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Lun, 8 agosto, 2022
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Google estaría alterando los resultados, según un estudio de Yelp

La Comisaria europea de competencia, Margrethe Vestager, señaló que los futuros cargos antimonopolio podrían expandirse a otros servicios de Google, como las reservas de viajes o los mapas.

EE.UU. 4 julio, 2015. Según los resultados de un estudio llevado a cabo por Yelp con la ayuda de Tim Wu, jurista y ex asesor de la FTC (Federal Trade Commission), Google estaría alterando los resultados de sus búsquedas con el objetivo de obstaculizar la competencia y limitar las opciones a los usuarios.

Según Wu, Google no ofrece su mejor producto, y de hecho considera la versión de su producto como degradado e intencionalmente peor para los consumidores. Para llevar a cabo estas conclusiones, Yelp realizó un estudio en el que recreó la página orgánica de búsqueda orgánica de Google sin su cuadro de búsquedas ni anuncios, comparandola con la que Google comenzó a ofrecer en 2009 para aquellos usuarios que desean obtener resultados locales.

En este estudio participaron un total de 2.690 usuarios, en el que según Yelp, se observó una mayor participación en su versión con respecto a la versión de Google, constatándose la evidencia que se denuncia sobre la forma de proceder de Google en sus resultados de búsquedas, negando los mejores resultados.

Lo cierto es que Yelp no ha publicado toda la metodología empleada a la hora de llevar a cabo su estudio, pero las conclusiones sirven, junto con las denuncias de otras compañías, para que sean tenidas en cuenta por la Unión Europea, cuya comisaria de la competencia señaló que los futuros cargos antimonopolio podrían expandirse a otros servicios de Google, como las reservas de viajes o los mapas.

Google todavía no ha emitido ningún comunicado oficial al respecto, pero lo cierto es que son ya muchas las compañías que se han unido a la demanda antimonopolio que la Unión Europea tiene contra Google. Como siempre, toca esperar a los desenlaces que se produzcan dentro del conflicto de intereses existentes entre las diferentes compañías de Internet frente a Google.

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