Día: 18 de junio de 2019

• Las sociedades se pusieron como plazo el 15 de marzo de 2018 para concretar el acuerdo.

Santiago, Chile. 22 agosto, 2017. Luego de que ayer la familia Martínez, controladores de Enjoy a través de Inversiones e Inmobiliaria Almonacid Limitada e Inversiones Cumbres Limitada, llegara a un acuerdo con Entretenciones Consolidadas Spa, manejada por el fondo estadounidense Advent, para este que ingrese a la propiedad de la compañía, tal como lo informó la cadena de hoteles y casinos a la SVS (Superintendencia de Valores y Seguros) pasadas las 21:30 horas.

El mercado recibió positivamente el acuerdo suscrito entre Enjoy y Advent, donde éste último se compromete a adquirir las acciones que no sean suscritas por los actuales accionistas, y -a la vez- lanzar una Oferta Púbica de Acciones por hasta el 100% de la propiedad del operador de casinos.

El acuerdo se firmó anoche en Santiago, en las oficinas del estudio del abogado Octavio Bofill, director de Enjoy y asesor de los controladores, y en la instancia también participaron abogados del estudio Claro & Cia, asesores del fondo estadounidense, además de representantes de la familia Martínez, y de Advent.

El ingreso de Advent se realizará en dos fases paralelas. La primera, a través de la suscripción de las “nuevas acciones” que emitió Enjoy -2.377 millones de papeles nuevos- y que tiene como condición que el fondo estadounidense suscriba al menos 1.241 millones de estas nuevas acciones (es decir, un 53,1% de las nuevas acciones). Esto equivale a una inversión de parte de Advent de US$ 92,8 millones considerando que el precio acordado a pagar fue de $48 por acción.

Como segunda fase, Advent se comprometió a “efectuar una oferta pública de adquisición de acciones (“OPA”) de Enjoy, hasta por el 100% de las acciones de Enjoy que se encuentren suscritas y pagadas a la fecha de la oferta y al mismo precio de suscripción pactado”, señala el hecho esencial.

Así, aunque el valor acordado para la suscripción de acciones es un 40% más bajo del precio acordado en la fallida negociación entre Advent y Enjoy, realizada el año pasado, esta vez la inversión total a desembolsar por parte del fondo sería considerablemente mayor, dada la cantidad de acciones a suscribir. El fondo estadounidense iba a pagar $ 80 por cada acción de Enjoy, cuando ambas compañías negociaban la primera vez el año 2016. Ahora, no obstante, ese precio a pagar será de $ 48. Las acciones de Enjoy tuvieron un fuerte avance durante este martes en la Bolsa de Santiago subiendo su cotización en un 5,62% a $ 51,12 por título en el cierre de las operaciones.

Uno de los factores claves para que ambas partes lograran avanzar en las negociaciones fue que la incertidumbre respecto al proceso de las licitaciones de casinos municipales -motivo por el cual se desecharon las conversaciones el año pasado- ya está despejada, pues las bases fueron visadas por la Corte Suprema.

Con esto, Advent busca a asegurar el control de Enjoy ya que los Martínez también se comprometieron a no ejercer sus opciones preferentes para suscribir las acciones del aumento de capital “que proporcionalmente les corresponda, limitando así mismo el porcentaje de acciones que pueden vender de acciones de Enjoy en el intertanto hasta el cierre de la operación”.

Por último, el escrito indica que al cierre de la transacción “las relaciones de accionistas de Enjoy, entre Almonacid, Cumbres (grupo Martínez) y Entretenciones Consolidadas (Advent) se regirán por un pacto de accionistas que no constituirá un acuerdo de actuación conjunta, así como otros documentos definitivos necesarios para perfeccionar la transacción”. Las sociedades se pusieron como plazo el 15 de marzo de 2018 para concretar el acuerdo.

• La empresa niega haber recopilado datos de usuarios sin su permiso.
• Más de 1000 aplicaciones espían a los usuarios de Android.

EE.UU. 22 agosto, 2017. El popular servicio meteorológico estaría compartiendo la ubicación de los usuarios de su app a una empresa especializada en la recolección de datos.

La seguridad es hoy, más que nunca, uno de los pilares clave en el día a día de los usuarios. Los datos que se comparten a diario aumentan al tiempo que lo hace el uso de Internet, un tema que se está volviendo cada vez más complejo cuando se hace referencia a los smartphones. Y no aumenta su complejidad porque el usuario medio sea menos consciente de los peligros derivados que sus acciones puedan tener -más bien, al contrario-, sino porque las prácticas para extraer los datos están cambiando continuamente.

Esto es lo que reveló Will Strafach al comprobar que la aplicación para iOS de AccuWeather compartió su ubicación con una empresa experta en recolección y comercialización de datos un total de 16 veces en un periodo de 36 horas. ¿El origen para que esto sea así? Aceptar los servicios de ubicación constante que pide la aplicación, aún no estando dentro de ella. El pretexto que usan para ello se encuentra en un mensaje que se muestra tras la instalación de la misma.

“Si permite la ubicación en segundo plano podremos enviarle alertas sobre las condiciones climatológicas adversas y actualizaciones críticas en su zona; ¡además, la aplicación tardará menos en abrirse!”

Ni una referencia a los datos recolectados y su uso paralelo. Ni un simple asterisco que permita alguna aclaración sobre este punto. Lo único que se encuentra en esta pantalla es un enlace a la declaración de privacidad, situada en la parte inferior derecha y con un tamaño de letra más reducido. En ella se avisa de que algunos proveedores con los que trabajan también pueden recolectar información.

Privacidad bajo amenaza

Partiendo de la base de que el usuario que acepta los servicios de ubicación permanente lo hace pensando en que mejorará su experiencia con la aplicación -en base al mensaje previamente mostrado- y no en que ésta pueda ser compartida con un tercero, lo cierto es que la realidad es todavía más preocupante.

La app comparte la información de la red Wi-Fi y Bluetooth, además de la ubicación

AccuWeather no solo recolecta y comparte con una empresa llamada RevealMobile la ubicación de coordenadas por GPS (incluidas la velocidad y la altitud), sino que también envía datos de la red Wi-Fi a la que se está conectado y si el dispositivo tiene o no activada la conexión Bluetooth. Si no se aceptan los datos de ubicación, los demás también pueden ser compartidos sin consentimiento. Los usuarios de la aplicación encuentran así violada su confianza en la aplicación de una manera ruin y poco ética, haciendo uso de estos datos para diferentes fines comerciales.

Lamentablemente, no parece que estas prácticas ni el interés por la información de los usuarios vayan a disminuir en un futuro próximo. La mejor ventaja que el usuario tiene en su mano es él mismo y el control que establezca a la hora de conceder ciertas libertades a las aplicaciones y servicios.

AccuWeather niega haber recopilado datos de usuarios sin su permiso

Reveal Mobile y AccuWeather reaccionaron, afirmando al medio 9to5Mac que el SDK no tienen ninguna función oculta con la que se intente adivinar la ubicación de un usuario. Prometieron el lanzamiento de una nueva versión de SDK para apagar todas las dudas que hayan, y en otro comunicado admiten que el SDK registraba algunos datos sin que la compañía lo supiese.

¿De verdad no lo sabían? Difícil, un programa hace lo que alguien le dice que haga, y es muy improbable que fuera decisión de los programadores la recopilación de datos de forma ilegal. AccuWeather va demorar mucho en recuperar su credibilidad.

Más de 1000 aplicaciones espían a los usuarios de Android

El ecosistema Android es el más expuesto a ataques de terceros porque cuentan con una mayor participación de mercado (más del 80%), lo que hace mucho más fácil extender el malware. Ahora la peligrosa familia de malware SonicSpy logró distribuirse en más de 1000 apps infectadas por todo Internet contagiando a miles de usuarios en todo el mundo, y lo peor de todo es que tres de ellas fueron coladas en Google Play pasando las barreras de seguridad de la propia Google.

Según informa la empresa de investigación Lookout, las tres aplicaciones que pasaron por encima de las barreras de seguridad de Google Play son Soniac, Troy Chay y Hulk Messenger, con lo que usted cuenta con alguna de ellas en su smartphone posiblemente ya ha sido infectado con la mayoría de sus datos expuestos a servidores externos.

La aplicación Soniac es un servicio de mensajería inspirado en Telegram que cuenta con más de 5000 descargas en Google Play; mientras que Troy Chat y Hulk Messenger son menos populares, pero también con miles de descargas. Estas aplicaciones son capaces de robar nuestros datos privados de los contactos, el número de teléfono, mensajes de voz y de vídeo y el envío injustificado de spam a todos nuestros amigos.

Una vez instalada la aplicación, y si el atacante lo ha decidido mediante un comando externo, el dispositivo es infectado escondiendo el icono de la aplicación para pasar desapercibido. En ese momento el atacante puede ejecutar hasta 72 comandos diferentes en nuestro teléfono para robarnos todo tipo de información que va a parar a un servidor alojado en Iraq. Sin duda uno de los malware de Google Play más peligrosos.

Desde Lookout recomiendan nunca descargar una APK de fuentes no oficiales, hacer uso de manera exclusiva de Google Play y no de otros mercados externos, y de nunca pulsar ningún link sospechoso aún si fue enviado por uno de nuestros contactos.

El BID y Miami Dade College seleccionan 18 startups de América Latina, el Caribe y el Sur de la Florida para participar en Demand Solutions Miami 2017

• El evento se llevará a cabo el jueves 19 de octubre en el Campus Wolfson de Miami Dade College, ubicado en el centro de la ciudad.

Dieciocho startups que operan en los ámbitos de diseño, moda, gastronomía, música y multimedia fueron seleccionadas para participar en Demand Solutions Miami 2017, un evento organizado por el Banco Interamericano de Desarrollo y Miami Dade College que resalta innovaciones y emprendimientos que mejoran vidas.

El evento reunirá a algunas de las mentes más creativas del mundo para compartir, inspirar y co-crear soluciones innovadoras para enfrentar los desafíos de desarrollo, específicamente a través de las industrias creativas y culturales.

La selección de este año incluye 13 startups de América Latina y el Caribe, así como 5 del Sur de la Florida. Un fundador o una fundadora de cada una de las empresas viajará a Miami para participar en una competencia, donde presentarán sus proyectos a la audiencia y ante un jurado para competir por premios. Los fundadores también participarán en dos días de actividades con mentores, innovadores, emprendedores e inversionistas, organizadas por la plataforma MentorDay.

Un panel de especialistas seleccionó a los participantes entre más de 300 solicitantes de 27 países, quienes respondieron a una convocatoria.

Esta es la quinta vez que el BID organiza una competencia de startups. Por primera vez, la mayoría de ganadores son mujeres, lo cual refleja el creciente número de mujeres emprendedoras y el esfuerzo del BID para alentar la presentación de solicitudes de parte de mujeres fundadoras.

Las startups de América Latina y el Caribe seleccionadas y sus representantes son:

• ASOCIACIÓN A.I.R.E., Alejandro González Gil, Perú/Venezuela
• COUPLE SIX, Mark Ramsay, Barbados
• DINNEER, Raphael Da Silva Jara Schroder Rosa, Brasil
• ECOPLASO, Bárbara Estefanía Arteaga Ballesteros, México
• ELEMENTS ME, David Ahedo Zúñiga, México
• ENTERRENO, Felipe Bengoa Trucco, Chile
• HILO SAGRADO, Diana Emilia Torres Montañez, Colombia
• INKSPIRED, Galo Andrés Vargas Cabanilla, Ecuador
• LIVRE – SOLUÇÕES EM MOBILIDADE, Julio Oliveto Alves, Brasil
• MACHINA WEARABLE TECHNOLOGY, Linda Paola Lobato Franco, México
• MAEFLORESTA, Erika Dioleybi Acero Sánchez, Colombia
• STORYMAX, Samira Almeida Pinto Tangi, Brasil
• XINTIBA, Arantxa Nieto Manzano, Mexico

Considerada por la revista Fortune como la segunda ciudad de Estados Unidos con mayor cantidad de startups, Miami es el trampolín estratégico para posicionar a las industrias creativas de América Latina y el Caribe.

Las startups del Sur de la Florida seleccionadas y sus representantes son:

• ALPHA TECH BLOCKS, Mariluz Kernan
• CARIBU, Maxeme Tuchman
• FIRST CONTACT 3D, Emiliano Ramiro Sosa
• LANUGO INC, Carla Marie Curiel Daneri
• LEAN ORB, Anastasia Viktorovna Montoya

Una startup de Haití será invitada a presentar su trabajo y a participar en las sesiones con mentores:

• ANACAONA COMMUNITY, Laure Botinelli

Otros socios del evento son Santander Universidades, Creative Business Cup, LatAm Startups y el Centro de Innovación de Cambridge (CIC Miami).

Cualquier persona interesada en innovación y emprendimiento creativo puede asistir a Demand Solutions. La entrada no tiene costo, sin embargo, es necesario registrarse.

El registro y la agenda están disponibles en el sitio web del evento.
Resumen evento

• Lugar: Wolfson Campus de Miami Dade College, Sala 1261 300 N.E. Second Ave.
• Ciudad: Miami
• País: EE.UU.
• Fecha: 19 octubre, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

• Su principal objetivo es atender de manera especializada a compañías de mayor tamaño, de acuerdo a sus intereses particulares. La nueva División está a cargo del director Marcelo Vásquez.

Santiago, Chile. 21 agosto, 2017. La compañía proveedora de software ERP 100% web, Defontana dio a conocer su nueva División Grandes Empresas, dirigida por uno de los socios fundadores de la firma, Marcelo Vásquez. “Esta nueva área pretende entregar un servicio integral y especializado a las más de 250 grandes empresas que Defontana ya atiende en la actualidad y a las próximas que se sumen”, indicó el ejecutivo.
Defontana es el único ERP 100% web que tiene todos los procesos financieros, contables y administrativos integrados en una solución rápida, flexible y fácil de utilizar. “La División Grandes Empresas cuenta con personal y profesionales expertos para analizar los requerimientos de los clientes de dicho sector, entregar propuestas de valor y un servicio de puesta en marcha que puede incluir desarrollo a medida para necesidades específicas, de acuerdo a cada caso”, explicó el director de Grandes Empresas de Defontana.

El equipo de apoyo de la nueva División está conformado por consultores, desarrolladores y un equipo comercial especializado. “Se trata de un servicio uno a uno que se suma al que Defontana entrega tanto a emprendedores, como pequeños y medianos empresarios”, agregó Marcelo Vásquez.

Defontana es un equipo comprometido con la gestión corporativa, siendo líder en Latinoamérica de servicios de Software ERP 100% Web, para grandes, medianas y pequeñas empresas. Con más de 16 años de experiencia en Chile y la Región, Defontana siempre ha sido un software visionario desarrollado en forma nativa para su uso en internet y capaz de crecer junto a sus clientes, aprendiendo de cada uno de ellos y mejorando siempre para consolidar su liderazgo.

Con miles de clientes explotando los productos en línea de Defontana y usando sus servicios de puesta en marcha, capacitación y soporte en línea, las empresas se encuentran preparadas para administrar sus procesos de negocio más críticos, como gestión de ventas, inventarios, abastecimientos, contabilidad y tesorería, costos de producción y RR.HH.

En la actualidad, Defontana es una empresa que desarrolla de manera local, pero con una mirada de servicio global para toda Latinoamérica. Su modelo de internacionalización es un modelo inclusivo para responder a las necesidades locales.

• Estimación de PIB 2017 se mantiene en 1,5%.

Santiago, Chile. 21 agosto, 2017. Las Cuentas Nacionales divulgadas por el Banco Central tienden a confirmar que la economía chilena habría emergido de su punto más bajo durante el segundo trimestre de 2017 e iniciado un pausado ritmo de recuperación. El crecimiento interanual fue de 0,9%, superando la débil trayectoria arrastrada en los dos trimestres precedentes (0,1% y 0,5% respectivamente). Por ahora, gran parte de este repunte se explica fundamentalmente por la mejoría en las cifras del sector minero, afectadas en la primera parte del año por una prolongada paralización de faenas a raíz de conflictos colectivos en una de las mayores empresas del sector.

Aun así, el detalle de las cifras muestra que la economía permanece en un estado extremadamente frágil y el brote de cauto optimismo, hacia la segunda parte del año, descansa en algunos indicios positivos que ha ido tomando forma en los últimos meses, los que resumidamente son los siguientes:

• Un importante aumento por segundo trimestre consecutivo en los inventarios, tal como había sido advertido preliminarmente por la CCS (Cámara de Comercio de Santiago), tras una prolongada y acentuada caída de este tipo de activos en las empresas. La contribución al crecimiento fue de 2,9 puntos porcentuales en su medición desestacionalizada, superando largamente el promedio de -0,7% observado entre 2014 y 2016. Esta recuperación de inventarios sugiere que las empresas reabastecen sus bodegas para adecuarlas a un ciclo de moderada recuperación.

• Una recuperación muy pronunciada en las importaciones, las que crecieron en 7,4% real interanual en el segundo trimestre (5,1% en el primero), provocado por un importante aumento en los quantum de bienes de consumo (21% en 12 meses), y en petróleo (10%). Este ritmo de aumento en las importaciones no se observaba desde 2013.

• Una importante aceleración del consumo privado, desde un 1,8% real en 12 meses en el primer trimestre del año a un 2,6% en el segundo, lo cual es consistente con la mejoría en la masa salarial de los hogares y la recuperación del empleo asalariado. En particular resulta alentadora la recuperación del alicaído consumo de bienes no durables, desde 1,4% a 1,9% real en 12 meses, ya que este tipo de consumo muestra estrecha vinculación con la situación de ingreso de las familias. El consumo de durables, fuertemente incidido por el gasto en automóviles, moderó su acelerada trayectoria a 9,7% desde un 10,2% en 12 meses en el primer trimestre del año.

• Las cifras de inversiones resultan a primera vista desilusionantes, puesto que el ritmo de caída se aceleró a -4,1% real en 12 meses (-2,4% en el primero), y la formación bruta en Construcción y Otras Obras se mantiene en severa contracción (-6,5% en 12 meses), consistentemente con el ciclo de carácter tributario al que ha estado afecto en los últimos tres años. Sin embargo, los antecedentes son menos negativos en el frente de Maquinaria y Equipos. El avance de sólo 0,2% real en 12 meses en el segundo trimestre esta explicado por la elevada base de comparación que presenta el segundo trimestre de 2016. Medido respecto del trimestre anterior, este tipo de inversión tuvo un leve aumento de 1,1%.

 

Las exportaciones por su parte, resultan ser en aspecto más débil del balance al segundo trimestre. Con un descenso de -4,7% en 12 meses, no lograron mejorar el perfil del sector externo. La caída de las exportaciones está radicada no sólo en la minería, sino también en la industria (-5% real en 12 meses) y en el sector silvoagropecuario (-5,2%).

En definitiva, la actividad económica mejoró su ritmo de crecimiento durante el segundo semestre, en gran parte por la menor contribución negativa de la minería. Los resultados no resultan ser sustancialmente mejores que los de los dos trimestres previos, aunque sí se advierten algunos elementos que permiten configurar un escenario de recuperación más decidida para la segunda parte del año y 2018. Definitivamente el frente externo defrauda, pero la mejoría de las condiciones externas sienta un buen punto de partida para una recuperación.

• La plataforma tecnológica de apoyo a la rehabilitación, Kinectsiology, fue creada por un grupo de jóvenes estudiantes de la Universidad Técnica Federico Santa María, probada en la ACHS y comercializada por OpenCluster. Adquirida por el Servicio de Salud Araucanía Sur, debutará en unos 40 pacientes de sus Hospitales de Temuco, Lautaro y Nueva Imperial, y próximamente en el Nuevo Hospital de Pitrufquen.

Temuco, Chile. 19 agosto, 2017. Una plataforma tecnológica inspirada en entretenciones como la wii y xbox es utilizada en pacientes traumatológicos y neurológicos del Servicio de Salud Araucanía Sur, de sus hospitales de Temuco, Lautaro, Nueva Imperial y próximamente en el nuevo Hospital de Pitrufquen; mejorando los tiempos de rehabilitación, el uso eficiente de especialistas y terapeutas, y la satisfacción de pacientes y clínicos.

Comercializada por OpenCluster, la plataforma Kinectsiology fue probada por dos años en la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS) en Santiago, demostrando casi un 100% de adherencia al tratamiento y una reducción del 25% en el tiempo de recuperación y reintegro a las actividades del paciente. La tecnología permite que el paciente se vea en pantalla e imitando movimientos guiados por su terapeuta, logre mejores resultados en su rehabilitación, con resultados medidos con precisión.

A fines del año 2013 y gracias al subsidio de un crédito Corfo de 200 millones de pesos, la plataforma Kinectsiology inició su etapa de prueba médica junto a la Asociación Chilena de Seguridad (ACHS), filial Bustamante en Santiago; con un amplio apoyo de la dirección médica, kinesiólogos, fisiatras, terapeutas ocupacionales y pacientes. La prueba consistió en el tratamiento paralelo de un grupo de pacientes con un plan tradicional y otro con la nueva plataforma. La prueba se aplicó en pacientes post operados de ligamento cruzado anterior; obteniendo como resultado comparativo: 40 semana sin Kinectsiology, versus 26 semanas de aquellos pacientes rehabilitados con la plataforma.

En la actualidad, la herramienta tiene otros módulos que permiten agendar hora de paciente, prescribir más de 100 ejercicios terapeuticos con simuladores que representan a fidelidad a cada usuario, herramientas lúdicas para motivar al paciente, y un sistema de guía automática de cada sesión. El terapeuta tiene acceso remoto a la plataforma desde cualquier dispositivo conectado a Internet, pudiendo integrar operaciones clínicas y administrativas. Asimismo, permite el desarrollo de servicios de telerehabilitación y además permite el monitoreo simultáneo de varios pacientes.

Como desafío, los creadores de Kinectsiology, ya piensan en añadir instructivo en lenguaje de señas y en mapudungún, considerando que más de un 50% población que se atiende en el Hospital de Nueva Imperial es mapuche; y de combinar esta plataforma con otras tecnologías como dispositivos y vestibles, que entreguen datos complementarios como frecuencia cardíaca durante la sesión.

“Tenemos mucho por hacer en la cultura y socialización de las tecnologías, y no solo en establecimientos de salud, sino también en empresas frente a la inminente Ley de Inclusión Laboral, y como sociedad en el ámbito de la educación inclusiva. Las capacidades técnicas nacionales no tienen límite y la tecnología chilena no tiene nada que envidiar a la extranjera”, puntualiza Rodrigo Arias, gerente general de OpenCluster. Siendo una tecnología flexible y escalable, es capaz de adecuarse a la realidad e identidad particular de cualquier comunidad o población, y de hecho; Kinectioslogy ya explora negocios en Perú, Ecuador, Colombia y México.

Con la innovadora plataforma, el Servicio de Salud Araucanía Sur hoy atiende a 10 pacientes por semana y espera registrar 40 casos clínicos al completar la implementación de la plataforma en los 4 hospitales. La herramienta privilegia casos de post cirugía traumatológica y patologías neurológicas, restringiéndose a situaciones subagudas y no crónicas, tratadas en un periodo de rehabilitación intensa de entre 4 y 6 semanas.

• El evento tecnológico más importante para el desarrollo digital de Chile se llevará a cabo el 5 y 6 de septiembre en el Hotel W Santiago, y presentará las últimas tendencias en materia de Ciberseguridad, Inteligencia Artificial y Transformación Digital para hacer frente a la nueva revolución industrial.

Santiago, Chile. 18 agosto, 2017. En el año de la Transformación Digital, el V Summit de Fundación País Digital convocará a expertos en temas como ciberseguridad, Inteligencia Artificial y el futuro del trabajo, además de mostrar casos de éxito de Transformación Digital en empresas e instituciones nacionales e internacionales.

Estarán presentes importantes especialistas internacionales, como José María “Chema” Alonso, Chief Data Officer de Telefónica y experto en ciberseguridad; Ashok Krish, Head, Social Media & Workplace Reimagination Practice de Tata Consultancy Service, especialista en Transformación Digital aplicada en los espacios de trabajo; Tyler Bryson, VP Marketing y Ventas Latam de Microsoft; Luis Garcés, VP Samsung y el destacado economista chileno Sergio Urzúa.

Pelayo Covarrubias, presidente de Fundación País Digital, señaló que “esta nueva versión del Summit convocamos a todos los que estén interesados, ya sea como usuarios, industria o Gobierno, en la Transformación Digital y el cambio asociado con la aplicación de tecnología en todas las áreas de nuestra sociedad. La Transformación Digital llegó para quedarse, por lo que tendremos que adaptar los procesos productivos y educativos, para avanzar más rápidamente en equidad e inclusión social de todos los chilenos. Debemos avanzar fuertemente en modificar lo que estamos enseñando en los colegios y en asimilar los grandes cambios en el mercado laboral”.

En relación a los desafíos de la Matriz Digital (Infraestructura en Telecomunicaciones), se desarrollará un panel de conversación con Luiz Ros, Asesor Especial de Innovación y Economía Digital del BID (Banco Interamericano de Desarrollo); Rodrigo Ramírez, Subsecretario de Telecomunicaciones de Chile; Eduardo Martelli, Secretario de Modernización Administrativa, Gobierno de la República de Argentina y Carlos Valdez, Viceministro de Comunicaciones de Perú.

El encuentro además contará con la participación del Conservador de Bienes Raíces de Santiago, en representación de una institución pionera en el país en aplicar esta forma de innovación, que expondrá su experiencia en Transformación Digital y cómo facilita la realización de trámites a los usuarios en forma virtual.

El V Summit de Fundación País Digital se realizará los días 5 y 6 de septiembre, a partir de las 8.30 hrs., en el Centro de Convenciones del Hotel W, ubicado en Isidora Goyenechea 3.000, Las Condes.

La iniciativa cuenta con el apoyo de Fundación Imagen de Chile, y el auspicio de Samsung, Accenture, Cisco, Microsoft, HP, Windows Pro, Indra, Tata Consultancy Services, Conservador de Bienes Raíces de Santiago, Transbank, Telefónica, Chilexpress y American Tower.

Para más información http://summit2017.paisdigital.org/

El 30 de septiembre, Quito se convertirá en el centro de atención en Latinoamérica, por primera vez en la región se desarrollará el encuentro tecnológico regional Xconf Andes 2017 organizado por Thoughtworks. El Centro de Convenciones Eugenio Espejo acogerá a los más importantes conferencistas de ThoughtWorks y sus aliados para abordar temas referentes a tendencias tecnológicas.

Como invitado especial contaremos con la presencia del británico Martín Fowler, reconocido autor, consultor de software y conferencista, quien ha aportado dos décadas de experiencia ayudando a las corporaciones a utilizar tecnología para sistemas de información. Fue uno de los autores del Manifiesto para el Desarrollo de Software Agil y ha escrito 7 libros sobre desarrollo de software.

Los conferencistas compartirán con los asistentes conocimientos, experiencias y herramientas  sobre desarrollo de software, nuevas tecnologías, tecnología Web, profesionales en Internet, entre otros temas.

El evento está destinado para todos los profesionales vinculados al mundo de la computación, programadores, diseñadores, empresarios, desarrolladores de aplicaciones, estudiantes de sistemas, tecnólogos apasionados que estén buscando inspiración y la oportunidad de conectarse con sus colegas, XConf es una conferencia de un día que muestra las ideas más recientes de los ThoughtWorkers y sus aliados. Para mayor información pueden visitar nuestra página www.xconf-la.com.

Sobre los organizadores

ThoughtWorks es una empresa de consultoría de software con 21 años en el mercado, con 40 oficinas distribuidas en 14 países de los cinco continentes que proporciona diseño y entrega de software, herramientas pioneras y servicios de consultoría. Está estrechamente asociada con el movimiento para el desarrollo de software ágil, y ha contribuido a una gama de productos de código abierto.

La empresa basa su filosofía en tres pilares fundamentales, Negocios Sostenibles,  Excelencia de Software y Justicia Social.
Resumen evento

• Lugar: Centro de Convenciones Eugenio Espejo
• Ciudad: Quito
• País: Ecuador
• Fecha: 30 septiembre, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

Santiago, Chile. 18 agosto, 2017. En nuestro país hemos alcanzado una penetración del 99,9% en el servicio de agua potable para hogares. En alcantarillado dicha proporción llega al 95,3%, mientras que el acceso a la red eléctrica bordea el 99,6%. En otras palabras, en los últimos años el país ha sido capaz de proveer estos servicios básicos a casi la totalidad de la población. Sin lugar a duda, este éxito ha contribuido a mejorar la calidad de vida y la salud de las familias chilenas superando la brecha existente en el siglo anterior.

Últimamente, acostumbramos escuchar que Chile es el país latinoamericano líder en acceso a Internet. Esta postura complaciente acomoda tanto a las autoridades del sector, como a las empresas proveedoras. Sin embargo, en este servicio clave en la sociedad del siglo XXI, el país está considerablemente atrasado, y ya tampoco somos los líderes de la región. En efecto, menos del 50% de los hogares chilenos posee un acceso fijo a Internet en sus viviendas.

Tal como el país se propuso y logró vencer las brechas de acceso al agua potable y a la electricidad, hoy corresponde plantearnos un desafío similar con el acceso a internet. No podemos desentendernos de esta necesidad básica para las familias chilenas.

Según la OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development), en junio de 2016 Chile posee una penetración de 2,8 millones de conexiones fijas a Internet, de las cuales, alrededor de 2,5 millones eran residenciales; es decir, la mitad de los chilenos no cuenta con el servicio aún. Si nos comparamos con el resto de los países de la OECD, ajustando por ingreso per cápita, resulta que tenemos un déficit mínimo de un millón de conexiones. Numerosos países han alcanzado penetraciones superiores al 90% de los hogares.
Se podría argumentar, que nuestras cifras de acceso a Internet móvil no son malas y compensarían el déficit anterior. Sin embargo, esto no es así: sólo dos de cada tres personas poseen algún acceso móvil, pero se estima que la mitad de éstos es prepago. Desgraciadamente Subtel no provee esta estadística. Además, gran parte de quienes poseen algún plan móvil, también cuentan con acceso domiciliario, por lo que estas cifras no son sumables. Tampoco el acceso móvil es un sustituto del fijo, ni en precio ni en prestaciones. Mucho menos en modalidad prepago.

El precio en Chile es de los más altos de la OECD. Además, existe una gran diferencia en el valor del servicio móvil. Un megabyte de prepago puede costar 10 o 15 veces más que uno de un plan.

Según el índice VNI (Visual Networking Index) de Cisco, el consumo mensual de datos per cápita de Chile durante el año 2015 llegó a 14 Gigabytes. En Norteamérica, fue 69 y en Europa Occidental 27. Es decir, estamos lejos en términos de consumo, del de los países desarrollados.

En términos de la distribución de este consumo entre los diferentes segmentos socioeconómicos, seguramente nos encontraremos con amplias desigualdades en función de los antecedentes aportados previamente. Subtel no provee estas estadísticas tampoco. Probablemente nuestro índice de Gini de consumo de datos sea muchísimo peor que el del ingreso familiar.

En atención a estas cifras y a la importancia que tiene este servicio para la población y el desarrollo económico y social de Chile, urge revisar las políticas regulatorias y de desarrollo del sector para revertir estos resultados. Por de pronto, la Subtel podría revisar y definir métricas relevantes para medir nuestro progreso; de lo contrario, seguiremos en la autocomplacencia que se infiere de las actuales.

El desafío de dar acceso de calidad a Internet, subir el consumo de datos per cápita y no dejar a nadie atrás debe ser parte de los objetivos de cualquier gobierno que pretenda modernizar nuestro país.

Descargar estudio.

Buenos Aires, Argentina. 18 agosto, 2017. Internet irrumpió en la escena de América Latina y el Caribe (ALC) y está transformando la forma en que las empresas latinoamericanas operan y se expanden a nuevos mercados. Es por eso que la Asociación Latinoamericana de Internet (ALAI) y la plataforma de networking para empresas Connect Americas, plataforma perteneciente al Banco Interamericano de Desarrollo (BID), crearon el Estudio Aceleración del Comercio Digital de América Latina (LATE) que traza una radiografía del comercio digital en la región.

El relevamiento, realizado a 300 empresas de América Latina y Caribe remarca que Internet ayuda a las PYMEs de la región en 5 aspectos:

1. Aumento y diversificación de las exportaciones de las pequeñas empresas. Por ejemplo: en Chile el 100% de los vendedores online exportan en promedio a 28 mercados diferentes y sólo el 18% de las empresas off line exporta a 2 o 3 mercados.
2. Expansión del comercio de servicios. Desde 2000 a 2013 la región duplicó el comercio de servicios cambiando la matriz tradicional de región exportadora de manufacturas y productos básicos.
3. Simplificación de las operaciones comerciales Internet. Se agilizó y facilitó la logística, el obtener información acerca de los mercados del exterior, el realizar pagos y transacciones de forma rápida y segura, el acceder a financiamiento y cumplir las normas comerciales.
4. Mayor variedad a menor costo. Internet mejoró las fuentes de abastecimiento al utilizar la Web y distintas plataformas, incluso las empresas más pequeñas pueden identificar y evaluar proveedores y elegir la mejor oferta posible en todo el mundo.
5. Pequeñas empresas y startups auténticamente regionales. Al hacer uso de herramientas basadas en la nube, los empresarios latinoamericanos pueden establecer una presencia regional con menores gastos de capital y barreras de ingreso en los mercados.

“El comercio online está apenas comenzando en ALC: hay mucho más crecimiento por alcanzar. Para aprovecharlo, es necesario que los responsables de formular políticas atiendan algunas de las limitaciones principales para seguir expandiendo los beneficios de la economía digital que claramente son indispensables para el desarrollos de los países” Gonzalo Navarro, director ejecutivo de ALAI.

En este sentido, el 50% de las empresas de Latinoamérica y Caribe (LAC) considera que las barreras de acceso al mercado son un obstáculo “muy significativo” para su comercio digital. Entre las principales herramientas a mejorar remarcan la logística, los pagos online y los procedimientos aduaneros. Por otro lado, 1 de cada 3 empresas considera que hay demasiadas incertidumbres derivadas de las normas sobre responsabilidad de los intermediarios de Internet.

“Si se eliminan esos obstáculos para la venta online y transfronteriza, las empresas de (LAC) declaran que registrarían un aumento promedio del 65% en los ingresos por ventas internacionales y del 50% en los ingresos por ventas locales” afirma Navarro.

Las empresas que practican el comercio electrónico en forma intensiva –con más del 50% de sus ingresos por ventas online proveniente de mercados del exterior– prevén un aumento del 90% en los ingresos provenientes de mercados del exterior y del 51% en el mercado interno si se eliminaran estos obstáculos.

Santiago, Chile. 18 agosto, 2017. Un viejo y querido amigo que ha dedicado la mayor parte de su vida profesional a la administración de portafolios de inversión, suele decir: “Existe un mundo mejor, pero es más caro”. Se refiere al hecho que para evitar las molestas fluctuaciones en el valor de las inversiones, se puede invertir en instrumentos financieros de menos volatilidad, pero dichos instrumentos ofrecen también menos rentabilidad. O sea hay un mundo en que se pueden evitar los riesgos (un mundo mejor), pero esto es a costa de obtener menos retornos (los costos). El proyecto de pensiones del gobierno, contiene modificaciones que directa e indirectamente afectarán la rentabilidad que se podrá obtener de los ahorros, y por lo tanto, la pensión esperada al momento de la jubilación, respondiendo exactamente al hecho que la búsqueda de menor riesgo genera menores rentabilidades.

En efecto, análisis preliminares indican que la combinación del ente público de administración de pensiones, que gestionará el fondo de pensiones sin las opciones que hoy entregan los multifondos, es decir, a través de inversiones en un único fondo; más la extensión a la limitación de elección de inversión en los fondos A y B (“… con el objetivo de reducir el nivel de riesgo que puede afectar los recursos de las y los afiliados, dada la magnitud de las pérdidas que han enfrentado los fondos de pensiones más riesgosos en períodos de crisis financieras…” de acuerdo a la Ley de Pensiones presentada recientemente al Congreso), reducirían el componente de renta variable de los fondos (sistema total) entre un 7% y 10%. Dado que la renta variable no solo se caracteriza por ser más riesgosa, sino también por que la rentabilidad promedio en el largo plazo es mayor, la disminución de las inversiones en renta variable implica una reducción en la rentabilidad de los fondos de pensiones de entre 3 y 6 puntos base promedio reales anuales, con una consiguiente reducción en la pensión esperada para el nuevo nivel de ahorro de entre 10% y 20%.

O sea, solo por efecto de inversiones, se perdería entre un 25% y un 50% del incremento en las pensiones proyectado por el gobierno, dado el nuevo y mayor esfuerzo de ahorro, que de acuerdo al informe de competitividad incrementaba en 40% la pensión.

Considerando que el fondo A se demoró 5,9 años en retomar el valor más alto alcanzado previo a la crisis financiera del año 2008 – considerada la crisis financiera más severa en los últimos 70 años -; y que de acuerdo a todos los exsuperintendentes de pensiones consultados por la prensa,no hay argumentos técnicos para que las AFP no puedan administrar el 3% de incremento en la tasa de contribución que irá directamente a cuentas de capitalización individuales, los argumentos son políticos; ¿no sería demasiado caro pagar entre un 25% y un 50% del incremento en la pensiones esperada dado el mayor esfuerzo de ahorro solo para disminuir el riesgo político y el riesgo financiero, que a su vez anularía a cero costo en un plazo de 6 años?

 

• Commvault ocupa la mejor posición en la categoría Alcance de Visión en el cuadrante de los líderes.

México. 17 agosto, 2017. Commvault (NASDAQ:CVLT), líder mundial en soluciones de backup y recuperación de datos, ha sido nuevamente posicionada en el Cuadrante Mágico de Gartner. Por séptimo año consecutivo, Commvault ocupa la mejor posición en la categoría Completness of Vision (Alcance de Visión) en el cuadrante de los líderes por sus soluciones en Backup y recuperación de datos.

El informe de Gartner hace un análisis y evaluación de los principales proveedores de soluciones de backup de centros de datos que disponen de una gama de capacidades tradicionales e innovadoras.

“Consideramos que este reconocimiento de Gartner, por séptimo año consecutivo, es una validación a nuestra continua innovación e incomparable servicio al cliente; lo que es una gran noticia para Commvault, así como para nuestros clientes y socios”, dijo N. Robert Hammer, presidente y CEO de Commvault. “Creemos que nuestras soluciones son mucho más sencillas y fáciles de usar para una experiencia nueva y completa del usuario, combinando modelos a precios competitivos y flexibles basados en Commvault Data Platform, lo que nos encamina al fortalecimiento de nuestro posicionamiento. Nuestro liderazgo en la industria de la automatización, la portabilidad de datos y la incomparable funcionalidad en la nube nos ha colocado como la empresa líder en la migración de datos a la nube.” Para concluir, Hammer agradeció a sus empleados, socios y clientes que con pasión, innovación y ejecución han permitido ofrecer soluciones no solo para los típicos casos de recuperación de datos, sino ser una solución eficaz en contra del ransomware y regulaciones en la protección y manejo de datos.

 
Llevando Innovación

El nuevo informe de Gartner, afirma también que muchas empresas están dispuestas a adoptar nuevas tecnologías y productos de otros proveedores y han demostrado una mayor disposición de aumentar o incluso cambiar completamente los proveedores de copia de seguridad y recuperación de datos para mejorar la atención a sus necesidades, así como en costos.

Commvault ha establecido su posición de liderazgo en el mercado de administración de datos al responder directamente a las necesidades de recuperación de datos de las empresas, con soluciones innovadoras que les permiten trasladar sus datos a la nube, evitar bloqueos de proveedores y escalar rápidamente conforme crezca. Los ejemplos de liderazgo de Commvault son:

• Soporte integral y liderazgo en nube pública

• Soporte inmediato más amplio del sector sin secuencias de comandos personalizados

• Opciones flexibles en precios y paquetes

• Soporte al cliente

• Una amplia lista de hipervisores compatibles, soporte para Big Data y protección de bases de datos, dando flexibilidad a las empresas para futuras decisiones en tecnología y otras áreas de su entorno de TI

• Cobertura de extremo a extremo para aplicaciones físicas y locales convencionales

• Capacidad de coordinar la migración de aplicaciones completas a la nube

• Nuevas interfaces para mejorar la experiencia y valor del usuario final

Los requisitos de backup y recuperación de datos de las empresas continúan evolucionando rápidamente a medida que los datos cada vez se vuelven más importantes para el éxito en la economía digital; los ataques de ransomware crecen en volumen y sofisticación y las empresas aceleran su paso a la nube. Por ejemplo, según Gartner:

• Para 2021, el 50% de las organizaciones aumentará o reemplazará su aplicación actual de backup con otra solución, en comparación con los que la implementaron a principios de 2017.

• Para el año 2020, el 30% de las grandes empresas entregarán un resumen y un backup que va más allá de una simple recuperación operativa, como por ejemplo, recuperación de desastres, prueba, desarrollo, DevOps, entre otros, aumentando el actual 15% registrado a principio de este año.

• Para el año 2020, el número de empresas que utilizan la nube backup se duplicará, frente al 10% registrado a principio de 2017.

• Para el año 2019, a pesar de incrementar la eficiencia en las medidas de combate, los ataques de ransomware exitosos se duplicarán en frecuencia cada año.

Para más información y una copia completa del Cuadrante Mágico para el Software de Backup y Recuperación en Centros de Datos, visite: www.commvault.com/itleaders

 
Commvault GO 2017

Del 6 al 8 de noviembre en Washington, D.C., se llevará a cabo Commvault GO 2017, evento que reunirá a ejecutivos de la empresa, clientes, socios y otros líderes para hablar sobre los requisitos de backup y recuperación de datos y su administración en las empresas. Commvault GO 2017 es el principal evento dedicado a la protección y activación de datos

Más sobre el Cuadrante Mágico de Gartner

Según Gartner, los Líderes del Cuadrante Mágico tienen “las medidas más altas de la combinación entre la capacidad de ejecutar y visión estratégica. Tienen el portafolio de productos más completo y escalable. Tienen un historial probado de la presencia en el mercado establecido y el rendimiento financiero. Para la visión, se perciben en la industria como líderes de pensamiento, y tienen planes bien articulados para mejorar las capacidades de recuperación, mejorar la facilidad de implementación y administración, y aumentar su escalabilidad y amplitud de producto. Un cambio fundamental está ocurriendo en el mercado de la reserva y de la recuperación. Para que los proveedores tengan éxito a largo plazo, deben planear atender los requisitos legados de la copia de seguridad y la recuperación tradicionales, mientras buscan expandir su integración y aprovechamiento de las nuevas aplicaciones, hipervisores, instantáneas y tecnologías de replicación y capacidades de nube pública. Una piedra angular para los líderes, es la capacidad de articular cómo se abordarán los nuevos requisitos como parte de su visión de administración de la recuperación. Como grupo, se puede esperar que los Líderes sean considerados parte de la mayoría de las nuevas propuestas de compra y tengan altas tasas de éxito en ganar nuevos negocios. Sin embargo, esto no significa que una gran cuota de mercado sea un indicador primario de un líder. Los líderes son proveedores estratégicos, bien posicionados para el futuro, habiendo establecido el éxito en satisfacer las necesidades de los centros de datos medianos y grandes”.

• Frente a los desafíos organizacionales, cada vez más empresas están contratando a un ejecutivo para gestionar su transformación digital.

Santiago, Chile. 17 agosto, 2017. Un número creciente de compañías han abrazado la necesidad de líderes digitales fuertes. El último estudio realizado por PwC Strategy& en 2016 sobre los líderes digitales (CDO, por sus siglas en inglés), el cual analizó la presencia de estos líderes entre las 2.500 compañías públicas más grandes del mundo, reveló que el 19% de estas empresas han designado un ejecutivo para dirigir su agenda digital. Un aumento respecto al 6% arrojado por el mismo estudio en 2015. Y el alza gana impulso: 60% de los líderes digitales que identifica el estudio más reciente, han sido nombrados desde 2015.

Estas tendencias reflejan el movimiento en muchas empresas hacia un estado de competencia digital más avanzada. Una vez que una empresa decide diseñar una estrategia coherente e integral para captar los beneficios de la digitalización, el enfoque descentralizado no será suficiente, requiriendo una nueva figura dentro de las organizaciones que coordine estos esfuerzos.

Al momento de implementar una estrategia digital, los nuevos líderes digitales (Chief Digital Officers) se enfrentarán a diversos obstáculos para asumir su papel, como son: las iniciativas digitales ad-hoc se extienden a lo largo de una gran organización sin una supervisión central; una cultura tradicional que resiste al cambio; una brecha en el talento requerido; sistemas y estructuras heredados que amenazan con descarrilar sus ambiciones, entre otros factores. Si bien el CDO adecuado para su empresa tendrá los antecedentes y la experiencia para abordar estos temas, la mezcla de habilidades necesarias no será la misma en todas las empresas, teniendo en algunos casos que centrar los esfuerzos en cambios organizacionales, en la gobernabilidad en otros casos, capacidades, procesos empresariales, arquitectura tecnológica subyacente o en la cultura.

Entendemos entonces que un líder digital es cualquier ejecutivo encargado de poner en práctica la ambición digital de su empresa o unidad de negocio. Esto podría ser un miembro de alto nivel de la C-suite – un oficial jefe de tecnología digital, director de tecnología o jefe de información, entre otras funciones. Sin embargo, una empresa puede tener un vicepresidente, director o gerente de operaciones digitales que lidere el esfuerzo. En todas las industrias, vemos muchas de estas últimas posiciones representadas: El porcentaje de CDO que son miembros de la C-suite no ha cambiado significativamente desde 2015; Aún ronda el 40% (véase el gráfico 1).

Otros hallazgos del estudio también se han mantenido constantes. Las empresas más grandes, por ejemplo, tienen aún más probabilidades de tener un CDO en funcionamiento, al igual que las compañías con sede en Norteamérica y Europa, y todavía es cierto que la mayoría de las CDO son hombres (84% en 2016).

Pero hay algunas diferencias notables entre los líderes digitales actuales. Mientras que el estudio de 2015 mostró preponderancia de las industrias orientadas al consumidor (Comunicaciones, Media, Entretenimiento, Comida y Bebidas, Transporte y Viajes) en el nombramiento de líderes digitales al tratar de mejorar la experiencia de los clientes; sin embargo su posición de liderazgo ha cambiado en el estudio de este año, ya que otras industrias -especialmente los seguros y la banca- han buscado no sólo aumentar sus actividades orientadas al cliente, sino también digitalizar más completamente sus operaciones internas (ver gráfico 2).

También puede verse un cambio en el trasfondo de los nuevos líderes digitales. En 2015, solo el 14% de los CDO habían adquirido su experiencia primaria en un campo tecnológico; En 2016, esa proporción se duplicó con creces, hasta el 32%. Mientras tanto, el porcentaje de CDO con formación de marketing, ventas y servicio al cliente cayó del 53% al 39%. Y el porcentaje de CDOs orientadas a la tecnología en la C-suite es aún más alto -41%, en comparación con el 33% para CDOs de marketing y ventas.

Estos cambios corresponden a las circunstancias a las que se enfrentan las empresas. Por ejemplo, algunas compañías pueden estar tratando de digitalizar sólo sus actividades orientadas al cliente, o sólo una unidad de negocios a la vez. El CDO ideal para ellos puede tener conocimiento de ventas o experiencia de marketing en una industria en particular, o la experiencia en un área técnica específica. Otras empresas tienen mayores ambiciones para su transformación. Es probable que estas empresas busquen un líder digital cuyo fondo incluya no solo los aspectos operativos o de cara al cliente de la digitalización, sino también la experiencia en la gestión de cambios a gran escala. Y ahora, a medida que más empresas llegan a la madurez digital, necesitan CDOs que puedan navegar las complejidades de las arquitecturas de TI legadas y las nuevas aplicaciones digitales. Llegar allí requiere un ejecutivo con una sólida experiencia en tecnología, así como experiencia en el abordaje de los problemas políticos y de gobernabilidad, aprobación de inversiones tecnológicas importantes y la implementación de los nuevos sistemas.

Si bien las experiencias y ubicaciones en el organigrama e incluso sus misiones específicas variaron en el estudio, lo que se mantuvo coherente entre todos fueron los desafíos que encontraron en su camino hacia la transformación digital.

Unificar la Agenda Digital

Cuando un nuevo líder digital asume el papel, se encuentra con un sinfín de actividad digital dispersa por toda la organización. Esto suele suceder porque en las etapas tempranas de la transformación digital se suele estimular la experimentación. Pero a medida que la compañía comienza a examinar las iniciativas digitales a la luz de un objetivo estratégico más amplio, la falta de unidad puede ser rápidamente problemática.

Los líderes digitales deben ser capaces de reunir a todas las personas y unidades de negocios que trabajan en iniciativas digitales. El concepto de unidad a través de la agenda digital es universal: el líder digital debe ser capaz de establecer una estrategia, pero también asegurar la participación en toda la organización.

Achicar la brecha de talento

La brecha de talento digital es ampliamente reconocida como un desafío crítico para las empresas que buscan la transformación. El más reciente estudio “Digital IQ” de PwC encontró que la falta de equipos adecuadamente calificados se consideraba el obstáculo número uno para lograr los resultados esperados de las inversiones en tecnología digital; 61 por ciento de los encuestados lo identificaron como una barrera existente o emergente. En otro hallazgo revelador, la encuesta reveló que el 46 por ciento de las CDO son contrataciones externas.

El reto del talento fue un tema común entre las CDO entrevistados en el estudio de PwC Strategy&. Necesitan encontrar a las personas adecuadas para hacer sus ambiciones digitales una realidad. La necesidad de talento digital también se complica por la necesidad de asociarla con el conocimiento específico de la industria.

Para superar la brecha de talento se requerirá que las empresas identifiquen los tipos de habilidades que necesitan y las que carecen, y crear una estrategia de talento que garantice que sus personas puedan poner en práctica la agenda digital. Esto incluirá una combinación de entrenamiento y contratación, así como la adquisición de las habilidades necesarias en la empresa. Los líderes también tendrán que ser conscientes de las inclinaciones naturales de mantener las cosas de la manera que siempre se han hecho – una mentalidad que puede frenar la adopción de nuevas iniciativas digitales.

Confrontar estructuras heredadas

El concepto mismo de transformación digital reconoce que una empresa está comenzando desde una posición insuficientemente fuerte. Los líderes digitales necesitan saber cómo trabajar dentro de estas limitaciones a medida que avanzan para llevar adelante la organización. De lo contrario, corren el riesgo de embotar sus esfuerzos con algunas de las ineficiencias que la transformación digital pretende eliminar. En la encuesta Digital IQ de PwC, el 59% de los encuestados señaló que la falta de integración de tecnologías y datos nuevos y existentes era una barrera emergente o existente para lograr los resultados esperados de las iniciativas de tecnología digital.

Uno de los mayores retos que enfrentan los CDO es cómo implementar nuevas aplicaciones digitales lean de manera ágil, a la vez que se convive con los sistemas legados ya instalados que son necesarios para el funcionamiento de la empresa.

Cada líder digital de una gran organización se verá obligado a equilibrar nuevas iniciativas digitales con el sistema de TI heredado. En algunos casos, separar lo nuevo de lo antiguo funcionará mejor; En otros, los cambios en el proceso pueden ayudar a que los dos se coordinen de manera más uniforme. La forma en que las CDO abordarán este desafío dependerá de una serie de factores, entre ellos el lugar de la CDO dentro de la jerarquía y la cultura de la organización. Algunos pueden ser capaces de establecer los términos al ser contratados; Otros tendrán que trabajar dentro de las limitaciones establecidas.

Encuentre el líder digital correcto

Al contratar a un líder digital, las empresas deben considerar no sólo los antecedentes y la experiencia del individuo sino también su posición dentro de la organización y los mecanismos de gobernanza de los cuales derivará la responsabilidad y autoridad necesarias para llevar a cabo la misión. Por supuesto, estas consideraciones entran en juego cada vez que una gran empresa contrata a cualquier ejecutivo superior. El papel de la CDO, sin embargo, es relativamente nuevo, y muchas empresas todavía están tratando de averiguar qué funciona.

Por otra parte, lo que funciona no será lo mismo en todas las empresas o en todas las industrias. E incluso dentro de una empresa, el papel puede tener que evolucionar con el tiempo. A medida que las ambiciones digitales de una empresa toman forma, el CDO puede tener que asumir más o diferentes responsabilidades, así como supervisar diferentes grupos o funciones. Al mismo tiempo, la evolución y la creciente sofisticación de las tecnologías que permiten la transformación digital pueden afectar a las habilidades que se requieren de los líderes digitales.

El verdadero liderazgo digital es la habilidad de guiar a una empresa a través de estos cambios, todo mientras mantiene un ojo en el panorama general. Los retos de la transformación digital no son insignificantes, pero tampoco lo es la promesa. Aunque no hay un mapa para un viaje digital que cada empresa puede seguir, la comprensión donde usted está y dónde quiere ir puede ayudarle a identificar a la persona adecuada para guiarlo.

• Trump acusa a Amazon de perjudicar la economía de EE.UU.

EE.UU. 16 agosto, 2017. El presidente de Estados Unidos, Donald Trump, arremetió hoy en Twitter contra el gigante del comercio electrónico Amazon, al que acusó de perjudicar a empresas minoristas de todo el país y provocar la pérdida de empleos en muchas ciudades y estados.

Amazon está haciendo un daño enorme a los minoristas que pagan impuestos. Está dañando a pueblos, ciudades y estados de todo Estados Unidos, ¡y se están perdiendo muchos empleos!”, escribió Trump en su cuenta oficial de Twitter, donde cuenta con más de 30 millones de seguidores.

Amazon is doing great damage to tax paying retailers. Towns, cities and states throughout the U.S. are being hurt – many jobs being lost!

— Donald J. Trump (@realDonaldTrump) August 16, 2017

Este mensaje lo lanzaba después de una incendiaria rueda de prensa en la Torre Trump y justo el día que arrancan las negociaciones entre EE.UU, Canadá y México para actualizar el NAFTA (el tratado de libre comercio en América del Norte). La reacción de los mercados se dejó sentir de inmediato y cuando abrieron las bolsas, sus acciones cayeron un 0,9%.

Esta no es la primera vez que Trump ataca a Amazon, ya que en junio pasado acusó al gigante mayorista de “no pagar impuestos” por sus ventas a través de Internet.

Al mandatario también le irrita la dura cobertura que hace de sus políticas el diario The Washington Post, propiedad del presidente de Amazon, Jeff Bezos, y sus tuits críticos con el rotativo capitalino suelen llevar delante el nombre de la empresa de comercio electrónico.

¡El #AmazonWashingtonPost, a veces citado como el guardián para que Amazon no pague impuestos por Internet (como deberían) solo publica NOTICIAS FALSAS!”, tuiteó Trump a finales de junio.

El pasado 1 de abril, Amazon comenzó a recaudar impuestos estatales por los productos que vende directamente, con la excepción de cinco estados que no cobran tasas por la venta de bienes: Alaska, Oregón, Montana, Delaware y Nuevo Hampshire.

No obstante, la nueva política de Amazon no se aplica obligatoriamente a los vendedores independientes que comercian a través de la plataforma digital, lo que les concede una ventaja sobre los comercios minoristas con tiendas físicas.

Varios estados están presionando a Amazon y e-Bay para que fuercen a los vendedores independientes que utilizan su plataforma a recaudar impuestos estatales o a forzarles a informar detalladamente sus ventas.

La crítica de Trump a Amazon se suma a otras que hizo este lunes y martes al gigante farmacéutico Merck por los “precios abusivos” de sus medicamentos, aunque en ese caso reaccionaba a la decisión del presidente de esa empresa, Ken Frazier, de dimitir del Consejo de Fabricantes Estadounidenses que asesora al presidente.

Frazier y otros cuatro integrantes del Consejo decidieron abandonarlo esta semana por la tibieza del mandatario respecto a los incidentes racistas del pasado fin de semana en Charlottesville, Virginia.

Además de Amazon, Trump tuiteó hoy sobre Corea del Norte y sobre una elección especial para cubrir un asiento en el Senado, en un aparente intento de dejar atrás la polémica que ha generado su reacción a los hechos de Charlottesville.

Trump también retuiteó hoy varios mensajes, entre ellos uno de un comentarista televisivo y férreo valedor suyo, Harlan Hill, quien defendió que el presidente “condenó clara, repetidamente y sin ambigüedades la intolerancia y la violencia en Charlottesville”.

Watching MSM you would have no idea @realDonaldTrump clearly, unambiguously & repeatedly condemned the bigotry & violence in Charlottesville

— Harlan Z. Hill (@Harlan) August 14, 2017

Poco antes de ese ataque el CEO de Amazon, Jeff Bezos, había asistido a un encuentro en la Casa Blanca con otros CEOs de los gigantes tecnológicos como Apple o Microsoft que fue tenso en algunos momentos, según recogieron algunos medios.

Desde las páginas del diario ‘The Washington Post’, al que Trump considera de ‘falsas noticias’, se ha seguido de cerca las informaciones relacionadas a la investigación sobre los supuestos (no hay pruebas) lazos entre el equipo de campaña de Trump y el gobierno ruso y la injerencia en las elecciones presidenciales.

En los últimos siete meses, el presidente ha cargado contra las informaciones del periódico. Como candidato también lo hizo contra Bezos y Amazon. Entonces advertía que si ganaba se lo iba a poner difícil.

El modelo de negocio de Amazon, sin duda, ha revolucionado el sector minorista. Y también es cierto que grandes cadenas de tiendas como Macy’s, Sears o JCPenney han reportado perdidas en los últimos trimestres. Amazon, sin embargo, no para de crecer y de expandir sus horizontes. Según la revista Forbes, que elabora un ranking sobre las principales empresas de EE.UU. por número de trabajadores, la empresa de Bezos ocupa en 2017 la 12ª posición con una plantilla de 341.400 empleados. Lejos aún de la primera compañía, Walmart, con 2,3 millones de puestos de trabajo.

• Será para comprar contenido exclusivo y hacerle frente a otras propuestas.

Cupertino, EE.UU. 16 agosto, 2017. Netflix es el caso de éxito más claro en contenido audiovisual en esta generación, y todos quieren enfrentarlo y aprovechar de una tendencia que no se detiene. Y muchos se han sumado como Amazon, Google, y Telefonica.

Pero no es fácil competir, por más dinero que se tenga, lograr éxitos no está solamente ligado a la calidad de los contenidos, sino a la forma en que estos llegan a los usuarios.

Según el WSJ, Apple invertirá el próximo año US$ 1.000 millones en comprar o producir contenido exclusivo y de esa forma salir a competir en este mercado.

Como referencia, HBO invierte en un año US$ 2.000 millones y Netflix US$ 6.000 millones en la producción o compra de contenido exclusivo.

Con la inversión de Apple, la compañía podría tener 10 shows disponibles, pero será clave algún éxito como fue (y es) House of Cards para Netflix y que colaboró al crecimiento del servicio.

Ademas podría comprar y producir hasta 10 series de TV. Para llevar adelante este plan, la compañía ha contratado a ejecutivos de Sony que cuentan con amplia experiencia en la producción de series y películas de Hollywood.

En el último año, Apple ha acelerado su estrategia de video, ya que busca duplicar los ingresos en 2020 de su negocio de servicios, que incluye productos como Apple Music y la App Store. En junio lanzó el reality “Planet of the Apps” y a comienzos de este mes “Carpool Karaoke”. El ejecutivo Jimmy Iovine le dijo a Bloomberg News en abril que Apple lanzaría hasta 10 programas originales para fines de año.

Aunque el presupuesto de casi US$ 1.000 millones representa un aumento en el gasto de Apple, es significativamente menor que los desembolsos de Netflix y Amazon para el contenido original. Netflix dijo que gastará US$ 6.000 millones en programación este año, y los analistas de JPMorgan Chase & Co. calculan que el gasto de Amazon será de unos US$ 4.500 millones.

Apple también ha contratado Matt Cherniss, quien hasta hace poco era presidente del canal de cable WGN America, de Tribune Media Co., para dirigir el desarrollo. Cherniss tiene que rendir cuentas a Erlicht y Van Amburg, quienes a su vez deben responder ante el jefe de servicios de Apple, Eddy Cue. El equipo sigue contratando de manera activa.

La octogésima edición del Congreso SEGURINFO, promete continuar con sus aportes a la comunidad en un ámbito de creciente importancia a nivel mundial, como lo es la seguridad de la información. La intención de este evento, que organiza USUARIA desde el año 2005, es seguir siendo el ámbito ideal para compartir experiencias y evaluar soluciones a los desafíos que genera el crecimiento del uso de la Tecnología de la Información y las Comunicaciones.

USUARIA, con treinta años en el mercado continúa ofreciendo su aporte a la comunidad, en el caso del Congreso y Exposición SEGURINFO, la temática se enfoca sobre Seguridad de la Información, reuniendo a la comunidad de TI, en la actividad más importante que se realiza en Argentina sobre este tema tan importante. Entre los asistentes y oradores, se encuentran:

• Directivos de empresas (CEOs)
• Ejecutivos con decisión de temas afines (CFOs, CIOs, CISOs, CAEs).
• Asociaciones de Profesionales Especializados
• Cámaras empresariales del sector de las TICs
• Autoridades del sector público nacional, provincial y municipal
• Personalidades del mundo académico en sus distintos niveles
• Organizaciones sin fines de lucro (ONGs)
• Medios de comunicación
• Empresas locales e internacionales

Los participantes del Congreso tendrán acceso a la Exposición donde podrán visitar los espacios de las organizaciones y empresas del mercado local e internacional que apoyan la realización de SEGURINFO, conocer allí soluciones de Seguridad de la Información y ofertas académicas existentes, siendo esta, entre otras, una forma más de interacción e intercambio de experiencias entre los profesionales del sector.
Resumen evento

• Lugar: Hotel W
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 24 agosto, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

• El histórico ataque de “fuerza bruta” provocó caídas de hasta 3 horas en sitios bancarios. La mayoría de las personas solo se enteró de las caídas en sitios como Netflix, Twitter y Amazon, entre otros. Bancos, financieras y compañías de seguros han fortalecido su estrategia de ciberseguridad desde entonces.

Santiago, Chile. 16 agostos, 2017. Exceda, representante de Akamai Technologies en Latinoamérica y socio tecnológico de la Cámara de Comercio en Cyber Day y Cyber Monday desde 2010, informó que de acuerdo al reporte Dynatrace, de 42 bancos norteamericanos, 24 fueron afectados en el histórico ciberataque Mirai que atacó a Dyn en octubre de 2016 y a algunos de sus sitios Netflix, Amazon, Twitter, Spotify y Airbnb. Algunos de los bancos experimentaron caídas de hasta 3 horas, con cuantiosas pérdidas para ellos, al no disponibilizar acceso ni transacciones a su clientes.

Si bien todo el mundo se enteró de los efectos de este histórico ataque cibernético, muchos desconocen que la industria de la banca, finanzas y seguros también sufrió daños a través de esta botnet que efectuó el mayor ataque de “fuerza bruta” conocido hasta hoy.

De acuerdo al Reporte de Seguridad Q3 2016 de Akamai, la banca de menor tamaño y sector financiero, fue víctima de 4 mil ataques en el último trimestre de 2016. La mayor parte de ellos son del tipo DDoS, que buscan botar un sitio y afectar la imagen y confiabilidad de la marca, mientras que aquellos de aplicaciones web, en un segundo lugar, intentar robar información encriptada de sus clientes o usuarios.

Solo en 2015, un 57% de las instituciones financieras estadounidenses afirmó haber sido víctima de ataques DDoS (Distributed Denial of Service) al menos una vez, originados principalmente en China, Estados Unidos, Reino Unido y Francia. Asimismo, los ataques aplicativos web han sido creados en Estados Unidos y Holanda.

Si bien existen preocupación por el impacto de los ataques volumétricos como Mirai, la industria está más consciente de riesgos aún más sofisticados que ha generado el ciberdelito. Se trata de una estrategia que desencadena ataques enormes que concentran la atención y recursos, mientras silenciosamente se desencadena el verdadero ataque, que busca robar información crítica del negocio.

Rodolfo Labarca, gerente técnico de Exceda, comenta que la industria del ciberdelito es cada vez más creativa y desafiante, jamás aplica un mismo ataque dos veces y en cuestión de minutos puede dar giros sorprendentes que el ciudadano común no imagina. En este sentido, añade, “solo usando una estrategia de ciberseguridad anclada en la nube, es posible que una empresa pueda responder con flexibilidad y escalar ataques de diverso tipo y volumen, protegiendo la disponibilidad, agilidad y performance de su sitio accediendo desde cualquier dispositivo conectado a Internet, y garantizando la seguridad de sus datos”, precisa Labarca.

Chile no escapa a esta realidad. Solo en Cyber Day 2017 se mitigaron 30 millones de ataques al sitio web oficial de la CCS (un 5% de tráfico exclusivo de hackers durante el evento), casi el doble que en Cyber Monday 2016. “De los ataques evidenciados en Chile para Cyber Monday, el 98% fueron ataques de DDoS, y más del 60% de éstos vinieron desde bots o redes infectadas en Chile. Se estima que un día de caída de un sitio web, representa pérdidas por sobre US$ 1 millón en ganancias, productividad, recuperación y valor de marca, razones suficientes para alinear a la brevedad estrategias de negocios con estrategias de ciberseguridad”, precisó Rodrigo Valdés, country manager de Exceda.

A modo de tendencia, hacia el año 2019 un 48% de las operaciones bancarias en Latinoamérica será online. En 2016, de los bancos clientes de Akamai, las transacciones digitales desde móviles superaron el 80% y de acuerdo a BSLatam, julio 2016, el número de clientes únicos de banca online en Chile crece a un ritmo del 13% cada año.

Santiago, Chile. 16 agosto, 2017. El 2015 fue un año de aprendizaje sobre máquinas o machine learning. Un período en que se exploró mucho el fenómeno de la Inteligencia Artificial y sus potencialidades.

El hecho de que actualmente la tecnología está al alcance de todos -ya sea para pequeñas y grandes empresas-, sumado a la gran variedad de herramientas de procesamientos y almacenamientos disponibles -muchas de ellas gratuitas-, son algunos elementos que han ayudado potenciar y comercializar lo que hoy llamamos como Inteligencia Artificial.

La gran cantidad de datos disponibles provenientes de las redes sociales y otras fuentes de información, han sido fundamental para el entrenamiento de algoritmos, permitiendo que máquinas de aprendizaje sean pulidas y entrenadas, alcanzando una genial similitud con la inteligencia humana.

Cuando se plantea la idea de integrar máquinas inteligentes al día a día, surge la pregunta de hasta dónde efectivamente pueden llegar. Aparecen imágenes como Terminator o Matrix en la imaginación, y alguno que otro miedo por pensar en que todo se salga de control, tal como en estas películas.

En la actualidad, existen algunos casos de máquinas que han logrado superar a los humanos en ciertas disciplinas. De hecho, ya existen programas, extremadamente poderosos, que han podido vencer desafíos que parecían imposibles.

Claros ejemplos son: la derrota del campeón del mundo de ajedrez, Gary Kasparov, a manos de la supercomputadora Deep Blue (IBM); o bien, el triunfo de Watson -también de IBM- en un concurso de Jeopardy, donde derrotó a los campeones vigentes; o el caso de Alfa Go -de Google-, cuando sorprendió al vencer, más de una ocasión, al campeón de Go, Lee Se-Dol.

Es aquí cuando surge el gran cuestionamiento: ¿es posible que la Inteligencia Artificial pueda superar a la inteligencia humana?

Para analizar esta temática, se debe poner sobre la mesa una serie de ejes que permiten entender las capacidades y limitaciones de la Inteligencia Artificial, como por ejemplo el análisis de qué tan inteligente es la tecnología, el proceso de entrenamiento de algoritmos, la capacidad de resolución de problemas, y la autonomía de la tecnología en sí.

Si bien, la actual fuerza de la Inteligencia Artificial se ha desarrollado de una manera que quizás no se esperaba, su limitante es la estrechez. Por ejemplo, Deep Blue puede ser imbatible en ajedrez, pero no podrá vencer a ningún contrincante en Jeopardy, y esto es porque la tecnología se desarrolla para una labor específica, entrenada exclusivamente para ello.

Cabe destacar que hoy contamos con la tecnología, pero si pudiésemos tener datos de calidad o datos representativos del mundo real, podríamos simular o entrenar mucho mejor a nuestros modelos.

Los últimos avances en IA buscan entender al cerebro más que imitarlo, tratando de analizar qué problemas es capaz de resolver. La historia lo dice, lo hermanos Wrigth consiguieron volar de forma artificial, sólo cuando dejaron de imitar a las aves y comenzar a estudiar la aerodinámica.

A pesar de que toda esta avanzada tecnología ya es una clara realidad, debemos estar relativamente tranquilos. Si una maquina sólo se prepara en base a conocimientos y situaciones predecibles, será muy difícil lograr superar a la inteligencia humana.

Sin embargo, a pesar de que ya existen investigaciones al respecto, aún no se desarrolla la tecnología que entrene a una máquina para que pueda actuar de forma correcta, considerando ciertos juicios de valor.

• Una solución que permite establecer circuitos dedicados y privados de alta disponibilidad entre los clientes de IFX Networks y la nube de Microsoft Azure.

Santiago, Chile. 16 agosto, 2017. IFX Networks, proveedor latinoamericano de servicios administrados de TI, presenta IFX Cloud VPN/ExpressRoute, un servicio de cloud que permite establecer circuitos dedicados y privados de alta disponibilidad entre los clientes de IFX Networks y la nube de Microsoft Azure, soportado por uno de los backbones más robustos de Latinoamérica.

Con una disponibilidad del 99,9%, esta solución, permite establecer conexiones privadas entre los centros de datos de Microsoft Azure y cualquier infraestructura local que se encuentre en un centro de datos privado o en un datacenter de IFX Networks, lo que permite la comunicación segura y de alta velocidad entre nubes.

“Nuestros clientes solicitan continuamente contar con una solución de conectividad de alta calidad hacia la nube de Microsoft Azure”, dijo Ezequiel Carson, chief technology officer y vicepresidente de servicios cloud de IFX Networks. “Debido a que IFX Cloud VPN/ExpressRoute no requiere una conexión a internet pública, nuestros clientes obtienen mayor seguridad, confiabilidad y velocidad con una menor latencia que las conexiones habituales a través de la red pública.”

Esto se traduce en una mayor experiencia al usuario final, gracias a que los procesos de negocios, bases de datos y aplicaciones de misión crítica, están alojados en la nube de Microsoft Azure, garantizando la cantidad de ancho de banda requerida por los clientes, quienes pueden ir creciendo en la medida de sus necesidades.

Así, los clientes actuales y futuros de IFX Networks, pueden establecer un flujo de caja predecible al pagar una conexión dedicada con un ancho de banda fijo sin límite de transacciones, ni de consumo de datos. Mediante IFX Cloud VPN/ExpressRoute, los clientes contratan anchos de banda que inician en 50 Mbps y pueden crecer hasta 10 Gbps, según sea la factibilidad técnica y el medio de transmisión empleado en la última milla.

Reducción de costos

“El principal beneficio de usar nuestro servicio IFX Cloud VPN/ExpressRoute es la dramática reducción de costos”, prosigue Ezequiel Carson. “El cliente que lo adquiere, ya no debe preocuparse por planear el crecimiento de su infraestructura de TI, por adquirir hardware de red, y mucho menos por contratar con terceros enlaces de datos para prestar servicio a sedes remotas”.

También se eliminan asuntos como la consultoría y soporte de IT para mantener la conexión privada de datos; el financiamiento en moneda extranjera; así como los costos de gestión de garantías; adquisición de repuestos; mano de obra y entrenamiento de personal.

IFX Networks, goza de una de las coberturas propias más amplias en Latinoamérica, con nodos propios de acceso local ubicados estratégicamente en las principales capitales de la región. Cada punto de acceso local, está a su vez interconectado a nuestra red metropolitana de fibra óptica y de microondas terrestres con capacidades de transmisión de 10Mbps, 100Mbps, 1Gbps y 10Gbps. Esta topología permite ofrecer a los clientes de IFX Cloud VPN/ExpressRoute, una solución integral de extremo a extremo con comunicación segura y de alta velocidad entre sus nubes.

Como complemento, es importante destacar que el equipo de ingeniería del Network Operation Center (NOC) de IFX Networks, está disponible en un horario 7×24 los 365 días del año, con el fin de brindar monitoreo permanente y soporte al funcionamiento de la infraestructura física del servicio IFX Cloud VPN/ExpressRoute.

“IFX Networks es el proveedor de nube privada líder en Latinoamérica y aliado incondicional de Microsoft para innovación y transformación digital”, destacó el ejecutivo. “Con IFX Cloud VPN/ExpressRoute estamos extendiendo el control, flexibilidad, desempeño y seguridad hacia la nube pública. Queremos darle la posibilidad a nuestros clientes de que vivan la misma experiencia que tienen con su nube privada, para que también lo hagan en la nube pública.”

Congreso Pondrá Énfasis en Desarrollo Productivo, Participación Social, Transporte, Energía y Reciclaje

• El 30 de agosto próximo se realizará la 2° versión de “Do! Smart City Santiago” en Centro Parque.
• Los organizadores, la CCS (Cámara de Comercio de Santiago) y Do! Smart City, esperan en esta oportunidad, presentar iniciativas y reunir a los actores necesarios para impulsar una smart city.

El 30 de agosto próximo en Centro Parque se realizará la segunda versión de Do! Smart City Santiago. Su principal objetivo será reunir, en una sola instancia, a autoridades, inversionistas, líderes, empresarios, emprendedores, innovadores, representantes de municipalidades, académicos y también a ciudadanos, para analizar iniciativas vinculadas al desarrollo de ciudades sostenibles e inteligentes, generando respuestas y soluciones a los problemas que enfrentan hoy las ciudades y la ciudadanía.

La Cámara de Comercio de Santiago en su rol gremial de aportar al desarrollo sostenible del comercio, ha sumado a su agenda 2017 actividades que promueven el ecosistema “Smart City”. “Con ello esperamos contribuir a la agenda pública e informar y vincular al sector empresarial con diversas iniciativas en torno al desarrollo de ciudades “inteligentes”, promoviendo la colaboración, innovación, avance tecnológico y creación de oportunidades de negocios. De esta manera se lograrán mejoras medioambientales y también en la calidad de vida de los ciudadanos”, señala Rodrigo Mujica, gerente de servicios empresariales de la CCS.

Por su parte la directora ejecutiva de Do! Smart City, Lorena Santana indica, que “hoy Do! Smart City es un verdadero observatorio de la ciudad en el que se refleja el crecimiento, los avances y proyectos, como también las tareas y desafíos pendientes que tiene la ciudad en su experiencia para los habitantes”.

Programa 2017

El programa de foros de Do! Smart City 2017 abordará algunas de las siguientes temáticas:

• Visión de una Smart City: especialistas de distintas disciplinas analizarán cómo se posiciona Chile -y principalmente Santiago- en su camino hacia transformarse en una ciudad inteligente.

• La Revolución Productiva: expertos revisarán la adaptabilidad que tiene la industria a las necesidades y sistemas de producción, así como a una asignación más eficiente de recursos.

• Somos Ciudad: entendidos darán su visión y recomendaciones para acercarse, cada vez más, a cumplir los compromisos suscritos en la cumbre ONU del 2015 de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. Para ello es fundamental armonizar crecimiento económico, inclusión social y protección al medio ambiente.

• Nueva Ley de Reciclaje: especialistas abordarán el tema de la nueva ley que formaliza esta importante materia en el país y le entrega responsabilidades muy claras a los productores e importadores de ciertos productos, para que organicen y financien la recuperación y gestión de residuos.

• Inteligencia en la Ultima Milla: El foro buscará dar respuesta a preguntas como: ¿Estamos listos para una cadena logística “inteligente”? ¿Los servicios de transporte, carga y descarga de productos en las ciudades se han adaptado a las smart cities? ¿Cómo se enfrentan problemas urbanos de congestión, ruidos, contaminación ambiental, etc. que permitan que los servicios urbanos, no sólo funcionen de manera óptima, sino en forma coordinada para facilitar la vida de los ciudadanos?

• La Energía que nos Mueve: Se abordarán temas como la seguridad y calidad del suministro, energía como motor de desarrollo, compatibilidad con el medio ambiente, y educación energética.

• De Santiago Para Ti: Este módulo tiene por objeto abrir una instancia de debate y reflexión para mejorar la experiencia de la ciudad, considerando factores tales como planificación, servicios, identidad cultural y entorno natural, entre otros. Adicionalmente, analizar cómo se relacionan y desarrollan los habitantes en este ambiente, contestando la pregunta ¿Santiago como ciudad está respondiendo adecuadamente a sus ciudadanos?

Resumen evento

• Lugar: Centro Parque
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 30 agosto, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

• La empresa se convierte en la primera Big Four del país en designar a una mujer como country managing partner (CMP) de una empresa auditora en Chile, quien asumirá una vez que Cristián Lefevre, actual CMP, sea promovido a chairman de EY Chile.

Santiago, Chile. 9 agosto, 2017. EY Chile designó a Macarena Navarrete como nueva country managing partner (socia principal) de la firma, rol que asumirá a contar del 1 de enero de 2018 y que la convierte en la primera mujer en tener este cargo entre las Big Four del país.

Macarena, abogado de la Universidad de Chile, llegó a la firma en 1998. En 2006 se convirtió en socia de Consultoría Tributaria y en 2011 asumió como socia del área de Consultoría en Transacciones, que pasó a liderar a contar del 2013, para luego volver este año a encabezar nuevamente el área de Consultoría Tributaria.

Además, forma parte del Global Diversity & Inclusiveness de EY, Círculo de Finanzas y Negocios de Icare y del comité asesor de Mujeres Empresarias. Dada su destacada carrera profesional, ha sido elegida tres veces entre las 100 mujeres líderes de Chile.

Este nuevo rol que asumirá Macarena Navarrete se da de la mano del nuevo desafío que en paralelo tomará Cristián Lefevre, country managing partner en ejercicio, quien a contar del 1 de enero de 2018 ocupará la posición de chairman (presidente), de EY en Chile cambios que EY impulsa para potenciar el desarrollo de mercado y una experiencia excepcional para nuestros clientes. Estas novedades se dan en el marco de la nueva organización regional a nivel “Latinoamérica Sur” de la firma, donde además se han designado dos liderazgos más de ejecutivos de EY Chile para la Región.

“Estamos motivados por continuar brindando un servicio de excelencia, y como mostró recientemente la encuesta global IPSOS, seguir siendo la marca más valorada por nuestros clientes”, enfatizó Cristián Lefevre.

Por su parte, Macarena Navarrete señaló “buscaremos las sinergias junto a nuestros equipos de destacados profesionales, trabajando de manera más coordinada e integrada en todas las organizaciones y sectores del mercado en Chile y la región”.

La decisión de designar a Macarena Navarrete como country managing partner confirma el fuerte compromiso que tiene EY por fomentar la participación de la mujer, así como también del proceso de desarrollo de talentos de la firma.

Santiago, Chile. 9 agosto, 2017. Sin duda, una de las industrias que más desafiada se ha visto con la irrupción de la tecnología, es la publicitaria. El tránsito hacia lo digital -con la consecuente rapidez en el acceso a la información, el empoderamiento de los consumidores y una excesiva y creciente segmentación de audiencias, por nombrar algunos los principales efectos- nos lleva a pensar hacia dónde debiera avanzar un mercado fundamental para la economía del mundo y que vive en un proceso de constante reinvención desde el punto de vista de las marcas, las agencias y, por supuesto, la creatividad.

De acuerdo a IAB Chile, en 2017 el gasto publicitario en Chile aumentará 2%, mientras que el total en América Latina alcanzará los US$ 7.580 millones. Hacia 2021, en tanto, ese número llegará a US$ 12.080 millones. Son cifras que, sin duda, dan cuenta de una industria que sigue siendo un pilar fundamental en la relación empresa-consumidores. Y si hacemos un doble clic en la inversión en digital, el 77% de este gran total será para esta área.

Pero ¿cómo se enfrenta el futuro en una industria clave como ésta? De acuerdo a la Asociación Chilena de Agencias de Publicidad (ACHAP), la inversión publicitaria, lejos de una proyección a la baja, está diversificándose hacia otros medios no tradicionales. Así, el concepto de la omnicanalidad se ha instalado con fuerza entre quienes participamos en la industria y hemos debido abordarlo para diseñar mejores estrategias, con altos niveles de impacto y sin dejar de lado una buena conversión.

Entendida como la posibilidad de estar en contacto con nuestras audiencias clave no única y exclusivamente a través de los llamados medios tradicionales, sino que por medio de una integración de los existentes, la omnicanalidad ha surgido como una respuesta lógica. A la efectividad -aún latente- de la radio, la televisión, la prensa escrita y la vía pública, se suman otros puntos de contacto con consumidores y que abren las posibilidades a campañas y estrategias más creativas, con mayores grados de resonancia y engage entre quienes las reciben y las consumen.

Otro camino es el trabajo en Marketing y Publicidad Basado en Datos (MPBD), cuyo principal promotor es el Retail. De acuerdo al Reporte MPBD 2017, elaborado por la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile en alianza con la Asociación de Marketing Directo y Digital (AMDD), es este sector el que cuenta con prácticas avanzadas en esta materia, con un 62,2% de las empresas encuestadas. Adicionalmente, el 86,5% cree que el uso de datos es relevante para su empresa, en específico en las actividades relacionadas con publicidad y marketing. Además, la mayor parte de la inversión en esta área está asociada a medios digitales y sus distintos formatos.

Según datos de IAB Chile, hacia fines de 2017, un 46,8% de la población mundial utilizará Internet y más del 50% lo estará hacia 2019. El camino hacia lo digital no se detiene y los desafíos para la industria publicitaria tampoco. Seamos capaces de encontrar el espacio, en medio de la vorágine creativa y estratégica con cada cliente, para pensar cómo avanzar frente a las nuevas demandas de los consumidores y de las marcas. También, de no tener miedo a los riesgos y a probar alternativas diferentes para seguir abriendo espacios que reformulen procesos de siempre o que añadan nuevos sabores a la mixtura propia de una industria tan efervescente como ésta.

EE.UU. 9 agosto, 2017. La falta de métricas, así como la ausencia de puntos de referencia significativos dentro de las organizaciones en torno a la experiencia del cliente y la lealtad, es algo que preocupa a muchas de las marcas que hablamos en Loyalty360. Esta falta de métricas presenta un desafío en cuanto a cómo la lealtad del cliente y la experiencia del cliente (CX) se discuten internamente, se socializan y son reforzadas dentro de las organizaciones.

Las marcas que parecen luchar más con la falta de métricas tienden a ser más dependiente de las tecnologías que pretenden abordar el desafío CX/lealtad, pero con la falta de visión interna y alineación, hacen que el foco en la tecnología termine por empeorar la situación. Además, las marcas que dependen de la tecnología a menudo no tienen internamente un proceso trazado para el éxito.

Esta hoja de ruta debe incluir la alineación de las partes internas interesadas, los productos y servicios, una clara comprensión de cómo el cliente debe participar y una apreciación de las necesidades y deseos de ese cliente. El enfoque en la tecnología sin métricas ni estándares hace que la oportunidad de éxito sea aún más difícil.

Es difícil cambiar toda una cultura organizacional, pero muchas marcas con las que hablamos se destacan en eso, mientras que otras luchan con eso. Por ejemplo, Altice ha trabajado para transformar un proceso de experiencia del cliente, tradicionalmente hostil, formal y desenfocado en un nuevo paradigma. Tradicionalmente, los ISP (Internet Service Provider) y las compañías de cable no son las elogiadas por sus esfuerzos para involucrarse, escuchar o particularmente preocuparse por sus clientes, así como la preferencia geográfica nos llevó a las oligarquías.

La fusión de Suddenlink y Cablevision podría haber significado el status quo para sus clientes, ya que los clientes de Cablevision eran tradicionalmente más urbanos con una necesidad de una mayor velocidad y una mejor oferta de calidad, y los clientes de Suddenlink eran más rurales e interesados en una menor oferta de productos. Sin embargo, la nueva marca cambió completamente el paradigma al centrarse en una mayor oferta de servicios.

La necesidad de alinearse es un reto que seguimos viendo. Una marca con una oferta sencilla, como Chicken Salad Chick, consistentemente ejecuta bien en el producto y entrega sin perder el enfoque en la alineación. Como tal, su oferta se basa en tener la mejor ensalada de pollo. Ellos no quieren competir con las hamburguesas, pizzas, o hot dogs. Esa alineación es la razón por la que Chicken Salad Chick (que sólo tiene alrededor de 100 tiendas a la fecha) ha sido capaz de eludir la baja en la afluencia a la que muchos de sus competidores se enfrentan, como restaurantes de comida rápida informal.

Si bien es tentador, competir en precio es una carrera hacia el fondo, y sin métricas y un enfoque interno profundo y comprensión externa, agravado por la falta de métricas, el principio de pareto permanecerá y probablemente empeorará. Aproximadamente el 80% de las marcas la tendrán cuesta arriba, mientras que sólo el 20% tendrá éxito. Nosotros, como industria, debemos enfocarnos en esto de manera integral.

Mark Johnson es el CEO de Loyalty 360, única asociación dedicada específicamente a la fidelización de clientes. Johnson será uno de los speakers del Congreso Marketing & Sales Conference 2017 organizado por Seminarium que se llevará a acabo el 23 de agosto en el Hotel W de Santiago, Chile.

El objetivo del Congreso será entender la reputación digital, comprender los hábitos humanos de cada líder digital, revisar los desafíos para lograr una experiencia del consumidor exitosa y pensar al revés para aumentar el ROI en sus programas de e-commerce.

EE.UU. 8 agosto, 2017. La llegada de importantes nuevos productos para el otoño ha sido compleja para el segundo trimestre, pues las empresas sufrieron un ligero descenso en las venta de móviles, de acuerdo con IDC (Internationl Data Corporation).

Los resultados preliminares de IDC, relacionados con su estudio Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker, reflejaron que los fabricantes de equipos de teléfonos inteligentes enviaron un total de 341,6 millones de teléfonos inteligentes en todo el mundo en el segundo trimestre de 2017 (2Q17), una disminución de 1,3% respecto al trimestre y un 0,8% con respecto a 1Q17.

Mientras que la industria de los smartphones se contrajo ligeramente en el segundo trimestre, vale la pena señalar que le proveedores líderes tuvieron un crecimiento positivo. Tanto Samsung como Apple se mantuvieron relativamente constantes desde el segundo trimestre de hace un año, mientras que los otros tres proveedores del top 5 – Huawei, OPPO, y Xiaomi – también crecieron.

Según Ryan Reith, vicepresidente del programa, “no es ningún secreto que el mercado de teléfonos inteligentes es un segmento muy difícil para las empresas, especialmente para aquellas con precios medios y bajos”.

Para la segunda mitad de 2017, IDC espera ver dos trimestres de crecimiento positivo. Samsung está viviendo el impulso de los productos Galaxy S8, con el anuncio de agosto del Note 8 a la vuelta de la esquina. Al mismo tiempo que se prepara la nueva ronda de iPhones esperados en septiembre.

Quién es quién

Samsung se mantuvo como líder en el mercado de teléfonos inteligentes en todo el mundo con una participación de 23,3% y un crecimiento del 1,4%. El nuevo S8 y S8 + jugaron un papel importante en el trimestre como el buque insignia con una nueva relación de diseño y la pantalla (18:9, que podría transformar la industria en los próximos meses).

Apple vendió 41,0 millones de iPhones en el segundo trimestre, que representa un 1,5% de crecimiento leve año tras año a partir de los 40,4 millones de unidades vendidas el año pasado. El iPhone mantiene la evolución positiva en el extremo superior como el 7 Plus superó al 6S hace más de un año. El iPhone 7 y 7 Plus crecimiento de dos dígitos. El nuevo modelo se supone que debe unirse a un nuevo 7S, y más 7S Plus llegado el otoño.

Huawei capturó la tercera posición, una vez más gracias a las fuertes ventas en la Gran China, así como en muchos mercados europeos desarrollados. El gigante chino ha experimentado un crecimiento del 19,6% año tras año y mejora de la cuota de mercado de las TIC por dos punto porcentual con respecto al segundo trimestre del año pasado. modelos de gama media y gama alta de Huawei continúa probando con éxito el P10 9, y la serie de honor más asequible.

OPPO permaneció en la cuarta posición con los envíos mundiales de 27,8 millones de unidades y las TIC móviles compartir general hasta 1,5 puntos porcentuales a 8,1%. La marca china siguió creciendo.

Xiaomi volvió a estar entre los 5 primeros en todo el mundo con un crecimiento interanual del 58,9%, ligeramente por delante de Vivo. Xiaomi ha estado participando en el mercado de la India de forma muy agresiva, expandiendo su presencia offline al lanzar su primera tienda Mi Home y asociándose con minoristas clave de gran formato para aumentar su participación en el mercado retail. También ha duplicado el número de sus centros de servicio en los últimos seis meses, continuando con sus fuertes actividades de marketing.

Participación de mercado de los sistemas operativos para smartphones

A la luz de lo que podría parecer un mercado en desaceleración, los consumidores siguen empujando la demanda de teléfonos inteligentes.

La discusión sobre la participación de Android en el mercado de teléfonos inteligentes se convirtió en algo irrelevante hace unos años, cuando quedó claro que los dispositivos que ejecutan el sistema operativo de Google seguirían captando aproximadamente el 85% del volumen mundial de smartphones. Lo que es interesante es mirar las micro-tendencias que suceden dentro de la plataforma. A pesar de una serie de productos muy atractivos de gama alta de Android, IDC continúa viendo que los precios promedio de venta de Android (ASP) disminuyen y las expectativas son de que los 1.500 millones de teléfonos Android que se vendan en 2021 tendrán un ASP colectivo de US$ 198, frente a los US$ 220 en el primer trimestre de 2017.

Siendo 2016 el primer año en que los envíos del iPhone declinaron, las expectativas son que los volúmenes para 2017 crezca un 3,8%. IDC redujo ligeramente sus proyecciones de 2017 para iOS a 223,6 millones de unidades vendidas, al tiempo que aumentó sus volúmenes para 2018 a 240,4 millones. Todos las señales apuntan a que fines de 2017 y ciertamente 2018 sean periodos muy fuerte para Apple, ya que gran parte de su base instalada parece estar lista para una actualización y la próxima ola de iPhones no es probable que decepcione a sus fans.

Los envíos de Windows Phone siguen cayendo, ya que la falta de nuevos socios de hardware, soporte de desarrolladores y entusiasmo en general por la plataforma no muestran signos inmediatos de recuperación. IDC espera que los volúmenes de 2017 disminuyan un 80,9% a sólo 1,1 millones de unidades. Microsoft aún tiene que comprometerse totalmente para empujar a que nuevos proveedores adopten la plataforma.

• Microsoft también anunció la disponibilidad de Seeing AI, una nueva aplicación iOS que sin costo adicional podrá ayudar a las personas ciegas y con dificultades visuales a aprovechar el poder de la IA. Por otro lado, Microsoft también anunció un nuevo acuerdo de colaboración con el experto en machine learning, Max Welling de la Universidad de Amsterdam.

Redmond, EE.UU. 8 agosto, 2017. Microsoft puso a la IA (Inteligencia Artificial) como una de sus prioridades en los próximos años, dejando de lado su enfoque anterior centrado en los móviles.

El gigante de Redmond ha experimentado una evolución importante durante toda su existencia, no en vano ha pasado de ser un gigante dedicado exclusivamente al software a apostar por otros sectores tan diferentes como el hardware, la nube, la movilidad y también la inteligencia artificial.

Desde que Satya Nadella fue nombrado CEO de Microsoft en 2014 la compañía se describió bajo un lema claro: “movilidad y nube primero”, una frase sencilla que ponía de relieve la apuesta del gigante de Redmond por el sector móvil (smartphone y tablet) y por la nube.

Sin embargo en los últimos registros de Microsoft hemos podido ver un cambio importante: “Microsoft es una empresa de tecnología cuya misión dar la capacidad a cada persona y cada organización en el planeta para hacer más cosas. Nos esforzamos por crear oportunidad, crecimiento e impacto en todos los países del mundo. Nuestra estrategia es construir las mejores plataformas y servicios de productividad para una nube inteligente respaldada con inteligencia artificial”.

No hay ni una sola referencia directa al sector móvil, ha desaparecido totalmente si comparamos con esa descripción que Microsoft hacía de sí misma hace un par de años, un movimiento que confirma lo que ya habíamos apuntado en informaciones anteriores y es que los de Redmond quieren pasar página y cerrar su aventura en el sector smartphone cuanto antes.

Es evidente que esto no quiere decir que vayan a salir totalmente del sector, pero sí que van a llevar a cabo un cambio importante que podría suponer un nuevo enfoque centrado total y exclusivamente en el mercado profesional.

Como parte del replanteamiento, Microsoft está impulsando la colaboración entre las máquinas y los seres humanos, e inteligencia “amplificada”, en lugar de simplemente discutir los beneficios y las amenazas de la IA,. “La belleza del trabajo en conjunto de las máquinas y los seres humanos se pierde en la discusión sobre si la IA es una cosa buena o mala”, dijo Satya Nadella, CEO de Microsoft.

En respuesta a la evolución de las formas en que los individuos y las organizaciones utilizan e interactúan con la tecnología, Microsoft tiene como objetivo aprovechar las experiencias cambiantes de los clientes, utilizando ofertas multisensoriales como la voz y las interacciones de la mirada. “Creemos que está surgiendo un nuevo paradigma tecnológico que se manifiesta a través de una nube inteligente y un borde inteligente en el que la computación está más distribuida”, asegura la compañía y añade “continuamos transformando nuestro negocio para liderar esta nueva era de transformación digital y permitir que nuestros clientes y socios prosperen en este mundo en evolución”.

La decisión de alejarse del móvil no es sorprendente para Microsoft, tras una serie de errores monumentales en el espacio móvil, como lo demuestra la adquisición de Nokia en 2013.

Junto con el pésimo rendimiento de Windows Phone, parece que Microsoft está dispuesto a pasar del móvil y centrarse en la extracción de valor a través de la IA en la nube.

La visión de Microsoft sobre IA -Inteligencia Artificial- se centra en las personas. Se trata de aumentar el ingenio y las capacidades humanas a través de una tecnología inteligente que razonará, entenderá e interactuará con y junto a las personas y nos ayudará a resolver algunos de los desafíos más fundamentales de la sociedad. Este es el mensaje que Microsoft compartió en un evento en Londres, en el que participó Harry Shum, vicepresidente ejecutivo de la división de Investigación e Inteligencia Artificial de Microsoft Corp.

Al evento asistieron científicos y expertos en tecnología de multitud de países, que pudieron conocer y aprender más sobre la estrategia y futuros avances de Microsoft en torno a la IA de boca de Shum y otros directivos de la compañía, como Eric Horvitz, director técnico del Laboratorio de Investigación de Microsoft Corp, Chris Bishop, director técnico del Laboratorio de Investigación de Microsoft Cambridge y Emma Williams, directora general de Bing.

Durante la jornada, Microsoft hizo una serie de anuncios que refuerzan su estrategia en el ámbito de la Inteligencia Artificial, entre los que se incluye un nuevo programa que pondrá la tecnología a disposición de quienes trabajan para hacer frente a los problemas ambientales más difíciles del mundo.

El programa Inteligencia Artificial para la Tierra -AI for Earth- ofrecerá a las ONGs y otros organismos el acceso a herramientas y servicios de Inteligencia Artificial, así como apoyo técnico para que puedan abordar de manera más eficiente y efectiva cuestiones y problemas relacionados con el agua, la agricultura, el cambio climático y la biodiversidad.

En muchas partes del mundo, las personas tienen dificultades para acceder a un suministro regular de agua y alimentos. Científicos dedicados al medio ambiente han hallado que los cambios en los hábitats, desde el desarrollo de la Tierra o el cambio climático, están causando que las especies mueran de 100 a 1.000 veces más rápido que la tasa natural. Y se espera que esta tendencia crezca de forma más cruenta y severa.

Para ayudar a resolver problemas como estos, Microsoft anunció que invertirá más de US$ 2 millones en su programa AI for Earth durante el próximo año. Y se reflejará en garantizar el acceso a sus herramientas y plataformas cloud y de Inteligencia Artificial; en la organización de sesiones de formación sobre estas tecnologías y proyectos clave. El principal científico ambiental de Microsoft, Lucas Joppa, aprovechó el evento para compartir más detalles sobre el programa y las herramientas disponibles.

Microsoft también anunció la creación de un nuevo laboratorio de investigación e incubación enfocado en tecnología de Inteligencia Artificial dentro de Microsoft Research, desde donde se abordarán los desafíos más complicados de la IA; se explorarán los nuevos principios de esta tecnología y se creará una Guía de Diseño Ético para la IA, que ayudará a los desarrolladores de Microsoft a hacer que la Inteligencia Artificial sea accesible e inclusiva para que los seres humanos puedan aprovechar al máximo las oportunidades que esta tecnología creará.

• INDECOPI impusó una sanción millonaria a la operadora de telefonía móvil por las condiciones de una promoción.

Lima, Peru. 8 agosto, 2017. El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI) decidió sancionar a Entel en Perú con una multa de 286,24 UIT (Unidades Impositivas Tributarias), o 1,16 millones de soles.

La multa es equivalente a US$ 360.000 aprox., y fue confirmada por la Sala Especializada en Defensa de la Competencia del tribunal de INDECOPI.

En su resolución, el organismo peruano indica que Entel empleó publicidad engañosa en una campaña publicitaria en cuyo mensaje principal se indicaba que “todos los usuarios y potenciales usuarios de Entel tienen acceso a la promoción de WhatsApp ilimitado sin saldo y sin recargas, hasta el 31 de diciembre de 2015”.

Según pudo determinar el tribunal que estudió el caso, Entel cometió actos de competencia desleal, y lo hizo en la modalidad de engaño, ya que contrariamente a lo anunciado en su campaña publicitaria, en realidad la promoción incluía varias condiciones y restricciones:

Para acceder a dicha promoción, el usuario prepago debía efectuar, necesariamente, una recarga mínima de 5 soles, que le permitiría activar la denominada “Superyapa”, o adquirir el paquete denominado “Superbolsa”.

La promoción no tenía una duración hasta el 31 de diciembre de 2015 para el usuario prepago, sino que duraba un día, en el caso de la recarga “Superbolsa”, y tres días para el caso de la recarga “Superyapa”.

La promoción no estaba dirigida para todos los usuarios postpago como indicaba la publicidad, sino para aquellos con planes iguales o mayores a 39 soles.

Si bien las promociones publicitarias pueden tener condiciones y restricciones, INDECOPI concluyó que, en este caso de Entel, estas contradijeron el mensaje principal de la publicidad difundida, lo que perjudicó las expectativas de los consumidores.

Las compañías tienen prohibido realizar actos que tengan por efecto -real o potencial- inducir a error al consumidor, respecto de las características o condiciones de los bienes o servicios que ofrecen.

Entel responde

Entel señala que como compañía son respetuosos de las decisiones de INDECOPI, pero no están de acuerdo con lo resuelto con respecto a esta publicidad del año 2015 pues consideran que no ha inducido al error a los consumidores al momento de tomar la decisión de contratar nuestros servicios.

“Nos reservamos el derecho de acudir al Poder Judicial a efectos de que se evalúen nuestros argumentos y puedan revocarse las resoluciones de INDECOPI”, señaló Nino Boggio, gerente de relaciones institucionales de Entel del Perú.

• Nuevamente este año, el Bitcoin vuelve a marcar un hito en las criptomonedas. Este fin de semana el precio del Bitcoin logró superar los US$ 3.000 por unidad.
• Por qué Bitcoin se dividió en dos.

EE.UU. 7 agosto, 2017. Indudablemente, 2017 ha sido el año más exitoso para las criptomonedas y en especial para el Bitcoin en términos de precio. Tan solo a principios de Enero y Febrero, veíamos como el Bitcoin superaba la barrera de los US$ 1.000. Seis meses después, la criptomoneda superó los US$ 2.000 en un ambiente caracterizado por el congestionamiento de la red y campañas de desprestigio suscitado principalmente por los ataques masivos con el ransomware WannaCry.
 

Ahora, a dos meses de haber superado la barrera de los US$ 2.000 por unidad, el Bitcoin se posiciona por encima de los US$ 3.000, con tendencia alcista, y una capitalización en el mercado que superior a los US$ 54.000 millones. Pero más allá de haber incrementado su valor en un 50% en un periodo de tan solo 2 meses, el Bitcoin marca otro hecho histórico y es que ha logrado salir nuevamente ilesa tras un hardfork del que resultó la nueva moneda conocida como Bitcoin Cash que apareció el 1 de agosto. El Bitcoin mantiene así, la confianza de sus usuarios y sigue escalando su precio de manera imparable.

El Bitcoin Cash por otro lado, luego de alcanzar los US$ 300 por unidad al momento del hardfork, se encuentra hoy en una fase de corrección llegando a los US$ 209,83 por unidad, con una capitalización de mercado de US$ 3.000 millones, y un volumen de mercado en las últimas 24 hrs. que llega a los US$ 140 millones. La adopción de esta nueva moneda esta cambiando positivamente y podemos ver que empresas y servicios que un principio se vieron resistentes, anuncian ahora sus planes para adoptarla.

El mercado de Ethereum también siguió las señales del mercado de bitcoin y se movió a través de los US$ 250 durante el fin de semana y se negocia bien por encima de ahí en este escrito. Aquellos que no pudieron entrar temprano es probable que esperen la corrección en los precios antes de comenzar a comprar ETH de nuevo. El hecho de que tanto BTC y ETH se hayan movido al alza a pesar de la fortaleza del dólar frente a otras monedas también muestra la fortaleza de estos mercados.

¿Por qué le cuesta al Bitcoin seguir subiendo?

Este año ha sido muy provechoso para el Bitcoin y las criptomonedas. No obstante, aunque la propuesta del Bitcoin es la de tener un sistema de pagos sin intermediarios, la verdad es que pocas empresas están optando por el Bitcoin como opción de pago, según Morgan Stanley. A pesar de que Japón ha legalizado el uso del Bitcoin como un medio de pago, y en Corea del Sur están considerando una legislación para las criptomonedas, sucede que cada vez son menos las grandes empresas que han optado por legalizar el uso del Bitcoin.

Según Aswath Damodaran, profesor de economía de la Universidad de Nueva York, las criptomonedas tienen el potencial de destronar el dinero papel y reemplazarlo completamente, pero aún no se dan las características para lograr esto.

Por qué Bitcoin se dividió en dos

Peleas internas, recelos y opiniones contrapuestas. No estamos hablando de la trama detrás de la división de un partido político sino de la novela que derivó la semana pasada en el nacimiento de una nueva moneda digital: Bitcoin Cash, creada a partir de una bifurcación del software del bitcoin a cargo de una facción de la comunidad cripto.

Las excusas para su creación, como todos los debates que se dan en este espacio, son sumamente técnicas. La problemática gira en torno al tamaño y la velocidad de procesamiento de los bloques que integran la blockchain, el libro contable digital en el que se registran todas las operaciones realizadas en su red.

Desde el 1 de agosto, todos los usuarios que tengan bitcoins en el sistema original reciben una cantidad idéntica de monedas en la red nueva, virtualmente iguales entre sí en materia de credenciales criptográficas.

“Por diseño, las transacciones del bitcoin se almacenan en bloques de un megabyte que se emiten cada 10 minutos”, explica el experto en criptomonedas Nicolás Bourbon. “Eso quiere decir que sólo entran allí cierta cantidad de operaciones, lo que supone un límite teórico a la escalabilidad. Parecía que ese límite nunca se iba a alcanzar pero finalmente se pasó por la expansión del uso”, relata.

Como escasean los espacios para registrar las transacciones, se generó una competencia para entrar rápido a estos bloques, situación que derivó en un aumento de las comisiones que cobra la red. “Bitcoin se volvió caro para hacer transferencias”, grafica.

Por esto, una parte de los programadores se propuso crear un bitcoin nuevo, con mejoras en la manera de grabar transacciones que otorgan mayor capacidad a los bloques. “Toda la historia de registros se duplica y, a partir de un punto, se divide. Son como dos religiones distintas que comparten un viejo testamento pero que después no se pueden poner de acuerdo”, detalla Bourbon.

Resistencias internas

No todos ven con buenos ojos la llegada de Bitcoin Cash.

“A diferencia del bitcoin, acá se intenta privilegiar los bajos costos de transferencia por sobre la privacidad y la resistencia a la censura -como se denomina a la capacidad de poder transferir sin que nadie pueda impedirlo-. Es un planteo válido, pero muchos creemos que se pierde mucho del sentido por el cual el bitcoin es necesario”, comenta Franco Amati, uno de los miembros más vocales de la comunidad cripto en Argentina. “Otro problema que tiene es que muchos desarrolladores y criptógrafos reconocidos no le han dado apoyo alguno, y eso da incertidumbre sobre su futuro y progreso a largo plazo”, añade.

Tampoco la Fundación Bitcoin Argentina se ha encolumnado detrás de la novedad y ha decidido, en cambio, apoyar una alternativa rival -SegWit- que permite elevar el tamaño de los bloques a cuatro megabytes. “La ONG lógicamente apoyará los proyectos que hayan tenido un exhaustivo testeo antes de ser instrumentado en bitcoin como es el caso del SegWit, y no el del Bitcoin Cash”, dice Rodolfo Andragnes, director ejecutivo del organismo.

Futuro incierto

“Por muy poco tiempo, como esta moneda era ilíquida en los mercados porque nadie la tenía, se generó una corrida que llevó el precio a las nubes”, cuenta Bourbon. Durante sus primeras 48 horas, Bitcoin Cash llegó a cotizar por encima de los US$ 700, hasta acomodarse en torno a los US$ 260.

Aunque prácticamente iguala el precio del ether -que lleva casi cuatro años en el mercado-, y cuenta con una capitalización aproximada de US$ 4.300 millones, todavía no ha podido pisarle los talones a su hermano mayor que, contrario a algunos temores, continuó revaluándose, con máximos de US$ 3.400.

A pesar del disenso, Amati considera que la aparición de Bitcoin Cash es positiva. “Es bueno que exista competencia entre las diferentes monedas o activos digitales, y el tiempo se encargará de decidir cuál es la mejor opción”.

“Parte del espíritu del bitcoin es el de la libertad y empoderamiento individual, por lo que creemos valioso que quienes no comparten la misma idea sean libres de armar una alternativa y que compita libremente en el mercado como lo hacen el resto de las monedas alternativas. Si ésta u otra moneda se impone en un futuro al bitcoin, nadie lo sabe”, dice por su parte Andragnes.

Para Bourbon, “de momento no tiene ni el tamaño de desarrolladores, ni el soporte de la industria o de la minería para grandes perspectivas a futuro. Sin embargo, el precio es más alto del que imaginaba, lo cual muestra que hay una parte de la comunidad que cree y apoya esta visión”.

Y agrega, “lo impresionante para todos los que teníamos bitcoins el 1 de agosto, cuando estaba a US$ 2.600, es que hoy tenemos una moneda que vale US$ 3.400 y otra de US$ 270, así que toda la comunidad está contenta”.

Santiago, Chile. 4 agosto, 2017. Si el fisco chileno fuera una familia como la suya o la mía, ¿cómo evaluaríamos la gestión financiera del jefe de las finanzas familiares? Básicamente haríamos dos simples preguntas: 1) ¿Los gastos familiares se han ajustado a los ingresos o por el contrario han crecido mucho más que estos? 2) ¿Cuánta deuda tenía la familia al inicio de la gestión del jefe de hogar y cuánta tiene ahora?

Si evaluamos la gestión de actual gobierno bajo estos simples parámetros de economía familiar y sentido común, los resultados son desastrosos. En los cuatro años de gestión del gobierno de Bachelet, los gastos del fisco superarán en más de US$24 mil millones a los ingresos fiscales. Esto sin ni siquiera tomar en cuenta que el jefe de las finanzas del país le cortó la mesada a la dueña de casa y a los hijos para financiar parte de esos gastos (reforma tributaria). Respecto de la segunda pregunta la cosa no es nada mejor. La deuda del sector público (neta de la plata que tenemos disponible en los fondos soberanos) subirá más de US$ 22.000 millones durante los cuatro años de la gestión compartida de los ministros Arenas y Valdés.

Los hijos y la dueña de casa le han venido reclamando al jefe de las finanzas del hogar por la evolución de la situación financiera de la familia. Hasta ahora el ministro Valdés había mostrado un cierto pudor ante la abundante evidencia del deterioro de las finanzas públicas del país. Sin embargo, esta semana Valdés golpeó la mesa y menos mal que no se rompió porque no hay plata para reponerla. El ministro dijo que el gobierno anterior también había hecho un mal manejo de las finanzas públicas. La reacción del ministro es bastante infantil. Cuando nuestros hijos se portan mal, se excusan diciendo que todos sus compañeros hicieron lo mismo. Los padres respondemos: ¿Si todos se tiran por el precipicio, tú también te vas a tirar? Pero la pataleta del ministro Valdés es aún peor porque sus argumentos no son ciertos. Su gobierno es el único que ha tirado a Chile por el precipicio fiscal en los últimos 30 años.

Los ingresos del gobierno de Piñera, superaron a los gastos el equivalente a un 0,4% del PIB 2017 (superávit fiscal), mientras que durante el actual gobierno los gastos han superado a los ingresos en el equivalente a un 9,7% del PIB 2017. Por su parte, la deuda del sector público disminuyó en casi tres mil millones de dólares, mientras que durante el actual gobierno la deuda neta se incrementó en más de US$ 22.000 millones. Valdés argumenta que los ingresos durante este gobierno crecieron menos que lo proyectado por el gobierno anterior. ¿Por qué entonces ministro aumentaron tanto los gastos si no tenía plata para financiarlos?

Los hijos siempre quieren todo. Pero cuando el jefe de familia abre la billetera como lo hizo el actual gobierno las cosas siempre terminan mal. Al principio están contentos. Pero cuando se dan cuenta que la deuda familiar sube sin parar, ellos mismos son los que deciden encarar al jefe de familia y pedirle que devuelva la billetera. Las encuestas indican que los chilenos están listos para hacer lo mismo con el gobierno de la NM en noviembre.

 
Transformación Digital

Un evento sin precedentes en Latinoamérica se desarrollará en nuestra capital. El 5° Summit País Digital contará con importantes expertos nacionales como internacionales que hablarán sobre Transformación Digital y temas de tendencias importantes como Internet de las Cosas, Inteligencia Artificial, Ciberseguridad.

La quinta versión del Summit País Digital se centrará en la transformación digital y el cambio asociado con la aplicación de tecnología en todas las áreas de nuestra sociedad.

La transformación digital llegó para quedarse. Debido a esto, tendremos que adaptar los procesos productivos y educativos, lo que nos permitirá avanzar más rápidamente en equidad e inclusión social de todos los chilenos.

La conversación y el debate se centrarán en torno a estos temas estratégicos y su impacto en el desarrollo de una economía digital.

 
Resumen evento

• Lugar: Hotel W
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 5 – 6 septiembre, 2017
• Mayor información ingrese aquí.

• El grupo francés PSA cerró la compra de Opel/Vauxhall a General Motors en marzo por US$ 1.535 millones.

Paris, Francia. 4 agosto, 2017. Esta semana se hizo efectivo el acuerdo, el brazo europeo de General Motors, las marcas Opel y Vauxhall pasan a formar parte del grupo PSA Peugeot Citroën, formando el segundo fabricante por tamaño del viejo continente. Según las palabras de los responsables de PSA, esta nueva etapa llevará de nuevo a las ganancias a la antigua división GM Europe, lo que sucederá en 2020.

Ya sabíamos de la noticia hace ya unos meses, y ya conocemos a ciencia cierta como queda el mapa de Europa tras la adquisición de Opel / Vauxhall por parte de PSA, pero hasta ahora no podíamos decir que era cosa hecha. Por el camino quedaban algunos de los protagonistas más importantes de este nuevo capítulo de la historia europea del motor, como el propio CEO de Opel, Karl-Thomas Neumann, que anunciaba su dimisión hace pocos meses, y que se hace efectiva con el traspaso a PSA de los activos de GM Europe.

“Aprovecharemos esta oportunidad para fortalecernos unos a otros y atraer nuevos clientes, gracias a la implementación del plan que Opel y Vauxhall llevarán a cabo. En paralelo, la ejecución del Plan Push To Pass se mantiene como una prioridad para los equipos, están concentrados en alcanzar los objetivos y confiamos en el momentum que estas estrategias crearán en beneficio de las partes interesadas”, comentó Carlos Tavares, presidente del Directorio del Grupo PSA.

A partir de ahora, el nuevo CEO de Opel, Michael Lohscheller, tiene la difícil tarea de reconducir la nave desde sus cimientos, adaptarla a las nuevas directrices del grupo francés y remontar el vuelo a nivel económico, con una compañía que va camino de las dos décadas sin ver ganancias.

El plan de PSA, según declara el propio grupo, contempla que Opel retorne a las ganacias, tan pronto como en 2020, que es cuando se espera un resultado de un margen operativo de un 2%, hasta llegar al objetivo fijado de un margen del 6% de aquí al año 2026.

Aunque esto pudiera parecer sencillo, no lo es. Opel ha estado bajo el paraguas de GM casi 88 años, y Vauxhall aún más, y a pesar de ser uno de los brazos fuertes, sobre todo en materia de ingeniería y desarrollo de GM, en los últimos 17 años no han visto ganancias. Por el momento y al menos sobre el papel, Opel sería más fácil implementar economías de escala, sobre todo teniendo en cuenta que va a tener acceso a toda una gama de plataformas recién creadas, conjuntamente por Opel y PSA, y que ya están disponibles. Como es el caso de la plataforma EMP2 en la que está basado el nuevo Opel Grandland X.

¿Qué gana PSA?, el grupo francés gana precisamente mayor participación de mercado, acceder a clientes que no se habrían planteado la compra de un auto francés y sobre todo economías de escala, de cara a compartir desarrollos y rentabilizar materiales, elementos o plataformas, y poder acceder a precios más competitivos de proveedores.

Con la adquisición de Opel/Vauxhall, PSA -propietario de las marcas Peugeot, Citroën y DS- pasa a ser el segundo fabricante europeo, por detrás de Volkswagen, con un 17% del mercado.

Pero el grupo francés, que espera obtener 1.700 millones de euros como resultado de las sinergias, tendrá que enderezar las cuentas de la exfilial de GM, que perdió US$ 15.000 millones en los 16 últimos años, 257 de ellos el año pasado.

Una de las decisiones más relevantes del acuerdo es que Opel/Vauxhall, que serán gestionadas “como verdaderas marcas alemana y británica”, es que tienen un plazo de 100 días para presentar un nuevo plan de actuación encaminado a lograr ganancias en 2020. Para ello será fundamental trazar una estrategia que logre el mayor aprovechamiento de las seis plantas de Opel en Europa. Y para ello será necesario definir ajustes.

Desde Opel Vauxhall subrayaron que todos los derechos de codeterminación de los empleados permanecerán sin cambios. No obstante, habrá que esperar a cómo evolucionan las condiciones laborales de las plantillas en el nuevo grupo. Figueruelas (Zaragoza, España), por lo pronto, tendrá que negociar un nuevo convenio colectivo a partir de enero de 2018, ya bajo la tutela de PSA. Será entonces cuando se verá cómo se homologan los marcos laborales y salariales en las distintas plantas.

El encargado de presentar dicho plan cuando concluya el plazo establecido de 100 días será el nuevo CEO de Opel, Michael Lohscheller, que acaba de sustituir en el cargo a Karl-Thomas Neuman.

Para el futuro, Lohscheller está planificando una estructura de gestión mucho más ligera, incluyendo el número de informes directos. “Estamos reduciendo la complejidad y aumentando la velocidad”, dijo Lohscheller. “Estoy deseando dar forma al próximo capítulo de Opel/Vauxhall con el nuevo equipo directivo y llevar a nuestra compañía a un futuro exitoso”.