herramientas de visualización están permitiendo a los sistemas hablar, escuchar, ver y entender la forma en que las personas hacen las cosas.

Cathay Pacific Airways y su programa de premios, Asia Miles, ya se está moviendo hacia sistemas sin fronteras, usando blockchain, microservicios y cloud, para eliminar la fricción en su programa de lealtad de consumidores y crear conexiones más directas con sus socios y los miembros del programa. Con la ayuda de Accenture, Asia Miles puede ahora lanzar campañas y ofertas más sofisticadas, atrayendo más socios y miembros para el programa. Los miembros pueden ganar puntos con sus gastos diarios de forma más rápida y fácil, aumentando la retención de consumidores.

El reporte de Accenture establece que el talento es la inversión más importante que las compañías pueden hacer para crear sistemas futuros exitosos. Esto requiere re imaginar las estrategias de talento para una era de colaboración entre humanos y máquinas, aprendizaje continuo y nuevos enfoques de fuentes de talento.

 

• El especialista en economía de la educación y académico de la Universidad de Santiago, Víctor Salas, sostiene que la reducción de fondos en el presupuesto destinado a la investigación científica da cuenta de una falta de respaldo a la actividad, lo que impacta desde un principio en la gestión de Andrés Couve, recientemente nombrado en la cartera. “El ministerio puede terminar siendo algo muy poco relevante si no se destinan más recursos para fijar una nueva política de desarrollo”, afirma.

Santiago, Chile. 23 diciembre, 2018. Este lunes se conoció el nombre del primer ministro de Ciencia y Tecnología del país. Se trata de Andrés Couve, académico del Departamento de Neurociencia de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile y director del Instituto Milenio de Neurociencia Biomédica.

No obstante, para el economista, experto en economía de la educación y académico de la FAE (Facultad de Administración y Economía) de la Universidad de Santiago de Chile, Víctor Salas, este nombramiento puede no comportar relevancia si la cartera no cuenta con los recursos suficientes.

“Se ve poca voluntad de dar un respaldo a la actividad científica. El ministerio puede terminar siendo algo muy poco relevante si no se destinan más recursos para fijar una nueva política de desarrollo”, sostiene.

Para el economista, la rebaja de 4,6% en CTI (Ciencia, Tecnología e Innovación), sumada a la reducción de 15% en el FIT (Fondo de Innovación Tecnológica) hace difícil pensar que el ministerio pueda funcionar sin recortar dineros a otras partidas del Presupuesto.

“Este ministerio parte con menos recursos de los que repartía la Comisión Nacional de Investigación Científica y Tecnológica”, afirma. “Para ciencia y tecnología, están en el orden de los $ 668.863 millones, que es lo que le corresponde a Conicyt para realizar actividades como Milenio y financiar varios otros fondos de diferentes ministerios”, enfatiza.

El académico hace hincapié en que Chile invierte apenas un 0,38% de su PIB en investigación y desarrollo, en comparación al promedio de los países de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, que alcanza el 2,4%.

“Hay que considerar que este ministerio se hará cargo de una amplia gama de actividades científicas, tecnológicas y de innovación, en diversas áreas. Nadie puede pensar que eso se logre con menos plata”, critica.

Finalmente, Salas concluye que el Gobierno aún no pondera la relevancia que los resultados de investigaciones en ciencia y tecnología pueden provocar para mejorar la productividad del país, la actividad empresarial y el emprendimiento.

 

• Durante el evento de celebración, el presidente del directorio, José Santomingo, destacó el trabajo logrado durante 2018, como el posicionamiento de la asociación, la unión de ésta a la Alianza FinTech IberoAmérica y la realización de un mapeo de la industria en Chile, entre otros.

Santiago, Chile. 21 diciembre, 2018. La Asociación FinTech de Chile (FinteChile) cumplió, este jueves 20 de diciembre, su primer año de funcionamiento dando apoyo a las empresas y posicionándose en el país como el interlocutor válido y oficial de la industria.

En la ocasión, el presidente del directorio, José Santomingo, aprovechó de dar a conocer los siete grandes hitos que la entidad logró en sus primeros meses de funcionamiento, destacando su crecimiento y el posicionamiento de la asociación como referente ante la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), el Ministerio de Hacienda, Ministerio de Economía y el Banco Central.

“El ecosistema Fintech está tomando fuerza. Este es un hito importante para nosotros y para Chile. Cuando partimos, éramos 10 empresas en la asociación y hoy, cuando cumplimos un año, estamos orgullosos de ser 32, ya que significa que tuvimos un aumento del 300%. Además, hay otras 10 entidades en proceso para ser parte de FinteChile en las próximas semanas”, aseguró.

Además, informó que la entidad se unió a la Alianza FinTech IberoAmérica, integrada por países como España, Portugal, México, Colombia, Argentina, Brasil, Perú entre otros; la cual tiene como objetivo fomentar el desarrollo de la industria a nivel regional y así lograr establecer un espacio de colaboración para impulsar el emprendimiento, la competitividad, la inclusión y la educación financiera de Iberoamérica.

Además, Santomingo resaltó los acercamientos que ha tenido la entidad con el área legal y también con los sectores de capitales y negocios. Con respecto a la primera, ya son ocho importantes estudios de abogados que han demostrado su apoyo a la industria, colaborando con la asociación y creando material, análisis y propuestas para temas regulatorios.

“En capitales, logramos acercar las Fintech con un banco de inversionistas. Mientras que en negocios, construimos una importante red con más de 700 contactos en banca, servicios y otros miembros del ecosistema. De esta forma abrimos canales de contacto, facilitando el camino a las empresas de este rubro en Chile”, afirmó el presidente del Directorio.

Otro de los hitos, es la realización de un estudio en detalle del mapeo de la industria, en conjunto con EY, el cual será lanzado durante el primer semestre de 2019. Según revelaron desde FinteChile, hasta el momento han identificado a más de 115 empresas Fintech en Chile y probablemente aparezcan más, lo que les permitirá medir el estado del arte de este rubro en el país.

“Este documento que vamos a producir será uno de los principales insumos para que el Gobierno y los entes reguladores puedan tomar la mejor decisión respecto a la regulación de la industria, y conozcan en mayor detalle su importancia”, afirmó Santomingo.

Con respecto a los planes para 2019, desde la asociación adelantaron que se comenzarán a desarrollar clases de Fintech en las universidades del país, con el objetivo de “evangelizar” sobre la importancia y bondades de esta naciente industria así como a su vez para que los futuros egresados contemplen a las empresas FinTech como una real opción profesional.

• El mundo cambia, la tecnología, el mercado, incluso clientes y empresas. Todo mucho más rápido de lo que algunos están dispuestos a aceptar. Estamos en una era que ha traído tecnología de punta, y ésta podría simplificar las tareas para las PYMEs, tales como la digitalización para hacer de los trámites algo menos engorroso y amigable para prestador y pagador.

Santiago, Chile. 21 diciembre, 2018. Hace un mes que el ministro de Economía, José Ramón Valente, anunció un convenio con Facebook para que las PYMEs tuvieran capacitaciones virtuales y así aprendieran sobre el uso de herramientas que puedan facilitar los procesos de las pequeñas y medianas empresas. La idea es comenzar a incorporar soluciones digitales simples y de bajo costo, que para las PYMEs se han vuelto una necesidad urgente, que compete optimizar los procesos y, por ende, mejorar los tiempos. La digitalización comienza a verse como proceso natural, que se vincula con el aumento de la eficiencia y rentabilidad.

Andrés Prats, gerente general de Fynpal, explica que para las PYMEs algo tan básico como emitir boletas electrónicas sería un avance significativo. “Reduciría almacenaje y generaría beneficios en el medio ambiente, los documentos no se extraviarían, ya que al estar online, se reducirían los errores manuales, y se ahorraría en tiempo. Es importante entender que es un paso para dar, ya que las que se rehúsan quedarán fuera de la competencia”, señaló Prats.

Las PYMEs han entendido que la transformación digital es un modelo de negocio, e incorporarlo ayudará a mejorar su empresa, el trato con el cliente, disminuir costos, y ser más atractivos para los consumidores versus la competencia. Es por eso que, según los gremios como ASECH y el estado, para las PYMEs es sustancial el comenzar su camino hacia la digitalización, aprovechando las oportunidades y cambios que se están dando en Chile.

• Hacia el final de 2018, IDC estima que el gasto en TI cerrará con un crecimiento del 3,9%.
• Para muchos 2019 marcará el inicio de una nueva era para Latinoamérica, con una nueva generación de líderes y un mejor año para la innovación y la inversión, donde el 54% de las compañías aumentará su inversión en TI.

Santiago, Chile. 21 diciembre, 2018. Durante 2018, la situación económica y política de la región limitó la adopción de tecnología en América Latina; sin embargo, la fuerza de la transformación tecnológica global está impulsando todo hacia adelante para acelerar el ritmo de innovación y cambio en las organizaciones, comentó IDC, empresa de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones, durante la presentación de sus predicciones para el mercado Latinoamericano de TI en 2019.

Recientemente, la región experimentó elecciones presidenciales simultáneas en Brasil, México y Colombia, que en conjunto representan el 61% de su población y el 66% de su PIB. Por lo anterior, 2018 se vio marcado por la especulación, la cual tuvo repercusiones en el mercado de las TIC; hacia el final del año, IDC estima que el gasto en TI cerrará con un crecimiento del 3,9%, comparado con 2017.

A nivel empresarial, se espera que 2019 sea un mejor año para la innovación y la inversión: El 54% de las compañías encuestadas en una reciente investigación de la consultora aseguró que aumentará sus gastos en TI, y sólo el 17% planea gastar menos que en 2018. Los analistas de IDC vislumbran que, durante 2019, la industria de TI crecerá a una tasa del 8,2% en dólares constantes, y el gasto en los pilares de la Tercera Plataforma (movilidad, nube, big data y analítica, y herramientas sociales) capturará aproximadamente la mitad del presupuesto, pero crecerá a un promedio del 5%. En consecuencia, las 10 predicciones de IDC Latinoamérica para 2019 actualizan diversos temas clave, como la economía de digitalización; la distribución y especialización de la nube; las tecnologías que aceleran el desarrollo de aplicaciones; el creciente papel de la inteligencia artificial, y el constante cambio de los desarrolladores; para lo cual se explican a continuación:

 

• Para 2022, se digitalizará más del 50% del PIB de América Latina, con un crecimiento, en cada industria, impulsado por ofertas, operaciones y relaciones mejoradas digitalmente. Entre 2019 y 2022, se invertirán casi US$ 380.000 millones en gastos relacionados con TI.
• Para 2022, casi el 70% de todo el gasto en TI, en América Latina, se destinará a las tecnologías de la Tercera Plataforma, ya que más del 75% de todas las empresas creará entornos de TI “nativos digitales” para prosperar en la economía digital.
• Para 2022, más del 20% de las implementaciones en la nube, en Latinoamérica, incluirá Cómputo en el Borde (Edge Computing), y el 15% de los dispositivos y sistemas de Front-End ejecutará algoritmos de inteligencia artificial.
• Para 2020, el 60% de todas las aplicaciones nuevas, en Latinoamérica, presentará arquitecturas de microservicios que mejorarán la capacidad de diseñar, depurar, actualizar y aprovechar el código de terceros; el 25% de todas las aplicaciones de producción será nativo en la nube.
• Para 2022, una nueva clase de desarrolladores profesionales que producen código sin scripts personalizados expandirá la población de desarrolladores en un 15%, acelerando la transformación digital.
• De 2018 a 2023, con nuevas herramientas/plataformas, más recursos humanos, métodos ágiles y la reutilización de código, cerca de 30 millones de nuevas aplicaciones empresariales lógicas serán creadas por desarrolladores latinoamericanos.
• Para 2022, el 15% de la computación en la nube pública se basará en procesadores que no sean x86; para 2022, las organizaciones gastarán más en aplicaciones de SaaS verticales que en aplicaciones horizontales, especialmente aquellas que aprovechan una ventaja competitiva local o regional sobre las empresas globales.
• Para el 2024, las interfaces de usuario habilitadas por AI y la automatización de procesos reemplazarán un cuarto de las aplicaciones basadas en pantalla actuales; para 2022, el 25% de las empresas utilizará tecnología de habla conversacional en aplicaciones relacionadas con la experiencia del cliente.
• Para 2022, en América Latina, el 20% de los servidores encriptará los datos en reposo y en movimiento, más del 20% de las alertas de seguridad será manejado por automatización basada en inteligencia artificial, y más de 5 millones de personas tendrán identidades digitales basadas en blockchain.
• Para 2022, las 4 “Mega Plataformas” de Top Cloud albergarán el 70% de las implementaciones de IaaS/PaaS en América Latina, pero para 2024, el 80% de las 1000 empresas más importantes de América Latina mitigará el riesgo de secuestro contractual a través de tecnologías y herramientas multicloud/híbridas.

 

La industria de TI está entrando en un período de transformación dramática y disruptiva, definida por: Una integración cada vez más profunda de los servicios y tecnologías digitales en la economía global; una amplia reinvención de los entornos de TI de las empresas para competir en la economía digitalizada; un cambio hacia las plataformas de nube pública (y sus ecosistemas) como las fuentes principales para la innovación tecnológica fundamental; la creciente capacidad de ejecutar capacidades en una topología de nube ampliamente distribuida, incluidos centros de datos locales y ubicaciones de todo tipo y, cada vez más, en entornos de nube de múltiples proveedores; un cambio importante dentro de empresas de todos los tamaños y en todas las industrias hacia herramientas, tecnologías y prácticas ágiles/DevOps que aceleran radicalmente el ritmo (y el volumen) de la innovación digital; la integración de tecnologías y soluciones de inteligencia artificial en todos los aspectos de las empresas; y una expansión masiva de casos de uso habilitados directamente por una infraestructura de TI especializada y aplicaciones y servicios centrados verticalmente.

A medida que las industrias y la economía global cambian cada vez más hacia este mundo digital, la prioridad número 1 de los CXO debe ser preparar a sus organizaciones para la carrera para reinventarse en la era de la innovación multiplicada. Y, a medida que aumenta la dependencia de las empresas de la tecnología, los CXO deben evaluar cuidadosamente a sus proveedores de TI: seleccionando aquellos que también se están reinventando agresivamente a sí mismos y sus ofertas para la economía digitalizada.

 

Santiago, Chile. 21 diciembre, 2018. Hace algunas semanas, la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) anunció la realización de mesas de diálogos con diferentes entidades para discutir y avanzar en la regulación Fintech en Chile, una excelente noticia para la industria que se vio reflejada por la participación de varias de las empresas del rubro.

Paralelamente -y mientras acá discutimos nuestro futuro-, en Uruguay se conoció la legislación definitiva para la industria, siendo la tercera que se promulga en Latinoamérica. El anuncio cayó como anillo al dedo, ya que todo indicaba que íbamos avanzando de forma positiva a nivel regional. Sin embargo, esta última noticia, más que sacarnos sonrisas terminó por preocuparnos más.

Pese a las observaciones y avisos de la industria en ese país, la regulación promulgada consiguió que el 30% de Fintech dejará de operar, debido a la enorme asfixia que generó en ellas la normativa, al fijar límites para el endeudamiento e inversión. Este punto, específicamente, es uno de los que tienen mayor importancia, ya que de él depende el futuro de la innovación e inclusión financiera, y nos hace reflexionar sobre qué tipo de regulación queremos en Chile.

Errores como este y los que poco a poco se han conocido en México y Colombia, donde también existe regulación Fintech, son los que debemos evitar. La CMF se ha mostrado comprometida e interesada en conocer nuestra industria para legislarla, potenciarla y consolidarla.

No hay que olvidar que este modelo es algo que ha tomado fuerza en el mundo. En Chile, ya existen más de 90 empresas, las que se han convertido en una oportunidad de poder ofrecer productos y servicios financieros innovadores, especialmente para aquellos que antes no podían acceder al sistema, productos y alternativas.

Por ello, Chile necesita una Ley Fintech robusta y real, la cual integre normas concretas, que permitan el crecimiento y fortalecimiento en el país, dando respaldo a un sistema que busca innovar e incluir otros actores en el sistema financiero.

 

• Chatbot Chocolate destaca el lanzamiento de la API oficial de WhatsApp Business y la rápida expansión de los Home Speakers como las principales tendencias del próximo año.

Santiago, Chile. 19 diciembre, 2018. Este 2018 tuvo un potente auge del desarrollo e impulso de la tecnología conversacional en el mercado hispanohablante, y a futuro, según Gartner, los chatbots y asistentes virtuales formarán parte del día a día de empresas y clientes, en los próximos 2 a 5 años. Chatbot Chocolate, agencia especializada en el desarrollo de chatbots en España y Latinoamérica -y que acaba de arribar al mercado de Chile y Perú-, ha destacado las dos tendencias claras que tendrán lugar en el mundo chatbot para 2019: Business Whatsapp y ‘Home Speaker’.

Con más de 1.500 millones de usuarios activos al mes, WhatsApp se ha convertido en el entorno preferido para comunicarse, especialmente en los países hispanohablantes, algo que ha generado un interés cada vez mayor en las compañías.

El lanzamiento oficial a principios de verano de WhatsApp Business puso de manifiesto el interés de la compañía por ofrecer a las empresas la posibilidad de estar en contacto con sus clientes a través de esta aplicación de mensajería. En este contexto, uno de las tendencias que se podrá perfilar durante 2019 es el lanzamiento de la API oficial que permita la automatización de conversaciones entre empresas y clientes a través de dicha plataforma.

“Compañías como Banco Galicia de Argentina ya han probado las posibilidades de la introducción de chatbots en WhatsApp Business gracias al uso de la versión Beta de la API para su desarrollo, una situación que nos lleva a confiar en el lanzamiento oficial de esta herramienta durante el 2019” destaca Luis Flores, socio director de Chatbot Chocolate Chile y Perú.

Arremete la voz

El desarrollo de la tecnología conversacional no solo se concentra en el auge de chatbots en WhatsApp y otras apps de mensajería. Con la llegada de los Home Speakers y asistentes virtuales, los chatbots entran en un entorno desconocido hasta el momento: la voz.

Google Home, Amazon Echo y Apple Pod han aterrizado en España o México en este último cuatrimestre, dejando claramente visible el interés de ponerlos en marcha en el mercado hispanohablante. Según datos de Canalys se estima que a finales de este año se alcancen los 100 millones de unidades vendidas. Un crecimiento que, de acuerdo con el último informe realizado por Data Bridge Market Research, trasladará al mercado más de US$ 6.000 millones de cara a 2025. Para entender esta rápida adaptación, “tenemos que tener en cuenta que la voz es nuestra interfaz por naturaleza. Tanto es así que el lenguaje hablado lleva siglos de ventaja a la escritura” comenta Angel Hernández, socio director de Chatbot Chocolate.

Esta realidad provocará que para 2021 haya en el mercado casi tantos asistentes activados por voz en el planeta como personas, de acuerdo a datos aportados por la firma de investigación Ovum. “La apuesta de Google, Amazon y Apple demuestra el interés que existe por el mercado hispano. Google Home y Amazon Echo ya se han lanzado a la conquista del mercado español y mexicano por lo que esperamos que a lo largo de 2019 aterrice en otros países de Latinoamérica como Chile o Colombia” destaca Flores.

Conversación inteligente

Los chatbots son programas informáticos capaces de mantener una conversación con un ser humano utilizando un lenguaje natural. Dentro de sus características se encuentran que están siempre disponibles para conversar con los clientes, sin tiempos de espera y capaces de comunicarse a la vez con un número ilimitado de personas. Tomando como base el Natural Language Processing (NLP) y la inteligencia artificial, el sistema es diseñado para interpretar el motivo o la intención de la conversación, entender las respuestas del ser humano y en base a eso responder correctamente.

Malaga, España. 19 diciembre, 2018. La impresión 3D gana cada día nuevas aplicaciones. Un ejemplo de esto son las férulas impresas en tres dimensiones. Estas órtesis prometen ayudar en la recuperación de todo tipo de traumatismos y lesiones. Fiixit es una joven empresa española, encabezada por una ingeniera y su socio, técnico ortoprotésico. Su proyecto muestra un caso de éxito que da sentido a la frase de perogrullo: “La tecnología revoluciona el mundo que conocemos para mejor”.

Gracias a su diseño de “férulas 3D”, moderno y llamativo, junto con una política de control de costos han demostrado poder ofrecer este tipo de productos a un precio competitivo y con unos resultados muy positivos.

Férulas 3D, pero sin yeso

Parece hecho para una película de ciencia ficción. Especialmente si pensamos en que sirve para hacer la misma función que una férula pero sin sus tremendas incomodidades: pudiéndolas mojar y llevar a todas partes, fáciles de poner y quitar e igual de seguras, además de personalizadas para cada paciente.

“Por utilizar un lenguaje coloquial les decimos enyesados 3D”, explica Raquel Serrano, ingeniera de diseño y una de las fundadoras de Fiixit. “Pero claramente no son enyesados. El término correcto con órtesis o férulas”. A diferencia de las enyesados tradicionales, las férulas 3D no utilizan yeso, sino un polímero especial llamado ácido poliláctico, o PLA, muy parecido al plástico pero biodegradable.

Este polímero se obtiene a partir del almidón de maíz o de caña de azúcar, y es un termoplástico muy utilizado en impresión 3D. Las estructuras de estas férulas son diseñadas a medida, gracias a un escáner 3D y a la pericia del equipo. Las piezas se envían a toda España por mensajería para que estén disponibles lo antes posible.

“Por regla general, en 24 o 48 horas hacemos que la férula llegue a su destino”, explica Raquel. “Como mucho podríamos tardar 72 horas. No podemos hacer envíos más rápidos si dependemos de la mensajería. Pero en esta ciudad [Málaga] hemos llegado a tener el mismo día la férula puesta”. Para hacernos una idea, las más pequeñas pueden hacerse en unas horas, mientras que las más grandes pueden demorar casi un día.

Estas “férulas 3D”, explica la ingeniera, tienen la misma función, capacidad y resistencia que las férulas convencionales o los propios yesos. “Siempre que el médico lo vea conveniente, tratamos al paciente. Es el especialista el que evalúa y decide si se pone o no. Sin consentimiento médico, por mucho que el paciente quiera, no se puede inmovilizar”, comenta.

Además de la inmovilización, estas férulas puede combinarse con parches de electroestimulación para mejorar la recuperación. “El traumatólogo, si lo ve conveniente, manda al paciente a fisioterapia. El fisioterapeuta es el que te coloca el electroestimulador. Trabajamos con los especialistas que son los que deciden qué ponerlo. Pero nosotros no ofrecemos directamente el parche”, explica Raquel.

“Ahora mismo estamos trabajando fracturas convencionales, rotura de tendones, tendinitis e inmovilizaciones para prevenir”. En definitiva, todo lo que una enyesado o férula convencional puede hacer. “No hemos inventado nada”, sigue la ingeniera. “Hemos visto cómo se aplican en ortopedia las férulas estándar, que están prefabricadas, y nosotros lo que estamos haciendo es sustituirlas. En el mercado hay tallas ‘L, M y S’2, aquí tomamos la medida con un escáner 3D y la hacemos para cada persona”.

“¿Y si en vez de pulseras hiciese enyesados?”

“Comencé a haciéndome pulseras cada vez más adaptadas [con una impresora 3D]”, comenta Raquel. “Un día cenando […] vi a un niño con una rabieta por un enyesado, metiéndose los cubiertos para rascarse. Y entonces miré mi muñeca, miré al niño y dije ‘y si en vez de pulseras hiciera enyesados?'”. Con esta simpática anécdota comienza la historia de la empresa.

Desde que comenzaron su emprendimiento, Raquel Serrano y Antonio Padilla, su socio, se han enfrentado a varios retos. “Desde que nos terminamos de formar, de sacar la licencia de ‘fabricante de productos sanitarios hechos a medida por impresión 3D’ por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios [AEMPS]… han pasado más de cuatro años”, cuenta. Esta licencia se atribuye de manera rigurosa a los productos de ámbito sanitario y solo bajo un escrupuloso exámen de efectividad y seguridad por parte de la AEMPS.

El número de empresas españolas que fabrican productos sanitarios mediante impresión 3D es muy pequeño por el momento. “Somos muy pocos”, confirma la ingeniera. “La barrera de entrada en el mercado es la licencia de fabricante, que es lo más difícil de conseguir”. Según explica, esta se concede por Comunidad Autónoma, y la otorga la AEMPS. “No es cualquier tontería”, comenta Raquel.

¿Y cómo trabajan? El proceso es sencillo: “Nosotros somos fabricantes”, comenta la ingeniera. “Nunca trabajamos con el cliente final. Las medidas se toman en la ortopedia”. Fiixit trabaja con los centros que desean ofrecer sus servicios. En ellos se toman las medidas con un escáner 3D. Las medidas son transmitidas a la empresa, donde se diseñan y se envían las férulas impresas.

Por el momento, el volumen de trabajo, nos explica Raquel, es discreto aunque su intención es crecer y trabajar con grandes cantidades. “Trabajamos ya con más de 40 ortopedias en toda España, y le hemos vendido a más de 300 pacientes este año”. ¿Y qué hay de la calidad de las férulas? ¿Y su precio? La estrategia comercial de esta empresa también es esencial en lo que ofrecen.

“No por ser más caro es mejor”

Raquel y su socio trabajan con impresoras 3D nuevas y potentes, pero no son las últimas del mercado. “Nosotros depuramos mucho el diseño, trabajando los parámetros de impresión para obtener una calidad óptima en un tiempo récord. Si tengo una calidad suprema, pero la férula tarda cuatro días en llegarte, no tiene sentido”. Según nos explica Raquel, el uso de una férula de este tipo es de dos a cuatro semanas.

La idea de hacer férulas en 3D, sin embargo, Fiixit no es la única. Existen en el mercado productos similares, aunque, como decíamos, solo unas pocas empresas los venden. Entre ellas están Podoactiva, Trimaker o Exovite. Por su parte, la política de Fiixit, cuenta Raquel, es la de reducir los costos asegurando la máxima calidad de producción, con la intención de competir en igualdad de condiciones.

Aunque la tecnología ha avanzado muchísimo, la velocidad y la calidad a la que se obtienen los productos no justifica la altísima inversión de los modelos más punteros.

“Si estuviésemos hablando de ortodoncia, cualquier milímetro afecta muchísimo en sí al producto. Pero las férulas van por encima y se deben ir adaptando, por lo que no hace falta tanta precisión”. En general con un equipo de calidad, pero sin ser el más novedoso se pueden obtener unos resultados más que eficientes y con un acabado excelente, afirma.

“Hemos probado escáneres que cuestan 18.000 euros y luego hemos probado el nuestro, que cuesta 500, y además del tiempo, la definición que se obtenía con el otro no era necesaria para lo que buscamos”. Raquel nos explica que no es lo mismo pedirles a sus partners ortopedistas que inviertan miles de euros o solo unos cientos, “tenemos uno que es muy sencillo de usar, pero que funciona a la perfección”.

Lo mismo ocurre con las materias primas. Fiixit, comenta Raquel, trabaja con distribuidores nacionales, utilizando bobinas que pueden reutilizar. “Queremos llegar a todo el mundo y no podemos hacer una férula que eleve los precios demasiado”. La ingeniera explica un poco cómo reducen costos a base de una buena gestión de materiales, aprovechando al máximo sus recursos para poder ofrecer máxima calidad por un precio que creen adecuado.

Así, los productos que ofrecen rondan los del mercado, como cualquier otro tipo de férula. “Podríamos meternos con los materiales más punteros y más caros del mercado, pero si quieres que todo el mundo pueda aprovechar las propiedades de tus productos, tienes que adaptarte a las necesidades. Mi filosofía es que no por ser más caro es mejor. Hay tecnología muy buena que es desconocida, y la gente piensa que por tener unos precios más bajos es peor, y no es así”.

Chimbarongo, Chile. 19 diciembre, 2018. Recientemente la CAMCHAL (Cámara Chileno-Alemana de Comercio e Industria), la AGRYD (Asociación Gremial de Riego y Drenaje), FEDEFRUTA, y ACHEE organizaron una Gira Tecnológica en Viña Cono Sur, donde Hydroscada expuso acerca de la tecnología aplicada en los sistemas hidráulicos y bodega de proceso de la Viña Cono Sur en Chimbarongo.

Los sistemas instalados están basados en la tecnología IoT (Internet of Things), mediante la digitalización de los equipos de los principales procesos, donde se miden online y en correlación los parámetros de: energía / agua / temperatura / presión, los cuales se pueden visualizar en una Plataforma Web Energética, y permite detectar importantes ahorros, y tener un control online, y medir el desempeño de los equipos.

En la ocasión se pudieron conocer las soluciones de Eficiencia Energética y Energías Renovables implementadas por la Viña y revisar las siguientes tecnologías y sus beneficios:

• Variadores de Frecuencia
• Planta Fotovoltaica para autoconsumo instalada bajo un modelo ESCO
• Banco de Condensadores dinámico
• Sistema de Gestión de Energía implementado en casetas de riego y para la bodega

Además, Viña Cono Sur presentó los beneficios de la implementación de la ISO 50.001, Sistemas de Gestión de la Energía y la obtención del Sello de Eficiencia Energética Gold.

Este 31 de enero Chile será sede del LatAm Blockchain Forum que reúne a +100 asistentes de las principales empresas globales y regionales que están liderando la transformación digital e innovación en blockchain aplicado a industrias, junto a las autoridades de gobierno que impulsan su desarrollo en la región.

Blockchain es una de las tecnologías en auge en todo el mundo y que ha encontrado una gran acogida inicial en el sector financiero creando soluciones específicas por un lado y, por otro, favoreciendo la creación de consorcios empresariales en todo el mundo para aprovechar su potencial.

A nivel industrial cualquier compañía puede beneficiarse de las distintas aplicaciones del blockchain ya que este sistema hace posible la trazabilidad total de un producto, desde que se fabrica hasta que lo compra un consumidor final.

El sector energético es uno de los sectores que ha seguido la senda de la industria financiera junto con los de telecomunicaciones, retail, salud, entre otros importantes sectores donde está despertando interés en esta innovación de ahora.

En este foro te invitamos a aprender todo el potencial que blockchain proporciona y cómo puede ser aplicado a tu industria, junto a 20 exponentes y +100 asistentes que están liderando está revolución en la región.

 

Resumen evento

• Lugar: Hotel NOI
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 31 enero, 2019
• Mayor información ingrese aquí.

EE.UU. 19 diciembre, 2018. A medida que el crecimiento del comercio electrónico continúa promoviendo una economía de conveniencia, los minoristas deben seguir el ritmo y adaptarse a ella. La tecnología está revolucionando todo lo que hacemos, desde cómo nos comunicamos hasta cómo pagamos nuestras facturas. Desde la invención de Internet, los consumidores se han apresurado a adoptar nuevas e innovadoras formas que les ofrezcan un mejor servicio, y el ritmo de adopción no se ha detenido. Los consumidores que una vez fueron deslumbrados con la idea de poder usar sus chequeras en línea, ahora exigen transferencias instantáneas.

Antes, tres semanas de entrega se consideraba “el futuro”, hoy en día, si un envío no se ha hecho en tres horas, es demasiado lento. Esto ha creado una industria donde los consumidores son más exigentes que nunca. Demandan transacciones rápidas, fáciles, seguras y sin problemas, y las quieren ya.

De acuerdo con los resultados del Global Commerce Report, elaborado por Criteo en el primer trimestre del 2018, las compras realizadas a través de móviles representan el 50% del total de las ventas online en Latinoamérica. Además, los minoristas que invierten en apps y web móvil ya registran casi un tercio (30%) de las transacciones a través de aplicaciones.

Para evitar ser pasado por alto en la carrera por la relevancia, los comerciantes deben actualizar sus estrategias de comercio electrónico y así garantizar la satisfacción de las necesidades del consumidor empoderado actual. Entonces, ¿en qué deben enfocarse los comerciantes para servir a los compradores más exigentes y seguir siendo competitivos?

Mantener el contexto

La lealtad del consumidor está muerta. Se acabaron los días en los que alguien entraría en su tienda favorita y compraría sin importar la experiencia. Ingresamos a la economía de conveniencia y los comerciantes deben adaptarse.

Esto significa que los minoristas deben ofrecer sus productos en múltiples canales para poder conectarse con los consumidores en cada punto de su recorrido de compra, incluido el punto de intención, ya sea cuando navegan en redes sociales, envían mensajes a sus amigos o realizan una transacción desde el móvil. Se trata de poner al producto o servicio en contexto, para que las personas puedan comprar donde lo deseen, haciendo que la experiencia sea lo más fluida posible. A esto lo llamamos “comercio contextual”.

Si bien es imperativo que los minoristas se conecten con los clientes en los lugares donde ya están empleando su tiempo, ya sea en redes sociales o en un sitio web de comercio electrónico, el comercio contextual no es algo que los comerciantes puedan agregar de manera simple a sus estrategias actuales. Y son las herramientas de fintech las que permiten a los minoristas realizar pagos seguros a través de cualquier plataforma.

Un gran ejemplo de esto es Pinterest. Originalmente pensada como una plataforma de inspiración, Pinterest se transformó en un punto de venta cuando comenzó a almacenar datos en una bóveda digital, lo que equivale a un almacenador de datos encriptados. Ahora, cuando los consumidores ven algo que les gusta en la red social, pueden hacer clic en “comprar ahora” y enviar de forma segura la información de pago y pedido al minorista para que se complete a través de esta bóveda compartida. De esta manera, los minoristas pueden captar clientes en contexto a través de Pinterest, eliminando la necesidad de que los consumidores realicen transacciones directamente desde su sitio web.

Seamos digitales

El abandono del carrito es un problema recurrente en el entorno minorista. Las compras exitosas dependen de la velocidad y la conveniencia, por lo tanto, eliminar los obstáculos a las transacciones es vital. Al buscar una estrategia ágil y escalable que permita a las empresas atender la demanda de transacciones integradas, las empresas no deben buscar más que billeteras digitales.

Las carteras digitales permiten a los usuarios simplemente ingresar detalles de pago con su proveedor de monedero digital preferido y realizar transacciones instantáneas desde sitios web integrados sin esfuerzo y de manera segura, sin la necesidad de volver a ingresar todos sus detalles de facturación.

Desde una perspectiva mercantil, esto acelera el procesamiento de las transacciones, mejora la eficiencia operativa, y además reduce las tarifas de procesamiento de pagos. Algunos minoristas están adoptando estrategias de comercio electrónico impulsadas por la tecnología, con el consumidor constantemente conectado con más poder que nunca para influir en la innovación empresarial.

A medida que los comerciantes se adapten a esta era de cambios significativos, únicamente las empresas que estén preparadas para construir nuevas experiencias y estén conscientes de las expectativas de sus clientes tendrán éxito en la carrera por seguir siendo relevantes.

Santiago, Chile. 19 diciembre, 2018. Con veintidós años de experiencia en Chile y el extranjero en cargos de similar responsabilidad, el ingeniero Comercial Diplomado en Marketing y Ventas de la Universidad Adolfo Ibáñez e Ingeniero Mecánico de la Escuela Naval Arturo Prat con postítulo en Energías Renovables no Convencionales de la Universidad de Chile, Jean Dupouy Anderson, asumió como nuevo gerente de marketing de Endress+Hauser para liderar este departamento en Chile.

Jean es especialista en marketing, ventas y evaluación estratégica con enfoque en comportamiento del consumidor, estrategias B2B, fidelización de clientes, business intelligence, posicionamiento de marca, penetración de mercados industriales, y desarrollo de equipos y maquinaria industrial.

Dentro de sus funciones en el nuevo cargo está la Planificación Estratégica para un soporte efectivo del equipo de ventas, servicios y proyectos; transmitir los valores, política y estrategia corporativa de la compañía adaptada a la realidad local de mercado; y estar siempre en línea con una mejora continua. Además de dar visibilidad a la marca y estar permanentemente creando valor para los clientes de Endress+Hauser.

Uno de sus desafíos será reforzar la oferta de soluciones del Grupo para la Industria 4.0 en Chile, junto con establecer un apropiado control de gestión y trazabilidad sobre sus actividades de marketing.

“Mi proyección es el resultado de mi experiencia y conocimientos. Para los próximos años me continuaré concentrando en formar equipos de jóvenes ejecutivos y a través de ellos y sus capacidades, reforzar la sinergia de todos. Mi esfuerzo está centrado en hacer lo correcto antes que hacerlo correctamente y sé que constantemente encontraré desafíos suficientes para poner a prueba tal convicción, que sin duda alguna es parte de la herencia que entregaré a mi hija. Espero dejar un sello de originalidad y creatividad en Endress+Hauser, pues son algunas de las características que considero fundamentales para desarrollar con éxito una sólida estrategia de negocios”, declaró.

Agregó que la posición de Endress+Hauser como líder en el mercado de Instrumentación de Procesos, está directamente relacionada con una sólida relación con sus clientes. “A nuestros clientes, les transmito todos nuestros agradecimientos por la confianza que nos continúan entregando. Escogí trabajar en esta empresa para disfrutar de mi profesión, por sus valores y tradiciones como multinacional familiar, su nivel de inversión para I+D y la excelente asignación de recursos que ponen a nuestra disposición para implementar nuestra labor y formar además futuros líderes de negocio”, concluyó.

EE.UU. 19 diciembre, 2018. La forma en que trabajamos está cambiando. Los empleados quieren, o incluso esperan, la libertad y la capacidad de trabajar desde cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo. El hecho de que se desdibujen las líneas entre el hogar y el trabajo significa que los trabajadores a menudo utilizarán sus propios dispositivos, ya sea una computadora portátil, una tablet o un teléfono inteligente, para llevar a cabo sus actividades comerciales.

Los empleados a menudo también traen dispositivos personales al lugar de trabajo, y aunque a primera vista esto no parezca un gran problema, puede crear un sinfín de dolores de cabeza para el departamento de TI y la organización en general.

A continuación analizamos algunos de los retos a los que se enfrentan las empresas y cómo pueden mantener su gestión segura y en conformidad, al tiempo que ofrecen a los miembros del equipo la flexibilidad necesaria para utilizar sus dispositivos personales en el lugar de trabajo.

Los mejores consejos para hacer que BYOD sea seguro

Alex Ryals, vicepresidente de soluciones de seguridad del distribuidor de tecnología Tech Data, ofrece los siguientes consejos para proteger los dispositivos de los empleados:

• Cifrado de discos duros portátiles con una tecnología como Microsoft Bitlocker. Esto garantiza que si el dispositivo es robado, los datos estarán seguros siempre y cuando el ladrón no tenga la clave de encriptación.
• El dispositivo debe estar configurado para usar contraseñas complejas que expiran después de tres a seis meses para asegurar que el empleado cambie su contraseña regularmente.
• Programas antivirus y antimalware actuales, a menudo proporcionados por la empresa, deben instalarse y ejecutarse.
• Un cliente VPN aprobado debe ser instalado y utilizado por el empleado siempre que no esté en la red corporativa.
• Habilite las actualizaciones automáticas del sistema operativo en el portátil para garantizar que el dispositivo se actualiza con regularidad.
• Una práctica recomendada, incluso para dispositivos personales, es requerir la instalación de una aplicación de administración de escritorio, como Microsoft System Center Configuration Manager, para catalogar las aplicaciones instaladas y limitar el acceso a la red a dispositivos que tengan instaladas aplicaciones vulnerables conocidas.
• Definir una política para limitar el uso de aplicaciones y servicios cloud aceptables para el almacenamiento de información corporativa.

¿Por qué BYOD es tan popular?

BYOD (Bring Your Own Device) significa traer su propio dispositivo y es un término acuñado para describir la tendencia de los empleados a usar sus propias computadores portátiles, teléfonos y otros dispositivos en el trabajo. El movimiento cobró fuerza cuando la gente empezó a descubrir que la tecnología de consumo que utilizaban en su vida personal era la preferida, más fácil de navegar o más eficiente que la TI, a veces anticuada, que se esperaba que utilizaran en el trabajo.

Esta ‘consumerización de la TI’ anima a quienes utilizan los últimos smartphones, dispositivos o aplicaciones de productividad en sus vidas personales a esperar el mismo nivel de funcionalidad en el lugar de trabajo, y si eso no es una opción, simplemente utilizarán su propio dispositivo.

Otro factor es la creciente movilidad de la mano de obra. Un estudio de Gallup de 2017 muestra que el 43% de los estadounidenses pasan al menos un tiempo trabajando a distancia, lo que significa que los empleados de hoy en día esperan poder hacer su trabajo desde cualquier lugar y en cualquier momento. Es común revisar el correo electrónico del trabajo desde el sofá de la casa o trabajar en una presentación en una cafetería, en el bus a casa desde el trabajo o incluso mientras se viaja a una reunión de negocios a 30.000 pies en el aire.

Además, en los últimos años se ha producido un aumento constante del número de trabajadores autónomos, que se espera que utilicen sus propios dispositivos y programas informáticos, incluso cuando son contratados para trabajar in situ en una organización.

Entonces, ¿cuál es el problema?

Los beneficios de BYOD son numerosos. Los empleados tienden a mostrar una mayor productividad cuando utilizan dispositivos que les son familiares y disfrutan de una experiencia personalizada que aumenta su satisfacción. También puede ahorrarle dinero al empleador, especialmente una reducción en el costo de adquisición de dispositivos, planes de datos de los empleados y gestión de TI. Además, los ciclos de actualización del hardware podrían prolongarse a medida que los usuarios finales asumen una mayor responsabilidad en el suministro de dispositivos y el pago de servicios, por ejemplo.

Pero si bien la avalancha de dispositivos personales en las empresas puede parecer una progresión natural en nuestro mundo de TI bajo demanda dirigido por los consumidores, puede causar una gran cantidad de problemas de seguridad y de otro tipo para los empleadores.

“Incluso con los beneficios, como el aumento de la productividad y la satisfacción de los empleados, existen problemas de seguridad que pueden plantear riesgos significativos a las empresas mal preparadas para hacerles frente”, dice Michael Cantor, director de tecnología de Park Place Technologies, que proporciona servicios de mantenimiento de hardware y soporte de TI de terceros. “La falta de supervisión, la exposición al malware, los requisitos de cumplimiento, las fugas de datos y el robo de dispositivos hacen que la seguridad de BYOD sea un gran desastre”.

Por ejemplo, los empleados cuando descargan aplicaciones solo piensan en la productividad de sus dispositivos y, a menudo, no consideran las vulnerabilidades de seguridad que podrían estar introduciendo en la red de la empresa.

A principios de este año, la empresa de seguridad y gestión de redes A10 Networks publicó su Informe de Inteligencia de Aplicaciones, que señalaba que casi un tercio (30%) de los empleados admiten haber utilizado a sabiendas aplicaciones no autorizadas en el trabajo, a pesar de que Google eliminara 700.000 aplicaciones potencialmente dañinas de su Play Store en 2017. De los que usan aplicaciones no aprobadas, el 51% afirma que “todo el mundo lo hace”, mientras que el 36% dice que cree que su departamento de TI no tiene derecho a decirles qué aplicaciones no pueden usar.

“A través de un comportamiento descuidado y a veces negligente con los activos y aplicaciones corporativas, los empleados están abriendo de par en par las puertas de la ciberseguridad, dejando a sus empresas vulnerables”, señala el informe.

Mientras tanto, el 33% afirma que el departamento de TI de su empresa no les da acceso a las aplicaciones que necesitan para realizar su trabajo. ¿Por qué no utilizar un grupo de WhatsApp para comunicarse con sus colegas? ¿Por qué no almacenar documentos confidenciales en Dropbox para facilitar el acceso?

La respuesta es que, además de los obvios riesgos de seguridad, los administradores de TI no pueden garantizar la privacidad corporativa o de los usuarios. Los equipos individuales que utilizan tecnología de la competencia o en silos dificultan la colaboración. Además de eso, están los costos asociados con el pago de licencias de software separadas. Donde A10 cuenta con una ventaja, ya que en su modelo de negocio no se pagan licencias.

Implementando una política BYOD

Debido a la avalancha de aplicaciones y dispositivos personales que se introducen en las redes corporativas, los equipos de TI se han visto obligados a implementar estrategias BYOD para ayudar a supervisar y gestionar el uso de dispositivos personales en esta fuerza de trabajo cada vez más distribuida.

“Dado que el mayor riesgo de seguridad para cualquier organización son los empleados y su falta de disciplina cuando se trata de las mejores prácticas de seguridad, BYOD puede ser una pendiente resbaladiza si no se implementa con un conjunto estricto de políticas y controles de seguridad”, dice Alex Ryals, vicepresidente de soluciones de seguridad del distribuidor de tecnología Tech Data.

Pero, ¿por dónde empezar? Ryals dice que es fundamental que una organización inspeccione todos los dispositivos antes de permitir que entren en la red corporativa.

“Una manera fácil de asegurar que un dispositivo cumple con las normas es colocar algunos servicios corporativos detrás de un cortafuegos estrictamente controlado al que sólo se puede acceder a través de un cliente VPN en la red corporativa”, aconseja. “Esto obliga al empleado a llevar su dispositivo a TI para tener el certificado de seguridad para el cliente VPN instalado en el PC portátil personal del empleado y también le permite a TI la oportunidad de inspeccionar el dispositivo para comprobar si cumple con las políticas de seguridad corporativas”.

Cantor de Park Place Technologies también sostiene que hay medidas que se pueden tomar para asegurar que los programas BYOD se ejecuten de forma segura.

“Para empezar, se debe realizar una evaluación de riesgos completa que considere cómo se relacionan los dispositivos con los datos personales y de la empresa y actualizarlos regularmente. También se debe desarrollar una política clara sobre cómo se deben utilizar los dispositivos personales, implementando herramientas como la gestión de dispositivos móviles para ayudar a que se cumpla”, afirma. “Con herramientas específicas para dispositivos como los identificadores de direcciones MAC (control de acceso a medios) y las soluciones de gestión de acceso a identidades, los departamentos de TI pueden supervisar los dispositivos que acceden a los recursos de la empresa y proteger sus datos de actividades sospechosas y accesos no autorizados”.

Tan importante como la tecnología que se utiliza para soportar BYOD, añade Cantor, son las personas que se encuentran detrás de las pantallas.

“El personal de TI debe ser visto por los empleados como un recurso clave cuando ofrecen asistencia en la gestión de sus dispositivos y la configuración de sus aplicaciones. Tener una relación positiva permitirá a TI capacitar a los empleados para adoptar medidas de seguridad cuando sea necesario”, señala.

El problema de los dispositivos que son propiedad de los empleados y son utilizados en el lugar de trabajo no se va a terminar. De hecho, el departamento de TI tendrá un trabajo aún más difícil de gestionar que los dispositivos personales con la esperada explosión de la IoT (Internet de Things), incluidos los dispositivos inteligentes portátiles, que afectarán a la red.

Sin embargo, dice Ryals, “el riesgo de exposición corporativa a través de dispositivos BYOD es grande, pero al definir políticas de uso claramente aceptables para los empleados que utilizan sus propios dispositivos, el riesgo puede ser mitigado a un nivel aceptable. Sin embargo, el empleado tiene que estar dispuesto a renunciar a un poco de su libertad y conveniencia por el privilegio”.

 

• Ayer viernes se desarrolló el primero de los encuentros que durante 2019 se replicarán en Antofagasta, La Serena, Santiago, Concepción y Temuco.

Viña del Mar, Chile. 8 diciembre, 2018. En el marco de una alianza público-privada, Fundación País Digital, la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, BancoEstado, la Cámara Nacional de Comercio, Inacap, Samsung Electronics Chile, ProPyme, VTR, Asociación Chilena de Seguridad y el Ministerio de Economía, con el apoyo de Corfo, dieron inicio a un ciclo de Talleres de adopción tecnológica para Pymes en distintas regiones del país.

El Enjoy de Viña del Mar fue la sede del primer taller de adopción tecnológica para PYMEs correspondiente a la Región de Valparaíso. La charla, que se transmitió por streaming, también quedó alojada en el canal de Youtube País Digital TV, para quienes no pudieron asistir.

Con este primer encuentro se dará inicio a una serie de jornadas que serán replicadas durante 2019 en las que se abordará el proceso de digitalización que potenciará el trabajo de las PYMEs. En este sentido, Juan Luis Núñez, gerente general de Fundación País Digital -entidad organizadora de la actividad- explica que “los contenidos se centrarán en entregar información sobre la adopción y uso de herramientas digitales aplicadas a los procesos de negocios, especialmente, sobre el uso de herramientas y plataformas digitales gratuitas y pagadas para pequeñas empresas: contabilidad, colaboración, cloud, gestión de marketing y clientes y marketing y ventas”.

El encuentro contó con la participación del subsecretario de Economía y Empresas de Menor Tamaño, Ignacio Guerrero, quien dio a conocer las iniciativas lideradas por la cartera para impulsar la digitalización en las pequeñas y medianas empresas.

“Estamos convencidos que la tecnología se puede transformar muchas veces en el socio que las PYMEs no tienen, ya que permite que el emprendedor ahorre tiempo y recursos, haciendo su labor más sencilla”, sostuvo el subsecretario.

“Por esto, el Gobierno del Presidente Sebastián Piñera está impulsando una serie de iniciativas que buscan facilitar el camino del emprendedor y mejorar su calidad de vida, y una de ellas es el programa Digitaliza Tu PYME”, agregó.

Pier-Paolo Zaccarelli, presidente de la Cámara Regional de Comercio y la Producción, valoró el encuentro y señaló que “sabemos que la incorporación de la digitalización por parte de las PYMEs ha sido lenta, con muchas áreas por fortalecer todavía. Por eso, valoramos la realización de este tipo de talleres en la región, porque permite que las PYMEs aprender acerca de los procesos de digitalización y sobre la implementación de competencias y herramientas que necesitan hoy en día para insertarse de manera efectiva en esta cuarta revolución industrial, lo que sin duda permitirá aumentar la productividad, no solo en la región, sino que también en el país”.

Por su parte, Jennifer Fernández, gerente de soluciones corporativas de Samsung Electronics Chile, comenta sobre este taller: “Es de la mayor importancia que las PYMEs, quienes son un gran motor para la economía del país y generan alrededor del 60% del empleo en Chile, sean capaces de desarrollar competencias en el uso de las tecnologías, que les permiten aumentar su productividad y eficiencia. La adopción de estas tecnologías a nivel estratégico fortalece su sostenibilidad a futuro en un ambiente cada vez más competitivo”.

En marzo próximo, el taller de adopción digital para PYMEs se replicará en Santiago. En abril se reeditará en Concepción y Temuco, para luego finalizar en mayo con talleres en La Serena y Antofagasta.

Al finalizar el ciclo de talleres, se publicará el libro “Cómo digitalizar tu PYME: Conceptos prácticos”. El libro será redactado y editado a partir de los contenidos de las charlas, con un capítulo por cada tema, y luego será evaluado y aprobado por el relator correspondiente. Para más información, visita talleres.paisdigital.org.

La iniciativa recibe el apoyo de Corfo y se enmarca en el Programa Digitaliza Tu PYME del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo.

Santiago, Chile. 7 diciembre, 2018. Las empresas en la actualidad buscan tecnologías que les permita disponer de infraestructuras flexibles, ágiles y de mayor escalabilidad. La creación de nuevos servicios y oportunidades en el mercado hace necesario contar con un proveedor tecnológico que habilite de manera sencilla la cantidad de recursos requeridos en línea con la demanda que necesite la empresa.

Bajo ese escenario, ST ha adecuado su oferta de soluciones para que la volatilidad del mercado no sea un problema y permita cambiar la estrategia y rumbo con facilidad. Esto se resuelve de manera concreta con disponer de Tecnología Cloud donde las plataformas y aplicaciones críticas de los clientes se encuentran operando seguras en una Nube Privada, Pública o Híbrida.

Patricio Durán, gerente de soluciones estratégicas de ST marca aquí las ventajas que tiene la Nube Híbrida en donde ST es un experto. “Uno de los beneficios es la agilidad que permite a las empresas ir transformando su negocio. Pueden adaptarse y cambiar de rumbo rápidamente en el negocio digital. Otro beneficio es la escalabilidad porque permite crecer de acuerdo a la demanda que necesite la compañía. También está el ahorro de costos dado por el volumen de la nube privada o por el acceso a servicios cobrados por consumo de la nube pública, y finalmente está el beneficio de la seguridad, ya que permite tener respaldados los datos de la Nube Privada en la Nube Pública o viceversa”.

Un producto que ha irrumpido con gran fuerza por su gama de ventajas es la Plataforma como Servicio (PaaS). Esta tecnología consiste en un entorno de desarrollo e implementación completo en la nube, con recursos que permiten entregar desde aplicaciones sencillas basadas en la nube hasta aplicaciones empresariales sofisticadas habilitadas para la nube. Los recursos que se requieren se pueden comprar a un proveedor de servicios en la nube, a los que el cliente accede a través de una conexión segura a Internet, pagando solamente por el uso.

Para Patricio Durán la Plataforma como Servicio trae beneficios que no son menores. “Nuestro servicio de PaaS permite pagar por el consumo de Containers como servicio, accediendo a las nuevas tecnologías de Microservices, API y agregando servicios tipo “Serverless”. La utilidad de Serverless es crear nuevos tipos de servicios muy variados y a costos que corresponden sólo al momento en que se consumen. También tenemos cargas sensibles y críticas para los negocios de nuestros clientes, entregado como servicios tales como SAP Hana con lo cual hemos demostrado que podemos ofrecer este tipo de servicios con la calidad que nos representa”, finaliza.

 

• Washington pide a Canadá la extradición de la hija del fundador de la compañía china, investigada por vulnerar las sanciones a Irán. Beijing exige que sea liberada.
• Meng Wanzhou comparece hoy en Canadá ante su posible extradición a Estados Unidos.
• Si EE.UU. sanciona económicamente a Iran, ¿por qué debe China acatar esas disposiciones?

Vancouver, Canada. 7 diciembre, 2018. La detención en Canadá de Meng Wanzhou, vicepresidenta y posible heredera de la multinacional de tecnología china Huawei, cuya traducción puede ser Hazaña China, añadió tensiones a las difíciles relaciones entre Estados Unidos y Beijing, que acaban de sellar una tregua en su guerra comercial. Washington acusa a la compañía de saltarse las sanciones contra Irán, mientras Beijing exige su liberación. El caso ejemplifica como pocos el verdadero terreno en el que se desarrolla la disputa entre las dos superpotencias: la lucha por el control del desarrollo tecnológico global en los próximos años.

Canadá anunció el miércoles la detención en Vancouver de Meng Wanzhou, CFO de la marca china de tecnología Huawei e hija del fundador de la compañía, por violar presuntamente las sanciones de Estados Unidos sobre Irán. Su arresto fue criticado por el Gobierno chino, que exigió su liberación, y amenaza la reciente tregua comercial entre Estados Unidos y China, aunque Beijing ha tratado de separar ambos asuntos.

Washington ya solicitó la extradición de Meng, pero los detalles del caso se mantienen bajo secreto por orden judicial. El diario canadiense The Globe and Mail, que adelantó la noticia, asegura que el arresto está ligado a una supuesta violación de las sanciones contra Teherán. Al parecer, Huawei pudo enviar productos elaborados en suelo estadounidense a Irán, rompiendo con ello las normas del embargo contra Teherán. En abril, The Wall Street Journal ya informó de que el Departamento de Justicia norteamericano había abierto una investigación sobre este asunto.

La detención se produjo el mismo día en que Trump y el presidente chino, Xi Jinping, cenaban en Buenos Aires en el marco de la cumbre del G20 y acordaban una tregua comercial hasta el próximo 1 de marzo. La Casa Blanca no ha aclaró si el presidente Trump estaba informado de la detención durante la cena con su homólogo chino. En una entrevista horas después, el consejero de Seguridad Nacional, John Bolton, dijo que él sabía con anticipación que la ejecutiva iba a ser detenida, pero que desconocía si Trump lo sabía. “Yo lo sabía con anticipación. Esto es algo que recibimos del Departamento de Justicia”, aseguró.

 

En un intento de marcar distancias con la Administración estadounidense, el primer ministro canadiense, Justin Trudeau, aseguró que había sido informado previamente del arresto pero insistió en que “no hubo intervención política en esta decisión ya que respetamos la independencia del sistema judicial”.

El riesgo de que el arresto de Meng Wanzhou complique la guerra comercial de China y Estados Unidos, tras las señales de que esta iba camino de reconducirse, provocó caídas en los mercados internacionales. Las acciones en Wall Street perdieron más de un 3% el martes, y las bajadas continuaron en la apertura de este jueves. El miércoles los mercados permanecieron cerrados por el luto oficial decretado por el funeral del expresidente George H. W. Bush.

La protección de la industria tecnológica nacional es una prioridad de la Administración de Trump. Washington expresó en el pasado sus reservas a la utilización de productos de Huawei por miembros del Gobierno, alegando el riesgo de espionaje, por los supuestos vínculos entre la compañía y las autoridades de Beijing. Esas invocaciones a la seguridad nacional han frenado el desarrollo de la marca en Estados Unidos.

Huawei se convirtió recientemente en el segundo mayor fabricante del mundo de teléfonos inteligentes, desplazando a Apple y solo por detrás de la surcoreana Samsung. En reiteradas ocasiones la empresa ha negado cualquier implicación del régimen en sus operaciones, pero una nueva ley china que exige a sus empresas nacionales a acudir en ayuda de su Gobierno si así se lo exige Beijing pone en cuestión esa independencia.

La empresa china publicó un comunicado en el que sostiene que Meng Wanzhou fue detenida cuando hacía escala en el aeropuerto de Vancouver. “La compañía ha recibido muy poca información sobre los cargos [contra la directiva] y no tiene conocimiento de ninguna infracción por parte de la señora Meng. Huawei confía en que los sistemas legales de Canadá y Estados Unidos finalmente lleguen a una conclusión justa”.

La Embajada china en Ottawa publicó en su página web una nota, solicitando que las autoridades canadienses y estadounidenses corrijan cualquier irregularidad en la detención y liberen a Meng. “Seguiremos de cerca el desarrollo de este problema y tomaremos todas las medidas necesarias para proteger los derechos e intereses legítimos de los ciudadanos chinos”, añade el mensaje.

Desde Beijing, sin embargo, intentaban bajar las revoluciones del enfrentamiento para que el arresto no haga descarrilar las negociaciones comerciales, tras el pacto alcanzado en Buenos Aires por Trump y Xi. “Los equipos negociadores de China y EE.UU. mantienen una comunicación fluida y una buena cooperación. Confiamos en alcanzar un acuerdo en los próximos 90 días”, declaró el portavoz del Ministerio de Comercio, Gao Feng.

Similitudes con ZTE

A falta de conocer los cargos que han motivado su arresto, el caso parece similar al de la tecnológica china ZTE, que también fue objeto de una investigación en Estados Unidos por haber vendido tecnología a Irán y Corea del Norte. El Departamento de Comercio incluso llegó a prohibir a esta empresa comprar componentes fabricados en Estados Unidos, lo que puso a la compañía en serios aprietos. Finalmente, tras la orden de Trump y con el objetivo de allanar las negociaciones comerciales con China, se alcanzó un acuerdo que levantó ese veto.

La investigación sobre Huawei, en la que ha intervenido directamente el Departamento de Justicia, podría ser más grave no solamente porque nadie fue arrestado en el caso de ZTE, sino también por el enorme peso y nombre de la mujer actualmente bajo custodia en Canadá.

Huawei y ZTE son las dos empresas que registraron más patentes en el año 2017 a nivel mundial, según datos de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual. En 2017, Huawei tuvo ganancias netas por cerca de US$ 7.300 millones.

Las autoridades judiciales deben decidir hoy si Meng recupera su libertad bajo fianza o si espera el desarrollo del proceso judicial en prisión. La propia detenida expresó a las autoridades canadienses su deseo de que no se informara a la opinión pública sobre su caso.

¿Quién es Meng Wanzhou?

Meng es la directora financiera y vicepresidenta de Huawei, una empresa privada líder en equipos e infraestructura de telecomunicaciones en todo el mundo. Además, es la hija del fundador del grupo, Ren Zhengfei, y firme candidata a CEO cuando su padre se retire. Forma parte de una de las familias más poderosas de China. Huawei, quizás la empresa con más proyección internacional del país, es para Beijing el pináculo del éxito de su desarrollo tecnológico.

¿Por qué fue detenida?

Meng fue arrestada el pasado 1 de diciembre en Canadá, mientras realizaba una escala para viajar a México, a petición de la Justicia de Estados Unidos. Los detalles del caso que habían trascendido hasta este viernes eran escasos porque el tribunal había concedido a la acusada el embargo de la información relativa al proceso. Pero varios medios estadounidenses y canadienses, citando fuentes anónimas, aseguraban que su arresto está relacionado con la creación de una supuesta trama bancaria mundial por parte de Huawei con el objetivo de evadir las sanciones de Estados Unidos a Irán. El embargo que Washington mantiene sobre Teherán impide que ciertos productos fabricados en su territorio sean vendidos a ese país, algo que Huawei habría quebrantado, siempre según las investigaciones de EE.UU.

¿A qué se enfrenta ahora Meng?

Muy probablemente a un largo periplo judicial, primero en Canadá. Este viernes el juez decidirá si mantiene a Meng bajo custodia por el riesgo de fuga o si la deja en libertad provisional mientras se resuelve su solicitud de extradición (en este último caso podría pagar una fianza millonaria y/o ver su pasaporte requisado). Su envío a Estados Unidos, según explicaron varios abogados canadienses, podría demorarse durante años si Meng decide litigar. Un asunto clave es conocer si el delito por el que está acusada (fraude por violar las sanciones impuestas a Teherán) tiene un equivalente en Canadá.

¿Por qué su arresto podría hacer descarrilar la tregua comercial entre China y EE.UU.?

La detención de Meng sucedió el mismo día en que Donald Trump y Xi Jinping acordaron en Buenos Aires una tregua en su conflicto comercial. Altos cargos estadounidenses han asegurado que Trump no conocía la información, aunque sí lo sabía el consejero de Seguridad Nacional, John Bolton, también presente en esa cena. Aunque oficialmente China optó por desmarcar el arresto de la directiva y las negociaciones comerciales (principalmente porque Beijing es el primer interesado en lograr un acuerdo con Trump), el episodio aumenta la desconfianza mutua. Y, al menos para Xi, supone una considerable pérdida de prestigio ante los suyos.

¿Cómo ha reaccionado China?

El Ministerio de Asuntos Exteriores asegura que ni Estados Unidos ni Canadá han aportado pruebas de que Meng haya quebrantado la ley en estos países y demanda su liberación inmediata. Los principales medios de comunicación atacaron hoy duramente a Estados Unidos, acusándolo de detener a la influyente directiva de Huawei por motivos políticos, concretamente para contener el ascenso tecnológico de China.

“Obviamente Washington está recurriendo a un planteamiento despreciable porque no puede detener el avance de Huawei en el mercado de la tecnología 5G”, aseguró el periódico Global Times en su editorial. “El Gobierno chino debería reflexionar seriamente sobre la tendencia de Estados Unidos a abusar de los procedimientos legales para eliminar a las empresas de alta tecnología de China. Debería aumentar la interacción con Estados Unidos y ejercer presión cuando sea necesario”, apuesta el periódico, que considera que el objetivo de Washington es “dañar la reputación internacional” de Huawei. “Este incidente demuestra que China se enfrenta a una competencia complicada con Estados Unidos. Beijing necesita determinación y sabiduría para salvaguardar sus intereses”.

¿Qué dice Huawei?

Huawei asegura que ha respetado la ley en todos los mercados en los que opera. La empresa parece secundar la tesis de los medios de comunicación chinos, a tenor del comunicado que envió a sus centenares de proveedores tras la detención de su alta directiva. “Creemos que no es razonable que el Gobierno de EE.UU. utilice este tipo de métodos para ejercer presión sobre una entidad comercial. Eso va en contra del espíritu de la economía libre y la competencia justa”, aseguró el grupo de telecomunicaciones en la misiva, según publica el periódico hongkonés South China Morning Post.

¿Es Huawei la única empresa china acusada de violar las sanciones estadounidenses?

No. ZTE, otra tecnológica china de menor tamaño también fue objeto de una investigación en Estados Unidos por haber vendido tecnología a Irán y Corea del Norte. El pasado abril, el Departamento de Comercio incluso llegó a prohibir a esta empresa comprar componentes fabricados en Estados Unidos, lo que puso a la compañía al borde de la quiebra. Finalmente, tras la orden de Trump y con el objetivo de allanar las negociaciones comerciales con China, se alcanzó un acuerdo que levantó ese veto. Pero en ese caso nadie fue detenido, y mucho menos un peso pesado como Meng.

Quizás la respuesta a estos extraños hechos la encontremos al responder la siguiente pregunta: ¿Quien se beneficia por la continuidad de la guerra comercial entre China y EE.UU., e incluso escale a una confrontación bélica?

 

Concurso de emprendedores de Luksic

• De los ganadores, el 53,3% son hombres y el 46,7% mujeres, y la Región del Bíobio lidera con 18% de representantes

En octubre pasado, Andrónico Luksic realizó el lanzamiento de su proyecto Impulso Chileno. Dos meses después, la iniciativa en apoyo a las nuevas ideas de negocios, ya tiene a sus 60 ganadores y el 90% proviene de regiones.

A través de las redes sociales, el empresario invitó a conocer a la nómina de finalistas, quienes fueron seleccionados entre 8.000 emprendedores que postularon sus proyectos en www.impulsochileno.cl.

De los ganadores, el 53,3% son hombres y el 46,7% mujeres, y la Región del Bíobio lidera con un 18% de representantes. En cuanto a las edades, estas fluctúan entre los 22 y los 68 años, pero el grupo etario predominante de los finalistas es entre 30 y 39 años.

Ahora, los 60 emprendedores escogidos deberán presentar sus proyectos el próximo sábado 15 de diciembre en la Jornada de Exposiciones, que se llevará a cabo en el Centro de Extensión de la Universidad Católica.

Un Skatepark techado en Punta Arenas, sillas de playa de madera, lana de oveja chilota, una aplicación móvil de hospedaje universitario, un restaurante libre de gluten, un carnet para mascotas y un criadero de abejas están dentro de los seleccionados.

En esa instancia los ganadores describirán por última vez sus proyectos ante un jurado que determinará quién gana en qué categoría.

Los primeros 20 seleccionados recibirán un premio de $ 10 millones, para el segundo grupo de 20 se entregarán $ 5 millones y $ 3 millones para los 20 restantes. Además, el total de los ganadores accederán a un programa de seis meses de mentorías y capacitación a cargo de expertos del MBA UC.

Las exposiciones se llevarán a cabo el 15 de diciembre entre las 8.30 hrs. y las 16.00 hrs. en el Aula Magna del Centro de Extensión y en paralelo se estarán realizando diferentes actividades relacionadas al emprendimiento, como charlas, talleres y espacios para compartir, en el Patio Juan Pablo II.

 

Resumen evento

• Lugar: Aula Magna Del Centro de Extensión de la UC
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 15 diciembre, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

 

• Susana Jiménez, ministra de Energía, en la jornada inaugural de Smart Energy Fest enfatizó que la eficiencia energética “no se puede abordar de manera aislada, ya que debe ser una política pública con mirada país y que abarque la mayor cantidad de sectores posibles”.
• El espíritu integrador y colaborativo del encuentro internacional organizado por el Ministerio de Energía y Fundación Chile se vio reflejado en el panel Eficiencia Energética: Bases para la discusión de la política pública en Chile, donde se reflexionó en torno a las fortalezas y debilidades del proyecto de ley de EE que se encuentra en el Senado.

Santiago, Chile. 5 diciembre, 2018. La eficiencia energética (EE) tiene el potencial de contribuir con un 44% en la reducción de emisiones de CO2, porcentaje que resulta determinante en la estrategia para mitigar los efectos del cambio climático en Chile. La urgencia de relevar el tema en la agenda política y pública como ecuación indispensable para alcanzar un desarrollo y crecimiento económico sostenible en Chile con un espíritu integrador y colaborativo fue el gran tema de la jornada inaugural de Smart Energy Fest, encuentro internacional organizado por el Ministerio de Energía y Fundación Chile que se extenderá hasta mañana miércoles 5 de diciembre.

La actividad contó con la participación de la ministra de Energía, Susana Jiménez; el presidente de Fundación Chile, Alejandro Jadresic; el gerente general de FCh, Marcos Kulka; el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Sebastián Sichel; el coordinador regional para América Latina y el Caribe de cambio climático ONU Medio Ambiente, Gustavo Máñez; y el experto internacional en mecanismos financieros para fomentar la eficiencia energética, Rod Janssen.

Durante la primera jornada, se abordó el escenario actual de la eficiencia energética, desafíos y proyecciones en materia legislativa, instrumentos financieros y oportunidades de innovación.

Alejandro Jadresic, presidente de Fundación Chile, destacó que hemos logrado grandes avances en Chile en estas dimensiones. Nos hemos comprometido a hacer frente al Cambio Climático, tenemos incentivos y avances; si bien falta mucho estamos en la dirección correcta”.

Agregó que el desarrollo de las energías renovables no convencionales (ERNC); el avance de la digitalización e inteligencia artificial está posibilitando un uso más eficiente  de la energía. “La eficiencia energética requiere de mucha colaboración y motivación. Las políticas, normas y regulaciones son insuficientes”.

Por su parte la ministra de Energía, Susana Jiménez, señaló que “hablar de eficiencia energética de manera aislada no tiene mayor sentido, ya que debe ser una política pública con mirada país y que abarque la mayor cantidad de sectores posibles”. En este sentido señaló que la EE representa “una tremenda fuente de oportunidades de mayor productividad, competitividad y también de mejor calidad de vida para las personas”.

De manera especial afirmó que tras la presentación de la Ruta Energética 2018-2022, donde la temática quedó “en el centro de nuestros compromisos”, se han marcado hitos importantes entre los cuales destacó la aprobación del proyecto de ley que fomenta la generación distribuida y el proyecto de ley de Eficiencia Energética que ingresó al Congreso en septiembre pasado y que según dijo ”recoge una mirada integral”.

Con este proyecto, señaló la autoridad “ponemos a la EE en el más alto nivel del debate, y de los procesos de toma de decisiones en Chile al institucionalizar la EE en el marco del Consejo de Ministros para la Sustentabilidad”.

Según se prevé, el proyecto permitirá generar un 7% de ahorro de energía con respecto al consumo final al 2035. Dichos ahorros equivaldrían a US$ 2.400 y US$ 3.484 millones a los años 2030 y 2035, respectivamente. Del mismo modo, los ahorros de energía proyectados se traducen en una reducción de emisiones de CO2 de 4,64 y 6,8 millones de toneladas a los años 2030 y 2035.

El coordinador regional para América Latina y el Caribe de cambio climático de la ONU Medio Ambiente, Gustavo Máñez, subrayó que “el valor de la eficiencia energética no solo está en los impactos sobre el cambio climático, sino también en el ahorro para los consumidores. Hay una oportunidad económica en la eficiencia energética.

Asimismo se refirió a la importancia de combinar la EE con el desarrollo de Energías Renovables No Convencionales (ERNC) como “una sinergia que trae excelentes resultados, porque se libera capital para invertir en proyectos de sustentabilidad, se produce una importante reducción de la demanda y además se potencia la tecnología combinada entre ambas”.-

“Las leyes tienen que incluir a las personas en la ecuación”

El canadiense Rod Janssen, experto internacional en mecanismos financieros para fomentar la eficiencia energética, se refirió al marco regulatorio que demanda la EE del que “todos tienen que sentirse parte: compañías, organizaciones, pero por sobre todo las personas. Las leyes tienen que incluir a los individuos en la ecuación. La población como un todo y desde las bases tiene que tener claro hacia donde vamos. Toma tiempo pero es posible”, destacó.

Agregó que “las políticas públicas en este ámbito son como un puzzle, y las leyes constituyen solo una parte. Para cada país este puzzle será diferente, es un arte lograr la combinación perfecta que se adapte a las características de cada sociedad. No hay un solo modelo estratégico, incluso cuando los objetivos son los mismos”.

La realidad nacional fue abordada en el panel “Eficiencia Energética: Bases para la Discusión de Políticas Públicas en Chile” moderado por Alejandro Jadresic que abordó las fortalezas y debilidades del proyecto de ley de eficiencia energética con foco en una mirada colaborativa y constructiva de cara al futuro de desarrollo sostenible de Chile. En este participaron el director ejecutivo de la Agencia de Sostenibilidad Energética del Ministerio de Energía, Ignacio Santelices; el jefe de la división de sostenibilidad energética del Ministerio de Energía, Gabriel Prudencio; la directora ejecutiva del Programa Chile Sustentable, Sara Larraín; el presidente de la Asociación Nacional de Empresas de Eficiencia Energética, Anesco, Juan Francisco Richards e Issa Kort, diputado de la República; y el vicepresidente ejecutivo de desarrollo de mercados sustentables de Codelco, Víctor Pérez.

 

A continuación se resumen los distintos puntos de vista presentes en la discusión:

– Gabriel Prudencio: “Esta ley aborda los principales consumos divididos en tres tercios: las grandes empresas, el transporte vehicular y el sector residencial público y comercial. Cada 5 años establece un plan nacional de EE para discutir lineamientos, suponiendo nuevas transformaciones que suceden en el camino. Si bien no establece metas concretas de reducción por empresa, los beneficios se hacen visibles tras la implementación de sistemas de gestión de energía”.

– Sara Larraín: “Estamos frente a una gran oportunidad, ya que se consideran los grandes consumidores. El problema –según dijo- es que “vemos que no hay una meta, una cifra que podamos señalar como línea base, una ruta específica”.

– Ignacio Santelices: “En ninguna parte del mundo hay metas de cumplimiento, a nivel de empresas la meta no existe, porque la eficiencia energética va de la mano de la productividad ”

– Víctor Pérez: “Esta ley está muy alineada con lo que Codelco hace y es. La energía es parte importante de nuestra estructura de costos y representa el 10% del consumo energético de Chile. Es evidente que gestionar productividad es gestionar energía. Más del 70% de los KPIs productivos de Codelco tienen relación con KPI’s de Sustentabilidad, tienen un correlato”

– Issa Kort: “Las leyes no deben solucionarlo todo, pero sí son muestra de lo que la sociedad demanda y marcan el camino hacia dónde debemos ir como país. Por eso celebro la ley de EE, la que compromete una sinergia entre factores y actores para avanzar en este tema y forzar un cambio cultural.

– Juan Francisco Richards: “La ley es una excelente señal y un cambio de paradigma que permite pasar del foco del cómo se genera a cómo se consume la energía. Sin embargo, la mitad del potencial energético no está en los grandes consumidores, sino en la pequeña y mediana industria. Ahí falta poner más foco, ayuda y financiamiento”.

Métricas relevantes

Susana Jiménez, ministra de Energía:

– “A nivel internacional, se estima que el consumo energético de hoy sería un 50% mayor al actual si desde los años ´70 no se hubiesen implementado medidas de EE”.
– “La Agencia Internacional de Energía, en su reporte de eficiencia energética 2018, señala que si bien se espera que al 2040 la población mundial aumente en un 20%, que se duplique el producto interno bruto mundial y que se aumente en un 60% el espacio edificado; el consumo energético podría mantenerse en prácticamente los mismos niveles actuales, gracias a las mejoras en eficiencia energética que podrían implementarse”.

 

Acerca de Smart Energy Fest

Smart Energy Fest cuenta con el financiamiento del Global Environment Facility (GEF) y tiene como socios estratégicos a ONU Medio Ambiente, Ministerio de Medio Ambiente, la Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC), Signify, Whirlpool, MABE, Samsung, Intertek, Cesmec, Ashrae, Lenor, Regener, Midas.

• Según IDC, este año la estacionalidad del consumo ha sido más estable mostrando menos peaks de ventas que en años anteriores.

Santiago, Chile. 5 diciembre, 2018. Este año, en Chile se registraría una contracción del orden del 8% en las ventas de dispositivos tecnológicos como smartphones, feature phones, tablets y computadores personales, según datos proporcionados por IDC en un análisis realizado a los cambios en el comportamiento de consumo de dispositivos tecnológicos.

La principal firma de inteligencia de mercado, servicios de consultoría y conferencias para el sector de Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones además agrega que las ventas generales de esta categoría cayeron de las 11.400.000 unidades comercializadas en 2017 a las 10.560.000 unidades registradas en 2018.

El analista de consumo de IDC, Cristián Peña, explica que “respecto de 2017, el mercado local ha tenido un comportamiento mayormente contractivo en unidades” y agrega que “los peaks de venta disminuyeron respecto de años anteriores”. La tendencia hasta ahora era que “este trimestre creciera a doble dígito respecto del trimestre anterior, fenómeno que no ocurrirá el presente año”.

El especialista sostiene que “esto se debe en parte al crecimiento de ventas online, en el marco de los cyberdays, las que generan que la distribución del tiempo y presupuesto de compra de los consumidores deje de mostrar un peak en el último mes del año. Si bien aún existen muchas compras en el mes de diciembre para el mercado de dispositivos tecnológicos las ventas online han hecho que esta compra se adelante o se reemplace por otras categorías de producto”.

Por ello, es posible sostener que “estamos en una etapa de madurez tecnológica particular”, lo que queda en evidencia “por la cantidad de apps masivas que están compitiendo en el mercado local; apps de transporte, de alojamiento, y últimamente de compras y envío de productos”, indica el analista.

Respecto del consumo, IDC observa que los smartphones continúan y continuarán siendo el dispositivo más vendido. Le siguen los notebooks y luego las tablets. Los relojes inteligentes han ido encontrando su nicho pero aun como dispositivo complementario, con un volumen menor de ventas.

Santiago, Chile. 5 diciembre, 2018. Análisis general y sectorial de la Ley de Presupuesto 2019 enviada, discutida y aprobada por el parlamento. En este documento podrá revisar en el plano general la planificación del gasto total del gobierno central, como así también en el ámbito sectorial, los 5 énfasis presupuestarios más importantes que el gobierno presentó en su informe de finanzas públicas 2019 como son infancia, adultos mayores, educación, salud e inversión regional.

El CEDEA (Centro de Estudios de Economía Aplicada) busca contribuir, desde el análisis de políticas públicas y la economía aplicada, al desarrollo de la sociedad en entidades públicas y privadas, por medio de la construcción de conocimiento y asesoría especializada.

Las principales áreas temáticas de interés del CEDEA están vinculadas al diseño y evaluación de políticas públicas en salud, medio ambiente, desarrollo económico sustentable, fomento productivo e innovación, migración, desempleo, evaluación del gasto público nivel nacional, regional y municipal, así como también el análisis privado del entorno macro y microeconómico que afectan los mercados, sus regulaciones industriales y los factores sectoriales intrínsecos.

• En su fundamento, el máximo tribunal de justicia del país indicó que este tipo de monedas no cuentan con respaldo de algún gobierno en particular o de alguna compañía, ni tampoco con una marco regulatorio.

Santiago, Chile. 4 diciembre, 2018. Los operadores de criptomonedas sufrieron un duro golpe en la justicia. Esto porque la Tercera Sala de la Corte Suprema autorizó a los bancos a cerrar las cuentas de estas empresas, mientras no exista “un reconocimiento regulatorio de la actividad”.

Ello en el marco de la disputa que tenían en tribunales BancoEstado con Orionx.

“Los Bancos están autorizados a poner término a los contratos de cuentas corrientes de empresas relacionadas con el negocio de la criptomonedas”, se lee en el fallo. En el fallo de 12 paginas escrito por el ministro Sergio Muñoz establece que la decisión del banco estatal de cerrarle la cuenta a Orionx no es ilegal ni arbitraria, por lo que se revoca la sentencia de la Corte de Apelaciones de Santiago, instancia que había confirmado los hechos.

“Se revoca la sentencia apelada de once de julio de dos mil dieciocho y en su lugar se declara que se rechaza el recurso de protección deducido por Orionx SPA contra el Banco del Estado de Chile”, sostiene el acuerdo alcanzado ayer por la Sala del máximo tribunal del país, con el voto en contra de Angela Vivanco, una de sus ministras.

“De lo señalado precedentemente queda de manifiesto que la recurrida, al disponer el cierre de la cuenta bancaria, no incurrió en un acto arbitrario e ilegal que hubiese provocado a Orionx SPA privación, perturbación o amenaza en el legítimo ejercicio de alguna de las garantías constitucionales cauteladas por el artículo 20 de la Constitución Política de la República”, indicó.

La decisión busca dar cumplimiento a la normativa legal que busca evitar que los bancos y sus servicios sean utilizados con la finalidad de “llevar a cabo operaciones de lavado de activos o financiamiento del terrorismo, entre otras posibles actividades riesgosas”.

Cabe recordar que el pasado 29 de marzo, Orionx presentó un recurso de protección contra Banco Estado debido a que la entidad le comunicó a la plataforma el cierre de su cuenta vista.

El fallo sostiene que, precisamente por las características y elementos que determinan las actividades de las criptomonedas, le es imposible al banco cumplir “las obligaciones ya referidas, pues obstan a que pueda conocer a fondo las actividades financieras relativas a criptomonedas que desarrolla la recurrente, las características más relevantes de sus operaciones, los fundamentos en que éstas se apoyan y, por último, si sus montos son desmedidos o no”.

El fallo detalla que el negocio de Orionx comprende la compra y venta de Ethereum, Ripple, Litecoin y Bitcoin, todas consistentes – según se señala en el propio recurso- en programas computacionales, “específicamente algoritmos que, como tales, carecen de manifestaciones físicas y no tienen valor intrínseco como tampoco– generalmente- uno que cuente con respaldo de algún gobierno en particular o de alguna compañía, siendo definidas y controladas por un grupo descentralizado de usuarios que utilizan el protocolo de Bitcoin en Internet, a lo que se suma que actualmente las actividades financieras que se realizan con ellas efectivamente carecen de marco regulatorio”.

Orionx tras conocer el falló informó a clientes que “lamenta el fallo adverso de la Corte Suprema publicado el día de hoy, y no comparte los argumentos en los cuales esta entidad se basa para tomar la decisión de rechazar el recurso de protección”.

La operadora de criptomonedas aclaró que este fallo no implica el cierre de cuentas corrientes bancarias de la empresa. Esto porque existe medida precautoria vigente decretada por el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, la que impide a los bancos cerrar la referidas cuentas”.

La caída reciente en el precio de las criptomonedas

En medio de esta decisión de la Corte Suprema, las criptomonedas viven su peor racha del año. Así, si hace 11 meses el bitcoin se cotizaba en US$ 20.000 la unidad -su máximo histórico-, hoy lo hace bordeando los US$ 4.000.

 

• Con el propósito de que todos los chilenos puedan beneficiarse de las oportunidades que ofrece la Cuarta Revolución Industrial, se está desarrollando un trabajo colaborativo y multisectorial, que tiene su foco en las habilidades laborales que el mercado moderno y tecnologizado requiere, de manera de asegurarnos de preparar a las personas para la demanda de trabajo actual y futura.

Santiago, Chile. 3 diciembre, 2018. Con el fin de analizar los  retos y  realizar propuestas para avanzar en Chile hacia un capital humano con las competencias necesarias para responder a la Cuarta Revolución Industrial, la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC) y Fundación Chile realizaron hoy el seminario “Capital Humano 4.0: Nuevos Retos, Nuevas Soluciones”. Durante la actividad se dieron a conocer los principales resultados del trabajo que ha venido realizando durante el último año la CPC y Fundación Chile en este ámbito con el apoyo de J.P. Morgan. Entre ellos, destaca la creación del Consejo de Competencias de Mantenimiento 4.0, una instancia de trabajo colaborativo inédita en Chile que reúne a seis sectores productivos (minería, construcción, metalmecánico, manufactura, forestal y energía), las dos mayores instituciones de formación técnico profesional de Chile, Duoc e Inacap, y dos empresas proveedoras líderes, Siemens y Finning.

La actividad contó con la participación de Fernando Alvear, gerente general de la CPC; Alejandro Jadresic, presidente de Fundación Chile, Rodrigo Abumohor, presidente del Consejo de Competencias 4.0;  Juan Manuel Santa Cruz, director Nacional del  Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (Sence) e Ignacio Yuseff, senior Country Business Manager J.P.Morgan.

Según destacó el gerente general de la CPC, Fernando Alvear, “la Cuarta Revolución Industrial ya es una realidad y está cambiando la forma de trabajar. Estos cambios deben mirarse desde la oportunidad y no desde la amenaza”. Alvear destacó que la CPC ha puesto como prioridad el capital humano para lo cual –dijo- “estamos impulsando la creación de Consejos de Competencias de carácter multisectorial en Chile que buscan levantar y difundir información respecto a las habilidades laborales que el mercado moderno requiere; y que además inspiren a los sectores productivos, formativos y al mundo público, en la búsqueda de soluciones colaborativas para los problemas de pertinencia, calidad y articulación que tiene el sistema de formación actual en el contexto de la Cuarta Revolución Industrial”.

El presidente de FCh, Alejandro Jadresic, enfatizó que “el desarrollo del país pasa por el desarrollo de las personas; creemos que el Consejo de Competencias es  un ejemplo de articulación multisectorial, que permitirá desarrollar el  capital humano 4.0 que demanda el Chile de hoy y del futuro”.

El primer foco  que ha puesto este Consejo fue la creación del Consejo de Competencias de Mantenimiento, subsector económico transversal que moviliza gran cantidad de mano de obra y que será tremendamente impactado por la revolución 4.0. Como primer resultado de éste, se lanzó el Marco de Cualificaciones de Mantenimiento, instrumento que organiza las habilidades y actitudes de los trabajadores chilenos, ordenándolas y describiéndolas en base a criterios determinados de competencia.

Además se anunció un Plan de Formación e Intermediación en Oficios para 1.000 jóvenes durante los próximos 12 meses (450 horas lectivas en promedio) en 5 regiones de Chile (Antofagasta, Valparaíso, Región Metropolitana, Bío Bío y Los Lagos).  Para ello, se estableció un convenio de colaboración con el Gobierno a través del Ministerio del Trabajo/Sence, con el objetivo de articular una agenda de trabajo para la identificación de demanda a nivel nacional, el desarrollo de capacidades de proveedores de formación bajo los nuevos estándares de formación identificados, la capacitación en oficios y la posterior intermediación a puestos de trabajo de calidad.

Rodrigo Abumohor, presidente del Consejo de Competencias 4.0, finalizó la actividad con un llamado a todos los actores involucrados: “Cuando los cambios en las industrias son estructurales, las estrategias tienen que cambiar. Acá no hay colores políticos, todos tenemos que subirnos a esta cancha porque si no pasaremos a segunda división. Este trabajo va a requerir de la generosidad del mundo empresarial y formativo, y del fuerte liderazgo de la CPC. Hoy iniciamos un trabajo extraordinario, pero tenemos que escalarlo. Hay 600.000 personas esperando ser reeducadas”.