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Abren tienda en Japón atendida completamente por el robot Pepper

  • El modelo Pepper, el cual es capaz de comunicarse e interpretar emociones humanas, recibió a sus primeros clientes en Tokio.

Tokio, Japón. 31 marzo, 2016. La primera tienda atendida exclusivamente por el robot japonés Pepper, el primero fabricado en serie que es capaz de comunicarse e interpretar emociones humanas, abrió esta semana sus puertas en Tokio para poner a prueba las aptitudes comerciales del androide.

robot pepper

El establecimiento, de carácter temporal, permaneció abierto en la capital japonesa hasta el 30 de marzo bajo el nombre «Pepper darake no keitai shop» («La tienda de móviles llena de Peppers»), donde diez unidades del robot se encargaron de atender a los clientes, recomendarles los mejores terminales y resolver dudas.

Pepper, que salió a la venta para uso doméstico el pasado junio a un precio base de US$ 1.755, ya es mundialmente conocido en su faceta de asistente.

El autómata trabaja desde hace dos años en establecimientos de Nescafé y Softbank, la compañía responsable de su comercialización, además de en concesionarios Nissan, sucursales del banco Mizuho, y comercios y cadenas locales.

Sin embargo, se trata de la primera vez que el androide se pone al frente de una tienda de forma exclusiva como «un primer paso hacia el futuro», dijo Tomizawa Fumihide, presidente de la compañía Softbank Robotics, durante la ceremonia de inauguración del local.

La «pop-up shop» (una tienda que dura poco tiempo abierta en una localización concreta) forma parte de las iniciativas de la compañía para probar y poner en marcha nuevas aplicaciones para el robot con el objetivo de utilizarlo en servicios de atención al público y otros sectores como el de la salud y la educación.

Robot - pepper - Softbank - Masayoshi Son

El robot de Masayoshi Son, presidente y CEO de Softbank recibió inversión de US$ 236 millones de Alibaba y Foxconn.

Además de atender al cliente, la tienda contó con una sala en la que tres Pepper agasajaron a los visitantes con un baile.

Si bien puede llamar la atención que exista una tienda de estas condiciones, también da para pensar que quizás la mano de obra de las compañías vivirá una revolución en el mediano plazo.

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