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Mastercard pretende eliminar el efectivo

  • La guerra del pago en efectivo vs. el pago electrónico. ¿Quien ganará?

Toronto, Canadá. 12 septiembre, 2015. En Canadá, el principal enemigo con el que MasterCard está luchando, según su presidente Brian Lang, no es Visa, American Express, Interac Association o Bitcoin. Es el efectivo, dinero papel contante y sonante.

«Como lo veo, es que con Interac y Visa estamos compitiendo por lograr el mismo objetivo: un país habilitado digitalmente», dijo Lang. «En realidad le agradezco (a Interac) por su publicidad que en este momento está realizando al priviligiar el pago electrónico sobre el efectivo».

Los Billetes y las monedas, dice, son pesados, sucios y dejan una huella ineludible, cuando cambian de manos. «Herramientas desafiladas», como él las llama. Y, sin embargo, con todos sus defectos y con el empuje que se le está dando a los pagos electrónicos, el efectivo sigue siendo el método de pago más popular, especialmente para artículos baratos de menos de CA$ 10 en las tiendas de la esquina o en la cafetería. Y aún peor, en Alemania todavía el pago con plástico sigue siendo algo ignorado por la mayoría.

Sin embargo, en la última encuesta de métodos de pagos, el Banco de Canadá observó una disminución de 10 puntos porcentuales en el número de transacciones pagadas en efectivo, 44% en 2013 en comparación con 2009, una cifra que se ve que sigue cayendo incluso aún más durante los últimos dos años. Por el contrario, el uso de tarjetas de crédito también subió más de 10%, con los pagos sin contacto creciendo al 19,3% en 2013 desde solo el 5% en 2009.

MasterCard - Brian Lang

«Como lo veo, es que con Interac y Visa estamos compitiendo por lograr el mismo objetivo: un país habilitado digitalmente», dijo Lang.

Según la encuesta, un promedio de CA$ 300 en efectivo se guardan para aquellas ocasiones en las que  no se aceptan tarjetas, o durante un corte de energía eléctrica o una caida de la red, o si alguna vez hay una corrida a los bancos. (The Financial Times señaló recientemente que la producción mundial de billetes está aumentando un 5% al año, en medio de la inestabilidad económica).

Los datos muestran que la categoría de bajos precios es un hueso duro de roer para la tarjeta de crédito, los pagos en efectivo de menos de CA$ 15 representaron mas del 60% de las ventas en 2013, y menos de la mitad de ellas entre CA$ 15 y CA$ 25. No es de extrañar ya que tres cuartas partes de las personas encuestadas tienen generalmente billetes entre CA$ 5 y CA$ 10 en sus billeteras.

Pero eso también está cambiando, a medida que la tecnología permite que las tarjetas de crédito y débito imiten las ventajas del efectivo.

La llegada y la amplia aceptación de los pagos sin contacto (NFC – Near Field Communication), han permitido que el pago, en la mayoría de los casos, de hasta CA$ 100 con una tarjeta de débito o crédito sea más rápido y más fácil. Además, Interac que ha colocado avisos pegados en los vagones del metro de Toronto, por ejemplo, está extendiendo las ventajas de Flash. Del mismo modo, Visa tiene payWave, Amex tiene ExpressPay, y MasterCard tiene PayPass. En conjunto, estos sistemas están transformado los pagos – y más cambios vienen en camino.

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