El Estado de West Virginia lanzará el ‘voto móvil’ a través de Blockchain

  • El pequeño Estado con solo 1,8 millones de hab. se adelanta con el voto electrónico.
  • En noviembre, la opción sólo estará disponible para el personal militar y sus cónyuges que presten servicios fuera del Estado.

Charleston, EE.UU. 13 agosto, 2018. En las elecciones de mitad de período presidencial de Donald Trump que se realizarán en noviembre, los militares y sus cónyuges que sirven en el extranjero y que provienen de West Virginia podrán votar el día de las elecciones, y su voto será contado -ese mismo día- gracias a una nueva tecnología basada en Blockchain.

West Virginia comenzó a utilizar la tecnología de votación móvil ofrecida por Voatz, la startup de tecnología de Boston, en las elecciones primarias del Estado de este año. Ahora, obtendrá una racha completa en las próximas elecciones de noviembre en la carrera por el Congreso como una alternativa a los votos en papel que se envían por correo.

Los estadounidenses acudirán a las urnas el 6 de noviembre para elegir a los miembros de cada uno de los 435 escaños de la Cámara y 34 de los 100 escaños del Senado. Los republicanos esperan mantener su mayoría en ambas cámaras. Lo que está en juego para el presidente Donald Trump es extremadamente alto ya que una victoria demócrata en cualquiera de las dos cámaras le daría al partido el poder de abrir investigaciones sobre varios aspectos de su administración.

Según Voatz, la aplicación de telefonía móvil tiene múltiples niveles de seguridad, y también cuenta con biometría y el uso de tarjetas de identificación emitidas por el gobierno para hacer que los votos emitidos sobre el sistema sean “irrefutables”. Una vez que el votante haya descargado la aplicación y creado un perfil, se le pedirá que tome una foto de su identificación y luego proporcione un dato biométrico, ya sea una huella digital o un escáner de retina, antes de que pueda participar en una elección.

Blockchain - West Virginia - Mac Warner - Secretary Of State
El secretario de Estado de West Virginia, Mac Warner dijo,  “no hay nadie que merezca el derecho a votar más que los hombres y mujeres que están ahí fuera, arriesgando sus vidas por nosotros”.

Los votos son transformados en anónimos y registrados en un libro de contabilidad digital público basado en la tecnología Blockchain, lo que ostensiblemente hará imposible su alteración. Durante las elecciones primarias de este año, dos condados experimentaron con la tecnología Voatz y cuatro auditorías independientes concluyeron que no había problemas con el sistema.

Los condados podrán optar por no participar en el sistema para esta elección, y la opción de voto móvil sólo estará disponible para los miembros de las fuerzas armadas y sus cónyuges que estén prestando servicio fuera del Estado. Warner dijo que no tiene intención de reemplazar los votos de papel y la votación tradicional, pero los dueños de Voatz tienen absolutamente claro que sí:

“Votar es la voz más fuerte que tiene un ciudadano, pero con largas filas y sistemas obsoletos, puede ser frustrante y tomar mucho tiempo. De hecho, sólo un tercio de los votantes registrados acudieron a las urnas en las elecciones de 2014 debido a esto. Voatz está a punto de cambiar todo eso convirtiendo cada smartphone y tablet en una cabina de votación segura… Nunca más tendremos que volver a hacer una fila para votar”.

Los funcionarios de integridad electoral, se horrorizaron ante la perspectiva del voto móvil, a pesar de las medidas de seguridad utilizadas por Voatz y otras compañías de tecnología. Su principal preocupación es tener un “voto de papel” que sirva como registro de respaldo de la votación, e hicieron ver su preocupación por los ataques que los ciberdelincuentes pueden realizar.

¿Cómo las marcas pueden servir al consumidor en la era digital?

Kantar Millward Brown - Mauricio Martinez
Por Mauricio Martínez, gerente general Kantar Millward Brown y Kantar TNS Chile.

Santiago, Chile. 13 agosto, 2018. El consumidor latinoamericano, especialmente el millennial, es un entusiasta de las nuevas tecnologías: pasa más tiempo conectado – 7,5 horas contra un promedio mundial de 5h – y es el más propenso a pagar todo por Internet (Brasil, 46%, Chile, 44% y Colombia, 41%; el promedio mundial es 39%), según la información de Connected Life de Kantar TNS en 56 países.

Para las marcas, esa atracción que la tecnología ejerce sobre el latino representa un enorme aumento de oportunidades para alcanzar al consumidor, que adquirió el hábito de buscar productos y contrastar precios online, sin importar mucho lo que suceda fuera del entorno digital. Las empresas bien establecidas se desplazaron hacia el comercio electrónico, y otras tantas, principiantes, eligen el comercio por internet como canal exclusivo de ventas. Actualmente, la existencia de una empresa fuera de ese ambiente online, sin sitio o sin red social, es casi impensable.

Esta transferencia de la estructura física al mundo digital ha traído beneficios innegables, impulsando, por ejemplo, la actividad emprendedora. Al reducir los costos de entrada en el mercado, Internet favorece la multiplicación de las marcas a la velocidad de la luz. Para tener una idea de lo que esto representa en volumen monetario, se estima que el comercio electrónico moverá en 2019 US$ 105.000 millones en América Latina, según Worldline, proveedor europeo en el sector de pagos y servicios transaccionales.

Sin embargo, a medida que la presencia virtual produce un escenario nuevo para que las marcas se enfrenten a sus competidores, el consumidor, a menudo, se pone en segundo plano, mientras las marcas disputan el primer lugar en el buscador, la frecuencia por el remarketing, la interacción por Twitter, en un visible “no compra quien no quiere” que, en vez de estimular una relación de complicidad e interdependencia, oprime y toma como único el papel de atracción de la tecnología.

Al igual que un imán, la tecnología también tiene un polo que ejerce repulsión, cuando el consumidor ve su privacidad invadida, no es respetado, es observado por las marcas o no es atendido cuando manifiesta su insatisfacción. Dadas las experiencias en la red, el consumidor de hoy, conscientemente, puede dejar de hacer clic en un anuncio, porque tiene en la memoria las implicaciones de aquel “enter”.

Las marcas que buscan crecimiento necesitan entender a ese nuevo consumidor, que prefiere la privacidad a la conveniencia (más de la mitad de los latinos son en contra aparatos monitoreando sus actividades, aunque eso facilite sus vidas), la personalización al genérico, la identificación a la falta de ella, la seguridad digital a la incertidumbre, para captar su atención, retenerlo y lograr influenciar su decisión de compra.

¿Cómo la automatización y las tecnologías podrían cambiar la forma de desarrollar la minería?

Calev Consulting Chile - Andres Meyer Rotman - automatización y tecnologías cambian la forma de desarrollar la minería
Por Andrés Meyer Rotman, director ejecutivo de Calev Consulting Chile.

Santiago, Chile. 13 agosto, 2018. Es efectivo que las tecnologías están afectando de forma considerable a la industria de la minería, en donde gran parte de los procesos se están tecnologizando de forma rápida, esto acorde con los estándares mundiales que hoy están imperando a nivel global. Gracias a lo anterior se está colocando a nuestro país a la cabecera del liderazgo en dichas tecnologías.

Hoy gran parte de los procesos productivos de la gran minería están siendo realizados por sistemas automatizados sumamente modernos y eficientes, la industria ha decido invertir grandes sumas en esto. Pero el porqué de ello tiene varias razones, muchas de estas pueden tener un origen en temas de reducción de costos a largo plazo, optimización de recursos, tiempos de producción, etc., pero desde mi perspectiva el mayor logro de estos sistemas no va por lo anterior, sino que en temas de seguridad: al dejar a cargo de los procesos productivos, en general de alto riesgo, a sistemas automatizados, se está liberando de cierta forma la exposición de los trabajadores del sector al riesgo diario que se vive dentro de dicha industria.

No debemos tenerle miedo a lo anterior pensando que se está reemplazando a la mano de obra por sistemas automatizados, sino que debemos mirarlo como una nueva opción de desarrollo que tiene por objetivo permitir posicionar nuevamente a nuestro país dentro de las grandes ligas de la minería, tal como siempre ha sido.
La minería es un sector que constantemente está evolucionando y destina enormes sumas en el desarrollo constante de nuevas tecnologías que permitan mejorar todos los procesos productivos, por lo mismo estos procesos de automatización y desarrollo de tecnologías son constantes y no deben detenerse, pues en caso contrario dicho sector se puede ver afectado no solo en temas de producción, sino que también en seguridad.

El futuro de la minería va íntimamente ligado al desarrollo constante de nuevas tecnologías y la automatización constante de todos los procesos. El futuro y supervivencia de la minería está estrechamente ligado a la adaptación y desarrollo de nuevas tecnologías, junto con la profesionalización de todos los integrantes y actores de ésta, haciendo que este proceso se convierta en un trabajo 100% de equipo con miras a una integración de todos los sistemas de automatización mediante la sinergia entre los participantes de la industria en su conjunto.

Los 4 desafíos de gestión de datos en la seguridad pública

InterSystems - seguridad publica
Santiago, Chile. 10 agosto, 2018. Uno de los principales desafíos que tienen las organizaciones en la seguridad pública en el mundo es el de poder entregar servicios de alto nivel con la menor cantidad de recursos posibles. Hoy día esto se puede lograr con un correcto uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC o ICT en inglés), ya que estas pueden ayudar tanto al Estado como a los departamentos que dependen de ellos, así como a otras organizaciones de seguridad para dar respuesta oportuna a una situación de emergencia. De esta forma, las instituciones involucradas en la gestión de seguridad pública podrán alcanzar sus metas de manera más eficiente. Para poder lograrlas, es importante que estas organizaciones enfrenten cuatro desafíos, que facilitarán a largo plazo la toma de decisiones:

1. Permitir conocimiento, decisiones y acciones más inteligentes. La capacidad de acceder y analizar datos relevantes rápida y fácilmente es fundamental para la seguridad ciudadana, el conocimiento efectivo del contexto situacional, la vigilancia dirigida por la inteligencia y los esfuerzos de prevención de la delincuencia. Cuando los datos se almacenan en múltiples aplicaciones o en silos de datos, puede ser difícil o imposible aprovechar la información al máximo, lo que entorpece la toma de decisiones, en especial en situaciones urgentes.

2. Aumentar la eficiencia operacional. Las aplicaciones deben ser fáciles de usar, se deben integrar con otros sistemas y se deben adaptar a la forma en que los usuarios desean trabajar, para poder facilitar las operaciones, agilizar los flujos de trabajo y reducir errores y atrasos. Esto es especialmente importante en la seguridad pública. Los oficiales y los equipos encargados de dar la primera respuesta deben pasar su tiempo en terreno en vez de lidiar con aplicaciones rígidas, ineficientes y sin inteligencia.

3. Aumentar la agilidad. Las organizaciones de seguridad pública deben ser capaces de desarrollar y desplegar nuevos servicios para los usuarios internos y el público rápidamente. Además, deben ser capaces de integrar servicios y datos con los sistemas de otros organismos y departamentos e incorporar nuevas tecnologías y tipos de datos, como por ejemplo dispositivos inteligentes, wearables y vídeos que añadan valor.

4. Garantizar operaciones confiables, especialmente durante las crisis. Las aplicaciones de misión – crítica deben funcionar de manera continua, incluso durante los apagones y las fallas de red asociadas a los desastres naturales, desórdenes civiles, ataques terroristas u otros eventos disruptivos. Los datos deben estar encriptados y sincronizados a través de miles de lugares y organismos distribuidos geográficamente.

InterSystems IRIS, la solución estratégica que necesita la seguridad pública chilena

La solución tecnológica, InterSystems IRIS Data Platform, permite resistir a los cortes de red y de energía, logrando una plataforma de trabajo ininterrumpido en línea ante cualquier eventualidad. De hecho, todas las aplicaciones y datos se logran sincronizar automáticamente cuando se restaura la conectividad de la red. Además, todos los datos y las comunicaciones están encriptados por seguridad.

Actualmente, asegurar niveles efectivos de seguridad pública se ha transformado en un desafío lejano, pero no imposible de alcanzar. Las organizaciones de seguridad, tanto públicas como privadas, se enfrentan a un mayor número de amenazas y a una avalancha de datos con grandes expectativas de análisis, conocimiento de la situación, predicción y prevención de delitos, todo esto mientras operan con recursos y presupuestos limitados.

Es por eso que InterSystems IRIS Data Platform, logra ayudar de manera efectiva a las organizaciones del mundo a cumplir con estos desafíos, permitiendo tomar decisiones y acciones más inteligentes de manera oportuna, aumentar las eficiencias operacionales y ayudar a los equipos de seguridad pública a ser más ágiles, rentables y eficientes en cuanto a sus recursos.

Descargue el brochure “Manejo de datos de última generación para organizaciones de seguridad pública”

http://www.intersystems.com/cl/wp-content/uploads/sites/5/Manejo-de-datos-de-ultima-generacion-par-a-organizaciones-de-seguridad-pu%CC%81blica.pdf

Ciberseguridad en la banca, un esfuerzo colaborativo de todos

InterSystems - Martín Kozak
Por Martín Kozak, country sales manager de InterSystems.

Santiago, Chile. 9 agosto, 2018. Actualmente, la información es uno de los principales activos de las organizaciones e instituciones por eso cada vez más están sufriendo ataques cibernéticos, lo que hace que los datos de los negocios y de sus clientes estén potencialmente expuestos y en Chile eso no es distinto.

De hecho, en las últimas semanas en Chile se dio a conocer una importante filtración de datos de 14.000 tarjetas de crédito, en la cual se vieron implicadas más de 20 instituciones financieras del país, lo que generó una importante inestabilidad en el rubro y en el país. A esto, se suma el ciberataque que sufrió uno de los principales bancos del país, el cual generó una pérdida de US$ 10 millones según datos de la misma institución.

Todo ello, pone de manifiesto la importancia de que el Gobierno chileno pida con urgencia asistencia técnica al FMI (Fondo Monetario Internacional), el cual pretende ayudar en la modernización de los protocolos de ciberseguridad en el país.

Estos hechos marcaron un hito en la seguridad de los datos en todas las industrias. Por todo ello, es importante que exista colaboración entre instituciones privadas y públicas ante posibles situaciones de vulnerabilidad en los sistemas, contribuyendo así a ser un país más “seguro”.

Para lograr una banca segura y eficaz, diferentes entidades están apostando por modernizar aspectos como softwares, cajeros automáticos, tarjetas, entre otros. Pero ¿cómo usar correctamente la tecnología para lograr esto?

Por todo ello, es necesario apostar por nuevas plataformas de datos y trading, que permitan soportar simultáneamente cargas de trabajo transaccionales y analíticas a escala, evitando fallas en el sistema, pérdidas financieras y daños a la reputación de la firma para mejorar la seguridad y eficiencia operacional.

De hecho, actualmente el Gobierno ya está empezando a trabajar en acciones para lograr superar las brechas en la seguridad financiera. Según el subsecretario del Interior, Rodrigo Ubilla, se aprobó una agenda de trabajo que considera un periodo intenso que termina en agosto para entregar propuestas legislativas al respecto.

Por ende, desde nuestra compañía creemos que la seguridad y las herramientas tecnológicas deben ir de la mano para fortalecer la continuidad operacional y dar el respaldo técnico esperado. Esto permitirá que los clientes tengan una experiencia de servicio óptima, ágil, confiable y de calidad.

Cambio de horario: “No hay ahorro de energía, perjudica la salud y seguridad pública”

Colegio De Ingenieros De Chile - Cambio de Horario

  • Expertos señalan enfáticos que se debe abolir el cambio de huso horario en Chile.

Santiago, Chile. 9 agosto, 2018. Tener dos horarios distintos ahorra menos de un 1% en energía y en EE.UU. hay un aumento del 24% en los ataques cardíacos el lunes después del cambio horario de verano -en comparación con otros lunes- y un incremento también en accidentes automovilísticos fatales, ya que se altera la cronobiología de las personas. Y más aún, Chile ocupa un huso horario errado: estamos usando ahora el de Bolivia pero nos corresponde geográficamente el de Nueva York.

El cambio al horario de verano -que se aplicaría en Chile el próximo 11 de agosto genera polémica; ya que expertos internacionales y locales coinciden en que es perjudicial. “Está comprobado a nivel mundial que el cambio horario, Daylight Saving Time (DST), no genera ahorro energético neto y además trae consigo consecuencias negativas para el funcionamiento adecuado del organismo humano, ya que afecta el reloj biológico diario”, dice enfático el Doctor Erwin Plett, Director de Alfa Lux y Vicepresidente de la Comisión de Energía del Colegio de Ingenieros de Chile A.G.

Según el artículo principal del National Geographic Magazine de agosto 2018, página 67, “el lunes después de un cambio de horario de verano en EE.UU. hay un aumento del 24% en los ataques cardíacos, en comparación con otros lunes, y un incremento también en accidentes automovilísticos fatales”. Esta estadística está avalada por datos recopilados durante más de veinte años y publicados en la prestigiosa revista médica New England Journal of Medicine.

“El único Ministerio que hasta ahora ha justificado los cambios de horarios en Chile es el Ministerio de Energía y sus antecesores, basado en la antigua creencia que ahorrábamos algo de electricidad y esto sólo en iluminación, pero ya se sabe que no hay un ahorro de energía significante -mucho menos del 1%- que justifique molestar a todos los chilenos con esta medida de fuerza. Hay acciones más eficientes y de ahorro significativo y permanente como apagar tantas luces innecesarias durante el día, o cambiar las luminarias a modernas LED. Si el Ministerio de Energía se abstiene de fomentar esta mala costumbre del cambio de hora, no creo que haya ningún otro Ministerio a favor de ello”, comenta Plett.

Huso horario errado y déficit crónico de sueño

“Chile ocupa un huso horario errado. Nos corresponde geográficamente el mismo de Nueva York y de Perú (UTG -5), pero desde 1947 que usamos el huso horario de Bolivia (UTG-4) y cuando cambiemos la hora dormiremos forzosamente una hora menos y tendremos el huso horario de Groenlandia y del Brasil / Atlántico (UTG-3). Como la luz del sol es la que encarrila nuestro reloj biológico y le dice cuándo comienza el día, con esta medida la mayoría de la población arrastrará un déficit crónico de sueño de dos horas, por sobre el que seguramente ya tiene”, comenta el Doctor John Ewer, del Centro Interdisciplinario de Neurociencia de Valparaíso, quien trabajó con el Prof. Rosbash, Premio Nobel de Medicina 2017, y cita estudios de más de diez años que avalan la irracionalidad del DST (Daylight Saving Time). “Establecer por decreto que en Chile en verano ya son las 12:00 del día oficiales cuando en realidad son las 10:00 de la mañana geográficas y biológicas es un engaño”, complementa Plett.

“Hay estudios clínicos que constatan que en los días siguientes al cambio de horario aumenta la tasa de incidencia de eventos agudos cardiovasculares, se altera el ritmo circadiano y aumenta el trastorno del sueño. Además, hay otras consecuencias transitorias como somnolencia, trastornos del ánimo e incluso alimentarios”, enfatiza la Doctora Carmen Gloria Betancur, del Departamento de Psiquiatría y Salud Mental de la Universidad de Concepción, miembro de la Sociedad Chilena de Medicina del Sueño.

Así, los especialistas coinciden en que, estos cambios bruscos son completamente anti naturales para el ser humano, producen “jet-lag”, el malestar que se siente en largos viajes a través de varios husos horarios. Es relevante para la salud que se mantenga el mismo huso horario todo el año, sin cambios como ya se consiguió en Magallanes, para el bienestar personal de todos los chilenos. El primer cambio horario se hizo en Chile en 1947, y los gobiernos de turno siguen haciéndolo en forma rutinaria. Y ahora en agosto se definirían los husos horarios para el país 2019-2022 ya que vence el Decreto Supremo 253 vigente desde el 2015. El cambio de hora en Chile es potestad del Ministerio del Interior y tendrá que decidir entre lo que es natural y correcto, y lo que es ya un mal hábito popular.

Faltan tecnologías aplicadas al litio en Chile que permitan aprovechar el aumento de autos eléctricos

Universidad De Santiago - Jose Zagal - Litio - autos electricos
Dr. José Zagal, experto en electroquímica y académico de la Universidad de Santiago.

Santiago, Chile. 9 agosto, 2018. El especialista en electroquímica y académico de la Universidad de Santiago, Dr. José Zagal, considera que las proyecciones, que señalan que Chile podría recaudar en dos décadas más de US$ 1.500 millones por el auge de la electromovilidad, podrían ser aún más optimistas si no solo se exportara salmuera de litio, sino que también se refinara. “Se está dejando de ganar plata. El problema de no darle valor a la exportación es que no se crea riqueza ni trabajo altamente calificado. Hacerlo activa la economía en torno a la tecnología, pero estamos bastante detenidos en eso”, lamenta.

Mil 560 millones de dólares anuales. Esa sería la recaudación fiscal adicional generada, en un plazo de dos décadas, por la eventual mayor demanda de cobre y litio para fabricar automóviles eléctricos. La conclusión es parte del “Estudio de Movilidad Eléctrica en Chile” de la Agencia de Eficiencia Energética, desarrollado por la consultora suiza EBP y patrocinado por el Ministerio de Energía. El trabajo concluye que si el país implementa medidas para impulsar la electromovilidad, estos vehículos podrían llegar a constituir entre el 25 y 40% del mercado de automóviles.

Al respecto, el experto en electroquímica y académico de la Universidad de Santiago, Dr. José Zagal, considera que los pronósticos podrían ser mucho más optimistas si el país se industrializara en esta materia. “Estas proyecciones están basadas en importaciones de litio y de cobre, pero lo que sería más interesante para lograr esos objetivos es impulsar las exportaciones con mayor valor agregado”, apunta.

Para el académico del Departamento de Química de los Materiales del plantel estatal, lo que Chile exporta actualmente es salmuera, con mínimo valor agregado y en circunstancias que el litio que se usa para baterías es el metálico. A su juicio, el país está en condiciones para refinar el mineral no metálico tal como Argentina, que ya estaría construyendo una planta piloto para producir esto.

“Se está dejando de ganar plata. El problema de no darle valor a la exportación es que no se crea riqueza ni trabajo altamente calificado. Hacerlo activa la economía en torno a la tecnología, pero en Chile, estamos bastante detenidos en torno a eso”, lamenta.

Finalmente, el especialista insiste en que la tecnología debiera impulsarse más de lo que se hace actualmente, para evaluar la posibilidad de fabricar carrozado para vehículos eléctricos o transporte público de estas características.

“Me encantaría que Chile fuera líder en el Cono Sur, Latinoamérica o a nivel mundial en este aspecto, pero nos falta mucho todavía. Sin embargo, hay países que hoy hacen de todo y antes no hacían nada, como Corea del Sur”, concluye.

Debemos discutir sobre Impuestos Digitales, y el modelo de Economía Digital que Chile necesita

Chiletec - Marco Zúñiga
Marco A. Zúñiga, Director Ejecutivo de Chiletec.

Santiago, Chile. 9 agosto, 2018. Entre múltiples desafíos que el cambio de la Transformación Digital conlleva, existe una preocupación internacional respecto al pago de impuestos por parte de las empresas y los actores que participan en los modelos de negocios “digitales”.

En muchos casos -a diferencia de los modelos físicos tradicionales- la infraestructura tecnológica reside en un país especifico, de esta forma la empresa que presta el servicio, factura en otro y los clientes en otro. Aparecen indefiniciones cuando cada uno de estos países tiene su propia normativa tributaria, instituciones diferentes y diversas formas de operar y fiscalizar. Y en especial, distintas formas de ver el impacto y alcance de los servicios digitales.

Afortunadamente, al menos para los servicios digitales transfronterizos, la norma general es que no se aplican aranceles, política que Chile adhiere y además defiende en los diversos acuerdos internacionales en los cuales participa.

Las problemáticas específicas surgen en términos de dónde (en qué país) debe tributar un servicio, qué tributos aplican, riesgos potenciales de doble tributación y la dificultad en la fiscalización del cumplimiento tributario.

Si bien el gobierno y la opinión pública en Chile se han enfocado mucho en UBER, Netflix Spotify, Airbnb y plataformas más bien orientadas a consumidores finales, se requiere una discusión país respecto a los servicios digitales en su conjunto. Necesitamos un marco de definiciones claro, con una legislación adecuada que no afecte a los consumidores y a las empresas. Y en particular, que ayude al desarrollo de nuestra comunidad de empresas y emprendedores tecnológicos. En definitiva, que responda a las necesidades de todos los que conforman el ecosistema de la “Economía Digital”.

Esta discusión nos ofrece una interesante oportunidad para poner en la agenda algunos temas que afectan nuestra competitividad. Ya sea por incerteza jurídica respecto de algunas situaciones, por desventajas tributarias respecto de competidores extranjeros y riesgos de doble tributación al exportar nuestros servicios, podemos caer en una trampa que hipoteque por un lado el futuro de nuestra economía de servicios digitales creados desde Chile, o también dificultar el acceso a herramientas de productividad que pueden tener un alto impacto para las organizaciones de nuestro país.

Lo primero es comprender que -al igual que en el mundo físico-, los marcos tributarios en la Economía Digital no pueden poner en el mismo espacio a actores con diversos modelos de negocio. Por ejemplo, es muy distinto un proveedor de servicios de entretenimiento en la red, que un proveedor de servicios de contabilidad, una tienda virtual que ofrece despacho de bienes a domicilio o hacer reserva de una habitación o arriendo de un auto a través de la red. Al igual como existen impuestos específicos en la economía tradicional al tabaco, la harina, el alcohol o incluso por tipo de cliente, en el mundo digital sí tiene sentido pensar en modelos específicos de tributos por tipo de servicio o segmento de mercado que atiende.

No realizar estas distinciones, haciendo por ejemplo comparables la provisión de servicios de entretención en línea (juegos o video en demanda) para consumidores, considerándolos iguales que servicios de ofimática o aplicaciones financieras, sería un error grave, al no comprender que la aplicación de tributos a las herramientas de productividad sólo hará que nuestras empresas, especialmente las más pequeñas, les sea más difícil acceder a herramientas que tienen directo impacto sobre su competitividad.

Algunos podrán decir que como representantes de la industria TI no estamos haciendo nuestra tarea al hacer este tipo de recomendaciones, al no proteger los intereses de empresas locales que puedan desarrollar ese tipo de plataformas mediante el proteccionismo tributario. La realidad es que reconocemos que hay espacios en la Economía Digital en los cuales como país y nuestra industria ya no logró ni el posicionamiento ni generar capacidades de competencia. Sería un error estratégico dar “peleas” que ya no fueron. El punto es identificar espacios de oportunidad que nos generen reales ventajas competitivas, ya sea como usuarios, como integradores o como proveedores de servicios en la Economía Digital.

Por ello, nuestra recomendación es que antes de discutir tributos en forma aislada o motivados por situaciones puntuales, discutamos cuál es el modelo de Economía Digital que queremos, cuáles son los incentivos adecuados para cada actor y que beneficien a país como un todo, y de esa forma, identificar las herramientas tributarias que aplicar. El no hacerlo en una mirada de ecosistema, aplicando solamente criterios econométricos o de ingeniería financiera, puede ser un daño difícil de revertir para nuestro futuro digital.


Por Marco A. Zúñiga, director ejecutivo de Chiletec y José Rodríguez, gerente general JR Consultores, empresa socia de Chiletec.
Asociación de Empresas Chilenas de Tecnología.

China se adelanta a EE.UU. en la carrera por 5G

5G China vs. EE.UU.
EE.UU. 7 agosto, 2018. A media que ambos países se preparan para la próxima generación de redes inalámbricas súper rápidas, China ha instalado cerca de 350.000 celdas para celulares desde 2015, mientras que Estados Unidos ha instalado menos de 30.000, según un estudio publicado por Deloitte.

El compromiso económico de China con 5G la convierte en un competidor formidable, según el informe.

El plan económico a 5 años del país, que se extiende hasta 2020 prevé gastar US$ 400.000 millones en inversiones de 5G.

“En consecuencia, China y otros países pueden estar creando un tsunami 5G, lo que hace casi imposible el alcanzarlos”, dice el informe.

Los operadores de telefonía móvil de todo el mundo se apresuran a adoptar las redes 5G, que en última instancia se utilizarán para propulsar los autos de autoconducción, la realidad virtual y las ciudades inteligentes.

El país que ponga en marcha primero las redes 5G tendrá una enorme ventaja en contratación e inversión, así como datos valiosos de la conexión de todo tipo de dispositivos.

Los primeros países en implementar 5G tendrán una ventaja

“Estamos hablando de miles de millones de dispositivos en la misma red, no sólo de millones”, señaló Dan Littmann, director de Deloitte y autor del estudio.

El informe señala que “los primeros países en adoptar 5G podrían mantener más de una década de ventaja competitiva”.

Un elemento crucial del despliegue de 5G es la instalación de nuevos equipos inalámbricos, muchos de los cuales deben colocarse en postes de luz y postes de servicio en áreas densamente pobladas.

China ha dominado en ese frente, según el informe.

Durante 2017, China Tower, el operador estatal de torres de telefonía celular, agregó aproximadamente 460 sitios de telefonía celular por día. Ahora, mientras que Estados Unidos tiene menos de 5 sitios de celdas por cada 10.000 habitantes, China tiene más de 14.

“Esta disparidad entre la velocidad a la que China y Estados Unidos pueden añadir infraestructura y capacidad de red es un buen presagio para las perspectivas de China en la carrera hacia 5G”, dice el estudio.

Otros dos factores importantes en la carrera 5G son el gasto en investigación y desarrollo y la rapidez con la que el gobierno asigna frecuencias de radio adicionales a las compañías inalámbricas. Estas radiofrecuencias son necesarias porque 5G necesita mayor ancho de banda.

El gobierno de EE.UU. está ansioso por la amenaza 5G de China

En cuanto a la investigación, se cree que los Estados Unidos están en primera línea. Gigantes de la industria como Intel y Qualcomm están trabajando para desarrollar tecnologías 5G de primera clase. Y ayuda que el país ganara la carrera 4G a principios de esta década.

Pero en abril, un informe de la CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association), una asociación comercial para la industria inalámbrica de Estados Unidos, dijo que Estados Unidos necesita un calendario más claro para la asignación de frecuencias de radio, similar a lo que se ha anunciado en China y Corea del Sur.

Ese informe encontró que China era el país más preparado para desplegar redes 5G. Corea del Sur fue segundo, y Estados Unidos tercero. Japón fue cuarto.

El gobierno de EE.UU. indicó que está consciente de la amenaza de China.

A principios de este año, el presidente Donald Trump bloqueó la oferta de Broadcom de US$ 117.000 millones por la adquisición de Qualcomm, después de que las autoridades estadounidenses expresaran su preocupación por la posibilidad de que esto diera a China una ventaja sobre la tecnología 5G.

Proveedores inalámbricos estadounidenses como Verizon y AT&T, dijeron que lanzarán la tecnología 5G en mercados selectos a fines de 2018.

Pekín planea desplegar 5G a gran escala comercial en 2020. Las principales compañías de telecomunicaciones de China se han comprometido a cumplir este plazo.

¿Cómo terminar con la deflación en Japón? Fácil, abolir los billetes

Japon - BOJ - Haruhiko Kuroda
Haruhiko Kuroda, gobernador del Banco de Japón (BOJ).

Tokio, Japón. 9 agosto, 2018. La medicina monetaria en Japón está manteniendo viva a la economía, pero con desagradables efectos secundarios. La búsqueda de una nueva cura debe comenzar con una simple pregunta: ¿Y si el Banco de Japón tirara por la ventana sus máquinas de impresión de billetes?

En lugar de inundar de más yenes a una economía que ya ha absorbido el triple de fondos baratos del banco central en cinco años sin ninguna señal de la tan esperada inflación del 2%, tal vez sea hora de abolir el efectivo por completo. ¿Dónde hemos escuchado esto antes? En pequeños países europeos como Suecia y Dinamarca. Y no tan pequeños, como India y China la idea cada vez toma mas fuerza.

¿Ya nos aburrimos?

El Banco de Japón ha triplicado su base monetaria en los últimos cinco años, sin embargo el objetivo de una inflación del 2% sigue siendo difícil de alcanzar.

Japon M1

Hoy el monto total de dinero en circulación es la astronómica cifra de casi 503 billones de yenes, según el Banco de Japón.

Si bien se culpó con razón a los anteriores jefes del BOJ (Banco de Japón) por no actuar con la suficiente agresividad para evitar que el país cayera en la deflación, la timidez no es una acusación contra Haruhiko Kuroda. Comenzando con su primera reunión de política monetaria como gobernador en abril de 2013, Kuroda amplió las tenencias del banco central de bonos y letras del Estado al 48% de los valores en circulación, desde sólo el 12%. También hizo que el BOJ sea uno de los 10 principales accionistas en el 40% de las compañías japonesas que cotizan en bolsa, según Travis Lundy, un analista que publica en Smartkarma.

Luego, a principios de 2016, Kuroda se embarcó en una aventura aún mayor para eliminar la mentalidad deflacionaria de las empresas japonesas. Siguiendo el ejemplo de Dinamarca, Suecia, Suiza y la zona del euro, el Banco de Japón adoptó una política de tasas de interés oficiales negativas.

Un año y medio de ese experimento -por no mencionar los más de 20 años de tasas interés cero que le precedieron- no ha ido a ninguna parte. La inflación subyacente, excluyendo los alimentos frescos, se situó en el 0,8% en junio. Con la tasa de desempleo en su punto más bajo de los últimos 26 años, del 2,2%, como señala Yuki Masujima, economista japonés de Bloomberg, la inflación debería, en teoría, acercarse al 1,5%.

No sólo los precios están fuera del objetivo, un efecto secundario de las tasas de interés negativas, sino que ahora es obvio que la rentabilidad de los bancos japoneses ha empeorado. La razón es simple: Incluso si el BOJ obliga a los prestamistas comerciales a estacionar más de sus fondos excedentes en una tasa negativa de 0,1%, no es tan fácil para los bancos traspasar tasas de interés negativas a los depositantes. Esto se debe a que la gente tiene una alternativa que paga una tasa garantizada de 0%: efectivo.

Demasiados billetes

Más del 20% de la base monetaria del Banco de Japón está compuesta por billetes. Japón es una sociedad que depende en gran medida del dinero en efectivo. La tasa de pago sin efectivo es de sólo del 20%. Mientras la preferencia de la gente por mantener el yen físico no cambie por la fuerza, puede que no sea posible para el BOJ continuar con su política de tasas de interés negativas indefinidamente, dado lo que le está haciendo a los bancos. Los ajustes de la semana pasada en la política monetaria mostraron que se está empezando a sentir fatiga. Si el pesimismo gana terreno, la campaña contra la deflación del Primer Ministro Shinzo Abe habrá terminado.

Para rescatarla, Abe debe ir más allá de las iniciativas del sector privado, como el servicio de pago de teléfonos inteligentes “PayPay” basado en QR, que se lanzará recientemente, una iniciativa conjunta ente SoftBank y Yahoo Japón. Lo que se necesita es un impulso del sector público para sustituir todo el efectivo físico por una moneda digital nacional. Suecia puede que deje de utilizar efectivo en 2023. No hay razón por la que un Japón tecnológicamente avanzado no pueda llegar antes.

Una moneda digital respaldada por el Estado facilitaría al Banco de Japón y al Ministerio de Finanzas la realización de experimentos de “dinero helicóptero“. El BOJ crearía nuevo dinero electrónico y se lo daría al gobierno contra un bono perpetuo vendido por el ministerio de finanzas a la autoridad monetaria. El ministerio luego acreditaría el dinero electrónico a las cuentas bancarias de la gente con la condición de que cada mes el regalo se ahorre – y no se gaste – bajando su valor, digamos, en un doceavo de 1%.

Por lo tanto, una parte de la oferta monetaria de Japón estaría efectivamente bajo tasas de interés negativas. Un mayor gasto estimularía la inflación. Si la gente tratara de eludir el problema cambiando el regalo en yenes por dólares, la moneda japonesa se debilitaría. Eso también sería inflacionario. La tasa de interés de las reservas bancarias podría entonces elevarse a cero, lo que supondría un alivio muy necesario para los bancos. Con el tiempo, el Banco de Japón podría convertir el dinero helicóptero en su principal herramienta de política monetaria, y cancelar las compras de valores gubernamentales, ETFs (Exchange-Traded Funds) y bonos corporativos, permitiendo que los mercados de activos vuelvan a funcionar con normalidad.

Abe llegó al poder en diciembre de 2012 prometiendo un liderazgo fuerte y vendiendo a los votantes la idea de que la demografía negativa de Japón no tenía que ser su destino: Una población que envejece y se reduce no es razón para aceptar una economía más pequeña cada año. A su favor, Abenomics logró detener una caída de 15 años en el PIB nominal, que estaba llevando al país a la irrelevancia frente a una China que resurge. Quizás Abe, tenga un problema mayor con respecto a la reducción de la población, ya que de continuar, Japón estaría enfrentando su propia extensión, y no por razones económicas sino por falta de hombres, que en su edad fértil, prefieren muñecas sexuales a verdaderas mujeres.

PIB subiendo de nuevo

Las políticas del Primer Ministro Shinzo Abe han detenido un descenso de 15 años en el PIB nominal de Japón.

Japon PIB

Pero el trabajo está lejos de haber terminado. La implacable presión sobre Beijing por parte de las políticas comerciales de la administración Trump empujará a China a buscar más influencia en la región y más allá de ella, mediante el aumento del financiamiento a la Ruta de la Seda y nuevas carreteras. Ahora no es el momento para que Kuroda abandone el botiquín, ni es el momento de persistir con la dosis actual, lo que sólo debilitaría a los prestamistas japoneses hasta el punto de que no podrán competir con sus rivales chinos para financiar proyectos de infraestructura.

¿Y si ilegalizar el dinero físico sigue siendo una opción valida? Tal vez sea posible intentarlo.

El camino de Apple al billón de dólares de valorización bursátil

Apple capitalizacion de mercado 1 billon de dolares

Cupertino, EE.UU. 6 agosto, 2018. A pesar de que Apple perdió recientemente su segundo lugar en el mercado de teléfonos inteligentes a manos de Huawei en el último trimestre, el fabricante de iPhones se convirtió en la primera compañía en alcanzar una capitalización bursátil de 1 billón de dólares el jueves. Tras la publicación de resultados mejores de lo esperado el martes, el precio de las acciones de la compañía subió casi un 6% el miércoles y continuó su tendencia alcista el jueves.

Si bien algunos medios de comunicación ya habían informado de que Apple superó el umbral de 1 billón de dólares poco después de la apertura de los mercados de EE.UU. el jueves, no tuvieron en cuenta el hecho de que Apple actualizó su cuenta de acciones pendientes el miércoles, lo que sitúa el impresionante número ligeramente por encima de lo que se pensaba. El precio de las acciones de Apple tenía que superar los US$ 207,04 para que la empresa alcanzara una capitalización bursátil de 1 billón de dólares, lo que finalmente hizo poco después del mediodía. Al final del día de negociación, las acciones de Apple se establecieron en US$ $207,39, lo que sitúa la capitalización bursátil de la empresa en US$ 1.019 millones.

Como ilustra el gráfico, el hecho de que Apple alcanzara una capitalización de mercado de 1 billón de dólares habría sido impensable hace una década. En 2008, la empresa acababa de lanzar el iPhone, el iPad seguía confinado a sus laboratorios secretos y la crisis financiera había reducido el valor de mercado de Apple a US$ 76.000 millones. 10 años y 1.400 millones de iPhones vendidos más tarde, la empresa fundada en un garaje en Los Altos, California en 1976 hizo historia una vez más.

Symantec sigue con dificultades, ahora despedirá al 8% de su plantilla

Symantec - Nicholas Noviello
Nicholas Noviello, CFO de Symantec.

EE.UU. Mountain View, 6 agosto, 2018. Alrededor de 1.000 trabajadores serán despedidos en 2019 como resultado de los nuevos planes de ajustes de Symantec, compañía de seguridad que ya tuvo otra reestructuración de personal en 2016 y que, actualmente, recortó sus previsiones económicas y está inmersa en una investigación por sus prácticas contables.

La reestructuración “la realizaremos en una combinación de áreas para enfocarnos mejor en el negocio, francamente, para así obtener un mejor rendimiento… pero también hay un conjunto de costos que creemos que es apropiado reducir”, dijo Nicholas Noviello, CFO de Symantec.

La reestructuración prevista se produce cuando los resultados financieros del trimestre más reciente han sido peores de lo esperado, lo que provocó una caída de las acciones de más del 12%. Las acciones han bajado un 26% en lo que va del año.

Los ingresos del primer trimestre se redujeron desde US$ 1.180 millones en el período del año anterior a US$ 1.160 millones, informó la compañía. Analistas esperaban ingresos por US$ 1.190 millones.

En mayo de 2016, Symantec inició los trámites para despedir a más del 10% de la plantilla que trabajaba de aquella en la firma de ciberseguridad, en torno a 1.200 empleados en todo el mundo. Ahora, dos años más tarde, la misma compañía vuelve a afrontar una reestructuración mayúscula con el propósito de salir de la espiral negativa en la que está inmersa en los últimos tiempos.

Hagamos un poco de memoria. Symantec recortó sus propias expectativas de facturación para el año fiscal, de entre US$ 4.760 – US$ 4.900 millones a US$ 4.670 – US$ 4.790 millones; cifra que también se queda por debajo del consenso de los analistas que esperaban alrededor de US$ 4.840 millones. A ello debemos sumar que Symantec está involucrada en una investigación interna en relación a sus prácticas contables.

¿La solución inmediata de Symantec? Recortar -de nuevo- alrededor del 8% de su plantilla en todo el mundo, medida con la que espera ampliar sus márgenes de ganancias en el mediano plazo. En marzo de 2017, la compañía californiana empleaba a 13.000 trabajadores.

“Esperamos que estas acciones beneficien parcialmente los márgenes operativos del año fiscal 2019 y tengan pleno efecto para el año fiscal 2020”, dijo Symantec en una reciente conferencia con accionistas y analistas.

Cisco compra Duo Security por US$ 2.350 millones para potenciar sus soluciones de ciberseguridad

Cisco - Duo Security - Dug Song
Dug Song, fundador y CEO de la empresa de ciberseguridad Duo Security.
  • Ya había adquirido en el pasado a CloudLock por US$ 293 millones y en 2015 pagó US$ 635 millones por OpenDNS.

San Francisco, EE.UU. 3 agosto, 2018. Cisco continua en su esfuerzo mejorar sus . Acaba de anunciar que comprará Duo Security por US$ 2.350 millones. Esta estrategia tiene un objetivo claro: mejorar y aumentar sus soluciones relacionadas con el sector de la ciberseguridad.

Duo Security fue fundada en 2010 por Dug Song y Jonathan Oberheide, consiguiendo levantar hasta US$ 121 millones tras varias rondas de financiamiento. Hoy en día, la organización cuenta con 700 empleados, repartidos en EE.UU. y Londres.

Esta organización es interesante para Cisco porque proporciona autenticación de múltiples factores a través de la nube, algo que se ha vuelto cada vez más importante en el campo de la ciberseguridad.

De hecho, la multinacional comunicó que, a pesar de su adquisición, Song continuará como CEO, pero pasará a depender de la división de Seguridad, cuyo director general es David Goeckeler, que considera que este hecho supone un “hito estratégico, ya que ayudará a conectarse con seguridad a cualquier aplicación y red”.

“Esta adquisición nos va a permitir ofrecer a nuestros clientes que se conecten de forma segura a cualquier dispositivo con cualquier aplicación en cualquier red”, explicó Goeckeler.

Aunque la industria ahora afirma que el mundo es multi-nube, la multi-nube es el resultado en el que se ha basado la estrategia de desarrollo de Cisco desde hace algún tiempo”, destaca Goeckler.

En cualquier caso, no es la primera vez que realizan una adquisición similar. Hace un par de años, Cisco compró CloudLock por US$ 293 millones, una organización que ayuda a otras empresas a vigilar y controlar cómo utilizan los empleados el entorno cloud. Además, en 2015 pagó US$ 635 millones por OpenDNS, que usa servidores de dominio para bloquear ciberataques. Eso por no hablar de que hace ya cinco años adquirió Sourcedire, fabricante de hardware y software de seguridad, por US$ 2.700 millones.

Walmart entraría al negocio del ‘streaming’ para competir con Netflix y Amazon

Walmart Entertainment

  • Walmart cree que puede ofrecer un servicio más barato que Netflix y Amazon en el interior del país, ya que al ser más pobre, hay espacio para una nueva plataforma.

EE.UU. 3 agosto, 2018. La cadena minorista estadounidense Walmart se plantea entrar en el negocio de la emisión en línea (streaming) mediante un nuevo servicio con el que trataría de competir con otras compañías del sector como Netflix o Amazon.

Walmart cree que puede ofrecer una plataforma digital de contenidos audiovisuales por un precio menor al de las suscripciones de Netflix y Amazon Prime Video.

En Estados Unidos, la suscripción de Netflix cuesta al mes entre US$ 7,99 (usuario básico) y US$ 13,99 (premium), mientras que la oferta más económica de Amazon Prime Video tiene un precio de US$ 8,99 al mes.

Los planes de Walmart pasan por crear una plataforma que cueste menos de US$ 8 al mes, aunque la compañía tampoco descarta desarrollar un servicio gratis que se sostenga económicamente con avisos publicitarios.

Walmart considera que, frente a la popularidad de Netflix o Amazon en las costas este y oeste de Estados Unidos, en el interior del país, que generalmente es una zona con menos recursos económicos, habría espacio para una oferta de streaming más barata que las existentes.

Actualmente, Walmart incluye en su catálogo a VUDU, un servicio de videoclub en línea que permite alquilar contenidos audiovisuales sin abonar una suscripción y pagando solo por las series y películas que el usuario quiere ver.

Además de Walmart, gigantes del entretenimiento y de la tecnología como Disney, Apple o Facebook han manifestado recientemente su interés por entrar en el mundo de la emisión en línea o por fortalecer su oferta actual en este sector.

“Walmart probablemente se centraría más en el contenido de terceros”, dijo Joel Espelien, analista senior de The Diffusion Group. “Esto podría resultar atractivo a medida que los servicios existentes como Netflix se mueven cada vez más hacia su propio contenido original. Cuando se combina con la disminución de la asistencia física a las salas de cine… un espacio está emergiendo el cual Walmart podría aprovechar”.

El 88% de las compañías forestales aumentará su inversión en tecnologías digitales en los próximos tres años

Accenture - Tecnologia Digital - Ciberseguridad

  • Entre las prioridades de la industria, el 62% afirma que enfocará sus esfuerzos en la gestión de control; 59% en potenciar el área de TI, y el 49% en mejorar la ejecución productiva de su empresa, establece un nuevo estudio de Accenture.

Santiago, Chile. 3 agosto, 2018. A medida que la transformación digital genera nuevas oportunidades de crecimiento para las principales industrias productivas del mundo, el sector forestal parece haber tomado conciencia sobre la necesidad de aumentar sus niveles de inversión en implementar y escalar tecnologías digitales, y así mejorar aspectos claves para el futuro de su organización.

Para entender el estado del sector, Accenture llevó a cabo una meticulosa investigación para comprender las oportunidades y desafíos que enfrentan las principales compañías forestales a nivel mundial. Entre los resultados, destaca que el 88% de las empresas afirma tener entre sus planes continuar aumentando el monto de sus inversiones en tecnologías digitales en los próximos tres años; y el 20% de los que ya ha apostado por el cambio, espera que esta cifra aumente en un 25% o más.

“Podemos ver que las empresas forestales están invirtiendo más y en mejores tecnologías digitales con el paso del tiempo. Por ejemplo, el 62% de la industria apunta a enfocar sus esfuerzos en mejorar la calidad de gestión de sus negocios, el 59% a potenciar su área de TI, y el 49% en hacer más eficiente la ejecución productiva de sus operaciones”, explica Eduardo Rojas, director de recursos naturales de Accenture Chile.

En tanto, si se analizan las razones que sustentan esta nueva estrategia, el 51% de las compañías afirma que no invertir a tiempo en las tecnologías necesarias podría eventualmente derivar en “perder oportunidades para aumentar participación de mercado”, y un 48% cree que “ceder ventajas competitivas debido a costos” es una posibilidad real.

Sin embargo, la implementación tecnológica a lo largo de toda la organización no es algo nuevo para las forestales. Según cifras de Accenture, el 61% de los líderes responde que ya han adoptado o hecho pilotos de cloud, pero esto comienza a cambiar, al proyectarse una estrategia de negocios enfocada en nuevas tecnologías, como analytics, inteligencia artificial (IA) y en el control de procesos avanzados (APC, por sus siglas en inglés) en los próximos tres años.

Para el ejecutivo de Accenture Chile, “los resultados sugieren que las empresas forestales están apostando por procesar la gran cantidad de datos que producen diariamente. Al aplicar tecnologías para escalar su capacidad de analytics y IA, la industria podrá hacer más eficientes sus operaciones. En términos de cifras, el 43% proyecta que tecnologías como big data, analytics y edge computing aumentarán el retorno de inversión (ROI, por sus siglas en ingles) de sus negocios, y el 41% cree que la IA y machine learning mejorará el desempeño de sus organizaciones en los próximos 12 meses”.

Respecto a los beneficios, el sector forestal ve oportunidades en disponer de una mayor predictibilidad de fabricación; diferenciación en los servicios que prestan; mejorar la colaboración con el ecosistema; hacer más eficiente la gestión de proyectos, y crear procesos más rápidos. Por el contrario, entre los tres principales desafíos para los próximos años, se desprende una falta de capacidad interna para gestionar datos, una evidente inmadurez digital y mayores riesgos en términos de ciberseguridad.

Con un lineamiento claro en el corto plazo, el estudio de Accenture advierte la necesidad de generar cambios en las técnicas de gestión de las empresas, con el objetivo de ayudar a los trabajadores a adaptarse a las nuevas herramientas digitales. Por esto, es clave que las forestales “implementen nuevos modelos operativos para aprovechar las ventajas que surgen de estas nuevas capacidades y encuentren la manera en que las personas y la tecnología trabajen de la mano”, estima la investigación.

Sobre el futuro de la industria, se proyecta que se adopten conceptos emergentes a nivel mundial, como es el caso del “trabajador conectado” (connected industrial worker). A través de tecnología móvil, sensores, analytics y seguimiento de locaciones, la fuerza laboral de las forestales puede entregar al negocio información vital para su correcto desempeño, al tiempo que ellos reciben insights de los procedimientos que deben hacer. Este enfoque, que ya ha sido aplicado en la industria minera y química, tiene la capacidad de mejorar considerablemente la productividad, generar una mayor seguridad y ayudar a reducir los costos operacionales, por mencionar algunos.

“Al mismo tiempo, las empresas deben constantemente evaluar nuevas tecnologías. En el caso de blockchain, hemos visto una gran utilidad para conectar a todos los actores de la cadena de valor gracias a un set definido de datos compartidos y seguros. Esta tecnología, podría ser un aliado estratégico al momento de hacer un seguimiento y certificación de la madera, que va desde su punto de producción hasta el consumidor final, lo cual es un elemento clave para la sustentabilidad y la economía circular que debiera buscar el sector”, concluye Eduardo Rojas de Accenture Chile.

Falabella adquiere Linio por US$ 138 millones

  • Falabella se prepara ante eventual llegada de Amazon a Chile.
Falabella - Carlo Solari
“El aumento de capital nos permitirá acelerar nuestro proceso de digitalización”, destacó el presidente del grupo chileno, Carlo Solari.

Santiago, Chile. 1 agosto, 2018. El grupo minorista chileno Falabella, una de las mayores empresas del sector en América Latina, anunció la compra de la cadena de compras por Internet Linio y un aumento de capital por US$ 800 millones para fortalecer su negocio de comercio electrónico en la región.

Falabella dijo que Linio, que tiene operaciones en ocho países de la región, fue adquirida por US$ 138 millones.

La minorista convocará a una junta de accionistas para aprobar el aumento de capital, que será destinado a financiar la adquisición de Linio y a acelerar las inversiones en logística y tecnología para ampliar su unidad de comercio electrónico.

Falabella tiene unidades de operación en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay.

Las acciones de la empresa bajaban un 4,5% a $ 5.665 tras conocerse la noticia.

“Con esta adquisición, la compañía avanza en su objetivo de ser líder en el comercio electrónico de la región. Linio va a potenciar las ventas de Falabella Retail, Sodimac y Tottus, convirtiéndose en una vitrina común para los productos de las empresas del grupo, las que además seguirán robusteciendo sus propios sitios de venta digital”, dijo Gaston Bottazzini, gerente general de SACI Falabella.

Linio opera en ocho países, registra una venta anual de US$ 137 millones, con una presencia relevante en México, Colombia, Perú, Argentina y Chile, además de tener oficinas en EE.UU. y China.

Aumento de capital

Para financiar esta operación y acelerar las inversiones previstas en logística y tecnología, junto con el desarrollo de Ikea en Chile, Perú y Colombia, y el incremento de participación en Construdecor, SACI Falabella convocó a una junta de accionistas para proponer un aumento de capital de 84,3 millones de acciones que equivalen a unos US$ 800 millones, para el próximo 20 de agosto.

“El aumento de capital nos permitirá acelerar nuestro proceso de digitalización y crecimiento regional al servicio de nuestros clientes”, destacó el presidente del grupo chileno, Carlo Solari.

Para respaldar este aumento de capital, el pacto controlador confirmó que suscribirá aproximadamente US$ 100 millones, dejando el remanente para ser colocado entre los accionistas minoritarios y el mercado.

“Con el objetivo de aumentar el tamaño y atractivo de esta colocación para los fondos nacionales e internacionales que demandan montos relevantes, se propondrá a la junta que autorice a todos los accionistas que quieran vender paquetes de a lo menos 18 millones de acciones, hacer una venta secundaria simultánea con el aumento de capital”, indicó la compañía.

Deloitte analiza las competencias del Mercado 4.0 en Foro Anual de la Industria

Deloitte - Jorge Rojas - Industria 4.0
Jorge Rojas, socio líder de consulting para Deloitte, indica que “tener un buen producto ya no es suficiente y la búsqueda de eficiencias en la producción parece ser la única palanca. Es necesario un cambio en el modelo de negocios”.

 

  • “Industria 4.0 en Chile: la gran oportunidad para competir” es el tema principal en el que Deloitte expuso sus alcances en cuanto al panorama de transformación digital y modernización que debe enfrentar el mundo empresarial local.

Santiago, Chile. 1 agosto, 2018. Con las intervenciones del ministro de Hacienda, Felipe Larraín, el vicepresidente ejecutivo de Corfo, Sebastián Sichel, y los principales actores de la industria nacional, se realizó el Foro Anual de la Industria 2018, organizado por ASIMET, donde se discutieron las herramientas clave para que Chile pueda insertarse en la llamada Cuarta Revolución Industrial.

En esta oportunidad, el socio líder de consulting para Deloitte, Jorge Rojas, junto al socio de Human Capital, Marcel Villegas integraron la sesión “La Industria 4.0 transforma el modelo de negocios”, actividad en la que según Rojas “analiza la presión constante en la que la industria manufacturera en Chile debe responder a la presión constante de un mercado nacional que se ha vuelto intrínsecamente en importador, generando un desafío para los industriales chilenos en términos de competitividad”.

Con respecto a los desafíos para el mercado local, Rojas indica que “tener un buen producto ya no es suficiente y la búsqueda de eficiencias en la producción parece ser la única palanca. Es necesario un cambio en el modelo de negocios, el cual parte por entender de una manera distinta el rol de los manufactureros en el ciclo completo del producto, desde su desarrollo e innovación, hasta el planeamiento, producción, entrega y soporte sobre el mismo. Hoy empezamos a ver como esta industria a nivel global empieza a transformar estos procesos para soportar un modelo de negocios digital, generando eficiencias en todo el ciclo”.

En cuanto al panorama de capital humano en Chile, Marcel Villegas indica que “la gestión de personas y la fuerza del trabajo no está ajena a disrupciones provenientes tanto de la tecnología como cambios sociales. En los liderazgos y gestión de talentos está la real capacidad de las empresas en diferenciarse y ser sostenibles. Hay distintas temáticas que están presionando a las organizaciones en las materias de gestión del talento y son varias las tendencias que están presentes. Vamos a recorrer estos temas con la audiencia, dado que en las personas radica una parte relevante para hacer efectivo los programas de competitividad, la adopción de tecnologías y liderar los procesos de cambio que la industria enfrenta”.

Deloitte - Marcel Villegas
Marcel Villegas socio de Human Capital para Deloitte, explica que “en los liderazgos y gestión de talentos está la real capacidad de las empresas en diferenciarse y ser sostenibles”.

Seis jóvenes chilenos viajarán a China a estudiar materias TIC en casa matriz de Huawei

Huawei - Seeds For The Future

  • En la primera versión de “Seeds for the Future” en Chile, el programa de RSE más importante de la compañía a nivel mundial, los estudiantes aprenderán sobre lo más avanzado en 5G, Big Data, Inteligencia Artificial, IoT y tecnología cloud, entre otras innovaciones.

Santiago, Chile. 1 agosto, 2018. En una ceremonia realizada en La Moneda, Huawei Chile premió a los seis estudiantes ganadores del concurso “Seeds for the Future”, quienes viajarán en septiembre a China para profundizar sus conocimientos con las innovaciones más recientes en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).

“Seeds for the Future” se realiza por primera vez en Chile, y es el programa de Responsabilidad Social Empresarial más importante de Huawei a nivel mundial (se ha implementado en 108 países, beneficiando a más de 30.000 estudiantes de 350 universidades). Su objetivo es facilitar el acceso de los jóvenes a las TIC y profundizar sus conocimientos en las innovaciones y tecnologías que hoy están transformando al mundo en términos de conectividad y digitalización.

La ceremonia de premiación contó con la participación de la subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi; el embajador de Chile en China, Luis Schmidt; el CEO de País Digital, Juan Luis Núñez, además representantes de las Universidad Católica de Chile, Universidad de Los Andes y Universidad Técnica Federico Santa María, quienes están apoyando esta iniciativa con la cual Huawei refuerza su compromiso por promover la agenda digital y la industria TIC en Chile.

“Estamos muy contentos por la alta convocatoria e interés que despertó entre los estudiantes esta iniciativa pionera en el país, con la que buscamos promover el desarrollo de talentos en un mundo sustentable e interconectado, donde los jóvenes son protagonistas de la transformación tecnológica, que hoy juega un rol fundamental en mejorar la calidad de vida de las personas”, manifestó el CEO de Huawei Chile, David Dou Yong.

Por su parte, el ministro de Educación valoró que “una empresa líder en la industria TIC a nivel mundial esté colaborando para que jóvenes estudiantes chilenos desarrollen su talento y tengan la oportunidad de vivir una experiencia cultural y profesional que será beneficiosa tanto a nivel personal como para el desarrollo del país”.

En este sentido, la subsecretaria de Telecomunicaciones, Pamela Gidi, agregó que “para que nuestro país sea protagonista de la revolución digital, necesitamos de capital humano capacitado para desempeñarse en las tecnologías de la información. Es por eso que hay que valorar este tipo de iniciativas que buscan fomentar el desarrollo de los futuros profesionales TIC, además del trabajo en conjunto entre el sector público privado que ayudará a que Chile se posicione en un sitial de liderazgo en el ámbito de la innovación tecnológica”.

A la universidad con Huawei

En la primera edición en Chile de “Seeds for the Future” participaron más de 220 estudiantes de la Universidad Católica de Chile, Universidad de Los Andes y Universidad Técnica Federico Santa María, quienes fueron sometidos a un estricto proceso de selección, que incluyó entrevistas y presentaciones, todo en idioma inglés. Finalmente, luego de este proceso un jurado eligió a los seis ganadores, quienes viajarán China el 13 de septiembre por un periodo de dos semanas.

Además de una gira a la ciudad de Beijing, donde tendrán contacto con la rica y milenaria cultura china, visitarán la casa matriz de la universidad Huawei en la ciudad de Shenzhen, donde aprenderán acerca de las últimas innovaciones en materia TIC. De esta manera, participarán en cursos como redes móviles de última generación 4G y 5G, Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas, Big Data y Cloud Computing, entre otras materias, lo que enriquecerá su formación y desarrollo profesional.

Asimismo, tendrán la oportunidad de conocer desde dentro el funcionamiento de una multinacional tecnológica líder a nivel mundial en el ámbito de las TIC, que opera en 170 países y cuyos servicios y soluciones avanzadas TIC benefician a más de un tercio de la población mundial.

Es importante destacar que los alumnos que participaron en este proceso serán considerados por Huawei Chile para pasantías y/o procesos de reclutamiento.

Los estudiantes que viajarán a China en septiembre, formando parte del programa Seeds for the Future, son los siguientes:

1. Isidora Vizcaya, Universidad Católica de Chile.
2. Javiera Burgos, Universidad Católica de Chile.
3. Diego Iruretagoyena, Universidad Católica de Chile.
4. Luis Rodrigo Peña Vera, Universidad de Los Andes.
5. Fernanda Weis, Universidad Técnica Federico Santa María.
6. Ignacio Ampuero, Universidad Técnica Federico Santa María.

Huawei - Seeds For The Future

Nokia firma acuerdo con T-Mobile por US$ 3.500 millones para redes 5G

T-Mobile - Neville Ray - 5G
“Todos los dólares que gastamos son dólares 5G y nuestro acuerdo con Nokia subraya el tipo de inversión que estamos haciendo para ofrecer a los clientes una red nacional móvil 5G”, dijo Neville Ray, director tecnológico de T-Mobile.

EE.UU. 1 agosto, 2018. El tercer mayor operador de móviles en Estados Unidos con sede en Bellevue, Washington, dijo que Nokia le proveerá toda su tecnología 5G de conexión directa, software y cartera de servicios para ofrecer servicios 5G a sus clientes en los primeros años cruciales del ciclo 5G.

De conformidad con el mayor acuerdo mundial de su tipo, Nokia ayudará a construir la red nacional 5G de T-Mobile con capacidades 5G de ondas en la banda de 600 MHz y 28 GHz, conforme a los estándares de Nueva Radio 5G del Proyecto de Asociación de Tercera Generación (3GPP).

Recordemos que la finlandesa en 2015 realizó una fusión con Alcatel-Lucent por US$ 16.600 millones, para poder hacer frente a la alianza Cisco-Ericsson y a la gigante Huawei.

Las redes 5G prometen ofrecer velocidades más rápidas, conectividad masiva para usuarios de teléfonos móviles y hacer más confiables y receptivas las redes para los clientes, lo que liberará experiencias de realidad virtual y aumentada, vehículos autónomos, monitoreo médico y otras aplicaciones industriales, indicó T-Mobile.

Con la tecnología 5G, T-Mobile se asociará con Nokia para desarrollar, probar y lanzar la próxima generación de servicios de conectividad que abarcará una amplia gama de industrias, incluyendo empresas, ciudades inteligentes, compañías públicas, transporte, salud, manufactura, comercio minorista, agricultura y agencias de gobierno.

“Todos los dólares que gastamos son dólares 5G y nuestro acuerdo con Nokia subraya el tipo de inversión que estamos haciendo para ofrecer a los clientes una red nacional móvil 5G”, dijo Neville Ray, director tecnológico de T-Mobile.

Ashish Chowdhary, director de servicio al cliente de Nokia, dijo que las dos compañías impulsarán el despliegue a gran escala de los servicios 5G en todo Estados Unidos.

Con este acuerdo, T-Mobile US, que el pasado mes de abril anunció su fusión con su rival Sprint para crear un consorcio valorado en US$ 146.000 millones, se adelanta en el despliegue comercial de las incipientes redes 5G a sus dos principales competidores en Estados Unidos, los gigantes Verizon y AT&T.

Al mismo tiempo, supone un espaldarazo para la ambición de Nokia de liderar el mercado mundial de las redes de telecomunicaciones, que actualmente se disputa con la china Huawei y la sueca Ericsson.

En el primer semestre del año, Nokia tuvo una pérdida neta atribuible de 625 millones de euros, según los resultados presentados el pasado jueves, aunque logró reducir los números rojos un 31% respecto al primer semestre del año anterior.

El acuerdo con T-Mobile es clave para la finlandesa Nokia, cuyos resultados se han visto afectados por años de una baja demanda de las actuales redes 4G y las crecientes dudas de los inversionistas respecto a si los contratos de redes 5G pueden comenzar a elevar la rentabilidad de la empresa más adelante este año.

T-Mobile indicó con anterioridad que sus clientes de Nueva York, Los Angeles, Dallas y Las Vegas serán los primeros en tener acceso a servicios de tecnología 5G a inicios de 2019.

Blockchain abre oportunidades para la prestación de servicios en las ciudades

Blockchain en las ciudades
Austin, EE.UU. 31 julio, 2018. La ciudad de Austin está actualmente probando un programa en el cual sus 2.000 indigentes recibirán un identificador único que está registrado de manera segura en Blockchain. Este identificador ayudará a las personas a consolidar sus registros y a buscar servicios cruciales. Los proveedores de servicios también podrán acceder a la información. Si tiene éxito, tendremos una nueva y más eficiente manera de comunicarnos y asegurarnos de que las personas adecuadas estén en la mesa para ayudar a las personas sin hogar.

En Austin y en todo el país, parece que la tecnología Blockchain está abriendo una gama de oportunidades para la prestación de servicios y operaciones de la ciudad.

En su núcleo, Blockchain es un registro electrónico seguro e inalterable. Sirviendo como una base de datos compartida o un libro de contabilidad distribuido, que se encuentra permanentemente en línea para cualquier cosa representada digitalmente, tales como derechos, bienes y propiedad. A través de una mayor confianza, consenso y autonomía, Blockchain trae consigo una amplia descentralización de las transacciones.

A nivel municipal, Blockchain tiene el potencial de crear innumerables redes y redes inteligentes, alterando la forma en que hacemos de todo, desde votar y crear crédito para recibir energía. En muchos sentidos, podría ser un componente crucial de lo que se necesita para sortear sistemas anticuados y construir soluciones duraderas para las ciudades.

Es una situación en la que “los ricos se hacen cada vez más ricos”. Pero si es lo suficientemente bueno para los ricos, ¿por qué no puede ser adecuado para ayudar a los miembros más pobres y vulnerables de la sociedad?

Considere, por un momento, que podría ser un actor importante en el futuro más inclusivo que siempre hemos querido.

Podría decirse que tenemos mucho trabajo por hacer. Según una nueva investigación, el 43% de las familias tienen dificultades para pagar lo básico, como alimentos y vivienda. Estos segmentos de población son quizás las que más se beneficiarán de Blockchain, la IoT (Internet de las Cosas) y el advenimiento de ciudades inteligentes, si se hace bien.

La tecnología de las ciudades inteligentes es cada vez más común en los EE.UU. y en todo el mundo. Investigaciones muestran que el 66% de las ciudades han invertido en algún tipo de infraestructura tecnológica inteligente que les permite recopilar, agregar y analizar datos en tiempo real para mejorar la vida de los residentes. Las ciudades inteligentes ya están mostrando grandes promesas de muchas maneras para mejorar las vidas de las personas que viven en ellas.

Tomemos, por ejemplo, la electricidad. Con la ayuda de Blockchain, podemos hacer que las microredes se conviertan en una realidad a gran escala, permitiendo que las comunidades adopten más fácilmente la energía solar y otras fuentes más sostenibles, lo que a su vez se traducirá en menos emisiones y menores costos de atención médica y menores tasas de enfermedad. Pero en un futuro más inmediato, las microredes habilitadas para Blockchain permitirían a los consumidores realizar “intercambios” de energía posibilitando la venta de su excedente de energía. En muchos escenarios, las cuentas de los consumidores se reducirían significativamente o ganarían dinero.

Luego está la cuestión del crédito. No debe sorprender que los pobres sean los más propensos a tener deudas y cuentas impagas y, por lo tanto, mal crédito. También son los más propensos a “no estar bancarizados”, ya que no utilizan los bancos en lo absoluto. De hecho, el 7% de los estadounidenses no usa bancos. Pero con Blockchain, podemos diseñar una forma alternativa de aumentar y rastrear las transacciones.

Y, por supuesto, está la votación, una cuestión que, más que nunca, es vital para una democracia próspera. Estados Unidos tiene menor participación electoral que casi todos los demás países desarrollados. De hecho, poco más de la mitad de los estadounidenses en edad de votar votaron en 2016. No hablamos lo suficiente sobre lo importante que es el compromiso cívico – y la rendición de cuentas de los políticos – para lograr alcanzar una vida mas justa para todos. Sin embargo, hablamos de lo que sería poder enviar nuestros votos por correo electrónico desde la comodidad del computador de nuestra casa o el teléfono inteligente. Aunque el correo electrónico no es lo suficientemente seguro para seleccionar a nuestros líderes, poder votar desde casa es algo que podríamos – y deberíamos – intentar hacer.

Blockchain está demostrando ser un sistema lo suficientemente seguro como para hacer esto una realidad. El resultado podría ser que más jóvenes, comunidades en riesgo social y votantes discapacitados “se presentaran” a las urnas. Estas votaciones en línea serían más “a prueba de piratas informáticos” – otra preocupación muy contemporánea – y los votos podrían ser contados en tiempo real. Informando al término de la votación, inmediatamente el ganador.

¿Adónde iremos ahora con Blockchain y qué puede hacer esta nueva y poderosa herramienta por las ciudades? El último informe de la Liga Nacional de Ciudades, Blockchain in Cities, proporciona algunas pistas a los alcaldes y otros funcionarios locales. La investigación no sólo explora cómo las ciudades pueden utilizar Blockchain ahora, sino también cómo se utilizará en el futuro para permitir que la tecnología como los vehículos autónomos puedan “hablar” entre sí. Estos ejemplos de uso – además de las oportunidades existentes de Blockchain – podrían ser potencialmente transformadoras para las operaciones municipales.

Blockchain es mucho más que sólo criptomonedas. Con el tiempo, Blockchain podría poner a la sociedad estadounidense de cabeza y, al mismo tiempo, hacer que sus principales instituciones y los lugares donde vivimos sean más inclusivos. Las ciudades -y, en algunos casos, los estados- son los lugares donde se llevará a cabo la prueba piloto. Al desarrollar ciudades más inteligentes y utilizar Blockchain como un recurso seguro, las autoridades de la ciudad pueden proporcionar a los miembros de la comunidad las herramientas que necesitan para el éxito.

Se dispara el mercado de los hogares inteligentes

  • La industria de las Smart Homes continúa en un crecimiento exponencial.

Santiago, Chile. 31 julio, 2018. Tal como lo indicaban las estadísticas, el mercado de las casas inteligentes es cada vez cobra más fuerza. Es más, según el último informe de Strategy Analtytics, los dispositivos Smart para las viviendas en el mundo, alcanzó la importante cifra de US$ 84.000 millones en 2017, lo que se traduce en un incremento de 16% respecto a 2016.

Sin embargo, este impacto en la economía de las Smart Homes no se queda ahí, ya que el mismo estudio indica que a fines de este año la cifra tendrá un fuerte impulso, llegando a US$ 96.000 millones, manteniendo una tasa de crecimiento anual de 10%. Se espera que para 2023 la cifra alcance los US$ 155.000 millones.

Y Chile no está ajeno a esta realidad. Es más, nuestro país es el referente de la domótica en Latinoamérica. La mayoría de las empresas mundialmente reconocidas apuestan a que Chile es el mejor mercado para explotar los modelos de negocio, y de los hogares inteligentes, no son una excepción.

tamed devices - smart homes

“Chile se ha convertido en el referente de la domótica en Latinoamérica. Hoy no sólo las personas están adquiriendo estos sistemas para tener mayor seguridad, confort, ahorro y eficiencia energética, también lo hacen las más destacadas inmobiliarias del país quienes ofrecen sus propiedades con nuestro sistema domótico inalámbrico número uno del mundo (FIBARO), entendiendo nuestro exclusivo modelo de negocio y que la unidad técnica y el soporte está en Chile, algo trascendental para la experiencia de nuestros clientes. Sin embargo, no sólo el rubro inmobiliario ve con buenos ojos el mercado de los hogares inteligentes, también estamos apoyando a las compañías de retail, telecomunicaciones, bancos y aseguradoras, con quienes desarrollamos estrategias para entregar soluciones a todas las familias del país”, señala Eduardo Nilo, CEO de TAMED.

tamed - fibaro - smart homes

Solo 28% de empresas ha invertido en tecnología adecuada que garantice su éxito a largo plazo

  • Tema regulatorio es visto como el de mayor riesgo por todos los encuestados, cruzando aspectos geográficos y de tipo de industria, mientras que las que más han aumentado son la cadena de suministro y ambiental. Eso sí, aflora con fuerza un nuevo riesgo: la ciberseguridad.

Santiago, Chile. 27 julio, 2018. Según el informe Global Risk Landscape 2018 de BDO, basado en un estudio con información entregada por empresas de distintos tamaños en los 5 continentes, solo el 28% de las compañías tienen un modelo operacional y comercial sostenible, invirtiendo adecuadamente en tecnología e innovación para garantizar su éxito a largo plazo.

Este exiguo porcentaje supera la mitad de los encuestados, si se suma el 26% que dice “estar en proceso” de implementar un modelo sostenible, y de actualizar la capacidad tecnológica en consecuencia. Otro 30% de las empresas dice estar en una etapa de desarrollo, y el 16% solo en la de planificación.

Independiente del grado de avance en nuevas tecnologías, todas asumen la relevancia de la innovación para el manejo y gestión del riesgo corporativo, dice Nigel Burbidge, socio / presidente global de Risk & Advisory Services de BDO, “detectando un cisma creciente entre los líderes innovadores que entienden sobre los riesgos externos, y aquellos cuyo desempeño comercial es débil y están más desafiados por los riesgos operacionales”.

Un riesgo grave –añade- es que el cambio comience a desarrollarse a velocidades desiguales dentro de una empresa y en diferentes direcciones, “si los equipos carecen de una visión única y unificada, el negocio no se moverá como tal”.

Para esto es clave la alta dirección. De acuerdo al informe Global Risk Landscape 2018, el 91% de las empresas de alto rendimiento han elevado el tema de la innovación en la agenda de sus directorios.

“No se debe pretender que la junta de directores y/o inversionistas, entiendan todo lo que tiene que ver con la era digital. Sin embargo, deben poder entender lo suficiente como para poder desempeñar un papel eficiente en la toma de decisiones que involucran innovación tecnológica y el servicio de ésta en la estrategia para la generación de valor y mitigación de los riesgos. Esto es parte del Gobierno Estratégico TI que debe ser parte integral del Gobierno Corporativo”, añade Mauricio Magofke, Risk & Advisory Services IT manager de BDO Chile.

BDO - Global Risk Landscape 2018

Cuando se habla de innovación y era digital, se debe entender con un enfoque centrado en el cliente y la agilidad. En todas las industrias, se percibió que el beneficio clave de la agilidad era una mayor satisfacción y retención del cliente (68%), seguido de una mayor eficiencia de proceso / costo (51%) y una entrega de producto más rápida (41%). En el entorno on-demand 24/7 en el que operan las empresas digitales, la capacidad de respuesta en tiempo real puede marcar la diferencia entre cumplir un pedido y habilitar una transacción, o presentar una barrera al cliente que lo aleja de su negocio.

Los grandes riesgos globales

El tema regulatorio, con medidas preventivas crecientes, es visto como el de mayor riesgo por todos los encuestados en diversos continentes e industrias. Se visualiza que las autoridades tienen la capacidad de cambiar la forma en que una empresa puede interactuar con sus clientes, los costos de hacerlo y los costos del compromiso, antes de que surjan preocupaciones en el mundo real.

Los temas macroeconómicos son considerados el segundo gran riesgo global, “más aun pensando que en la encuesta no alcanzó a entrar la guerra comercial entre Estados Unidos con la EU y China, que ya no es una batalla entre países, sino que un conflicto que altera todo el orden comercial y macroeconómico mundial, con nuevos acuerdos o, más bien, desacuerdos comerciales y barreras”, añade Mauricio Magofke, de BDO Chile.

A lo anterior se debe sumar un hecho relevante: la renegociación de los acuerdos comerciales de Gran Bretaña con la UE. Según el informe, estos hechos pueden tener efectos colaterales en otros acuerdos comerciales, cambios en el estado económico hasta la solvencia de industrias y países enteros.

El riesgo de la cadena de suministro, se ve naturalmente afectado por el entorno macroeconómico. El tema Brexit, la renegociación del Tratado de Libre Comercio de América del Norte y la imposición de aranceles como los que afectan a las importaciones de acero en los Estados Unidos están creando tensiones. El otro escalador más alto, el riesgo ambiental, debe su creciente notoriedad a una marea cada vez mayor de preocupación por la contaminación y el cambio climático.

“Incluso al observar economías como China, que históricamente estuvo relativamente contaminada, vemos cambios significativos”, dice Burbidge. “Hay un creciente reconocimiento entre los gobiernos y muchos grupos de consumidores de que solo tenemos recursos limitados”.

Riegos regional y local

En el aspecto regional y local, los riesgos identificados a nivel mundial se mantienen con una representación similar, sin embargo, debemos considerar que este estudio no ha considerado los últimos eventos de ciberseguridad que ha involucrado actores importantes de todas las industrias, tales como; entidades o servicios del gobierno, telecomunicaciones, salud y entidades financieras.

Según Mauricio Magofke, “los riesgos propios de la ciberseguridad, las nuevas tecnologías, baja inversión en estrategias o arquitecturas de seguridad a nivel local, están demostrando que somos interesantes y potenciales víctimas para organizaciones internacionales que se dedican a explotar estas vulnerabilidades. La reactividad de nuestras autoridades y la escasa experticia en estos aspectos en las medianas y grandes empresas, parecen dar soporte a la máxima que no se trata si hemos sido o no atacados, sino de cuándo lo seremos nuevamente”.

SBIF: filtración de datos bancarios provendría de un comercio internacional

Filtracion Tarjetas De Credito

  • La Superintendencia de Bancos afirmó que no se ha detectado una vulneración de los sistemas de las entidades financieras ni de los operadores de tarjetas.
  • Gobierno descarta riesgo sistémico por filtración de datos de más de 14.000 tarjetas de crédito y prepara nueva normativa.

Santiago, Chile. 27 julio, 2018. Fiscalía abrió causa penal, ordenó diligencias y solicitará información a bancos y a Transbank. Consejo de Estabilidad Financiera acordó definir nuevas reglas de supervisión y ciberseguridad. Grupo de supuestos hackers que se atribuyen la autoría del hecho lanza nuevas amenazas.

Aunque los bancos están cruzando información para determinar de qué entidad se filtró la base de datos, un actor que sería clave en este análisis es Nexus. Por otro lado, cibercriminales Shadow Brokers que se adjudicaron la filtración, no sería el famoso grupo de hackers.

“Bloqueamos de forma inmediata las 270 tarjetas de crédito activas afectadas”, dijo Eugenio Von Chrismar, gerente general de Bci.

Son dos las principales dudas que rondan en la industria tras la filtración de una base de datos de 14.071 tarjetas de crédito: quién está detrás de la filtración, y de dónde salió el listado. Tarjetas emitidas en distintas proporciones por los bancos Santander-Chile, Banco de Chile, Banco de Crédito e Inversiones, Itaú Corpbanca, Banco Estado, Banco BBVA Chile, Scotiabank, Banco Security, Banco Falabella, Banco Bice, Banco Paris, Banco Internacional y Banco Consorcio; además de CMR, Ripley MasterCard, Presto, Tricot, y la cooperativa Coopeuch. Adicionalmente se detectaron emisores extranjeros.

Para responder esta última interrogante, la principal operadora de tarjetas de crédito del país Nexus de propiedad de siete bancos, en paralelo a los bancos, inició un análisis donde están cruzando datos para ver cuál es el patrón de todas estas cuentas, es decir, qué transacciones tienen en común, y por qué medio las hicieron.

De hecho, el protocolo de contingencia inició el miércoles por la tarde, pero en ese momento lo central era ver que no hubiese ninguna exposición de tarjetahabientes, bancos, o el mismo Nexus. Una vez que comprobaron que no estaban expuestos, y luego de que los bancos bloquearan las 2.446 tarjetas de crédito activas de la base de datos que se filtró, comenzaron a hacer el cruce de información.

Pese a que los equipos de prevención de fraudes de los bancos están mirando las transacciones de las tarjetas filtradas para encontrar el factor común, el que corre con ventaja para llegar a una conclusión más certera es Nexus. ¿Por qué? La sociedad de apoyo al giro procesa las cuentas de tarjetas de crédito y prepago de todos estos bancos, autoriza las transacciones que se realizan en el país, y se dedica a gestionar y prevenir fraudes, por lo que son los que cuentan con la información más completa para hacer un análisis de esta envergadura. De hecho, su labor requiere que hagan análisis de forma constante, pero esta vez el foco está puesto en la filtración.

No son los únicos colaborando. Transbank está haciendo lo mismo desde el miércoles, y ayer Mastercard señaló que “está prestando toda la colaboración necesaria a los emisores y autoridades, incluyendo SBIF”.

Con este telón de fondo, la Superintendencia de Bancos (SBIF) comunicó que “el análisis preliminar indicaría que el origen de la filtración provendría de un comercio internacional. Lo anterior en base a que no se han detectado vulneraciones de emisores ni operadores de tarjetas de crédito locales”.

Con todo, pese a que ayer comenzó a circular información apuntando a Correos de Chile como el responsable de la filtración mediante el servicio de Casilla Miami, desde la firma descartaron esta posibilidad tras hacer un análisis junto a su proveedor externo.

“Hackear un banco no es imposible, pero es muy difícil”, dijo Claudio Melandri, presidente de Santander Chile. “Teníamos aproximadamente 3.000 clientes en el registro y de esos, aproximadamente un poco menos de 300 eran tarjetas activas. En cinco minutos se bloquearon”, comentó el ejecutivo.

¿Quién está detrás de la filtración?

La segunda gran duda es quién está detrás de Shadow Brokers, los cibercriminales que filtraron la información. Pese a que nivel internacional existe un famoso grupo de hackers con este nombre, quienes incluso se han adjudicado filtraciones de la Agencia de Seguridad Nacional de EE.UU., entre otras, expertos en ciberseguridad señalan que no correspondería a la misma banda.

De hecho, la misma PDI ayer comentó que “se habla de un grupo que se atribuye esta actividad, pero dentro de este mundo hay varios grupos que utilizan nombre de otros de mayor reputación para, tal vez, ir en desmedro de ellos o ganarse atribuciones. Eso tenemos que establecerlo”, dijo el subcomisario de Mauricio Acuña.

Para Joshua Provoste, asesor en tecnología y ciberseguridad de la Fundación Datos Protegidos, el grupo que filtró la información no es el que se conoce a nivel internacional, sino más bien una o más personas que estarían fingiendo serlo a modo de un ejercicio . En esa línea, sustenta su argumento en varios puntos: el modus operandi es muy distinto entre ambos, ya que la organización internacional nunca realiza filtraciones con el fin de dañar a la población, sino más bien a organismos. Adicionalmente, el grupo internacional tiene su propia cuenta de Twitter, comenta Provoste, por lo que no tiene sentido crearse una nueva.

Además, Provoste detalla que el documento filtrado por este grupo, no tendría relación alguna con el hackeo a Banco de Chile, ya que no es posible que un banco tenga la información de tarjetas de créditos de clientes de otras entidades financieras. De hecho, la misma SBIF ha descartado que la información haya sido filtrada de un banco.

El 35% de las organizaciones carece de experto en ciberseguridad

Gartner CIO Agenda 2018

  • Gartner revela en este estudio los principales desafíos a los que se enfrentan las organizaciones en sus proyectos de digitalización siendo la escasez de personal de seguridad digital un factor inhibidor de la innovación.

EE.UU. 27 julio, 2018. Gartner en su informe “La Agenda CIO 2018: Perspectivas de seguridad y gestión de riesgos para convertirse en un CISO digital” del que pueden extraerse interesantes conclusiones sobre lo que preocupa a organizaciones y directivos. Así, la encuesta revela que a pesar de que el 95% de los CIOs (Chief Information Officer) admiten estar conscientes de que las amenazas cibernéticas aumentarán en los próximos tres años, solo el 65% de las organizaciones cuenta en la actualidad con un experto en ciberseguridad. El informe recoge la opinión de 3.160 CIOs de 98 países de las principales industrias, los que representan US$ 13 billones en ingresos y US$ 277.000 millones en gastos en TI.

“El papel del CIO debe crecer y desarrollarse a medida que el negocio digital se extiende, y las tecnologías disruptivas, incluyendo máquinas inteligentes y análisis avanzados, llegan a las masas”, dijo Andy Rowsell-Jones, vicepresidente y distinguido analista de Gartner. “Si bien la gestión sigue siendo parte del trabajo, se está poniendo mucho más énfasis en alcanzar un conjunto mucho más amplio de objetivos empresariales.”

Los desafíos en materia de habilidades continúan preocupando a las organizaciones que se someten a la digitalización, siendo la escasez de personal cualificado en seguridad un gran inhibidor. Por el contrario, según afirma en el estudio Rob McMillan, director de investigación de Gartner, “muchos ciberdelincuentes son pioneros digitales, y encuentran formas de aprovechar los datos masivos y las técnicas de explotación web para organizar ataques y robar datos”. Para hacer frente a estas situaciones, McMillan recomienda a los CIOs que creen un conjunto de soluciones que les permita proteger sus negocios.

El 35% de las organizaciones encuestadas ya ha invertido o desplegado alguna solución en seguridad digital, mientras que un 36% adicional está experimentando o planteándose su implementación a corto plazo. Gartner predice que el 60% de los presupuestos de seguridad serán compatibles con las capacidades de detección y respuesta para 2020. “Es necesario adoptar un enfoque basado en el riesgo para establecer objetivos de cara a la ciberseguridad”, destaca McMillan, ya que no basta con aumentar los presupuestos sin ton ni son.

Según la encuesta, muchos CIOs consideran el crecimiento y la participación de mercado como la prioridad comercial mejor calificada para 2018. El crecimiento a menudo significa redes de proveedores más diversas; diferentes formas de trabajar, modelos de financiación y patrones de inversión tecnológica; así como diferentes productos, servicios y canales. “La mala noticia es que las amenazas cibernéticas afectarán a más empresas en diversos formatos y difíciles de anticipar”, dijo McMillan.

Para McMillan, “encontrar personas con talento y capacitadas para manejar la situación y responsabilidades en el ámbito de la ciberseguridad es tarea complicada” dado que el mercado se enfrenta a una escasez de habilidades. La consultora recomienda que los principales responsables de seguridad de la información (CISO) continúen fortaleciendo la seguridad mediante enfoques innovadores para desarrollar las capacidades del equipo.

A diferencia de encuestas anteriores, se les pidió a los encuestados que nombraran las tecnologías más diferenciadas (en años anteriores se les preguntó sobre los niveles de inversión). La inteligencia de negocio (BI) y la analítica siguen ocupando el primer lugar de la lista, y es muy probable que las grandes empresas las consideren estratégicas.

“Este nuevo enfoque representa una oportunidad para que el CIO se involucre más profundamente en esta tecnología diferenciadora”, dijo el Rowsell-Jones. “Los datos y el conocimiento impulsan la creación, la entrega y el ciclo de vida de los productos y servicios digitales. El flujo de información en el contexto de las interacciones de los usuarios conduce a un mejor compromiso y a la creación de valor para todas las partes. Los análisis conectan al CIO y a el departamento de TI con partes lejanas de la organización donde pueden cultivar nuevas relaciones”.

La consultora Gartner ofrecerá información adicional en la Cumbre de Gestión de Riesgos y Seguridad de Gartner, cuya celebración está prevista para el 20 y 21 de agosto en Sydney, Australia.

The 2018 CIO Agenda [Infographic]

Google Fuchsia sustituirá a Android

Google Fuchsia OS
Google Fuchsia OS y su extraño logo.

 

  • Más de 100 ingenieros de Google trabajan desde hace dos años en el proyecto Fuchsia OS, el sistema operativo universal que sustuirá al actual Android, en 5 años más.

Mountain View, EE.UU. 27 julio, 2018. Google Fuchsia OS ha sido creado desde cero, no basado en Linux y multidispositivo, con el fin de superar las limitaciones que actualmente tiene Android, un sistema operativo que a pesar de haber evolucionado año tras año con nuevas generaciones de móviles y adaptándose a las necesidades del mercado, podría limitar en el futuro el desarrollo desde el punto de vista de movilidad que proyecta Google.

Más de 100 ingenieros trabajan en el proyecto, un sistema operativo pensado para todo tipo de dispositivos, desde portátiles y tablets, a sensores de IoT (Internet of Things). El buscador de Alphabet Inc. comenzó a publicar ciertas líneas de código en el año 2016, permitiendo que todo el conglomerado de desarrolladores de aplicaciones externos pudieran manipular y aportar conocimiento. Desde entonces, Google lleva experimentando con diferentes dispositivos, tamaños de pantalla, así como comandos de voz.

Así, la idea sería formar parte de todo el ecosistema de dispositivos, incluyendo los asociados a los hogares inteligentes como pueden ser cámaras IP, parlantes con asistentes de voz, control domótico y un sin fin de entornos.

El gran plan de Google es lanzar su único sistema operativo para controlar su ecosistema en unos 5 años. La compañía de Mountain View sacará el primer gadget con Fuchsia OS en 2021; que será un dispositivo para el hogar; mismo que podría sustituir a Google Home. Sin embargo, no será hasta 2023 cuando Google comenzará a sustituir Android por su hermano menor; Fuchsia OS. Le será muy difícil lograr esa meta si pretende que los usuarios se cambien por su propia voluntad, en cambio si por alguna razón que hoy desconocemos, logra obligarlos, entonces esa meta se ve factible.

Google apunta a que Fuchsia no sólo reemplazaría a Android, sino también a Chrome OS y alimentaría todo el hardware doméstico de Google, como los parlantes Google Home y los Chromecast. De hecho, el objetivo ahora mismo sería lanzar el primer “dispositivo doméstico conectado” con Fuchsia en 2021, que serviría para dar a conocer el operativo y sus posibilidades. Ya para 2023, Fuchsia iniciaría su expansión hacia portátiles, wearables y por supuesto smartphones.

Una de las principales razones por las que Google estaría apostando todo en Fuchsia, sería porque quieren construir desde cero un sistema operativo más seguro y que puedan controlar, donde no tengan problemas con las actualizaciones y sea fácil de integrar en diversas plataformas. Pero lo más importante aquí sería la seguridad, con la que buscarían competir contra iOS sin tener que cerrar por completo el sistema operativo.

Bien es verdad que actualmente Android lidera el mercado de dispositivos móviles a nivel mundial, con un porcentaje de aproximadamente el 85% frente al 15% de Apple. No obstante, Google tiene ciertos aspectos que mejorar como es el caso de las actualizaciones de sus dispositivos. Mientras que su principal competidor Apple consigue garantizar los despliegues en la mayoría de sus terminales, los dispositivos con el sistema operativo móvil de Google apenas ofrecen actualizaciones generación tras generación. Es comprensible que difiere del modelo de iOS, puesto que cada fabricante de dispositivos de Google aplica su capa de personalización del sistema, con lo que se complica el despliegue de actualizaciones. No obstante, por temas de seguridad y usabilidad, a Google le interesa garantizarle al usuario su privacidad y un entorno seguro del dispositivo. Es otra área en la que está trabajando intensamente para mejorar con Fuchsia OS.

Gobierno chino amplía el plazo para decidir sobre compra de NXP por Qualcomm

Qualcomm - Steven Mollenkopf
Steven Mollenkopf, CEO de Qualcomm ayer había lamentado la decisión del gobierno chino y había culpado del fracaso de la operación a la guerra comercial entre EE.UU. y China.

 

  • En marzo de este año La Casa Blanca bloqueó la oferta de US$ 117.000 millones de Broadcom por Qualcomm debido a peligros de seguridad nacional.
  • En caso de no prosperar la operación, La holandesa NXP deberá pagar una indemnización de US$ 2.000 millones a Qualcom.

Shanghai, China. 27 julio 2018. El Gobierno chino negó haber rechazado la operación de compra de la holandesa NXP por parte del fabricante de chips estadounidense Qualcomm, y explicó que amplió el plazo de revisión porque la empresa no ha presentado aún solución a los problemas de competencia que representa la transacción. El día de ayer lo había rechazado, y hoy aparece con que cambió de opinión. Difícil hacer negocios así. Steven Mollenkopf, 49, CEO de Qualcomm desde 2014 ayer había lamentado la decisión del gobierno chino y había culpado del fracaso de la operación a la guerra comercial entre EE.UU. y China.

“Los resultados de la evaluación muestran que la última solución de Qualcomm no puede resolver el problema de la competencia”, informó esta mañana en un comunicado la Administración Estatal para la Regulación del Mercado de China, unas horas después de que el plazo previo venciera y de que la compañía estadounidense anunciara su retirada de la operación.

Esta Administración aseguró hoy que notificó los resultados de la evaluación a Qualcomm y que espera “encontrar una solución adecuada al problema dentro del período de revisión”, con la nueva fecha límite del 15 de agosto y una posible extensión de la fase de revisión hasta el 14 de octubre.

Ayer a las 11.59 hora de Pekín (3.59 GMT) concluyó el plazo para que este organismo diera luz verde a la fusión, acordada en octubre de 2016 y que debía ser aprobada por las autoridades de competencia de nueve mercados.

Unas horas antes, Qualcomm anunció que si no recibía la aprobación de los reguladores chinos abandonaría su intento de compra de la empresa holandesa (una operación valorada en US$ 44.000 millones), a la que pagará una comisión de US$ 2.000 millones por romper el acuerdo de compra.

En los últimos meses las autoridades del país asiático han estado posponiendo la decisión de forma reiterada, lo que ha sido atribuido a la creciente disputa comercial entre China y Estados Unidos, que aumentó a principios de este mes cuando entraron en vigor en EE.UU. aranceles a productos importados de China -principalmente tecnológicos- por valor de US$ 34.000 millones.

Tras el anuncio de China, Qualcomm todavía no se ha pronunciado sobre si su retirada será definitiva. En el comunicado del miércoles informó que en lugar de continuar en su propósito de adquirir NXP, la estadounidense destinará US$ 30.000 millones a la recompra de acciones de la holandesa.

La fusión entre Qualcomm y NXP, que se fraguó hace dos años, es considerada por el mercado como una operación de importancia estratégica en la lucha entre Pekín y Washington para dominar la revolución tecnológica en el futuro y, en concreto, el desarrollo de la tecnología 5G o los vehículos autónomos.

China es el último de los nueve mercados -entre los que se incluye EE.UU., la Unión Europea y Japón- en el que las autoridades de competencia deben autorizar la operación.

“La Administración Estatal para la Regulación del Mercado de China seguirá estrictamente las disposiciones de la Ley Antimonopolio, tratará a todos los tipos de empresas nacionales e internacionales de manera justa e imparcial y se asegurará de que todos los agentes del mercado participen en la competencia de manera justa”, aseguró hoy el organismo.

Las empresas de todo el mundo, incluidas Qualcomm y NXP, “son bienvenidas a invertir y hacer negocios en China”, añadió.

Tratamiento de Data y Contenido serán los principales desafíos de la publicidad del futuro

IAB Chile - Rodrigo Saavedra - XIII Seminario de Marketing Digital IAB Chile
“Data y Contenido son temas latentes y en constante transformación, no podemos estar ajenos a estos cambios que ya están afectando la forma en la que enfrentamos a nuestras audiencias”, dijo Rodrigo Saavedra, gerente general de IAB Chile.

 

  • En el XIII Seminario de Marketing Digital IAB Chile se abordó la importancia de generar contenidos enriquecidos en valor, inclusivos, sin estereotipos y representativos de las audiencias target. También se discutió la nueva ley de protección de datos personales y cómo ésta afectará a la publicidad en Chile.

Santiago, Chile. 26 Julio, 2018. Ayer se realizó el XIII Seminario de Marketing Digital IAB Chile, encuentro que convocó a cerca de 700 personas, entre ellos avisadores, publicistas, medios y agencias. El evento contó con la participación de destacados expositores nacionales e internacionales, quienes desde sus conocimientos y experiencia aportaron a la discusión central del seminario de este año: Data y Contenido, y cómo ambos interactúan para generar una real vinculación con las audiencias en un mundo cada vez más digitalizado.

Andrés Varas, presidente de la Asociación de Investigadores de Mercado (AIM), abrió el seminario hablando sobre el Chile de hoy. Afirmó que actualmente los estereotipos están quedando obsoletos a la hora de hacer marketing, debido a que todas las personas se construyen en función de su contexto (el que se define acorde con los aspectos social, económico, etario y familiar, entre otros), el cual varía entre unos y otros y está, asimismo, en constante cambio.

Para hablar sobre el manejo de data desde la perspectiva de los datos personales estuvo Felipe Harboe, senador por la Región del Bío-Bío. El senador habló sobre la antigua ley de protección de datos personales, y afirmó que ésta fue superada por la realidad, ya que no reconocía la importancia de resguardar información sensible para los usuarios como el historial de enfermedades, datos genéticos y biométricos.

Harboe explicó que la nueva ley pretende ser moderna, ágil y flexible, teniendo dos objetivos principales: la protección efectiva de datos personales y el desarrollo industrial y económico. Esta ley afectará a todas las empresas que procesan datos de ciudadanos de países que pertenezcan a la Unión Europea, e incluye a compañías que, independiente de su país de origen, traten con información personal de los usuarios (tales como Amazon, Facebook, Spotify, Google o Twitter).

El senador finalizó enfatizando que existe la necesidad de un nuevo estatuto acorde a los retos del siglo XXI, que asuma los desafíos de la ciencia y la tecnología y, a su vez, la realidad de mercado y modelo económico, manteniendo una definición de estándar internacional acorde a nuestra realidad y proyección.

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Felipe Mendes, quien es director general del grupo GfK Latam, abordó en el tema de data enrichment. Aseguró que “el enriquecimiento de datos es algo que está cambiando ahora con toda la política de protección de datos que está llegando a Chile (…). Entonces hay toda una nueva interpretación del tema que antes se trabajaba mucho con big data y ahora hay mucho del small data (los paneles, los grupos específicos). Entonces es un cambio muy importante que va a afectar claramente a la industria de comunicación y medios”. Agregó que el big data es todavía una fuente de información confiable de datos, “pero en el corto plazo va a bajar mucho el número de datos y es ahí el tema de tener otra alternativa para generar buenas campañas”.

Para hablar de la importancia de los contenidos y el derrumbe de estereotipos en la publicidad de hoy en día fue invitada Marina Saroka, managing director de McCann Buenos Aires. Saroka hizo hincapié en que hoy estamos en una década de cambio de paradigmas, en donde los estereotipos que han sido utilizados en publicidad por generaciones ya no representan a las audiencias para los que fueron creados, incluso llegando a generar rechazo en algunos casos. También hizo un llamado a los marketeros y publicistas a atreverse a romper esquemas en sus campañas, a poner en la palestra temas de discusión que le importan a la gente y a tomar, como marca, una postura frente a ellos.

El seminario finalizó con la participación de Guillermo Rivero, director general de la destacada revista VICE en México (https://www.vice.com/es), quien también abordó contenidos, y aseguró que estos son un factor fundamental a la hora de capturar audiencias. En su exposición destacó que los contenidos adquieren valor cuando se hacen desde lo propio, desde el riesgo y desde la aceptación: “El valor del contenido parte de la aceptación de que hay una audiencia mucho más amplia de lo que uno piensa”. También afirmó que “el contenido sí moldea [la] cultura y ese es el valor más fuerte que se puede tener” y agregó que “para las empresas y las marcas generar contenido relevante les permite acercarse a la cultura de una forma en que una campaña no te lo permite. Lo importante, más bien, es encontrar el tono y forma en que la marca puede generar contenido y, a partir de ahí, encontrar la relevancia”.

Rodrigo Saavedra, gerente general de IAB Chile, hizo un balance del seminario, afirmando que “el aporte de la publicidad no tiene discusión. Facilita todo el proceso económico, disminuye las brechas competitivas y permite el desarrollo de las comunicaciones, las noticias y la entretención. Y teniendo eso en mente es que en la IAB hemos intentado proponer temas y discusiones contingentes, que vayan en línea con los desafíos que avisadores, medios de comunicación, agencias creativas, agencias de medios y consultoras tienen hoy en día en el ecosistema digital. Data y Contenido son temas latentes y en constante transformación, y quienes trabajamos en la industria del marketing y la publicidad no podemos estar ajenos a estos cambios que ya están afectando la forma en la que enfrentamos a nuestras audiencias”.

Vicepresidente de Banca Digital de Scotiabank es reconocido como uno de los ejecutivos más innovadores de LatAm

Scotiabank - Daniel Kennedy
El vicepresidente de banca digital de Scotiabank, Daniel Kennedy, fue reconocido como uno de los 25 ejecutivos más innovadores de Latinoamérica.

 

  • Daniel Kennedy forma parte de los 25 banqueros más innovadores de la región, según un ranking realizado por Fintech Américas, que busca promover la transformación e innovación bancaria hacia la era digital.

Santiago, Chile. 25 julio, 2018. El vicepresidente de banca digital de Scotiabank, Daniel Kennedy, fue reconocido como uno de los 25 ejecutivos más innovadores de Latinoamérica y el Caribe en el sector banca por el equipo de Fintech Américas, agrupación internacional que todos los años analiza y evalúa las últimas tendencias en la industria.

El ejecutivo fue seleccionado dentro de un campo altamente competitivo, que incluyó docenas de presentaciones de los principales bancos de toda la región, la cual concluyó que Kennedy cumplía con los requisitos necesarios para ser parte de este grupo por segundo año consecutivo.

Tras conocer la noticia, Daniel Kennedy declaró que “este reconocimiento, que no es sólo mío, sino que de todo el equipo que trabaja en Scotiabank para poder ofrecer las mejores soluciones digitales a nuestros clientes, nos indica que el camino que estamos recorriendo es el correcto, lo que se ve reflejado en la alta inversión que realiza el banco, con el propósito de estar más cerca de nuestros clientes”.

Cabe destacar que Scotiabank lanzó hace poco más de un año y medio su Banca Digital en Chile, en línea con el proceso de transformación digital que está viviendo la institución en todo el mundo, definiendo las bases y estrategias en una industria que está mutando gran parte de sus servicios a esta área.

En todo este tiempo, la labor que ha realizado Scotiabank ha sido dirigida a brindar una experiencia superior en la interacción con sus clientes, quienes requieren productos y servicios móviles rápidos e intuitivos, por lo que gran parte de la estrategia se ha enfocado en ofrecer un servicio ágil, innovador y que busca una relación más directa con sus usuarios.

El reconocimiento será entregado en la próxima conferencia de Innovación y Transformación que organizará Fintech Américas en Miami, la cual se realizará entre el 5 y 7 de septiembre.

Gosocket recibe distinción a nivel latinoamericano de Microsoft

Gosocket - Premio Microsoft 2018
A la derecha, Mario Fernandez, CEO de Gosocket recibiendo la distición de Microsoft.

EE.UU. 25 julio, 2018. Este año, 33 son las empresas que han sido galardonadas a nivel latinoamericano con el “Microsoft Partner of the Year Award”.

Gosocket Corporation es una de las dos empresas de origen chileno en recibir este galardón –la otra es Metric Arts-, recibiendo el premio en la categoría App Innovation Award (por su plataforma Gosocket) para la Región Latino América y el Caribe.

Así lo indica Dinis Couto, commercial partner general manager y Raúl Lozano, partner business and development director, ambos de Microsoft Latino América y el Caribe, quienes agregan que “el gran esfuerzo realizado hasta aquí por su equipo, junto al compromiso demostrado hacia Microsoft, es un genuino motivo de festejo en la región. Estamos muy agradecidos por lo que hemos conseguido trabajando en equipo y celebramos el reconocimiento que ha obtenido”.

De origen chileno y presencia en 12 países de la región, Gosocket es una plataforma con diversos servicios y apps que permite recibir, archivar y resguardar facturas electrónicas de forma eficiente, y también optimiza los procesos de cobranza, mejorar el manejo de pedidos y entregas, encontrar ofertas de financiamiento y realizar negocios nacionales, regionales e internacionales con cientos de empresas en los que tiene presencia.

Gosocket - Premio Microsoft 2018

La ola de inversiones en tecnología llegó a Latinoamérica

EE.UU. 24 julio, 2018. Latinoamérica se enfrenta a una oportunidad única para desarrollar la próxima generación de nuevas estrellas de la tecnología. Las condiciones del mercado como Internet y el crecimiento de los usuarios de Internet móvil superan a los EE.UU. El PIB de Latinoamérica de US$ 5,5 billones es mayor que el de India (2,6b) y el de Japón (4,8b). Además, los bancos y los complejos industriales siguen dominando el mercado, dejando mucho espacio para conquistar el futuro. Podríamos argumentar que se trata de supuestos obvios y que no ha cambiado mucho. Pero algo ha cambiado.

Aquí podemos ver las 15 economías más grandes del mundo, y cómo Latinoamérica con sus 32 países se compara (PIB 2017):

1. EE.UU. US$ 19,391 billones
2. China US$ 12,015 billones
3. Japón US$ 4,872 billones
4. Alemania US$ 3,685 billones
5. California US$ 2,747 billones
6. Reino Unido US$ 2,625 billones
7. India US$ 2,611 billones
8. Francia US$ 2,584 billones
9. Brasil US$ 2,055 billones
10. Italia US$ 1,938 billones
11. Texas US$ 1,696 billones
12. Canadá US$ 1,652 billones
13. Nueva York US$ 1,547 billones
14. Corea del Sur US$ 1,538 billones
15. Rusia US$ 1,527 billones

3. Latinoamérica (32 países) US$ 5,493 billones

Registros de financiamiento del capital de riesgo en la región

Actualmente estamos pasando por la fase de madurez de la revolución tecnológica de Internet. Según el informe de Carlota Perez de 2001, cuando los principales mercados se saturan el conjunto de tecnologías y capital financiero se mueve hacia la periferia: hacia los países menos avanzados.

Inversion TI Latinoamerica

Y los cambios recientes en el panorama de la inversión regional sugieren que esto está sucediendo. En 2017, la inversión en tecnología de capital riesgo en la región alcanzó un máximo histórico de US$ 1.100 millones. Un gran avance si lo comparamos con los cinco años anteriores, que se habían mantenido estables en torno a los US$ 500 millones. Esta tendencia continúa hoy en día, con más de US$ 600 millones invertidos sólo durante el primer trimestre de 2018.

Las mega rondas son reales

El historial de financiamiento puede explicarse en parte por la aparición de mega rondas en la región. Por primera vez, las empresas están recaudando rondas de más de US$ 100 millones. 99 (adquirida por Didi Chuxing), Nubank y Rappi, han levantado mega rondas en los últimos dos años. Otros han recaudado grandes rondas, como Selina y Movile, con más de US$ 90 millones, o Auth0, con US$ 50 millones en 2018. Pero el aumento de las cantidades en dólares no sólo está impulsado por las mega rondas. Más de 30 transacciones de US$ 3 millones o más ocurrieron en 2017, lo cual es el triple en la cantidad de rondas de esa cifra en comparación con 2016. Esto muestra una madurez de mercado nunca antes vista.

Crece la presencia de inversionistas internacionales

Las empresas mundiales de capital riesgo han invertido tímidamente en la región durante los últimos años. Pero esto también ha cambiado. Hay varios jugadores nuevos y viejos en busca de oportunidades. Algunos de ellos son Andreessen Horowitz, Sequoia Capital, Accel Partners y SoftBank, además de inversionistas estratégicos como Didi Chuxing. Sólo en 2017, más de 25 nuevas empresas mundiales de capital riesgo ingresaron a la región.

Desarrollo del ecosistema

Para aprovechar al máximo la fase de madurez de las revoluciones tecnológicas, los dólares de capital de riesgo no son suficientes. Deben cumplirse otras condiciones complementarias, condiciones que pueden amplificar el impacto de un nuevo flujo de capital. Como dice Pérez: también deben ser satisfechas condiciones como la infraestructura física, social y tecnológica y deben existir clientes locales competentes. Como se ha mencionado anteriormente, condiciones como el uso de Internet y la riqueza son una realidad. Además, la cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes y compradores de comercio electrónico está alcanzando los niveles de Estados Unidos. Pero otra condición ha cambiado: el apoyo institucional.

Apoyo institucional

En la década de 2010, la aparición de nuevas empresas de capital riesgo y aceleradores impulsó los ecosistemas regionales. Juntos crearon un ecosistema fértil que dio origen a una nueva clase de empresas latinoamericanas. Con el paso del tiempo, el apoyo de los gobiernos locales y de los inversionistas institucionales también se hizo realidad. A través de diferentes programas, líneas de financiamiento y cambios regulatorios, ahora se apoya el desarrollo de los ecosistemas locales. Algunos ejemplos son Start-Up Chile, el Fondo de Fondos de México, el BNDES de Brasil y el reciente proyecto de ley de empresarios aprobado en Argentina. Asimismo, inversionistas institucionales como el BID o la CAF están activos en la región, como LPs (Limited Partners), como inversionistas directos y a través de diferentes líneas de crédito y donaciones.

Concluyendo

Por primera vez se observan signos de madurez en América Latina. El aumento del financiamiento, los eventos de liquidez, una base empresarial sólida y un mayor apoyo institucional son una realidad. Las empresas de tecnología que transan sus acciones en la bolsa están alcanzando a los antiguos incumbentes: Mercadolibre, Despegar, Globant y B2W duplicaron su capitalización de mercado combinada en 2017 a US$ 34.000 millones. Y nacen nuevas estrellas emergentes de la tecnología, como 99 y Nubank. Este es un momento único. Y una oportunidad única. América Latina está preparada para que una nueva ola de empresas de tecnología se convierta en líderes del mercado. Y esto es sólo el principio.