- Así lo concluye el reporte de Accenture “Cloud as a rainmaker”, el cual muestra también que los ejecutivos de la industria aseguradora reconocen la importancia de Cloud y 83% concuerda en que esta herramienta tecnológica aumenta la innovación en sus negocios, lo que antes no era posible. A pesar de esto, sólo 49% de los ejecutivos a nivel mundial están invirtiendo de forma importante en programas de tecnología digital como parte de su estrategia de negocio.
Santiago, Chile. 28 marzo, 2017. Actualmente los retailers, bancos y la industria de la entretención ofrecen servicios online disponibles las 24 horas y los consumidores esperan lo mismo de las aseguradoras. Así lo plantea el reporte de Accenture “Cloud as a rainmaker”, el cual establece que la industria debe acelerar su transformación digital para retener y atraer clientes, así como para mejorar su eficiencia: la implementación de Cloud podría disminuir en 80% los costos de procesamiento para las aseguradoras.
Los ejecutivos de la industria aseguradora reconocen la importancia de Cloud y 83% concuerda en que esta herramienta tecnológica aumenta la innovación en sus negocios, lo que antes no era posible. A pesar de esto, sólo 49% de los ejecutivos a nivel mundial están invirtiendo de forma importante en programas de tecnología digital como parte de su estrategia de negocio.
Según se plantea en el estudio, la industria aseguradora a nivel mundial y local no está potenciando en un 100% las oportunidades que representa Cloud, principalmente por tres falacias que rondan en la industria:
- El modelo “lift and shift” no funciona: Este modelo consiste en trasladar la arquitectura operativa actual a servidores digitales alojados en la Nube. A través de este cambio, la industria aseguradora alcanza mayor flexibilidad y velocidad, la cual no logra a través de los modelos tradicionales.
- Los costos perdidos no son recuperables: Actualmente, 6 de cada 10 aseguradoras reemplazan su infraestructura tradicional cada tres a seis años. Con la migración a Cloud, pueden evitar gastos de capital innecesarios, reducir incobrables, entre otros temas, lo que conduce a maximizar los ahorros.
- La transformación digital puede ser alcanzada sin Cloud: Las tecnologías que tienen un importante potencial para aumentar los ingresos y ahorros en las aseguradoras, no pueden ser desarrolladas de forma efectiva sin la flexibilidad, confiablidad, seguridad, capacidad masiva y escalabilidad de Cloud.
Según explicó Rodrigo González, presidente ejecutivo de Accenture Chile, “la industria aseguradora debe aumentar la velocidad de adopción de las nuevas tecnologías. Cloud sustenta todos los cambios que las aseguradoras deben adoptar para cumplir con las necesidades de los consumidores y los objetivos de negocio. Sin la capacidad y potencia de Cloud, la transformación digital no se desarrollará de forma efectiva ni potenciará en su totalidad los importantes beneficios que puede entregar a las compañías”.
