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La tecnología y la era digital están cambiando los métodos de como se relaciona la ciudadanía con sus gobernantes

Santiago, Chile. 26 julio, 2015. Ricardo Lagos, ex presidente de Chile, en su discurso inaugural del Segundo Congreso Chile Digital, pone en la palestra como la tecnología y la era digital están cambiando los métodos de como se relaciona la ciudadanía con sus gobernantes. Da ejemplos como aplicaciones de denuncia a la comuna, como la educación se modifica a través de la era digital, como la ciudadanía se empodera a través de plataformas sociales.

Chile Digital - Ricardo Lagos

Ricardo Lagos, ex presidente de Chile.

Con respecto al último punto, es relevante tomar una decisión de como abarcar este tema, la gente quiere ser escuchada y se debe ver la forma de aprovechar esta era social para hacer partícipe a la gente mejorando las vías de comunicación más arcaicas que aún poseemos.

Chile Digital - Ryan Eisenberg

Bryan Eisenberg, Best Seller, Autor NY Times.

Por su parte Ryan Eisenberg explica como el big data es realmente importante. Como cambia la tecnología hacia un público cada vez más demandante, con menos tiempo y con más ganas de interactuar con su realidad virtual. ¿Que se está haciendo para hacer esto posible? ¿Qué herramientas tenemos disponibles? ¿Cuanto provecho estás sacando? ¿Cuanto te estás arriesgando a tomar estas iniciativas?

Eisenberg habló sobre los pilares de Amazon: el cliente es lo más importante. Optimización, como esto está ocurriendo a través de las nuevas tecnologías. Una entrega a 2 hrs. de comprar, eso es tiempo real. ¿Cómo no abrumarse en el proceso? «Un mordisco a la vez» no es necesario tomar todo en una sola pasada, es necesario hacer los proyecto por etapas que nos ayuden a la realización macro y global del proyecto.

Chile Digital - Michael Roth

Michael Roth, gerente global de IBM Servicios Analítica-Cloud.

Michael Roth, en su intervensión, «La clave del aprovechamiento de los datos para posicionar la marca» explicó que el 57% de las interacciones con las marcas se desarrollan dentro de «múltiples eventos o en un viaje». ¿Cómo hacemos para que la marca sea recordada dentro de este escenario?

¿El problema actual? 81% de las marcas de retail dicen que su público es cercano a ellos, sin embargo sólo el 37% de los consumidores dicen que el retail los entiende. Esto es un real problema.

¿En que está la gente? ¿Qué quiere la gente? ¿Cómo interactúa la gente? ¿Cómo interactúa en un lugar físico? ¿Cómo interactúa online? ¿Por qué la gente compra este o el otro producto? ¿Por qué tiene ese comportamiento?

Todas las partes de la organización y partners deben mirar hacia el mismo lugar. Todos deben colaborar a donde se quiere llegar.

Roth habla de la importancia de tener los ecosistemas de la empresa unificados, sea de marketing, analíticas, procesos. Cada parte del equipo tiene un lenguaje diferente que se debe conectar a esta central o núcleo de la empresa.

Bitcoin: Dinero sin fronteras

El director de la Fundación Bitcoin, Jon Matonis, se refirió al futuro y las implicancias de la moneda digital ante la inestabilidad de los mercados mundiales. Encontrándose ya pronta a ser reconocida como una divisa transable en los mercados normales (como XBT), la Fundación Bitcoin se presenta a si misma, y a su moneda, como una alternativa viable a otras divisas que, debido a diferentes fuerzas del mercado, han presentado inseguridades y restricciones coyunturales en el último tiempo.

Chile Digital - Jon Matonis

Jon Matonis, Bitcoin Foundation.

Se trataron los casos de Argentina y Grecia, ambos países donde debido a restricciones bancarias, se ha visto como los individuos han perdido el control de su propio dinero. Tomando en cuenta que actualmente Bitcoin ya ha superado el poder computacional de SETI, proyecto de búsqueda de vida en el espacio, se le puede considerar ya una divisa madura, o en vías de serlo, que busca un espacio dentro de la economía global recalcando su resilencia a caídas debido a no contar con un ente centralizado que regule sus transacciones y a la mayor protección que posee en relación al control y fiscalización que puedan ejercer los diferentes bancos centrales.
En las propias palabras de Matonis, “Ya no se necesita tener un rey para acuñar una moneda”.

En relación al caso Mt.Gox, en Tokio Japón, se refirió a los errores que llevaron a que sucediera dicho fraude, atribuyendo los riesgos no a particularidades de bitcoin como elemento si no que a fallas humanas y a mal manejo del Exchange, el cual fue utilizado como banco más que como punto de intercambio permitiendo así el fraude.

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