- Se proyecta como un marketplace para comunidad de usuarios Defontana, donde no solo podrán hacer negocios entre sí, sino también acceder a diversos servicios de apoyo.
Santiago, Chile. 1 diciembre, 2016. La compañía líder en software de gestión ERP 100% web, Defontana acaba de crear un espacio virtual para su comunidad de usuarios, con el objetivo que se proyecte a futuro como un marketplace, donde no solo podrán hacer negocios entre sí, sino también acceder a diversos servicios de apoyo.
“La idea es entregar a nuestros usuarios un espacio donde puedan conocerse, intercambiar conocimiento, experiencias y a la larga hacer negocios. Hoy, las personas necesitan mayor cercanía y redes de apoyo, sobre todo quienes están iniciando sus empresas. Con esta plataforma es posible llegar a ellos de forma más rápida, sencilla y eficaz”, explicó Diego González, gerente general de Defontana.
Efectivamente, Comunidad de Negocios Defontana se encuentra disponible en la sucursal virtual de la compañía, desde donde los usuarios Defontana pueden tener con solo un click acceso a las empresas con que trabajan y las que trabajan con Defontana, entre muchas otras herramientas que le harán más amigable su gestión.
Asimismo, la Comunidad Defontana se perfila como una fuente de conocimiento que irá creciendo con el tiempo para resolver inquietudes en línea, donde los mismos usuarios se puedan retroalimentar entre sí, resolviendo dudas, compartiendo experiencias y entregando consejos. “Por ser un sistema inteligente, si alguien tiene alguna pregunta que ya ha sido contestada, el usuario podrá ver esa respuesta y/o complementarla, lo que permite mayor inmediatez y una resolución inmediata”, comentó el ejecutivo.
Por último, la plataforma cuenta con un sistema de incentivos, con medallas y premios, para los usuarios que participen más, ayuden a los otros y, en definitiva, hagan de la comunidad Defontana una instancia de apoyo y crecimiento.
