Día: 18 de junio de 2019

Santiago, Chile. 13 febrero, 2018. A raíz de la reciente denominada “Ley Uber” -la cual fue aprobada por la Comisión de Transporte de la Cámara de Diputados y que busca regular el funcionamiento de las plataformas de transportes- queremos entender si realmente estamos en el camino correcto, incorporando los criterios adecuados para los nuevos entornos de la economía digital.

Limitar las flotas de vehículos, postulando a través de un concurso público, es uno de los principales objetivos de esta ley; el borrador también incluye una serie de obligaciones que los operadores (“choferes”) de estas compañías -como Uber y Cabify- deberán cumplir, si finalmente es aprobada. Tener licencia de conducir profesional y seguros obligatorios por daños a terceros, son algunos ejemplos, los cuales indudablemente tienen ventajas y desventajas en cuando su aplicación.

Lo complejo de esta iniciativa, es que mediante una propuesta de ley se pretende regular los nuevos modelos de encuentro entre la oferta y demanda, usando como resguardo, el interés por definir obligaciones mínimas para asegurar una adecuada calidad de servicio y protección para los usuarios. De hecho, si bien, por consenso se busca potenciar la protección a los consumidores y velar por condiciones mínimas de servicio, para muchos resulta una sorpresa la incorporación de limitaciones al modelo de negocios.

Actualmente, estamos en una era de Transformación Digital, donde la innovación y la tecnología son la base. Durante los últimos años, se han ido introduciendo nuevos productos y servicios, así como también nuevos procesos y modelos de negocios, generando importantes cambios en la organización industrial como en el diario vivir de los ciudadanos.

Muchas industrias han tenido que innovar, reinventarse y/o migrar a medios digitales para seguir participando en el mercado. La industria musical y de la televisión son un claro ejemplo.

En el 2004, las compañías disqueras atravesaban por una crisis en donde sus ventas disminuyeron hasta un 40%; la industria necesitaba reinventarse, su camino fue el formato digital, lo que le permitió repuntar sus ganancias aumentando un 50% de sus ingresos totales. Millones de usuarios dejaron de lado la compra de CDs, y prefirieron descargar y/o escuchar sus canciones en línea; ya en el año 2016, el negocio del streaming había crecido un 60,4%.

Según estudios de la Asociación de Internet MX, actualmente el 37% de los usuarios prefieren escuchar música online, mientras que sólo el 10% prefiere hacerlo de manera tradicional, y el 49% lo hace de ambas formas. A estos datos, sumamos los entregados, quienes aseguran que el 50% de los millennials pagan por algún servicio de entretenimiento en línea, donde el líder del negocio es la plataforma Spotify, la cual cuenta en la actualidad con más de 50 millones de usuarios.

De esta forma entendemos que la crisis no la vivió la música en sí, sino más bien su modelo de negocio. Algo similar sucedió con la industria televisiva. Según GfK Consumer Choices, en 2014 el 96% de los jóvenes entre 18 y 24 años reconoció ver TV al menos una vez a la semana, mientras que este año la cifra cayó a un 86%.

La principal causa del desencanto de la televisión tradicional se debe al ingreso de nuevos actores en escena, como los servicios de streaming, empujados por la masificación de las tabletas y celulares, que permiten un mayor control al usuario para reproducir contenidos.

Hoy, Netflix -el actual protagonista de la TV vía streaming- posee más de 62 millones de suscriptores; mientras que, en Chile, más del 10% están suscritos a algún sitio de TV online.

Esto, nos da a entender que las industrias y modelos de negocios deben ser modificados según está nueva era de transformación digital, con leyes y regulaciones que potencien la innovación y progreso, asegurando la protección de los consumidores, pero que, a su vez, no pretendan incluir limitaciones artificiales a la innovación. Si frenamos las nuevas tecnologías con reglas del siglo pasado, es difícil avanzar.

De esta forma, lo que está en discusión detrás de este tema, no es Uber como tal, sino más bien es analizar cuáles son los mecanismos de encuentro de oferta y demanda a través de los medios digitales en el mercado de transporte. Las regulaciones deben adecuarse a las nuevas tecnologías y modelos digitales, evitando seguir los patrones antiguos, es la única manera de avanzar.

Generar discusiones como estás, es fundamental. Debemos evitar que, a través de legislaciones extritas y basadas en modelos de negocios pasados, sean verdaderas trabas en esta nueva era digital.

Corea del Sur. 12 febrero, 2018. Hace no mucho se hizo pública una información demoledora: LG dejaría de lanzar smartphones de manera regular. Ahora la división móvil toma otra decisión drástica.

El departamento de móviles de LG, que ha registrado pérdidas por 10 semestres consecutivos, abandona el mercado chino.

El último estudio de IDC mostró los excelentes resultados de las marcas chinas, no solo en su mercado, sino que a nivel mundial.

Samsung deja 2017 con un total de 317,3 millones de envíos en todo el año, superando fácilmente al segundo lugar del total de 215,8 millones de unidades de Apple.

Las marcas chinas Huawei, Oppo y Xiomi ocupan el tercer, cuarto y quinto lugar, respectivamente: Huawei con 153,1 millones, Oppo con 111,8 millones y Xiomi con 92,4 millones de unidades.

Es lo anterior lo que hace que la surcoreana se vaya de China en el aspecto móvil, simplemente no pueden competir en ese mercado contra los locales.

De todas formas esto es algo que se podía anticipar, dado que el último celular que ofrecieron en esas tierras fue el criticado y modular LG G5, que no contó con buena crítica por parte de la prensa ni de los usuarios.

Ese mismo equipo marcó, de alguna u otra forma, el presente actual de la división móvil de LG, aunque otros modelos lanzados después contaban con graves problemas, como por ejemplo, el tema del “bootloop” o reinicios constantes de algunos equipos, que era una falla de hardware, sin solución más que la encontrada hace poco por los que se tomaron la molestia de demandar a la marca.

Ahora nos queda esperar a ver con qué trata de sorprender LG en el Mobile World Congress en Barcelona, España. Las apuestas indican que serán más conservadores y no lanzarán un LG G7, al menos no ahora hasta que puedan.

Otros informes, sin embargo, sugieren que no se está retirando por completo de China. Un ejecutivo de LG dijo a ETNews que la filial china de la compañía se reorganizó como parte de su división de ventas coreana. Aparentemente, LG aún tiene la intención de vender teléfonos inteligentes 5G y plegables en China, pero quiere averiguar por qué ha tenido problemas en el mercado chino. Con ese fin, LG creó una operación más pequeña en China para identificar productos rentables y mejorar la imagen de marca de la empresa en el país.

Los detalles son escasos sobre quién dirige esta entidad y cuánto tiempo existirá, pero parece que LG abandonará temporalmente China mientras descubre una estrategia comercial más inteligente. Al ver cómo la división móvil de la compañía registró pérdidas operativas por undécimo trimestre consecutivo, este podría ser el movimiento correcto.

LG y los resultados financieros 2017

LG Electronics Inc. (LG) anunció ingresos récord para todo el año de KRW 61,4 billones (US$ 55.400 millones), un aumento del 10,9% respecto al año anterior, el más alto en la historia de la compañía. Las ganancias del año completo 2017 de KRW 2,47 billones (US$ 2.330 millones) – la mayor ganancia desde 2009 – aumentaron un 85% desde 2016 debido en gran parte al buen desempeño de los electrodomésticos premium y televisores. Los ingresos del cuarto trimestre de 2017 crecieron 15% en comparación con 2016 a KRW 16,96 billones (US$ 15.300 millones), generando fuertes ganancias operativas de KRW 366.800 millones (US$ 330,9 millones).

LG Home Appliance & Air Solutions Company informó ganancias de todo el año 2017 de 19,23 billones (US$ 17.340 millones), un aumento del 11% con respecto al año anterior, reflejando una fuerte demanda de productos premium como lavadoras TWINWash, refrigeradores InstaView y electrodomésticos de bajo consumo. Los ingresos del cuarto trimestre de 2017 de 4,33 billones (US$ 3.910 millones) aumentaron un 7% con respecto al mismo período del año anterior, y las ventas en Corea aumentaron un 27% año tras año. El ingreso operativo trimestral disminuyó a KRW 80.700 millones (US$ 72,8 millones) debido a los mayores gastos de marketing relacionados con LG SIGNATURE, las inversiones en infraestructura en América del Norte y los gastos en I + D relacionados con los aparatos y los robots de inteligencia artificial.

LG Home Entertainment Company comunicó ingresos de todo el año de KRW 18,67 billones (US$ 16.850 millones), un aumento del 7% con respecto al año anterior. Las ganancias operativas de todo el año de KRW 1,57 billones (US$ 1.410 millones) reflejaron el continuo crecimiento de la demanda de los productos premium LG OLED y UHD TV. Las ventas del cuarto trimestre de 2017 fueron sólidas, un 14% más que el año anterior a KRW 5,48 billones (US$ 4.940 millones), gracias a la creciente demanda de televisores premium LG. La utilidad de operación para el trimestre aumentó 134% desde el mismo periodo de 2016 a KRW 383.500 millones (US$ 345,96 millones).

LG Mobile Communications Company publicó ventas anuales de KRW 11,67 billones (US$ 10.520 millones) a pesar de un mercado desafiante y fuerte competencia de marcas chinas. Los ingresos del cuarto trimestre aumentaron a KRW 3,07 billones (US$ 2.770 millones), mientras que la pérdida operativa trimestral se redujo a KRW 213.200 millones (US$ 192,33 millones) debido a las fuertes ventas del LG V30, otros teléfonos inteligentes premium y una estructura empresarial mejorada.

LG Vehicle Components Company registró ventas sólidas durante todo el año de KRW 3,49 billones (US$ 3.150 millones), un aumento de casi 26% respecto al año anterior, y ventas trimestrales de KRW 856.700 millones (US$ 772,8 millones), ligeramente por debajo del mismo período el año anterior. La rentabilidad de la compañía en el cuarto trimestre de 2017 disminuyó debido a una disminución temporal en las ventas en el negocio de información y entretenimiento y nuevas inversiones en nuevos negocios. Se espera que el crecimiento del mercado mundial de vehículos eléctricos genere una demanda adicional de componentes en 2018.

2017 4Q Explicación de las tasas de cambio utilizadas

Los resultados trimestrales no auditados de LG Electronics se basan en las NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera) durante el período de tres meses que finaliza el 31 de diciembre de 2017. Las cantidades en won coreano (KRW) se convierten a dólares estadounidenses (USD) a la tasa promedio del período de tres meses del trimestre correspondiente – KRW 1.108,51 por US$.

• Accenture Interactive presentó su informe anual Fjord Trends, donde identifica las 7 tendencias que impulsarán los cambios del año que viene.

Santiago, Chile. 11 febrero, 2018. Analizando las fuerzas que actúan interna y externamente en las organizaciones y la sociedad, Accenture lanzó Fjord Trends 2018. Su undécimo informe anual examina siete tendencias emergentes que se espera impacten en los negocios, la tecnología y el diseño en el año entrante.

Hoy en día estamos experimentando tensión como resultado del rápido avance tecnológico que está alterando el mundo en el que vivimos, provocando tanto asombro como angustia. Ya sea la Inteligencia Artificial, Visión por Computador o Blockchain, las tecnologías emergentes están desarraigando las experiencias digitales y físicas de nuestra vida cotidiana.

“Este año, hemos sido testigos de un efecto de polarización masiva que cruza muchos aspectos de nuestras vidas”, dijo Mark Curtis, cofundador y director de clientes de Fjord. “Cada una de nuestras tendencias 2018 nace de una tensión fundamental, ya sea un cambio, un desacuerdo, una colisión o una separación de caminos. Digital versus físico, humano versus máquina, centralizado versus descentralizado, velocidad versus arte, automatización versus control, trazabilidad versus anonimato. Los ganadores en 2018 serán los que mejor conozcan estas tensiones y aprovechen la oportunidad para diseñar colectivamente el mundo en el que viviremos”.

Las siete tendencias de Fjord Trends 2018 son:

• El resurgimiento de lo físico: lo digital ha sido el centro de atención durante mucho tiempo. Ha llegado el momento de combinar lo digital con lo físico.

• Las computadoras tienen ojos: además de comprender nuestras palabras, las computadoras ahora entienden las imágenes sin nuestra ayuda. Imagine las posibilidades para los servicios digitales de la próxima generación.

• Esclavos del algoritmo: ¿cómo se diseña una estrategia de marketing para ganar los algoritmos, inmune a los esfuerzos de marca convencionales, que se ubican entre las marcas y sus clientes?

• La búsqueda de sentido de una máquina: la Inteligencia Artificial podría cambiar nuestros trabajos, pero no es necesario eliminarlos. Podemos, y debemos, diseñar nuestra colaboración con las máquinas que nos ayudarán a desarrollarnos.

• En la transparencia confiamos: Establecer confianza y transparencia, ha sido un tema por un largo tiempo en el mundo digital, debido a la dificultad de verificar y proteger los activos digitales. Debido a su descentralización y seguridad, Blockchain tiene el potencial de revertir esta tendencia. Sin embargo, el diseño necesita ayudar a las personas entender qué es y construir confianza.

• La economía de la ética: las organizaciones están sintiendo la presión de tomar posición proactiva sobre problemas políticos y sociales, lo quieran o no. Y los consumidores están eligiendo a aquellas marcas que se alinean con sus creencias fundamentales.

• Diseño fuera de las líneas: La disciplina del diseño está siendo desafiada por tres fuerzas: la ploriferación del design thinking, la demanda para que los productos sean escalados de forma rápida, y el potencial de la tecnología emergente. Para continuar teniendo un impacto los diseñadores deben evolucionar -cómo trabajan, aprenden y se diferencian- para continuar teniendo impacto en las organizaciones.

Philippe Duclos, director de Accenture Interactive en Chile, explicó que “la nueva versión del Fjord Trends nos muestra cómo las nuevas tecnologías están cambiando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y cómo la sociedad funciona en general. Las compañías que logren mantenerse competitivas en la nueva era digital serán aquellas que diseñen tecnología enfocada en las personas: para crear experiencias únicas para sus clientes, sus colaboradores y la sociedad en general”.

Fjord Trends 2018 se basa en el pensamiento colectivo de los más de 1.000 diseñadores y desarrolladores de Fjord en todo el mundo. El informe anual se basa en observaciones de primera mano, investigación basada en evidencias y trabajo con clientes. Este año, por primera vez, también se basó en los puntos de vista y perspectivas individuales de 85 clientes de los cinco continentes, cuyas opiniones inspiraron el informe. Para leer el informe completo y compartir sus ideas, visite www.trends.fjordnet.com.

• Xerox se fusionará con Fujifilm, y la empresa estadounidense será el socio minoritario.
• La operación está valorada en US$ 6.100 millones y se cerrará en la segunda mitad del año.

Norwalk, EE.UU. 9 febrero, 2018. El impacto de Xerox fue tan grande que su nombre se convirtió en un verbo.

Así como en la actualidad se dice “googlear” para referirse a la búsqueda de información en Internet, hace más de medio siglo la palabra Xerox se convirtió en inglés en sinónimo de hacer una fotocopia.

Cuando en 1959 Xerox introdujo en el mercado la primera fotocopiadora comercial, que dio como resultado la obsolescencia del uso del papel carbón, su invención fue considerada tan revolucionaria como el primer iPhone presentado por Steve Jobs en 2007.

En muy poco tiempo, las fotocopiadoras se convirtieron en un equipo indispensable para cualquier empresa. Muchas dedicaban parte de su espacio de oficina al “cuarto Xerox”, el lugar donde se hacían todas las impresiones.

Cabalgando sobre el dominio de esta tecnología, Xerox se convirtió durante las décadas de 1960 y 1970 en una de las empresas más valiosas del mundo.

Su estrella, sin embargo, comenzó a apagarse en la década de 1980, cuando empezó a perder mercado ante sus competidores que le arrebataron sucesivamente su liderazgo en el segmento de fotocopiadoras medianas y, luego, en el de las de alta calidad con impresión a color.

Esta semana, la historia de Xerox como una compañía independiente llegó a su fin tras anunciarse su fusión con la japonesa Fujifilm para crear una nueva corporación -FujiXerox- en la que la empresa estadounidense será el socio minoritario.

Fujifilm, que tendrá poco más del 50% del negocio de Xerox, anunció planes para reducir costos por valor de US$ 1.700 millones durante los próximos años hasta 2022 así como un recorte de plantilla de 10.000 trabajadores. La firma fusionada generará unos US$ 18.000 millones en ingresos anuales.

Accionistas claves de la firma estadounidense, como Carl Icahn y Darwin Deason, que controlan conjuntamente el 15% de Xerox, venían presionando para que se explorara una venta de la compañía y que rompiera el pacto con Fujifilm, según The Wall Street Journal.

Los accionistas de Xerox recibirán un dividendo especial en efectivo de US$ 2.500 millones, o aproximadamente US$ 9,80 por acción y el 49,9% de la empresa. En tanto, Fujifilm poseerá el 50,1% de la empresa que resulta de la fusión de ambas estructuras.

Fujifilm hoy confirmó que la fusión tendrá dos sedes, una en Estados Unidos y otra en Tokio, operará con las marcas reconocidas Xerox y Fuji Xerox, y que Fuji Xerox cotizará en la bolsa de Nueva York con el símbolo XRX.

Jeff Jacobson, CEO de Xerox, remarcó el “fuerte perfil financiero de la nueva empresa” que “permitirá inversiones que sustentarán un continuo liderazgo de mercado, proporcionando también oportunidades para crecientes retornos de capital a través del tiempo”.

Por su parte el titular del Directorio de Xerox, Robert Keegan, enfatizó que están entusiasmados de reforzar la relación de larga data con Fujifilm “al ingresar en la próxima fase de la trayectoria de Xerox hacia su transformación”.

Así, Xerox se une a otras grandes empresas que llegaron a ser líderes en sus mercados pero luego se diluyeron en fusiones necesarias para sobrevivir tras haberse quedado atrás en la carrera.

Pero ¿cómo ocurrió esto?

El peso de la fotocopiadora

Puede parecer paradójico que la fotocopiadora, el producto estrella que marcó la historia de Xerox, no fuera inventada por esa compañía.

Esa tecnología fue creada por Chester Carlson, un inventor que trabajó como abogado de patentes en Nueva York, que a finales de la década de 1940 vendió los derechos de exploración y explotación comercial a Haloid, una empresa que fabricaba papel fotográfico y que estaba buscando desarrollar métodos para reproducir documentos.

La compañía acuñó el término “xerografía” para referirse al proceso de fotocopiado y para 1959, año en el que fabricó la que se considera como la primera fotocopiadora moderna, la empresa ya había cambiado su nombre a Haloid Xerox.

Gracias a sus patentes, la compañía prosperó de forma indisputada hasta mediados de la década de 1970, cuando otras compañías finalmente pudieron empezar a competir con ella.

Luego, cuando en la década de 1980 expiraron sus patentes sobre la tecnología del fotocopiado, comenzó el lento declive de Xerox.

Desde entonces, la empresa intentó diversificar su negocio ingresando sin mucho éxito en distintos sectores como el de los seguros y el manejo de inversiones.

En tiempos más recientes desarrolló una línea de servicios a empresas relacionados con la gestión de documentos de oficina, en lo que ha sido relativamente más exitosa aunque no lo suficiente como para garantizar su supervivencia como empresa independiente.

A pesar de la importancia del papel en el negocio de Xerox, la desaparición de esta compañía en la era digital no parecía algo inevitable. Al contrario, gracias a sus grandes innovaciones tuvo muchas oportunidades de haber mantenido su vigencia.

Innovación coartada

Mucho tiempo antes de Microsoft, Apple o Google se establecieran como grandes marcas de innovación tecnológica, Xerox estableció un centro de investigación a inicios de la década de 1970 en Palo Alto, California. ¿Su misión? Desarrollar la tecnología de la oficina del futuro.

En ese centro se consiguieron muchas innovaciones que la compañía no terminó de desarrollar comercialmente. Aquí podemos ver el comienzo de una serie de errores, al no saber aprovechar desarrollos tan importantes como el mouse y la interfaz de usuario gráfica.

Así, en 1973, Xerox creó Alto, el primer prototipo de computadora personal, que contaba con el primer procesador de textos WYSIWYG (What You See Is What You Get, lo que en español quiere decir “lo que ves es lo que obtienes”), el primer mouse de uso comercial y la primera interfaz gráfica de usuario (GUI, por sus siglas en inglés).

La empresa de fotocopiadoras no había inventado el mouse ni la GUI, pero los había mejorado al punto de poder incorporarlos en un computador personal.

Pese a estos avances, la empresa no intentó comercializar ese primer computador sino mucho tiempo más tarde, en 1981, con el nombre de Xerox Star, pero con un precio excesivo como para ser considerado un PC: US$ 16.000, 10 veces más caro que el primer PC para negocios ofrecido por IBM ese mismo año.

Esta no fue la única innovación en la que la empresa no supo capitalizar plenamente sus esfuerzos.

En 1973, los investigadores de Xerox crearon SuperPaint, el primer programa informático para dibujar que abrió las puertas a la animación computarizada y que, de hecho, más adelante llevó a sus creadores a ser reconocidos con los premios Emmy y Oscar.

De igual forma, según afirma Xerox, su procesador de palabras “WYSIWYG” marcó el camino para otros programas exitosos como el Word de Microsoft.

En 1975, la compañía también creó la primera GUI que empleaba íconos, menús emergentes y ventanas sobrepuestas que operaban simplemente colocando el puntero y haciendo click con el mouse.

Se cuenta que en 1979 Steve Jobs realizó una visita a los laboratorios de Xerox y que algunas de las ideas que encontró allí terminaron plasmadas en la computadora Macintosh de Apple.

Pero Xerox llegó aún más allá.

En 1995, la empresa de fotocopiadoras desarrolló una tecnología de pantalla táctil que permitía introducir información en pequeñas computadoras del tamaño de la palma de la mano.

Según Richard Koch, autor del libro “El principio estrella: puede hacerle rico”, todos estos productos tenían el potencial de haber convertido a Xerox en la empresa más valiosa de la historia, pero nunca fueron comercializados por esa compañía, pues en muchos casos sus directivos no consideraban que serían rentables.

Ya sabemos cómo terminó su historia.

Tokio, Japon. 9 febrero, 2018. Sony emitió un comunicado informando que Kazuo ‘Kaz’ Hirai ha renunciado a su cargo de CEO de Sony. Y quien tomará el cargo será Kenichiro Yoshida, cumpliendo una doble función CEO y presidente de la Compañía.

El dirigente de 57 años seguirá siendo presidente del Directorio y será sustituido por el actual CFO Kenichiro Yoshida a partir del primero de abril.

Ambos directivos trabajan de forma conjunta para lograr una “mejor compañía”; donde se implementaran cambios productivos para la misma.

Según informe de Variety, fuentes cercanas a Sony revelaron que Kaz Hirai se cansó de la rutina de viajes que demandaba su cargo y preferiría pasar más tiempo con su familia.

Bajo el mando de Kaz Hirai, Sony logró recuperarse de varios años a la sombra de empresas surcoreanas como LG o Samsung, que lograron posicionarse por encima de Sony en áreas como la de smartphones o televisores. Quizás uno de los hitos más destacados del período de Kaz Hirai fue el deshacerse de la división de computadores Sony Vaio.

Hirai explica que entre los atributos de Yoshida se destaca “su profunda mentalidad estratégica unida a su determinación infatigable para lograr los objetivos que se propone”, además su capacidad de liderazgo y la visión que tiene de la empresa. Por supuesto Hirai le ofrecerá todo su apoyo.

Desde que fue nombrado en 2012, Hirai logró poner de nuevo en pie la empresa, afectada por la crisis financiera de 2008-2009, gracias a la consola de videojuegos (PS4) pero también a los captores de imagen (que sirven para equipar teléfonos y tabletas), a la música y al cine.

Sony también anunció un resultado neto de 507.600 millones de yenes (unos US$ 4.663 millones) entre abril y diciembre de 2017, comparados con los 45.600 millones de yenes de hace un año.

• Según estudio de Cochilco, existe un cambio de tendencia en el uso de camiones, neumáticos y bolas de molienda, entre otros.

Santiago, Chile. 9 febrero, 2018. Hasta 24 nuevos camiones habían sido importados por las mineras del país al mes de agosto de 2017.

Si bien se trata de una cifra bastante menor a la vista en 2011, cuando se alcanzó una cifra récord de 201 unidades, muestra un claro cambio en la tendencia, ya que se superan ampliamente las importaciones vistas en los últimos dos años, rompiendo además una racha de cuatro ejercicios de trayectoria a la baja.

En el último estudio realizado por la Cochilco (Comisión Chilena del Cobre), “Análisis del mercado de insumos críticos en la minería del cobre”, se proyectó el uso y consumo de ocho elementos claves para la industria para el periodo 2017-2026, donde la gran minería requerirá 530 camiones de extracción nuevos, mientras que la mediana minería requerirá de otras 130 unidades.

Estos cálculos se estiman en base al modelamiento realizado de acuerdo a horas de uso y durabilidad de los equipos.

El peak de movimiento de material en las minas a rajo abierto, donde es intensivo el uso de estos equipos, se espera que ocurra entre 2021 y 2022, con 3.100 millones de toneladas, para luego comenzar a decrecer.

Considerando el valor de estos equipos, el cual ronda los US$ 4 millones, se esperan inversiones por sobre los US$ 2.100 millones en este segmento, en donde dos son las marcas que predominan en el país: Komatsu y Caterpillar, los que cuentan con camiones con capacidad superior a los 200 toneladas.

Al igual que estos vehículos, los neumáticos utilizados por estos son importados en su totalidad, donde Michelin y Bridgestone prácticamente son las únicas empresas que venden a las faenas locales.

Según el informe, la demanda de neumáticos ronda las 6.000 unidades al año y el peak en la importación se produjo en 2013, cuando se desembolsaron US$ 358 millones por este concepto, mucho más que los US$ 99 millones que se pagaron en 2016. Y si bien los precios varían dependiendo el tamaño del neumático, estos van desde los US$ 5.000, a los US$ 30.000.

Otro insumo clave para la minería son las bolas de molienda, con las que se realiza el chancado del mineral que es procesado en las plantas concentradoras. En este mercado, el informe de Cochilco identifica que hoy en día existe un superávit en torno a las 142.000 toneladas, el cual se irá regulando paulatinamente hasta 2026, cuando el aumento de la demanda actual provoque un déficit de hasta 54.000 toneladas.

También se analiza el comportamiento de las importaciones de productos como palas de carguío, o las perforadas, los que ambos han descendido fuertemente en los últimos años.

En el caso de las palas, en el período de entre 2005 y 2017 se importaron 121, con un peak en 2013 con 18, mientras que en el último año sólo se compró una.

Algo similar ocurrió con las perforadoras, las que se compraban en un promedio de casi 40 por año, cayendo bruscamente a 5 en 2016.

Los insumos críticos son relevantes dentro la estructura de costos de una operación minera y, por lo tanto, su comercialización genera importantes ingresos para las empresas que los proveen. La estructura del mercado nacional y las características de algunos de los insumos analizados no favorece la participación de muchos actores, observándose casos donde existe un proveedor que claramente es dominante.

Desde el punto de vista del origen de los productos, salvo en la producción de cal y de las bolas de molienda, el resto de los insumos analizados (camiones, palas de carguío, perforadoras, neumáticos OTR, floculantes y extractantes), es provisto por fabricantes que tienen sus plantas de producción fuera de Chile, es decir, se trata de insumos importados. Al respecto, se mantiene lo señalado en las versiones anteriores de este reporte, en el sentido que la participación de mercado de aquellos insumos que son producidos localmente está siendo amenazada por las importaciones.

• Las criptomonedas pasan por su peor momento y experimentan fuertes caídas en medio de más restricciones.

EE.UU. 5 febrero, 2018. En el año 2017, pudimos ver cómo el valor del Bitcoin se disparaba de US$ 1.000 hasta alcanzar el hito de los US$ 20.000 por unidad. Posteriormente, el precio de la criptomoneda cayó a los US$ 13.000 y hoy está por debajo de los US$ 7.000, según datos de Coinmarketcap. Esta volatilidad ha ocasionado que muchas de las criptomonedas principales, como el Ether o Ripple, también caigan.

Seguramente habrán advertido sobre la volatilidad de Bitcoin, que en ocasiones puede resultar vertiginosa y dolorosa si invertimos en el momento equivocado o bajos ciertos niveles de ansiedad.

Bitcoin sigue siendo la criptomoneda mejor valorada

Bitcoin fue lanzada por primera vez en 2009, sin embargo, la cúspide de su popularidad no llegó sino hasta 2017. Su tecnología sigue siendo extremadamente nueva e incomprendida, razón por la que su valor resulta tan difícil de predecir la mayoría de las veces.

Uno de los puntos negativos de la Bitcoin, y lo que ha causado gran desconfianza en la criptomoneda, es que la mayor cantidad de bitcoins en el mundo es propiedad de un pequeño grupo de personas.

Según un informe, a finales de 2017, cerca del 95% del total de bitcoins en el mundo era propiedad de solo un 4% de los usuarios de Bitcoin. Esto quiere decir que una sola persona puede decidir liberar grandes cantidades de Bitcoin en el mercado en cualquier momento, con el fin de alterar completamente su valor.

Además, estas personas pueden coordinar sus movimientos u obtener una vista previa de ellos. Muchos de los grandes propietarios han negociado con las criptodivisas desde hace años, en los primeros días donde la Bitcoin era ridiculizada, pero ahora ellos pueden hundir o apuntalar el mercado.

“Creo que hay unos pocos cientos de muchachos (que poseen bitcoins). Todos ellos probablemente puedan llamarse entre sí, y muy probablemente lo hagan”, dijo Kyle Samani, socio gerente en Multicoin Capital.

Hay una razón para creer en ello: al menos algunos tipos de intercambio de información son legales, aseguró Gary Ross, un abogado de Ross & Shulga. Esto se debe a que la Bitcoin es una moneda digital y no hay un bloque de seguridad, una prohibición en el comercio, por lo que un grupo puede comprar lo suficiente como para subir el precio y cobrarlo en unos cuantos minutos.

Otro de los aspectos que puede generar un cambio drástico del precio de la Bitcoin es la intervención de las instituciones financieras más reconocidas del mundo. Por ejemplo, cuando uno de los bancos más importantes de Corea del Sur probó la tecnología Blockchain para sus procesos internos, esto generó un aumento en el valor de la Bitcoin.

Por su parte, cuando China decidió prohibir las Ofertas Iniciales de Moneda (ICOs), la Bitcoin cayó estrepitosamente, al igual que ha ocurrido con los recientes anuncios regulatorios de Corea del Sur contra las plataformas de comercio de criptomonedas.

Criptomoneda innovadora

Una de las razones por las cuales la Bitcoin no perecerá, es porque la tecnología Blockchain es su principal impulsora. Sin embargo, el hecho de no comprender exactamente cómo funciona Blockchain, porque simplemente no todos tenemos la capacidad de aprender rápidamente sobre informática, programación, etc., limita el hecho de poder conocer a plenitud su tecnología y comprenderla a escala masiva.

La idea original de Bitcoin se basó en una versión descentralizada del dinero que se podía enviar a cualquier persona en todo el mundo, es decir, dinero circulando a través Internet para todos. Sin embargo, debido a que el valor de Bitcoin subió tan dramáticamente, y debido a que cada transacción requiere de una cantidad abrumadora de electricidad para su procesamiento, en realidad no ha funcionado muy bien últimamente. Estas razones, aunadas al hecho de que no ha existido un proyecto de escalabilidad que permita mejorar la velocidad de las transacciones y disminuir las comisiones por transacción, han creado gran incertidumbre, lo que evidentemente produce cambios radicales en su valor.

A diferencia de otros tipos de inversiones, como las acciones o el oro, el comercio de Bitcoin nunca se detiene. Con la Bitcoin no hay horarios de mercado. En su lugar, se obtiene un nivel de comercio ininterrumpido las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que significa aún más fluctuaciones en su valor y menos estabilidad cada día.

Cómo el Bitcoin podría ser más estable

La mejor apuesta para Bitcoin es que a medida que se hace más popular y más gente la compra, este tipo de cambios en el valor bajará por dos razones principales. En primer lugar, los propietarios de la criptomoneda tienen menos poder sobre el precio de Bitcoin y, en segundo lugar, crea estabilidad ya que más personas tienen interés en la criptomoneda.

La otra posibilidad es que la regulación gubernamental podría ayudar a estabilizar Bitcoin. A corto plazo, esto podría hacer que su valor disminuya drásticamente, tal y como ocurrió en China y Corea del Sur, sin embargo, en el futuro podría ayudar a disminuir la especulación y eliminar los negocios fraudulentos vinculados al sector de las criptomonedas.

Las criptomonedas pasan por su peor momento y experimentan fuertes caídas en medio de más restricciones

Las criptomonedas continúan cayendo, rompiendo importantes soportes técnicos. Bitcoin encadena su quinta caída consecutiva en medio de las mayores presiones regulatorias en los mayores mercados del mundo de este tipo de activos.

El fin de semana se activo un nuevo obstáculo para la inversión de criptomonedas. Los cinco mayores emisores de tarjetas de crédito de EE.UU. anunciaron la prohibición a sus clientes de comprar bitcoins con tarjetas de crédito. Bank of America activo este veto el viernes, un día antes que JPMorgan, mientras que Citigroup, Discover y Capital One adoptarán también estas prohibiciones.

Estas medidas no se limitan a los grandes bancos estadounidenses. El británico Lloyds fue uno de los pioneros en Europa en prohibir la compra de bitcoins con tarjetas de crédito, y los analistas dan por hecho que la medida continuará extendiéndose en el sector.

La debacle en el precio de las criptomonedas justo en el momento en que habían alcanzado su mayor popularidad obligó a los bancos a adoptar esta medida en defensa de sus propios intereses. El boom de las divisas digitales había animado a un número significativo de clientes a endeudarse a través de las tarjetas de crédito para aumentar la cuantía de sus inversiones en criptomonedas, con el fin de multiplicar las ganancias esperadas.

“Dicen que las Bitcoins son mejores porque son privadas. En realidad, las Bitcoins son digitales, números en el cosmos, ¿realmente usted confía en el mundo digital?, en cualquier comento lo pueden apagar!”, dijo Terry Sacka analista financiero y fundador de Cornerstone Asset Metals en Jupiter, Florida. Asesora a inversionistas a cómo usar activos físicos como oro y plata para la diversificación de su inversiones y para protegerse de la inflación.

• Por segunda vez, BeSTinnovation trae a Chile y Sudamérica a SingularityU Chile Summit, programa intensivo de formación ejecutiva de dos días, que provoca conversaciones de clase mundial en torno al impacto de la disrupción corporativa, las tecnologías exponenciales y la transformación digital en los negocios, la educación, las políticas públicas y la calidad de vida de las personas.

Santiago, Chile. 3 febrero, 2018. El miércoles 14 y jueves 15 de marzo, en el centro de eventos “Centro Parque”  será el escenario de Singularityu Chile Summit, encuentro de innovación y tecnología organizado por Singularity University, casa de estudios de Silicon Valley, y BeSTinnovation, instancia en la que más de 15 expertos de clase mundial brindarán sus conocimientos, conexiones e inspiración a líderes locales en torno al impacto de la disrupción corporativa, las tecnologías exponenciales y la transformación digital en negocios, educación, políticas públicas y calidad de vida, impulsando con esto un cambio positivo en la región.

Bárbara Silva, asesora en transformación digital, directora ejecutiva de Singularity University Chile-Colombia es la gestora de la llegada de este exclusivo encuentro en la región, señala la importancia de este encuentro, “estamos viviendo un cambio de paradigma hacia la era digital que pone en jaque los modelos de negocios tradicionales, a través de la digitalización que avanza a una velocidad sin precedente y que nos obliga a pensar de una forma distinta sobre el negocio, los competidores, los talentos, el rol de estado en un contexto de un mercado cada día más global y exponencial. Ésta, es una oportunidad única de ser parte de una conversación clave para el desarrollo estratégico de Chile y la región en el corto y largo plazo”, explica.

Singularity University Summit es un programa ejecutivo que nació en la universidad del mismo nombre, creada por Peter Diamandis en NASA Research Park en Silicon Valley, y que tiene como principal objetivo potenciar innovación y tecnologías exponenciales como herramienta de solución de los grandes desafíos de la humanidad. Este es un evento de alto impacto que se ha realizado en Alemania, Holanda, Japón, Nueva Zelanda, Estados Unidos  y que de forma exclusiva llega a Chile y el ConoSur.

Algunos de los expositores más influyentes que visitaran Santiago son Pilar manchón, directora de Cognitive Interfaces en Amazon, co autora de “Humanizing Conversational Agents: Indisys Practical Case Study en el Health; Modeling Multimodal  en Smart House”. También se presentará David Roberts, chairman en HaloDrop y en 1 Qbit. Former vice president of Singularity University. Ex Officer U.S.Air Force, B.S. In Computer Science  & Engineering from M.I.T., MBA Harvard y como tercer ejemplo, Daniel Kraft, founder Exponiental Medicine, medico de Stanford University, Pediatra de Harvard, especialidad en Oncología y Transplante de Médula Ósea. Autor de Our Health is in Our Hans y Clonal precursor of bone, Cartilage and hematopoietic niche stromal cells. Kyle Nel, director ejecutivo del Innovation Lab de Lowe’s y Margaret Burgraff, vicepresidenta del Mobile and Communications Group (MCG) en Intel Corporation, entre otros.

Los más de 15 expertos internacionales y regionales, harán replantearte el futuro de tu organización a través de preguntas tales como: ¿Cuál es el impacto y por qué es necesario comprender el concepto de la disrupción corporativa?; ¿Cómo las tecnologías exponenciales pueden impactar en la sustentabilidad de los modelos de negocios?; ¿Puede la academia responder a la demanda de profesionales que requiere la digitalización de las industrias? ¿Qué pasará con la fuerza laboral a raíz de la digitalización de las empresas?

“Singularity University Summit plantea una mirada crítica y optimista acerca de cómo repensar los desafíos locales y globales de nuestra sociedad en el ámbito de la educación, salud, medio ambiente y desarrollo productivo. Nuestro objetivo no es sólo sembrar preguntas e ideas, sino que también incentivar a la audiencia y a los tomadores de decisiones a que sí es posible  ser parte de esta transformación, que si se puede  generar valor y riqueza e impactar de forma positiva a la sociedad a través del uso de las tecnologías exponenciales para la movilidad social”, detalla Bárbara Silva.

No te quedes fuera de esta experiencia única en Chile y Sudamérica y forma parte de esta red mundial de catalizadores de cambio. SingularityU Chile Summit, un nuevo mindset para las alianzas del futuro.

Para ver el programa completo visita www.singularityuchilesummit.com y para reservar tu cupo, conocer packs corporativos y/o ser sponsor escríbenos a admisiones@singularityucl.com.

Davos, Suiza. 3 febrero, 2018. La ciberseguridad fue este año uno de los temas centrales en el Foro Económico Mundial de Davos, y esto no es casual. Mientras las organizaciones y economías en general se embarcan en su viaje hacia la transformación digital, están tratando de aprovechar nuevas oportunidades de negocio, mejorar la eficiencia y ofrecer mejores servicios a los clientes y ciudadanos. Con estas oportunidades vienen nuevos desafíos de ciberseguridad, la amenaza es real.

En el Foro Económico Mundial se propuso la creación de un Centro Mundial de Ciberseguridad y se identificaron cinco riesgos tecnológicos:

• Interrupción de información crítica por intrusión a infraestructura.
• Ciberataques de amplio espectro, así como incidentes masivos de robo de información y fraudes electrónicos.
• Aumento del costo financiero por ciberataques.
• Escalada sin precedentes de explotación ilícita de información pública y privada que genere deterioro en sistemas mundiales.
• Avances tecnológicos adversos que pueden provocar desastres ambientales, económicos y humanos.

Las estrategias de ciberseguridad deben someterse a una evolución radical. Los dispositivos de seguridad del mañana necesitarán ver y operar internamente entre ellos para reconocer los cambios en los ambientes interconectados y así, de manera automática, ser capaces de anticipar los riesgos, actualizar y hacer cumplir las políticas. Los dispositivos deben tener la capacidad de monitorear y compartir información crítica, y sincronizar sus respuestas para detectar y repeler amenazas.

Es aquí cuando entra en escena otro aspecto mencionado repetidas veces en esta edición del Foro de Davos, la inteligencia artificial. Mejorar la calidad de la inteligencia contra amenazas es sumamente importante ya que los equipos de TI transfieren cada vez más control a la inteligencia artificial para realizar el trabajo que ellos, de otra manera, debieran realizar. En el futuro, la inteligencia artificial en ciberseguridad se adaptará constantemente al crecimiento de la superficie de ataque. Hoy, apenas estamos conectando los puntos, compartiendo información y aplicando esa información a los sistemas. Se espera que en los próximos años, un sistema maduro de inteligencia artificial pueda ser capaz de tomar decisiones complejas por sí mismo.

Esta es, precisamente, la razón por la que se necesita un enfoque donde las soluciones de seguridad para redes, accesos, dispositivos, aplicaciones, centros de datos y nube trabajan en conjunto como un todo integrado y de colaboración, combinado con inteligencia ejecutable para mantener una postura fuerte en relación a la seguridad autónoma y la defensa automatizada.

Las compañías han invertido mucho tiempo, recursos y dinero en tecnología para permitir que sus negocios crezcan llegando a nuevos mercados y operando de manera más eficiente. Hoy en día, nos encontramos plenamente en una nueva era digital donde la tecnología se está moviendo de ser un habilitador de negocio a un generador de negocio y la ciberseguridad debe ser una herramienta más para favorecer esta transformación digital. La ciberseguridad debe ocuparnos hoy y ya han tomado nota de eso en el Foro Económico Mundial de Davos.

• A casi cuatro meses para que la norma entre en vigor en la Unión Europea, el estudio muestra que las empresas necesitan apresurar su cambio para evitar multas y daño a sus marcas.

Ciudad de México. 30 enero, 2018. De acuerdo con los resultados obtenidos a través de una encuesta global realizada por Commvault respecto al GDPR (Reglamento General de Protección de Datos), apenas el 12% de las empresas entrevistadas se consideran listas para realizar las implementaciones necesarias para cumplir con la norma a partir del 25 de mayo de 2018, fecha en que entra en vigor en la Unión Europea. Otro 11% considera que entiende lo que constituyen los datos personales dentro de sus organizaciones.

La investigación reveló también descubrimientos importantes en lo que se refiere a gestión específica de la información personal, por ejemplo, el hecho de que apenas el 18% de las organizaciones investigadas afirmaron tener la capacidad de excluir datos, cuando se solicitan, de todos los repositorios de datos. Apenas el 9% de los encuestados acreditaron que pueden hacer sus datos anónimos cuando sea necesario y el 8% consideran ser capaces de recolectar y transferir datos para otra organización a solicitud de alguna persona.

Otro aspecto crítico con relación a la gestión de datos personales en términos del GDPR es el llamado “derecho al olvido”. La investigación de Commvault reveló que apenas el 16% de las organizaciones entrevistadas consideran que están listas para encontrar rápidamente datos relacionados con individuos específicos; otro 36% dijeron que tardarían horas para recopilar todos los datos; 25% afirmaron que les tomaría días; 18% necesitarían de semanas y el 5% admitieron que no están en condiciones de encontrar esos datos, haciendo el cumplimiento al GDPR y el “derecho al olvido” ineficaces.

“Como resultado de ese letargo, es bastante probable que veamos una serie de organizaciones de alto nivel en problemas por no poder cumplir a tiempo con el GDPR que entra en vigor en el mes de mayo en la Unión Europea; principalmente debido a una falta de comprensión de los datos que tienen y sus relaciones con la norma”, comentó Nigel Torzer, director de mercadotecnia de soluciones EMEA de Commvault.

También, el estudio muestra que el 89% de las organizaciones y el personal de TI admiten que se confunden con elementos clave del reglamento, revelando lagunas considerables entre los conocimientos actuales y las implementaciones fundamentales necesarias para establecer una estrategia de administración de datos que permita el cumplimiento del GDPR.

En el caso de Commvault:

• 21% acreditan tener una buena comprensión de lo que significa el GDPR en la práctica;

• 18% dijeron que entienden los datos de su empresa y en dónde se encuentran;

• 17% entienden el impacto potencial del GDPR en los negocios en general;

• 12% entienden cómo el GDPR puede afectar los servicios en la nube;

• 11% dijeron entender lo que constituyen los datos personales.

“Volverse compatible con el GDPR no es simplemente una cuestión de activar un cambio, las organizaciones deben evitar el riesgo de multas o que les prohíban el procesamiento de datos personales, además de daños potencialmente irreversibles para la identidad de la marca, tienen que actuar. Desafortunadamente, todavía hay una gran desconexión entre los liderazgos de negocios y de TI en relación al GDPR.

El realineamiento de los procesos de TI en torno a los datos personales puede ayudar a las empresas a que se adecúen al GDPR, por medio de programas de transformación o modernización digital, lo que puede generar más eficacia y beneficios empresariales. Sin embargo, si tales medidas no se toman ahora, las organizaciones no estarán listas para el 25 de mayo”, concluyó Tozer.

Un Nuevo Mindset para las Alianzas del Futuro

Entre el 14 y 15 de marzo se llevará a cabo la segunda edición de la Cumbre de Singularity University en el Cono Sur, este es un programa intensivo de transferencia de conocimientos que contará con más de 15 expertos internacionales de Singularity University, Intel y Amazon en temáticas como Automatización aplicada a las industrias del retail, minería y forestal, Ciberseguridad, Big Data e Inteligencia Artificial aplicada a los negocios, disrupción corporativa y nuevos modelos de negocios digitales que buscan replantear el futuro de las organizaciones, la educación, las políticas públicas y la calidad de vida de las personas.

Contaremos con más de 15 expertos internacionales y regionales, que harán replantearte el futuro de tu organización a través de preguntas tales como:

• ¿Cuál es el impacto y por qué es necesario comprender el concepto de la disrupción corporativa?
• ¿Cómo las tecnologías exponenciales pueden impactar en la sustentabilidad de los modelos de negocios?
• ¿Puede la academia responder a la demanda de profesionales que requiere la digitalización de las industrias?
• ¿Qué pasará con la fuerza laboral a raíz de la digitalización de las empresas?

En el SingularityU Chile Summit ‘18 tendrás la posibilidad de:

• Tener un encuentro con speakers de excelencia mundial.
• Conocer las últimas tendencias en disrupción organizacional.
• Acceder a un evento de Singularity University único en Chile y Sudamérica.
• Generar insights relevantes en materia de las últimas tecnologías exponenciales.
• Posicionar a tu organización como líder en el tema.
• Fomentar el pensamiento crítico y creativo junto a tu equipo.

La gestora y quien ha hecho esto posible en América Latina es Bárbara Silva, directora ejecutiva de Singularity University en el Cono Sur.

Resumen evento

• Lugar: Centro Parque
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 14 – 15 marzo, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

• Google, la empresa de inversiones Temasek de Singapur y la empresa de movilidad china Meituan-Dianping anunciaron una inyección de US$ 1.200 millones en la empresa de movilidad de Indonesia Go-Jek.

Indonesia. 19 enero, 2018. Google, Temasek y Meituan-Dianping invertirán en Go-Jek como parte de una ronda de recaudación de fondos US$ 1.200 millones, apuntalando a la empresa indonesia de servicios de taxi contra rivales de bolsillos profundos como Grab y Uber. Indonesia, es el cuarto país más poblado del mundo con más de 250 millones de personas.

Las inversiones de Google, de Alphabet Inc —la primera que realiza en una empresa de servicios de taxi en Asia— y los otros prominentes socios en el proyecto subrayan tanto el potencial del negocio en el sudeste asiático, una región de 640 millones de habitantes, como el apetito insaciable de fondos en el sector de servicios de taxi.

Estos negocios han estado invirtiendo fuertemente para atraer tanto a los pasajeros como a los conductores, con descuentos y promociones que han reducido sus reservas de efectivo. Frecuentemente han cortejado a inversionistas con abundancia de recursos para obtener fondos.

Grab y Uber cuentan con el apoyo de la japonesa SoftBank Group, mientras que Go-Jek logró captar inversiones de los gigantes tecnológicos chinos Tencent Holdings Ltd y JD.com Inc.

“Como inversionista estratégico, Google puede sumar mucho al negocio de Go-Jek”, dijo Nadiem Makarim fundador y CEO de Go-Jek. “El desafío de Go-Jek no es cómo hacer crecer el negocio, sino tener un conjunto grande de financiamiento para apuntalar todos sus servicios”.

Los inversionistas ya existentes de Go-Jek, como las empresas mundiales de capital privado KKR & Co LP y Warburg Pincus LLC, también participan en la última ronda de financiamiento, dijo Makarim. La ronda abrió el año pasado y se prevé que cierre en unas pocas semanas, añadió.

Curiosamente, Google está invirtiendo directamente en vez de su unidad Google Ventures. Hace apenas un mes, Google hizo su primera inversión directa en India cuando respaldaba la aplicación de conserjería Dunzo. Eso, combinado con la inversión de Go-Jek, indica un interés creciente en India e Indonesia, dos de los mercados emergentes más prometedores del mundo para servicios de Internet de tecnología y consumo, más allá del trabajo de productos que está haciendo en ambas regiones.

También agrega otra faceta a la complicada relación de compañías que operan a nivel mundial. Google Ventures invirtió en Uber en 2013 y, luego de que una demanda legal causara que la relación se congelara, respaldó a Lyft el año pasado.

Meituan-Dianping, mientras tanto, puede que no sea bien conocida en Occidente, pero es otra adición significativa.

El CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, dijo que el sudeste de Asia no es rentable, pero la región, que alberga a 600 millones de consumidores, se inclina a ver un gran crecimiento. Se predice que la popularidad de los viajes en la región se convertirá en una industria de US$ 20.100 millones al año en 2025, frente a los US$ $ 5.100 millones de 2017, según un informe en coautoría de Google. Indonesia, la economía más grande del sudeste asiático, es probable que represente la mayor parte de eso, un informe previo de afiliación a Google de 2015 anotó su participación en los ingresos en más del 40%.

Google está invirtiendo unos US$ 100 millones. Samsung Venture Investment Corp también participó en la operación

No estaba inmediatamente claro cuánto destinarán los otros inversionistas. Una columna de Breakingviews de Reuters dijo, citando fuentes, que el nuevo dinero de los inversionistas valora al grupo Go-Jek en alrededor de US$ 4.000 millones, comparado con más de US$ 6.000 millones de Grab, mientras que la valoración de Uber está cercana a los US$ 70.000 millones.

Por qué unas personas tienen éxito y otras no.

¿Qué diferencia a quienes hacen algo especial en la vida de quienes no lo hacen? Fuera de serie explora las curiosas historias de los grandes jugadores de fútbol; bucea en la peculiar infancia de Bill Gates; busca qué convirtió a los Beatles en el mejor grupo de rock; y se pregunta qué distingue a los pilotos que estrellan aviones de los que no.

A través de su viaje por el mundo de los “fuera de serie”, los mejores, los más brillantes y famosos, nos convence de que nuestro modo de pensar en el éxito es erróneo. Brillante y entretenido, Fuera de serie es toda una referencia que al mismo tiempo iluminará y hará disfrutar.

El libro da una vuelta de tuerca a los casos de grandes éxitos para demostrarnos que todo se basa en lo que tantas veces hemos oído: esfuerzo, tesón y perseverancia; eso sí, documentado y sazonado con un toque apasionante de realismo.

Reseñas:

“Leer Fuera de serie es un verdadero placer, y Gladwell nos deja dándoles vueltas a sus ingeniosas teorías durante días”.
David Leonhardt, The New York Times

“Fuera de serie es un libro convincente y entusiasta. Su secreto es que no trata sólo de los fuera de serie, sino de la gente en general”.
Robert Colvile, Telegraph

“Las teorías de Malcolm Gladwell, que ya gozan de una impresionante popularidad, han convertido su apellido en un adjetivo: ¡Gladwelliano! En Fuera de serie, matiza nuestro culto al éxito”.
Jason Zengerle, New York Magazine

“Una vez más, Gladwell demuestra dominar un género del que, de hecho, es pionero: el de los libros que esclarecen las causas ocultas tras los fenómenos del día a día”.
Publishers Weekly

“Malcolm Gladwell, escritor de éxito masivo, se ha convertido en uno de los grandes especialistas de nuestro tiempo en iluminar las zonas de sombra con su mezcla de periodismo, estudios científicos, historia y filosofía. Amante de llevar la contraria […] Su objetivo es colocar junto a la certeza un signo de interrogación. […] Gladwell define su trabajo como “no ficción pop”. […] Es un cheerleader de las ciencias sociales. […] A la vista de los millones de lectores que han devorado sus libros, cabría decir que hay algo tranquilizador en ver ideas confirmadas por los estudios citados. También es curioso y seductor”.
El País Semanal

EE.UU. 17 enero, 2018. En esencia, se trata de ZEEQ, una almohada inteligente que puede, entre otras cosas, reproducir tu música favorita para ayudarte a dormir, monitorear y reaccionar ante tus ronquidos y analizar tu sueño.

Se trata de un accesorio creado por Warrick Bell y Miguel Marrero, dos especialistas en la creación de gadgets para el sueño. Entre lo más destacado de este dispositivo es que fue diseñado con fundas y telas personalizadas para brindar una textura realmente cómoda. Igualmente, la almohada cuenta con funciones para rastrear los datos más importantes del sueño del usuario durante las horas nocturnas.

Características y funciones de ZEEQ

Los creadores de este gadget aseguran que se trata de la mejor almohada creada hasta ahora. Para esto han ubicado 8 parlantes para escuchar música a través del dispositivo móvil; está solo podrá ser escuchada por el usuario. ZEEQ también dispone de una función para emitir una leve vibración para lograr que el usuario cambie de posición y elimine el ronquido.

Sumado a lo anterior tenemos una aplicación móvil que puede ser utilizada para emitir los datos de sueño más importantes. Incluso, esta herramienta puede seguir los datos dietéticos, deportivos y demás hábitos. Y no menos importante, incorpora una alarma para despertar al usuario a la hora deseada.

El precio actual de esta almohada es de US$ 199,99. Puedes comprarla aquí.

Sin lugar a dudas, un gran avance en proyectos para contribuir al buen dormir.

Paris, Francia. 17 enero, 2018. Pedir comida a domicilio, realizar una transferencia bancarias, hacer la compra en el supermercado o comprar un ticket de avión. Sorprendentemente, el futuro del uso de Internet pasa por la voz gracias a los asistentes inteligentes que funcionan al dictado del usuario desde el móvil o con dispositivos específicos. Gracias a productos como Alexa de Amazon o Google Assistant, cientos de miles de usuarios ya están reprogramando su forma de consumir o comprar a través de Internet.

El Instituto de Transformación Digital de Capgemini publicó un informe titulado Conversational Commerce: Why Consumers Are Embracing Voice Assistants in Their Lives en el que se arroja luz sobre el uso de los asistentes de voz que hacen los consumidores y así como de las oportunidades y riesgos que esto brinda a las empresas para interactuar con sus clientes.

El estudio, realizado entre más de 5.000 consumidores de Estados Unidos, Reino Unido, Francia y Alemania, pone de relieve que los asistentes de voz se convertirán en una forma de interacción dominante del consumidor de aquí a tres años, cuyos usuarios consumirán mucho más utilizando esta tecnología.

Revolución en el comercio electrónico

Según el informe de Capgemini, el 51% de los consumidores ya utilizan asistentes de voz y la gran mayoría lo hace a través de su smartphone. Los consumidores se están decantando cada vez más por interactuar con las empresas a través de esta tecnología.

Actualmente, casi una cuarta parte de los encuestados prefiere utilizar un asistente de voz a una página web o una app; cifra que se disparará al 40% en tres años. También hoy día, uno de cada cinco prefiere utilizar el asistente de voz en lugar de visitar una tienda o una sucursal bancaria, y esta cifra aumentará a un tercio en dicho periodo.

Ya empezó: música y búsquedas

Aquellos que hoy día ya utilizan los asistentes de voz, están realizando un 3% de sus compras a través de ellos, pero se espera que esta proporción suba al 18% en tres años, reduciendo el peso que tienen las tiendas físicas y las páginas web en el mix de canales de compra del consumidor (hasta un 45% y un 37%, respectivamente).

Si bien el consumo de música vía streaming y la búsqueda de información son los usos más frecuentes de los asistentes de voz, más de un tercio de los consumidores (35%) los ha utilizado también para comprar productos alimenticios, limpieza y ropa; un 34% para pedir comida y un 28%, para solicitar un taxi, entre otros.

Banca y compras

Asimismo, el 28% los ha utilizado alguna vez para realizar un pago o un envío de dinero, aunque el 44% está interesado en utilizarlos para realizar operaciones bancarias, a tenor de las posibilidades tecnológicas que se vislumbran. Por otra parte, en relación a aquellos consumidores que todavía no utilizan los asistentes de voz, el informe señala que, en tres años, lo habrán incorporado en su mix de canales de compra hasta representar el 7% de sus compras, en detrimento del uso de la tienda física.

Alto grado de satisfacción

El 71% de los consumidores que utilizan asistentes de voz consideran muy positiva su experiencia. Las razones más citadas para utilizar asistentes de voz frente a aplicaciones móviles o páginas web son la conveniencia (52%), la capacidad para operar sin utilizar las manos (48%) y la capacidad de automatizar tareas rutinarias de compra (41%).

No obstante, en un futuro inminente la característica más atractiva para el usuario (81%) será la capacidad del asistente de voz para comprender a su ‘usuario humano’, en particular su dicción y su acento. Los consumidores que más utilizan los asistentes de voz hoy día son aquellos que pertenecen al segmento de edad entre 33 y 45 años; con ingresos anuales brutos de entre US$ 20.000 y US$ 60.000.

Riesgos y oportunidades

Las marcas que ofrecen experiencias satisfactorias con asistentes de voz generarán más oportunidades de negocio y tendrán mejores recomendaciones. Según resultados del informe, el 37% de los usuarios de asistentes de voz los recomendaría a sus familiares y amigos y el 28% de los que todavía no los utilizan, estaría dispuesto a tratar con una marca con mayor frecuencia tras haber tenido una experiencia positiva por esta vía. “Esto representa un gran potencial para las empresas teniendo en cuenta también que, a tenor del estudio, aquellos consumidores que han tenido una buena experiencia con asistentes de voz están dispuestos a gastar un 5% más haciendo uso de esta tecnología”, apuntan en el informe. Renovarse o arriesgarse a quedarse atrás.

 
¡Bono de comienzo de año 2018!

No podemos darle un nuevo cheque, pero podemos darle un boleto gratis para una fiesta de comienzo de vacaciones 2018, de Startup Grind.

Responda a continuación para unirse a nosotros para una velada sociable con amigos en el Co-Work Latam.

(con breve entrevista fogonero esta vez, con un gran invitado)

Dale un respiro a tu equipo en tu emprendimiento con esta gran fiesta, donde compartirás con otros founders, y equipos y un gran Speaker, motivador y emprendedor social.

Speaker Nicolás Morales

“Emprender con Sentido para dar soluciones innovadoras y creativas” – Pegas con Sentido & B GIFT.

Nicolás Morales es Socio Fundador y Gerente General de Pegas con Sentido y B GIFT ambas empresas B certificadas, desde el 2017 es parte del Directorio de Sistema B Chile y Embajador de Hay Mujeres.

Nicolás ha sido elegido como Global Shaper del World Economic Forum, además de uno de los 100 lideres jóvenes del la Revista del Sábado en el 2015 y fue Charlista de TEDx Santiago ese mismo año, durante el 2016 fue seleccionado por la Embajada de Estados Unidos como IVLP (International Visitor Leadership Program) y ha sido Finalista del premio Emprendedor Social del año en el 2016 y de los premios Avonni 2015

Speaker de múltiples eventos como por ejemplos seminarios internacionales de Emprendimiento Social, Icare y charlas en Empresas (El Propósito como Propuesta de Valor, Qué es una Pega con Sentido, Emprendimiento e Innovación con Impacto, entre otras)

Con más de 10 años de experiencia en procesos de generación de emprendimiento e innovación para lograr cambios en la sociedad. Mentor de multiples emprendedores a través de los concursos Jump Chile (2012 y 2013) y mentor del concurso Emprendedor del Año de Asech (2014 y 2015)

Estudio Ingeniería Civil Industrial de la PUCV. Global MBA de la Universidad de Chile, y Master of Business de University of Queensland en Australia.

 
Resumen evento

• Lugar: CO-WORK LATAM (Monjitas 565, piso 5)
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 25 enero, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

 

• Un equipo del gigante del retail online visitó recientemente Argentina para evaluar ese mercado para sus servicios en la nube y aprender más sobre su régimen tributario.

Santiago, Chile. 17 enero, 2017. Amazon está decidida a instalar su nuevo data center en Sudamérica, sin embargo aún no eligen si será en Chile o en Argentina.

Amazon aún continúa decidiendo. Para las compañías tecnológicas de ambas naciones tener un data center de la empresa significa reducir costos y aumentar la velocidad de los datos de Internet.

Mauricio Macri, Presidente de Argentina se reunió con Elaine Feeny, la vicepresidente para expansión de infraestructura global de Amazon en Nueva York a fines del año pasado. Chile por su parte ha sostenido varias reuniones con Amazon durante mediados de 2017 y la Presidenta Michelle Bachelet visitó las oficinas centrales de la compañía durante un viaje a EE.UU. en junio. Amazon todavía está en proceso de decidir cómo proceder y eventualmente podría terminar instalando ubicaciones en ambos países.

Pese a que Amazon ya tiene una operación en Chile, Amazon Web Services, por medio de la empresa ST con la cual entregan servicios de nube a empresas, se especula que un “gran centro de distribución” podría hacer su arribo al país, el cual ayudaría a lanzar su giro de e-commerce.

Todo lo anterior en el marco de la expansión a nivel global que está sustanciando Amazon debido a que hay más empresas dispuestas a pagar por tener sus datos alojados de forma remota, aunque tenerlos cerca reduce costos de la operación en sí y agiliza la transferencia de datos.

La llegada del gigante informático se condice con la gran inversión que algunas empresas del retail nacional comenzarán a realizar para potenciar y consolidar sus portales online.

Es el ejemplo de Falabella, junto a todas las empresas asociadas al holding del que forma parte la tienda, quienes invertirán US$ 3.900 millones en la materia entre 2018 y 2021.

En el entre tiempo, la compañía liderada por Jeff Bezos ya abrió una licitación para poder disminuir los tiempos de despacho entre Estados Unidos y Chile, medida por la cual ya concretó contactos con servicios de entrega locales lo que generaría que un producto pase de llegar en 5 días a sólo 2.

Tras ello, podría venir la verdadera irrupción de Amazon en Chile: la instalación de un centro de distribución en la región Metropolitana con el arriendo de una bodega de 30.000 metros cuadrados.

• El cable permitirá servir a los clientes de Google en toda América Latina.

Mountain View, California, EE.UU. 17 enero, 2018. El equipo de Google anunció que tiene planes de construir 3 nuevos cables submarinos en 2019, como parte de su expansión de infraestructura.

Uno de ellos es Curie, que lo han denominado así por la científica Marie Curie, y conectará Chile con Los Angeles, California. Este es particularmente especial, ya que marcará un hito en los logros de Google, “con Curie, nos convertimos en la primera compañía importante de telecomunicaciones que construyó un cable intercontinental privado”, Ben Treynor Sloss, vicepresidente de la plataforma en la nube de Google. El Curie será el mayor de los 11 construidos por Google hasta el momento, y tendrá una longitud de casi 10.000 kilómetros.

Esto traerá innumerables beneficios, ya que podrán controlar cada etapa del diseño, construcción y dinámica, tal como mencionan en su comunicado, llevando a los usuarios el potencial de su red, que promete velocidad, seguridad y confiabilidad.

Este proyecto traerá grandes ventajas a Latinoamérica, y por supuesto, podrá dar lugar a nuevas propuestas en contenidos y servicios de parte de Google.

El otro cable submarino lo denominan Havfrue, que se desarrolla en colaboración con Facebook, y tiene como objetivo mejorar el tráfico en el Atlántico Norte, conectando EE.UU, Irlanda y Dinamarca. Planean tenerlo en funcionamiento a fines de 2019. Y el último es HK-G, que conecta Hong Kong con Guam, centrando su atención en el Asia Pacífico.

Junto con este anuncio de nuevos cables submarinos, también comentaron su expansión a cinco nuevas regiones: Montreal (Canadá) y Holanda, Los Angeles (EE.UU.), Finlandia y Hong Kong.

“En conjunto, estas inversiones ayudarán a mejorar nuestra red -la más grande del mundo- que según algunos cálculos gestiona 25 % del tráfico mundial de internet”, agregó Sloss.

Google, que busca acelerar su capacidad ante la creciente competencia de Microsoft y Amazon, no precisó el costo estimado de esta inversión, aunque señaló que será de “cientos de millones de dólares”.

• Mc Luhan Consulting asegura que la Inteligencia Artificial es una realidad, y tal como lo pronosticó Gartner, las empresas se están volcando a ella como motor de sus roadmaps de innovación. Amelia es la tecnología de IA capaz de entender el contexto de una conversación como un humano y de resolver con la velocidad de una máquina.

EE.UU. 17 enero, 2018. “Como se ha visto en las diferentes revoluciones laborales de la humanidad, estamos sumidos en tendencias muy importantes que están por cambiar la forma en la que pensamos y hacemos las cosas. La Inteligencia Artificial (IA) ya es una realidad, y tal como lo pronosticó Gartner, las empresas se están volcando a ella como motor de sus roadmaps de innovación,” afirmó Andrea Mandelbaum, presidente de Mc Luhan Consulting, la empresa empresa especializada en omnicanalidad, experiencia del cliente y responsable de la comercialización e integración de la solución Amelia de IPsoft en Latinoamérica.

De acuerdo con los pronósticos de Gartner:

• En los próximos 4 años, al menos la mitad de las organizaciones dedicará más dinero a estos desarrollos que a otros más tradicionales, como las aplicaciones móviles.

• En 2019, más del 10% de los empleados de TI en “servicio al cliente” escribirá principalmente scripts para las interacciones de bots.

• Hasta 2020, las organizaciones que utilizan la ergonomía cognitiva y el diseño de sistemas en los nuevos proyectos de IA lograrán el éxito a largo plazo cuatro veces más que otros.

• Para 2020, el 20% de las empresas dedicará trabajadores a supervisar y guiar las redes neuronales.

• Para 2020, casi todos los productos de software a nuestro alrededor estarán “revestidos” de IA. También espera que para ese año, la IA estará entre las 5 prioridades de inversión de los CIOs y copará una inversión de más del 30% en las organizaciones.

“En la revolución de la IA, como en las demás revoluciones laborales, quien no está lo suficientemente preparado tiene la posibilidad de ceder su posición en el mercado,” sostuvo Andrea Mandelbaum. Y señaló: “Las empresas de hoy que tomen las mejores decisiones tecnológicas tendrán la posibilidad de revolucionar sus experiencias digitales, atender grandes cantidades de personas sin filas o tiempos de espera, analizar con precisión volúmenes de datos a velocidad de máquina, y lograr que las personas puedan concentrarse en tareas que no sean operativas que necesiten del ingenio humano”.

En lo que respecta específicamente a Latinoamérica, según las predicciones de IDC, para 2019, el 30% de las iniciativas de Trasformación Digital usarán servicios de IA. Y, para 2020, el 50% de las apps empresariales comerciales utilizarán IA, más de la mitad de los consumidores interactuarán con bots de soporte y más del 40% de los nuevos robots industriales aprovechará la IA. En tal sentido, para la consultora, los servicios digitales y las aplicaciones sin “IA inside” se verán rezagados con respecto al ritmo de innovación de la competencia en la región.

En lo que refiere al impacto en los negocios de las empresas de Latinoamérica, IDC afirma que la adopción de IA merece una estrategia interdisciplinaria y de unidad de negocio cruzada. En una guía para los CIOs, IDC sostiene que deben crear y mejorar continuamente una plataforma digital empresarial integrada que permita nuevos modelos operativos y de monetización; asegurar la disponibilidad de herramientas de administración de API que interactúen con las fuentes de datos para aplicaciones y servicios con Inteligencia Artificial; y definir reglas sólidas de privacidad y seguridad para aplicaciones de cómputo cognitivo.

La inteligencia artificial más humana del mercado

La empresa IPsoft presentó recientemente al mercado Amelia 3.0, la plataforma de inteligencia artificial más humana y completa disponible al día de hoy. Esta evolución de Amelia une la IA con el núcleo de la empresa y añade valor a todo el proceso, desde el servicio de atención al público hasta las tareas administrativas.

Los múltiples avances de las aptitudes cognitivas de Amelia han mejorado drásticamente su capacidad para conversar con sus compañeros humanos, de una forma completamente natural y teniendo en cuenta el contexto, en más de 40 idiomas. Sus nuevas aptitudes analíticas le permiten enriquecer las interacciones individuales con los usuarios con decisiones basadas en una recopilación de datos en tiempo real.

“En conjunto, estas características hacen que Amelia sea la única plataforma de Inteligencia Artificial preparada para asumir los roles comprendidos en toda la cadena de valor para los líderes digitales del mañana. Estos roles incluyen desde la revisión de las solicitudes de pólizas de seguros de los clientes hasta la evaluación de los perfiles de riesgo de los solicitantes de créditos, pasando por el asesoramiento a los empleados en materia de políticas de Recursos Humanos o la garantía de que la facturación de los proveedores se corresponde con los acuerdos contractuales”, aseveró Andrea Mandelbaum.

“Amelia utiliza modelos avanzados de aprendizaje automático para tomar decisiones comerciales extraídas de datos conversacionales en tiempo real, mide su propio impacto comercial en una amplia gama de métricas y sugiere oportunidades para mejora de procesos”, explicó la Presidente de Mc Luhan Consulting, Y subrayó: “Amelia tiene varios enfoques de aprendizaje: lee documentos, aprende por observación y también le enseñan procesos por analistas de negocios. Una vez que está trabajando, siempre aprende de la observación, por lo que se crea una automatización dinámica todo el tiempo a nivel cognitivo y también a nivel autonómico. Siempre con la aprobación de un supervisor.”

Las implementaciones hasta la fecha establecen que Amelia puede manejar más del 60% de las solicitudes de los clientes sin asistencia externa, logrando más del 90% de precisión y con una satisfacción del cliente de hasta un 88%. Los casos que no puede responder los envía a un agente humano.

 
Inteligencia Artificial aplicada al negocio

Teniendo en cuenta que muchas organizaciones no tienen el Know-how para escoger las soluciones más idóneas, por lo que terminan o subutilizando las que adquieren o pagando en exceso por una herramienta que no necesitan, Mandelbaum advierte sobre la necesidad de contar con una asesoría especializada y profesional, de manera tal que el presupuesto tecnológico de las empresas sea usado de la forma más efectiva posible.

“Las empresas no pueden comprar solo una tecnología, necesitan un equipo consultivo que los acompañe a encontrar una solución integral de IA a medida de cada compañía y desarrollar su propio equipo cognitivo”, sostiene la Presidente de Mc Luhan. “Hay que poder identificar dónde se encuentran las mejores oportunidades de desplegar Inteligencia Artificial. Se debe pensar en qué etapas de la cadena de valor se están generando ineficiencias por la capacidad limitada del ser humano, ya sea por costo o tiempo, y ahí desarrollar oportunidades de mejora.”

En ese sentido, Andrea Mandelbaum destaca: ”Mc Luhan, con su equipo de consultores especialistas, no ofrece una herramienta de IA solamente, sino que colabora en el desarrollo de una solución de valor para las compañías. Acompaña a las empresas a desarrollar los casos de negocio adaptados a la realidad y sus necesidades, dependiendo su estado del arte en tecnología, creando y capacitando sus propios equipos cognitivos para llevar adelante una transformación digital de la compañía.”

En una reciente visita a la región, Javier Díaz, general manager South Europe and LATAM de IPsoft, hizo especial hincapié en la sinergia entre IPsoft y Mc Luhan Consulting: “La combinación es fantástica, porque Mc Luhan es una empresa que tiene un conocimiento muy profundo sobre experiencia del cliente en muchas áreas de la industria y nosotros aportamos nuestra tecnología y conocimiento sobre inteligencia cognitiva. La suma de ambos ha hecho que nuestro value proposition dentro de los clientes sea muy bien valorado y nos ha abierto muchas puertas.” Y finalizó: “Tenemos una proyección muy interesante para los próximos 18 meses y estamos entusiasmados de cómo nos está acogiendo el mercado Latinoamericano.”

Casos de éxito en Latinoamérica

Javier Díaz dio cuenta de implementaciones exitosas de Amelia en diferentes mercados y adelantó que se están llevando a cabo una serie de proyectos en Latinoamérica que pronto podrán darse a conocer: “IPsoft cuenta con más de 200 referencias reales en producción en grandes clientes en todo el mundo”, destacó al respecto.

Por su parte, la titular de Mc Luhan Consulting informó que la consultora está desembarcando con Amelia en todos los países de Latinoamérica donde tiene presencia. “En todos lados donde la presentamos estamos avanzando en proyectos”, concluyó.

Lanzan libro que destaca el aporte de empresas proveedoras en el desarrollo de una industria minera más tecnológica

• Un equipo que permite el cambio de las palmetas durante paradas programadas de la molienda SAG; un producto que disminuye las emisiones de material particulado de operaciones mineras; una tecnología que permite el ingreso de ondas ultrasónicas a la pared de los neumáticos; y un sistema que permite separar los elementos sólidos, son algunas de las tecnologías desarrolladas por los innovadores.
• La publicación se enmarca en el Programa de Innovación Abierta en Minería, Expande, que impulsa el desarrollo de soluciones de alto potencial provenientes de empresas de base tecnológica y las conecta con los desafíos que enfrenta la minería.
• Expande cuenta con la participación de Fundación Chile, Corfo, Antofagasta Minerals, BHP, Codelco, Fondo de Inversión Estratégica (FIE), Programa Nacional de Minería Alta Ley de Transforma, Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, Ministerio de Minería y BID-FOMIN.

Con el objetivo de promover la innovación tecnológica y contribuir al liderazgo de una minería de avanzada, el Programa de Innovación Abierta en Minería, Expande, lanzó la segunda edición del libro “Casos de Innovación de Proveedores en la Minería Chilena”, que destaca el aporte de cuatro empresas proveedoras (MIRS, Agua Marina, Ingepro, Vizutire), que han respondido a la urgencia de agregar valor y asumir los cambios tecnológicos que el sector está demandando.

La publicación, que se ejecuta en el marco de un Convenio firmado por el Ministerio de Minería con Fundación Chile, responde también a una mirada a largo plazo definida en el documento “Minería, una plataforma de futuro para Chile” y en la Agenda de Productividad, Innovación y Crecimiento, que apunta a diversificar la matriz productiva del país y desarrollar industrias de bienes y servicios intensivas en conocimiento.

De acuerdo a la Ministra de Minería, Aurora Williams, “el sector minero nos da el espacio necesario para poder hacer innovación de muy alto estándar. Sin embargo, esta ya no solo responde a los aspectos más duros de la minería, si no que también a otros muy importante como lo son temas de relacionamiento, equipos de trabajo e interacción. En el año 2016, realizamos un estudio que determinó que el 60% de los proveedores innova en procesos o en productos, esto quiere decir, que tienen una vida de innovación permanente”.

La autoridad agregó que, “esperamos que los casos que se exponen en esta publicación, sirvan de ejemplo para que otros se sumen en esta lógica y podamos concretar el país que queremos desde el sector minero, una industria potente, y que inicia un nuevo ciclo donde las lecciones aprendidas tiene que estar sobre la mesa”.

Por su parte, Marcos Kulka, gerente general de Fundación Chile, indicó que “uno tiene dos formas de correr una regata, seguir a nuestro oponente toda la carrera en forma pasiva o tomar los cambios de viento como oportunidad para alcanzar el liderazgo. En el caso de la minería, es tomar sus desafíos colosales y transformarlos en oportunidad de desarrollo tecnológico, desarrollo del emprendimiento, de modelos inclusivos territoriales y desarrollo de modelos sustentables”.

En esa misma línea, el ejecutivo valoró el trabajo de Expande, al conjugar lo mejor de esta visión: modelos y talento emprendedor. “Las compañías mineras revelan en forma abierta sus desafíos entendiendo que en el mundo moderno las mejores soluciones pueden venir de cualquier parte. A su vez el talento emprendedor es atraído hacia la minería por su escala global, por su sofisticación, por su amplitud de temas”.

Para Andrés Pesce, gerente de Negocios y Sustentabilidad de Fundación Chile, “lo que buscamos es aumentar el conocimiento desarrollado por proveedores chilenos contenido en cada tonelada de cobre que exportamos para luego exportar ese conocimiento en la forma de productos y servicios a otros sectores y geografías”.

“Creemos que nuestras industrias de recursos naturales –y el cobre con especial fuerza-, son una fuente de desarrollo de nuestra economía dada la sofisticación de las soluciones que exige la complejidad y escala de los desafíos que enfrentan. De alguna manera, buscamos apoyarnos en el cobre para depender menos de él en el futuro”, enfatizó el ejecutivo.

La presente publicación ha sido fruto de un trabajo en conjunto con la academia donde el Laboratorio I+D+i Empresarial del Centro de Innovación UC, ha sido parte importante en la elaboración de esta nueva edición.

“En el Centro hemos definido el fomento de la asociatividad como un foco central de nuestro quehacer. Por ello, nos enorgullece haber sido parte de una publicación que es el resultado de múltiples formas de colaboración, entre el sector público y el privado, entre la gran empresa y pequeños emprendimientos tecnológicos y, por cierto, entre nuestra universidad y Fundación Chile”, dijo Alfonso Gómez, presidente ejecutivo del Centro de Innovación UC.

Cabe destacar que Expande cuenta con la participación de Fundación Chile, Corfo, Antofagasta Minerals, BHP, Codelco, Fondo de Inversión Estratégica (FIE), Programa Nacional de Minería Alta Ley de Transforma, Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, Ministerio de Minería y BID-FOMIN.

Sobre las empresas

MIRS

MIRS es una empresa de base tecnológica de capitales chilenos, con alcance multinacional que se dedica a brindar soluciones robóticas robustas, confiables y fáciles de usar, diseñadas especialmente para industrias pesadas, y en particular, para el procesamiento de minerales y metales en todo el mundo.

Su manipulador de palmetas de Trommel es un equipo robótico diseñado y desarrollado para realizar, en forma automática y remota, el cambio de las palmetas durante paradas programadas de la molienda SAG.

AguaMarina

Aguamarina Biominería es una empresa de biotecnología chilena que busca solucionar desafíos ambientales y de operaciones, con el fin de optimizar procesos, disminuir costos y velar por la conservación del medio ambiente. Actualmente, ha desarrollado BIOSEAL, un innovador producto de base biotecnológica para disminuir las emisiones de material particulado de operaciones mineras.

Vizutire

Es una empresa familiar que se constituyó el año 2014. Su tecnología consiste en ingresar ondas ultrasónicas perfectamente acondicionadas a la pared de los neumáticos. A través del rebote de estas ondas se puede determinar y evaluar los daños con el 99% de exactitud.

Ingepro

Empresa fundada en 1972 que desarrolla capacidades especializadas en ingeniería sanitaria, plantas de tratamiento de agua potable y servidas, residuos industriales líquidos (riles) y procesos hidráulicos de extracción de sólidos suspendidos para la gran minería. Su sistema “Matrix Clarifier” permite separar los elementos sólidos en un medio líquido con una tecnología mecánicamente simple y de bajo costo de mantención.

Mininn summit 2018, la minería y la innovación se reúnen en el mismo lugar

Este 21 y 22 de Marzo 2018 se llevará a cabo Mininn Summit, evento que busca reunir a los actores más relevantes de la innovación y la industria minera en el mismo lugar durante 2 días.

Mininn Summit es el primer evento de innovación minera que buscará reunir startups, empresas proveedoras nacionales e internacionales y grandes corporaciones mineras en un mismo lugar para hablar de las últimas tendencias y desafíos de innovación en la industria.

Mininn Summit busca transformarse en el gran evento de innovación minera desde Chile hacia el mundo.

Speakers confirmados

Marco Orellana, CIO de Codelco
Mauro Valdés, Presidente Programa Nacional Minería Alta Ley
Dianne Pizarro, Manager Technology Minerals Americas de BHP
Tadashi Takaoka, Gerente de Emprendimiento de Corfo

Conferencias y Workshops de Innovación

Durante los 2 días de Mininn Summit se desarrollarán conferencias maestras y workshops de innovación minera dictados por referentes del sector.

Dentro de las temáticas que serán abordadas están los siguientes temas: Big data, scrum, software, VR, Business Intelligence, Seguridad, Drones y mucho más.

Concurso PITCH

Todas las startups y emprendedores que ofrezcan soluciones al sector minero tendrán la oportunidad de participar de un concurso Pitch donde tendrán 3 minutos para defender su proyecto ante un exigente jurado compuesto por actores relevantes de la industria. ¿Tienes una startup minera? Postula aquí.
Resumen evento

• Lugar: Centro de Innovación Campus San Joaquin PUC
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 21 – 22 marzo, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

 
Banco Central de Chile organiza seminario sobre FinTech y Estabilidad Financiera

El Banco Central de Chile, en conjunto con el BID (Banco Interamericano de Desarrollo), organizará el próximo jueves 18 de enero el seminario “FinTech y Estabilidad Financiera”, que contará con las palabras de bienvenida del presidente del BID, Luis Alberto Moreno, y con una presentación del investigador del Peterson Institute for International Economics, Daniel Heller.

El primer panel, cuyo tema será “FinTech y la potencial evolución de las finanzas”, será presidido por el integrante de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), Kevin Cowan. Contará con la intervención del presidente de la Asociación de FinTech de Singapur, Hock Lai Chia, y del jefe de posicionamiento de la plataforma de servicios financieros “BUD”, Jamie Campbell, del Reino Unido. Como panelistas participarán la especialista en mercados financieros del BID, Gabriela Andrade; el miembro de la secretaría del Financial Stability Board, Jon Frost, y el gerente general de la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras, Ricardo Matte.

La segunda sesión tratará sobre “La dimensión de la inclusión financiera del FinTech”, y será presidido por el consejero del BCCh Pablo García. La presentación central será realizada por la profesora titular de la Universidad de Cambridge, Mia Gray, y participarán como panelistas la vicepresidenta senior de producto de MercadoPago, Paula Arregui; el director de la Asociación Chilena de Financiamiento Colaborativo, José Antonio Berríos, y el cofundador de Destacame.cl, Augusto Ruiz-Tagle.

El tercer panel abordará los “Desafíos regulatorios” y será presidido por el consejero del BCCh Joaquín Vial. Contará con una presentación del experto en mercados financieros del BID, Diego Herrera. El panel de discusión estará integrado por Hock Lai Chia; la vicepresidenta de la CMF, Rosario Celedón, y la directora general Sistemas de Pagos y Servicios Corporativos del Banco de México, Lorenza Martínez.

El seminario cerrará con un panel de política sobre aspectos de estabilidad financiera surgidas del FinTech, que será encabezado por la gerenta de la División Política Financiera del Banco Central, Solange Berstein, y contará con la participación del presidente del BCCh, Mario Marcel; el superintendente de Bancos e Instituciones Financieras, Eric Parrado, y del miembro de la secretaría del Financial Stability Board, Jon Frost.

El programa del seminario está disponible en: http://www.bcentral.cl/documents/20143/939217/ProgramFintech05012018.pdf/e648a01c-626a-858e-1ffc-bddf89ca88e6
 
Resumen evento

• Lugar: Noi Hotel
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 18 enero, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

• Samsung Electronics desarrolló una tecnología de baterías que utiliza el grafeno para alargar la duración y reducir el tiempo de recarga de las baterías de iones de litio.

Corea del Sur. 12 enero, 2018. Hace mucho tiempo que las baterías de iones de litio son el talón de Aquiles de los dispositivos móviles, ya que han avanzado mucho más lentamente que otras piezas del rompecabezas del hardware. Cada pocos meses escuchamos acerca de un nuevo diseño de batería que podría reemplazar las células de li-ion en nuestros teléfonos, pero ninguno de ellos ha funcionado todavía. Tal vez un estudio publicado de Samsung será el que finalmente nos libere de la tecnología de batería arcaica. Según Samsung, las bolas de grafeno se pueden utilizar para aumentar la capacidad de la batería en un 45% y la velocidad de carga en un enorme 500%.

El grafeno es una sustancia compuesta por carbono puro, con átomos dispuestos en un patrón regular hexagonal, similar al grafito. Una lámina de un átomo de espesor es unas 200 veces más resistente que el acero actual más fuerte, siendo su densidad más o menos la misma que la de la fibra de carbono, y unas cinco veces más liviano que el aluminio. Una lámina de 1 metro cuadrado pesa tan solo 0,77 miligramos.

La industria de la electrónica global ha descrito el grafeno como un “material milagroso” debido a su fortaleza, su conductividad eléctrica y su elasticidad, y se lo ha considerado una alternativa a las baterías de iones de litio desde su descubrimiento en 2004. Es una variedad del carbono que puede utilizarse para desarrollar baterías más pequeñas y delgadas pero con una mayor capacidad.

Samsung aseguró que la batería de grafeno demoraría sólo 12 minutos en recargarse por completo; las baterías actuales de iones de litio tardan cerca de una hora o más. La nueva batería podría utilizarse también para vehículos eléctricos, ya que puede mantener la estabilidad en hasta 60 grados Celsius.

La compañía reforzó sus investigaciones sobre la tecnología de baterías a raíz de los problemas de seguridad sufridos el año pasado por su smartphone Galaxy Note 7. La retirada del modelo, que debido a defectos en su batería de iones de litio podía salir ardiendo, costó a la compañía más de US$ 5.000 millones, según Samsung.

El SAIT (Samsung Advanced Institute of Technology) desarrolló un método para sintetizar el grafeno en algo parecido a palomitas de maíz en tres dimensiones, según la compañía, y utilizar las “bolas” de grafeno para fabricar baterías mejoradas de iones de litio. Samsung solicitó la patente de la tecnología en Corea del Sur y EE.UU.

Según los expertos, el grafeno consume menos energía y deja margen a nuevos materiales. Así, los smartphones con baterías de grafeno pueden ser más delgados y livianos, pero contar con una mayor capacidad.

El grafeno, que en su forma básica es una única lámina de átomos de carbono distribuidos en cuadrículas, puede utilizarse en pantallas flexibles, tecnología para vestir y otros dispositivos electrónicos de próxima generación. Pero aunque se cree que la tecnología de baterías de iones de litio -comercializada por primera vez en 1991- está alcanzando su límite, los expertos advierten de que la tecnología de baterías de grafeno tardará años en estar lista para su comercialización.

“Es una gran tecnología con diversas aplicaciones posibles, pero pasará mucho tiempo hasta que las baterías de grafeno puedan producirse a gran escala”, advirtió Kim Young-woo de SK Securities. “La clave está en quién será el primero que pueda comercializar la tecnología. No será fácil aplicar la tecnología de procesamiento para la producción a gran escala de grafeno de alta calidad, apto para la electrónica”.

SAIT lideró el desarrollo de la tecnología de Samsung, y abrió en 2017 en Canadá un laboratorio para investigaciones en materia de inteligencia artificial. También desarrolló la nueva tecnología Quantum Dot de los televisores de Samsung.

• De acuerdo al proyecto impulsado desde el Ejecutivo, los sistemas alternativos de vehículos deberán cumplir una serie de requisitos para su funcionamiento.

Santiago, Chile. 12 enero, 2018. La comisión de Transportes de la Cámara de Diputados, aprobó autorizar el funcionamiento de sistemas como Uber y Cabify, con las regulaciones y límites pertinentes.

La información la entregó el diputado DC y presidente de la comisión de Transportes de la Cámara, Mario Venegas, quien señaló que “luego de muchos análisis y de evaluar todas las opiniones, decidimos aprobar el funcionamiento de los nuevos medios de transportes, pero estableciendo una serie de requisitos y regulaciones para ellos”.

Además, el diputado especificó que “establecimos que los vehículos en los cuales se iba a prestar el servicio de transportes deberá cumplir con normas y regulaciones de seguridad y comodidad, y los conductores tenían que tener licencia profesional con un curso aprobado de por medio, para poder realizar su labor”.

Asimismo, Venegas agregó que este proyecto, contempla la participación de un panel de expertos, quienes decidirán la cantidad de vehículos que podrán prestar este tipo de servicios en cada región del país, para evitar el exceso o la escasez de la oferta de móviles.

Por otra parte, el diputado explicó que los vehículos que quieran trabajar para estas plataformas digitales deberán postular a distintos cupos, y quienes queden seleccionados, recién ahí podrán integrarse a los servicios de Uber y Cabify.

Finalmente, el diputado Venegas dijo, “luego de muchas conversaciones y análisis, hemos logrado aprobar un texto que creemos es el más adecuado ya que reconoce la realidad de los nuevos servicios de transporte, pero los regula de manera adecuada, para evitar que haya una desigualdad con los actuales servicio de taxi”.

Easy Taxi valora el avance

Respecto a esto, empresas de taxi como “Easy Taxi” reaccionaron de manera positiva a esta nueva iniciativa. Manuel Parraguez, gerente general de Easy Taxi, señaló “que la comisión de Obras Públicas y Transportes haya aprobado el nuevo proyecto de ley que regula a las aplicaciones de transporte es una buena noticia”.

“Creemos que el propósito de la regulación es la seguridad y la dignidad de las personas, y debe ser justa tanto para pasajeros, como para conductores y empresas. Llegar a ese equilibrio supone una oportunidad y un tremendo desafío para mejorar la movilidad urbana, y todos los actores tenemos también el deber de adaptarnos a eso”, agregó el vocero.

El proyecto está en primer trámite (Cámara de Diputados) desde octubre de 2016 y una vez despachado por la Cámara de Diputados tendrá que seguir discutiéndose en el Senado.

• Se suponía que CLOi sería una interesante forma de interactuar con tus dispositivos inteligentes. Pero durante su debut no funcionó como LG lo había planeado.

Las Vegas, EE.UU. 12 enero, 2018. Se supone que CLOi, un robot curvilíneo blanco de menos de 12 cm. de altura con una cara circular negra y brillantes ojos azules, actúa como el centro de tu hogar inteligente. Puedes pedirle que modifique la configuración de tus lavadoras o que extraiga una receta de tu refrigerador inteligente.

Al menos, se suponía que ése sería el caso durante una demostración en vivo en la conferencia de prensa de LG para CES 2018 de LG en el hotel Mandalay Bay.

Pero cuando David VanderWaal, vicepresidente de marketing de LG Electronics USA, le preguntó a CLOi cuál era el entorno ideal para la lavadora, se encontró con el silencio. Una vez más, cuando estaba parado al lado de un refrigerador inteligente LG, VanderWaal le pidió a CLOi una receta… no obtuvo nada.

Lo bueno fue que VanderWaal luego giró sobre sí mismo y tocó el refrigerador para buscar la receta. Bromeó que CLOi estaba enojado con él.

Evidentemente mala publicidad para LG, el robot no está listo para el mercado. Recuperar la confianza de los consumidores será una tarea difícil para el departamento de marketing de LG.

“La primera vez que falló todos se rieron y pensaron que era solo un problema técnico”, comentó Ben Wood, un analista de CCS Insight, que estaba en la audiencia.

“La segunda vez, se dio cuenta de que algo andaba mal”.

“Y cuando volvió a fallar, hubo un silencio atónito en la audiencia y luego un poco de alboroto cuando la gente sintió pena por VanderWaal”.

La revolución de las comunicaciones móviles está impulsando los principales avances tecnológicos del mundo. Desde dispositivos portátiles para automóviles y hogares conectados, la tecnología móvil es el corazón de la innovación. Como industria, estamos conectando miles de millones de hombres y mujeres al poder transformador de la Internet y movilizando todos los dispositivos que usamos en nuestra vida diaria. El GSMA Mobile World Congress 2018 convocará a líderes de la industria, visionarios e innovadores para explorar tendencias que darán forma a la movilidad en los próximos años.

Destacados

• Una conferencia de liderazgo y pensamiento de clase mundial presentando notas visionarias y paneles de discusiones
• Una exposición de productos y tecnología de vanguardia con 1.700 expositores
• El mejor lugar del mundo para buscar oportunidades de la industria, haciendo negocios, y Networking
• Y el programa Global Mobile Awards, donde reconocemos avances y logros en la industria

Con más de 5.000 millones de suscriptores, el teléfono móvil ahora conecta a más de dos tercios de la población mundial. Está impulsando la innovación, revolucionando industrias y estimulando nuevas y emocionantes oportunidades, en mercados desarrollados y en desarrollo. Sin olvidarnos del compromiso de nuestra industria con los Objetivos de Desarrollo Sustentables de las Naciones Unidas, la industria de las telecom está proporcionando delineamientos de vida para la esperanza, la reducción de las desigualdades, la preservación los recursos de nuestro mundo y cambiando vidas. La movilidad está creando un futuro mejor. Hoy.

Este evento anual ofrece una plataforma única para oportunidades de negocios y el desarrollo de relaciones. El GSMA Mobile World Congress incluye más de 2.300 expositores, mostrando las últimas innovaciones; una conferencia de clase mundial con inspiradoras conferencias magistrales y discusiones; ofreciendo excelentes oportunidades de redes sociales; y la ceremonia anual de entrega de premios Global Mobile Awards, que reconoce las principales soluciones móviles e iniciativas en todo el mundo.

En 2017, recibimos a más de 108.000 profesionales de 208 países. Únase a nosotros desde 26 febrero al 1 de marzo de 2018 para ver cómo la movilidad está ‘Creando un futuro mejor’ en la capital de la movilidad mundial, Barcelona.

Descargar folleto.
 
Resumen evento

• Lugar: Fira Gran Via
• Ciudad: Barcelona
• País: España
• Fecha: 26 febrero – 1 marzo, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

• Están en juego una inversión en infraestructura de US$ 5.000 millones y la creación de 50.000 empleos.

Seattle, Washington, EE.UU. 10 enero, 2018. Los líderes empresariales en Tucson trataron de enviar por correo al CEO de Amazon, Jeff Bezos, un cactus de 6,4 m. La sala de conferencias más grande de la oficina del alcalde de Tulsa, Oklahoma, se conviertió en una sala de guerra, con 50 voluntarios estudiando vídeos del Bezos.

En Filadelfia, cientos de estudiantes de Wharton Business School tienen una nueva asignación para su semestre: Ofrecer la ciudad a Amazon. Y el alcalde de Ottawa voló a Seattle pasada para caminar tan cerca de la sede de Amazon como se lo permita el acceso público.

“Es como el programa de TV ‘The Amazing Race‘”, dijo Jim Watson, el alcalde de Ottawa. “Tienes un elenco de personajes compitiendo por el Santo Grial”.

Amazon, en su búsqueda de un lugar para construir una segunda sede, donde planea invertir US$ 5.000 millones y crear 50.000 empleos, comenzó una enorme competencia entre las ciudades de Norteamérica. El gigante del comercio electrónico ha puesto de cabeza a los funcionarios para vender sus ciudades, exigiendo una lista de requisitos como por ejemplo, proximidad a un aeropuerto y la transitabilidad, con el objetivo de conseguir lo que algunos llaman una de las mayores ofertas de desarrollo económico del siglo.

Amazon dijo que su segunda sede debe tener fácil acceso a un aeropuerto con vuelos directos a Seattle, Nueva York, San Francisco y Washington DC. También les ha pedido a las ciudades interesadas que compartan cómo se puede conseguir ingenieros de software.

La ciudad de Washington DC, que quedó en el cuarto puesto de los rankings de 2017 de las ciudades con más talento tecnológico, según CBRE, tiene más que ofrecer a Amazon: la compañía, junto con otras empresas de tecnología, puede enfrentar problemas antimonopolio en los próximos años. Una sede de Amazon cerca del gobierno federal podría ser una oportunidad para construir una mejor conexión con los líderes nacionales.

La ubicación también podría ser atractiva para el CEO de Amazon, Jeff Bezos, quien es dueño del Washington Post y recientemente compró la casa más grande de la ciudad por US$ 23 millones.

“Estamos entusiasmados con la respuesta que hemos recibido”, dijo Adam Sedo, portavoz de Amazon. “Invitamos a las ciudades a pensar en grande, y estamos empezando a ver su creatividad”.

Para Jeff Cheney, alcalde de Frisco, Texas, una ciudad de 160.000 habitantes a una media hora de Dallas, el cortejo incluye ofrecer la construcción de su ciudad alrededor de Amazon.

“Nuestra ciudad solo ha completado un 60% de su construcción, por lo que tenemos una gran cantidad de terrenos disponibles en los que podemos construir a medida”, dijo Cheney. “Jugamos para ganar”. Somos innovadores Somos pensadores avanzados, y hablamos en serio”.

Cheney envió una carta video a Amazon. Al comienzo del vídeo Cheney sostiene una caja de Amazon y dice: “Amazon, ustedes están creciendo, y nosotros queremos crecer con ustedes”. Jerry Jones, el dueño del equipo de football americano los Dallas Cowboys, también aparece hablando sobre el contagio de la “Frisco Flu”, que según la oficina del alcalde esa fue una frase que se le ocurrió a Jones. Cheney también aparece tomando un Jugo de Jamba (Jamba Juice tiene su oficina central en Frisco).

“Cada ciudad importante de este país está comprometida en una guerra por el talento”, afirmó Sam Liccardo alcalde de San Jose, California. “Mucho más que subsidios, edificios bonitos o alcaldes carismáticos, lo que anima a un empleador a plantar una semilla y regarla en cualquier comunidad es la disponibilidad de gente creativa y talentosa”.

Las cartas en video a Amazon también se están convirtiendo en un subgénero muy popular de YouTube.

Mark D. Boughton, alcalde de Danbury, Connecticut, publicó un video llamándose a sí mismo un “cliente orgulloso de Amazon” y le preguntó a Alexa, la asistente virtual de Amazon, dónde Amazon debería construir su segunda sede. “Danbury”, responde una voz femenina.

Parece que Alexa podría estar sufriendo un error en su software, porque cuando Muriel Bowser, la alcaldesa de Washington, publicó un video preguntando, “Alexa, ¿dónde se va a ubicar la compañía más interesante del mundo?”. Alexa respondió “obviamente, Washington, D.C.”.

En Canadá, por supuesto la mejor respuesta es, bueno, Canadá.

“Amazon tiene como 9.000 puestos de trabajo de ingeniería que no pueden llenar. Nuestra política de inmigración es mucho más liberal”, dijo Jim Watson, alcalde de Ottawa. “Ahí es donde tenemos una ventaja”.

Otra ciudad que está ofreciendo acceso a la inmigración canadiense como parte de su acuerdo es, sorprendentemente, Detroit. Trabajando con la cercana Windsor, Ontario, que está a ocho minutos en auto, Detroit se presenta como lo mejor de ambos mundos.

“Como ya sabe, está el tema de la inmigración”, dijo Dan Gilbert, un líder empresarial local en Detroit a quien el alcalde de la ciudad, Mike Duggan, le pidió que encabezara el esfuerzo para Amazon aterrice en Detroit. “Tenemos a Canadá y los Estados Unidos. Pero además la gente vendrá de todas partes”.

Gilbert, fundador de Quicken Loans, también cuenta con una sala de guerra dedicada a Amazon, donde más de 40 personas están tratando de analizar lo que le gusta y lo que no le gusta al monstruo del retail en linea. También están tratando de leer la psicología de Bezos. “Uno puede ver cientos de horas de vídeos en YouTube sobre Bezos”, dijo Gilbert.

Gilbert es el mayor propietario inmobiliario en el centro de Detroit, y dijo que trasladaría a sus inquilinos a ubicaciones temporales para darle espacio a Amazon, por lo que la compañía no tendría que esperar a que se construyeran nuevas oficinas.

Las competencias por fábricas o estadios suelen ser más privadas, pero esta se juega en la cancha de la opinión pública, dijo Lauren Hitt, que dirige la campaña para la ciudad de Filadelfia.

El esfuerzo de Filadelfia incluye a estudiantes de Wharton School que escriben variaciones sobre el mismo discurso: por qué Amazon debería venir a Filadelfia. Esta fue la idea de la escuela, dijo Hitt. También se le ha solicitado a decenas de startsups que presenten testimonios sobre la economía de la innovación de la ciudad y consejos sobre cómo acercarse a Amazon.

Y Filadelfia, que ya envió una delegación a Seattle, continua enviando delegaciones para “conocer mejor la mentalidad y el espíritu de Jeff Bezos”, dijo Hitt.

La ciudad también consideraría revisar su sistema impositivo para Amazon.

“Tener a Amazon significaría cosas globales para nuestro sistema de impuestos”, dijo Hitt. “Tenemos impuestos para empresas, pero eso es algo que podría revisarse bajo la posibilidad de que Amazon se instale aquí”.

G. T. Bynum, el alcalde de Tulsa, que instaló su propia sala de guerra para Amazon en su oficina, hizo eco del sentimiento sobre impuestos de Filadelfia. Dijo que eso “no le preocupa en lo absoluto”, de que los incentivos fiscales vayan demasiado lejos. “Estos son 50.000 empleos con la empresa más innovadora del mundo”.

“Haremos lo que sea necesario”, dijo.

Es interesante ver como la nación más avanzada del mundo no tiene problemas en hablar abiertamente de incentivos fiscales. Sin embargo, cuando Intel se encontraba en 1996 en una situación similar buscando donde instalar una fabrica de chips en Latino América,  Chile, bajo la administración del Presidente Eduardo Frei, rechazó la solicitud por “sus excesivas demandas”, se dijo que Chile era “un país serio”. Que falta de visión del gobierno chileno! La oferta en Chile fue la de instalar una fábrica de microprocesadores a cambio de US$ 200 millones en deducciones tributarias y de otros subsidios estatales. La fabrica finalmente se instaló en Costa Rica.

Algunos expertos en política tributaria son más escépticos sobre el proceso de licitación de Amazon y sobre cuánto las ciudades se beneficiarán.

“¿Por qué están haciendo todo este show de perros y ponys? Amazon quiere algo por nada”, dijo Matthew Gardner, investigador principal del Instituto de Impuestos y Política Económica, un grupo de expertos no partidista. “Les gustaría recibir un paquete de incentivos fiscales por algo que van a hacer de todos modos”.

Art Rolnick, un economista de la Universidad de Minnesota, llamó al proceso de licitación de Amazon -y la práctica más amplia de las ciudades que compiten por estadios y fábricas- “chantaje”.

“Si uno lo mira desde una perspectiva nacional, significa cero retorno. Minnesota podría ganar uno, Wisconsin gana el siguiente. La compañía gana cada vez”, dijo Rolnick. “Es bienestar corporativo”.

Pero Gardner reconoció que muchas ciudades realmente no tienen otro camino que el intentar ganar el proyecto de Amazon. “Si le preguntas a cualquier alcalde, dirán que su prioridad es traer buenos empleos a la ciudad”, dijo. “Y Amazon promete traer muchos empleos”.

Joe Snell, un líder empresarial con un grupo de desarrollo económico en Tucson, fue quien estuvo detrás del reciente envío a Bezos del cactus local de la variedad saguaro, que dijo que era un símbolo de la gente de la región.

“Es una planta resistente. Puede crecer hasta 12 m. Y ese es Tucson”, dijo Snell. “Somos una comunidad que está creciendo. Somos adaptativos y somos duraderos”.

Amazon dijo que no podía aceptar regalos, pero agradeció a Tucson en Twitter. La compañía luego devolvió la planta a la ciudad. Esa fue una buena acción para el cactus, ya que sufriría en la lluvia de Seattle.

• De las 50 empresas tecnológicas mundiales sólo cuatro son de la UE: tenemos un problema.

Bruselas, Bélgica. 5 enero, 2018. Para algunos medios, la Unión Europea tiene fijación con las empresas tecnológicas americanas y Silicon Valley está en su punto de mira. Las multas en materia de competencia, la regulación en materia de impuestos o la entrada en vigor del nuevo reglamento de protección de datos son algunos de los puntos de controversia de esta relación.

La comisionada de la competencia de la Unión Europea, Margrethe Vestager, lanzó un duro ataque a las grandes empresas tecnológicas estadounidenses por socavar la democracia y de moverse por la codicia. La ofensiva de la UE contra las empresas tecnológicas ha generado fuertes críticas de parlamentarios estadounidenses y de los mismos afectados.

El portavoz de la Comisión Europea, Christian Wigand, niega la persecución y defiende que las leyes europeas, como la GDPR (General Data Protection Regulation – la ley europea de protección de datos que entra en vigor en mayo de 2018), que se aplican a cualquier operador establecido en la UE “independientemente de la “nacionalidad” de la empresa”. E insiste, “las reglas tendrán que ser cumplidas y aplicadas por todos los operadores”.

Oficialmente las compañías tecnológicas muestran su respeto a las decisiones europeas. Por ejemplo, desde Google España aseguran que “son los políticos quienes tienen en su poder la capacidad de modificar las leyes y adaptarlas a las necesidades que consideren convenientes y Google siempre acatará la ley, igual que lo hace ahora”.

Pero otros organismos y asociaciones advierten de las consecuencias que estas regulaciones podrían conllevar, tanto para las empresas como para Europa.

¿Está realmente obsesionada la Unión Europea con las compañías tecnológicas? ¿O estamos solo ante un ciclo, como el que se vivió hace años cuando Microsoft protagonizaba algunas de las mayores multas impuestas por Europa?

Multas: suma y sigue

Medios tan prestigiosos como Fortune aseguran que existe el aprensión de que la multa que impuso la CE (Comisión Europea) a Google sea la punta de lanza de otros juicios y castigos a las firmas tecnológicas estadounidenses. Es más, el miedo es que puedan entrometerse en su toma de decisiones en nombre de la equidad, la privacidad, o seguridad. Algo que podría perjudicar sus ingresos.

La investigación del año pasado a Apple en materia de impuestos por su filial en Irlanda o a Amazon, o las recientes decisiones de las autoridades francesas de detener a los administradores de Uber son otros ejemplos de este enfrentamiento entre las dos partes.

Tampoco se pasa por alto la multa que se impuso a Facebook después de que comprara Whatsapp y la prohibición de que se compartan datos en el Viejo Continente también son otros ejemplos.

¿Es la GDPR un freno para el negocio de las tecnológicas?

Hablando de compartir datos, en mayo de 2018 entrará en vigor el nuevo reglamento sobre protección de datos de la Unión Europea (GDPR). Aunque afecta a todas las empresas, independientemente de su tamaño y sector de actividad, se piensa que el sector tecnológico pueda ser el más afectado.

Aunque el Reglamento General de Protección de Datos está destinado a otorgar a los ciudadanos de la UE más control sobre sus datos, su estricta aplicación y las importantes multas que conlleva estarían causando fricciones en los Directorios de las tecnológicas estadounidenses. Su incumplimiento podría conllevar sanciones de hasta el 4% de los ingresos mundiales de una empresa y algunos entienden que puede ser una barrera para el crecimiento futuro: para empresas como Facebook y Google, podría suponer un impedimento a la hora de tratar los datos de los usuarios con los que sustentan sus negocios publicitarios.

De hecho, y según el Financial Times, las empresas tecnológicas ya están contabilizando el costo de adaptarse a las normas de la UE sobre protección de datos. Una encuesta realizada por este periódico señala que el sector está luchando por contratar personal nuevo y rediseñar productos para cumplir esta normativa.

¿Puede suponer un freno esta regulación para la innovación? “¡Todo lo contrario! Europa está a la vanguardia”, asegura el portavoz de la Comisión, Christian Wigand. “Un marco de protección de datos más sólido, simple y claro alentará a las empresas a obtener lo máximo del mercado único digital, fomentando el crecimiento económico, la innovación y el trabajo”.

El denominado “privacy by design” (protección de datos por diseño y por defecto) también puede, según Wigand, soportar operaciones de procesamiento de datos extremadamente innovadoras.

Las compañías como Microsoft, IBM, Amazon y Google deberán someterse a un gran cambio, ya que ahora tendrán más responsabilidades como compañías de tecnología que analizan y almacenan datos. Muchos proveedores de servicios en la nube subcontratan el trabajo a subcontratistas, lo que dificultará el cumplimiento del “derecho al olvido”.

El portavoz de la Comisión no coincide con esta visión. Más bien al contrario. “Las nuevas reglas de protección de datos eliminarán todas las obligaciones de notificación y los costos asociados a las normativas nacionales. El objetivo de la GDPR es eliminar los obstáculos al comercio transfronterizo”, defiende.

Pero, de nuevo, el comentario público destila algo más que respeto por estas regulaciones. Por ejemplo, en Facebook aseguran no solo “respetar todas las leyes europeas de protección de datos relevantes” sino que “apoyamos una regulación consistente de protección de datos en toda Europa. La GDPR presenta una oportunidad para que organizaciones, reguladores y legisladores trabajen juntos en un marco de políticas que priorice a las personas”.

El reglamento general de protección de datos viene a sentar unas reglas armonizadas que son de aplicación directa en todos los estados miembros lo que, según Google en España, “contribuye a aportar una mayor seguridad jurídica en el ámbito europeo y una protección uniforme a los usuarios”.

Su directora de comunicación, Anais Figueras, añade que la GDPR beneficia a todos aquellos agentes que operan en Europa, como las startups europeas “que están pensando en crecer fuera de sus países la complejidad que les supone tener que cumplir con 28 legislaciones distintas. El Reglamento contribuye a la simplificación de esta tarea”.

El objetivo es recaudar más impuestos

Pero, además, la Comisión Europea, impulsada por Francia y Alemania, está buscando maneras de captar una mayor cantidad de impuestos de las empresas, especialmente aquellas que declaran sus ganancias en estados con bajos impuestos.

Patrick McCullough, responsable de prensa de impuestos de la UE, explica que en septiembre se lanzó una nueva agenda de la UE “para garantizar que la economía digital se grava de manera justa y favorable al crecimiento”. En esta declaración se exponen los desafíos a los que los Estados miembros se enfrentan a la hora de actuar en este tema. También se describen posibles soluciones a explorar antes de una propuesta de la Comisión a principios de 2018. “Todo nuestro trabajo descansa en el principio simple de que todas las empresas, grandes y pequeñas, deben pagar impuestos donde obtienen sus ganancias”, añade McCullough.

Sin embargo, la Cámara de Comercio estadounidense en Europa (AmCham UE) advierte que los planes de la UE de recaudar más impuestos de gigantes tecnológicos como Google, Facebook y Amazon dañarán el crecimiento económico del continente y podrían llevar a un colapso en la cooperación con los Estados Unidos en la reforma fiscal mundial.

Es más, este organismo afirma estar preocupado “por las recientes propuestas de la Comisión Europea y algunos Estados miembros de introducir nuevas medidas para gravar las actividades digitales”, añadiendo que eso haría a Europa menos atractivo para los inversionistas.

Cabe señalar que las posibles reformas incluyen gravar a las empresas en función de sus ingresos en lugar de sus ganancias, permitiendo a las autoridades nacionales gravar los pagos realizados por los consumidores a las empresas digitales, y permitiendo que los países graven los ingresos generados por la publicidad de las compañías de Internet.

Primeros movimientos

Sea como fuere, lo cierto es que los primeros movimientos como reacción a estas políticas ya se están produciendo. Por ejemplo, Facebook decidió pasar a una estructura de venta local en los países donde tienen una oficina. Es decir, que los ingresos publicitarios ya no se declararan en Irlanda, sino en cada oficina local.

¿La justificación a esta medida? “Creemos que pasar a una estructura de venta local proporcionará más transparencia a los gobiernos y los responsables de la formulación de políticas en todo el mundo que han pedido una mayor visibilidad sobre los ingresos asociados con las ventas con respaldo local en sus países”, señala Facebook.

Opción parecida tomó Microsoft. El 7 de septiembre de 2017, la compañía anunciaba que a partir de principios de 2018, las filiales de 12  países venderán productos y servicios directamente, por lo que todos los ingresos de estas ventas se reportarán localmente. “Este cambio nos va a permitir trabajar de acuerdo a las preferencias de clientes y socios, que podrán contratar localmente con Microsoft”, justifica la corporación.

Actuar mundialmente, ¿pensar localmente?

Pero AmCham UE insiste en que estas iniciativas han sido publicadas por Bruselas sin ninguna evaluación del impacto y que “podrían dañar la competitividad de la UE y poner en peligro los esfuerzos internacionales para abordar cuestiones fiscales si no están sujetas a una multilateralidad muy amplia”.

En una declaración pública, asegura que la propuesta de algunos estados miembros de imponer impuestos sobre el volumen de negocio “puede reducir sustancialmente la cantidad de ganancias disponibles para la inversión y la reinversión, con un efecto negativo en el empleo y el crecimiento”. Lamenta, además, que esta decisión vaya a penalizar a las startups, compañías de bajo margen y compañías que generan pérdidas porque no buscan gravar el valor creado.

Una visión con la que parece coincidir Google, ya que su directora de comunicación subraya que “siempre hemos reiterado públicamente la necesidad de que la legislación entorno al impuesto de sociedades que pagan las multinacionales sea más sencilla, uniforme y transparente para todos y que el marco de la OCDE es el idóneo para llevar esto acabo”.

Estos planes están dando aún más motivos a los críticos, que argumentan que la Unión Europea ataca injustamente al sector tecnológico de los Estados Unidos. Europa, evidentemente, lo niega.

“Sabemos que algunas personas querrían cambiar el sistema fiscal para que los impuestos de las multinacionales se repartieran de manera diferente en los países en los que operan, y sabemos que personas igualmente razonables pueden tener puntos de vista distintos sobre cómo debería aplicarse esto en el futuro”, señala Apple en un comunicado público sobre la materia. “En Apple cumplimos la ley, y si el sistema cambia lo acataremos. Apoyamos firmemente los esfuerzos de la comunidad mundial por una reforma completa de la fiscalidad internacional y por un sistema mucho más sencillo, y seguiremos defendiendo estos objetivos”.

Todo por decidir

De momento, la propuesta en materia de impuestos no deja de ser eso: una propuesta. Es cierto que cuenta con el respaldo de pesos pesados en la Unión, pero aún no está claro si este esfuerzo de la Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la Unión Europea, ganará la partida.

Cabe recordar que cualquier reforma de ese tipo requeriría la aprobación unánime de los 28 estados miembros del bloque. Varios países importantes como Francia han presionado para que se tomen medidas enérgicas, pero otros no quieren cambiar un sistema en el que algunos de ellos puedan atraer a las empresas con incentivos fiscales, entre otros.

De las 50 empresas tecnológicas mundiales sólo cuatro son de la UE: tenemos un problema

Entre las 15 marcas de empresas tecnológicas más importantes en el mundo, gran parte de ellas son o estadounidenses o chinas y ninguna es europea. Si extendemos esta lista a las 50 marcas tecnológicas más importantes, sólo cuatro de ellas quedarían ubicadas en la Unión Europea.

Entre las 50 marcas tecnológicas, Europa sólo ha posicionado a la alemana SAP, la holandesa Philips, la sueca Ericsson y la finlandesa Nokia. Esto implica que Europa se está perdiendo, por completo, la revolución tecnológica que se nos viene encima, sin tener empresas ampliamente posicionadas ante la nueva realidad.

Los datos invitan a pensar que Europa en un terreno poco fértil para la proliferación de negocios tecnológicos con capacidad de desarrollarse como grandes marcas y convertirse en multinacionales del sector. El caso contrario ocurre en Estados Unidos que acaparan gran parte de la lista de los 50 empresas mundiales tecnológicas.

La Unión Europea está fracasando en la era tecnológica

Nos encontramos con que tanto Estados Unidos como los principales estados miembros que forman la Unión Europea son bloques económicos desarrollados cuyas infraestructuras y mercados financieros se han consolidado en las últimas décadas, lo que debería repercutir en la proliferación del entorno empresarial al mismo nivel.

Es importante para cualquier bloque económico disponer de infraestructuras de calidad y mercados financieros desarrollados para financiar el proceso de inversión en nuevos proyectos empresariales al menor coste posible tanto en recursos como en tiempo.

Sin embargo, existen grandes diferencias en los resultados empresariales entre Estados Unidos y Europa. De las 73 empresas que superan los 100.000 millones de dólares en el mundo, 44 empresas son estadounidenses o lo que es lo mismo el 60%, mientras que la Unión Europea debe conformarse con 16 empresas, o lo que es lo mismo el 22% del total.

Estados Unidos tiene posicionadas prácticamente el triple de empresas que la Unión Europea con una capitalización de más de 100.000 millones de dólares. Esta realidad está fomentada por el problema de una estricta regulación que dificulta que este tipo de empresas puedan crecer y competir al mismo nivel que lo puedan hacer Apple o bien Alphabet, empresa matriz de Google.

En vez de crear un marco regulatorio competitivo para el crecimiento empresarial, Europa se ha especializado en el proceso de sancionar a las empresas estadounidenses. Desde Europa se percibe esta era tecnológica como una amenaza a “nuestras empresas” y no como una oportunidad.

Michael Bergdahl de Waltmart y Nick Fry de Fórmula 1, presentarán una jornada de tendencias, casos de éxito y mejores prácticas de operaciones, logística y cadena de abastecimiento.

“Las ‘semillas’ de la innovación y las mejores prácticas se pueden sembrar en todas partes de una organización, pero solamente si éstas están en tierra fértil.” –Marcus Buckingham.

 
Resumen evento

• Lugar: Hotel W
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 23 octubre, 2018
• Mayor información ingrese aquí.

Daniel Golemann  presentará su última conferencia “The Future of Workforce Skills: Liderazgo para alto rendimiento liderazgo para el bienestar, foco y mindfulness”.

Goleman (Stockton, 7 de marzo de 1946) es un psicólogo estadounidense. Adquirió fama mundial a partir de la publicación de su libro Emotional Intelligence en 1995.

Goleman posteriormente también escribió Inteligencia social, la segunda parte del libro Inteligencia emocional.

Trabajó como redactor de la sección de ciencias de la conducta y del cerebro del periódico The New York Times. Ha sido editor de la revista ‘Psychology Today’ y profesor de psicología en la Universidad de Harvard, en la que obtuvo su doctorado.

Daniel Goleman fue co-fundador de la Collaborative for Academic, Social and Emotional Learning (Sociedad para el Aprendizaje Académico, Social y Emocional) en el Centro de Estudios Infantiles de la Universidad de Yale (posteriormente en la Universidad de Illinois, en Chicago), cuya misión es ayudar a las escuelas a introducir cursos de educación emocional.
Resumen evento

• Lugar: Hotel W
• Ciudad: Santiago
• País: Chile
• Fecha: 6 septiembre, 2018
• Mayor información ingrese aquí.