Por Cristian Jara, gerente comercial de IFX Networks Chile.
Santiago, Chile. 14 enero, 2016. La seguridad de la información es sin lugar a duda un tema clave al momento de contratar un servicio en la nube, el aseguramiento de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información es indispensable para la confianza de los clientes.
Firmar un acuerdo de confidencialidad, es un instrumento útil cuando una empresa considera que necesita resguardar al máximo la privacidad de su información. Además, en el caso de la infraestructura de IFX Networks, técnicamente cada máquina virtual es almacenada en unidades lógicas denominadas LUN y cada una de estas a su vez son independientes entre sí, contando adicionalmente con encriptación, en la cual sólo el usuario propietario tiene acceso a sus datos por medio de “keys”. Esto asegura que no se puede acceder a la información contenida en las máquinas de los clientes si no se tiene la clave correspondiente. Además, a través de vShield, la infraestructura de cloud computing se encuentra resguardada y protegida por sistemas avanzados de antivirus y firewall, desde la perspectiva global de la plataforma y a nivel de cada una de las máquinas virtuales.
En cuanto a la integridad, la plataforma de IFX Networks, ofrece al administrador la posibilidad de manejar perfiles para diferentes roles y así segmentar el acceso a la información contenida en el servidor.
Respecto a la disponibilidad, una plataforma en modo “cluster” sobre una red de datacenter a nivel internacional, permite garantizar a los clientes la continuidad del negocio, bajo las exigencias de cada empresa (con replicación internacional o nacional).
Adicionalmente a todo lo anterior, el cliente a través de vCloud Director puede personalizar los niveles y políticas de seguridad de cada máquina virtual desde un catálogo de servicio, de manera que pueda escoger en una “tienda virtual” los elementos de seguridad que requiere su infraestructura TI sobre IFX Cloud Server, como por ejemplo: VPN site to site, balanceo de carga, perfiles de usuario, políticas de firewall, bloqueo de puertos y direcciones IP, etc.
En IFX sabemos que es esencial tener una política de respaldo, y por eso a todas las máquinas virtuales que contratan nuestros clientes, le incluimos sin costo adicional, un respaldo incremental diario y full mensual con una retención de 30 días.
Ahora bien, si el cliente necesita establecer una política de respaldo personalizada tenemos especialistas de cloud services que pueden definir en conjunto con el cliente una solución ajustada a sus requerimientos, en ambos modelos de negocio se entrega el servicio con la seguridad que la información se encontrará salvaguardada bajo un sistema de encriptación para que solo el cliente pueda acceder.
Por último IFX Networks ofrece la solución que mejor se adecue a las necesidades del cliente en lo que a conexión segura respecta, para lo cual somos capaces de proveer: VPN site to site, que ofrece una conexión con encriptación 3DES para el transporte de información; SSL, conexión segura de páginas web; PSEC, tipo de VPN utilizada en los túneles de las redes MPLS; y enlaces punto a punto en capa 2, que permiten crear redes LAN extendidas.
