México. 13 noviembre, 2015. 
Este libro contiene las pruebas más crudas de los fracasos billonarios de empresarios, publicistas y mercadólogos.
En medio de sus conferencias y consultorías Jürgen Klaric realiza una profunda investigación de todos los terribles errores que cometen los mercadólogos, explica el porqué de tantos errores, y comparte, por primera vez, sus diez principios más importantes para abrir los ojos a la realidad subconsciente del consumidor, y para innovar de forma mucho más efectiva.
El autor garantiza que después de leer este libro nadie podrá ver igual al consumidor. Estamos ciegos tiene tres partes: los errores más crudos de los mercadólogos, el motivo por el que estamos tan ciegos y nos equivocamos tanto, y sus diez mejores principios para abrir los ojos e innovar sin fallar tanto.
Klaric nos invita a leer su libro con estas palabras, “es momento de aceptarla ceguera que se tiene ante el consumidor, te invitamos a que abras los ojos a través de mis diez principios básicos para interpretarlo, descubrir su conducta, y así innovar de forma efectiva, y equivocarte menos”.
Esta imperante necesidad de lograr más ventas y resultados, y minimizar los riesgos y las fallas constantes, ha hecho que los clientes contraten con más frecuencia empresas de investigación. Hoy vemos el gran crecimiento del uso de las competencias antropológicas, etnográficas y de neuromarketing que buscan esos insights y el conocimiento necesario para alinear a los distintos agentes de activación y comunicación. Pero sucede también que la información no es recibida de la mejor forma.
“De cada diez campañas publicitarias solo cuatro cumplen las expectativas que tienen los clientes”, FSurvey Mindcode.
“94% de los procesos de innovación en el mundo fracasan”, Dublín Gr.
